digital version 20 Caroline Wiegerink.pdf - Nyenrode Business ...
digital version 20 Caroline Wiegerink.pdf - Nyenrode Business ... digital version 20 Caroline Wiegerink.pdf - Nyenrode Business ...
Concept en design Kernpunten Event Het evenement Human 2.0 dat drie keer plaats vond voor de drie verschillende doelgroepen moest een beter inzicht in de diensten en mogelijkheden van Newtel Essence creëren. Door het splitsen van de doelgroepen en het toespitsen van de content op de behoefte van de betreffende doelgroep, werd er extra nadruk gelegd op de persoonlijke benadering die Newtel Essence voor ogen heeft. Het evenement Human 2.0 vond plaats in de Beekse Bergen. Bij binnenkomst kregen de gasten een persoonlijke ontvangst en een badge met hun persoonlijke programma. Na een lichte kwam middels een YouTube filmpje in combinatie met Google, de Newtel Essence directeur aan het woord. Hij vertelde over Human 2.0, wat Newtel Essence beoogde en wat er nog voor gevolg werd gegeven. In totaal werden er vier workshops met aansluitende activiteiten gegeven. De workshops kwamen overeen met de vier thema’s die in het visiedocument van Newtel Essence werden genoemd: • ‘andere beleving van consumenten’ • ‘zeven dagen werken, zeven dagen recreëren’ • ‘de beslisser-van-morgen communiceert en beslist morgen’ • ‘IT en communicatie gaan nu echt samen’. In deze workshops werd onder andere gesproken over de nieuwe wegen van een podcastpriester, het internet en zijn mogelijkheden van nu en in de toekomst en de mogelijkheden van communicatie in games. Nadruk lag in deze workshops vooral op kennisoverdracht. De belangrijke aspecten ‘beleven’ en ‘doen’ kwamen aan bod tijdens de activiteiten aansluitend aan de workshops. Deze bestonden uit • een interactief monopoly spel • 4x4 terreinrijden • het maken van een YouTube film • oriëntatie onder andere middels een smartphone met Google Maps/Earth. NRI 09-20 Cross Case Analyse Eventmarketing “een ontmoeting tussen theorie en praktijk”- Karoline Wiegerink, Ed Peelen, Noah Reymond 41 of 84
Ook werd er een competitief element toegevoegd. Bij het maken van de YouTube film moesten de gasten een goed doel uitkiezen die (gerelateerd aan kinderen toekomst= Human 2.0) hun aan het hart ligt. De opzet was dat het geld dat de deelnemers bij iedere activiteit konden verdienen, naar het door hen gekozen goede doel zou gaan. Dit leidde tot veel interactie en competitie tussen de teams wat uiteindelijk een van de succesfactoren van Human 2.0 is gebleken. Via de Human 2.0 updates en via de Human 2.0 site werd men op de hoogte gehouden hoeveel views de verschillende YouTube filmpjes naderhand hadden. Tijdens de afsluitende barbecue werden alle filmpjes vertoond op verschillende schermen. De volgende dag stonden alle filmpjes op YouTube en werd de telling gestart. Het voortraject Aan het voortraject werd veel aandacht besteed. Dit in het licht van het besef van Newtel Essence dat het steeds moeilijker wordt om een hoogwaardige doelgroep naar events te krijgen. Relaties kregen van te voren toegestuurd het visiedocument ‘De wereld als dorpsplein’ en de DVD met het filmje ‘Rooksignalen uit 2015’ toegezonden, waarin de verwachting over economische, maatschappelijke en technologische trends en de invloed hiervan op de manier waarop mensen communiceren, (samen-)werken en leven tot uitdrukking werd gebracht. Tevens werden door persoonlijke bezoeken de relaties gewezen op het Human 2.0 event. Daarnaast werd er een speciaal Newtel Essence team ingezet die alle decision makers op het gebied van communicatie telefonisch benaderde. Er kon via de Human 2.0 site ingeschreven worden en ook zij ontvingen een persoonlijke sms en een bevestiging. De salesdirector van KPN Sales nodigde zijn medewerkers persoonlijk uit. Hier werd in een speciale Human 2.0 meeting het belang uitgelegd. Vervolgens kreeg iedereen een mail en kon men meer informatie vergaren over het programma. Een persoonlijk sms’je en een bevestiging complementeerde het voortraject voor de KPN Sales medewerkers. De eigen medewerkers van Newtel Essence werden acht weken van te voren, middels verschillende meetings, ingelicht door de afdelingshoofden. Het was de bedoeling dat de look & feel door het hele pand hing. Met een speciale code konden zij voorafgaan al, via de speciale NRI 09-20 Cross Case Analyse Eventmarketing “een ontmoeting tussen theorie en praktijk”- Karoline Wiegerink, Ed Peelen, Noah Reymond 42 of 84
- Page 1 and 2: NRI RESEARCH PAPER SERIES BUSINESS
- Page 3 and 4: Met medewerking van: NRI 09-20 Cros
- Page 5 and 6: 2. Inleiding Bij het analyseren van
- Page 7 and 8: ouwen”. Pas als deze bekend zijn
- Page 9 and 10: communicatie-instrumenten het gewen
- Page 11 and 12: • En hoe zou een veranderde kenni
- Page 13 and 14: 3.3. Concept en design De beoogde m
- Page 15 and 16: spel, actieve deelname aan een chat
- Page 17 and 18: vereenvoudigd wordt tot een waarach
- Page 19 and 20: De kernwaarden van eventmanagement
- Page 21 and 22: Kritieke succesfactoren bij het eva
- Page 23 and 24: 4. De cases in het kort 4.1. Overzi
- Page 25 and 26: De pioniersfase van het bedrijf New
- Page 27 and 28: Maar daar blijft het niet bij. De s
- Page 29 and 30: 5. Aanbevelingen De doelstellingen
- Page 31 and 32: • Conceptontwikkeling is een crea
- Page 33 and 34: gatekeeper? Het bureau moet voldoen
- Page 35 and 36: • Houd niet de angel uit de brain
- Page 37 and 38: Bijlage 1: De cases Human 2.0 Een e
- Page 39 and 40: Newtel Essence levert oplossingen d
- Page 41: • Beleven van de communicatietech
- Page 45 and 46: Ook de keuze van en briefing van de
- Page 47 and 48: koppelen. Hierdoor zijn er geen geg
- Page 49 and 50: Symfonie 440 Een eventmarketing cas
- Page 51 and 52: Het overbrengen van dit gedachtegoe
- Page 53 and 54: een orkestorganisatie. Een orkest w
- Page 55 and 56: na de 1e maand te rapporteren over
- Page 57 and 58: Hieronder wordt in een raamwerk aan
- Page 59 and 60: Einstein geeft les! Een eventmarket
- Page 61 and 62: De droom van het Rijn IJssel is dat
- Page 63 and 64: Educatie). Iedere route naar één
- Page 65 and 66: significant positiever over het eve
- Page 67 and 68: Boek Boschman en Groen (2007), Gene
- Page 69 and 70: Evenementen zijn voor Robeco een ma
- Page 71 and 72: Face-to-face contacten ontbreken da
- Page 73 and 74: De gastvrijheid Gasten van Robeco w
- Page 75 and 76: modern, oud/ jong, hoogdrempelig/ l
- Page 77 and 78: ECI Een eventmarketing case Naam ev
- Page 79 and 80: Plaats binnen de communicatie strat
- Page 81 and 82: ECI Jublieum Congres Op 10 mei is e
- Page 83 and 84: Belangrijke leerpunten: • ECI hee
- Page 85: Sistenich, Frank (1999). Eventmarke
Ook werd er een competitief element toegevoegd. Bij het maken van de YouTube film moesten<br />
de gasten een goed doel uitkiezen die (gerelateerd aan kinderen toekomst= Human 2.0) hun<br />
aan het hart ligt. De opzet was dat het geld dat de deelnemers bij iedere activiteit konden<br />
verdienen, naar het door hen gekozen goede doel zou gaan. Dit leidde tot veel interactie en<br />
competitie tussen de teams wat uiteindelijk een van de succesfactoren van Human 2.0 is<br />
gebleken. Via de Human 2.0 updates en via de Human 2.0 site werd men op de hoogte gehouden<br />
hoeveel views de verschillende YouTube filmpjes naderhand hadden.<br />
Tijdens de afsluitende barbecue werden alle filmpjes vertoond op verschillende schermen. De<br />
volgende dag stonden alle filmpjes op YouTube en werd de telling gestart.<br />
Het voortraject<br />
Aan het voortraject werd veel aandacht besteed. Dit in het licht van het besef van Newtel<br />
Essence dat het steeds moeilijker wordt om een hoogwaardige doelgroep naar events te krijgen.<br />
Relaties kregen van te voren toegestuurd het visiedocument ‘De wereld als dorpsplein’ en de<br />
DVD met het filmje ‘Rooksignalen uit <strong>20</strong>15’ toegezonden, waarin de verwachting over<br />
economische, maatschappelijke en technologische trends en de invloed hiervan op de manier<br />
waarop mensen communiceren, (samen-)werken en leven tot uitdrukking werd gebracht.<br />
Tevens werden door persoonlijke bezoeken de relaties gewezen op het Human 2.0 event.<br />
Daarnaast werd er een speciaal Newtel Essence team ingezet die alle decision makers op het<br />
gebied van communicatie telefonisch benaderde. Er kon via de Human 2.0 site ingeschreven<br />
worden en ook zij ontvingen een persoonlijke sms en een bevestiging.<br />
De salesdirector van KPN Sales nodigde zijn medewerkers persoonlijk uit. Hier werd in een<br />
speciale Human 2.0 meeting het belang uitgelegd. Vervolgens kreeg iedereen een mail en kon<br />
men meer informatie vergaren over het programma. Een persoonlijk sms’je en een bevestiging<br />
complementeerde het voortraject voor de KPN Sales medewerkers.<br />
De eigen medewerkers van Newtel Essence werden acht weken van te voren, middels<br />
verschillende meetings, ingelicht door de afdelingshoofden. Het was de bedoeling dat de look &<br />
feel door het hele pand hing. Met een speciale code konden zij voorafgaan al, via de speciale<br />
NRI 09-<strong>20</strong> Cross Case Analyse Eventmarketing “een ontmoeting tussen theorie en praktijk”-<br />
Karoline <strong>Wiegerink</strong>, Ed Peelen, Noah Reymond<br />
42 of 84