start in Gent
start in Gent
start in Gent
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>in</strong>spirerende ondernemersverhalen<br />
<strong>start</strong> <strong>in</strong> <strong>Gent</strong>
04<br />
06<br />
08<br />
Zoveel kansen<br />
om te<br />
ondernemen<br />
Zes rolmodellen,<br />
38 voorbeelden<br />
38 ondernemers,<br />
38 verhalen<br />
08 Cleo Baele<br />
sarah Bos<br />
09 pawel Balcerzak<br />
10 Jan Cools<br />
philip Taillieu<br />
12 Cather<strong>in</strong>e Caesens<br />
13 matthieu vermeylen<br />
14 an Beazar<br />
15 Tom vandenberghe<br />
16 <strong>in</strong>ge-lise vermeire<br />
17 Kris sierens<br />
18 Kristel vereecken<br />
20 lieven steel<br />
21 mariam el ouahabi<br />
22 dimitri de Cuyper<br />
23 emma dhooghe<br />
24 steven vromman<br />
25 laurens K<strong>in</strong>get<br />
27 matthieu voet<br />
28 lotte Gielen<br />
29 Frederic hautekeete<br />
30 stephan Bostoen<br />
31 Wouter maenhaut<br />
32 Frederic rozier<br />
34 Bruno lowagie<br />
35 Carlos Boid<strong>in</strong><br />
36 Willem dumon<br />
37 dudu Balci<br />
38 Frederik neus<br />
39 maarten michielssens<br />
41 iris raes<br />
an hulsmans<br />
42 niels helsen<br />
43 Frank<br />
van den Bossche<br />
44 Joachim saelens<br />
45 robert Wickerhoff<br />
46 Karen depoorter<br />
48 eric de Wagenaere<br />
49 Wendy rosseel<br />
50 hermes hautekeete<br />
51 annick de splenter<br />
52<br />
53<br />
57<br />
de 38<br />
ondernemers <strong>in</strong><br />
kaart gebracht<br />
ooG, één plek<br />
voor alle <strong>in</strong>fo<br />
stappenplan<br />
naar een eigen<br />
ondernem<strong>in</strong>g
Een hart<br />
voor ondernemen<br />
mathias de Clercq<br />
Eerste schepen<br />
Schepen van Haven,<br />
Economie en Ondernemen<br />
dat <strong>Gent</strong> een ondernemende stad is, is<br />
een open deur <strong>in</strong>trappen. als stad doen<br />
we er alles aan om nieuwe ondernemers<br />
aan te trekken, bestaande ondernemers te<br />
ondersteunen, kortom te zorgen voor een<br />
ondernem<strong>in</strong>gsvriendelijk klimaat.<br />
Maar het zijn uiteraard <strong>in</strong> de eerste plaats de ondernemers<br />
zelf die ervoor zorgen dat <strong>Gent</strong> er staat op economisch<br />
vlak. Zij zetten zich dag <strong>in</strong> dag uit <strong>in</strong> om hun ondernem<strong>in</strong>g<br />
uit te bouwen <strong>in</strong> onze stad, zij nemen de risico’s, zij <strong>in</strong>vesteren<br />
en zorgen voor werkgelegenheid. De stad die deze<br />
ondernemers aan zich weet te b<strong>in</strong>den, heeft de toekomst<br />
voor zich.<br />
In deze publicatie bundelen we de boeiende verhalen van<br />
38 <strong>Gent</strong>se ondernemers. Zij vertellen u hoe zij hun eerste<br />
stappen hebben gezet <strong>in</strong> de uitbouw van hun eigen zaak.<br />
Verhalen die getuigen van durf, van doorzett<strong>in</strong>gsvermogen,<br />
van typische <strong>Gent</strong>se eigenz<strong>in</strong>nigheid.<br />
Ik hoop dat ze velen kunnen <strong>in</strong>spireren om zelf een zaak<br />
op te <strong>start</strong>en <strong>in</strong> <strong>Gent</strong>. Wij blijven ons allesz<strong>in</strong>s <strong>in</strong>zetten om<br />
van <strong>Gent</strong> dé ondernemende stad bij uitstek te maken.<br />
3
Zoveel kansen<br />
om te ondernemen<br />
Een ondernemer heeft klanten nodig<br />
Of je nu vanuit je garage <strong>in</strong> Ledeberg de volgende wereldwijde<br />
IT-revolutie voorbereidt of een wassalon-met-koffieen-croissants<br />
wilt openen aan het Rabot: je hebt altijd en<br />
liefst zoveel mogelijk klanten nodig. Dat is de reden waarom<br />
steden krachtige <strong>start</strong>plekken zijn voor beg<strong>in</strong>nende<br />
ondernemers.<br />
De vele <strong>in</strong>woners en de brede waaier aan bedrijven vormen<br />
even zoveel potentiële klanten. Elke ondernemer met ervar<strong>in</strong>g<br />
zal je vertellen hoe belangrijk die thuismarkt wel is.<br />
Compacte Stad<br />
<strong>Gent</strong> is een compacte stad. Dat is een van de redenen<br />
waarom het economische leven <strong>in</strong> <strong>Gent</strong> bruist. Maar niet de<br />
enige reden. Als ondernemer heb je ook personeel nodig,<br />
misschien nog niet van bij de <strong>start</strong> van je ondernem<strong>in</strong>g maar<br />
deze horde zal je waarschijnlijk vroeg of laat wel nemen.<br />
Hier heeft deze stad een unieke troef: <strong>Gent</strong> is met 67.000<br />
studenten dé grootste studenten- en onderwijsstad met<br />
<strong>Gent</strong> is een ideale <strong>start</strong>plek voor een jonge<br />
ondernem<strong>in</strong>g. de stad heeft troeven <strong>in</strong><br />
handen waarmee ondernemers zich heel wat<br />
voordeel kunnen doen. nu jouw idee nog tot<br />
leven brengen?<br />
een gestage <strong>in</strong>stroom van goed opgeleide, enthousiaste<br />
sollicitanten.<br />
Bovendien is <strong>Gent</strong> een levendige stad en een aantrekkelijk<br />
plek om te leven en te wonen, zowel voor ondernemers als<br />
hun medewerkers.<br />
Onderzoek en <strong>in</strong>novatie<br />
De universiteit en de hogescholen liggen aan de basis<br />
van onderzoekscentra van wereldklasse, <strong>in</strong>ternationale<br />
netwerken en pilootomgev<strong>in</strong>gen die baanbrekend werk<br />
verrichten <strong>in</strong> uiteenlopende dome<strong>in</strong>en zoals biotechnologie,<br />
staal, biobrandstoffen, textiel, webapplicaties en alles<br />
daartussen. Ze werken nauw samen met ondernemers<br />
en zijn een broeihaard van onderzoek en <strong>in</strong>novaties die<br />
klaar gestoomd worden om op te markt te zetten.<br />
<strong>Gent</strong> is een ondernemende stad met <strong>in</strong>novatieve concepten<br />
en creatieve experimenten, die de trends van nabij<br />
volgt. <strong>Gent</strong> groeide bijvoorbeeld de jongste jaren uit tot<br />
een van de belangrijkste clusters van ICT- en <strong>in</strong>ternet-<br />
4
Op een doordeweekse dag tijdens het schooljaar zijn er <strong>in</strong> <strong>Gent</strong> gemiddeld 411.000 mensen. Daarvan zijn er 247.000 <strong>in</strong> <strong>Gent</strong> gedomicilieerd<br />
en 95.000 pendelen naar de stad om er te werken. Daarnaast zijn er nog 67.000 studenten en overnachten er 2.300 toeristen.<br />
bedrijven van het land. Nieuwe ideeën v<strong>in</strong>den hier een<br />
vruchtbare biotoop. In vergelijk<strong>in</strong>g met andere Vlaamse<br />
centrumsteden is de ‘creatieve economie’ sterk vertegenwoordigd,<br />
met een vijfhonderdtal bedrijven en een zesduizend<br />
arbeidsplaatsen. Daarnaast oefenen er nog eens<br />
ruim 3.600 zelfstandigen een creatief beroep uit. Dit gaat<br />
om bijna 18% van alle <strong>Gent</strong>se zelfstandigen.<br />
De belangrijkste voed<strong>in</strong>gsbodem blijft natuurlijk de structuur<br />
van deze stad: het 35 hectare grote autoluwe w<strong>in</strong>kel-<br />
en wandelgebied voor wie een handelszaak wil op<strong>start</strong>en,<br />
een bloeiende haven met meer dan 300 bedrijven die<br />
gedomicilieerd <strong>in</strong> <strong>Gent</strong><br />
pendelt voor het werk naar <strong>Gent</strong><br />
student<br />
70.000 werknemers direct en <strong>in</strong>direct tewerkstellen, de<br />
ideale ligg<strong>in</strong>g met uitvalswegen langs het water, het spoor<br />
en de snelwegen. Er is nog voldoende ruimte beschikbaar.<br />
Het hele jaar door blijft deze horecavriendelijke stad een<br />
toeristische trekpleister.<br />
Stad <strong>Gent</strong> helpt<br />
Zoveel klanten<br />
En last but not least, de Stad <strong>Gent</strong> verstaat wat ondernemen<br />
is en helpt <strong>start</strong>ers daadwerkelijk. Maar meer daarover<br />
verder <strong>in</strong> deze brochure.<br />
5
Zes rolmodellen<br />
38 voorbeelden<br />
<strong>Gent</strong> is de thuishaven van grote ondernem<strong>in</strong>gen en organisaties<br />
met elk duizenden werknemers: de staal<strong>in</strong>dustrie,<br />
de autoassemblage, de zorgsector, ja, ook de Stad <strong>Gent</strong><br />
zelf.<br />
Een eigen bedrijf<br />
Toch heeft de <strong>Gent</strong>se economie evengoed zelfstandigen<br />
nodig, de honderden ondernemers die elk hun droom<br />
nastreven: een eigen bedrijfje uitbouwen tot een gedegen<br />
kle<strong>in</strong>e of middelgrote ondernem<strong>in</strong>g. Ze doen dat met<br />
veel goest<strong>in</strong>g, <strong>in</strong>vesteren tijd en geld <strong>in</strong> hun zaak, creëren<br />
werkgelegenheid en toegevoegde waarde en nemen het<br />
risico er voor lief bij. Met vallen en opstaan bouwen ze hun<br />
ondernem<strong>in</strong>g verder uit. Ook de grootste succesverhalen<br />
kennen dikwijls moeilijke jaren buiten de schijnwerpers.<br />
Daarom heeft de Stad <strong>Gent</strong> de verkiez<strong>in</strong>g van ‘dé <strong>Gent</strong>se<br />
Ondernemer’ georganiseerd. De ondernemers worden<br />
op die manier plots zichtbaar. Achter hun ondernem<strong>in</strong>gsnummers<br />
steken immers gezichten, ze zijn zelfs rolmodellen<br />
die potentiële <strong>start</strong>ers <strong>in</strong>spireren.<br />
<strong>in</strong> deze brochure delen <strong>Gent</strong>se ondernemers<br />
hun ervar<strong>in</strong>g en strooien gul advies rond. elk<br />
van deze 38 mannen en vrouwen nam deel<br />
aan de verkiez<strong>in</strong>g ‘dé <strong>Gent</strong>se ondernemer’.<br />
dat leverde rolmodellen op die hier hun<br />
verhaal vertellen.<br />
In 2010 werd een eerste oproep gelanceerd naar ondernemers<br />
voor de verkiez<strong>in</strong>g van ‘dé <strong>Gent</strong>se Ondernemer’. Het<br />
resultaat smaakte naar meer en dus werd besloten om de<br />
verkiez<strong>in</strong>g te herhalen. De tweede editie <strong>in</strong> 2012 lokte 96<br />
kandidaten die meedongen naar de zes verschillende titels<br />
van dé <strong>Gent</strong>se ondernemer.<br />
Succesvol ondernemen<br />
In deze brochure komen verschillende van die kandidaten<br />
aan het woord. Elk van hen getuigt over wat je <strong>in</strong> huis<br />
moet hebben om een succesvol ondernemer te worden.<br />
Hun getuigenissen <strong>in</strong>spireren en motiveren om zelf aan de<br />
slag te gaan. Met hun verhaal, ook over wat m<strong>in</strong>der vlot<br />
g<strong>in</strong>g, willen ze een duwtje geven <strong>in</strong> de rug van toekomstige<br />
<strong>start</strong>ers, mensen die met het idee spelen en de goest<strong>in</strong>g<br />
hebben om te <strong>start</strong>en,<br />
Hun succesverhalen, aangevuld met tips over allerlei organisaties<br />
die je kunnen bijstaan, hebben dezelfde rode<br />
draad: slechts we<strong>in</strong>ig problemen zijn écht onoverkomelijk.<br />
6
<strong>Gent</strong>se ondernemers <strong>in</strong> beeld<br />
30%<br />
bvba<br />
35%<br />
natuurlijke persoon<br />
rechtsvormen<br />
ondernem<strong>in</strong>gen<br />
<strong>in</strong> <strong>Gent</strong><br />
11% nv<br />
6%<br />
vzw<br />
4%<br />
commanditaire<br />
vennootschap<br />
(op aandelen)<br />
14%<br />
andere<br />
vormen<br />
15%<br />
zelfstandig<br />
en helper<br />
85%<br />
loontrekkend<br />
leeftijd<br />
ondernemer<br />
4%<br />
15-24<br />
66%<br />
25-49<br />
30%<br />
50-64<br />
15 25 50 65<br />
3 op 10 ondernemers is vrouw<br />
Bron: Belfirst (2011) Vlaamse Arbeidsreken<strong>in</strong>g en FOD economie - bevolk<strong>in</strong>gsstatistieken (2010)<br />
7
Syntra biedt een waaier lange en korte ondernemersopleid<strong>in</strong>gen<br />
en bijschol<strong>in</strong>g aan, verspreid over 24 campussen, voor (<strong>start</strong>ende)<br />
ondernemers en hun werknemers. www.syntra.be<br />
Cleo Baele & sarah Bos<br />
Black Balloon<br />
shop.BlaCKBalloon.Be<br />
black balloon<br />
Black Balloon<br />
@_black_balloon_<br />
idenTiKiT<br />
• Top fashion van kop tot teen<br />
• Eigen lijn s<strong>in</strong>ds 2010, w<strong>in</strong>kel<br />
ge<strong>start</strong> <strong>in</strong> 2011<br />
• ‘We doen puur wat we zelf leuk<br />
v<strong>in</strong>den, en dat is van alles en<br />
nog wat’<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers aanraden?<br />
We hebben allerlei cursussen gevolgd. Van ‘How to <strong>start</strong> up your own label’ <strong>in</strong> Londen<br />
tot boekhouden bij Syntra. Nog een tip? Praat luidop over je plannen. Ooit kregen we de<br />
vraag: wie wil je nog kleden? En wij: Arno! Dat werd opgepikt en nog geen maand later<br />
stond de Chevalier des Arts voor ons.<br />
passie<br />
Waarom doe je<br />
dit zo graag?<br />
Sarah en ik houden ervan ons eigen<br />
d<strong>in</strong>g te doen, wars van trends.<br />
Onlangs hebben we samen met<br />
illustrator Strook en designstudio<br />
Studioboon een totempaal gemaakt,<br />
meer een <strong>in</strong>terieurobject<br />
dan mode. We doen puur wat we<br />
zelf leuk v<strong>in</strong>den, en dat is van alles<br />
en nog wat.<br />
produCT<br />
Wat doe<br />
je precies?<br />
Black Balloon is een totaal<br />
concept: we kleden<br />
mannen en vrouwen van<br />
top tot teen. We ontwerpen<br />
kleren, accessoires,<br />
tassen en schoenen. Onze<br />
stijl? Nouveau chique,<br />
klassevol maar met een<br />
hoek af. Die twist maakt<br />
het typisch <strong>Gent</strong>s. In de<br />
w<strong>in</strong>kel kun je terecht voor<br />
maatwerk, onze pretà-porter<br />
collectie én de<br />
Black Collection. Bij die<br />
lijn zetten we de muziek<br />
nog net iets luider.<br />
dromen<br />
Waar wil je staan over 5 jaar?<br />
We willen zwarte ballonnen zien <strong>in</strong> w<strong>in</strong>kels over heel de wereld. De<br />
verkoop van onze lijn beg<strong>in</strong>t te lopen <strong>in</strong> het buitenland. De w<strong>in</strong>tercollectie<br />
hangt <strong>in</strong> w<strong>in</strong>kels <strong>in</strong> Japan. En voor Italië hebben we een agent die<br />
de Black Collection wil verdelen. We mikken nu op Parijs, en daarna op<br />
Londen en New York.<br />
8
passie<br />
Waarom doe je dit zo graag?<br />
paWel BalCerZaK<br />
vars i sava<br />
WWW.vars.Be<br />
idenTiKiT<br />
De schilder is de laatste vakman die <strong>in</strong> een huis aan het werk gaat. Mijn werk maakt<br />
het huis compleet. De appreciatie van mensen wanneer ze b<strong>in</strong>nenstappen en alles<br />
kant-en-klaar zien, dat is het leukste deel van mijn job. En de vrijheid natuurlijk.<br />
Vroeger was ik het hulpje <strong>in</strong> een fabriek. Vandaag kies ik mijn werk zelf.<br />
De Stad <strong>Gent</strong> ondersteunt beg<strong>in</strong>nende ondernemers met een<br />
<strong>start</strong>erscontract: tot 5.000 euro f<strong>in</strong>anciële steun voor opleid<strong>in</strong>g,<br />
professionele begeleid<strong>in</strong>g en <strong>in</strong>vester<strong>in</strong>gen. www.<strong>start</strong><strong>in</strong>gent.be<br />
• Schildersbedrijf met Poolse<br />
roots<br />
• Eenmansondernem<strong>in</strong>g met<br />
groeiplannen<br />
• ‘Vroeger was ik het hulpje <strong>in</strong><br />
de fabriek. Nu kies ik mijn werk<br />
zelf.’<br />
de sTarT<br />
Hoe ben je begonnen?<br />
Ik werkte <strong>in</strong> een bedrijf dat metaalconstructies maakte. Sommige<br />
van die constructies moesten geschilderd worden en niemand deed<br />
dat graag. Behalve ik. Zo kreeg ik het idee om zelf een schildersbedrijf<br />
te beg<strong>in</strong>nen. Ik volgde een opleid<strong>in</strong>g bij Syntra en nu schilder ik<br />
vooral handelszaken en won<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> opdracht van projectontwikkelaars.<br />
Nee, geen vast personeel <strong>in</strong> dienst.<br />
dromen<br />
Waar wil je<br />
staan over<br />
5 jaar?<br />
Ik zou graag enkele mensen vast<br />
<strong>in</strong> dienst willen hebben. Dan kan<br />
ik mijn omzet doen groeien, want<br />
die blijft nu natuurlijk gelimiteerd<br />
door mijn eigen werkuren. En ook<br />
een eigen w<strong>in</strong>kel met schildersmateriaal<br />
voor particulieren zou<br />
een mooie uitbreid<strong>in</strong>g zijn.<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers<br />
aanraden?<br />
Er is veel meer begeleid<strong>in</strong>g beschikbaar dan je zou denken. Maak<br />
daar vooral gebruik van. Ik heb bijvoorbeeld een <strong>start</strong>erscontract<br />
gekregen van de Stad <strong>Gent</strong>. Met dat contract krijg je tot 5.000 euro<br />
ondersteun<strong>in</strong>g voor opleid<strong>in</strong>g, <strong>in</strong>vester<strong>in</strong>gen en professionele begeleid<strong>in</strong>g.<br />
Je moet ook eerst een ondernemersplan voorleggen en de<br />
feedback die ik daarop kreeg heeft me veel geholpen. Een absolute<br />
aanrader.<br />
9
• vlerick Bus<strong>in</strong>ess School is een<br />
<strong>in</strong>ternationale bus<strong>in</strong>ess school die<br />
naast onderzoek en tal van MBa-<br />
en managementopleid<strong>in</strong>gen ook<br />
opleid<strong>in</strong>gen op maat organiseert.<br />
www.vlerick.com<br />
• Het <strong>Gent</strong>se iM<strong>in</strong>ds is een<br />
onafhankelijke onderzoeks<strong>in</strong>stell<strong>in</strong>g en<br />
stimuleert <strong>in</strong>novatie b<strong>in</strong>nen ICt. Het<br />
biedt bedrijven actieve ondersteun<strong>in</strong>g<br />
bij onderzoek en ontwikkel<strong>in</strong>g en<br />
ondersteunt <strong>start</strong>ende ondernemers <strong>in</strong><br />
het realiseren van hun droom.<br />
www.im<strong>in</strong>ds.be<br />
Jan Cools & philip Taillieu<br />
FloW<br />
Be-mobile<br />
WWW.FloW.Be<br />
WWW.Be-moBile.Be<br />
@flownv<br />
idenTiKiT<br />
• Intelligente verkeerssystemen en<br />
toepass<strong>in</strong>gen voor navigatie en<br />
media<br />
• Tour<strong>in</strong>g Mobilis is het bekendste<br />
product<br />
• “<strong>Gent</strong> heeft de troeven <strong>in</strong> handen<br />
om een kle<strong>in</strong>e Silicon Valley te<br />
worden.”<br />
rolmodel dé <strong>Gent</strong>se ondernemer<br />
Jan Cools en philip Taillieu liggen aan de<br />
basis van een tweemansbedrijf met een<br />
dubbele naam en twee aparte afdel<strong>in</strong>gen.<br />
maar eigenlijk hebben ze maar één doel: het<br />
verkeer vlotter laten verlopen. en of daar<br />
vraag naar is…<br />
Alles ten westen van de<br />
Schelde pleegt men <strong>in</strong> Antwerpen<br />
wel eens ‘de park<strong>in</strong>g<br />
van ’t Stad’ te noemen.<br />
Jan Cools en Philip Taillieu,<br />
allebei afkomstig uit<br />
het Antwerpse, zagen het<br />
anders. Toen ze <strong>in</strong> 2006<br />
met twee man en een kop<br />
vol ideeën een ondernem<strong>in</strong>g<br />
<strong>start</strong>ten, kozen ze<br />
voor <strong>Gent</strong> als uitvalsbasis.<br />
Waarom? “Met kennis<strong>in</strong>stell<strong>in</strong>gen<br />
zoals de <strong>Gent</strong>se<br />
universiteit, de Vlerick<br />
Bus<strong>in</strong>ess School, iM<strong>in</strong>ds, het<br />
VIB en de hogescholen ligt<br />
de spitstechnologie <strong>in</strong> <strong>Gent</strong><br />
b<strong>in</strong>nen handbereik. Ze zijn<br />
een bron van knowhow én<br />
van goede medewerkers.<br />
Door <strong>in</strong> <strong>Gent</strong> te werken,<br />
konden we vanaf het beg<strong>in</strong><br />
hooggeschoold talent aantrekken.<br />
Dat is niet gemakkelijk<br />
voor een <strong>start</strong>ende<br />
ondernem<strong>in</strong>g die nog moet<br />
bewijzen dat ze leefbaar<br />
is. Intussen werken we met<br />
bijna veertig mensen.”<br />
DE trOEvEn van GEnt<br />
Als nieuw tweemansbedrijfje<br />
kon FLOW/Be-Mobile<br />
bovendien op<strong>start</strong>en <strong>in</strong> het<br />
<strong>in</strong>cubatiecentrum van de<br />
universiteit. Dat is een bedrijventerre<strong>in</strong><br />
met kantoorfaciliteiten<br />
voor beg<strong>in</strong>nende<br />
kennisondernem<strong>in</strong>gen.<br />
Secretariaat en vergader-<br />
10
uimte worden gedeeld met andere<br />
<strong>start</strong>ers, zodat het allemaal een<br />
beetje betaalbaar blijft. Ondertussen<br />
zijn ze daar met bijna veertig<br />
medewerkers wel al uitgegroeid.<br />
“We zijn niet de enige met sterke<br />
groeicijfers. Rondom ons zien we<br />
kle<strong>in</strong>e bedrijven een grote faam<br />
uitbouwen. <strong>Gent</strong> kan een kle<strong>in</strong>e<br />
versie van de Silicon Valley worden.<br />
En nog een <strong>Gent</strong>se troef: de files<br />
zijn hier bescheiden <strong>in</strong> vergelijk<strong>in</strong>g<br />
met het verkeers<strong>in</strong>ferno <strong>in</strong> en rond<br />
Brussel.”<br />
SlIMME<br />
vErkEErSlICHtEn<br />
Dat is een thema dat ons naadloos<br />
bij de core bus<strong>in</strong>ess van FLOW/Be-<br />
Mobile brengt: verkeersstromen <strong>in</strong><br />
kaart brengen en die <strong>in</strong>fo gebruiken<br />
om <strong>in</strong>telligente mobiliteitssystemen<br />
(FLOW) en navigatietoepass<strong>in</strong>gen<br />
(Be-Mobile) te ontwikkelen.<br />
FLOW opereert vooral op de overheidsmarkt,<br />
legt Philip Taillieu uit.<br />
“Denk daarbij aan systemen met<br />
dynamische verkeersborden met<br />
reistijden en alternatieve routes,<br />
de parkeergeleid<strong>in</strong>gssystemen en<br />
sensoren die het fietsverkeer monitoren.”<br />
Veel grote steden brengen hun verkeersstromen<br />
<strong>in</strong> kaart en houden<br />
die zo vlot mogelijk, onder andere<br />
aan de hand van slimme verkeerslichten.<br />
Philip Taillieu: “Momenteel<br />
ontwikkelen we ook dergelijke<br />
systemen voor een Turkse en een<br />
Braziliaanse miljoenenstad. Opkomende<br />
landen beg<strong>in</strong>nen van nul en<br />
<strong>in</strong>vesteren graag <strong>in</strong> de nieuwste<br />
systemen.”<br />
tOurInG MOBIlIS MElDt…<br />
In ons land kennen we het werk van<br />
Jan Cools en Philip Taillieu vooral<br />
van de verkeers<strong>in</strong>formatie op de<br />
radio. Missie: belangrijke verkeers<strong>in</strong>fo<br />
snel en accuraat bij de automobilist<br />
brengen. Be-Mobile levert<br />
die <strong>in</strong>formatie via Tour<strong>in</strong>g Mobilis.<br />
“Vroeger kreeg de VRT <strong>in</strong>formatie<br />
van het Vlaams Verkeerscentrum<br />
en meld<strong>in</strong>gen van correspondenten<br />
onderweg. Wij leveren hen nu zogenaamde<br />
float<strong>in</strong>g car data: gegevens<br />
over files en reistijden, die gepuurd<br />
worden uit anonieme GPS- en GSMdata.<br />
Op die manier krijg je een<br />
zeer betrouwbaar overzicht van de<br />
toestand op de Belgische wegen.<br />
Recent lanceerde Tour<strong>in</strong>g Mobilis<br />
ook een app voor iPhone, die de<br />
<strong>in</strong>dividuele gebruiker accurate <strong>in</strong>fo<br />
geeft over de huidige verkeerssituatie.<br />
En dat is een groot succes,<br />
met ondertussen al meer dan honderdduizend<br />
downloads.”<br />
DuO-OnDErnEMErS<br />
StIMulErEn Elkaar<br />
De meeste deelnemers aan ‘Dé<br />
<strong>Gent</strong>se Ondernemer’ vulden hun<br />
deelnameformulier alleen <strong>in</strong>. Philip<br />
Taillieu en Jan Cools kozen ervoor<br />
om dat samen te doen. “We zijn bewust<br />
naar buiten gekomen met een<br />
duo-kandidatuur, omdat we geloven<br />
<strong>in</strong> de meerwaarde van de kruisbestuiv<strong>in</strong>g<br />
tussen twee ondernemers.<br />
In moeilijkere momenten, die eigen<br />
zijn aan het ondernemen, help je<br />
elkaar vooruit. Ons succes halen we<br />
door elkaar te stimuleren om voluit<br />
te gaan.”<br />
11
passie<br />
Waarom doe je dit zo graag?<br />
CaTher<strong>in</strong>e Caesens<br />
Tierenteynverlent<br />
WWW.TierenTeyn-verlenT.Be<br />
idenTiKiT<br />
• <strong>Gent</strong>se artisanale mosterd naar<br />
eeuwenoud recept<br />
• Fijn of grof gemalen<br />
• ‘Toeristen maken de helft van<br />
ons klantenbestand uit’<br />
Ik maak onze mosterd al achttien jaar. Daar zit dus niet veel afwissel<strong>in</strong>g <strong>in</strong>. Het<br />
leukste van de job is <strong>in</strong>spelen op het veranderend publiek. Een paar decennia<br />
geleden hadden we een vast, hoofdzakelijk <strong>Gent</strong>s publiek. Vandaag zijn ongeveer<br />
de helft van onze klanten toeristen. Die vergen een andere benader<strong>in</strong>g: we<br />
moeten telkens opnieuw uitleggen dat er geen bewaarmiddelen <strong>in</strong> het product<br />
zitten en dat ze het koel moeten bewaren.<br />
Senior Consultants vzw biedt deskundig advies en actieve begeleid<strong>in</strong>g<br />
aan kMO’s, adm<strong>in</strong>istraties, cariatieve, culturele en sociale organisaties en<br />
<strong>start</strong>ende ondernem<strong>in</strong>gen. www.senior-consultants.be<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
We produceren en verkopen op hetzelfde adres artisanale mosterd,<br />
volgens een recept van rond 1800. Dat doen we op kle<strong>in</strong>e schaal,<br />
want we kiezen voor kwaliteit. Zo werken we zonder bewaarmiddelen<br />
of b<strong>in</strong>dmiddelen en is de mosterd altijd vers. De verkoop gebeurt<br />
<strong>in</strong> onze w<strong>in</strong>kel en <strong>in</strong> een aantal delicatessenzaken.<br />
dromen<br />
Waar wil je staan<br />
over 5 jaar?<br />
Het dromen over de toekomst laat ik meer<br />
en meer aan mijn dochter over. Zij zou<br />
de zaak graag overnemen. Ik hoop dat ze<br />
enkele moderne elementen zal <strong>in</strong>voeren,<br />
zonder te raken aan de authenticiteit van<br />
het product en de w<strong>in</strong>kel. We denken bijvoorbeeld<br />
na over de mogelijkheden van<br />
een webw<strong>in</strong>kel.<br />
Tips<br />
Wat kan<br />
je nieuwe<br />
ondernemers<br />
aanraden?<br />
Besteed aandacht aan alle elementen<br />
die een eigen zaak nodig<br />
heeft. F<strong>in</strong>anciën, productieproces,<br />
<strong>in</strong>grediënten, de markt,… het<br />
is allemaal belangrijk. Vraag op<br />
tijd raad aan deskundigen en kijk<br />
uit je doppen voor mensen die je<br />
beperkte ervar<strong>in</strong>g gebruiken om<br />
er zelf munt uit te slaan.<br />
12
maTThieu vermeylen<br />
dawn Cloth<strong>in</strong>g<br />
WWW.daWnCloTh<strong>in</strong>G.Com<br />
WWW.maTTheWdaWn.Com<br />
matthewdawn<br />
@matt_dawn<br />
idenTiKiT<br />
• Begon als vrijwilliger bij ‘Graffiti<br />
Jeugddienst’<br />
• Ontwerpt en bedrukt t-shirts<br />
• ‘Ga een bibliotheekkaart halen.<br />
Lees boeken, leer bij.’<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers aanraden?<br />
Ga een bibliotheekkaart halen. Lees boeken, leer bij. Ook op het <strong>in</strong>ternet v<strong>in</strong>d je heel<br />
<strong>in</strong>teressante artikels. Op die manier heb ik mijn zwakke punten bijgeschaafd. ‘How cool<br />
brands stay hot’ van Joeri Van den Bergh en Mattias Behrer vond ik bijvoorbeeld heel<br />
leerrijk: over market<strong>in</strong>g en de Y-generatie.<br />
aanstormend creatief ondernemerstalent kan <strong>in</strong> <strong>Gent</strong> terecht bij luCa,<br />
School of arts (een hogeschool voor en door kunstenaars en architecten)<br />
voor een opleid<strong>in</strong>g en diploma hoger onderwijs. www.luca-arts.be<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
Ik ben een jaar geleden als student een eenmanszaak begonnen <strong>in</strong><br />
t-shirts met mijn eigen pr<strong>in</strong>ts. Daarnaast ben ik ook graffiti-artiest en<br />
s<strong>in</strong>ds deze zomer gaat het aandeel van mijn graffitiwerk stevig naar<br />
omhoog. Mijn graffitiworkshop voor jongeren trekt steeds meer volk<br />
en bedrijven komen aankloppen voor een werk rond een thema of<br />
logo.<br />
passie<br />
Waarom doe je<br />
dit zo graag?<br />
Mijn hobby is mijn werk geworden<br />
en dan heb ik het vooral over<br />
het graffitiluik. Het is gewoon fijn<br />
om te doen. Ik ben creatief bezig<br />
en krijg ook nog <strong>in</strong>stant respons.<br />
Zalig.<br />
dromen<br />
Waar wil je staan over 5 jaar?<br />
Mijn ouders v<strong>in</strong>den het super dat ik dit doe, maar tegelijkertijd zouden<br />
ze toch liever hebben dat ik kies voor een job met ‘zekerheid’. Ik heb<br />
er vertrouwen <strong>in</strong> en ik voel dat het altijd maar beter beg<strong>in</strong>t te lopen.<br />
Ik hoop een tentoonstell<strong>in</strong>g met eigen werk te realiseren, <strong>in</strong> de lente.<br />
Dat is nog een half jaar. Vijf jaar vooruit kijken, daar ga ik me niet aan<br />
wagen.<br />
13
an BeaZar<br />
enprove<br />
WWW.enprove.Be<br />
an Beazar<br />
@enprove_energy<br />
idenTiKiT<br />
• Energiemanagement voor de<br />
<strong>in</strong>dustrie<br />
• Ge<strong>start</strong> <strong>in</strong> 2010<br />
• ‘Energie besparen wordt steeds<br />
belangrijker, ik wil qua expertise<br />
dé referentie worden.’<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers aanraden?<br />
Neem zoveel mogelijk lange termijnbesliss<strong>in</strong>gen zelf. Als er een probleem opduikt,<br />
is het verleidelijk om je een goedkopere oploss<strong>in</strong>g te laten aanpraten die je op korte<br />
termijn depanneert. Maar probeer het langere plan voor ogen te houden. En verder:<br />
wees niet bang om fouten te maken, maar wees vooral bereid om eruit te leren. Wie<br />
z’n kop <strong>in</strong> het zand steekt, loopt onvermijdelijk vast.<br />
De technische hogeschool kaHO S<strong>in</strong>t-lieven werkt samen met de HuB<br />
via het Innovatieplatform aan maatschappelijke relevant onderzoek<br />
b<strong>in</strong>nen verschillende thema’s. www.kahosl.be - www.hubkaho.be<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
Bedrijven helpen om kosten te besparen op de energiefactuur. Dat<br />
doen we enerzijds door monitor<strong>in</strong>g – meten waar de energie naartoe<br />
en eventueel verloren gaat, en anderzijds door de implementatie van<br />
energie managementsystemen. Voor de ganse ondernem<strong>in</strong>g wordt<br />
dan een beleid uitgestippeld met concrete actieplannen om zu<strong>in</strong>iger<br />
met energie om te spr<strong>in</strong>gen.<br />
passie<br />
Waarom doe je<br />
dit zo graag?<br />
Ik ben écht gebeten door het onderwerp.<br />
Energiebespar<strong>in</strong>g krijgt<br />
ook steeds meer maatschappelijke<br />
relevantie. En ik heb graag<br />
impact op mijn werk, ik geniet er<br />
van om <strong>in</strong> team te werken en te<br />
bouwen aan een project. Ik ben<br />
trots op de zichtbare vooruitgang<br />
die we al hebben geboekt.<br />
dromen<br />
Waar wil je staan over 5 jaar?<br />
Dé energieadviseur zijn. Dus moeten we onze expertise verder onderbouwen.<br />
Daarom werken we samen met de U<strong>Gent</strong>, KAHO S<strong>in</strong>t Lieven...<br />
We zullen ons niet l<strong>in</strong>ken aan <strong>in</strong>stallateurs of leveranciers, zodat we<br />
objectief advies kunnen geven. Over milieu, energie, klimaat... zijn er<br />
veel vragen en onafhankelijke adviseurs dragen hier<strong>in</strong> een grote maatschappelijke<br />
verantwoordelijkheid.<br />
14
passie<br />
Waarom doe je dit zo graag?<br />
Tom vandenBerGhe<br />
eetavontuur<br />
WWW.piCniCdelmundo.Be<br />
eet avontuur<br />
eetavontuur kookworkshops<br />
@eetavontuur<br />
idenTiKiT<br />
Ik ben <strong>in</strong>formaticus, maar vond mijn passie <strong>in</strong> de mix van reizen, eten en koken.<br />
Ik heb ook een tijdje <strong>in</strong> Vietnam en Thailand gewoond.<br />
Mijn medewerker Benoit en ik v<strong>in</strong>den streetfood eerlijk en toegankelijk.<br />
Het is een goede manier om de mensen en de cultuur te leren kennen.<br />
Het Participatiefonds is een federale kredietorganisatie voor<br />
zelfstandigen, beoefenaars van vrije beroepen, kO’s, <strong>start</strong>ers, <strong>in</strong>clusief<br />
werkzoekenden, die een eigen zaak willen opzetten. www.fonds.org/nl<br />
• Kookworkshops, cater<strong>in</strong>g en<br />
boeken met wereldkeuken<br />
• Net een nieuwe noedelbar geopend<br />
• ‘Streetfood is eerlijk en<br />
toegankelijk; ze koken voor je neus<br />
en je staat tussen de mensen’<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
Wij organiseren workshops voor mensen die z<strong>in</strong> hebben om te koken<br />
en lekker te eten, maar niet om af te wassen. Een grote hap van het<br />
werk zijn de workshops voor het bedrijfsleven, zoals teambuild<strong>in</strong>g of<br />
<strong>in</strong>centives. Voor onze cater<strong>in</strong>g zochten we <strong>in</strong>spiratie <strong>in</strong> het zuidoosten<br />
van Azië. Ik heb ook vier boeken uit, waaronder het bekroonde Bangkok<br />
Streetfood. En we hebben net een noedelbar geopend <strong>in</strong> Oudburg.<br />
dromen<br />
Waar wil<br />
je staan over<br />
5 jaar?<br />
We zijn nog maar net verhuisd<br />
naar een nieuw pand aan Dok<br />
Noord.<br />
De focus ligt nu op groeien en<br />
uitbreiden. Zo wil ik b<strong>in</strong>nenkort<br />
een B&B met een Aziatische<br />
toets op<strong>start</strong>en.<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers<br />
aanraden?<br />
Draai elke euro tien keer om voor je hem <strong>in</strong>vesteert, zeker <strong>in</strong> de op<strong>start</strong>fase.<br />
Duizend euro uitgeven aan een toestel dat je nauwelijks gebruikt,<br />
dat is zonde. Zelf ben ik beetje bij beetje kunnen groeien, zonder grote<br />
len<strong>in</strong>gen. Die kunnen een strop rond de nek worden. Hetzelfde geldt voor<br />
personeel. Als de loonlasten wat zouden zakken, dan nam ik meteen een<br />
extra werknemer aan. Ik doe nog zoveel mogelijk zelf, ja, ook de afwas.<br />
15
passie<br />
Waarom doe je dit zo graag?<br />
<strong>in</strong>Ge-lise vermeire<br />
ilyvero<br />
WWW.BiKa-Kaarsen.Be<br />
<strong>in</strong>ge-lise vermeire<br />
idenTiKiT<br />
• Productie en verkoop van kaarsen<br />
• Nam bedrijf van haar ouders over<br />
• ‘Ik moet mensen verleiden om<br />
de schoonheid van een métier te<br />
zien.’<br />
Ik kan zelf mijn werk organiseren en mijn richt<strong>in</strong>g bepalen, dat maakt Ilyvero boeiend.<br />
Het is niet makkelijk om op te boksen tegen de steeds goedkopere massaproductie.<br />
Het vergt creativiteit om mensen te verleiden tot de schoonheid en het ‘métier’ van<br />
handwerk. Een kaars is voor mij niet louter een consumptiegoed maar een elegant<br />
voorwerp dat elke kamer met charme oplicht.<br />
Mabizz is het ondernemersnetwerk voor vrouwen van Markant-unizo.<br />
Het biedt een mix van opleid<strong>in</strong>gen, evenementen, netwerkevents en <strong>in</strong>fosessies.<br />
www.mabizz.be<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
Ik produceer en verkoop handgegoten, artisanale kaarsen. De bikakaarsen<br />
zijn ook gekend als ‘openbloeiende kaarsen’ omdat ze openkrullen<br />
tijdens de lange brandtijd. Bika is de naam van het bedrijf dat<br />
mijn ouders <strong>in</strong> 1988 hebben opge<strong>start</strong><br />
en dat ik <strong>in</strong> 2005 heb overgenomen.<br />
Het atelier verhuisde<br />
ondertussen naar <strong>Gent</strong>, het bedrijf<br />
werd herdoopt tot Ilyvero, maar<br />
de merknaam bika-kaarsen heb ik<br />
behouden.<br />
dromen<br />
Waar wil<br />
je staan over<br />
5 jaar?<br />
De voorbije drie jaar werkte ik<br />
hard aan de zichtbaarheid van<br />
onze kaarsen op de Belgische<br />
markt. In Nederland zijn we al<br />
s<strong>in</strong>ds de jaren ‘90 gekend en erg<br />
gewaardeerd. Ik hoop b<strong>in</strong>nen vijf<br />
jaar hier bij ons dezelfde positie<br />
te halen, via beursdeelnames,<br />
een webshop en de deelname<br />
aan tal van <strong>in</strong>itiatieven die ons op<br />
de kaart zetten.<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers<br />
aanraden?<br />
Ik zou <strong>start</strong>ende ondernemers zeker aanraden organisaties als Unizo,<br />
Mabizz, Voka, en dergelijke <strong>in</strong> de gaten te houden. Die geven tal van<br />
opleid<strong>in</strong>gen en <strong>in</strong>fo-avonden die best wel nuttig kunnen zijn. En je kan<br />
ideeën met andere ondernemers uitwisselen die al eerder voor dezelfde<br />
vragen stonden en oploss<strong>in</strong>gen gevonden hebben.<br />
16
dromen<br />
Waar wil je staan over 5 jaar?<br />
Kris sierens<br />
BeforeThehype<br />
WWW.BeForeThehype.Com<br />
BeforeThehype<br />
Kris sierens<br />
@krissierens<br />
idenTiKiT<br />
• Nieuwste generatie<br />
communicatiebureau<br />
• Serieel ondernemer, volgende<br />
ondernem<strong>in</strong>g op de rails<br />
• ‘Het is werk, maar het voelt niet<br />
zo aan.’<br />
Dit bureau moet liefst uitgroeien tot een 15-tal mensen die samen al de vereiste expertisedome<strong>in</strong>en<br />
hebben, zodat we een totaalpakket kunnen bieden. Vroeger had je een versnipper<strong>in</strong>g:<br />
een communicatiebedrijf, een market<strong>in</strong>gbedrijf, een webbedrijf... Wij willen<br />
dat allemaal <strong>in</strong>tegreren <strong>in</strong> één team, waarbij het onl<strong>in</strong>e-gebeuren centraal staat.<br />
• JCI is een <strong>in</strong>ternationale organisatie van jonge ondernemende mensen.<br />
www.jcivlaanderen.be<br />
• De adviesraad is een adviserend platform voor bedrijfsleiders, waar<strong>in</strong> externe<br />
adviseurs zich engageren om ervar<strong>in</strong>g en raad uit te wisselen, en dat kan functioneren<br />
als denktank.<br />
Tips<br />
Een goed netwerk is belangrijk?<br />
Het is belangrijk dat je een groep mensen hebt die je omr<strong>in</strong>gen en<br />
waarmee je kan overleggen. Een ‘raad der wijzen’, die bereid is je te<br />
helpen. Zo’n groep mensen ontstaat vrij automatisch via opleid<strong>in</strong>gen<br />
en lidmaatschappen. In mijn geval was dat onder meer JCI. Ik<br />
was Vlaams voorzitter en had er ook <strong>in</strong>ternationale functies. Ik ben<br />
ondertussen voorbij de leeftijdsgrens van JCI, maar de jarenlange<br />
contacten en de vriendschappen<br />
die je daar opbouwt, die draag je<br />
natuurlijk mee.<br />
produCT<br />
Wat doe je<br />
precies?<br />
BeforeTheHype is een strategisch<br />
en creatief market<strong>in</strong>g- en<br />
commu-nicatiebureau.<br />
Wat we hier doen is sterke merken<br />
creëren en die <strong>in</strong> de markt<br />
zetten, zodat ze een groot succes<br />
worden. Wij bezorgen onze klanten<br />
een hype. Vandaar de naam.<br />
Ons werk ligt before the hype.<br />
passie<br />
Waarom doe je dit zo graag?<br />
Vrijheid is een belangrijke drijfveer. Het is werk, maar het voelt niet<br />
zo aan. Je kan je eigen besliss<strong>in</strong>gen nemen en hoeft aan niemand<br />
verantwoord<strong>in</strong>g af te leggen. Dat past nog het best bij mijn karakter.<br />
Ik creëer graag nieuwe <strong>in</strong>itiatieven, op basis van sterke ideeën. Van<br />
zodra een project goed loopt, groeit de goest<strong>in</strong>g om andere zaken op<br />
te <strong>start</strong>en. Ondertussen ligt er al een ander concept op tafel, maar<br />
dat moet nog even geheim blijven. Het draait rond e-commerce en zal<br />
grote <strong>in</strong>vester<strong>in</strong>gen vragen, en dus zijn de risico’s navenant. Maar dat<br />
schrikt me niet af.<br />
17
• UNIZO verenigt ondernemers,<br />
zelfstandigen, kMO’s en vrije beroepen<br />
uit alle sectoren, verdedigt hun belangen,<br />
geeft <strong>in</strong>fo en advies en biedt een netwerk.<br />
www.unizo.be<br />
• Vanuit zijn diverse netwerken levert<br />
unIZO ook zijn expertise om ondernemers<br />
te ondersteunen bij het oprichten van een<br />
adviesraad.<br />
www.kmoadviesraad.be<br />
KrisTel vereeCKen<br />
Ghent-<br />
authentic<br />
WWW.GhenT-auThenTiC.Com<br />
Ghent-authentic<br />
Kristel vereecken<br />
idenTiKiT<br />
• Gidsenorganisatie voor <strong>Gent</strong><br />
• Rondleid<strong>in</strong>gen op maat van de<br />
klant<br />
• “Ik wil bezoekers <strong>Gent</strong> leren<br />
kennen zoals ik de stad ken.”<br />
rolmodel dé <strong>Gent</strong>se <strong>start</strong>er<br />
haar verkiez<strong>in</strong>g tot dé <strong>Gent</strong>se <strong>start</strong>er was<br />
enigsz<strong>in</strong>s een verrass<strong>in</strong>g. Want Kristel<br />
vereecken lijkt allerm<strong>in</strong>st op de klassieke<br />
<strong>start</strong>er: de tw<strong>in</strong>tiger die, vers-van-deschoolbanken<br />
een fris idee uitprobeert, al snel<br />
enkele personeelsleden moet zien te v<strong>in</strong>den<br />
en zich een beetje tot zijn eigen verrass<strong>in</strong>g<br />
plots bedrijfsleider mag noemen. voor<br />
Kristel vereecken was het een weloverwogen<br />
besliss<strong>in</strong>g: een nieuwe carrière met een eigen<br />
bedrijf: Ghent-authentic.<br />
Kristel Vereecken heeft al<br />
een heel parcours achter<br />
de rug. Ze werkte eerst vier<br />
jaar als advocate, zeven<br />
jaar als human resources<br />
manager, nam een sabbatjaar,<br />
studeerde voor <strong>Gent</strong>se<br />
stadsgids aan het Perspectief<br />
en pas toen groeide de<br />
idee om het roer drastisch<br />
om te gooien en een eigen<br />
zaak op te <strong>start</strong>en. “Mijn<br />
idee was om rondleid<strong>in</strong>gen<br />
op maat aan te bieden met<br />
veel aandacht voor service<br />
en een persoonlijke aanpak<br />
naar de klant. Mijn doelgroep<br />
is van bij de <strong>start</strong><br />
dezelfde gebleven: het (buitenlandse)<br />
bedrijfsleven dat<br />
<strong>in</strong> <strong>Gent</strong> neerstrijkt voor congressen,<br />
meet<strong>in</strong>gs… en hen<br />
een programma op maat<br />
aanbieden <strong>in</strong> <strong>Gent</strong>. Naast<br />
het bedrijfsleven mikken we<br />
ook op iedereen die <strong>Gent</strong> op<br />
een persoonlijke manier en<br />
op maat wil bezoeken.”<br />
18
vErtrOuW<br />
Op Je eIgeN IDee<br />
Maar had <strong>Gent</strong> nog méér stadsgidsen<br />
nodig? En zijn er wel genoeg<br />
potentiële klanten om zo’n ondernem<strong>in</strong>g<br />
levensvatbaar te houden?<br />
En hoe konden zij de weg v<strong>in</strong>den<br />
naar Ghent-<br />
Authentic? Kristel Vereecken: “Hoe<br />
langer ik de markt observeerde,<br />
hoe meer ik ervan overtuigd raakte<br />
dat er ruimte was voor mijn concept<br />
en dat het zou werken. Mijn<br />
advies voor nieuwe ondernemers is<br />
dan ook te vertrouwen op je eigen<br />
idee. Laat je niet onzeker maken<br />
door familie of vrienden: ze menen<br />
het goed, maar willen je vooral beschermen.<br />
Omr<strong>in</strong>g je met mensen<br />
met verstand van zaken: hoe zakelijker,<br />
hoe beter! Bij UNIZO en de<br />
Dienst Economie van de Stad <strong>Gent</strong><br />
kan je alvast heel wat <strong>in</strong>formatie en<br />
tips krijgen.”<br />
BINNeNkIJkeN laNgs<br />
DIGItalE vEnStErS<br />
Ghent-Authentic besteedt veel zorg<br />
aan de digitale kanalen. Ze zijn dé<br />
vensters waarlangs de potentiële<br />
klanten van alle cont<strong>in</strong>enten kijken<br />
naar wat Kristel en haar gidsen met<br />
Ghent-Authentic te bieden hebben.<br />
Er zijn natuurlijk de klassiekers: een<br />
namiddagje Lam Gods, een rondleid<strong>in</strong>g<br />
langs en op het Gravensteen,<br />
een duik <strong>in</strong> de mystieke Middeleeuwen.<br />
“Maar die maken slechts een kle<strong>in</strong><br />
onderdeel uit van Ghent-Authentic.<br />
Ik profileer me precies met het<br />
maatwerk dat het overgrote deel<br />
uitmaakt van mijn werk. Naast<br />
de rondleid<strong>in</strong>gen geven we tips &<br />
tricks, adviseren we restaurants b<strong>in</strong>nen<br />
het opgegeven budget, zorgen<br />
we voor gepaste <strong>Gent</strong>se geschenkjes<br />
voor de klanten. Telkens van nul<br />
een nieuwe wandel<strong>in</strong>g bedenken,<br />
spreekt mij enorm aan. Ook het persoonlijke<br />
contact v<strong>in</strong>d ik fantastisch.<br />
Ik wil hen <strong>Gent</strong> leren kennen zoals<br />
ik de stad ken – als iets authentieks.<br />
Elke klant probeer ik te verrassen<br />
door de opdracht iets persoonlijks<br />
te maken en ga daarbij altijd af op<br />
mijn buikgevoel. Als dat lukt geeft<br />
dat enorm veel voldoen<strong>in</strong>g.”<br />
ZakEntOErISME<br />
stIJgt gestaag<br />
Een belangrijk deel van de doelgroep<br />
van Ghent-Authentic groeit<br />
gestaag. Het zakenleven zakt steeds<br />
vaker af naar <strong>Gent</strong>. Het congrestoerisme<br />
neemt jaar over jaar toe<br />
en <strong>Gent</strong>-Authentic surft mee op die<br />
golf. “Ja, de toekomst ziet er goed<br />
uit en je zou bovendien mijn concept<br />
kunnen hernemen <strong>in</strong> Antwerpen,<br />
Brugge of Brussel. Dat is zeker<br />
zo. Maar ik heb niet meteen de<br />
ambitie om hetzelfde te doen <strong>in</strong> andere<br />
steden. <strong>Gent</strong> biedt nog zoveel<br />
kansen. Mijn droom is dat Ghent-<br />
Authentic een vaste waarde wordt<br />
<strong>in</strong> <strong>Gent</strong>, met een <strong>in</strong>ternationale<br />
uitstral<strong>in</strong>g.”<br />
19
dromen<br />
Waar wil je staan over 5 jaar?<br />
lieven sTeel<br />
resatec<br />
WWW.resaTeC.Be<br />
resatec<br />
@resatec<br />
idenTiKiT<br />
• Slimme beveilig<strong>in</strong>g van w<strong>in</strong>kels<br />
• Op eigen benen staan was de<br />
grote motivator<br />
• ‘In België was w<strong>in</strong>keldiefstal vorig<br />
jaar goed voor gemiddeld 1,5%<br />
van de w<strong>in</strong>kelomzet’<br />
In onze sector behoren we tot de top drie van de Belgische markt. Dat wil ik <strong>in</strong> de hele<br />
Benelux bereiken. Maar ik wil vooral de beste <strong>in</strong> het vak worden, niet zozeer de grootste.<br />
Retailers die hun zaak verstandig runnen, zouden meteen aan Resatec moeten denken<br />
als ze hun w<strong>in</strong>kel optimaal willen beveiligen.<br />
twijfels over wat te doen wanneer een vangnet of steun welkom zouden zijn?<br />
Hier v<strong>in</strong>d je een overzicht van alle maatregelen:<br />
www.oogent.be/ondernemers-<strong>in</strong>-moeilijkheden<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
We helpen w<strong>in</strong>keliers op twee manieren hun nettow<strong>in</strong>st te verhogen.<br />
W<strong>in</strong>kelpoortjes en andere beveilig<strong>in</strong>gstechnologie tegen diefstal is<br />
de eerste manier. Diezelfde technologie gebruiken we bovendien als<br />
rapportagesysteem. De poortjes aan de <strong>in</strong>gang tellen bijvoorbeeld<br />
hoeveel klanten er op welk moment b<strong>in</strong>nenkomen. Zo kan de w<strong>in</strong>kelier<br />
ondermeer de impact van market<strong>in</strong>gcampagnes meten.<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe<br />
ondernemers aanraden?<br />
Laat je goed omr<strong>in</strong>gen. Vraag advies aan andere ondernemers en<br />
experts, die je een kritische spiegel durven voorhouden. Leer van<br />
andere ondernem<strong>in</strong>gen. Dat kan bijvoorbeeld door deel te nemen aan<br />
een Plato-project van VOKA of door middel van een ‘m<strong>in</strong>i-raad van<br />
advies’. Schrijf een degelijk bus<strong>in</strong>essplan. Bereid je goed voor maar<br />
laat ook een beetje je buikgevoel spreken.<br />
passie<br />
Waarom doe je dit zo graag?<br />
Ik heb er altijd van gedroomd om zelfstandig ondernemer te worden<br />
en op eigen benen te staan, goed wetende dat het sociaal vangnet niet<br />
zo uitgebreid is als voor iemand <strong>in</strong> loondienst. Door ondernemerschap<br />
creëer je economische groei, tewerkstell<strong>in</strong>g, welvaart. En welvaart is<br />
nu eenmaal één van de hoekstenen van onze maatschappij. Elke dag<br />
als ondernemer aan die welvaartstaat een bijdrage leveren, hoe kle<strong>in</strong><br />
ook, is voor mij een grote motivatie.<br />
20
mariam el ouahaBi<br />
she’s Bio<br />
she’s Bio<br />
idenTiKiT<br />
• Kapsalon voor dames en k<strong>in</strong>deren<br />
• Biologische producten<br />
• ‘Als ik ‘s morgens de deur<br />
opentrek, ben ik trots op mezelf’<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers aanraden?<br />
Durf te spr<strong>in</strong>gen! Ik werkte zes jaar bij een <strong>Gent</strong>se biokapper. Het is snel gegaan: mijn man<br />
vond het pand, verbouwde het en een paar maanden later was ik open. Ik verdien nog niet<br />
zoveel, maar ik heb er geen spijt van. Als ik ‘s morgens de deur openmaak, ben ik trots op<br />
wat ik bereikt heb. Ik zou wel aanraden om eerst een beetje geld opzij te zetten.<br />
In het beg<strong>in</strong> moet je een cliënteel opbouwen en tevreden zijn met een bescheiden loon.<br />
Jobkanaal is een kosteloos rekruter<strong>in</strong>gs- en aanwerv<strong>in</strong>gskanaal. Het opgericht door<br />
de ondernem<strong>in</strong>gsorganisatie verso, vkW, voka en unizo om een brug te slaan tussen<br />
bedrijven en arbeidsbemiddelaars. www.jobkanaal.be<br />
passie<br />
Waarom doe je dit zo graag?<br />
Geen idee waar mijn fasc<strong>in</strong>atie vandaan komt, maar het is altijd zo<br />
geweest. Volgens mijn moeder zei ik als kle<strong>in</strong> meisje al dat ik kapster<br />
wilde worden. En ik mocht altijd mee als mijn vader naar zijn kapper<br />
g<strong>in</strong>g. Ik zat daar dan de hele namiddag te kijken.<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
dromen<br />
Waar wil je<br />
staan over<br />
5 jaar?<br />
Dan zou ik graag met twee personeelsleden<br />
werken. Ongeveer 70<br />
procent van mijn klanten komt<br />
zonder afspraak, en die flexibiliteit<br />
wil ik graag behouden. Met<br />
zijn drieën is genoeg om de pieken<br />
aan te kunnen, zonder dat je<br />
elkaar voor de voeten beg<strong>in</strong>t te<br />
lopen.<br />
Ik kap vrouwen en k<strong>in</strong>deren en gebruik alleen biologische producten.<br />
Haren ontkleuren en kleuren, dat gebeurt hier zonder ammoniak en<br />
zonder sulfaten of parabenen. Veel klanten komen hier omdat ze allergisch<br />
zijn aan een van die stoffen of omdat ze hun haar natuurlijk<br />
willen laten verzorgen.<br />
21
dimiTri de Cuyper<br />
pakhuis<br />
WWW.paKhuis.Be<br />
brasserie pakhuis<br />
idenTiKiT<br />
• Brasserie met authentieke <strong>in</strong>slag<br />
• Vaste waarde s<strong>in</strong>ds 1999<br />
• ‘Ik werk graag met en voor<br />
mensen. Hen iets bieden waar<br />
ze blij van worden, geeft een<br />
onbetaalbaar gevoel.’<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers aanraden?<br />
Draag goed zorg voor de mensen met wie je werkt. Ik help regelmatig mee op de<br />
boerderij, <strong>in</strong> de keuken of de bar. Als leid<strong>in</strong>ggevende moet je niet boven, maar tussen<br />
de mensen staan. Zo begrijp je elkaar beter én het motiveert. Een restaurant is<br />
arbeids<strong>in</strong>tensief: voor de service die je wil bieden, heb je relatief veel personeel nodig.<br />
En dat loopt alleen maar goed als je <strong>in</strong> je mensen <strong>in</strong>vesteert.<br />
vkW is een werkgeversorganisatie en biedt ondernemers en managers een<br />
platform waar ze kennis kunnen delen en elkaar <strong>in</strong>spireren. www.vkw.be<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
Een brasserie is van oorsprong een plaats waar men bier brouwde en<br />
dronk. Je kon er navenant ook een hapje eten. Die grondwaarden willen<br />
we bewaren, al v<strong>in</strong>d je op onze kaart ook wijnen en meer verfijnde<br />
gerechten. We werken uitsluitend met kwalitatieve producten waarvan<br />
we de oorsprong kennen en zoveel mogelijk met bio-producten. En dat<br />
koppelen we aan een klantvriendelijke bedien<strong>in</strong>g.<br />
dromen<br />
Waar wil je staan<br />
over 5 jaar?<br />
Het Pakhuis blijft een vaste waarde.<br />
Daarnaast werk ik hard aan<br />
een gastenverblijf <strong>in</strong> de Dordogne.<br />
Ik hoop het op relatief korte<br />
termijn te kunnen uitbouwen tot<br />
een leuke én lekkere ontmoet<strong>in</strong>gsplaats<br />
voor bedrijven en<br />
vakantiegangers.<br />
passie<br />
Waarom doe je dit zo graag?<br />
Horeca zit me <strong>in</strong> het bloed. Ik werk graag met en voor mensen. Hen iets<br />
bieden waar ze blij van worden, geeft een onbetaalbaar gevoel. Ik v<strong>in</strong>d het<br />
belangrijk om daarbij een duurzame weg te bewandelen, met bijvoorbeeld<br />
een eigen boerderij <strong>in</strong> de Bourgogne met Bresse-kippen, parelhoenen,<br />
varkens en schapen. Ik werk zoveel mogelijk met lokale leveranciers én zo<br />
groen mogelijk. Die aanpak wil ik doorgeven aan volgende generaties.<br />
22
emma dhooGhe<br />
lovely labels<br />
WWW.lovelylaBels.Be<br />
lovely labels<br />
idenTiKiT<br />
• Onl<strong>in</strong>e shop met labels voor<br />
k<strong>in</strong>derspullen<br />
• Comb<strong>in</strong>atie werk-gez<strong>in</strong> is<br />
belangrijk<br />
• ‘Ik was het beu om de spullen van<br />
mijn drie k<strong>in</strong>deren altijd kwijt te<br />
raken’<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers aanraden?<br />
Het is volgens mij zeer belangrijk dat je je kan identificeren met je doelpubliek.<br />
Dat maakt het eenvoudiger om goed te communiceren, een goeie communicatie met<br />
de klanten is belangrijk om je zaak draaiende te houden. En verder: gewoon ervoor<br />
gaan! Dan heb je achteraf geen spijt dat je het niet hebt geprobeerd.<br />
Wil je iets weten over IBO-contracten, het overlaten van een zaak, de hulp van<br />
familie <strong>in</strong> de zaak? naast het vertegenwoordigen van zelfstandigen en kmo’s,<br />
geeft het neutraal Syndicaat voor Zelfstandigen ook tips over ondernemen.<br />
www.nsz.be<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
Onze webshop maakt en verkoopt etiketten om k<strong>in</strong>derspullen te<br />
personaliseren, zoals kledij, brooddozen, sportzakken, turnpantoffels,<br />
knutselgerief, boekentassen en noem maar op. Zo v<strong>in</strong>den de ouders<br />
én de k<strong>in</strong>deren hun spulletjes makkelijk terug. We verkopen ook<br />
polsbandjes voor k<strong>in</strong>djes: zeer handig wanneer ze verloren lopen.<br />
dromen<br />
Waar wil je<br />
staan over<br />
5 jaar?<br />
Ik wil gestaag groeien, maar<br />
tegelijk moet het wel beheersbaar<br />
blijven. Momenteel krijg ik<br />
extern al hulp bij de productie, en<br />
volgend jaar komt daar wellicht<br />
nog iemand bij. Maar boven alles<br />
wil ik gewoon mijn d<strong>in</strong>g blijven<br />
doen...<br />
passie<br />
Waarom doe je dit zo graag?<br />
Ik wil van thuis uit werken. Zo kan ik mijn gez<strong>in</strong> het best comb<strong>in</strong>eren met<br />
een job. Als mama van drie was ik het beu om altijd op zoek te gaan naar<br />
hun spullen, op school of <strong>in</strong> de crèche. Daarom heb ik Lovely Labels uit<br />
de grond gestampt – zo’n aanbod was er <strong>in</strong> België nog niet.<br />
23
sTeven vromman<br />
low impact<br />
man<br />
WWW.loWimpaCTman.Be<br />
steven vromman<br />
@lowimpactman<br />
idenTiKiT<br />
• Auteur van ‘Low Impact Man’,<br />
‘Low Impact Kids’ en ‘Het klimaat<br />
verandert. Wat kan je zelf doen?’<br />
• Ecologische voetafdruk<br />
gereduceerd tot 1,67<br />
• ‘Het geeft veel voldoen<strong>in</strong>g een<br />
<strong>in</strong>spiratiebron te zijn.’<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers aanraden?<br />
Ondernemen is geen vies woord en ik zie meer en meer jonge mensen kle<strong>in</strong>schalige<br />
bedrijfjes op<strong>start</strong>en rond de thematiek van duurzaamheid. En ook: als je een goed<br />
idee krijgt, moet je gewoon het lef hebben om het <strong>in</strong> de praktijk te brengen.<br />
Dat vraagt niet meteen veel <strong>start</strong>kapitaal.<br />
Het kenniscentrum Maatschappelijk verantwoord Ondernemen (MvO)<br />
vlaanderen <strong>in</strong>spireert en <strong>in</strong>formeert over maatschappelijk verantwoord<br />
ondernemen. www.mvovlaanderen.be<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
Ik leef met een zo kle<strong>in</strong> mogelijke ecologische voetafdruk.<br />
Die ervar<strong>in</strong>gen stel ik ten dienste van anderen door middel van<br />
lez<strong>in</strong>gen en voorstell<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> scholen, verenig<strong>in</strong>gen en bedrijven.<br />
Daarnaast begeleid ik organisaties <strong>in</strong> hun zoektocht naar<br />
milieuvriendelijke processen en een lager verbruik van water,<br />
elektriciteit, grondstoffen...<br />
passie<br />
Waarom doe je<br />
dit zo graag?<br />
Mijn werk als ondernemer is zeer<br />
afwisselend. In mijn rol als adviseur<br />
heb ik een reële impact.<br />
Het geeft veel voldoen<strong>in</strong>g dat<br />
ik voor veel mensen en andere<br />
ondernemers een <strong>in</strong>spiratiebron<br />
ben om hun leven anders en ecologischer<br />
aan te pakken.<br />
dromen<br />
Waar wil je staan over 5 jaar?<br />
Onze ecologische voetafdruk moet drastisch naar omlaag. Ik heb getoond<br />
en bewezen dat het mogelijk is. Andere mensen hebben dat opgemerkt.<br />
Er komen steeds meer vragen vanuit het bedrijfsleven over de<br />
manier waarop ik met mijn ecologische voetafdruk omga. Mijn agenda<br />
voor 2013 en 2014 beg<strong>in</strong>t al vol te lopen, dus ik ben er wel gerust <strong>in</strong> dat ik<br />
niet onmiddellijk werkloos ga worden.<br />
24
De Hogeschool <strong>Gent</strong> (Ho<strong>Gent</strong>) biedt<br />
uiteenlopende soorten hoger onderwijs, van<br />
<strong>in</strong>dustriële wetenschappen over zorg- tot<br />
kunstopleid<strong>in</strong>gen. www.hogent.be<br />
laurens K<strong>in</strong>GeT<br />
K<strong>in</strong>g Textiles<br />
WWW.K<strong>in</strong>GTeXTiles.Be<br />
laurens K<strong>in</strong>get<br />
idenTiKiT<br />
• Studeert nog voor <strong>in</strong>dustrieel<br />
<strong>in</strong>genieur<br />
• K<strong>in</strong>g Textiles levert en bedrukt<br />
textiel en gadgets<br />
• ‘Het begon met een<br />
weddenschap, en zo g<strong>in</strong>g de bal<br />
aan het rollen’<br />
rolmodel dé <strong>Gent</strong>se student-ondernemer<br />
de website van K<strong>in</strong>g Textiles is redelijk uniek<br />
te noemen. Waar kan ik de zaakvoerder<br />
v<strong>in</strong>den? “We kunnen uw bestell<strong>in</strong>g bespreken<br />
bij een frisse p<strong>in</strong>t.” Wat zijn de werkuren?<br />
“onze medewerkers zijn allemaal studenten.<br />
We werken niet van 9 tot 5. uw bestell<strong>in</strong>g<br />
zal klaar zijn wanneer u ze nodig hebt.”<br />
prijszett<strong>in</strong>g? “We hebben geen gez<strong>in</strong><br />
te onderhouden. We hebben geen dure<br />
magazijnen of kantoren. ons kot doet dienst<br />
als beide.”<br />
Een ‘kantoor’ <strong>in</strong>richten op<br />
je kot heeft al problemen<br />
opgeleverd, geeft Laurens<br />
K<strong>in</strong>get toe: “In het beg<strong>in</strong><br />
organiseerde ik een afhaalmoment<br />
op mijn kot. Honderd<br />
mensen zijn die dag<br />
over de vloer gekomen…<br />
De kotbaas vond dat niet<br />
zo leuk en ik mocht op het<br />
e<strong>in</strong>de van het academiejaar<br />
op zoek naar een nieuw<br />
kot. Het was ook niet allemaal<br />
zo gepland. Het is mij<br />
een beetje toevallig over-<br />
komen. Ik was eerstejaarsstudent<br />
en zag wat een<br />
succes de Ghent University<br />
sweater wel was. Maar zelf<br />
kon ik er geen kopen want<br />
ik studeerde aan de Hogeschool<br />
<strong>Gent</strong>. Dus ontwierp<br />
ik maar een sweater voor<br />
hogeschoolstudenten, de<br />
Ghent College Sweater, ook<br />
al omwille van een weddenschap.<br />
Zou het wel lukken?<br />
Ja, die weddenschap heb ik<br />
met gemak gewonnen.”<br />
25
tuSSEn DE ExaMEnS<br />
De comb<strong>in</strong>atie student-bedrijfsleider<br />
is niet evident. Er zijn nog altijd<br />
examens en blokperiodes, maar<br />
dat schrikt Laurens niet af. “Soms<br />
laat zich dat moeilijk comb<strong>in</strong>eren,<br />
maar moeilijk gaat ook. Mijn advies<br />
voor studenten die plannen maken<br />
om een eigen zaak op te richten:<br />
niet twijfelen als je een idee hebt.<br />
Hard werken, niet opgeven en je<br />
komt er wel. Op die manier zijn we<br />
ook beg<strong>in</strong>nen groeien. Vrienden uit<br />
andere studentensteden vroegen<br />
me ook om iets gelijkaardigs bij<br />
hen te lanceren en zo zijn de Bruges<br />
College Sweater en de Kortrijk<br />
College Sweater ontstaan, en s<strong>in</strong>ds<br />
dit jaar verkopen we ook <strong>in</strong> Leuven<br />
met de Leuven University Sweater.<br />
S<strong>in</strong>dsdien kwamen alsmaar meer<br />
studentenclubs aankloppen met de<br />
vraag of we geen kledij voor hen<br />
willen ontwerpen. We doopten ons<br />
K<strong>in</strong>g Textiles, werden groter en<br />
groter en leveren ondertussen al<br />
gepersonaliseerde kledij aan bedrijven<br />
en sportclubs.”<br />
GEEn CatalOGuS,<br />
WEl WEBSItE<br />
In twee jaar tijd groeide het bedrijf<br />
uit tot een gespecialiseerde zaak <strong>in</strong><br />
promo-, sport- en werkkledij.<br />
“Ons studentenimago zorgt er<br />
voor dat K<strong>in</strong>g Textiles goed <strong>in</strong> de<br />
markt ligt bij studentenclubs. De<br />
website vermijdt een dure catalogus.”<br />
En ondertussen wil Laurens ook<br />
nog afstuderen als <strong>in</strong>dustrieel<br />
<strong>in</strong>genieur, al blijft ondernemen<br />
een vast voornemen eens hij het<br />
diploma op zak heeft. “Het is toch<br />
een mooi leven? Elke dag doen wat<br />
je graag doet en zelf je tijd kunnen<br />
<strong>in</strong>delen: meer moet dat niet<br />
zijn! Iedereen zegt altijd dat het<br />
<strong>in</strong> Vlaanderen zo slecht is om een<br />
zaak op te <strong>start</strong>en. Ik ga daar niet<br />
mee akkoord: er zijn enorm veel<br />
steunmaatregelen voor <strong>start</strong>ers,<br />
veel meer dan <strong>in</strong> het buitenland.<br />
Maar het blijft natuurlijk wel hard<br />
werken.”<br />
SnEl CarrIèrE MakEn<br />
De prijs van Dé <strong>Gent</strong>se Studentenondernemer<br />
geeft z<strong>in</strong> <strong>in</strong> meer.<br />
Eenmaal afgestudeerd wil Laurens<br />
snel carrière maken: “Aan het<br />
hoofd van een mooi bedrijf <strong>in</strong> <strong>Gent</strong>,<br />
niet noodzakelijk <strong>in</strong> de textielsector,<br />
dat is de richt<strong>in</strong>g die ik uitwil.<br />
Ik studeer nog voor <strong>in</strong>dustrieel<br />
<strong>in</strong>genieur en zou graag een zaak<br />
op<strong>start</strong>en <strong>in</strong> het verlengde van die<br />
studies. Ik heb al een ideetje, maar<br />
dat blijft nog even geheim.”<br />
26
maTThieu voeT<br />
newance<br />
WWW.neWanCe.Be<br />
matthieu voet<br />
@matthieuvoet<br />
idenTiKiT<br />
• Ondernemer én skateboarder<br />
• Bouwt actiegerichte websites<br />
• ‘De wereld draait niet om ons<br />
maar om wat de klant wil.’<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers aanraden?<br />
Veel heeft te maken met durf. En openheid. Als je een idee hebt, praat er dan over<br />
met zoveel mogelijk mensen. Toets het af met de realiteit van de markt. Zelf zit ik bij<br />
netwerken zoals Bryo, Feweb, Jong VOKA, etc. Zoek een goede boekhouder voor de<br />
f<strong>in</strong>anciële kant van de zaak. En als je nog meer tips wil lezen, ga dan even naar mijn<br />
blog waar ook gastschrijvers hun expertise delen: www.jong-ondernemen.be.<br />
Bryo staat voor Bright Young en is een netwerk van jonge, gedreven mensen die<br />
goest<strong>in</strong>g hebben om hun idee <strong>in</strong> de praktijk om te zetten. www.bryo.be. Het is<br />
een onderdeel van voka dat ondernemers belangenbehartig<strong>in</strong>g, ondersteun<strong>in</strong>g en<br />
netwerk<strong>in</strong>g biedt. www.voka.be<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
We ontwerpen websites, op basis van de behoeften van de websitebezoeker.<br />
Cruciaal is het gebruiksgemak, want iedereen verliest teveel<br />
tijd op het <strong>in</strong>ternet met het zoeken naar de juiste <strong>in</strong>formatie. Dat was<br />
<strong>in</strong> 2011 het vertrekpunt voor de opricht<strong>in</strong>g van Newance.<br />
passie<br />
Waarom doe je<br />
dit zo graag?<br />
Zelf creëren, verantwoordelijkheid<br />
dragen: daarvoor doe ik het.<br />
Daar al je energie en tijd <strong>in</strong>steken,<br />
dat geeft zeer veel voldoen<strong>in</strong>g.<br />
En nee, ik heb geen stress<br />
over de vraag of ik het al dan niet<br />
zal halen. Ik v<strong>in</strong>d dat je dat zelf <strong>in</strong><br />
handen hebt.<br />
dromen<br />
Waar wil je staan over 5 jaar?<br />
Ik wil met mijn bedrijf een kader scheppen waar<strong>in</strong> mensen zich volledig<br />
kunnen ontplooien en kunnen ondernemen. De meeste bedrijven leggen<br />
hun werknemers massa’s regels op waardoor er heel veel potentieel<br />
verloren gaat. Ik wil mensen b<strong>in</strong>nenhalen van wie ik iets kan bijleren. Ik<br />
zou graag later terugkijken en zien dat we daadwerkelijk d<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> onze<br />
sector veranderd hebben.<br />
27
loTTe Gielen &<br />
Jeroen van omme<br />
m<strong>in</strong>dscape3d<br />
WWW.m<strong>in</strong>dsCape3d.Com<br />
idenTiKiT<br />
• Interactieve 3D-beelden<br />
• Virtuele werelden om <strong>in</strong> te<br />
verdwalen<br />
• “Een antieke stad nabouwen <strong>in</strong><br />
3D: fantastisch!”<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers aanraden?<br />
Alvorens ons bedrijf op poten te zetten, hebben we een opleid<strong>in</strong>g gevolgd bij het<br />
Startpunt <strong>in</strong> <strong>Gent</strong>brugge. Ik zou iedere <strong>start</strong>ende ondernemer aanraden dat te doen.<br />
Ook nee zeggen, is een onderschat talent. Klanten durven al eens wat extra’s vragen.<br />
Kan dit? Kan dat? Alles kan, maar daar staat een prijskaartje tegenover. In het beg<strong>in</strong><br />
zegden we al eens te snel ja.<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
We ontwikkelen 3D visualisaties en games voor musea, productontwikkelaars,<br />
bouw- en tu<strong>in</strong>sector. Momenteel werken we veel voor de<br />
archeologische sector: we creëren 3D-werelden waar<strong>in</strong> de archeologie<br />
opnieuw tot leven wordt gewekt,<br />
en waar<strong>in</strong> je kan rondlopen, d<strong>in</strong>gen<br />
aanklikken, opdrachten uitvoeren<br />
of <strong>in</strong>fo bekijken. Voor onze<br />
klanten een unieke <strong>in</strong>valshoek om<br />
hun ideeën en projecten voor te<br />
stellen.<br />
passie<br />
Waarom doe je<br />
dit zo graag?<br />
Jeroen van Omme en ik hebben<br />
het bedrijf opge<strong>start</strong> vanuit onze<br />
passie voor 3D. Allebei zijn we<br />
artistiek aangelegd. Van boetseren<br />
tot decors maken: als we maar<br />
d<strong>in</strong>gen kunnen creëren! En nu<br />
verdienen we er onze boterham<br />
mee… De <strong>in</strong>teresse voor de archeologie<br />
zit er bij mij ook al van<br />
jongs af <strong>in</strong>. Een antieke stad namaken<br />
en tastbaar maken <strong>in</strong> een<br />
3D-simulatie: fantastisch.<br />
dromen<br />
Waar wil je staan over 5 jaar?<br />
We zijn nu een dik jaar bezig en de aanvragen komen al vlot b<strong>in</strong>nen. Onlangs<br />
nog hebben we een mooie opdracht voor het STAM b<strong>in</strong>nengehaald,<br />
en ook het buitenland weet ons nu te v<strong>in</strong>den. Over vijf jaar willen we<br />
nog meer <strong>in</strong>ternationale opdrachten b<strong>in</strong>nenrijven. En ik zou graag ook<br />
iets doen voor de educatieve sector: lessen geschiedenis worden zoveel<br />
levendiger én <strong>in</strong>teressanter <strong>in</strong> 3D… Ideeën genoeg allesz<strong>in</strong>s!<br />
Startpunt is een activiteitencoöperatie voor jonge ondernemers <strong>in</strong> Oost-vlaanderen die drempels verlaagt op het parcours van werklozen naar zelfstandig werk. Startpunt is een<br />
onderdeel van De Punt, een broedplaats voor ondernemers met aandacht voor mens en milieu, die zich richt tot <strong>start</strong>ende ondernemers of groeiende bedrijven <strong>in</strong> Oost-vlaanderen.<br />
www.depunt.be<br />
28
FrederiC hauTeKeeTe<br />
Café roma<strong>in</strong><br />
cafe roma<strong>in</strong><br />
Frederic hautekeete<br />
@extravertevents<br />
idenTiKiT<br />
• Bru<strong>in</strong> café, naast de M<strong>in</strong>ard<br />
• Ode aan theatericoon Roma<strong>in</strong><br />
Decon<strong>in</strong>ck<br />
• ‘Mijn toekomst heb ik niet zelf <strong>in</strong><br />
handen.’<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers aanraden?<br />
Kennis van de buurt en wat er reilt en zeilt is heel belangrijk. Daarom nam ik contact<br />
op met de dekenij M<strong>in</strong>ard. En verder: ontwikkel een goed concept, en sta daar ook<br />
voor de volle 100% achter. Doe gewoon je eigen d<strong>in</strong>g, zonder echter té snel vooruit<br />
te willen gaan. En laat je vooral niet te vlug ontmoedigen, iedereen krijgt wel eens te<br />
maken met dipjes of periodes waar<strong>in</strong> het wat m<strong>in</strong>der gaat!<br />
• gent Verwent is een promotiecampagne die het imago van gent als w<strong>in</strong>kelstad versterkt: www.gentverwent.be.<br />
• De gentse Dekenijen en Handelsverenig<strong>in</strong>gen organiseren regelmatig leuke activiteiten: www.dekenijen.be<br />
dromen<br />
Waar wil je staan<br />
over 5 jaar?<br />
Ik wil dit nog honderd jaar verderzetten,<br />
maar ik heb dit niet zelf <strong>in</strong><br />
handen. Het huurcontract loopt<br />
maar tot 2018. Ik hoop dus dat de<br />
eigenaar op dat moment een caféliefhebber<br />
is, en dat ik er m<strong>in</strong>imum<br />
nog negen jaar kan bijdoen wanneer<br />
het contract afloopt…<br />
produCT<br />
Wat doe je<br />
precies?<br />
Café Roma<strong>in</strong> is een echte ‘bru<strong>in</strong>e<br />
kroeg’, naast de M<strong>in</strong>ardschouwburg.<br />
De naam verwijst naar<br />
Roma<strong>in</strong> Decon<strong>in</strong>ck, van wie een<br />
standbeeld op de trappen vóór<br />
de schouwburg staat. De muren<br />
hangen vol met oude theaterfoto’s,<br />
maar ook wie geen liefhebber<br />
is, kan hier gewoon een<br />
p<strong>in</strong>t komen pakken, een kaartje<br />
leggen, gezellig babbelen, …<br />
passie<br />
Waarom doe je dit zo graag?<br />
Ik ben zaakvoerder van het evenementenbureau Extra Vert Events en het<br />
viel me op hoe we<strong>in</strong>ig bru<strong>in</strong>e cafés er zijn <strong>in</strong> <strong>Gent</strong>. Nochtans is daar veel<br />
nood aan. Daarom ben ik lang op zoek geweest naar een locatie om er zelf<br />
één op te richten. Toen het café aan de M<strong>in</strong>ard te huur kwam te staan, ben<br />
ik er meteen opgesprongen. Er waren wel tw<strong>in</strong>tig kandidaten, maar mijn<br />
eenvoudige concept viel blijkbaar het best <strong>in</strong> de smaak.<br />
29
passie<br />
Waarom doe je dit zo graag?<br />
sTephan BosToen<br />
Bostoen<br />
WWW.BosToen.Be<br />
Bostoen<br />
Bostoen nv stephan Bostoen<br />
@Bostoenpassief<br />
idenTiKiT<br />
• Ecologisch (ver)bouwen en<br />
passiefwon<strong>in</strong>gen<br />
• Ge<strong>start</strong> <strong>in</strong> ‘82, specialist ecobouw<br />
s<strong>in</strong>ds 2005<br />
• ‘E-visibility is zeer belangrijk voor<br />
elk bedrijf.’<br />
De liefde voor de bouwsector is me met de paplepel meegegeven. Al vroeg liep ik mee<br />
met mijn vader die het bedrijf heeft opgericht en al doende leerde ik de knepen van het<br />
vak. Een product leveren dat de klant, de bouwheer én de maatschappij goed bekomt,<br />
daar haal ik veel voldoen<strong>in</strong>g uit. Energie-zu<strong>in</strong>igheid is een belangrijk wapen om de milieuproblematiek<br />
aan te pakken. En met wat we doen, dragen we actief iets bij aan de<br />
toekomst.<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
Ons aannemersbedrijf is gespecialiseerd <strong>in</strong> energievriendelijke won<strong>in</strong>gen.<br />
We bouwen passieve huizen op maat. Zowel voor mensen die bouwen<br />
met een architect en op een eigen bouwgrond mensen die kiezen<br />
voor de sleutel-op-de-deur formule.<br />
Tips<br />
Wat kan je<br />
nieuwe<br />
ondernemers<br />
aanraden?<br />
Een goede vertegenwoordig<strong>in</strong>g<br />
op het <strong>in</strong>ternet. Makkelijk gevonden<br />
worden op het web en een<br />
goede onl<strong>in</strong>e service zijn van tel.<br />
dromen<br />
Waar wil je staan over 5 jaar?<br />
Het zou mooi zijn als passieve huizen op korte termijn als een algemeen<br />
aanvaard product <strong>in</strong> de markt staan. En dat wij als marktleider erkend<br />
worden. Maar we bouwen ook volop aan onze knowhow om bestaande<br />
huizen energie-zu<strong>in</strong>iger te maken. Die troef willen we <strong>in</strong> de toekomst<br />
verder uitspelen.<br />
De Confederatie Bouw verdedigt de belangen van meer dan 15.000 aannemers actief <strong>in</strong> bouw, energie en milieu: www.confederatiebouw.be.<br />
30
WouTer maenhauT<br />
dazzle events<br />
WWW.daZZle-evenTs.Be<br />
dazzle events<br />
Wouter maenhaut<br />
@dazzleevents<br />
idenTiKiT<br />
• Evenementenbureau met passie<br />
voor gam<strong>in</strong>g<br />
• Ge<strong>start</strong> als nichebedrijf<br />
• ‘Ik wou voor mezelf testen of ik<br />
dit aan zou kunnen.’<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers aanraden?<br />
Durf de stap te zetten, maar doe het op een doordachte manier. Danny Brosens en ik<br />
hebben zes maanden gesleuteld aan ons bus<strong>in</strong>essplan, met heel veel <strong>in</strong>put van allerlei<br />
specialisten en mensen die de sector kennen.<br />
Wees voorzichtig, zorg dat je een tegenvaller kunt opvangen, becijfer of je project<br />
haalbaar is. En onderschat nooit het belang van een goed netwerk en opleid<strong>in</strong>gen.<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
We organiseren evenementen. Internationaal zijn we<br />
vooral actief <strong>in</strong> de ‘gam<strong>in</strong>g’ niche en organiseren we alle<br />
Europese events van twee grootse spelontwikkelaars<br />
ter wereld, namelijk het Japanse<br />
Konami Digital Enterta<strong>in</strong>ment en<br />
het Amerikaanse Hasbro. Daar<br />
komt meer dan duizend man op af.<br />
In België proberen we ons <strong>in</strong> de<br />
markt te zetten door heel sterk<br />
klantgericht te organiseren.<br />
Z<strong>in</strong> <strong>in</strong> een evenementenopleid<strong>in</strong>g of één van de vele andere opleid<strong>in</strong>gen aan de arteveldehogeschool? www.arteveldehs.be<br />
dromen<br />
Waar wil je<br />
staan over<br />
5 jaar?<br />
Veel grotere bureaus gaan ten<br />
onder aan zware vaste kosten.<br />
We kiezen bewust voor een kle<strong>in</strong>schalige<br />
structuur en verzamelen<br />
tegelijkertijd een team van specialisten<br />
waar we op kunnen terugvallen.<br />
Maar we willen ons wel<br />
verder <strong>in</strong>ternationaal profileren.<br />
Voor onze buitenlandse klanten<br />
zijn wij dat sympathieke bureau<br />
uit de bruisende stad <strong>Gent</strong>.<br />
passie<br />
Waarom doe je dit zo graag?<br />
Ik wou voor mezelf testen of ik dit aan zou kunnen. Het is heel gevarieerd<br />
en verrassend. Ik ben zowel bezig met boekhoud<strong>in</strong>g als communicatie als<br />
verkoop… Je weet nooit wat er op je afkomt. Nieuwe projecten zijn telkens<br />
een uitdag<strong>in</strong>g, en daardoor blijft dit een erg boeiende bezigheid. Dat is<br />
tegelijkertijd ook het moeilijke: heb ik voor dit evenement voor het juiste<br />
concept gekozen? Waar moet ik bijsturen?<br />
31
idenTiKiT<br />
FrederiC roZier<br />
rozier v<strong>in</strong>tage Concepts<br />
design markt<br />
• Zoon van klassiek antiquair <strong>start</strong><br />
met v<strong>in</strong>tage<br />
• In VTM-programma ‘Rijker dan je<br />
denkt’ als v<strong>in</strong>tage-expert<br />
• ‘Mijn <strong>start</strong>kapitaal bedroeg nul<br />
euro’<br />
WWW.desiGnmarKT.Be i WWW.desiGn7.Be i WWW.arChiTeCTenWon<strong>in</strong>G.Be<br />
designmarkt.be<br />
Frederic rozier<br />
@designmarkt<br />
Het liberaal verbond voor Zelfstandigen (lvZ) geeft een uitgebreide dienstverlen<strong>in</strong>g aan<br />
en vertegenwoordigt zelfstandigen op sociaal, economisch en f<strong>in</strong>ancieel gebied. www.lvz.be<br />
rolmodel dé authentieke <strong>Gent</strong>se ondernemer<br />
de tw<strong>in</strong>tigste eeuw is nog maar nauwelijks<br />
voorbij en sommige zo herkenbare v<strong>in</strong>tagespullen<br />
van voor de eeuwwissel<strong>in</strong>g zijn nu al<br />
felgezochte verzamelobjecten. het geniale<br />
van Frederics ondernemersidee is dat hij<br />
die trend van ver zag aanrollen en zich ruim<br />
vooraf - zeg maar toen alles nog voor een<br />
habbekrats op te kopen viel - uitgebreid<br />
bevoorraadde.<br />
De meubels uit de woonkamer<br />
van onze ouders en<br />
grootouders. De lichtarmaturen<br />
uit de tijd toen een<br />
spaarlamp een bizar idee<br />
leek. De klokken en boekensteunen<br />
op de schouw. Ze<br />
kregen het etiket ‘v<strong>in</strong>tage’<br />
en het prijskaartje werd<br />
de voorbije jaren alsmaar<br />
breder.<br />
Frederic Rozier: “Toen ik<br />
van <strong>start</strong> g<strong>in</strong>g was v<strong>in</strong>tage<br />
niet echt hot. Veel stukken<br />
waren nog zeer betaalbaar.<br />
Maar ik voelde dat er toekomst<br />
<strong>in</strong> dit verhaal zat. Het<br />
zou vandaag veel moeilijker<br />
zijn om mijn zaak te brengen<br />
tot waar we nu staan.<br />
Ik begon met nul euro aan<br />
<strong>start</strong>kapitaal. Dit jaar draait<br />
mijn omzet rond de 150.000<br />
euro en alle w<strong>in</strong>st die na<br />
mijn loon overblijft, <strong>in</strong>vesteer<br />
ik <strong>in</strong> nieuwe stukken.<br />
Ik wil mijn bus<strong>in</strong>ess verder<br />
blijven ontwikkelen, zonder<br />
dat ik len<strong>in</strong>gen moet ondertekenen<br />
bij een bank.”<br />
32
OPGEGrOEID tuSSEn antIEk<br />
Zoals bij wel meer <strong>start</strong>ers zit het<br />
zakendoen verankerd <strong>in</strong> Frederics<br />
DNA.<br />
Pa is een antiquair en de passie<br />
voor de schoonheid van oude en<br />
m<strong>in</strong>der oude objecten g<strong>in</strong>g over van<br />
vader op zoon.<br />
“Het begon al heel vroeg als een<br />
passie. En vandaag is het mijn beroep:<br />
de verkoop en verhuur van<br />
v<strong>in</strong>tage, ontworpen door 20steeeuwse<br />
architecten en designers.<br />
Het hart ligt <strong>in</strong> mijn galerij Design7,<br />
vlakbij S<strong>in</strong>t-Jacobs en daar kon ik<br />
ook andere ideeën uitwerken. Van<br />
één bus<strong>in</strong>ess idee kwamen er twee,<br />
en uite<strong>in</strong>delijk drie en zo zal dat<br />
wel blijven uitgroeien. Zo breng ik<br />
designstukken <strong>in</strong> beperkte oplages<br />
opnieuw uit. Dit zijn schitterende<br />
objecten die felbegeerd zijn bij verzamelaars<br />
en gewone liefhebbers<br />
van mooie d<strong>in</strong>gen. Alleen, je v<strong>in</strong>dt<br />
ze nergens meer. En dat is zonde,<br />
dus zocht ik een oploss<strong>in</strong>g om aan<br />
die vraag te voldoen.”<br />
DE vtM-ExPErt<br />
Een beetje TV-bekendheid is market<strong>in</strong>ggewijs<br />
nooit te versmaden. Zijn<br />
professioneel advies <strong>in</strong> het VTMprogramma<br />
‘Rijker dan je denkt’ katapulteerde<br />
Frederic zijn reputatie<br />
als dé v<strong>in</strong>tage-expert tot ver buiten<br />
zijn stad.<br />
“Dat helpt natuurlijk, om je grenzen<br />
een beetje te verleggen. Ik organiseer<br />
twee keer per jaar een Designmarkt<br />
<strong>in</strong> <strong>Gent</strong>. Maar ondertussen<br />
kregen die broertjes en zusjes <strong>in</strong><br />
Kortrijk, Knokke, Antwerpen,…”<br />
EvEn OP DE rEM Staan<br />
En alsof hij daarmee nog zijn handen<br />
niet vol heeft, <strong>start</strong>te Frederic<br />
een goed jaar geleden ook nog eens<br />
een eigen immokantoor: architectenwon<strong>in</strong>g.be<br />
is gespecialiseerd <strong>in</strong><br />
modernistische panden. Gaat het<br />
niet allemaal een beetje té vlug? “<br />
Ja, daar moet je wel bewust mee<br />
omgaan en voorzichtig blijven.<br />
Vertrek gerust vanuit je passie,<br />
maar probeer de risico’s zoveel<br />
mogelijk te becijferen. Ik omr<strong>in</strong>g me<br />
met goede mensen voor de dome<strong>in</strong>en<br />
waar<strong>in</strong> ik zelf niet zo sterk<br />
ben. Ikzelf probeer mijn bus<strong>in</strong>ess<br />
een ‘merk’ te maken en daar een<br />
community-gevoel rond te creëren<br />
via ondermeer sociale media. Op<br />
die manier versterken de drie bestaande<br />
takken elkaar.”<br />
En zijn er nog ideeën aan het<br />
broeien? Hij aarzelt even om te<br />
antwoorden. “Ja, die zijn er. En ik<br />
dw<strong>in</strong>g mezelf om nu even niet alle<br />
volgende ideeën uit te werken.<br />
De drie bestaande takken moeten<br />
eerst sterker worden. Alle overige<br />
ideeën, die blijven voorlopig <strong>in</strong> de<br />
schuif.”<br />
33
passie<br />
Waarom doe je dit zo graag?<br />
Bruno loWaGie<br />
iText<br />
WWW.iTeXTpdF.Com<br />
itext<br />
Bruno lowagie<br />
@bruno1970<br />
idenTiKiT<br />
• Begon als 12-jarige met<br />
programmeren<br />
• CEO van de iText Software Group<br />
• ‘Denk <strong>in</strong>ternationaal van bij de<br />
<strong>start</strong>’<br />
Ik was twaalf toen ik met programmeren begon en ik doe het nog zo vaak als ik<br />
maar kan. Noem het een passie. Met mijn technische kennis als burgerlijk <strong>in</strong>genieur-architect<br />
wil ik goede, efficiënte software schrijven. Maar efficiëntie is niet<br />
genoeg voor mij. Er zit een artistiek element <strong>in</strong>: de eenvoudigste oploss<strong>in</strong>g zoeken<br />
voor de meest complexe problemen.<br />
FIt is het vlaams agentschap voor Internationaal Ondernemen: www.fitagency.be<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
Ik ben de ontwikkelaar van iText. Dat is een motor die <strong>in</strong>gebouwd<br />
wordt <strong>in</strong> web- en andere toepass<strong>in</strong>gen. Die motor genereert, bewerkt<br />
en <strong>in</strong>specteert PDF documenten. Bijvoorbeeld: een bedrijf dat een<br />
boekhoudpakket ontwikkelt, kan iText gebruiken om nieuwe facturen<br />
aan te maken, bestaande facturen digitaal te ondertekenen en te controleren<br />
of de facturen geldig digitaal ondertekend zijn.<br />
Onder onze klanten v<strong>in</strong>d je bekende IT-bedrijven zoals Oracle, IBM en<br />
HP maar ook Coca Cola, Nike, Walt Disney,...<br />
Ik ben ook de auteur van de ‘iText <strong>in</strong> Action’ boeken die gepubliceerd<br />
worden door de Amerikaanse uitgeverij Mann<strong>in</strong>g.<br />
tIPS<br />
Zorg ervoor dat je sterke werknemers<br />
b<strong>in</strong>nenhaalt. En ook:<br />
denk <strong>in</strong>ternationaal van bij de<br />
<strong>start</strong>. Andere landen bieden andere<br />
troeven aan ondernemers.<br />
En werk met een mix van mensen<br />
met verschillende nationaliteiten.<br />
dromen<br />
Waar wil je staan over 5 jaar?<br />
De iText groep is w<strong>in</strong>stgevend van bij de <strong>start</strong>, en elk jaar is onze omzet<br />
al m<strong>in</strong>stens verdubbeld. Als we zo nog een tijdje kunnen doorgaan, ben<br />
ik een gelukkig man. We hebben nu bedrijven <strong>in</strong> België en Californië.<br />
De volgende vijf jaar zal onze groep <strong>in</strong>ternationaler worden.<br />
34
dromen<br />
Waar wil je staan over 5 jaar?<br />
Carlos Boid<strong>in</strong><br />
Comm’sa<br />
WWW.Commsa.Be<br />
Comm’sa<br />
Carlos Boid<strong>in</strong><br />
@CarlosBoid<strong>in</strong><br />
idenTiKiT<br />
• Market<strong>in</strong>g- en communicatieadvies,<br />
met engagement<br />
• Kiest resoluut voor social profit<br />
en publieke sector<br />
• ‘Gras groeit niet door aan de<br />
sprieten te trekken maar door de<br />
wortels water te geven.’<br />
Het zou tof zijn mochten we over vijf jaar een moment v<strong>in</strong>den om vooruit te kijken,<br />
en ook eens achterom naar wat we gerealiseerd hebben. Een vooruitblik door de<br />
lancer<strong>in</strong>g van nieuwe grensverleggende <strong>in</strong>itiatieven die een impact hebben op de samenlev<strong>in</strong>g.<br />
Een terugblik door onze ervar<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> bijvoorbeeld een boek te bundelen,<br />
met ons werk voor vluchthuizen, welkomgez<strong>in</strong>nen... en het v<strong>in</strong>den van een evenwicht<br />
tussen profit en pr<strong>in</strong>cipes.<br />
De afdel<strong>in</strong>g Sociale Economie van de Dienst Werk Stad <strong>Gent</strong> ondersteunt lokale <strong>in</strong>itiatieven<br />
<strong>in</strong> de sociale economie en <strong>in</strong>itieert zelf ook projecten <strong>in</strong> de lokale diensteneconomie.<br />
www.oogent.be/sociale-economie<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
Communicatie met zicht op de samenlev<strong>in</strong>g, zeg maar, een<br />
communicatiebureau met een sociaal engagement. We bieden<br />
dezelfde service als de klassieke reclamebureaus, maar doen dat<br />
reeds meer dan tw<strong>in</strong>tig jaar vanuit een sterke maatschappelijke<br />
betrokkenheid. Dat resulteert <strong>in</strong> klanten waar we ons goed bij voelen,<br />
vooral <strong>in</strong> de sociale en ecologische sector.<br />
Tips<br />
Wat kan je<br />
nieuwe<br />
ondernemers<br />
aanraden?<br />
Een pad ontstaat door het te<br />
bewandelen. Een oud ch<strong>in</strong>ees<br />
spreekwoord dat we graag<br />
vertalen als ‘Go for it !’.<br />
passie<br />
Waarom doe je dit zo graag?<br />
Market<strong>in</strong>gplannen uitdokteren, concepten en campagnes bedenken,<br />
huisstijlen ontwikkelen,... wie bij Comm’sa werkt, doet niet alleen de d<strong>in</strong>gen<br />
die hij graag doet, maar helpt ook de samenlev<strong>in</strong>g een stukje vooruit.<br />
Ondernemen is mijns <strong>in</strong>ziens de kortste weg naar verander<strong>in</strong>g.<br />
Die comb<strong>in</strong>atie van creativiteit en engagement, da’s echt verslavend.<br />
35
Willem dumon<br />
ivips<br />
WWW.ivips.Be<br />
ivips<br />
Willem dumon<br />
@wdumon<br />
idenTiKiT<br />
• Informatie voor bedrijven met<br />
veel auto’s<br />
• Oprichters studeren nog of<br />
werken elders<br />
• ‘Mijn plan: voltijds werken <strong>in</strong> ons<br />
eigen bedrijf’<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers aanraden?<br />
Voor studenten: <strong>start</strong> je zaak op terwijl je nog studeert! Dan heb je veel tijd, ook<br />
overdag, om ermee bezig te zijn. Eens je een job hebt, wordt dat moeilijker. Dat<br />
onderv<strong>in</strong>d ik nu aan den lijve. Omr<strong>in</strong>g jezelf ook met een goed team, dat van alle<br />
markten thuis is. En ten slotte: een uitgebreid netwerk opbouwen is essentieel!<br />
• Het Centrum voor Ondernemen slaat een brug tussen Hogeschool gent<br />
en de (kandidaat)<strong>start</strong>ers, groeiers en (student)ondernemers:<br />
www.centrum-voor-ondernemen.be.<br />
• Unizeb wil zelfstandige ondernemes <strong>in</strong> bijberoep verenigen en adviseren:<br />
www.unizeb.be<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
IVIPS staat voor Intelligent Vehicle<br />
Information Process<strong>in</strong>g System.<br />
We zorgen ervoor dat bedrijven<br />
hun voertuigen kunnen localiseren<br />
en hun vloot eenvoudig kunnen<br />
beheren: plann<strong>in</strong>g, onderhoud, adm<strong>in</strong>istratie,<br />
enzovoort. Momenteel<br />
zitten we nog <strong>in</strong> de ontwikkel<strong>in</strong>gsfase.<br />
Beg<strong>in</strong> 2013 <strong>start</strong>en we met<br />
de verkoop.<br />
passie<br />
Waarom doe je<br />
dit zo graag?<br />
We zijn een hecht team. Met vier<br />
van de vijf studeerden we Burgerlijk<br />
Ingenieur Computerwetenschappen.<br />
We hebben een project<br />
ontwikkeld voor het Vlaams Verkeerscentrum.<br />
Het werd al snel<br />
duidelijk dat we iets samen wilden<br />
doen. Zo is IVIPS ontstaan.<br />
dromen<br />
Waar wil je staan over 5 jaar?<br />
Voltijds werken b<strong>in</strong>nen IVIPS! Voorlopig doen we dit nog allemaal <strong>in</strong><br />
bijberoep. We zijn <strong>in</strong>middels afgestudeerd, maar we studeren nog bij of<br />
werken <strong>in</strong> een ander bedrijf. Uite<strong>in</strong>delijk is het de bedoel<strong>in</strong>g dat we allemaal<br />
fulltime bezig zijn met IVIPS.<br />
Vijf jaar lijkt me een goede termijn om voldoende klanten aan te trekken,<br />
ook <strong>in</strong> andere sectoren dan de autoverhuurmarkt.<br />
36
dudu BalCi<br />
studio dudu<br />
WWW.sTudiodudu.Be<br />
studio dudu<br />
idenTiKiT<br />
• Haarstudio voor dames en heren<br />
• Ge<strong>start</strong> <strong>in</strong> 2011<br />
• ‘Mensen zijn gelukkig als ze hier<br />
buitenstappen en er goed uitzien.<br />
Daar doe ik het voor.’<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers aanraden?<br />
Ik heb op professioneel vlak heel wat watertjes doorzwommen. Maar niks lag me zoals<br />
dit: elke ochtend doe ik met véél goest<strong>in</strong>g mijn zaak open. Dus volg je hart.<br />
Maar vergeet niet dat er veel bij komt kijken: <strong>in</strong>richt<strong>in</strong>g, promotie, het f<strong>in</strong>anciële plan,<br />
premies voor <strong>start</strong>ers… Bereid je goed voor want eenmaal vertrokken, blijft er voor<br />
de rest maar we<strong>in</strong>ig tijd over.<br />
Betiad is een ondernemersfederatie actief <strong>in</strong> België. naast consult<strong>in</strong>g <strong>in</strong> de ruimste z<strong>in</strong> legt<br />
Betiad connecties tussen bedrijven op nationaal en <strong>in</strong>ternationaal niveau. www.betiad.be<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
Ik knip dames, heren en k<strong>in</strong>deren,<br />
verzorg nagels en zorg voor makeup<br />
of een waxbeurt. Klantvriendelijkheid<br />
v<strong>in</strong>d ik mijn grootste troef.<br />
Wie hier komt, voelt zich geen<br />
nummer maar krijgt de volle aandacht.<br />
Omdat ik uitsluitend werk<br />
met verzorg<strong>in</strong>gsproducten uit de<br />
Benelux, kan ik mijn prijzen extra<br />
scherp stellen.<br />
dromen<br />
Waar wil je<br />
staan<br />
over 5 jaar?<br />
Een ruimer menu aan diensten<br />
aanbieden en een extra medewerker.<br />
Mijn kennis wil ik graag<br />
doorgeven, daarom droom ik<br />
ervan om jonge mensen op te<br />
leiden die aan de kappersschool<br />
studeren. Er is ook veel vraag<br />
naar haarverleng<strong>in</strong>g, dus als<br />
die medewerker zich daar<strong>in</strong> kan<br />
specialiseren, zijn we helemaal<br />
vertrokken!<br />
passie<br />
Waarom doe je dit zo graag?<br />
Wie er goed uitziet als hij hier buiten stapt, is gelukkig. En daar doe ik het<br />
voor. Ik wil mensen een mooi gevoel geven. Het menselijk contact is een<br />
bonus. Mijn klanten zijn heel divers. Ik v<strong>in</strong>d het <strong>in</strong>teressant om een babbel<br />
met mijn klanten te doen en zo verschillende ervar<strong>in</strong>gen te delen en van<br />
elkaar leren.<br />
37
FrederiK neus<br />
Zentrick<br />
WWW.ZenTriCK.Com<br />
zentrick<br />
Frederik neus<br />
@zentrick<br />
idenTiKiT<br />
• Verkent de nieuwe mogelijkheden<br />
van (<strong>in</strong>teractieve) video<br />
• 2012 opricht<strong>in</strong>g afdel<strong>in</strong>g <strong>in</strong> New<br />
York<br />
• ‘Praat met potentiële klanten,<br />
<strong>in</strong>vesteer <strong>in</strong> netwerk<strong>in</strong>g.’<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers aanraden?<br />
Blijf niet <strong>in</strong> je cocoon zitten. Vertel je idee, toets het af, zoek zoveel mogelijk<br />
feedback, contacteer potentiële klanten. En enigsz<strong>in</strong>s <strong>in</strong> dezelfde lijn: <strong>in</strong>vesteer <strong>in</strong><br />
netwerk<strong>in</strong>g via alumni-verenig<strong>in</strong>gen, via events van Voka, Flanders DC, Unizo,…<br />
Ook ondernemerswedstrijden zijn uitstekende gelegenheden voor het leggen van<br />
nuttige contacten. En L<strong>in</strong>kedIn is hiervoor uiteraard ook bijzonder handig.<br />
Flanders District of Creativity (Flanders DC) promoot ondernemerscreativiteit.<br />
Zij <strong>in</strong>spireren creativiteit via events en workshops. www.flandersDC.be<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
We maken video <strong>in</strong>teractief. Wanneer<br />
je een video bekijkt, kan je als<br />
kijker d<strong>in</strong>gen aanklikken, vergroten,<br />
extra <strong>in</strong>fo opvragen, kopen…<br />
Market<strong>in</strong>gbureaus zijn hiervoor<br />
onze belangrijkste klanten. Wij<br />
zorgen er ook voor dat een video<br />
op elke mogelijke drager afspeelbaar<br />
is en we geven bestaande<br />
video’s een tweede leven, namelijk<br />
een ‘<strong>in</strong>teractief’ leven.<br />
dromen<br />
Waar wil<br />
je staan<br />
over 5 jaar?<br />
We halen momenteel heel wat<br />
projecten b<strong>in</strong>nen. De vraag naar<br />
<strong>in</strong>teractiviteit stijgt alleen maar.<br />
Tekst wordt meer en meer vervangen<br />
door video.<br />
Daar liggen voor ons zeer veel<br />
opportuniteiten. En over vijf jaar<br />
moet iedereen zeggen ‘tiens,<br />
waarom is deze video eigenlijk<br />
niet <strong>in</strong>teractief?’<br />
passie<br />
Waarom doe je dit zo graag?<br />
Ik heb altijd willen ondernemen, en dat geldt ook voor mijn twee vennoten.<br />
Problemen ombuigen tot opportuniteiten en je baby groot zien worden,<br />
dat geeft massa’s voldoen<strong>in</strong>g. We hebben al verschillende malen ons<br />
bus<strong>in</strong>essmodel gewijzigd. Dat is niet erg. Het is als de opvoed<strong>in</strong>g van je<br />
baby bijsturen, wanneer je ziet dat het niet de juiste kant opgaat.<br />
38
• Het <strong>in</strong>cubatie- en <strong>in</strong>novatiecentrum van de<br />
universiteit <strong>Gent</strong> (www.ugent.be) heeft als<br />
doel om sp<strong>in</strong>-offs van de associatie<br />
universiteit <strong>Gent</strong> bij te staan bij het<br />
op<strong>start</strong>en van hun bedrijf en het dagelijks<br />
beheer ervan.<br />
www.iicugent.be<br />
• <strong>Gent</strong> BC vzw is een regionaal netwerk dat<br />
Onderzoekers, Ondernemers en Overheid<br />
(de drie O’s) samenbrengt met als doel de<br />
economie, gebaseerd op nieuwe kennis, te<br />
stimuleren.<br />
www.gentbc.be<br />
maarTen miChielssens<br />
econation<br />
WWW.eConaTion.Be<br />
maarten michielssens<br />
idenTiKiT<br />
• Intelligente lichtkoepels die via<br />
een spiegel het licht maximaal<br />
verspreiden.<br />
• Ondertussen actief <strong>in</strong> negen landen<br />
• ‘Dromen zonder na te denken is<br />
dramatisch, en met denken zonder<br />
te durven schiet je niets op.’<br />
rolmodel dé <strong>in</strong>novatieve/creatieve <strong>Gent</strong>se ondernemer<br />
hij heeft iets gemeen met steve Jobs van<br />
apple en Kurt Coba<strong>in</strong> van nirvana. alle drie<br />
begonnen ze <strong>in</strong> hun garage. voor sommige<br />
mensen blijkbaar een bijzonder <strong>in</strong>spirerende<br />
plek… maarten michielssens bouwde er de<br />
prototypes van zijn lightCatcher:<br />
een lichtkoepel op het dak die het zonlicht <strong>in</strong><br />
het gebouw duwt, met de hulp van spiegels.<br />
Maarten Michielssens: “We<br />
begonnen <strong>in</strong> een kle<strong>in</strong>e<br />
garage met een kle<strong>in</strong> hartje,<br />
maar we hebben de sprong<br />
durven wagen. De belangrijkste<br />
tips die ik aan nieuwe<br />
<strong>start</strong>ers kan geven: dromen,<br />
durven, denken en doen.<br />
Dromen, daar beg<strong>in</strong>t het<br />
altijd mee. Verlies je droom<br />
niet onderweg – bij ons<br />
was het heus ook niet altijd<br />
even fijn.. Weet goed wat<br />
je wil, luister naar ervaren<br />
mensen én naar je klanten,<br />
speel <strong>in</strong> op wat je ziet, met<br />
je basisidee als blijvend<br />
uitgangspunt. Tenslotte:<br />
gewoon doén. Het stopt<br />
niet, het werk blijft op je<br />
afkomen en makkelijk wordt<br />
het nooit, maar het is fantastisch.<br />
Dromen, durven,<br />
denken én doen.”<br />
unIvErSItEIt WErkt<br />
MEE<br />
Al snel werd medewerk<strong>in</strong>g<br />
gezocht en gevonden aan<br />
de <strong>Gent</strong>se universiteit. Daar<br />
was men vooral onder de<br />
<strong>in</strong>druk van de energieprestaties<br />
die de slimme lichtkoepel<br />
neerzette: “Onze<br />
LightCatcher vangt licht<br />
op en verspreidt het <strong>in</strong> het<br />
gebouw. Dat verm<strong>in</strong>dert je<br />
energiefactuur met 20 tot<br />
70%.”<br />
39
StratEGIE OnDErWEG<br />
BIJstUreN<br />
Maar alle enthousiaste tests ten<br />
spijt werd al snel duidelijk dat een<br />
goed idee en een groep getalenteerde<br />
<strong>in</strong>genieurs niet volstonden.<br />
De crisis hakte op het nieuwe bedrijf<br />
stevig <strong>in</strong>. Op het eerste zicht<br />
had een crisis EcoNation een omzetboost<br />
moeten geven. De energieprijzen<br />
sw<strong>in</strong>gen immers de pan<br />
uit. De factuur wordt steeds duurder<br />
en één lightcatcher vervangt<br />
12 TL-lampen. Zo’n goed bespar<strong>in</strong>gsidee<br />
moet toch elke bedrijfsleider<br />
<strong>in</strong>teresseren, zeker <strong>in</strong> economisch<br />
moeilijker tijden? “Het liep<br />
anders. De bedrijven stopten gewoon<br />
met <strong>in</strong>vesteren. En dus waren<br />
we gedwongen om onze strategie<br />
bij te sturen. Nu gaat het als volgt:<br />
wij <strong>in</strong>stalleren onze lichtkoepels<br />
op het dak van een klant, dragen<br />
zelf de hele <strong>in</strong>vester<strong>in</strong>g en delen de<br />
w<strong>in</strong>st van de gerealiseerde energiebespar<strong>in</strong>g.”<br />
OP SCHIPHOl En In tanGEr<br />
De <strong>in</strong>ternationale erkenn<strong>in</strong>g groeit.<br />
EcoNation won zopas op de World<br />
Future Energy Summit de 2de prijs<br />
voor de efficiëntste energiebesparende<br />
technologie ter wereld. Je<br />
v<strong>in</strong>dt hun lichtvangers ondertussen<br />
op de luchthaven van Schiphol en<br />
op de daken van Alum<strong>in</strong>ium Du Maroc<br />
<strong>in</strong> Tanger. “We werken vandaag<br />
<strong>in</strong> negen landen en onze ambitie<br />
reikt nog verder. We willen marktleider<br />
worden <strong>in</strong> grote delen van<br />
Europa, Noord-Afrika en Zuid-Oost-<br />
Azië. En we willen de nummer één<br />
zijn <strong>in</strong> Onderzoek & Ontwikkel<strong>in</strong>g<br />
van slimme daglichtoploss<strong>in</strong>gen.”<br />
DuurZaME PrInCIPES<br />
EcoNation huldigt de duurzaamheidspr<strong>in</strong>cipes:<br />
de koepels stoten<br />
geen gram CO2 uit, verkle<strong>in</strong>en de<br />
ecologische voetafdruk van de<br />
bedrijven en vergroten de ecowaarde<br />
van het gebouw. Maar daar<br />
houdt het niet op. Twee procent<br />
van de EcoNation-omzet gaat naar<br />
goede doelen zoals onder meer het<br />
‘Liter of Light’-project, dat <strong>start</strong>te<br />
<strong>in</strong> de sloppenwijken van Manila.<br />
Gebruikte colaflessen worden gevuld<br />
met water en wat bleekmiddel,<br />
half doorheen het dak geplaatst en<br />
sturen zo het daglicht <strong>in</strong> de armste<br />
en donkerste woonkamertjes.<br />
Een eenvoudig idee, dat dicht aanleunt<br />
bij de lichtvangers van EcoNation<br />
en dankzij YouTube fans verzamelt<br />
uit de hele wereld (YouTube ><br />
Liter of Light).<br />
Maarten Michielssens: “Dat hoort<br />
bij mijn manier van ondernemen. Ik<br />
kan elke dag mijn eigen d<strong>in</strong>g doen,<br />
iets creëren, ergens het verschil<br />
maken, hoe kle<strong>in</strong> ook. Bij ons team,<br />
bij onze klanten, én aan de overkant<br />
van de wereld. Dat is de max.”<br />
40
iris raes & an hulsmans<br />
pic nic<br />
del mundo<br />
WWW.piCniCdelmundo.Be<br />
pic nic del mundo<br />
iris raes<br />
an hulsmans<br />
idenTiKiT<br />
• Cater<strong>in</strong>g met een twist<br />
• Wereldkeuken <strong>in</strong> dubbeldekker<br />
• ‘Ik ben niet zo’n fan van Belgische<br />
gerechten.’<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers aanraden?<br />
Maak gebruik van de dienstverlen<strong>in</strong>g van de Stad: <strong>start</strong>erevents, het OOG en de<br />
horecacoach hebben ons geholpen om het bos door de bomen te zien, want er zijn<br />
zoveel <strong>in</strong>itiatieven voor <strong>start</strong>ende ondernemers… Verder komt het er op aan je<br />
goed voor te bereiden, en vooraf stil te staan bij de m<strong>in</strong>punten van je ideeën, hoe<br />
enthousiast je ook bent!<br />
• De horecabrochure van stad gent maakt je wegwijs bij het <strong>start</strong>en van een horecaondernem<strong>in</strong>g:<br />
www.oogent.be/horecabrochure.<br />
• Je kan ook terecht bij de horecacoach, het <strong>in</strong>fokanaal tussen horeca-uitbaters en het stadsbestuur.<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
Pic Nic Del Mundo is een cater<strong>in</strong>gbedrijf gespecialiseerd <strong>in</strong> wereldkeuken.<br />
Dat gaat heel ruim: van <strong>Gent</strong>se recepties over tea party’s tot<br />
oosterse of zuiderse buffetten. Alles kan: we werken naargelang de<br />
wensen en het budget van de klant. We hebben een Engelse dubbeldekker<br />
– een authentieke Bristol Lodekka uit 1965. De benedenverdiep<strong>in</strong>g<br />
hebben we uitgerust met een<br />
professionele keuken en de bo-<br />
venverdiep<strong>in</strong>g als restaurant, met<br />
24 zitplaatsen. Zo kunnen we ook<br />
op m<strong>in</strong>der voor de hand liggende<br />
locaties cateren.<br />
passie<br />
Waarom doe je<br />
dit zo graag?<br />
An en ik zijn allebei gepassioneerd<br />
door koken.<br />
We hebben elkaar zelfs leren<br />
kennen <strong>in</strong> de kookles. Omdat<br />
ikzelf niet zo’n fan ben van<br />
typisch Belgische gerechten,<br />
experimenteer ik voortdurend<br />
met andere keukens. Ik reis ook<br />
heel veel, en dan tracht ik altijd de<br />
lokale gerechten mee te pikken.<br />
dromen<br />
Waar wil je staan over 5 jaar?<br />
Onze ambitie is om als cater<strong>in</strong>gbedrijf verder te groeien. Maar daarnaast<br />
zouden we ook graag een vaste locatie v<strong>in</strong>den. Momenteel koken<br />
we nog <strong>in</strong> onze bus: heel charmant, maar niet altijd even praktisch. Die<br />
vaste locatie zouden we dan ook willen gebruiken als feestzaal, want er<br />
is veel vraag naar leuke zalen voor niet al te grote groepen.<br />
41
niels helsen<br />
stubooks.be<br />
WWW.sTuBooKs.Be<br />
stubook.be<br />
niels helsen<br />
@nielshelsen<br />
idenTiKiT<br />
• Een onl<strong>in</strong>e markt van boeken<br />
• Meer onl<strong>in</strong>e projecten <strong>in</strong> de<br />
pijplijn<br />
• “Ik vond niet wat ik zocht. Dus<br />
maakte ik het maar zelf.”<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers aanraden?<br />
Bij vragen en problemen moet je kunnen terugvallen op capabele, betrouwbare<br />
personen. Ikzelf v<strong>in</strong>d die meestal onder mijn vrienden, mensen die deelnemen aan de<br />
workshops van iM<strong>in</strong>ds en b<strong>in</strong>nen de studentengemeenschap van FLYSE.<br />
En verder: geloof <strong>in</strong> je product, want als je er zelf niet volledig achterstaat, wordt het<br />
moeilijk om jezelf te motiveren en vol te houden.<br />
Flanders Youth Society for Entrepreneurship (FlYSE) is een studentenverenig<strong>in</strong>g gericht op<br />
het samenbrengen van studenten met een sterke <strong>in</strong>teresse <strong>in</strong> ondernemen. www.flyse.be<br />
produCT<br />
Wat doe je<br />
precies?<br />
Op mijn website kunnen studenten<br />
hun boeken en cursussen verkopen<br />
of aankopen. Die service kost<br />
hen niks. Als je op de ‘kopen’-knop<br />
klikt, stuur je automatisch een<br />
mailtje naar de verkoper die je<br />
dan zo snel mogelijk contacteert.<br />
De verkoop of aankoop spreek je<br />
onder elkaar af.<br />
passie<br />
Waarom doe je<br />
dit zo graag?<br />
Ik ben zelf student en toen ik op<br />
zoek g<strong>in</strong>g naar zo’n platform voor<br />
tweedehandsboeken kwam ik<br />
van een kale reis terug. Daarom<br />
heb ik er zelf eentje gemaakt.<br />
Dat doe ik niet alleen: ik krijg<br />
hulp van een oude kennis, die het<br />
programmeren beter beheerst.<br />
Het geeft enorm veel voldoen<strong>in</strong>g<br />
om zoiets te kunnen doen voor<br />
andere studenten, want de nood is<br />
er wel degelijk.<br />
dromen<br />
Waar wil je staan over 5 jaar?<br />
We hopen één uitgebreid onl<strong>in</strong>e platform te hebben waar studenten niet<br />
alleen tweedehandsboeken maar ook andere tweedehandsspullen kunnen<br />
kopen en verkopen. Momenteel zijn we bezig met stumarkt.be voor<br />
kotgerief.<br />
42
FranK van den BossChe<br />
Quadrant<br />
Communications<br />
WWW.QuadranTCommuniCaTions.Be<br />
quadrant communications<br />
Frank van den Bossche<br />
idenTiKiT<br />
• Market<strong>in</strong>gcommunicatie<br />
• Vooral voor B2B<br />
technologiebedrijven<br />
• ‘Het beste product verkoopt niet<br />
als niemand het kent’<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers aanraden?<br />
In het beg<strong>in</strong>: veel soorten werk en klanten aannemen en veel paden verkennen.<br />
Zo zoek je uit waar<strong>in</strong> je je wil onderscheiden en welke marktpositie je kan<br />
<strong>in</strong>nemen. Op termijn moet je kieskeuriger durven worden en beslissen wat je wel<br />
en wat je niet wilt doen. Op die manier word je marktleider. Dat is zo voor een<br />
communicatiebureau, maar evengoed voor de banketbakker <strong>in</strong> een dorp.<br />
De Prov<strong>in</strong>ciale Ontwikkel<strong>in</strong>gsmaatschappij bevordert de sociaal-economische<br />
ontwikkel<strong>in</strong>g van de prov<strong>in</strong>cie door sociaal-economische projecten te<br />
ontwikkelen, te ondersteunen en uit te voeren. www.pomov.be<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
We zijn een communicatiebureau voor bus<strong>in</strong>ess-to-bus<strong>in</strong>ess<br />
technologiebedrijven. We verzorgen hun perscommunicatie,<br />
social media, videoreportages, teksten voor websites,… Die puur<br />
operationele opdrachten leiden vaak tot een meer strategische<br />
samenwerk<strong>in</strong>g. Dan gaan we na of de hele communicatiemix goed<br />
geprijsd is en de verkoop ook echt ondersteunt.<br />
passie<br />
Waarom doe je<br />
dit zo graag?<br />
Ik heb altijd iets willen bijdragen.<br />
Als ondernemer zit je <strong>in</strong> een<br />
mooie positie om dat te doen.<br />
Je werkt voor een klant en ziet<br />
hoe het beter, boeiender of<br />
kostenefficiënter kan. En dat mag<br />
je dan waarmaken.<br />
dromen<br />
Waar wil je staan over 5 jaar?<br />
Ik hoop dat KMO’s tegen dan anders aankijken tegen market<strong>in</strong>gcommunicatie.<br />
Niet als iets duurs dat je nu eenmaal moet doen, maar als<br />
een volwaardige ondersteun<strong>in</strong>g van je activiteit. Het zit een beetje <strong>in</strong><br />
de Europese mentaliteit. Bedrijven werken hier keihard aan uitstekende<br />
diensten of producten, maar ze communiceren er te we<strong>in</strong>ig over. We<br />
zijn misschien iets te bescheiden. Amerikaanse bedrijven maken veel<br />
meer lawaai over producten die soms m<strong>in</strong>der goed zijn. Duidelijk maken<br />
waarmee je precies bezig bent en beter voorbereidende acties opzetten,<br />
daar wordt je bedrijf echt competitiever van.<br />
43
JoaChim saelens<br />
BeCharged<br />
WWW.BeCharGed.Be<br />
beCharGed<br />
Joachim saelens<br />
@beCharGed<br />
idenTiKiT<br />
• Oplaadstations elektrische wagens<br />
en optimaal sturen van elektriciteit<br />
• Export naar Nederland,<br />
Luxemburg, Frankrijk, Zwitserland<br />
en Denemarken<br />
• ‘Het is geen werk, maar een<br />
fanatieke hobby.’<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers aanraden?<br />
Omr<strong>in</strong>g je met de juiste mensen, en neem daar je tijd voor. Vier gepassionneerde<br />
topmedewerkers die meedenken - noem ze voor mijn part <strong>in</strong>trapreneurs - zijn veel<br />
meer waard dan veertig middelmatige krachten. Zorg dat je grote projecten aankunt<br />
en ga pro-actief op zoek naar f<strong>in</strong>anciers. En de beste tip die ik kan geven: zoek geld<br />
wanneer je het niet nodig hebt.<br />
Het Bus<strong>in</strong>ess angels netwerk <strong>in</strong> vlaanderen brengt <strong>start</strong>ende of groeiende ondernemers op zoek<br />
naar risicokapitaal <strong>in</strong> contact met <strong>in</strong>formele private <strong>in</strong>vesteerders. www.ban.be<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
BeCharged pioniert <strong>in</strong> elektrische oplaadstations voor auto’s<br />
of bijvoorbeeld voor de Blue Bikes van de NMBS. We maken en<br />
distribueren de oplaadstations <strong>in</strong> heel Europa. We lanceren ook<br />
compleet nieuwe concepten, zoals ‘Smart grid’. Met de batterijen<br />
van stilstaande auto’s willen we lokale piekverbruiken opvangen.<br />
We willen onze betaalsystemen<br />
ook naar andere sectoren brengen.<br />
Er dienen zich voortdurend<br />
nieuwe opportuniteiten aan.<br />
passie<br />
Waarom doe je<br />
dit zo graag?<br />
Ik werk niet, ik heb alleen maar<br />
een hobby. Al is het wel een<br />
nogal fanatieke hobby (lacht).<br />
Het is een verhaal van extreme<br />
hoogtepunten en dieptepunten,<br />
van bloed, zweet en tranen. Maar<br />
wanneer je als jonge <strong>start</strong>er projecten<br />
kunt b<strong>in</strong>nen-<br />
halen en die vorm ziet krijgen op<br />
het openbaar terre<strong>in</strong>, dan geeft<br />
dat wel een kick.<br />
dromen<br />
Waar wil je staan over 5 jaar?<br />
We willen een belangrijke Europese speler worden op de markt van<br />
oplaadstations, maar misschien gaan we ons ook op één bepaalde niche<br />
richten. Op kortere termijn, hopen we halfweg 2013 w<strong>in</strong>stgevend te zijn.<br />
44
oBerT WiCKerhoFF<br />
Wickerhoff<br />
WWW.WiCKerhoFF.Be<br />
wickerhoff traiteur<br />
idenTiKiT<br />
• 1987: <strong>start</strong> traiteur- en<br />
delicatessenzaak<br />
• 1997: verbouw<strong>in</strong>g van de w<strong>in</strong>kel<br />
• 2007: uitbreid<strong>in</strong>g met een<br />
restaurant<br />
• ‘We hopen dat onze k<strong>in</strong>deren de<br />
familiezaak verder zetten.’<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers aanraden?<br />
Werk veel en hard. Start met een concreet plan: onderbouw je <strong>in</strong>novatie en je creativiteit<br />
met cijfers. En omr<strong>in</strong>g je met de juiste mensen. Onze zaak is uitgegroeid tot een<br />
vaste <strong>Gent</strong>se waarde en dat was enkel mogelijk door de comb<strong>in</strong>atie denken, durven<br />
én doen.<br />
De kon<strong>in</strong>klijke unie van de Middenstand (kuM) is een organisatie die zelfstandige ondernemers bijstaat<br />
en ondersteunt op tal van vlakken (ondernemersloket, advies, bijstand, software, etc). www.kum.be<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
In 2012 waren we exact 25 jaar actief <strong>in</strong> de <strong>Gent</strong>se b<strong>in</strong>nenstad als<br />
traiteur en delicatessenzaak. Iedere morgen staat de w<strong>in</strong>kel vol<br />
dagverse gerechten van eersteklas <strong>in</strong>grediënten. We verzorgen ook<br />
cater<strong>in</strong>g en s<strong>in</strong>ds een paar jaar baten we een restaurant met tu<strong>in</strong>terras<br />
uit. Dat zorgt voor een leuke <strong>in</strong>teractie met de w<strong>in</strong>kel.<br />
passie<br />
Waarom doe je<br />
dit zo graag?<br />
We hebben naam en faam opgebouwd<br />
<strong>in</strong> <strong>Gent</strong> en dat geeft een<br />
grote voldoen<strong>in</strong>g. Het verhaal is<br />
nog niet afgelopen. We blijven<br />
<strong>in</strong>spelen op nieuwe tendensen<br />
én opportuniteiten – zoals recent<br />
bijvoorbeeld de aankoop van een<br />
aanpalend pand.<br />
Er ligt nog een hele toekomst<br />
voor ons.<br />
dromen<br />
Waar wil je staan over 5 jaar?<br />
Dan wordt het misschien tijd om onze zaak <strong>in</strong> een andere (uitbat<strong>in</strong>gs)<br />
vorm voor te stellen. Expertise en ervar<strong>in</strong>g aanbieden? De k<strong>in</strong>deren <strong>in</strong><br />
de zaak? Filialen?<br />
Ondertussen blijven we kort op de bal spelen, nieuwe <strong>in</strong>vloeden omzetten<br />
<strong>in</strong> een mooi product, vakbeurzen bezoeken, nieuwe horizonten<br />
verkennen en bijscholen. Zo houd je je zaak levendig en bij de tijd.<br />
45
artikel 60: werken onder artikel 60 laat<br />
werknemers toe om sociale rechten op te<br />
bouwen om zo weer geïntegreerd te raken <strong>in</strong><br />
een normaal arbeidscircuit. www.ocmwgent.be<br />
Karen depoorTer<br />
Callas Confiture<br />
WWW.CallasConFiTure.Com<br />
Callas Confitures<br />
Karen depoorter<br />
idenTiKiT<br />
• Producent van ambachtelijk<br />
fruitbeleg<br />
• Ge<strong>start</strong> <strong>in</strong> de keuken thuis, op<br />
professionele basis s<strong>in</strong>ds 2010<br />
• ‘De stap naar het buitenland zou<br />
natuurlijk fijn zijn, maar ik wil eerst<br />
hier stevig <strong>in</strong> mijn schoenen staan.’<br />
rolmodel dé duurzame <strong>Gent</strong>se ondernemer<br />
een bed&breakfast vereist twee zaken:<br />
een goed bed en een glorieus ontbijt.<br />
Karen depoorter kwam tot haar verbaz<strong>in</strong>g<br />
tot de conclusie dat ze voor haar nieuwe<br />
bed&breakfast moeiteloos de juiste matras<br />
kon v<strong>in</strong>den, maar niet… de juiste confituur.<br />
Te zoet, te chemisch, te agressief, vond ze.<br />
“ik kon niet geloven dat iets waarmee het<br />
grootste deel van de bevolk<strong>in</strong>g de dag beg<strong>in</strong>t,<br />
een zo we<strong>in</strong>ig vrolijk product is.”<br />
De eerste probeersels met<br />
aardbeien uit de eigen<br />
moestu<strong>in</strong> maakten haar<br />
alleen maar nieuwsgieriger.<br />
Karen Depoorter: “Niet<br />
elke pog<strong>in</strong>g was een succes.<br />
Maar de pottenroerster<br />
<strong>in</strong> mij wou niet opgeven.<br />
Een jaar lang zocht ik naar<br />
kwalitatieve <strong>in</strong>grediënten,<br />
orig<strong>in</strong>ele recepten en juiste<br />
samenstell<strong>in</strong>gen. En dan<br />
plots was Callas Confiture<br />
een feit.”<br />
Ik BEn EEn FOODIE<br />
Wie proefde was verkocht.<br />
En kocht. En stilaan werd<br />
die ene kookpot van Karen<br />
te kle<strong>in</strong> om de vraag bij te<br />
houden. Het is een klassiek<br />
verhaal dat menig ondernemer<br />
zal herkennen. Een<br />
gat <strong>in</strong> de markt v<strong>in</strong>d je niet<br />
altijd zelf. Soms v<strong>in</strong>dt het<br />
gat <strong>in</strong> de markt gewoon<br />
jou. De eerste klant was<br />
een bevriend ontbijthuis.<br />
46
Een jaar later boden zestien zaken<br />
Callas Confitures aan. “Dat was het<br />
moment waarop ik een besliss<strong>in</strong>g<br />
moest nemen: blijft het een hobby<br />
of wordt het een ondernem<strong>in</strong>g. Ik<br />
ben niet vertrokken met de idee<br />
een confituurfabriekje te <strong>start</strong>en. Ik<br />
ben gewoon een foodie: verse producten,<br />
geuren, smaken… In de keuken<br />
voel ik dat ik leef. Geef mij een<br />
mooie soeplepel en ik voel me goed.<br />
Maar ik hou ook wel een beetje van<br />
het ondernemen zelf. Lekkere confituur<br />
<strong>in</strong> een potje krijgen, is één<br />
d<strong>in</strong>g. Zorgen dat mensen ze kopen,<br />
een totaal andere. Op dat vlak voel<br />
ik me nog een beetje ‘Alice <strong>in</strong> Wonderland’.<br />
Ik heb al veel geleerd en<br />
kijk uit naar meer.”<br />
BEWuSt DuurZaaM<br />
De confituur, de marmelade, vruchtenboter<br />
en gelei zijn gemaakt met<br />
de hand en volgens een hoop duurzame<br />
pr<strong>in</strong>cipes. Callas Confiture<br />
bewijst dat duurzaamheid en ondernem<strong>in</strong>gsz<strong>in</strong><br />
elkaar niet hoeven<br />
tegen te spreken. “Mijn prioriteit<br />
ligt bij kwaliteit, we bieden de consument<br />
eerlijk, orig<strong>in</strong>eel en creatief<br />
fruitbeleg. Wie onze potten koopt,<br />
weet dat hij een duurzaam product<br />
meeneemt naar huis.” Bovendien<br />
trekt Karen bewust medewerkers<br />
aan uit groepen die maar moeilijk<br />
aan de slag geraken, vaak met de<br />
hulp van overheids<strong>in</strong>stanties die<br />
werkzoekenden begeleiden naar de<br />
arbeidsmarkt, nog zo’n duurzaamheidspr<strong>in</strong>cipe.<br />
HEt rECEPtEnBOEk<br />
Tijdens de ‘Week van de smaak’ vorig<br />
jaar lanceerde Callas Confiture<br />
een oproep om recepten <strong>in</strong> te sturen.<br />
‘Confituurm<strong>in</strong>nend’ Vlaanderen<br />
toonde zich van zijn creatiefste<br />
kant. Tientallen orig<strong>in</strong>ele creaties<br />
werden gebundeld <strong>in</strong> een boek.<br />
‘Onze receptuur voor confituur’<br />
toont ook verrassende creaties: witloofconfituur,<br />
marmelade van courgette<br />
of confituur van watermeloen<br />
met aardbei en tomaat… Het hoeft<br />
niet elke dag aardbeien te zijn.<br />
Callas Confiture heeft op enkele<br />
jaren tijd naam en faam verworven.<br />
Maar dat g<strong>in</strong>g niet zonder slag of<br />
stoot. Karen: “Een ondernem<strong>in</strong>g<br />
<strong>start</strong>en kost ontzettend veel energie<br />
en tijd. Je houdt het niet vol<br />
als je geen passie voelt voor wat je<br />
doet. Ook om mensen mee te trekken<br />
<strong>in</strong> je verhaal is die gebetenheid<br />
heel belangrijk.”<br />
COnCEntrErEn<br />
OP DE COnFItuur<br />
Haar bed&breakfast waarmee alles<br />
begon, heeft ze gesloten. “Ik kon<br />
het niet meer comb<strong>in</strong>eren. Ik heb de<br />
B&B stopgezet om me volledig te<br />
concentreren op Callas Confiture.<br />
Nu al wordt ons gamma over heel<br />
België verdeeld. De stap naar het<br />
buitenland zou fijn zijn, maar ik wil<br />
eerst hier stevig <strong>in</strong> mijn schoenen<br />
staan en rustig groeien zodat ik niet<br />
moet toegeven op onze kwaliteit en<br />
filosofie.”<br />
47
passie<br />
Waarom blijf je maar uitbreiden?<br />
eriC de WaGenaere<br />
Cœur d’artichaut<br />
WWW.arTiChauT.Be<br />
Coeur d’artichaut<br />
Coeur d’artichaut Cater<strong>in</strong>g & events<br />
@ericdewagenaere<br />
idenTiKiT<br />
• Een serieel horecaondernemer<br />
• Weet niet van stoppen en breidt<br />
voortdurend uit<br />
• ‘Als het wat m<strong>in</strong>der gaat, precies<br />
dàn moet je doorzetten.’<br />
Het is de goest<strong>in</strong>g om iets te ontwikkelen. Een concept uitbouwen, een sfeer creëren,<br />
dat geeft de grootste voldoen<strong>in</strong>g. Maar pas op, het zijn moeilijke tijden voor de horeca.<br />
W<strong>in</strong>st is niet gegarandeerd. Daarom moet je nieuwe ideeën opzoeken. Het idee<br />
voor een restaurant op de bovenste verdiep<strong>in</strong>g van <strong>in</strong>dustriële gebouwen bijvoorbeeld,<br />
heb ik opgepikt <strong>in</strong> Istanboel. Daar openen ze graag restaurants op de daken.<br />
Ho.re.Ca vlaanderen is de werkgeversorganisatie van de horecasector. leden kunnen<br />
er terecht voor juridisch advies, <strong>in</strong>fosessies, documenten, belangenbehartig<strong>in</strong>g,<br />
kort<strong>in</strong>gen... www.fedhorecavlaanderen.be<br />
de sTarT<br />
Hoe ben je begonnen?<br />
Alles is ge<strong>start</strong> met het restaurant Coeur d’Artichaut tw<strong>in</strong>tig jaar<br />
geleden. In dezelfde straat is er de Petit Coeur bijgekomen, met een<br />
kle<strong>in</strong>e kaart voor broodjes, salades, quiches… Die heeft nu een identieke<br />
zuster gekregen op de Zeedijk van Middelkerke. En dan hebben<br />
we de Coeur Cater<strong>in</strong>g met ondertussen al 16 medewerkers. We verzorgen<br />
ook de feestzaal van Liefmans <strong>in</strong> Oudenaarde – die we vooral<br />
verhuren voor grote feesten. De meest recente uitbreid<strong>in</strong>gen zijn de<br />
<strong>Gent</strong>se restaurants Gaston en<br />
‘M’, telkens bovenop een <strong>in</strong>dustrieel<br />
gebouw. Dat zijn conceptrestaurants.<br />
‘M’ verwijst<br />
naar een James Bond-achtig<br />
sfeertje.<br />
Tips<br />
Wat is de grootste<br />
les uit je verhaal?<br />
Doorzett<strong>in</strong>gsvermogen. Elke ondernemer komt voor situaties die hem of<br />
haar doen twijfelen. Ja, er zijn ook bij mij periodes met zwarte sneeuw<br />
geweest. Net op die momenten moet je doorzetten. En de rest van mijn<br />
verhaal kan je lezen <strong>in</strong> mijn biografie die b<strong>in</strong>nenkort uitkomt...<br />
48
Wendy rosseel<br />
rosette la<br />
vedette<br />
WWW.roseTTelavedeTTe.Be<br />
rosette la vedette<br />
Wendy rosseel<br />
idenTiKiT<br />
• Ex-kankerpatiënte verkoopt<br />
mutsen en sjaals voor haaruitval<br />
bij chemo<br />
• Webshop opge<strong>start</strong> <strong>in</strong> de zomer<br />
van 2011<br />
• “Genoemd naar mijn<br />
grootmoeder Rosette, een<br />
sterke vrouw vol levenslust.”<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers aanraden?<br />
Zorg dat je een goed verhaal hebt. Dat is mijn stokpaardje. Zorg dat je weet wat je wil<br />
betekenen <strong>in</strong> het leven van je klanten en waarom die klant bij jou moet komen.<br />
Als je dat voor jezelf bondig en helder kan formuleren, dan zal het ook voor je klanten<br />
duidelijk zijn. Dat verhaal is je toetssteen voor al je besliss<strong>in</strong>gen. Maar becijfer ook of<br />
het haalbaar is.<br />
neem een jaar loopbaanonderbrek<strong>in</strong>g om je ondernem<strong>in</strong>g op te <strong>start</strong>en. www.rva.be<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
Ik was 34 toen ik borstkanker kreeg en mijn haar verloor door de<br />
chemo. In de w<strong>in</strong>kels vond ik geen sjaals of mutsen die mij 100% bevielen.<br />
Daar en dan is ‘Rosette la Vedette’ ontstaan. Ik g<strong>in</strong>g <strong>in</strong> zee met<br />
een confectiebedrijf en opende<br />
mijn webshop vol zachte en naadloze<br />
wikkelmutsen.<br />
Ik wou vooral een laagdrempelig<br />
alternatief bieden. Mijn chemosjaals<br />
zijn niet duur en je kunt<br />
rustig vanop je computer door de<br />
collectie ‘bladeren’.<br />
passie<br />
Waarom doe je<br />
dit zo graag?<br />
Hoe je met een eenvoudig stukje<br />
textiel een vrouw zo gelukkig<br />
kunt maken, dat is hartverwarmend.<br />
Vooral op een donker en<br />
moeilijk moment <strong>in</strong> haar leven. Na<br />
mijn behandel<strong>in</strong>g, wou ik op één<br />
of andere manier iets terugdoen.<br />
Rosette la Vedette is een verhaal<br />
van en voor sterke vrouwen die<br />
er niet voor kiezen om hun haar<br />
te verliezen, maar die er wél voor<br />
kiezen om er goed uit te zien.<br />
dromen<br />
Waar wil je staan over 5 jaar?<br />
De collectie moet een pak uitgebreider. Ik wil <strong>in</strong> België en <strong>in</strong> de buurlanden<br />
uitgroeien tot dé referentie <strong>in</strong> wikkelmutsen. En ik hoop onderweg<br />
ook een kle<strong>in</strong> stukje mee te kunnen helpen aan het wegwerken van<br />
het taboe rond kanker, chemo en kaalheid.<br />
49
hermes hauTeKeeTe<br />
Carwash<br />
superglans<br />
WWW.CarWashsuperGlans.Be<br />
carwash superglans<br />
idenTiKiT<br />
• Optimale re<strong>in</strong>ig<strong>in</strong>g en maximale<br />
bescherm<strong>in</strong>g voor de wagen<br />
• Eigen baas s<strong>in</strong>ds 2010<br />
• ‘Als je correct werkt en op de<br />
details let, komen de klanten<br />
vanzelf terug’<br />
Tips<br />
Wat kan je nieuwe ondernemers aanraden?<br />
Afspraken nakomen en elke opdracht tot <strong>in</strong> de details afwerken. Half werk wordt altijd<br />
afgestraft. Maar vooral: als je iets wil doen met je handen <strong>in</strong> plaats van een hoger<br />
diploma te halen, ga er dan voor. Een stiel leren is super. Als je z<strong>in</strong> hebt om een stiel<br />
te doen, laat je dan niet afremmen. Loodgieter, elektricien,… je hebt altijd werk. Kijk<br />
maar naar mijn carwash. Ik v<strong>in</strong>d het super.<br />
via het lED-netwerk (laagdrempelige Expertise- en Dienstverlen<strong>in</strong>gscentra) stellen hogescholen hun kennis,<br />
expertise en creativiteit ter beschikk<strong>in</strong>g van kle<strong>in</strong>e en middelgrote ondernem<strong>in</strong>gen. www.lednetwerk.be<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
Wij wassen, drogen en waxen de wagens van onze klanten. Die hoeft<br />
niets zelf te doen. Eerst zepen wij de auto <strong>in</strong>. Het hardnekkig vuil<br />
gaat eraf met de hogedrukre<strong>in</strong>iger. Daarna rijdt de wagen door de<br />
automatische was- en droog-<br />
straat. Buiten staan er vijf stofzuigers<br />
gratis ter beschikk<strong>in</strong>g van<br />
de klanten die hun <strong>in</strong>terieur willen<br />
stofzuigen. Op afspraak geven we<br />
ook het <strong>in</strong>terieur een grondige<br />
re<strong>in</strong>ig<strong>in</strong>gsbeurt.<br />
passie<br />
Waarom doe je<br />
dit zo graag?<br />
Ik werkte <strong>in</strong> loonverband. In bijberoep<br />
deed ik wat laswerk, met<br />
de bedoel<strong>in</strong>g daar misschien ooit<br />
mijn hoofdberoep van te maken.<br />
De carwash overnemen was een<br />
kans om snel mijn eigen baas te<br />
zijn. Het is zwaar werk, maar dat<br />
is geen probleem als het je eigen<br />
zaak is. De grond was vroeger eigendom<br />
van mijn grootmoeder en<br />
ik heb er een groot stuk van mijn<br />
jeugd doorgebracht. Het is alsof<br />
ik thuis werk. Dat is de max!<br />
dromen<br />
Waar wil je staan over 5 jaar?<br />
Ik moet nog een aantal jaren stevig afbetalen. Daarna moet ik nog<br />
eens zwaar <strong>in</strong>vesteren <strong>in</strong> een wettelijk verplichte waterzuiver<strong>in</strong>gs<strong>in</strong>stallatie.<br />
De droom is om zo snel mogelijk een nieuwe was<strong>in</strong>stallatie<br />
aan te kopen.<br />
50
dromen<br />
Waar wil je staan over 5 jaar?<br />
anniCK de splenTer<br />
Gruut<br />
stadsbrouwerij<br />
WWW.GruuT.Be<br />
gruut<br />
@brouwerijgruut<br />
idenTiKiT<br />
• Brouwerij en gelagzaal<br />
• Ge<strong>start</strong> <strong>in</strong> 2009<br />
• ‘Je komt hier droog b<strong>in</strong>nen,<br />
en gaat met natte voeten naar<br />
huis.’<br />
Ik maak graag plannen, maar ik moet mezelf <strong>in</strong>tomen. De laatste tijd spookt het door<br />
m’n hoofd dat ik ook likeur wil gaan stoken van de draft die na het brouwen overblijft.<br />
Maar ik hou de boot voorlopig af, het mag me niet boven het hoofd groeien. Al wil ik wel<br />
graag hét <strong>Gent</strong>se bier bij uitstek worden. Dat Gruut <strong>in</strong> elk café <strong>in</strong> de stad te verkrijgen is,<br />
dat zou heel mooi zijn.<br />
Het agentschap voor Innovatie door Wetenschap en technologie (IWt) is een<br />
verheidsagentschap dat <strong>in</strong>novatie <strong>in</strong> vlaanderen ondersteunt. www.iwt.be<br />
produCT<br />
Wat doe je precies?<br />
Bier brouwen, maar met een oude kruidenmengel<strong>in</strong>g die de hop vervangt.<br />
De formule was verdwenen maar met de hulp van KAHO S<strong>in</strong>t-<br />
Lieven en de U<strong>Gent</strong> en de f<strong>in</strong>anciële steun van het IWT konden we<br />
de formule reconstrueren. Dat maakt Gruutbier een stuk zachter. Ik<br />
brouw <strong>in</strong> een open zaal aan het café. Dat zorgt voor een aparte sfeer<br />
én voor waterplassen op de vloer, want om te brouwen heb je veel<br />
water nodig. Mijn motto is dan ook: ‘je komt hier droog b<strong>in</strong>nen, maar je<br />
gaat met natte voeten weer naar huis.’<br />
Tips<br />
Wat kan je <strong>start</strong>ers aanraden?<br />
De f<strong>in</strong>anciële kant van een ondernem<strong>in</strong>g mag je niet onderschatten. Je<br />
legt beter een spaarpotje aan, zodat je tegen een stootje kan. Ik v<strong>in</strong>d<br />
het ook belangrijk te focussen op je sterke punten. De optimistische<br />
idee dat je alles zelf aankan, is een valkuil die je maar beter vermijdt.<br />
passie<br />
Waarom doe je dit zo graag?<br />
Het kle<strong>in</strong>schalige ligt me. Een product ontwikkelen en helemaal op<br />
punt stellen, dat is helemaal mijn d<strong>in</strong>g. Bovendien werk ik <strong>in</strong> een<br />
schitterende sector, mensen komen hier voor hun plezier en ik krijg<br />
rechtstreekse respons op mijn producten. Ik voel de markt aan den<br />
lijve.<br />
51
De 38 ondernemers<br />
<strong>in</strong> kaart gebracht<br />
08 Black Balloon Cleo Baele & sarah Bos<br />
10 vars i sava paWel BalCerZaK<br />
12 FloW i Be-mobile Jan Cools & philip Taillieu<br />
16 Tierenteyn-verlent CaTher<strong>in</strong>e Caesens<br />
18 dawn Cloth<strong>in</strong>g maTThieu vermeylen<br />
20 enprove an BeaZar<br />
22 eetavontuur Tom vandenBerGhe<br />
24 ilyvero <strong>in</strong>Ge-lise vermeire<br />
26 BeforeThehype Kris sierens<br />
28 Ghent-authentic KrisTel vereeCKen<br />
32 resatec lieven sTeel<br />
34 she’s Bio mariam el ouahaBi<br />
36 pakhuis dimiTri de Cuyper<br />
38 lovely labels emma dhooGhe<br />
40 low impact man sTeven vromman<br />
42 K<strong>in</strong>g Textiles laurens K<strong>in</strong>GeT<br />
46 newance maTThieu voeT<br />
48 m<strong>in</strong>dscape3d loTTe Gielen & Jeroen van omme<br />
50 Café roma<strong>in</strong> FrederiC hauTeKeeTe<br />
52 Bostoen sTephan BosToen<br />
54 dazzle events WouTer maenhauT<br />
56 rozier v<strong>in</strong>tage Concepts i design markt FrederiC roZier<br />
60 iText Bruno loWaGie<br />
62 Comm’sa Carlos Boid<strong>in</strong><br />
64 ivips Willem dumon<br />
66 studio dudu dudu BalCi<br />
68 Zentrick FrederiK neus<br />
70 econation maarTen miChielssens<br />
74 pic nic del mundo iris raes & an hulsmans<br />
76 stubooks.be niels helsen<br />
78 Quadrant Communications FranK van den BossChe<br />
80 BeCharged JoaChim saelens<br />
82 Wickerhoff roBerT WiCKerhoFF<br />
84 Callas Confiture Karen depoorTer<br />
88 Cœur d’artichaut eriC de WaGenaere<br />
90 rosette la vedette Wendy rosseel<br />
92 Carwash superglans hermes hauTeKeeTe<br />
94 Gruut stadsbrouwerij anniCK de splenTer<br />
52
OOG één adres<br />
voor ondernemers<br />
Ondernemen <strong>in</strong> <strong>Gent</strong> faciliteren en ondersteunen: daartoe<br />
werd het Ondersteun<strong>in</strong>gspunt Ondernemers <strong>Gent</strong> (OOG)<br />
opgericht. Het is het centrale aanspreekpunt voor ondernemers<br />
bij de Stad <strong>Gent</strong>. Bij ons v<strong>in</strong>d je antwoorden op uw<br />
vragen over het op<strong>start</strong>en van een zaak of het v<strong>in</strong>den van<br />
een geschikte locatie en personeel. We maken je wegwijs<br />
doorheen steunmaatregelen, vergunn<strong>in</strong>gen en reglementer<strong>in</strong>gen.<br />
Je ontdekt ons aanbod op www.oogent.be<br />
Welke vragen?<br />
Over alle stedelijke steunmaatregelen,<br />
vergunn<strong>in</strong>gen en reglementer<strong>in</strong>gen die voor ondernemers<br />
van belang zijn, is bij<br />
het OOG <strong>in</strong>formatie te v<strong>in</strong>den. Het Ondersteun<strong>in</strong>gspunt<br />
verzamelt ook <strong>in</strong>formatie van andere overheden en privé<br />
<strong>in</strong>itiatieven, om de ondernemer op weg te helpen.<br />
ondernemers <strong>in</strong> <strong>Gent</strong> kunnen met al<br />
hun vragen terecht bij één loket, met<br />
één telefoonnummer en één emailadres.<br />
eenvoudiger kan het niet.<br />
Specifiek advies<br />
Het OOG kan ondernemers ook bijstaan wanneer bedrijven<br />
geschikte werknemers zoeken, van de keuze voor de juiste<br />
werv<strong>in</strong>gskanalen tot de gepaste steunmaatregelen. Complexe<br />
vraagstukken en vragen naar ruimte, <strong>in</strong>vester<strong>in</strong>gen<br />
en uitbreid<strong>in</strong>gen worden deskundig opgevolgd door de<br />
accountmanagers van Dienst Economie.<br />
Kortom, het aanspreekpunt OOG moet ervoor zorgen dat<br />
ondernemers snel wegwijs worden <strong>in</strong> de stedelijke diensten,<br />
procedures en regelgev<strong>in</strong>g. De Stad wil hiermee de<br />
adm<strong>in</strong>istratieve last voor ondernemers verlagen en van<br />
<strong>Gent</strong> nog meer een ondernem<strong>in</strong>gsvriendelijke stad maken.<br />
Blijf je graag op de hoogte van wat <strong>in</strong> <strong>Gent</strong> beweegt op<br />
het vlak van ondernemen? Schrijf dan <strong>in</strong> op onze digitale<br />
nieuwsbrief.<br />
53
Praktisch<br />
t 09 210 10 60<br />
E ondernemen@gent.be<br />
W www.oogent.be<br />
a St.-Niklaasstraat 27<br />
vierde verdiep<strong>in</strong>g, 9000 <strong>Gent</strong><br />
Volg ons onl<strong>in</strong>e:<br />
dé <strong>Gent</strong>se ondernemer<br />
dé <strong>Gent</strong>se ondernemer<br />
@<strong>Gent</strong>_ondernemer<br />
Met al uw vragen rond ondernemen<br />
<strong>in</strong> <strong>Gent</strong>, kunt u elke werkdag — van<br />
8u30 tot 16u30 — telefonisch of aan<br />
het onthaal bij het OOG terecht.<br />
Uw vraag beantwoorden we ook<br />
graag per e-mail.<br />
Sociale media en nieuwsbrieven<br />
Schrijf je <strong>in</strong> op onze digitale nieuwsbrief:<br />
www.oogent.be/<strong>in</strong>schrijven-voor-de-nieuwsbrief<br />
54
Ondernemen<br />
Hoe beg<strong>in</strong> je er aan?<br />
Mag je ondernemen?<br />
Eerst en vooral moet je zelf aan enkele voorwaarden voldoen.<br />
Die lijken vanzelfsprekend, maar <strong>in</strong> de praktijk kan je<br />
dit toch maar beter nagaan.<br />
• je bent meerderjarig<br />
• je hebt je burgerrechten<br />
• je bent niet handelsonbekwaam verklaard<br />
• je nationaliteit en beroepskaart zijn <strong>in</strong> orde.<br />
Tenslotte heb je <strong>in</strong> veel bedrijfstakken vergunn<strong>in</strong>gen<br />
nodig. Je gaat best op voorhand na welke specifiek gelden<br />
voor de zaak die je voor ogen hebt.<br />
kan je ondernemen?<br />
Deze vraag vergt enige zelfkennis. Heb je ondernemerstalent?<br />
Daarnaast zijn ook kennis van bedrijfsbeheer en<br />
specifieke beroepskennis belangrijk.<br />
Om die kennis op te drijven kan je terecht bij heel wat<br />
opleid<strong>in</strong>gs- of advies<strong>in</strong>stell<strong>in</strong>gen. Op de voorgaande<br />
pag<strong>in</strong>a’s v<strong>in</strong>d je er alvast heel wat.<br />
Je eigen zaak oprichten brengt onvermijdelijk<br />
voorbereid<strong>in</strong>gswerk met zich mee. sommige<br />
formaliteiten zijn verplicht, andere zoals een<br />
f<strong>in</strong>ancieel plan gewoon een sterke aanrader.<br />
hoe pak je dat aan? hieronder v<strong>in</strong>d je een<br />
stappenplan.<br />
Ondernem<strong>in</strong>gsplan<br />
Om te weten waar je aan beg<strong>in</strong>t, maak je een ondernem<strong>in</strong>gsplan<br />
op. Daar<strong>in</strong> beschrijf je met welke activiteiten je<br />
je gaat bezig houden.<br />
Schrijf helder en gestructureerd neer waar je project voor<br />
staat.<br />
Omgev<strong>in</strong>g analyseren<br />
De kans is reëel dat je idee niet uniek is. Neem daarom de<br />
tijd om je omgev<strong>in</strong>g en je concurrentie te analyseren. Hou<br />
daarbij ook reken<strong>in</strong>g met je doelgroep. Dat zijn immers je<br />
potentiële klanten. Ga ook na wie je onmiddellijke concurrenten<br />
zijn en leer ze kennen.<br />
Je moet weten welke diensten zij aanbieden, en wat hun<br />
sterke en zwakke punten zijn. Op die manier kan je weten<br />
wat je beter kan dan hen.<br />
Probeer ook te voorzien wat de mogelijke evoluties zullen<br />
zijn <strong>in</strong> de sector. Die kunnen risico’s met zich meebrengen,<br />
maar ook kansen.<br />
55
Idee commercialiseren<br />
Dan wordt het stilaan tijd om je eigen ideeën <strong>in</strong> een commercieel<br />
plan te gieten. Je beschrijft welke producten en<br />
diensten je aanbiedt, maar ook welke niet. Je moet beslissen<br />
waar je je werk aanbiedt. Dat kan bijvoorbeeld via het<br />
<strong>in</strong>ternet, of als product <strong>in</strong> een w<strong>in</strong>kel.<br />
Dat vergt publiciteit om jezelf bekend te maken en je moet<br />
bestell<strong>in</strong>gen, lever<strong>in</strong>gen en klanten kunnen regelen.<br />
Ondernem<strong>in</strong>gsvorm kiezen<br />
Er zijn grosso modo twee manieren om een zelfstandig<br />
bedrijf op te richten.<br />
• Als ‘natuurlijke persoon’ is er geen scheid<strong>in</strong>gsmuur tussen<br />
jouw eigen geld en dat van de ondernem<strong>in</strong>g. Dat wil<br />
zeggen dat je zelf <strong>in</strong>staat voor de risico’s van het bedrijf<br />
en dat je zelf ook schulden moet afbetalen.<br />
• Door een vennootschap op te richten staat een ondernem<strong>in</strong>g<br />
volledig op zichzelf. Het krijgt eigen rechten, plichten<br />
en een geldreken<strong>in</strong>g die gescheiden is van oprichters<br />
en <strong>in</strong>vesteerders. Er zijn verschillende rechtsvormen (nv,<br />
bvba, vof, coöperatieve,...), met elk hun voor- en nadelen.<br />
Een notaris, je boekhouder of accountant kunnen je<br />
hier<strong>in</strong> wegwijs maken.<br />
Voor meer <strong>in</strong>fo verwijzen we je<br />
graag naar de brochure<br />
‘Mijn eigen zaak’ op<br />
www.agentschapondernemen.be.<br />
Bedrijf organiseren<br />
Sommige bedrijven hebben van bij de <strong>start</strong> een organogram<br />
nodig: wie leidt het bedrijf? Welke afdel<strong>in</strong>gen zijn er,<br />
en hoe verloopt daar de hiërarchie?<br />
Project f<strong>in</strong>ancieren<br />
Maak een f<strong>in</strong>ancieel plan. Onderschat hiervan nooit het<br />
belang. Je moet op voorhand weten hoeveel geld je zal<br />
nodig hebben bij de <strong>start</strong> van je bedrijf, welke extra <strong>in</strong>vester<strong>in</strong>gen<br />
je moet voorzien en hoe groot die zullen zijn.<br />
Hou ook reken<strong>in</strong>g met:<br />
• vaste kosten<br />
• personeelskosten<br />
• de prijs van grondstoffen.<br />
Dit geeft je zicht op een m<strong>in</strong>imale w<strong>in</strong>stmarge die je nodig<br />
hebt om je kosten te dekken.<br />
Formaliteiten na de <strong>start</strong><br />
Eenmaal je bedrijf van <strong>start</strong> is gegaan wil dat nog niet<br />
zeggen dat alles op rolletjes zal lopen. Daarom is het een<br />
goed idee om een verzeker<strong>in</strong>g af te sluiten en te zorgen<br />
voor een sluitende boekhoud<strong>in</strong>g. Het is ook belangrijk dat<br />
je voldoet aan de belast<strong>in</strong>gplicht en sociale verplicht<strong>in</strong>gen<br />
die je nieuwe bedrijf met zich meebrengt.<br />
56
Het stappenplan<br />
Stap 1: de <strong>start</strong><br />
Stap 2: het ondernem<strong>in</strong>gsloket<br />
Stap 3: formaliteiten<br />
Stap 4: <strong>start</strong> <strong>in</strong> <strong>Gent</strong><br />
Stap 1: de <strong>start</strong><br />
ofwel <strong>start</strong> je als zelfstandige, ofwel<br />
richt je een ondernem<strong>in</strong>g op. hoe dan<br />
ook stel je best eerst een f<strong>in</strong>ancieel plan<br />
op. Wordt het een ondernem<strong>in</strong>g dan zorg<br />
je voor statuten en de opricht<strong>in</strong>gsakte.<br />
die moet je laten registreren. Tenslotte<br />
leg je een vennootschapsregister aan en<br />
ga je langs bij het e-depot.<br />
Stap 2: het ondernem<strong>in</strong>gsloket<br />
Bij het ondernem<strong>in</strong>gsloket moet je enkele<br />
documenten voorleggen: je identiteitskaart<br />
en rijksregisternummer en<br />
een bankreken<strong>in</strong>gnummer voor je bedrijf.<br />
Je hebt <strong>in</strong> sommige gevallen ook een bewijs<br />
nodig van kennis <strong>in</strong> bedrijfsbeheer<br />
en beroepskennis. sommige sectoren<br />
vereisen bijzondere vergunn<strong>in</strong>gen. als<br />
je een vennootschap opricht, breng je<br />
eveneens een uittreksel van de statuten<br />
en een attest van het beheermandaat<br />
mee.<br />
Stap 3: formaliteiten<br />
Je moet je bedrijf aangeven bij de BTWadm<strong>in</strong>istratie.<br />
Je sluit je ook aan bij een<br />
sociaal verzeker<strong>in</strong>gsfonds en een ziekenfonds.<br />
Stap 4: <strong>start</strong> <strong>in</strong> <strong>Gent</strong><br />
Goed en wel ge<strong>start</strong>? met praktische en<br />
f<strong>in</strong>anciële hulp wil de stad <strong>Gent</strong> <strong>start</strong>ende<br />
ondernemers aantrekken en ondersteunen.<br />
met gratis <strong>start</strong>en wordt je <strong>in</strong>schrijv<strong>in</strong>g<br />
bij de Kruispuntbank van ondernem<strong>in</strong>gen<br />
(KBo) automatisch terugbetaald.<br />
verder heeft het stadsbestuur het <strong>start</strong>erscontract<br />
<strong>in</strong> het leven geroepen, hiermee<br />
kan je een tegemoetkom<strong>in</strong>g ontvangen<br />
van maximaal 5.000 euro wanneer<br />
je voldoet aan bepaalde voorwaarden.<br />
Je leest hierover meer op onze website<br />
www.<strong>start</strong><strong>in</strong>gent.be<br />
57
Partners<br />
58
Wil je meer weten?<br />
www.gentseondernemer.be<br />
www.oogent.be<br />
www.gent.be<br />
Deze publicatie is mede mogelijk gemaakt door EFRO, het Europees<br />
Fonds voor Regionale Ontwikkel<strong>in</strong>g. Dit is één van de structuurfondsen<br />
waarmee de Europese Unie de economische en sociale samenhang b<strong>in</strong>nen<br />
Europa wil versterken. EFRO steunt onder meer projecten die het<br />
concurrentievermogen vergroten en werkgelegenheid creëren. Eén van<br />
de prioriteiten van het EFRO-programma is ondernemerschap, een doelstell<strong>in</strong>g<br />
waar Vlaanderen en <strong>Gent</strong> sterk op <strong>in</strong>zetten om de aantrekk<strong>in</strong>gskracht<br />
van onze regio’s op professioneel vlak te bevorderen. De <strong>Gent</strong>se<br />
Ondernemer is medegef<strong>in</strong>ancierd door de Vlaamse Overheid (45%),<br />
EFRO (40%) en Stad <strong>Gent</strong> (15%).<br />
V.U. Mathias De Clercq, Eerste schepen en schepen van Haven, Economie en Ondernemen, Botermarkt 1, 9000 <strong>Gent</strong>.<br />
59
Change language