Vispārējie darījumu noteikumi - Norvik banka
Vispārējie darījumu noteikumi - Norvik banka
Vispārējie darījumu noteikumi - Norvik banka
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Vispārējie</strong> <strong>darījumu</strong> <strong>noteikumi</strong><br />
AS “NORVIK BANKA”, Reģ.Nr.40003072918<br />
Ernesta Birznieka-Upīša iela 21, Rīga, Latvija, LV-1011<br />
Tālrunis (+371) 67041100, fakss (+371) 67041111<br />
e-pasts: welcome@norvik.lv, www.norvik.lv<br />
I DAĻA<br />
VISPĀRĒJĀ DAĻA.................................................................................................................................................. 2<br />
II DAĻA<br />
BANKAS PAKALPOJUMU NOTEIKUMI................................................................................................................. 11<br />
1. NODAĻA. NORĒĶINU KONTA NOTEIKUMI........................................................................................................ 11<br />
2. NODAĻA. NORĒĶINU KARŠU NOTEIKUMI........................................................................................................ 16<br />
3. NODAĻA. ATTĀLINĀTĀS PIEKĻUVES KONTAM NOTEIKUMI.............................................................................. 23<br />
4. NODAĻA. TERMIŅNOGULDĪJUMU (DEPOZĪTU) NOTEIKUMI.............................................................................. 29<br />
5. NODAĻA. KRĀJKONTA NOTEIKUMI.................................................................................................................. 32<br />
6. NODAĻA. BĒRNU KRĀJKONTA NOTEIKUMI...................................................................................................... 34<br />
7. NODAĻA. AUTOMĀTISKĀS RĒĶINU APMAKSAS NOTEIKUMI ............................................................................ 36<br />
8. NODAĻA. REGULĀRO MAKSĀJUMU NOTEIKUMI .............................................................................................. 39<br />
9. NODAĻA. VALŪTAS PIRKŠANAS UN PĀRDOŠANAS NOTEIKUMI........................................................................ 41<br />
10. NODAĻA. BEZSKAIDRĀS VALŪTAS PIRKŠANAS UN PĀRDOŠANAS MARŽINĀLAJOS KONTOS NOTEIKUMI ....... 44<br />
Lpp. 1/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
I daļa<br />
Vispārējā daļa<br />
1. Vispārējo <strong>darījumu</strong> noteikumu darbība<br />
1.1. Šie AS „NORVIK BANKA” <strong>Vispārējie</strong> <strong>darījumu</strong> <strong>noteikumi</strong>, turpmāk tekstā VDN, regulē ar<br />
Bankas pakalpojumu sniegšanu un izmantošanu saistītās attiecības starp AS „NORVIK<br />
BANKA” (vienotais reģistrācijas Nr.40003072918, juridiskā adrese: E.Birznieka-Upīša iela<br />
21, Rīga, LV-1011; e-pasta adrese: welcome@norvik.lv; kredītiestādes uzraudzību veic<br />
Finanšu un kapitāla tirgus komisija (Kungu iela 1, Rīga, LV-1050; e-pasta adrese:<br />
fktk@fktk.lv)), turpmāk tekstā - Banka, un fiziskām vai juridiskām personām, kurām Banka<br />
sniedz Bankas pakalpojumus vai kuras ir pieteikušas Bankas pakalpojumu saņemšanu,<br />
turpmāk tekstā - Klienti un katrs atsevišķi – Klients. Banka un Klients kopā turpmāk tekstā -<br />
Līdzēji.<br />
1.2. VDN ir saistoši Bankai un Klientam, tajā skaitā Klienta tiesību un saistību pārņēmējam,<br />
attiecībā uz visiem Bankas pakalpojumiem, kurus Banka piedāvā sniegt vai sniedz Klientam<br />
un kuru regulējums ir iekļauts VDN, turpmāk tekstā – Bankas pakalpojums. VDN regulē arī tās<br />
ar Bankas pakalpojumu sniegšanu saistītās tiesiskās attiecības starp Līdzējiem, kas ir radušās<br />
pirms un turpina pastāvēt VDN spēkā stāšanās dienā, ja Banka nav noteikusi savādāk. VDN ir<br />
pieejami Klientam jebkurā Bankas filiālē vai norēķinu grupā, kā arī Bankas mājas lapā<br />
internetā (www.norvik.lv).<br />
1.3. Bankas pakalpojumi tiek sniegti tikai pēc attiecīgā Bankas pakalpojuma līguma, turpmāk<br />
tekstā – Bankas pakalpojuma līgums, noslēgšanas VDN un citos Bankas iekšējos normatīvajos<br />
aktos noteiktajā kārtībā. Bankas pakalpojuma līgums tiek noslēgts pēc Klienta izvēles latviešu,<br />
krievu vai angļu valodā. Banka, Bankas pakalpojuma līguma darbības laikā, sazināsies ar<br />
Klientiem latviešu, krievu vai angļu valodā pēc Klienta izvēles.<br />
1.4. VDN sastāv no vispārējās un speciālās daļām. VDN vispārējā daļa nosaka Klienta un Bankas<br />
savstarpējo tiesisko attiecību pamatprincipus, Bankas pakalpojumu sniegšanas vispārējos<br />
noteikumus. Papildus vispārējās daļas <strong>noteikumi</strong>em tiesiskās attiecības starp Klientu un<br />
Banku, kas saistītas ar Bankas pakalpojuma sniegšanu, regulē attiecīgā Bankas pakalpojuma<br />
speciālās daļas <strong>noteikumi</strong>, Bankas pakalpojuma līgums, zemāk minētie Tarifi un citi Bankas<br />
normatīvie dokumenti.<br />
VDN vispārējās daļas <strong>noteikumi</strong> reglamentē Līdzēju attiecības tiktāl, ciktāl citādi nav noteikts<br />
attiecīgā Bankas pakalpojuma speciālās daļas noteikumos. Pretrunu gadījumā starp VDN<br />
vispārējās daļas <strong>noteikumi</strong>em un speciālās daļas <strong>noteikumi</strong>em, piemērojami attiecīgā Bankas<br />
pakalpojuma speciālās daļas <strong>noteikumi</strong>.<br />
VDN vispārējās daļas <strong>noteikumi</strong> un speciālās daļas <strong>noteikumi</strong> reglamentē Līdzēju attiecības,<br />
kas saistītas ar attiecīgā Bankas pakalpojuma saņemšanu tiktāl, ciktāl citādi nav noteikts<br />
Bankas pakalpojuma līgumā. Pretrunu gadījumā starp VDN vispārējās daļas vai speciālās daļas<br />
<strong>noteikumi</strong>em un Bankas pakalpojuma līguma <strong>noteikumi</strong>em, piemērojami Bankas pakalpojuma<br />
līguma <strong>noteikumi</strong>.<br />
Attiecībā uz tiem Bankas pakalpojumiem, kurus Klients vēl neizmanto, bet ir izteicis vēlmi tos<br />
saņemt, attiecīgo Bankas pakalpojumu regulējošie VDN <strong>noteikumi</strong>, kopā ar līguma /<br />
pieteikuma veidlapu, tiek uzskatīti par attiecīgā noslēdzamā Bankas pakalpojuma līguma<br />
projektu.<br />
1.5. Bankai ir tiesības vienpusēji grozīt vai papildināt VDN. Banka apņemas vismaz 2 (divus)<br />
mēnešus iepriekš, izņemot, ja grozījumi vai papildinājumi skar VDN speciālās daļas Depozītu<br />
noteikumus, Krājkonta noteikumus, Bērnu krājkonta noteikumus, VP noteikumus vai BV<br />
noteikumus, - 7 (septiņas) kalendārās dienas iepriekš vai pie pirmās izdevības informēt Klientu<br />
individuāli par VDN grozījumu vai papildinājumu veikšanu šādos gadījumos:<br />
1.5.1. VDN grozījumi vai papildinājumi attiecas uz Klienta pienākumu vai atbildības apjoma<br />
palielināšanu;<br />
1.5.2. VDN grozījumi vai papildinājumi attiecas uz Bankas pienākumu vai atbildības apjoma<br />
samazināšanu.<br />
1.6. Banka nebrīdina Klientu par 1.5. punktā minētajiem VDN grozījumiem vai papildinājumiem,<br />
ja:<br />
1.6.1. VDN tiek papildināti ar jaunu Bankas pakalpojumu <strong>noteikumi</strong>em;<br />
1.6.2. VDN grozījumi vai papildinājumi tiek veikti sakarā ar Latvijas Republikas Bankas darbību<br />
reglamentējošo normatīvo tiesību aktu grozījumiem vai jaunu aktu pieņemšanu;<br />
1.6.3. VDN grozījumi tiek veikti par labu Klientam;<br />
Lpp. 2/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
1.6.4. Klients nav fiziska persona.<br />
1.7. Ja Klients nepiekrīt VDN grozījumiem, viņam ir tiesības atteikties no attiecīgā Bankas<br />
pakalpojuma, kuru skāruši šie grozījumi, saņemšanas, VDN 2.6. punktā noteiktajā kārtībā,<br />
pirms attiecīgo VDN grozījumu spēkā stāšanas dienas, vai 5 (piecu) darba dienu laikā, skaitot<br />
no dienas, kad Klients ir uzzinājis par attiecīgajiem VDN grozījumiem, ja viņš nav bijis<br />
iepriekš individuāli informēts par tiem, bez jebkādu soda sankciju piemērošanas. Ja Klients<br />
neizmanto šajā punktā noteiktās tiesības vienpusēji atkāpties no attiecīgā Bankas pakalpojuma<br />
saņemšanas, uzskatāms, ka Klients ir piekritis veiktajiem grozījumiem un ar to apliecinājis, ka<br />
Klientam nav pretenziju pret Banku saistībā ar veiktajiem VDN grozījumiem.<br />
2. Bankas pakalpojumu pieteikšanas un izbeigšanas kārtība<br />
2.1. Ar Bankas sniegto pakalpojumu aprakstu un spēkā esošām Bankas komisijas maksām un<br />
citiem maksājumiem, kuri Klientam jāmaksā Bankai par tās sniegtajiem pakalpojumiem,<br />
turpmāk tekstā – Tarifi, Klients var iepazīties jebkurā Bankas filiālē vai norēķinu grupā<br />
Bankas darba laikā, kā arī Bankas mājas lapā internetā (www.norvik.lv). Par Bankas darba<br />
laiku tiek uzskatīts Bankas filiāles „Centrs” darba laiks.<br />
2.2. Parakstot jebkuru dokumentu (pieteikumu, līgumu, rīkojumu, paraksta paraugu u.tml.) sakarā<br />
ar Bankas pakalpojuma saņemšanu, tiek uzskatīts, ka Klients ir iepazinies ar spēkā esošajiem<br />
VDN un Tarifiem un neatsaucami piekrīt saņemt pieteikto Bankas pakalpojumu saskaņā ar<br />
tiem. Bankas pakalpojums tiek sniegts Bankas darba laikā, pēc attiecīgā Bankas pakalpojuma<br />
līguma noslēgšanas, ja VDN speciālajā daļā nav noteikts savādāk.<br />
2.3. Banka patur sev tiesības atteikt Klientam sniegt Bankas pakalpojumu un/vai neslēgt Bankas<br />
pakalpojuma līgumu, nepaskaidrojot atteikuma iemeslus.<br />
2.4. Pieteikumu Bankas pakalpojuma saņemšanai Klients var iesniegt papīra formā, personīgi<br />
ierodoties Bankā, vai elektroniski, izmantojot Bankas automatizēto sistēmu attālinātajai<br />
piekļuvei kontam, ja šī sistēma nodrošina šādu iespēju.<br />
2.5. Katrs no Līdzējiem ir tiesīgs vienpusēji izbeigt visus vai atsevišķus Bankas pakalpojuma<br />
līgumus, 30 (trīsdesmit) dienas iepriekš brīdinot par to otru Līdzēju, ja VDN speciālajā daļā vai<br />
Bankas pakalpojuma līgumā nav noteikts savādāk.<br />
2.6. Klientam ir tiesības atteikties no Bankas pakalpojuma saņemšanas, ievērojot VDN 2.5.punktā<br />
noteikto iepriekšējās brīdināšanas termiņu, iepriekš aizpildot un iesniedzot Bankā Bankas<br />
prasībām atbilstošu pieteikumu un izpildot visas savas saistības (tajā skaitā, samaksājot<br />
komisijas maksas par Bankas pakalpojumu saņemšanu) pret Banku, kādas tam ir atbilstoši<br />
attiecīgā Bankas pakalpojuma līguma <strong>noteikumi</strong>em, ja VDN speciālajā daļā nav noteikts<br />
savādāk. Klienta uz Bankas pakalpojuma līguma izbeigšanas brīdi neizpildītās saistības paliek<br />
spēkā līdz to pilnīgai izpildei.<br />
2.7. Bankas pakalpojuma līguma izbeigšanas gadījumā, Bankai ir tiesības bezakcepta kārtībā<br />
norakstīt no jebkura Klienta konta (pirmajā kārtā no norēķinu konta) naudas līdzekļus, kas ir<br />
nepieciešami komisiju un citu Bankai atbilstoši VDN, Bankas pakalpojuma līgumam un<br />
Tarifiem pienākošos summu apmaksai, nepieciešamības gadījumā veicot naudas līdzekļu<br />
konvertāciju pēc Bankas operācijas veikšanas dienā noteiktā valūtas maiņas kursa.<br />
2.8. Bankai ir tiesības, nebrīdinot Klientu, pārtraukt, uz laiku apturēt vai atteikt jebkura Bankas<br />
pakalpojuma sniegšanu, kā arī vienpusēji, brīdinot Klientu, izbeigt jebkura vai visu Bankas<br />
pakalpojuma līgumu darbību šādos gadījumos:<br />
2.8.1. Bankai ir aizdomas vai ir konstatēts, ka Klients ir saistīts ar noziedzīgi iegūtu līdzekļu<br />
legalizāciju vai tās mēģinājumu vai terorisma finansēšanu;<br />
2.8.2. Klients ir pārkāpis VDN vai Bankas pakalpojuma līguma noteikumus vai kāds no Klienta<br />
sniegtajiem apliecinājumiem izrādās nepatiess;<br />
2.8.3. Klients nepilda citas saistības pret Banku, kas izriet no jebkura cita Līdzēju starpā noslēgtā<br />
līguma, vai Klients nepilda savas saistības pret kādu Bankas meitas sabiedrību, kas sniedz<br />
finanšu pakalpojumus (SIA „NORVIK LĪZINGS” u.c.);<br />
2.8.4. Bankai ir aizdomas vai ir konstatēts, ka Klienta sniegtā informācija vai to apliecinošie<br />
dokumenti ir viltoti vai neatbilst faktiskajiem apstākļiem;<br />
2.8.5. Klients pieļauj juridiski sodāmu, negodīgu vai neētisku rīcību vai ja Bankai rodas pamats<br />
uzskatīt turpmāko sadarbību ar Klientu par Bankas godu, cieņu vai reputāciju aizskarošu.<br />
Banka nebrīdina Klientu par jebkura vai visu Bankas pakalpojuma līgumu darbības izbeigšanu<br />
šajā punktā noteiktajā kārtībā, ja Klients nav fiziska persona.<br />
Lpp. 3/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
3. Klienta apliecinājumi un pamatpienākumi<br />
3.1. Ja Klients noslēdz Bankas pakalpojuma līgumu, tiek uzskatīts, ka Klients sniedz Bankai šādus<br />
apliecinājumus:<br />
3.1.1. Klientam ir pilna tiesībspēja un rīcībspēja Bankas pakalpojuma līguma noslēgšanai ar Banku<br />
un ar tā izpildi saistīto darbību veikšanai;<br />
3.1.2. Klientam ir visas nepieciešamās atļaujas, licences un pilnvarojumi Bankas pakalpojuma<br />
saņemšanai;<br />
3.1.3. Bankas pakalpojuma līgumu noslēgšana ar Banku neizraisa Latvijas Republikas normatīvo<br />
tiesību aktu pārkāpumu;<br />
3.1.4. Bankā esošie Klienta naudas līdzekļi vai cita manta nav iegūti noziedzīgā ceļā;<br />
3.1.5. Klients ir visu ar Banku noslēgto <strong>darījumu</strong> patiesais labuma guvējs, ja vien Klients nav<br />
sniedzis Bankai ziņas par citu patieso labuma guvēju;<br />
3.1.6. visa Klienta sniegtā informācija ir patiesa un nav maldinoša;<br />
3.1.7. visi dokumenti, kurus Klients iesniedz Bankai, nav viltoti un ir spēkā esoši;<br />
3.1.8. Klients neiebilst pret informācijas par viņu pārbaudi jebkurā datu bāzē;<br />
3.1.9. Klients piekrīt, ka Banka izpauž Bankas rīcībā esošo Klienta sniegto informāciju un<br />
informāciju par Klienta veiktajiem darījumiem, saņem un apstrādā Klienta, fiziskās personas,<br />
personas datus, VDN noteiktajā kārtībā, kā arī izmanto Klienta sniegto informāciju, lai<br />
informētu viņu par Bankas sniegtajiem pakalpojumiem, akcijām, piedāvājumiem.<br />
3.2. Noslēdzot Bankas pakalpojuma līgumu, tiek uzskatīts, ka Klients uzņemas šādus<br />
pamatpienākumus:<br />
3.2.1. neizmantot Bankas pakalpojumus mērķiem, kas ir pretrunā ar Latvijas Republikas<br />
normatīvajiem tiesību aktiem, tai skaitā noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijai vai terorisma<br />
finansēšanai;<br />
3.2.2. pēc pirmā Bankas pieprasījuma iesniegt Bankā visus tās pieprasītos dokumentus un<br />
informāciju par Klientu, patieso labuma guvēju, par Klienta darbību, finansiālo stāvokli,<br />
naudas un citu līdzekļu avotiem, Klienta partneriem un Klienta finanšu darījumiem ar<br />
partneriem, sniegt paskaidrojumus par Klienta ar Banku noslēgto <strong>darījumu</strong> vai pieteikto<br />
Bankas pakalpojumu mērķiem u.tml.<br />
3.2.3. nekavējoties rakstiski ziņot Bankai par visām izmaiņām Klienta (t.sk. Klienta pārstāvju un<br />
patiesā labuma guvēja) personas un reģistrācijas datos, pases datos, Latvijas Republikas<br />
izsniegtas personas apliecības datos, adresē, citā kontaktinformācijā, tiesību un rīcības spējā,<br />
par statusa izmaiņām (aizgādnība, reorganizācija u.tml.), par svarīgām izmaiņām finanšu<br />
stāvoklī, kā arī par patiesā labuma guvēja maiņu un par Bankai iesniegto pilnvaru un citu<br />
pilnvarojumu apliecinošo dokumentu grozījumiem vai izbeigšanos;<br />
3.2.4. veikt tikai tādas kontu operācijas, kuras nevar uzskatīt par čaulas <strong>banka</strong>s finanšu darījumiem<br />
Latvijas Republikas spēkā esošu normatīvo tiesību aktu attiecībā uz noziedzīgi iegūtu līdzekļu<br />
legalizācijas novēršanu čaulas <strong>banka</strong>s jēdziena izpratnē;<br />
3.2.5. veicot kontu operācijas trešās personas uzdevumā, iesniegt Bankai šo personu identifikācijai<br />
nepieciešamos dokumentus un Bankas pieprasīto informāciju par šīm personām;<br />
3.2.6. pirms Bankas pakalpojuma pieteikšanas iepazīties ar VDN un Tarifiem;<br />
3.2.7. ievērot VDN, Tarifus un ar Banku noslēgtos līgumus, tai skaitā savlaicīgi un pilnā apmērā<br />
norēķināties ar Banku par tās sniegtajiem pakalpojumiem.<br />
4. Klienta un tā pārstāvju identifikācija. Parakstu paraugu noformēšana<br />
4.1. Banka veic Klienta identifikāciju saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvo tiesību aktu un<br />
Bankas iekšējo normatīvo aktu (procedūru) prasībām.<br />
4.2. Klientam ir pienākums sniegt Bankas pieprasīto informāciju Klienta identificēšanai un to<br />
apstiprinošus dokumentus, kā arī nekavējoties paziņot Bankai par visām izmaiņām šajā<br />
informācijā un dokumentos. Klienta Bankā iesniegtie dokumenti Klientam netiek atdoti.<br />
4.3. Klientam Bankā jāuzrāda identifikācijas dokumentu oriģināli vai to notariāli apliecinātas<br />
kopijas. Personu apliecinošs dokuments Klientam jāuzrāda oriģinālā. Ārvalstīs izsniegtam<br />
dokumentam ir jābūt ar pilnu juridisku spēku un likumdošanā noteiktajos gadījumos –<br />
legalizētam. Ja Klients iesniedz dokumentu svešvalodā, Banka ir tiesīga Klientam pieprasīt<br />
iesniegt tulka tulkojumu, kura paraksts uz dokumenta tulkojuma apliecināts notariāli. Banka ir<br />
tiesīga veikt Klienta iesniegto identifikāciju apliecinošo dokumentu kopēšanu un kopiju<br />
apliecināšanu un glabāšanu.<br />
4.4. Bankai ir tiesības pieprasīt Klientam, noslēdzot pirmo Bankas pakalpojuma līgumu, vai arī<br />
jebkurā brīdī pēc Bankas ieskatiem, noformēt Klienta vai Klienta pārstāvju paraksta paraugus<br />
Lpp. 4/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
Bankas pārstāvja klātbūtnē vai citā Bankai pieņemamā veidā. Klients, kurš ir juridiska persona,<br />
noformē parakstu paraugu kartiņu, pēc savas izvēles pievienojot pārstāvju parakstu paraugiem<br />
Klienta zīmoga nospieduma paraugu.<br />
4.5. Izpildot Bankas operācijas, kuras Klients piesaka, personīgi ierodoties Bankā, Banka vizuāli<br />
salīdzina Klienta vai tā pārstāvja parakstus uz darījuma dokumenta ar tai iesniegtajiem Klienta<br />
vai tā pārstāvja parakstu paraugiem vai identificē personu pēc uzrādītā personu apliecinoša<br />
dokumenta, kas atbilst Latvijas Republikas normatīvo tiesību aktu prasībām. Ja Klienta, kurš ir<br />
juridiska persona, pārstāvja paraksta paraugam, ir pievienots Klienta zīmoga nospieduma<br />
paraugs, Banka vizuāli salīdzina arī Klienta zīmoga nospiedumu uz darījuma dokumenta ar<br />
parakstu paraugu kartiņā esošo zīmoga nospieduma paraugu. Bankai nav pienākums ņemt vērā<br />
zīmoga nospieduma krāsu. Klienta paraksta un zīmoga nospieduma paraugu salīdzināšanai<br />
Banka var izmantot arī skenētus vai kopētus Klienta paraksta un zīmoga nospieduma paraugus,<br />
kā arī personas parakstu uzrādītā personu apliecinošā dokumentā.<br />
4.6. Bankai ir tiesības pieprasīt, lai paraksts uz jebkura Bankai iesniegtā dokumenta tiktu izdarīts<br />
Bankas pārstāvja klātbūtnē vai, ja tas nav iespējams vai nav izpildāms, Bankai ir tiesības<br />
pieprasīt, lai paraksts būtu notariāli apliecināts.<br />
4.7. Ja Klients saņem Bankas pakalpojumus, izmantojot Bankas automatizētās sistēmas attālinātajai<br />
piekļuvei kontam, Banka piešķir Klientam identifikācijai papildus identifikatorus (piekļuves<br />
kodi, paroles, identifikācijas ierīces u.tml.). Papildus identifikatoru statusu un izmantošanas<br />
kārtību nosaka VDN speciālās daļas <strong>noteikumi</strong>.<br />
4.8. Bankai ir tiesības jebkurā brīdī veikt atkārtotu Klienta identifikāciju un Klientam ir pienākums<br />
darīt visu nepieciešamo, t.sk. iesniegt papildus Bankas pieprasītos dokumentus un informāciju,<br />
kā arī personīgi ierasties Bankā, lai Banka varētu identificēt Klientu.<br />
4.9. Bankā iesniegtie Klienta dokumenti uzskatāmi par spēkā esošiem līdz to spēkā esamības<br />
termiņa beigām, ja nav nekādu citu Klienta rakstveidā izteiktu norādījumu, līdz brīdim, kad<br />
Banka ir saņēmusi to rakstisku atsaukumu vai grozījumus.<br />
5. Pārstāvība<br />
5.1. Klients, kurš ir fiziska persona, tiesiskajās attiecībās ar Banku stājas pats vai ar pārstāvja<br />
starpniecību. Bankai ir tiesības pieprasīt, lai Klients personīgi stājas tiesiskajās attiecībās ar<br />
Banku un noslēdz Bankas pakalpojuma līgumu.<br />
5.2. Klienta, kurš ir juridiska persona, vārdā ir tiesīgi rīkoties tā pārstāvji, kuriem pārstāvības<br />
tiesības ir reģistrētas Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrā vai citā oficiālā valsts reģistrā,<br />
vai personas, kas rīkojas saskaņā ar Klienta pilnvarojumu vai citiem dokumentiem.<br />
5.3. Klienta pārstāvja paraksta un zīmoga, ja tāds ir, nospieduma paraugiem ir jābūt apliecinātiem.<br />
Apliecinājumu var veikt Bankas pārstāvis saskaņā ar Bankas prasībām vai zvērināts notārs.<br />
5.4. Bankai nav pienākuma pieņemt pārstāvību apliecinošus dokumentus, ja pārstāvības tiesības<br />
nav skaidri un nepārprotami formulētas, vai ja Bankai ir radušās šaubas par pilnvarojuma<br />
spēkā esamību vai īstumu.<br />
5.5. Bankai iesniegtā pilnvara ir uzskatāma par spēkā esošu Klienta attiecībās ar Banku līdz brīdim,<br />
kad Klients ir iesniedzis Bankai pilnvaras rakstveida atsaukumu vai ir beidzies pilnvaras spēkā<br />
esamības termiņš. Banka nav atbildīga par Klienta zaudējumiem vai izdevumiem, ja pilnvara ir<br />
zaudējusi spēku, bet Bankai par to nav rakstiski paziņots.<br />
5.6. Bankai nav pienākuma sekot Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistra vai cita oficiālā valsts<br />
reģistra ierakstu izmaiņām attiecībā uz personām, kurām Klienta, kas ir juridiska persona,<br />
vārdā ir tiesības pārstāvēt Klientu. Bankai ir tiesības uzskatīt, ka Klienta pārstāvis ir tā persona,<br />
kuru Klients ir norādījis savos Bankai iesniegtajos dokumentos un kuru Banka ir identificējusi.<br />
Banka nav atbildīga par Klienta zaudējumiem vai izdevumiem, kas radušies Klientam vai<br />
jebkurai trešajai personai, ja Klienta pārstāvja pārstāvības tiesības ir izbeigušās vai mainījušās,<br />
bet Klients Bankai to nav rakstiski (papīra formā) darījis zināmu.<br />
5.7. Klientam ir pienākums nodrošināt, lai Bankas rīcībā ir dokumenti, kas saskaņā ar Bankas<br />
prasībām apstiprina Klienta pārstāvju tiesības rīkoties Klienta vārdā un pārstāvju identifikāciju.<br />
Ja Klients nesniedz Bankai šādus dokumentus, Banka ir tiesīga nekavējoties pilnīgi vai daļēji<br />
atteikties no Bankas pakalpojumu sniegšanas Klientam.<br />
5.8. Pēc Klienta pieprasījuma Banka var izsniegt Klientam identifikācijas karti. Identifikācijas<br />
karte ir unikālā karte ar speciālo magnētisko joslu, ar kuras palīdzību Bankas elektroniskā<br />
ierīce identificē Klienta pārstāvi. Klients var nodot identifikācijas karti jebkurai personai pēc<br />
savas izvēles. Banka uzskata identifikācijas kartes uzrādītāju par Klienta pilnvarotu personu,<br />
kam ir tiesības iesniegt Bankā Klienta parakstītus maksājuma rīkojumus un saņemt informāciju<br />
Lpp. 5/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
par Klienta kontu stāvokli. Klientam ir pienākums nodrošināt, lai identifikācijas karte<br />
nenonāktu nepiederošu personu rīcībā, un nekavējoties ziņot Bankai, ja tā tiek nozaudēta,<br />
nolaupīta vai kā citādi nonākusi nepiederošu personu rīcībā. No šī paziņojuma saņemšanas<br />
brīža Banka nobloķē identifikācijas karti, tā tiek uzskatīta par nederīgu un vairs nav<br />
izmantojama.<br />
5.9. Pēc Klienta pieprasījuma Banka var izsniegt Klientam „balss paroli”, t.i. unikālo,<br />
konfidenciālo burtu un/vai ciparu kombināciju, kura tiek izmantota Klienta identifikācijai,<br />
sniedzot informāciju pa tālruni par Klienta kontiem un tajos veiktajām operācijām. Klienta<br />
pienākums ir glabāt „balss paroli” slepenībā un neizpaust to trešajām personām, bet tās<br />
izpaušanas gadījumā vai ja Klientam ir aizdomas par tās izpaušanu, nekavējoties paziņot par to<br />
Bankai. No paziņojuma saņemšanas brīža „balss parole” tiek uzskatīta par nederīgu un vairs<br />
nav izmantojama.<br />
5.10. Banka neuzņemas atbildību par sekām, kas radušās, nepiederošām personām izmantojot<br />
Klienta identifikācijas karti vai „balss paroli”. Klientam pašam ir jāievēro piesardzības<br />
pasākumi, lai identifikācijas karte un „balss parole” nenonāktu nepiederošu personu rīcībā.<br />
5.11. Iestājoties mantojuma gadījumam, mantinieks Bankā iesniedz dokumentus, kas apliecina viņa<br />
kā mantinieka tiesības uz Klienta atstāto mantojumu un pēc formas un satura atbilst Latvijas<br />
Republikas normatīvajiem tiesību aktiem, un identifikācijas dokumentus. Gadījumā, ja Bankai<br />
radušās šaubas par Klienta mantinieka iesniegto dokumentu īstumu un likumību, Bankai ir<br />
tiesības uz mantinieka rēķina veikt iesniegto dokumentu pārbaudi.<br />
6. Konfidencialitāte. Personas datu izmantošana<br />
6.1. Visu Bankas rīcībā esošo Klienta iesniegto informāciju (izņemot publiski pieejamo<br />
informāciju), kas saistīta ar Klientu, Klienta kontiem un veiktajiem darījumiem un Klienta<br />
attiecībām ar trešajām personām, kuras noslēpumu Bankai ir pienākums garantēt saskaņā ar<br />
Latvijas Republikas normatīvajiem tiesību aktiem, Banka atzīst par konfidenciālu un neizpauž<br />
trešajām personām bez Klienta piekrišanas.<br />
6.2. Bankai ir tiesības, nebrīdinot Klientu, izpaust Klienta, Klienta pārstāvja vai patiesā labuma<br />
guvēja datus un VDN 6.1. punktā minēto konfidenciālo informāciju šādām personām:<br />
6.2.1. personām un organizācijām (piemēram, sakaru, iespieddarbu un pasta pakalpojumu<br />
sniedzējiem, starptautiskajām karšu organizācijām, maksājumu starpniekiem u.tml.), kas<br />
piedalās Bankas pakalpojumu sniegšanas nodrošināšanā vai kontrolē tos;<br />
6.2.2. datu reģistriem, kuriem Banka sniedz informāciju uz normatīvo tiesību aktu vai noslēgtā<br />
līguma pamata (piemēram, Latvijas Bankas uzturētajā datu bāzē – Kredītu reģistrā);<br />
6.2.3. personai vai organizācijai, kurai Banka nodod (vai ir tāds nodoms) prasījuma tiesības pret<br />
Klientu, kas izriet no Bankas pakalpojuma līguma;<br />
6.2.4. Bankas meitas sabiedrībām vai citām sabiedrībām, kurās Bankai ir līdzdalība;<br />
6.2.5. citām trešajām personām, lai aizsargātu Bankas likumīgās tiesības vai gadījumos, kad Klients<br />
nav pienācīgi pildījis no Bankas pakalpojuma līguma izrietošās saistības (piemēram, parādu<br />
piedziņas pakalpojumus sniedzošām personām), vai gadījumos, kad šādu datu izpaušanu<br />
paredz Latvijas Republikas normatīvie tiesību akti, vai citi Bankai saistošie tiesību akti, vai<br />
VDN;<br />
6.3. Ja Klients, Klienta pārstāvis vai patiesais labuma guvējs ir fiziska persona, Bankai, attiecībā uz<br />
tās rīcībā esošajiem šo personu datiem, ir tiesības:<br />
6.3.1. veikt personas datu (tajā skaitā, sensitīvo datu) apstrādi, lai nodrošinātu Bankas pakalpojumu<br />
sniegšanu un Bankas darbību, kā arī statistisku pētījumu veikšanai un analīzei par Klientu<br />
grupu un pakalpojumu tirgus daļu un citiem finanšu rādītājiem;<br />
6.3.2. pieprasīt, saņemt un apstrādāt personas datus no citiem avotiem, t.sk., no valsts un pašvaldību<br />
institūciju personas datu sistēmām, atsevišķi nepaziņojot par to attiecīgajam personas datu<br />
subjektam;<br />
6.3.3. izmantot personas datus, lai mutiski, pa pastu, telefonu vai elektroniskiem saziņas līdzekļiem<br />
sniegtu Klientam informāciju par Bankas pakalpojumiem.<br />
6.4. Klientam, Klienta pārstāvim vai patiesā labuma guvējam, kurš ir fiziska persona, ir tiesības<br />
iepazīties ar Bankas rīcībā esošajiem šīs personas datiem un pieprasīt izdarīt tajos grozījumus<br />
vai papildinājumus saskaņā ar Latvijas Republikas spēkā esošajiem fizisko personu datu<br />
aizsardzības likumiem.<br />
6.5. Saskaņā ar normatīvo tiesību aktu un <strong>darījumu</strong> partneru prasībām informācija par Klientu,<br />
Klienta pārstāvi vai patiesā labuma guvēju var tikt nodota Eiropas Savienības un citu valstu<br />
kompetentām valsts institūcijām to funkciju veikšanai.<br />
Lpp. 6/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
7. Bankas pakalpojumu sniegšanas vispārējie <strong>noteikumi</strong><br />
7.1. Banka sniedz Bankas pakalpojumus Latvijas Republikā un citās valstīs reģistrētām fiziskām un<br />
juridiskām personām saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajos tiesību aktos, Latvijas<br />
Republikai saistošajos starptautiskajos tiesību aktos un Bankas iekšējos normatīvajos<br />
dokumentos noteikto kārtību. Banka, sniedzot Bankas pakalpojumus Klientiem, var piemērot<br />
atšķirīgus pakalpojumu noteikumus fiziskām un juridiskām personām. Banka nepiemēro<br />
Klientiem, kuri ir juridiskās personas, Maksājumu pakalpojumu likuma 80.panta trešās daļas<br />
otro teikumu, 85.pantu, 87.panta trešo daļu, 88.pantu, 89.pantu, 99.panta desmito un<br />
divpadsmito daļas.<br />
7.2. Bankai ir tiesības noteikt Klientam papildus prasības, lai saņemtu vai turpinātu saņemt<br />
attiecīgus Bankas pakalpojumus, par ko Banka brīdina Klientu 30 (trīsdesmit) dienas iepriekš.<br />
Ja Klients neizpilda Bankas izvirzītās papildus prasības, Bankai ir tiesības, nebrīdinot Klientu,<br />
nekavējoties pārtraukt attiecīgo Bankas pakalpojumu sniegšanu Klientam. Šajā gadījumā<br />
attiecīgais Bankas pakalpojuma līgums tiek uzskatīts par izbeigtu ar Bankas pakalpojuma<br />
sniegšanas pārtraukšanas brīdi un Klientam ir nekavējoties jāsamaksā Bankai visas tai par<br />
attiecīgā Bankas pakalpojuma sniegšanu pienākošās komisijas maksas un citus maksājumus.<br />
7.3. Banka veic operācijas Klienta kontos saskaņā ar Klienta rīkojumiem, turpmāk tekstā -<br />
Rīkojums, Klienta kontā pieejamā atlikuma ietvaros, ja starp Banku un Klientu nav citas<br />
vienošanās.<br />
7.4. Rīkojumi var tikt iesniegti Bankā papīra formā, Klientam vai tā pārstāvim personīgi ierodoties<br />
Bankā, vai elektroniski, izmantojot Bankas automatizēto sistēmu attālinātajai piekļuvei<br />
kontam, ja šī sistēma nodrošina šādu iespēju, vai citādi. Rīkojumi ir saistoši Bankai, ja tie ir<br />
noformēti un parakstīti atbilstoši Bankas izvirzītajām prasībām un VDN specialajā daļā<br />
paredzētajiem <strong>noteikumi</strong>em.<br />
7.5. Ja Rīkojums tiek iesniegts Bankā papīra formā, Banka veic Klienta vai tā pārstāvja<br />
identifikāciju, salīdzinot Klienta vai tā pārstāvja parakstu un zīmoga (ja tāds ir) nospiedumu uz<br />
Rīkojuma ar Bankā esošajiem parakstu paraugiem un zīmoga nospieduma paraugu juridiskām<br />
personām vai fiziskām personām salīdzināšanu veic ar personu apliecinošā dokumentā esošo<br />
paraksta paraugu. Salīdzināšana tiek veikta vizuāli bez papildierīču izmantošanas. Banka ir<br />
atbildīga tikai tādos gadījumos, ja Bankas darbinieks, pārbaudot Klienta vai tā pārstāvja<br />
paraksta un zīmoga nospieduma atbilstību paraksta un zīmoga nospieduma paraugam, ir<br />
rīkojies ar ļaunu nolūku.<br />
7.6. Ja Rīkojums tiek iesniegts Bankā, izmantojot Bankas automatizēto sistēmu attālinātajai<br />
piekļuvei kontam, Klienta identifikācija tiek veikta saskaņā ar VDN speciālajā daļā<br />
iekļautajiem šīs automatizētās sistēmas lietošanas <strong>noteikumi</strong>em.<br />
7.7. Ja Bankai rodas šaubas par to, ka Rīkojumu iesniedzis Klients vai tā pārstāvis, vai ir šaubas par<br />
Rīkojuma īstumu vai juridisko spēku, vai ir šaubas par dokumenta saturu, vai Bankai ir<br />
nepieciešama papildus informācija par finanšu darījuma būtību vai tiesiskumu, Bankai ir<br />
tiesības veikt papildus Klienta identifikācijas pasākumus, sazināties ar Klientu, lai<br />
pārliecinātos par Rīkojuma īstumu un atbilstību Klienta gribai, kā arī pieprasīt atkārtot<br />
Rīkojumu noteiktā formā. Banka ir tiesīga atteikties izpildīt Rīkojumu līdz atkārtota Rīkojuma<br />
vai tās pieprasīto papildus dokumentu saņemšanai. Šajos gadījumos Banka neatbild par<br />
iespējamo Rīkojuma izpildes nokavējumu.<br />
7.8. Ja Bankas Klientam piešķirtie identifikācijas līdzekļi (pieejas kodi, PIN kodi, paroles,<br />
identifikācijas ierīces u.c.) kļūst zināmi trešajai personai, Klients uzņemas atbildību par visām<br />
no tā izrietošajām sekām līdz brīdim, kad par notikušo paziņots Bankai.<br />
7.9. Bankai ir tiesības neizpildīt atbilstoši Bankas prasībām noformēto un iesniegto Rīkojumu, ja<br />
Klienta kontā nav Rīkojuma izpildei un komisijas maksas ieturēšanai pietiekošs naudas<br />
līdzekļu atlikums vai, ja darbība ar Klienta kontu ir ierobežota.<br />
7.10. Ja Klients iesniedzis vairākus Rīkojumus par kopējo summu, kas pārsniedz pieejamo naudas<br />
līdzekļu summu Klienta kontā, un Klients nelūdz Banku tos izpildīt noteiktā secībā, Banka ir<br />
tiesīga šos Rīkojumus izpildīt brīvā secībā pēc saviem ieskatiem.<br />
7.11. Klientam, kurš ir fiziska persona, ir tiesības, pēc pieprasījuma, taču ne biežāk kā reizi mēnesī,<br />
personīgi ierodoties Bankas telpās, saņemt informāciju papīra formā par Klienta veiktajiem<br />
maksājumiem, kurā būtu norādīts:<br />
7.11.1. norāde (reference), kas ļauj Klientam un maksājuma saņēmējam identificēt maksājumu, un, ja<br />
iespējams, arī maksātāju, informācija par maksājuma saņēmēju un jebkura informācija, kas ir<br />
iesniegta līdz ar maksājumu;<br />
Lpp. 7/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
7.11.2. maksājuma summa valūtā, kādā šī summa norakstīta no Klienta konta, vai valūtā, kāda<br />
izmantota Rīkojumā;<br />
7.11.3. maksa par Bankas pakalpojumu, un šīs maksas sadalījums, ja tāds ir;<br />
7.11.4. valūtas kurss, ko Banka izmantojusi maksājumā, un maksājuma summa pēc valūtas<br />
konvertēšanas, ja veikta valūtas maiņa;<br />
7.11.5. valutēšanas datums maksājuma summas norakstīšanai no Klienta konta vai Rīkojuma<br />
saņemšanas datums.<br />
7.12. Ja jebkura, saskaņā ar VDN veiktā, maksājuma laikā Banka veic valūtas konvertāciju, tad par<br />
pamatu valūtas maiņai tiek izmantots attiecīgajā maksājuma veikšanas dienā Bankas noteiktais<br />
valūtas maiņas kurss, ja Līdzēji nevienojas par citu piemērojamo kursu.<br />
7.13. Banka ir tiesīga veikt telefoniski iesniegto Rīkojumu ierakstīšanu un, nepieciešamības<br />
gadījumā, izmantot šos telefona sarunu ierakstus kā pierādījumu Klienta Rīkojumu saņemšanai<br />
un strīdu risināšanai savā starpā un tiesā. Klients piekrīt, ka Banka vienpusēji izvēlas tehniskos<br />
līdzekļus telefoniski iesniegto Rīkojumu ierakstīšanai.<br />
7.14. Klients ir tiesīgs atsaukt vai labot Bankai iesniegtos Rīkojumus, atbilstoši VDN specialajā daļā<br />
paredzētajiem <strong>noteikumi</strong>em. Banka negarantē Rīkojuma atsaukuma vai labojuma izpildi, ja<br />
Rīkojuma atsaukums vai labojums saņemts pēc Rīkojuma izpildes uzsākšanas.<br />
7.15. Bankai ir tiesības uz Klienta rēķina pieprasīt papildus apstiprinājumu Rīkojumiem, kas saņemti<br />
no Klienta, izmantojot telefonu, elektroniskos un citus sakaru līdzekļus.<br />
7.16. Ja Klients iesniedz Bankai Rīkojumu, Banka ir atbildīga Klientam par pareizu maksājuma<br />
izpildi, ja vien Banka Klientam, un ja nepieciešams, maksājuma saņēmēja maksājumu<br />
pakalpojumu sniedzējam, nevar pierādīt, ka pēdējais ir saņēmis maksājuma summu, kura<br />
gadījumā par pareizu maksājuma izpildi ir atbildīgs saņēmēja maksājumu pakalpojumu<br />
sniedzējs.<br />
7.17. Ja Banka nespēj pierādīt VDN 7.16.punktā paredzēto, Bankai ir jāatmaksā Klientam neizpildītā<br />
vai kļūdaini izpildītā maksājuma summa vai jāatjauno stāvoklis Klienta kontā, no kura<br />
attiecīgā maksājuma summa ir tikusi norakstīta, līdz tādam stāvoklim, kādā tas būtu bijis, ja<br />
kļūdainais maksājums nebūtu izpildīts.<br />
7.18. Ja maksājums pēc Klienta iesniegtā Rīkojuma nav izpildīts vai ir izpildīts kļūdaini, Banka,<br />
neatkarīgi no atbildības, pēc Klienta pieprasījuma nekavējoties mēģina izsekot maksājumu un<br />
par izsekošanas rezultātiem informē Klientu. Ja Banka atbilstoši Maksājumu pakalpojumu<br />
likuma <strong>noteikumi</strong>em ir atbildīga Klientam par maksājuma izpildi, Banka atmaksā Klientam,<br />
kurš ir fiziska persona, neizpildītā vai kļūdaini izpildītā maksājuma summu vai atjauno<br />
stāvokli Klienta kontā, no kura attiecīgā maksājuma summa ir norakstīta, līdz tādam stāvoklim,<br />
kādā tas būtu bijis, ja kļūdains maksājums nebūtu izpildīts.<br />
7.19. Ja rīkojumu iesniedz maksājuma saņēmējs vai tas iesniegts ar viņa starpniecību, Banka pārsūta<br />
rīkojumu maksātāja maksājumu pakalpojumu sniedzējam termiņā, par kuru saņēmējs ir<br />
vienojies ar Banku, lai nodrošinātu norēķinu attiecībā uz tiešā debeta maksājumu datumā, kad<br />
maksātājam saskaņā ar vienošanos ir pienākums izpildīt savas saistības pret saņēmēju. Šajā<br />
punktā noteiktajā gadījumā Banka pēc saņēmēja pieprasījuma nekavējoties atkārtoti pārsūta<br />
attiecīgo rīkojumu maksātāja maksājumu pakalpojumu sniedzējam, un neatkarīgi no atbildības,<br />
pēc saņēmēja pieprasījuma mēģina izsekot maksājumu un informē to par rezultātu.<br />
7.20. Ja Banka ir saņēmusi Klientam adresētu maksājumu, tā maksājuma summu dara pieejamu<br />
Klientam nekavējoties, taču ne vēlāk par to darba dienu, kad maksājuma summa kreditēta<br />
Bankas kontā.<br />
7.21. Ja Klients, iesniedzot Rīkojumu, ir norādījis kļūdainu unikālu identifikatoru (IBAN vai citu,<br />
kas ļauj nepārprotami identificēt maksājuma saņēmēju vai viņa maksājuma kontu), Banka nav<br />
atbildīga par maksājuma neizpildi vai kļūdainu izpildi. Šajā gadījumā Banka tomēr cenšas<br />
atgūt neizpildītā vai kļūdaini izpildītā maksājuma naudu. Bankai ir tiesības ieturēt no Klienta<br />
maksu par šāda maksājuma summas atgūšanu.<br />
7.22. Ja Banka atsakās izpildīt Rīkojumu, tā, tiklīdz iespējams, bet ne vēlāk kā līdz nākamās darba<br />
dienas beigām, sniedz Klientam informāciju par atteikumu un tā iemesliem, kā arī to kļūdu<br />
labošanas procedūru, kuras bijušas par pamatu atteikumam, izņemot, ja šāda informēšana ir<br />
aizliegta saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem tiesību aktiem. Ja atteikums ir objektīvi<br />
pamatots, Bankai ir tiesības ieturēt no Klienta maksu par šajā punktā noteikto informēšanu.<br />
7.23. Ja Bankas operāciju izpildei tiek izmantoti <strong>banka</strong>s automāti, POS termināli ar PIN kodu<br />
ievadīšanas iespēju, Klienta identifikācija tiek veikta, izmantojot PIN kodu.<br />
7.24. Ja Klients, kurš ir fiziska persona, noslēdz ar Banku Bankas pakalpojuma līgumu, izmantojot<br />
Bankas automatizēto sistēmu attālinātajai piekļuvei kontam, Banka pēc šī Klienta pieprasījuma<br />
Lpp. 8/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
sagatavo un izsniedz Klientam apstiprinājumu par noslēgto līgumu un to regulējošos<br />
noteikumus (VDN) papīra formā jebkurā Bankas filiālē vai norēķinu grupā.<br />
7.25. Bankai ir tiesības nodot (cedēt) savas prasījuma tiesības pret Klientu trešajām personām.<br />
Klientam nav tiesību nodot (cedēt) savas prasījuma tiesības pret Banku trešajām personām bez<br />
Bankas iepriekšējas rakstiskas piekrišanas.<br />
7.26. Informāciju par Klienta kontos veiktajām operācijām Banka norāda sagatavotajos kontu<br />
izrakstos. Bankas izsniegtie Kontu izraksti tiek apstiprināti ar Bankas elektroniski ģenerēto<br />
parakstu (ciparu un/vai burtu kombināciju) un ir derīgi bez paraksta, ja VDN speciālās daļas<br />
<strong>noteikumi</strong> neparedz citu kārtību.<br />
7.27. Ja saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem tiesību aktiem Bankai ir pienākums no<br />
Klientam izmaksājamās atlīdzības vai jebkuras citas summas ieturēt nodokļus, nodevas vai<br />
citus obligātos maksājumus, Banka veic naudas izmaksu Klientam tikai pēc attiecīgu obligāto<br />
maksājumu summu ieturēšanas atbilstoši likumdošanā noteiktajām likmēm.<br />
8. Maksājumi par pakalpojumiem. Bankas atlīdzība<br />
8.1. Klients maksā Bankai atlīdzību (komisiju) par Bankas sniegtajiem pakalpojumiem VDN un<br />
Tarifos noteiktajā kārtībā un apjomā. Komisijas maksu apmērus un samaksas kārtību nosaka<br />
attiecīgā Bankas pakalpojuma sniegšanas brīdī spēkā esošie Tarifi, izņemot gadījumus, kad<br />
komisiju samaksas kārtība un apmēri ir noteikti Bankas pakalpojuma līgumā vai citā starp<br />
Līdzējiem noslēgtajā līgumā. Bankas valūtu kursi un kredītu procentu likmes netiek iekļautas<br />
Tarifos un tiek noteiktas attiecīgā Bankas pakalpojuma sniegšanas brīdī.<br />
8.2. Bankai ir tiesības vienpusēji grozīt Tarifus. Klientam ir pienākums sekot informācijai par<br />
Tarifu grozījumiem, kurus Banka vismaz 10 (desmit) darba dienas – ja Tarifu grozījumi<br />
attiecas uz Klientiem, kuri ir juridiskas personas, un 2 (divus) mēnešus – ja Tarifu grozījumi<br />
attiecas uz Klientiem, kuri ir fiziskas personas, pirms jauno Tarifu spēkā stāšanās izvieto<br />
Bankas mājas lapā internetā www.norvik.lv.<br />
8.3. Par Tarifu grozījumiem, kas paredz maksājumu palielināšanu tiem pakalpojumiem, kurus<br />
Klients ir pieteicis un jau izmanto Bankā, Banka individuāli informē Klientu, kurš ir fiziska<br />
persona, vismaz 2 (divus) mēnešus pirms jauno Tarifu stāšanās spēkā vai pie pirmās izdevības.<br />
8.4. Par Tarifu grozījumiem, kas paredz maksājumu palielināšanu, Banka informē Klientu, kurš ir<br />
juridiska persona, kuram ir pieslēgums Bankas automatizētajai sistēmai attālinātajai piekļuvei<br />
kontam, izmantojot šo automatizēto sistēmu, vismaz 10 (desmit) darba dienas pirms jauno<br />
Tarifu stāšanās spēkā.<br />
8.5. Ja Klients nepiekrīt Bankas pakalpojuma jaunajiem Tarifiem, viņam ir tiesības atteikties no šī<br />
Bankas pakalpojuma turpmākās saņemšanas, VDN 2.6. punktā noteiktajā kārtībā, pirms jauno<br />
Tarifu spēkā stāšanas dienas, vai 5 (piecu) darba dienu laikā, skaitot no dienas, kad Klients ir<br />
uzzinājis par attiecīgajiem Tarifu grozījumiem, ja viņš nav bijis iepriekš individuāli informēts<br />
par tiem. Ja Klients neizmanto šajā punktā noteiktās tiesības vienpusēji atkāpties no attiecīgā<br />
Bankas pakalpojuma saņemšanas, uzskatāms, ka Klients ir piekritis jaunajiem Tarifiem un ar<br />
to apliecinājis, ka Klientam nav pretenziju pret Banku saistībā ar veiktajiem Tarifu<br />
grozījumiem.<br />
8.6. Klientam ir pienākums samaksāt Bankai papildus izdevumus, kuri nav iekļauti Tarifos, bet ir<br />
bijuši nepieciešami, lai sniegtu Bankas pakalpojumus saskaņā ar Klienta Rīkojumu.<br />
8.7. Banka ir tiesīga bezakcepta kārtībā ieturēt komisijas maksu un papildus izdevumus no jebkura<br />
Klienta konta Bankā. Ja komisijas maksas vai papildus izdevumu valūta atšķiras no Klienta<br />
konta valūtas, Banka ir tiesīga ieturēt komisijas maksas vai papildus izdevumu summu Klienta<br />
konta valūtā, pārrēķinu veicot pēc Bankas operācijas veikšanas dienā noteiktā valūtas maiņas<br />
kursa, vai arī veikt Klienta naudas līdzekļu konvertāciju, vadoties pēc šī paša valūtas maiņas<br />
kursa. Komisijas maksu par Bankas pakalpojumiem un papildus izdevumus Banka ietur<br />
attiecīgās Bankas operācijas izpildes brīdī vai citā kārtībā, ja to paredz Tarifi vai Bankas<br />
pakalpojuma līgums.<br />
8.8. Bankas sniegtajiem pakalpojumiem, kuri nav iekļauti Tarifos, Banka ir tiesīga noteikt komisiju<br />
pēc saviem ieskatiem. Šāda komisija ir spēkā no brīža, kad Klients ir saņēmis par to<br />
paziņojumu no Bankas.<br />
8.9. Bankai ir tiesības ieturēt komisijas maksu par pārveduma pakalpojumu no saņemtās Klientam<br />
adresētās naudas summas pirms tās ieskaitīšanas Klienta kontā. Šajā gadījumā Klientam<br />
sniegtajā informācijā atsevišķi tiek norādīta pilna maksājuma summa un iekasētā maksa par<br />
pakalpojumu.<br />
Lpp. 9/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
8.10. Ja komisijas maksa tiek aplikta ar nodokļiem, nodevām vai tām pielīdzināmiem maksājumiem,<br />
tad šie maksājumi tiek veikti uz Klienta rēķina, attiecīgi palielinot komisijas maksas apmēru.<br />
8.11. Ja Klients samaksā atlīdzību par Bankas sniegtajiem pakalpojumiem avansā, tad Banka,<br />
Bankas pakalpojuma līguma izbeigšanas gadījumā, proporcionāli atmaksā Klientam atlīdzības<br />
daļu par Bankas pakalpojuma neizmantošanas laiku.<br />
9. Atbildība<br />
9.1. Līdzēji ir atbildīgi par savu saistību neizpildi vai to nepienācīgu izpildi. Banka ir atbildīga par<br />
Klienta zaudējumiem tikai gadījumā, ja zaudējumu cēlonis ir Bankas ļauns nolūks vai rupja<br />
neuzmanība. Ļauna nolūka vai rupjas neuzmanības gadījumā Banka atlīdzina Klientam tikai<br />
tiešos Klientam nodarītos zaudējumus.<br />
9.2. Banka nav atbildīga par tās saistību pilnīgu vai daļēju neizpildi, ja šāda neizpilde ir radusies<br />
jebkādu tādu apstākļu rezultātā, kurus Bankai nav iespējams kontrolēt, ieskaitot karus,<br />
terorismu, dabas stihijas, ugunsgrēkus, eksplozijas, civilus nemierus, streikus, valsts institūciju<br />
izdotus aktus, trešo personu prettiesisku rīcību, datoru vai citu komunikāciju bojājumus,<br />
traucējumus vai kļūdas, maksājumu apstrādes centra saistību neizpildi vai kļūdas. Banka nav<br />
atbildīga par pakalpojumiem, kurus ar Bankas starpniecību sniedz trešās personas.<br />
9.3. Klients ir atbildīgs par visu Bankai sniegto ziņu un dokumentu patiesumu, pilnību, precizitāti<br />
un iesniegšanas savlaicīgumu. Ja Klients neizpilda savu VDN paredzēto pienākumu informēt<br />
Banku, Banka uzskata, ka tai sniegtā informācija ir pareiza, un Banka neatbild par informācijas<br />
nesniegšanas dēļ Klientam vai trešajām personām radītiem zaudējumiem. Klientam ir<br />
pienākums atlīdzināt Bankai zaudējumus, kas radušies sakarā ar nepatiesu ziņu sniegšanu vai<br />
informācijas nesniegšanu Bankai, kā arī par izmaiņu agrāk sniegtajā informācijā, tajā skaitā<br />
par Klienta pārstāvju rīcībspējas trūkumu vai tās ierobežotu apjomu, nepaziņošanu Bankai.<br />
9.4. Banka neatbild par zaudējumiem, kas radušies, Klientam maldinot Banku, vai arī Klienta<br />
neuzmanības dēļ, kā arī trešo personu darbības rezultātā, ja Banka Klientu, Klienta parakstu,<br />
zīmoga nospiedumu vai citu identifikācijas līdzekli uz Bankas dokumentiem ir identificējusi<br />
nepareizi, un neatbilstība nav bijusi acīmredzama. Ja persona, kas parakstījusi Bankas<br />
dokumentu, parakstīšanas brīdī nav bijusi tiesīga pārstāvēt Klientu, par kura pārstāvi viņa<br />
uzdodas, viņa pati kā fiziska persona uzņemas, papildus Klientam, visas no parakstītā<br />
dokumenta izrietošās saistības pilnā apmērā un ir atbildīga par to izpildi.<br />
9.5. Par savu darbinieku veiktajām darbībām Banka ir atbildīga tiktāl, ciktāl tie ir rīkojušies Bankas<br />
(ieskaitot tās filiāļu un norēķinu grupu) darba laikā, izpildot savus amata pienākumus un<br />
Bankas vadības dotos norādījumus.<br />
9.6. Banka nav atbildīga par Klienta zaudējumiem vai citiem Klienta papildus izdevumiem, kas<br />
radušies, ja Klients nav iepazinies ar VDN vai Tarifiem, vai to neievērošanas dēļ.<br />
10. Paziņojumi un informācijas apmaiņa<br />
10.1. Banka informē Klientu, izvietojot attiecīgo informāciju Bankas telpās vai Bankas mājas lapā<br />
internetā (www.norvik.lv), vai masu informācijas līdzekļos, vai informē Klientu individuāli,<br />
izmantojot sakaru līdzekļus, vai brīdī, kad Klients ierodas Bankas telpās. Klientu informēšanai<br />
un brīdināšanai vai pieprasījumu izsūtīšanai Banka var izmantot pastu vai citus Klienta<br />
pieteikumā Bankas pakalpojuma saņemšanai vai Bankas pakalpojuma līgumā, vai citā Bankai<br />
iesniegtajā dokumentā, kurā Klients ir sniedzis informāciju par sevi, norādītos sakaru<br />
līdzekļus, vai, ja Klientam ir pieslēgums Bankas automatizētajai sistēmai attālinātajai piekļuvei<br />
kontam - šo sistēmu. Par VDN un Tarifu grozījumiem Banka var arī informēt Klientu ar<br />
publikāciju laikrakstā „Latvijas Vēstnesis” (bez VDN un Tarifu teksta publikācijas).<br />
10.2. Ja Klientam, kuram ir pieslēgums Bankas automatizētajai sistēmai attālinātajai piekļuvei<br />
kontam, tiek nosūtīta informācija, paziņojumi, brīdinājumi vai pieprasījumi, izmantojot šo<br />
automatizēto sistēmu, tad Bankai ir tiesības uzskatīt, ka Klients tos ir saņēmis nākamajā darba<br />
dienā pēc šāda paziņojuma izsūtīšanas dienas.<br />
10.3. Visi Klienta Bankai adresēti paziņojumi, sūdzības, pretenzijas u.c. korespondence ir nosūtāmi<br />
uz Bankas juridisko adresi, ja VDN noteikumos nav paredzēts savādāk vai Līdzēji Bankas<br />
pakalpojuma līgumā nav vienojušies par citu informācijas Bankai nodošanas kārtību.<br />
10.4. Informāciju par Bankas pakalpojuma līgumu un tā <strong>noteikumi</strong>em, kā arī citu obligāto<br />
informāciju atbilstoši VDN, Banka sniedz Klientam pirms šī līguma noslēgšanas, kā arī tā<br />
darbības laikā, ja Klients to pieprasa vai ja to paredz VDN . Informācija tiek sniegta Klientam<br />
individuāli, tam ierodoties Bankas telpās vai izmantojot sakaru līdzekļus, saskaņā ar VDN<br />
10.1.punktu.<br />
Lpp. 10/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
11. Piemērojamā likumdošana. Pretenziju un strīdu izskatīšanas kārtība<br />
11.1. Visām ar Bankas pakalpojuma līgumu saistītajām attiecībām starp Klientu un Banku tiek<br />
piemēroti Latvijas Republikas normatīvie tiesību akti, starptautiskā banku prakse un Bankas<br />
darbības paražas.<br />
11.2. Visām Klienta prasībām pret Banku tiek noteikta obligāta iepriekšējā ārpus tiesas izskatīšanas<br />
kārtība. Banka izskata Klienta prasību vai sūdzību 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā no<br />
dienas, kad Banka ir saņēmusi Klienta prasību vai sūdzību, kopā ar attiecīgajiem apliecinošiem<br />
dokumentiem, ja VDN speciālajā daļā nav noteikts savādāk. Ja Klients, kurš ir fiziska persona,<br />
iesniedz Bankā pretenziju, kas saistīta ar Bankas pakalpojuma līguma <strong>noteikumi</strong>em<br />
neatbilstoša pakalpojuma saņemšanu, šādai pretenzijai jābūt noformētai atbilstoši normatīvo<br />
tiesību aktu prasībām un iesniegtai tajos norādītajos termiņos, un šajā gadījumā Banka 10<br />
(desmit) kalendāro dienu laikā pēc pretenzijas saņemšanas sniedz Klientam rakstisku atbildi, ja<br />
Līdzēji nav vienojušies par citu termiņu.<br />
11.3. Visi strīdi un domstarpības starp Banku un Klientu, kurš ir fiziska persona, tiek risināti pārrunu<br />
ceļā, bet ja Līdzēji nevar vienoties, strīdi tiek nodoti izskatīšanai Latvijas Republikas tiesā pēc<br />
piekritības, ja Līdzēji nav vienojušies par citu strīdu risināšanas kārtību.<br />
11.4. Visi strīdi un domstarpības starp Banku un Klientu, kurš ir juridiska persona, tiek risināti<br />
pārrunu ceļā, bet ja Līdzēji nevar vienoties, strīdi tiek nodoti izskatīšanai pēc prasītāja izvēles:<br />
Baltijas Starptautiskajā šķīrējtiesā (Rīgā, vienotais reģistrācijas Nr.40003759437 Šķīrējtiesu<br />
reģistrā) vai Baltijas Apvienotajā šķīrējtiesā (Rīgā, vienotais reģistrācijas Nr.40003758431<br />
Šķīrējtiesu reģistrā), saskaņā ar attiecīgās šķīrējtiesas reglamentu, viena šķīrējtiesas prezidija<br />
nozīmētā šķīrējtiesneša sastāvā, vai Latvijas Republikas tiesā, piekritību nosakot pēc Bankas<br />
juridiskās adreses (līgumiskā piekritība).<br />
11.5. Papildus norādītajām strīdu un pretenziju risināšanas iespējām, Klientam ir tiesības iesniegt<br />
sūdzību par sniegtā Bankas pakalpojuma neatbilstību Bankas pakalpojuma līguma<br />
<strong>noteikumi</strong>em vai par Maksājumu pakalpojumu likuma normu neievērošanu no Bankas puses,<br />
Latvijas Komercbanku asociācijas ombudam, kā arī Klientam, kurš ir fiziska persona – arī<br />
Patērētāju tiesību aizsardzības centram, bet Klientam, kurš ir juridiska persona – arī Finanšu un<br />
kapitāla tirgus komisijai.<br />
II daļa<br />
Bankas pakalpojumu <strong>noteikumi</strong><br />
1. nodaļa. Norēķinu konta <strong>noteikumi</strong><br />
1. Norēķinu konta noteikumu darbība<br />
1.1. Šie Norēķinu konta <strong>noteikumi</strong>, turpmāk tekstā - NK <strong>noteikumi</strong>, regulē attiecības starp Banku<br />
un Klientu, kas saistītas ar Klienta norēķinu konta Bankā atvēršanu un apkalpošanu.<br />
1.2. NK <strong>noteikumi</strong> ir VDN speciālās daļas <strong>noteikumi</strong> un lietojot NK noteikumos terminu „VDN”, ar<br />
to tiek saprasti vispārējās un speciālās daļas <strong>noteikumi</strong>, tai skaitā NK <strong>noteikumi</strong>.<br />
2. Norēķinu konta atvēršana un līguma noslēgšana<br />
2.1. Banka atver Klientam norēķinu kontu (multivalūtu pamatkontu, kā arī pēc Klienta izvēles -<br />
pamatkontam piesaistītus kontus) Bankas operāciju veikšanai un Bankas pakalpojumu<br />
saņemšanai, turpmāk NK noteikumu tekstā – Norēķinu konts, pamatojoties uz Līgumu par<br />
norēķinu konta atvēršanu un apkalpošanu (turpmāk NK noteikumu tekstā – Līgums), kas<br />
noslēgts starp Klientu un Banku. Pēc Klienta pieprasījuma Banka izsniedz Klientam Norēķinu<br />
konta izrakstu vai izziņu par Norēķinu konta atvēršanu. Maksa par Norēķinu konta atvēršanu<br />
un Norēķinu konta izraksta vai izziņas par Norēķinu konta atvēršanu izsniegšanu ir norādīta<br />
Tarifos.<br />
2.2. Pēc Līguma parakstīšanas Bankai ir tiesības 5 (piecu) Bankas darba dienu laikā izskatīt Klienta<br />
iesniegtos un aizpildītos dokumentus Norēķinu konta atvēršanai un pieņemt lēmumu par<br />
Norēķinu konta atvēršanu vai par atteikumu atvērt Norēķinu kontu, nepaskaidrojot Klientam<br />
atteikuma iemeslu.<br />
2.3. Līgums tiek uzskatīts par noslēgtu un spēkā stājušos pēc tā abpusējas parakstīšanas un<br />
Norēķinu konta atvēršanas. Līguma neatņemama sastāvdaļa ir VDN un Tarifi. Līgums tiek<br />
noslēgts uz nenoteiktu laiku.<br />
2.4. Pēc Līguma parakstīšanas, Banka piešķir Klientam CIF-kodu. Pēc Norēķinu konta atvēršanas,<br />
Lpp. 11/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
ja Klients pieprasa, Banka izsniedz Klientam identifikācijas karti. Maksa par identifikācijas<br />
kartes izsniegšanu un lietošanu ir norādīta Tarifos.<br />
2.5. Klients var pieteikt Norēķinu kontam (pamatkontam) piesaistīta konta atvēršanu, iesniedzot<br />
Bankā iesniegumu papīra formā vai elektroniski, izmantojot Bankas automatizēto sistēmu<br />
attālinātajai piekļuvei kontam, ja Klientam ir pieslēgums Bankas automatizētajai sistēmai<br />
attālinātajai piekļuvei kontam un šī sistēma nodrošina šādu iespēju.<br />
3. Norēķinu konta izmantošana<br />
3.1. Klients var rīkoties ar Norēķinu kontā esošajiem naudas līdzekļiem saskaņā ar VDN<br />
<strong>noteikumi</strong>em. Operācijas ar naudas līdzekļiem zelta valūtā (XAU) ir veicamas tikai<br />
bezskaidrās naudas veidā.<br />
3.2. Par Klienta naudas līdzekļu atlikumu Norēķinu kontā Banka maksā procentus tikai, ja tādi ir<br />
noteikti Tarifos vai atsevišķi starp Līdzējiem noslēgtajā līgumā.<br />
3.3. Visas Norēķinu konta operācijas tiek norādītas Norēķinu konta izrakstā, ko Klients var saņemt,<br />
norādot Līguma izraksta saņemšanas veidu un kārtību. Norēķinu konta izrakstam ir<br />
informatīvs raksturs. Par Norēķinu konta izraksta sagatavošanu un izsniegšanu vai nosūtīšanu<br />
Klients maksā saskaņā ar Tarifiem. Papildus maksai par Norēķinu konta izraksta sagatavošanu<br />
un izsniegšanu (nosūtīšanu), kas norādīta Tarifos, Klients apmaksā visus Bankas papildus<br />
izdevumus, kas Bankai var rasties sakarā ar Norēķinu konta izraksta izsniegšanu vai<br />
nosūtīšanu.<br />
3.4. Klientam ir pienākums kontrolēt Norēķinu konta izmantošanu, kā arī sekot un interesēties<br />
Bankā par Norēķinu konta stāvokli.<br />
3.5. Klienta pienākums ir nekavējoties iesniegt Bankai visu tās pieprasīto informāciju,<br />
paskaidrojumus un dokumentus par Klienta un tā patiesā labuma guvēja darbību un mantisko<br />
stāvokli, par darījumiem, kuru apmaksa tiek veikta izmantojot Norēķinu kontu, par Bankai<br />
pieteikto finanšu <strong>darījumu</strong> mērķiem un par finanšu līdzekļu izcelsmi.<br />
3.6. Klienta pienākums ir pastāvīgi sekot Norēķinu konta stāvoklim un pārliecināties par Norēķinu<br />
kontā veikto operāciju pareizību un, tiklīdz Klients uzzinājis par neautorizētu vai kļūdaini<br />
izpildītu maksājumu, taču ne vēlāk kā 13 (trīspadsmit) mēnešu, bet, ja Klients ir juridiska<br />
persona, 3 (trīs) mēnešu, laikā pēc naudas norakstīšanas no Norēķinu konta, informēt par to<br />
Banku rakstiskā (papīra) formā vai elektroniski, izmantojot Bankas automatizēto sistēmu<br />
attālinātajai piekļuvei kontam (ja šī sistēma nodrošina šādu iespēju), saskaņā ar VDN speciālajā<br />
daļā iekļautajiem šīs automatizētās sistēmas lietošanas <strong>noteikumi</strong>em. Ja Klients norādītajā<br />
laikā neiesniedz Bankai pretenziju par Norēķinu kontā veiktajām operācijām, Bankai ir tiesības<br />
uzskatīt, ka Klients atzīst visas Norēķinu kontā veiktās operācijas un esošo naudas atlikumu<br />
par pareizu.<br />
3.7. Ja Klients iesniedz pamatotu pretenziju saskaņā ar NK noteikumu 3.6.punktu, Banka atmaksā<br />
Klientam neautorizētā maksājuma summu vai atjauno stāvokli Klienta Norēķinu kontā, no<br />
kura šī summa ir norakstīta, līdz tādam stāvoklim, kāds bija pirms neautorizētā maksājuma<br />
veikšanas, izņemot, ja citos VDN punktos ir noteikts savādāk.<br />
4. Naudas līdzekļu ieskaitīšana norēķinu kontā<br />
4.1. Norēķinu kontā tiek ieskaitīti skaidrā naudā iemaksātie vai bezskaidras naudas veidā<br />
pārskaitītie naudas līdzekļi.<br />
4.2. Saņemot pārvedumus, kas veikti ārpus Latvijas Republikas, Banka ieskaita naudas līdzekļus<br />
Norēķinu kontā, ja minētajā pārveduma rīkojumā norādītais Klienta nosaukums un Norēķinu<br />
konta numurs (IBAN) atbilst Bankā esošajam Klienta nosaukumam un Norēķinu konta<br />
numuram (IBAN).<br />
4.3. Saņemot pārvedumus, kas veikti Latvijas Republikā (tai skaitā Bankas iekšējos pārvedumus),<br />
Banka ir tiesīga ieskaitīt naudas līdzekļus Norēķinu kontā arī gadījumā, ja Klienta nosaukums<br />
pārveduma rīkojumā nav norādīts, kā arī gadījumā, ja pārveduma rīkojumā norādītais Klienta<br />
nosaukums neatbilst Klienta nosaukumam Bankā. Šajā gadījumā Banka ir tiesīga ieskaitīt<br />
naudas līdzekļus Norēķinu kontā, pamatojoties tikai uz pārveduma rīkojumā norādīto Norēķinu<br />
konta numuru (IBAN).<br />
4.4. Naudas līdzekļu ieskaitīšana Norēķinu kontā tiek veikta bez papildus saskaņošanas ar Klientu,<br />
ja Klients un Banka nav rakstiski vienojušies citādi.<br />
4.5. Bankai ir tiesības neieskaitīt Norēķinu kontā naudas līdzekļus šādos gadījumos:<br />
4.5.1. VDN I daļas 2.8. punktā norādītajos gadījumos;<br />
4.5.2. ja Klients pārkāpj NK noteikumu 3.5. punkta noteikumus;<br />
Lpp. 12/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
4.5.3. ja Klientam adresētos naudas līdzekļus nosūtīja persona, kas iekļauta Bankas apstiprinātā<br />
personu sarakstā, ar kuriem Banka nesadarbojas;<br />
4.5.4. citos Latvijas Republikas normatīvajos tiesību aktos paredzētajos gadījumos.<br />
4.6. Veicot naudas līdzekļu ieskaitīšanu Norēķinu kontā, Banka, nepieciešamības gadījumā, veic<br />
naudas līdzekļu konvertāciju pēc Bankas noteiktā valūtas maiņas kursa naudas līdzekļu<br />
ieskaitīšanas dienā, ja ieskaitāmo naudas līdzekļu valūta atšķiras no Norēķinu konta valūtas.<br />
4.7. Banka, saņemot Klientam adresētu pārvedumu, nodod to Klientam ne vēlāk kā nākamajā darba<br />
dienā pēc maksājuma rīkojuma akcepta, ja Banka ir saņēmusi maksājuma rīkojumā norādītos<br />
naudas līdzekļus un maksājuma rīkojums satur tā izpildei nepieciešamo informāciju, un ja<br />
maksājuma rīkojumā nav norādīts vēlāks maksāšanas datums.<br />
4.8. Ja Norēķinu kontā ir kļūdaini ieskaitīti naudas līdzekļi Bankas kļūdas dēļ, Bankai ir tiesības<br />
bezakcepta kārtībā norakstīt no Norēķinu konta šādus naudas līdzekļus.<br />
4.9. Ja Norēķinu kontā ir kļūdaini ieskaitīti naudas līdzekļi maksātāja kļūdas dēļ, Klientam ir<br />
pienākums sadarboties ar Banku kļūdas seku novēršanai un sniegt Bankai visu tās pieprasīto<br />
informāciju un dokumentus, kuri ir saistīti ar kļūdaini ieskaitītajiem naudas līdzekļiem un to<br />
atgriešanu. Ja Klients neievēro šo pienākumu, Bankai ir tiesības veikt kļūdaini ieskaitīto<br />
naudas līdzekļu bloķēšanu līdz apstākļu noskaidrošanai.<br />
5. Naudas līdzekļu pārskaitīšana (norakstīšana) no norēķinu konta<br />
5.1. Naudas līdzekļu pārskaitīšanai no Norēķinu konta Klients precīzi aizpilda Bankas<br />
standartizētās formas maksājuma rīkojuma veidlapu, un iesniedz to Bankā papīra formā vai<br />
elektroniski, izmantojot Bankas automatizēto sistēmu attālinātajai piekļuvei kontam.<br />
5.2. Banka noraksta naudas līdzekļus no Norēķinu konta, pamatojoties uz Klienta vai tā pilnvarotās<br />
personas maksājuma rīkojumu, kā arī gadījumos, kas minēti NK noteikumu 5.5. punktā.<br />
Maksājuma rīkojums tiek uzskatīts par saņemtu Bankā tajā dienā, kurā tas ir iesniegts, ja šī<br />
diena ir Bankas darba diena un rīkojums ir iesniegts Bankas darba laikā. Ja maksājuma<br />
rīkojums ir iesniegts Bankas darba dienā pēc Bankas darba laika beigām vai dienā, kura nav<br />
Bankas darba diena, maksājuma rīkojums tiek uzskatīts par saņemtu nākamajā Bankas darba<br />
dienā. Ja Klients ar Banku vienojas, ka maksājuma izpilde sākas konkrētā dienā vai konkrētā<br />
termiņa beigās, vai dienā, kad Klients Bankas rīcībā ir nodevis nepieciešamo naudas summu,<br />
par maksājuma rīkojuma saņemšanas brīdi tiek uzskatīta diena, par kuru panākta vienošanās.<br />
5.3. Banka veic maksājumu no Norēķinu konta, ja maksājums ir autorizēts no Klienta puses, t.sk.<br />
NK noteikumu 5.5.punktā minētajos gadījumos, kad īpaša Klienta piekrišana nav<br />
nepieciešama. Par autorizētu maksājumu tiek uzskatīts jebkurš maksājums, ja tas veikts<br />
saskaņā ar Klienta vai tā pilnvarotās personas parakstītu (t.sk. ar elektronisku parakstu)<br />
maksājumu rīkojumu vai ja tas veikts saskaņā ar Klienta Bankai dotu pilnvarojumu atbilstoši<br />
Klienta un Bankas starpā noslēgtajam līgumam vai VDN.<br />
5.4. Naudas līdzekļu pārvedumu termiņi un komisijas maksu apmēri par naudas līdzekļu<br />
pārvedumiem ir norādīti Tarifos. Ja maksājuma rīkojumā Klients nav norādījis pārveduma<br />
vēlamo veidu, pārvedums tiek izpildīts kā standartpārvedums.<br />
5.5. Banka veic naudas līdzekļu norakstīšanu no Norēķinu konta bez iepriekšējas saskaņošanas ar<br />
Klientu un bez Klienta piekrišanas vai atļaujas saņemšanas šādos gadījumos:<br />
5.5.1. Latvijas Republikas normatīvajos tiesību aktos noteiktajos gadījumos;<br />
5.5.2. VDN I daļas 8.7.punktā norādītajos gadījumos;<br />
5.5.3. NK noteikumu 4.8. un 8.9. punktā norādītajos gadījumos;<br />
5.5.4. jebkuru Klienta saistību pret Banku izpildei, ja tas paredzēts VDN, starp Līdzējiem noslēgtajā<br />
līgumā vai citā Līdzējiem saistošajā dokumentā.<br />
5.6. Banka neizpilda maksājuma rīkojumu šādos gadījumos:<br />
5.6.1. Klienta pārstāvim ir beidzies pārstāvības tiesību, pilnvaru termiņš;<br />
5.6.2. ja maksājuma rīkojumā norādītā informācija ir nepilnīga, neprecīza vai nav salasāma, vai ja<br />
nav ievērota Bankas noteiktā maksājuma rīkojuma forma;<br />
5.6.3. Banka nevar identificēt Klientu saskaņā ar VDN <strong>noteikumi</strong>em;<br />
5.6.4. VDN I daļas 2.8.1., 2.8.2., 2.8.4. un 7.9. punktā norādītajos gadījumos;<br />
5.6.5. ja Klients nav iesniedzis Bankā visus tās pieprasītos dokumentus vai informāciju;<br />
5.6.6. ja saskaņā ar spēkā esošajiem Latvijas Republikas normatīvajiem tiesību aktiem Klienta<br />
Norēķinu kontā ir apturētas debeta operācijas;<br />
5.6.7. citos gadījumos saskaņā ar spēkā esošajiem Latvijas Republikas normatīvajiem tiesību aktiem.<br />
5.7. Bankai ir tiesības neizpildīt maksājuma rīkojumu, ja Klienta vai Klienta pārstāvja Bankai<br />
uzrādītās pases vai cita personu apliecinošā dokumenta derīguma termiņš ir beidzies.<br />
Lpp. 13/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
5.8. Klientam ir tiesības iesniegt Bankā maksājuma rīkojuma atsaukumu vai pieteikt tā noteikumu<br />
grozījumus rakstiskā pieteikuma veidā (papīra formā vai elektroniski, izmantojot Bankas<br />
automatizēto sistēmu attālinātajai piekļuvei kontam, ja šī sistēma nodrošina šādu iespēju), līdz<br />
Klienta maksājuma rīkojuma izpildes sākumam.<br />
Tiešā debeta maksājuma gadījumā, t.i. ja maksājums tiek veikts atbilstoši VDN speciālās daļas<br />
ARA <strong>noteikumi</strong>em, Klientam ir tiesības atsaukt maksājuma rīkojumu līdz tās Bankas darba<br />
dienas beigām, kurai seko naudas norakstīšanai no konta noteiktā diena un ja tam piekrīt<br />
maksājuma saņēmējs.<br />
Ja Klients ar Banku ir vienojies par brīdi, kurā maksājuma rīkojums tiek uzskatīts par saņemtu<br />
Bankā, tad Klientam ir tiesības atsaukt tādu maksājuma rīkojumu ne vēlāk kā līdz tās darba<br />
dienas beigām, kurai seko diena, kad saskaņā ar vienošanos no konta tiks norakstīta nauda.<br />
5.9. Ja maksājuma rīkojuma atsaukums vai tā noteikumu grozījumi ir iesniegti pēc Klienta<br />
maksājuma rīkojumā noradīto naudas līdzekļu norakstīšanas no Norēķinu konta, Banka adresē<br />
maksājuma rīkojuma atsaukumu vai tā noteikumu grozījumus attiecīgajai saņēmēja <strong>banka</strong>i vai<br />
operācijā iesaistītajai korespondent<strong>banka</strong>i. Šajā gadījumā Banka negarantē maksājuma<br />
rīkojuma atsaukuma izpildi, vai tā noteikumu grozījumus, un naudas līdzekļu atgriešanu. Ja<br />
maksājuma rīkojumā norādītā naudas summa ir ieskaitīta saņēmēja kontā, tad tās atgriešana ir<br />
iespējama tikai ar saņēmēja piekrišanu.<br />
5.10. Banka ieskaita atpakaļ Norēķinu kontā vai izsniedz Klientam skaidrā naudā maksājuma<br />
rīkojumā noradīto naudas summu tikai pēc tam, kad Banka to ir saņēmusi no saņēmēja,<br />
saņēmēja <strong>banka</strong>s vai korespondent<strong>banka</strong>s.<br />
5.11. Maksājuma rīkojuma atsaukšanas vai tā noteikumu grozīšanas gadījumā, Klientam netiek<br />
atmaksāta komisijas maksa par naudas līdzekļu pārvedumu, kā arī papildus tiek ieturēta<br />
komisijas maksa par maksājuma rīkojuma atsaukšanu vai tā noteikumu grozījumiem atbilstoši<br />
Tarifiem.<br />
5.12. Banka veic Klienta maksājuma rīkojuma labojumu un pārveduma izmeklēšanu, pamatojoties<br />
uz Klienta rakstisko pieteikumu. Klients maksā Bankas un iesaistīto trešo personu komisijas<br />
maksas par maksājuma rīkojuma labošanu un pārveduma izmeklēšanu saskaņā ar Tarifiem.<br />
5.13. Ja pārveduma saņēmēja <strong>banka</strong> nav Bankas korespondent<strong>banka</strong> un pārvedumā ir iesaistītas<br />
vairākas ārvalstu starp<strong>banka</strong>s, Banka nenosaka precīzu laika periodu, kādā pārskaitāmie<br />
naudas līdzekļi tiks ieskaitīti saņēmēja kontā.<br />
6. Korespondent<strong>banka</strong>s<br />
6.1. Izpildot visus Klientam adresētos pārvedumus vai Klienta veiktos pārvedumus (izņemot<br />
Bankas iekšējos pārvedumus un pārvedumus Latvijas latos), tiek izmantoti attiecīgās<br />
korespondent<strong>banka</strong>s konti, kas ir norādīti Bankas apstiprinātajā korespondentbanku sarakstā,<br />
kas ir pieejams Bankas mājas lapā internetā www.norvik.lv. Banka pēc saviem uzskatiem var<br />
grozīt korespondentbanku sarakstu, informāciju izvietojot Bankas mājas lapā internetā<br />
www.norvik.lv.<br />
6.2. Atsevišķos gadījumos, saskaņā ar Klienta un Bankas savstarpējo rakstisko vienošanos, izpildot<br />
pārvedumus, kurus veic Klients, var tikt izmantoti korespondent<strong>banka</strong>s konti, kuri nav iekļauti<br />
Bankas korespondentbanku sarakstā. Šajā gadījumā pārvedumam var tikt piemērota speciāla<br />
Bankas komisija. Visus riskus par Klienta naudas līdzekļiem, kuri ir ieskaitīti šajā punktā<br />
minētajos korespondentbanku kontos, tai skaitā korespondentbanku maksātnespējas risku,<br />
uzņemas Klients.<br />
6.3. Klients uzņemas visu risku, kas izriet no valūtas maiņas ierobežojumiem, nodokļiem, nodevām<br />
un citiem maksājumiem, kas ir spēkā attiecīgajā valstī, kā arī no attiecīgās valsts normatīvo<br />
tiesību aktu izmaiņām, tiesas spriedumiem, citu institūciju un centrālās <strong>banka</strong>s nolēmumiem,<br />
sakarā ar kuriem Bankai vai Klientam varētu rasties zaudējumi.<br />
6.4. Banka izpilda pārvedumu bez atsevišķas saskaņošanas ar Klientu, izvēloties racionālākos<br />
pārveduma izpildes ceļus līdz saņēmēja <strong>banka</strong>i.<br />
6.5. Veicot starpbanku pārvedumus, uzskatāms, ka Banka ir izpildījusi savas no maksājuma<br />
rīkojuma izrietošās saistības, ievērojot NK noteikumus un Latvijas Bankas noteikumus, ar<br />
brīdi, kad attiecīgais pārvedums ir ieskaitīts saņēmēja <strong>banka</strong>s attiecīgās valūtas<br />
korespondentkontā. Banka nav atbildīga par attiecīgās summas izmaksu rīkojumā norādītajam<br />
saņēmējam.<br />
6.6. Banka nav atbildīga par to, ka korespondent<strong>banka</strong>, ārvalstu starp<strong>banka</strong> vai saņēmēja <strong>banka</strong> nav<br />
izpildījusi Bankas norādījumus pārveduma veikšanai, vai arī pārvedums nav saņemts pilnā<br />
apmērā citu no Bankas neatkarīgu iemeslu dēļ.<br />
Lpp. 14/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
7. Skaidras naudas iemaksas un izmaksas <strong>noteikumi</strong><br />
7.1. Banka veic skaidras naudas izmaksu no Norēķinu konta pēc Klienta vai tā pilnvarotās personas<br />
pieprasījuma, kurš tiek noformēts saskaņā ar Bankas prasībām.<br />
7.2. Skaidras naudas ieskaitīšana Norēķinu kontā tiek pieņemta gan no Klienta, gan no jebkuras<br />
citas personas bez papildus saskaņošanas ar Klientu.<br />
7.3. Skaidras naudas iemaksa Norēķinu kontā tiek noformēta un apliecināta ar kases ieņēmumu<br />
orderi, kura viens eksemplārs paliek Bankai un otrs tiek izsniegts skaidras naudas<br />
iemaksātājam.<br />
7.4. Klients, kurš ir juridiskā persona, skaidras naudas saņemšanai no Norēķinu konta var izmantot<br />
Bankas čeku grāmatiņu vai vienreizējo naudas čeku, ko Banka izsniedz Klientam pēc viņa<br />
pieprasījuma un kas tiek noformēti saskaņā ar Bankas prasībām, kā arī dodot Bankai attiecīgus<br />
rīkojumus, izmantojot Bankas automatizēto sistēmu attālinātajai piekļuvei kontam, ja šī<br />
sistēma nodrošina šādu iespēju. Maksa par čeku grāmatiņas izsniegšanu un čeku izmantošanu<br />
ir norādīta Tarifos.<br />
7.5. Bankai ir tiesības neizpildīt rīkojumu skaidras naudas izmaksai no Norēķinu konta, ja tā<br />
izpildei Norēķinu kontā nav izmaksai un komisijas maksas samaksai pietiekamas naudas<br />
summas, kā arī NK noteikumu 5.5. un 5.6. punktos norādītājos gadījumos.<br />
7.6. Banka, pirms skaidras naudas izmaksas, veic Klienta vai naudas saņēmēja identifikāciju<br />
saskaņā ar VDN <strong>noteikumi</strong>em. Gadījumā, ja Banka nevar veikt Klienta vai naudas saņēmēja<br />
identifikāciju, saskaņā ar VDN <strong>noteikumi</strong>em, Banka neveic skaidras naudas izmaksu.<br />
7.7. Skaidras naudas pieņemšana iemaksai Norēķinu kontā ar bojātām, iezīmētām, apzīmogotām<br />
vai vecā parauga papīra naudas zīmēm tiek veikta saskaņā ar Tarifu <strong>noteikumi</strong>em.<br />
7.8. Bankai ir tiesības atteikt skaidras naudas iemaksu Norēķinu kontā ar Latvijas Bankas papīra<br />
naudas zīmēm vai monētām, kurām ir acīmredzami bojājumi vai kuras neatbilst Latvijas<br />
Bankas noteiktajām maksātspējas prasībām, kā arī ar bojātām ārvalstu papīra naudas zīmēm<br />
vai monētām.<br />
8. Norēķinu konta slēgšana<br />
8.1. Klientam ir tiesības atteikties no Norēķinu konta lietošanas, iesniedzot Bankā Bankas<br />
standartizētās formas pieteikumu Norēķinu konta slēgšanai. Slēdzot Norēķinu kontu, Klientam<br />
jāveic pilnīgi norēķini ar Banku par tās sniegtajiem pakalpojumiem.<br />
8.2. Klientam ir pienākums pieteikumā Norēķinu konta slēgšanai norādīt naudas līdzekļu atlikuma<br />
izmaksas kārtību.<br />
8.3. Saņemot Klienta pieteikumu Norēķinu konta slēgšanai, Banka, bezakcepta kārtībā, ietur no<br />
Norēķinu kontā esošajiem naudas līdzekļiem Bankai pienākošās komisijas maksas par<br />
Klientam sniegtajiem Bankas pakalpojumiem un Klienta parāda summas Bankai, ja tādas ir.<br />
8.4. Saņemot pieteikumu Norēķinu konta slēgšanai, Banka vairs nepieņem rīkojumus operāciju<br />
veikšanai Norēķinu kontā, izņemot rīkojumus Norēķinu kontā esošo naudas līdzekļu atlikuma<br />
pārskaitīšanai no Norēķinu konta vai izmaksai skaidrā naudā.<br />
8.5. Ja Klients iesniedz Bankā pieteikumu Norēķinu konta slēgšanai, tiek uzskatīts, ka Klients<br />
atsakās arī no visiem Norēķinu kontam piesaistītiem kontiem, un tiem Bankas pakalpojumiem,<br />
kuru sniegšanai ir nepieciešams Norēķinu konts. Šajā gadījumā Banka pārtrauc sniegt<br />
Klientam šos Bankas pakalpojumus saskaņā ar VDN speciālajā daļā iekļautajiem šo Bankas<br />
pakalpojumu <strong>noteikumi</strong>em un uzskata, ka šie līgumi tiek izbeigti.<br />
8.6. Norēķinu konts tiek slēgts pēc visu starp Banku un Klientu noslēgto līgumu, kuros Bankas<br />
pakalpojumu sniegšanai ir nepieciešams Norēķinu konts, izbeigšanas.<br />
8.7. Bankai ir tiesības uzskatīt, ka Klients, kurš ir fiziska persona, ir atteicies no Norēķinu konta<br />
lietošanas, ja viņa Norēķinu kontā 3 (trīs) gadu laikā netiek veiktas konta operācijas un naudas<br />
līdzekļu atlikums Norēķinu kontā ir vienāds ar nulli, un šajā gadījumā Bankai ir tiesības slēgt<br />
Norēķinu kontu.<br />
8.8. Banka ir tiesīga slēgt Norēķinu kontu vai apturēt jebkuru operāciju veikšanu Norēķinu kontā,<br />
nebrīdinot Klientu šādos gadījumos:<br />
8.8.1. Norēķinu kontā (attiecībā uz juridiskām personām) 6 (sešu) mēnešu laikā netiek veiktas konta<br />
operācijas un naudas līdzekļu atlikums Norēķinu kontā ir mazāks par 10 (desmit) LVL, vai<br />
ekvivalento summu citā valūtā;<br />
8.8.2. VDN I daļas 2.8. punktā noteiktajos gadījumos;<br />
8.8.3. citos Latvijas Republikas normatīvajos tiesību aktos paredzētajos gadījumos.<br />
8.9. Gadījumā, ja Banka slēdz Norēķinu kontu VDN I daļas 2.8. punktā minētajos gadījumos,<br />
Lpp. 15/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
Klientam ir tiesības saņemt Norēķinu kontā esošo naudas līdzekļu atlikumu, kārtībā, kas ir<br />
norādīta Latvijas Republikā spēkā esošajos normatīvajos tiesību aktos. Ja Klients 1 (viena)<br />
mēneša laikā no Bankas paziņojuma par Norēķinu konta slēgšanu saņemšanas datuma nedod<br />
Bankai rīkojumu par Norēķinu konta atlikuma pārskaitīšanu, ievērojot Latvijas Republikā<br />
spēkā esošo normatīvo tiesību aktu prasības, vai dod rīkojumu, kas ir pretrunā ar Latvijas<br />
Republikas normatīvajiem tiesību aktiem, Bankai ir tiesības ieturēt no Norēķinu konta maksu<br />
par naudas līdzekļu atlikuma glabāšanu saskaņā ar Bankas Tarifiem, līdz Klients dod pienācīgā<br />
kārtā noformētu rīkojumu naudas līdzekļu atlikuma pārskaitīšanai.<br />
8.10. Pēc Norēķinu konta slēgšanas, ja Klientam nav neizpildītu saistību pret Banku, Līgums tiek<br />
izbeigts. Par Līguma izbeigšanu NK noteikumu 8.8.2. vai 8.8.3. punkta iestāšanās gadījumā, kā<br />
arī gadījumā, ja Banka apturējusi Norēķinu konta operācijas un iniciējusi Līguma izbeigšanu,<br />
Banka brīdina Klientu, kurš ir fiziska persona, 2 (divus) mēnešus iepriekš.<br />
II daļa<br />
Bankas pakalpojumu <strong>noteikumi</strong><br />
2. nodaļa. Norēķinu karšu <strong>noteikumi</strong><br />
1. Norēķinu karšu noteikumu darbība<br />
1.1. Šie Norēķinu karšu <strong>noteikumi</strong>, turpmāk tekstā – Norēķinu karšu <strong>noteikumi</strong>, regulē attiecības<br />
starp Banku un Klientu, kas saistītas ar Bankas emitēto Visa International (Platinum, Gold,<br />
Business, Classic, Electron) un MasterCard International (Platinum, Gold, Business, Standard,<br />
Maestro, Cirrus) norēķinu karšu sistēmu norēķinu karšu (turpmāk Norēķinu karšu noteikumu<br />
tekstā - Karte) izsniegšanu, lietošanu un apkalpošanu, kā arī Kartei piesaistītā kartes konta<br />
(turpmāk Norēķinu karšu noteikumu tekstā – Kartes konts) atvēršanu un lietošanu.<br />
1.2. Līgums par norēķinu karšu izsniegšanu un lietošanu (turpmāk Norēķinu karšu noteikumu<br />
tekstā - Līgums) tiek uzskatīts par noslēgtu un spēkā stājušos ar Kartes izsniegšanu un Kartes<br />
konta atvēršanu un pēc līguma par Klienta saistību nodrošinājumu (ja tāds ir paredzēts) spēkā<br />
stāšanās. Līguma neatņemama sastāvdaļa ir VDN un Tarifi. Līgums tiek noslēgts uz nenoteiktu<br />
laiku.<br />
1.3. Norēķinu karšu <strong>noteikumi</strong> ir VDN speciālās daļas <strong>noteikumi</strong> un, lietojot Norēķinu karšu<br />
noteikumos terminu „VDN”, ar to tiek saprasti vispārējās un speciālās daļas <strong>noteikumi</strong>, tai<br />
skaitā Norēķinu karšu <strong>noteikumi</strong>.<br />
2. Kartes konta izmantošana<br />
2.1. Kartes konts tiek atvērts <strong>darījumu</strong> - norēķiniem par precēm, pakalpojumiem, t.sk. internetā, vai<br />
skaidras naudas izņemšanai (turpmāk Norēķinu karšu noteikumu tekstā – Darījums), veikšanai<br />
ar Karti un <strong>banka</strong>s operāciju veikšanai, ko veic Banka Klienta uzdevumā un saskaņā ar VDN<br />
speciālās daļas NK noteikumu (turpmāk Norēķinu karšu noteikumu tekstā – Bankas operācijas)<br />
<strong>noteikumi</strong>em.<br />
2.2. Darījumu summas tiek norakstītas no Kartes kontā esošajiem Klienta paša naudas līdzekļiem,<br />
bet Klienta paša naudas līdzekļu trūkuma gadījumā no Bankas, saskaņā ar Līgumu, Klientam<br />
piešķirtā kredīta, ar to samazinot neizmantotā kredīta summu un, nepieciešamības gadījumā<br />
pieļaujot kredīta pārtēriņu (sk. Norēķinu karšu noteikumu 6.punktu), bez iepriekšējās<br />
saskaņošanas ar Klientu (bezakcepta kārtībā), pamatojoties tikai uz maksājumu apstrādes<br />
centra - SIA „First Data Latvia” (vienotais reģistrācijas numurs 40003072814), turpmāk<br />
Norēķinu karšu noteikumu tekstā – Maksājumu apstrādes centrs, vai attiecīgās starptautiskās<br />
norēķinu karšu organizācijas Bankai nosūtīto informāciju par Kartes izmantošanu Darījuma<br />
veikšanai.<br />
2.3. Ja Darījuma valūta nesakrīt ar Kartes konta valūtu, Banka veic Darījuma summas konvertāciju<br />
Kartes konta valūtā pēc Bankas noteiktā valūtas maiņas kursa naudas līdzekļu norakstīšanas<br />
dienā un šo summu noraksta no Kartes konta.<br />
2.4. Kartes kontā tiek ieskaitīti Klienta vai trešo personu iemaksātie naudas līdzekli un atgrieztās<br />
summas pēc veiktajiem Darījumiem un/vai Bankas operācijām. Banka ir tiesīga VDN I daļas<br />
2.8.1. punktā noteiktajos gadījumos aizturēt Kartes kontā ieskaitītās Darījumu/Bankas<br />
operāciju summas uz termiņu līdz 40 (četrdesmit) dienām, vai līdz brīdim, kad Klients un/vai<br />
kartes lietotājs – Klients vai Klienta rakstiski norādītā fiziska persona, kurai lietošanā nodota<br />
Karte saskaņā ar Līgumu (turpmāk Norēķinu karšu noteikumu tekstā – Kartes lietotājs),<br />
uzrāda minēto Darījumu/Bankas operāciju apliecinošus dokumentus un Banka tos atzīst par<br />
Lpp. 16/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
pietiekošiem, vai Latvijas Republikas normatīvajos tiesību aktos paredzētajā kārtībā.<br />
Gadījumā, ja Kartes kontā ieskaitāmo naudas līdzekļu valūta nesakrīt ar Kartes konta valūtu,<br />
Banka veic konvertāciju pēc Bankas noteiktā valūtas maiņas kursa naudas līdzekļu<br />
ieskaitīšanas dienā.<br />
2.5. No Kartes konta (tai skaitā, Klienta paša naudas līdzekļu trūkuma gadījumā Kartes kontā, no<br />
Bankas, saskaņā ar Līgumu, Klientam piešķirtā kredīta, ar to samazinot neizmantotā kredīta<br />
summu un, nepieciešamības gadījumā pieļaujot kredīta pārtēriņu) Banka bezakcepta kārtībā<br />
noraksta Tarifos noteiktās maksas, kuras saistītas ar Kartes izsniegšanu un lietošanu, Kartes<br />
konta atvēršanu un apkalpošanu, Kartes kredīta lietošanu un citas maksas, kas nav norādītas<br />
Tarifos, bet ir bijušas nepieciešamas Klienta uzdevumu Bankai izpildei, nepieciešamības<br />
gadījumā veicot naudas līdzekļu konvertāciju pēc Bankas noteiktā valūtas maiņas kursa<br />
operācijas veikšanas dienā. Naudas līdzekļu nepietiekamības gadījumā Kartes kontā, Banka ir<br />
tiesīga bez papildus saskaņošanas ar Klientu, veikt visu parāda summu (kas izveidojies sakarā<br />
ar Kartes izmantošanu, ja Klients laikā nav norēķinājies ar Banku) norakstīšanu no jebkura<br />
Klienta konta Bankā, nepieciešamības gadījumā veicot naudas līdzekļu konvertāciju pēc<br />
Bankas noteiktā valūtas maiņas kursa operācijas veikšanas dienā.<br />
2.6. Kartes kontu ir atļauts izmantot izdevumu limita ietvaros, t.i. Klienta paša naudas līdzekļu<br />
atlikuma Kartes kontā un Bankas Klientam piešķirtā kredīta ietvaros.<br />
2.7. Banka, pēc Klienta pieprasījuma, sagatavo ikmēneša Kartes konta izrakstu, turpmāk Norēķinu<br />
karšu noteikumu un Līguma tekstā – Atskaite, uz mēneša 1.datumu, ko Klients var saņemt<br />
Līgumā norādītājā veidā un kārtībā. Maksa par Atskaites nosūtīšanu tiek norādīta Tarifos.<br />
Atskaitei ir informatīvs raksturs.<br />
3. Kartes izsniegšanas un lietošanas <strong>noteikumi</strong><br />
3.1. Banka pieņem lēmumu par Bankai iesniegtā Līguma, kas ir parakstīts no Klienta puses,<br />
noslēgšanu un Kartes konta atvēršanu 7 (septiņu) darba dienu laikā. Banka var atteikt Līguma<br />
noslēgšanu, vai atteikt izsniegt Karti vai papildus Karti, vai piedāvāt Klientam cita veida Karti,<br />
vai nepiešķirt kredītu, nenorādot sava lēmuma iemeslus. Līguma parakstīšanas dienā Klienta<br />
pienākums nodrošināt savā norēķinu kontā, kas atvērts Bankā, naudas summu, kas<br />
nepieciešama Tarifos norādītās komisijas maksas par Kartes izsniegšanu samaksai. Klients<br />
neatsaucami pilnvaro Banku Kartes konta atvēršanas brīdī bezakcepta kārtībā norakstīt no<br />
jebkura Klienta norēķinu konta, kas ir atvērts Bankā, Tarifos norādīto komisijas maksu par<br />
Kartes izsniegšanu. Nepieciešamības gadījumā Banka veic naudas līdzekļu konvertāciju pēc<br />
Bankas noteiktā valūtas maiņas kursa operācijas veikšanas dienā vai arī, vadoties pēc šī valūtas<br />
maiņas kursa, pārrēķina komisijas maksu Klienta konta valūtā.<br />
3.2. Banka aktivizē Kartes un Kartes konta darbību, ne vēlāk kā 2 (divu) darba dienu laikā no<br />
Līguma spēkā stāšanās dienas un Kartes izsniegšanas akta parakstīšanas un pēc Tarifos<br />
norādītās komisijas maksas par Kartes izsniegšanu samaksas.<br />
3.3. Bankai ir tiesības anulēt un iznīcināt Karti, ja Karte nav izņemta 6 (sešu) mēnešu laikā no<br />
Līguma noslēgšanas un Kartes konta atvēršanas. Šajā gadījumā samaksātā komisijas maksa par<br />
Kartes izsniegšanu netiek atmaksāta Klientam.<br />
3.4. Karte ir Bankas īpašums un tiek nodota Kartes lietotāja lietošanā. Karti ir tiesības lietot tikai<br />
Kartes lietotājam.<br />
3.5. Karte var būt pamatkarte un papildus karte. Klients var pieprasīt izsniegt Kartes kontam<br />
piesaistītās papildus Kartes, bet ne vairāk par 3 (trīs), Klienta norādītajām personām.<br />
3.6. Ja uz Kartes ir Kartes lietotāja paraksta paraugam speciāli paredzētā aile, Kartes lietotājam ir<br />
pienākums parakstīties uz Kartes paraksta paraugam norādītajā vietā pirms Kartes lietošanas<br />
uzsākšanas.<br />
3.7. Kopā ar katru Karti Banka aizlīmētā aploksnē izsniedz PIN-kodu (Personas identifikācijas<br />
numurs) un var izsniegt Internet PIN (atkarībā no Kartes veida - MasterCard® SecureCode<br />
vai Verified by VISA parole, kas Kartes lietotājam sniedz papildus aizsardzību, iepērkoties<br />
interneta tirgotāju, kas ir MasterCard izveidotās SecureCode sistēmas vai VISA izveidotās<br />
Verified by VISA sistēmas dalībnieki, veikalos, izmantojot Karti). Klientam ir tiesības<br />
patstāvīgi saņemt Internet PIN, reģistrējot Karti pakalpojumam MasterCard SecureCode vai<br />
Verified by VISA, izmantojot Bankas automatizēto sistēmu attālinātajai piekļuvei kontam, kas<br />
nodrošina šādu iespēju. PIN-kods un Internet PIN ir pielīdzināmi Kartes lietotāja parakstam.<br />
PIN-koda ievadīšana attiecīgajā ierīcē pie pārdevēja, pakalpojuma sniedzēja, Bankas kases<br />
POS terminālā vai bankomātos, un Internet PIN ievadīšana internetā, tiek uzskatīta par Klienta<br />
piekrišanu naudas līdzekļu norakstīšanai no Kartes konta. PIN-koda un Internet PIN izpaušana<br />
Lpp. 17/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
trešajām personām ir aizliegta. PIN-kods un Internet PIN ir jāglabā drošībā, lai tam nevarētu<br />
piekļūt trešās personas. Ir aizliegts rakstīt PIN-kodu un Internet PIN uz Kartes vai turēt tos<br />
kopā ar Karti. Bankai vai trešajai personai, kas pieņem Karti maksājumu veikšanai, ir tiesības<br />
aizturēt Karti, ja PIN-kods ievadīts nepareizi. Bankai ir tiesības nobloķēt Internet PIN, ja<br />
Internet PIN ir ievadīts nepareizi un šajā gadījumā Klientam ir pienākums, izmantojot Bankas<br />
automatizēto sistēmu attālinātajai piekļuvei kontam, kas nodrošina šādu iespēju, nomainīt<br />
Internet PIN.<br />
3.8. Darījumus var veikt Karšu pieņemšanas vietās, kurās ir norādīts, ka attiecīgā veida Kartes tiek<br />
pieņemtas. Ar Karti MasterCard Cirrus var veikt tikai skaidrās naudas izņemšanas operācijas.<br />
3.9. Klients ir materiāli atbildīgs par katru ar Karti veikto Darījumu, ja tas ir apstiprināts ar PIN<br />
kodu, Internet PIN vai Kartes lietotāja parakstu vai CVV2 (drošības kods, kas tiek izmantots<br />
pirkumiem internetā VISA un VISA Electron Kartēm, turpmāk Norēķinu karšu noteikumu<br />
tekstā – CVV2 kods) kodu vai CVC2 (drošības kods, kas tiek izmantots pirkumiem internetā<br />
MasterCard Kartēm, turpmāk Norēķinu karšu noteikumu tekstā – CVC2 kods) kodu.<br />
3.10. Banka nav atbildīga par:<br />
3.10.1. trešās personas atteikumu pieņemt Karti kā maksāšanas līdzekļi preču vai pakalpojumu<br />
apmaksai;<br />
3.10.2. preču vai pakalpojumu, kuri iegādāti ar Kartes palīdzību, kvalitāti;<br />
3.10.3. trešās personas noteiktajiem ierobežojumiem, kas var aizskart Kartes lietotāja intereses;<br />
3.10.4. tiesiskajām attiecībām, kas Klientam vai Kartes lietotājam radušās ar trešajām personām;<br />
3.10.5. sekām, kas radušās Kartes lietotāja internetā veikto Darījumu rezultātā.<br />
3.11. Klienta interešu aizsardzības nolūkā un gadījumos, kas saistīti ar Kartes drošību, pamatotām<br />
aizdomām par Kartes neautorizētu izmantošanu vai izmantošanu krāpšanas nolūkā, vai<br />
gadījumos, kad Karte ir saistīta ar kredītu un ir būtiski pieaudzis risks, ka Klients var nebūt<br />
spējīgs izpildīt savas maksājumu saistības pret Banku, Banka var jebkurā laikā bloķēt Karti,<br />
aizliedzot veikt Darījumus līdz apstākļu noskaidrošanai, un šajā gadījumā Banka nav atbildīga<br />
par Klienta vai trešo personu zaudējumiem un izdevumiem. Bloķējot Karti šajā punktā<br />
noteiktajos gadījumos, Banka par to informē Klientu, ja tas ir iespējams, - pirms paredzamās<br />
bloķēšanas vai tūlīt pēc tās. Informēšanas pienākums atkrīt, ja informācijas sniegšana varētu<br />
apdraudēt objektīvi pamatotos drošības apsvērumus vai ir aizliegta saskaņā ar Latvijas<br />
Republikas normatīvo tiesību aktu prasībām.<br />
3.12. Banka ir tiesīga vienpusēji un bez iepriekšējas brīdināšanas noteikt ierobežojumus jeb limitus<br />
Darījumiem un/vai Bankas operācijām.<br />
3.13. Klientam ir šādi pienākumi:<br />
3.13.1. ievērot Līgumu un VDN;<br />
3.13.2. iepazīstināt Kartes lietotāju ar Līgumu un VDN un informēt viņu par to grozījumiem un<br />
papildinājumiem;<br />
3.13.3. kontrolēt Kartes konta izmantošanu;<br />
3.13.4. sekot un interesēties Bankā par Kartes konta stāvokli;<br />
3.13.5. savlaicīgi norēķināties ar Banku saskaņā ar Līgumu, VDN un Tarifiem;<br />
3.13.6. nekavējoties paziņot Bankai par Kartes nozaudēšanu vai nolaupīšanu, vai citādu iziešanu no<br />
turējuma, Norēķinu karšu noteikumu 4.punktā noteiktajā kārtībā, kā arī par to, ka PIN-kods,<br />
CVV2 kods vai CVC2 kods ir kļuvis zināms trešajai personai (vai radušās šādas aizdomas);<br />
3.13.7. nekavējoties nomainīt Internet PIN Norēķinu karšu noteikumu 4.punktā noteiktajā kārtībā, ja<br />
Internet PIN ir kļuvis zināms trešajai personai (vai radušās šādas aizdomas);<br />
3.13.8. parakstīties, t.sk. elektroniski, uz dokumenta, kas apliecina Bankas operācijas veikšanu,<br />
iepriekš pārliecinoties, ka dokumentā norādītā summa atbilst faktiskajai Bankas operācijas<br />
summai;<br />
3.13.9. saglabāt visus ar Kartes konta izmantošanu saistītus dokumentus 3 (trīs) mēnešus pēc Bankas<br />
operāciju veikšanas;<br />
3.13.10. veicot Bankas operācijas nepieļaut Kartes un Kartes konta limita pārsniegšanu.<br />
3.14. Kartes lietotājam ir šādi pienākumi:<br />
3.14.1. ievērot Līgumu un VDN;<br />
3.14.2. glabāt PIN kodu, Internet PIN, CVV2 kodu un CVC2 kodu slepenībā un neizpaust tos trešajām<br />
personām;<br />
3.14.3. sargāt Karti no augstas temperatūras, elektromagnētiska lauka iedarbības, mehāniskajiem<br />
bojājumiem;<br />
3.14.4. uzrādīt identifikācijas dokumentu gadījumā, ja to pieprasa Darījuma summas saņēmējs<br />
(saņēmēja pārstāvis);<br />
Lpp. 18/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
3.14.5. parakstīties uz dokumenta, kas apliecina Darījuma veikšanu, vai paraksta vietā izmantot PINkodu,<br />
Internet PIN, CVV2 kodu vai CVC2 kodu, iepriekš pārliecinoties, ka dokumentā<br />
norādītā summa atbilst faktiskajai Darījuma summai un citi Darījuma parametri ir pareizi<br />
(t.sk., pie Internet PIN ievadīšanas, pārliecināties, ka uzruna (Personal Greeting) sakrīt ar<br />
Kartes lietotāja Līgumā norādīto balss paroli);<br />
3.14.6. saglabāt visus ar Kartes izmantošanu saistītus dokumentus 3 (trīs) mēnešus pēc Darījuma<br />
veikšanas;<br />
3.14.7. veicot Darījumus, nepieļaut Kartes un Kartes konta limita pārsniegšanu;<br />
3.14.8. nekavējoties paziņot Bankai par Kartes nozaudēšanu vai nolaupīšanu vai citādu iziešanu no<br />
turējuma, Norēķinu karšu noteikumu 4.punktā noteiktajā kārtībā, kā arī par to, ka PIN-kods,<br />
CVV2 kods vai CVC2 kods ir kļuvis zināms trešajai personai (vai radušās šādas aizdomas);<br />
3.14.9. pēc Bankas pieprasījuma, VDN paredzētājos gadījumos, nekavējoties atgriezt visas izsniegtās<br />
Kartes Bankai;<br />
3.14.10. neizmantot Karti tādiem mērķiem, kas ir pretrunā ar VDN.<br />
3.15. Bankai ir tiesības izpaust starptautiskajām norēķinu karšu organizācijām Klienta un Kartes<br />
lietotāja datus, ja tas nepieciešams Norēķinu karšu noteikumu izpildei un Darījumu drošības<br />
līmeņa palielināšanai.<br />
3.16. Ja Līgumā kā papildus nosacījums ir norādīts „Algas karte”, Banka var piešķirt Klientam<br />
individuālos Kartes lietošanas nosacījumus, kas var atšķirties no Tarifos norādītajiem Kartes<br />
lietošanas nosacījumiem. Ja tiek izbeigtas darba attiecības starp Klientu un uzņēmumu, kura<br />
darbiniekiem ir piešķirti Algu karšu individuālie nosacījumi, Klientam automātiski tiek<br />
piešķirti standarta Kartes lietošanas nosacījumi saskaņā ar Tarifiem, kas būs spēkā darba<br />
attiecību izbeigšanas brīdī.<br />
4. Kartes nozaudēšana<br />
4.1. Ja Karte tikusi nozaudēta vai nozagta vai citādi izņemta no turējuma, vai PIN-kods, CVV2<br />
kods, CVC2 kods vai pārējie Kartes dati ir kļuvuši zināmi trešajai personai, Klientam vai<br />
Kartes lietotājam nekavējoties jāpaziņo par to Bankai pa telefonu (+371)67041100 vai<br />
Maksājumu apstrādes centram pa telefonu (+371)67092555, kā arī 5 (piecu) darba dienu laikā<br />
pēc minētās mutiskas paziņošanas ir jāiesniedz Bankai rakstisks paziņojums ar detalizētu<br />
paskaidrojumu par Kartes nozaudēšanas, zādzības vai citādās izņemšanas no turējuma (PINkoda,<br />
CVV2 koda vai CVC2 koda izpaušanas) apstākļiem.<br />
4.2. Ja Klientam vai Kartes lietotājam ir informācija (vai radušās šādas aizdomas), ka Internet PIN<br />
ir kļuvis zināms trešajai personai, Klienta pienākums nekavējoties, izmantojot Bankas<br />
automatizēto sistēmu attālinātajai piekļuvei kontam, kas nodrošina šādu iespēju, nomainīt<br />
Internet PIN.<br />
4.3. Klients ir atbildīgs par katru ar Karti veikto Darījumu, neatkarīgi no tā summas, līdz brīdim,<br />
kad Bankā saņemts Norēķinu karšu noteikumu 4.1. punktā norādītais Klienta un/vai Kartes<br />
lietotāja mutiskais paziņojums, ja attiecīgais Darījums apstiprināts ar PIN kodu, CVC2 kodu,<br />
CVV2 kodu vai ar Kartes lietotāja parakstu. Ja Darījums ir veikts internetā un apstiprināts ar<br />
Internet PIN, Klients ir materiāli atbildīgs par visiem Darījumiem pilnā apmērā, neatkarīgi no<br />
to summām. Šajā punktā noteiktā Klienta atbildība neiestājas, ja Banka nav nodrošinājusi<br />
Klientam iespēju jebkurā laikā paziņot par Kartes nozaudēšanu, nolaupīšanu vai citādu<br />
prettiesisku piesavināšanos vai citiem Norēķinu karšu noteikumu 4.1.punktā minētajiem<br />
gadījumiem, un Klients šajā gadījumā pats nav rīkojies prettiesiski.<br />
4.4. Banka neatlīdzina Klientam, kurš ir juridiska persona, zaudējumus līdz EUR 150,- (viens simts<br />
piecdesmit eiro) vai šīs summas ekvivalentā latos, ja tie radušies saistībā ar neautorizētiem<br />
Darījumiem Kartes nozaudēšanas, nolaupīšanas vai citādas prettiesiskas piesavināšanās dēļ,<br />
vai ja Klients nav gādājis par personalizēto drošības elementu drošu glabāšanu un tādējādi<br />
pieļāvis Kartes prettiesisku piesavināšanos vai PIN-koda, CVV2 koda, CVC2 koda vai pārējo<br />
Kartes datu nokļūšanu trešo personu rīcībā. Šajā punktā noteiktais nav attiecināms uz<br />
zaudējumiem, kas radušies pēc tam, kad Klients saskaņā ar Norēķinu karšu noteikumu 4.1.<br />
punktu ir paziņojis Bankai par Kartes pazušanu, nozaudēšanu vai par to, ka Kartes dati, kodi<br />
kļuvuši zināmi trešajām personām, izņemot, ja Klients pats rīkojies prettiesiski.<br />
4.5. Ja Klients vai Kartes lietotājs rīkojies nevērīgi, neievērojot VDN, vai veica krāpnieciskas<br />
darbības, kā rezultātā Karti Darījumu veikšanai izmantojusi trešā persona, vai rīkojies<br />
prettiesiski vai ar nodomu (tīši) vai rupjas neuzmanības dēļ ir pieļāvis Kartes lietošanu<br />
neatbilstoši Norēķinu karšu <strong>noteikumi</strong>em, vai nav pildījis Norēķinu karšu noteikumu 4.1.<br />
punktā paredzēto paziņošanas pienākumu, tad Klients ir materiāli atbildīgs par visiem<br />
Lpp. 19/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
Darījumiem pilnā apmērā neatkarīgi no to summām.<br />
4.6. Bankai ir tiesības pēc saviem ieskatiem, ņemot vērā Kartes personalizēto drošības elementu<br />
būtību un apstākļus, kādos tā nozaudēta, nolaupīta vai citādi prettiesiski piesavināta, vai ir<br />
kļuvuši zināmi Kartes dati, kodi, un ja Klients nav rīkojies prettiesiski, un nav arī konstatēts,<br />
ka Klients ar nodomu (tīši) būtu pieļāvis Kartes izmantošanu neatbilstoši Norēķinu karšu<br />
<strong>noteikumi</strong>em vai ar nodomu (tīši) nav izpildījis Norēķinu karšu noteikumu 4.1.punktā<br />
paredzēto paziņošanas pienākumu, samazināt Norēķinu karšu noteikumu 4.4. un 4.5.punktos<br />
noteikto Klienta atbildības apjomu. Šajā punktā noteiktās tiesības nav uzskatāmas par Bankas<br />
obligāti izpildāmu pienākumu.<br />
4.7. Ja Klients vai Kartes lietotājs atrod Karti, kuru tas bija pieteicis kā nozaudētu, nozagtu, vai<br />
citādi izņemtu no turējumā Klientam vai Kartes lietotājam nekavējoties rakstiski (papīra formā<br />
vai elektroniski, izmantojot Bankas automatizēto sistēmu attālinātajai piekļuvei kontam, ja<br />
Klientam ir pieslēgums Bankas automatizētajai sistēmai attālinātajai piekļuvei kontam un šī<br />
sistēma nodrošina šādu iespēju), jāinformē par to Banka.<br />
4.8. Saņemot Norēķinu karšu noteikumu 4.1. punktā norādīto Klienta un/vai Kartes lietotāja<br />
mutisko paziņojumu, vai attiecīgo paziņojumu no Maksājumu apstrādes centra, Banka nobloķē<br />
Karti. Banka izsniedz jaunu Karti, ja Klients iesniedz Bankai rakstisku iesniegumu par to un ja<br />
samaksā Tarifos norādīto komisijas maksu par Kartes izgatavošanu.<br />
5. Kartes derīguma termiņš<br />
5.1. Kartes derīguma termiņš ir norādīts uz Kartes formātā MM/GG (mēnesis/gads) un tas beidzas<br />
norādītā gada mēneša pēdējā kalendārajā dienā plkst.24:00 pēc Latvijas laika. Gadījumā ja<br />
Klients nav rīkojies Norēķinu karšu noteikumu 5.2. punktā noteiktajā kārtībā un Kartes kontā ir<br />
pietiekami daudz līdzekļu komisijas par Kartes izgatavošanu apmaksai, Banka, 1 (viena)<br />
mēneša laikā pirms Kartes derīguma termiņa beigām, izgatavo jaunu Karti un bezakcepta<br />
kārtībā Kartes izgatavošanas brīdī noraksta no Kartes konta komisiju par Kartes izgatavošanu.<br />
Bankai ir tiesības anulēt un iznīcināt Karti, ja tā nav izņemta 6 (sešu) mēnešu laikā no Kartes<br />
izgatavošanas dienas. Šajā gadījumā samaksātā komisijas maksa par Kartes izgatavošanu<br />
netiek atmaksāta Klientam.<br />
5.2. Ja Klients nevēlas atjaunot Karti un vēlas attiecīgi izbeigt Līgumu, Klientam vienu mēnesi<br />
pirms Kartes derīguma termiņa beigām, bet ne vēlāk kā līdz attiecīgā mēneša 10.datumam ir<br />
jāiesniedz rakstisks (papīra formā) vai, ja Klientam ir pieslēgums Bankas automatizētajai<br />
sistēmai attālinātai piekļuvei kontam un šī sistēma nodrošina šādu iespēju, tad izmantojot šo<br />
sistēmu – elektronisks iesniegums, un jāizpilda Norēķinu karšu noteikumu 9.5. punkta<br />
<strong>noteikumi</strong>.<br />
5.3. Ja Kartes lietošanas laikā Klients/Kartes lietotājs nav ievērojis Līgumu vai VDN un/vai Kartes<br />
kontā nav pietiekami daudz līdzekļu Bankas komisiju samaksai, Banka ir tiesīga neatjaunot<br />
Karti un rīkoties Norēķinu karšu noteikumu 9.3. punktā noteiktajā kārtībā.<br />
5.4. Ikgadējo maksu par Kartes atjaunošanu Klients maksā Bankai saskaņā ar Tarifiem.<br />
6. Kartes kredīta (overdrafta) <strong>noteikumi</strong><br />
6.1. Banka, pamatojoties uz Līgumu, piešķir Klientam kredītu, turpmāk Norēķinu karšu noteikumu<br />
un Līguma tekstā – Atļautais kredīts, kas tiek uzskaitīts Kartes kontā.<br />
6.2. Atļautais kredīts tiek uzskatīts par saņemtu, ja no Kartes konta ir norakstīta (Kartes konts ir<br />
debitēts) Darījuma un/vai Bankas operācijas vai cita maksājuma summa, kas pārsniedz Klienta<br />
paša naudas līdzekļu atlikumu Kartes kontā.<br />
6.3. Par Atļautā kredīta lietošanu Klients maksā Bankai Līgumā un Tarifos norādītos procentus. Par<br />
kredīta lietošanu, pārsniedzot Atļautā kredīta summu (turpmāk Norēķinu karšu noteikumu un<br />
Līguma tekstā - Neatļautais kredīts), Klients maksā Līgumā un Tarifos norādīto līgumsodu par<br />
Neatļautā kredīta lietošanu. Atļautais kredīts un Neatļautais kredīts turpmāk Norēķinu karšu<br />
noteikumu tekstā kopā saukti – Kredīts.<br />
6.4. Procenti par Atļautā kredīta lietošanu tiek aprēķināti no dienas, kad tiek pārsniegts Klienta<br />
paša naudas līdzekļu atlikums Kartes kontā, vadoties no faktiskā dienu skaita mēnesī un<br />
pieņemot, ka gadā ir 360 dienas.<br />
6.5. Līgumsods par Neatļautā kredīta lietošanu tiek aprēķināts no dienas, kad Kartes kontā ir<br />
izveidojies Neatļautais kredīts.<br />
6.6. Laika periods, par kuru Klientam ir jānorēķinās ar Banku, t.i. jāatmaksā izmantotā Kredīta<br />
summa un jāmaksā procenti, turpmāk Norēķinu karšu noteikumu un Līguma tekstā - Norēķinu<br />
cikls, ir 1 (viens) kalendārais mēnesis.<br />
Lpp. 20/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
6.7. Kredītu, procentus, līgumsodu (t.sk. līgumsodu par Neatļautā kredīta lietošanu) Klientam<br />
jāsamaksā no Norēķinu cikla pēdējās darba dienas plkst.18:00 pēc Latvijas laika līdz Norēķinu<br />
ciklam sekojošā mēneša 15.datumam (ieskaitot), turpmāk šo Norēķinu karšu noteikumu un<br />
Līguma tekstā - Norēķinu datums. Ja Norēķinu datums iekrīt svētdienā vai citā brīvdienā<br />
Latvijas Republikā, tad par Norēķinu datumu tiek uzskatīta pirmā darba dienā, kas seko aiz tās.<br />
Par katru norēķinu veikšanas kavējuma dienu Klients maksā Bankai līgumsodu par<br />
nokavējumu saskaņā ar Līgumu un Tarifiem.<br />
6.8. Aprēķinātos procentus un līgumsodus (t.sk. līgumsodu par Neatļautā kredīta lietošanu) Banka<br />
bezakcepta kārtībā noraksta no Kartes kontā esošiem Klienta paša naudas līdzekļiem, vai<br />
Klienta paša naudas līdzekļu trūkuma gadījumā – no Kredīta, ar to samazinot neizmantotā<br />
Atļautā kredīta summu un, nepieciešamības gadījumā palielinot Neatļautā kredīta summu<br />
Norēķinu cikla pēdējā darba dienā.<br />
6.9. Klients var pieteikt Atļautā kredīta summas palielināšanu, aizpildot Bankas standartizētās<br />
formas vienošanās pie Līguma un iesniedzot to Bankā papīra formā vai iesniedzot Bankā<br />
iesniegumu brīvā formā elektroniski, izmantojot Bankas automatizēto sistēmu attālinātajai<br />
piekļuvei kontam, ja šī sistēma nodrošina šādu iespēju. Šajā gadījumā Banka pēc sava ieskata<br />
var palielināt vai nepalielināt Atļautā kredīta summu (t.sk. nepaziņojot Klientam Atļautā<br />
kredīta summas palielināšanas atteikuma iemeslus).<br />
6.10. Ja Klients vēlas samazināt Atļautā kredīta summu vai atteikties no Kredīta, viņam ir jāiesniedz<br />
Bankas standartizētās formas vienošanās pie Līguma papīra formā vai jāiesniedz Bankā<br />
iesniegums brīvā formā elektroniski, izmantojot Bankas automatizēto sistēmu attālinātajai<br />
piekļuvei kontam, ja šī sistēma nodrošina šādu iespēju. Atļautā kredīta summas samazināšanas<br />
gadījumā Klientam jāatmaksā Bankai starpība starp faktiski izmantoto un neatmaksāto Atļautā<br />
kredīta summu un Bankas apstiprināto jauno Atļautā kredīta summu un jāveic citi maksājumi,<br />
ko Klients ir parādā Bankai Norēķinu karšu noteikumu 6.11. punktā norādītās vienošanās pie<br />
Līguma parakstīšanas dienā. Ja Klients iesniedz Bankā iesniegumu par atteikšanos no Kredīta,<br />
Klientam ir pilnīgi jānorēķinās ar Banku (t.i. ir jāatmaksā Bankai Kredīts, aprēķinātie procenti<br />
un līgumsodi un citi maksājumi, ko Klients ir parādā Bankai) minētā iesnieguma iesniegšanas<br />
brīdī.<br />
6.11. Klienta lūgumu par Atļautā kredīta apmēra izmaiņām Banka izskata un atbildi sniedz 5 (piecu)<br />
darba dienu laikā no minētā lūguma saņemšanas dienas. Ja Banka pieņem lēmumu par Atļautā<br />
kredīta apmēra izmaiņām, Klients ar Banku paraksta attiecīgo vienošanās pie Līguma. Ja<br />
Atļautā kredīta summa tiek palielināta, naudas summa Atļautā kredīta palielinājuma apmērā ir<br />
pieejama tās darba dienas, kurā starp Klientu un Banku tiek noslēgta attiecīgā vienošanās,<br />
beigās, pēc plkst.19:00 pēc Latvijas laika.<br />
6.12. Banka ir tiesīga pēc saviem ieskatiem jebkurā laikā vienpusējā kārtībā, brīdinot Klientu 5<br />
(piecas) darba dienas iepriekš, samazināt Atļauto kredītu. Šajā gadījumā Klientam nekavējoties<br />
jāatmaksā Bankai starpība starp faktiski izmantoto Atļautā kredīta summu un samazināto<br />
Atļautā kredīta summu un visas summas, ko Klients ir parādā Bankai. Kā arī šajā gadījumā<br />
Klientam ir tiesības rīkoties Norēķinu karšu noteikumu 9.1. punktā noteiktajā kārtībā.<br />
6.13. Banka ir tiesīga jebkurā laikā mainīt Līgumā noteikto procentu un līgumsodu likmi, informējot<br />
Klientu VDN I daļā noteiktajā kārtībā. Pieļaujot Kartes/Kartes konta lietošanu, Klients piekrīt<br />
augstāk minētiem grozījumiem. Ja Klients nepiekrīt augstāk minētiem grozījumiem, viņam ir<br />
tiesības rīkoties Norēķinu karšu noteikumu 9.1. punktā noteiktajā kārtībā.<br />
6.14. Kartes kontā ieskaitītās naudas summas tiek novirzītas Klienta saistību pret Banku dzēšanai<br />
šādā secībā:<br />
6.14.1. līgumsods;<br />
6.14.2. līgumsods par Neatļautā kredīta lietošanu;<br />
6.14.3. procenti par Atļautā kredīta lietošanu;<br />
6.14.4. izmantotā Kredīta summa.<br />
6.15. Izmantotais un neatmaksātais Kredīts var tikt pilnīgi vai daļēji atmaksāts jebkurā brīdī,<br />
ieskaitot naudas līdzekļus Kartes kontā. Atmaksātais Kredīts var tikt izmantots atkārtoti<br />
Līguma spēkā esamības laikā.<br />
7. Nodrošinājums<br />
7.1. Piešķirot Klientam Atļauto kredītu, Banka var pieprasīt no Klienta nodrošinājumu Klienta<br />
saistību izpildei.<br />
7.2. Nodrošinājuma sniegšanai Klients (vai trešā persona, kas sniedz nodrošinājumu) noslēdz ar<br />
Banku Līgumu par nodrošinājumu, turpmāk Norēķinu karšu noteikumu tekstā – Līgums par<br />
Lpp. 21/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
nodrošinājumu, un nodrošina nodrošinājuma summas ieskaitīšanu Līgumā par nodrošinājumu<br />
norādītajā kontā.<br />
7.3. Par naudas līdzekļu nodrošinājuma summu Banka var aprēķināt procentus. Aprēķinot<br />
procentus, Banka vadās pēc attiecīgajā dienā Bankas spēkā esošās procentu likmes, kas ir<br />
norādīta Tarifos. Procenti tiek aprēķināti katru dienu par attiecīgās dienas beigās esošo<br />
nodrošinājuma summu un izmaksāti Līgumā par nodrošinājumu norādītajā kontā katra mēneša<br />
pēdējā darba dienā, Bankas operāciju dienas slēgšanas beigās.<br />
7.4. Ja Līguma spēkā esamības laikā tiek pieņemti jauni normatīvie tiesību akti, vai tiek grozīti<br />
spēkā esošie normatīvie tiesību akti, vai Banka ir saņēmusi saistošus norādījumus no Bankas<br />
darbību uzraugošo iestāžu puses, vai ir mainījušies apstākļi, kas bijuši par pamatu Atļautā<br />
kredīta piešķiršanai, Bankai ir tiesības pieprasīt no Klienta attiecīgo Klienta saistību<br />
nodrošinājumu vai esošā nodrošinājuma palielināšanu vai maiņu, nosūtot Klientam attiecīgo<br />
paziņojumu. Ja 10 (desmit) darba dienu laikā no minētā paziņojuma nosūtīšanas Līdzēji<br />
rakstveidā nevienojās par nodrošinājumu vai esošā nodrošinājuma palielināšanu vai maiņu,<br />
Bankai ir tiesības rīkoties Norēķinu karšu noteikumu 9.3. punktā noteiktajā kārtībā.<br />
8. Pretenzijas<br />
8.1. Gadījumā, ja Klients uzskata, ka Kartes konts debitēts nepareizi, t.i. neatbilstoši faktiski<br />
veiktajiem Darījumiem vai Bankas operācijām (izņemot neatbilstības Darījumu un Bankas<br />
operāciju summās, kas radušās valūtu konvertācijas rezultātā), Klientam ir tiesības apstrīdēt<br />
Darījumu/Bankas operāciju, iesniedzot Bankai rakstisku pretenziju papīra formā vai,<br />
elektroniski, izmantojot Bankas automatizēto sistēmu attālinātajai piekļuvei kontam, ja šī<br />
sistēma nodrošina šādu iespēju un ja Klientam ir pieslēgums Bankas automatizētajai sistēmai<br />
attālinātajai piekļuvei kontam.<br />
8.2. Ja Klients neiesniedz Bankai pretenziju 60 (sešdesmit) kalendāro dienu laikā no<br />
Darījuma/Bankas operācijas veikšanas dienas vai 13 (trīspadsmit) mēnešu, bet, ja Klients ir<br />
juridiska persona, 3 (trīs) mēnešu, laikā pēc naudas norakstīšanas no Kartes konta – ja Klients<br />
ir uzzinājis par neautorizētu vai kļūdaini izpildītu Bankas operāciju, Bankai ir tiesības uzskatīt,<br />
ka Klients atzīst Kartes konta debitēšanu par pareizu.<br />
8.3. Ja Klients iesniedz pamatotu pretenziju par neautorizētu vai kļūdaini izpildītu Bankas<br />
operāciju saskaņā ar Norēķinu karšu noteikumu 8.2.punktu, Banka atmaksā Klientam<br />
neautorizētās Bankas operācijas summu vai atjauno stāvokli Klienta Kartes kontā, no kura šī<br />
summa ir norakstīta, līdz tādam stāvoklim, kāds bija pirms neautorizētā maksājuma veikšanas,<br />
izņemot, ja citos VDN punktos ir noteikts savādāk.<br />
9. Kartes konta slēgšana<br />
9.1. Klients ir tiesīgs vienpusēji izbeigt Līgumu, iesniedzot Bankā attiecīgo iesniegumu, izpildot<br />
Norēķinu karšu noteikumu 9.5. punkta noteikumus, kā arī nododot visas uz Līguma pamata<br />
izsniegtās Kartes un Klienta/Kartes lietotāja identifikācijas ierīces. Iesniedzot Bankā<br />
iesniegumu par Līguma izbeigšanu, Klients un Kartes lietotājs zaudē visu Karšu un Kartes<br />
konta lietošanas tiesības un Banka pārtrauc visu Karšu darbību.<br />
9.2. Bankai ir tiesības uzskatīt, ka Klients ir atteicies no pakalpojuma saņemšanas un izbeidzis<br />
Līgumu, ja pēc Kartes lietošanas tiesību zaudēšanas vai Kartes derīguma termiņa beigām ir<br />
pagājuši vairāk nekā 6 (seši) mēneši un naudas atlikums Kartes kontā ir vienāds ar nulli.<br />
9.3. Banka ir tiesīga, nebrīdinot Klientu, bloķēt Karti un pieprasīt Klientam segt visu izveidojušos<br />
Klienta parāda summu Bankai, un / vai izbeigt Līgumu vienpusējā kārtībā un pieprasīt<br />
Klientam atmaksāt Kredīta summu un visas Klienta parāda summas Bankai, šādos gadījumos:<br />
9.3.1. VDN I daļas 2.8. punktā noteiktajos gadījumos;<br />
9.3.2. ja Klienta parāda summa Bankai sasniedz nodrošinājuma vērtību;<br />
9.3.3. citos Latvijas Republikas normatīvajos tiesību aktos paredzētajos gadījumos.<br />
Par Līguma izbeigšanu 9.3.1.-9.3.3. punktos norādītajos gadījumos Banka brīdina Klientu,<br />
kurš ir fiziska persona, 2 (divus) mēnešus iepriekš.<br />
9.4. Pārējos gadījumos Banka ir tiesīga vienpusēji izbeigt Līgumu, rakstiski brīdinot Klientu 2<br />
(divus) mēnešus iepriekš. Banka ir tiesīga nepaskaidrot Līguma izbeigšanas iemeslus.<br />
9.5. Jebkurā gadījumā Līgums tiek uzskatīts par izbeigtu tikai pēc Kredīta pilnīgas atmaksas un<br />
Klienta parāda Bankai pilnīgas dzēšanas, bet ne agrāk kā pēc 40 (četrdesmit) dienām, skaitot<br />
no dienas, kad ir pārtraukta visu izsniegto Karšu darbība.<br />
9.6. Slēdzot Kartes kontu, Banka ir tiesīga Klienta paša naudas līdzekļu atlikumu Kartes kontā<br />
ieskaitīt jebkurā Klienta kontā Bankā pēc Bankas ieskata, ja Klients nav iesniedzis rakstisku<br />
Lpp. 22/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
iesniegumu par Klienta paša naudas līdzekļu atlikuma Kartes kontā pārskaitīšanu uz citu<br />
kontu. Par naudas līdzekļu pārskaitīšanu Klients maksā komisijas maksu saskaņā ar Tarifiem.<br />
9.7. Ja Banka ir pieprasījusi pilnīgu vai daļēju Kredīta un visu Klienta parāda summu Bankai<br />
atmaksu, Klientam nekavējoties jāatmaksā izmantotais Kredīts un visas summas, ko Klients ir<br />
parādā Bankai.<br />
9.8. Līgumam izbeidzoties, jau samaksātā maksa par Kartes izgatavošanu/atjaunošanu/lietošanu<br />
netiek atmaksāta Klientam.<br />
II daļa<br />
Bankas pakalpojumu <strong>noteikumi</strong><br />
3. nodaļa. Attālinātās piekļuves kontam <strong>noteikumi</strong><br />
1. Attālinātās piekļuves kontam noteikumu darbība<br />
1.1. Šie Attālinātās piekļuves kontam <strong>noteikumi</strong>, turpmāk tekstā - APK <strong>noteikumi</strong>, regulē attiecības<br />
starp Banku un Klientu, kas saistītas ar Bankas Klientam nodrošināto iespēju piekļūt Klienta<br />
kontiem Bankā, t.i. saņemt informāciju par Klienta kontiem un/vai rīkoties ar naudas<br />
līdzekļiem Klienta kontos, iespēju slēgt līgumus (iesniegt pieteikumus) Bankas pakalpojumu<br />
saņemšanai, iespēju nodot Bankai iesniegumus, kā arī veikt citas darbības, kuras Banka<br />
piedāvā veikt, izmantojot Bankas automatizētās sistēmas, turpmāk šo APK noteikumu tekstā<br />
sauktas Sistēmas vai katra atsevišķi - Sistēma, izmantošanu.<br />
1.2. APK <strong>noteikumi</strong> ir VDN speciālās daļas <strong>noteikumi</strong> un, lietojot APK noteikumos terminu<br />
„VDN”, ar to tiek saprasti vispārējās un speciālās daļas <strong>noteikumi</strong>, tai skaitā APK <strong>noteikumi</strong>.<br />
1.3. Līgums par Bankas pakalpojumu „Attālinātā piekļuve kontam”, turpmāk APK noteikumu<br />
tekstā - Līgums, tiek uzskatīts par noslēgtu ar dienu, kad Banka ir nodrošinājusi Klientam<br />
iespēju piekļūt Klienta izvēlētajai Sistēmai.<br />
1.4. Līgumu veido Klienta pieteikums, kas noformēts pēc Bankas standartizētās formas,<br />
pieslēgšanai pieteikumā norādītajai Sistēmai un VDN. Līguma neatņemama sastāvdaļa ir Tarifi<br />
un visi Klienta Līguma ietvaros Bankai iesniegtie pieteikumi. Līgums tiek noslēgts uz<br />
nenoteiktu laiku.<br />
2. Bankas pakalpojuma sniegšanas <strong>noteikumi</strong><br />
2.1. Lietojot Sistēmas, Klientam jāievēro VDN un jāmaksā Bankai Tarifos norādītās komisijas<br />
maksas par Sistēmu un identifikācijas līdzekļu lietošanu.<br />
2.2. Klientam ir aizliegts izpaust trešajām personām savus identifikācijas datus, kuri tiek izmantoti<br />
darbam ar Sistēmām, kā arī bez Bankas atļaujas nodot trešajām personām Bankas izsniegtās<br />
ierīces un Klienta identifikācijas datu formēšanai nepieciešamos līdzekļus.<br />
2.3. Sistēmu lietošanai Klients izmanto viņa paša (Klienta rīcībā esošās) ierīces (personālais dators,<br />
telefons, mobilais telefons, u.c.), kas ir pieslēgti elektroniskajiem sakaru līdzekļiem (internets,<br />
telefonlīniju tīkls). Banka nav atbildīga par Klienta izmantoto ierīču un elektronisko sakaru<br />
līdzekļu kvalitāti, caur tiem nodotās informācijas konfidencialitāti un drošumu un<br />
pārtraukumiem to darbībā.<br />
2.4. Klienta identifikācijai, veicot piekļuvi Sistēmām un strādājot Sistēmās, tiek izmantotas<br />
speciālas paroles, elektroniskie paraksti, piekļūšanas kodi un citi identifikācijas līdzekļi, kas<br />
minēti APK noteikumos.<br />
2.5. Lai veiktu operācijas ar kontā esošajiem naudas līdzekļiem, Klients, izmantojot Sistēmu,<br />
iesniedz Bankai maksājuma rīkojumu. Maksājuma rīkojumā jābūt norādītiem visiem<br />
maksājuma veikšanai nepieciešamajiem rekvizītiem un tam jābūt Klienta apstiprinātam<br />
saskaņā ar APK noteikumu prasībām.<br />
2.6. Maksājuma rīkojuma, kas Bankai nodots izmantojot Sistēmu, darbības termiņš ir 10 (desmit)<br />
kalendārās dienas, kas sākas ar dienu, kad Banka ir saņēmusi šo rīkojumu. Ja šajā termiņā<br />
Klienta kontā nav maksājuma rīkojuma izpildei un Bankas komisijas maksas samaksai<br />
nepieciešamo naudas līdzekļu, maksājuma rīkojums zaudē spēku un Bankai nav pienākuma to<br />
izpildīt.<br />
2.7. Banka neizpilda rīkojumus konta operāciju veikšanai, nepieņem Klienta pieteikumus,<br />
neakceptē Klienta līgumus Bankas pakalpojumu sniegšanai vai citus Klienta pieteikumus un<br />
dokumentus šādos gadījumos:<br />
2.7.1. Banka nevar identificēt Klientu pēc ievadītajiem identifikācijas datiem;<br />
Lpp. 23/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
2.7.2. Bankai ir radušās aizdomas par kādu trešo personu pieslēgšanos Sistēmai;<br />
2.7.3. teksts ir neskaidrs vai bojāts nekvalitatīvu sakaru dēļ.<br />
2.8. Papildus APK noteikumu 2.7. punktā norādītajiem gadījumiem, Banka neizpilda rīkojumus<br />
konta operāciju veikšanai, nepieņem Klienta pieteikumus, neakceptē Klienta līgumus Bankas<br />
pakalpojumu sniegšanai vai citus Klienta pieteikumus un dokumentus Latvijas Republikas<br />
normatīvajos tiesību aktos, starp Banku un Klientu noslēgtajos līgumos un citos, VDN<br />
noteiktajos, gadījumos.<br />
2.9. Saņemot maksājuma rīkojumu, Banka ir tiesīga atkārtoti sazināties ar Klientu, lai pārbaudītu<br />
maksājuma rīkojuma pareizību.<br />
2.10. Banka pēc saviem ieskatiem ir tiesīga noteikt vai mainīt limitus, kuru ietvaros iespējama<br />
naudas līdzekļu norakstīšana no Klienta konta.<br />
2.11. Klients var noteikt limitus naudas līdzekļu norakstīšanai no viņa konta atbilstoši APK<br />
noteikumos norādītajai kārtībai.<br />
2.12. Ja Klients nepiekrīt operācijai, kura, izmantojot Sistēmu, veikta Klienta kontā, viņš var iesniegt<br />
Bankai pretenziju. Ja Klients neiesniedz Bankai pretenziju 13 (trīspadsmit) mēnešu – ja Klients<br />
ir fiziska persona vai 3 (trīs) mēnešu – ja Klients ir juridiska persona, laikā no operācijas<br />
veikšanas dienas, Bankai ir tiesības uzskatīt, ka Klients atzīst šo operāciju par pareizu.<br />
2.13. Klientam nekavējoties jāinformē Banka par jebkuru neautorizētu kontā veikto operāciju, kā arī<br />
par jebkuru Bankas kļūdu vai neprecizitāti, kas radusies, veicot konta apkalpošanu.<br />
2.14. Banka veic visu darbību un sarunu, kas tika veiktas, izmantojot Sistēmu, reģistrāciju (ierakstu)<br />
un šis ieraksts var tikt izmantots kā pierādījums strīdu starp Klientu un Banku atrisināšanai.<br />
2.15. Banka nav atbildīga par kļūdām, norēķinu aizkavēšanu, neprecizitātēm un citiem trūkumiem,<br />
kas radušies Klienta kļūdainas vai nepilnīgas informācijas sniegšanas rezultātā, nododot<br />
Bankai maksājuma rīkojumus vai citus dokumentus.<br />
2.16. Visu informāciju, kas ir nodota caur Sistēmu, izmantojot Klienta identifikācijas līdzekļus,<br />
Banka uzskata par dokumentiem, kuriem ir tāds pats juridiskais spēks, kā Klienta pašrocīgi<br />
parakstītiem dokumentiem. Visiem pieprasījumiem, paziņojumiem un brīdinājumiem, ko<br />
Banka ir nodevusi Klientam, izmantojot Sistēmu, ir Bankas pilnvarotās personas parakstīto<br />
dokumentu juridiskais spēks.<br />
2.17. Klientam ir tiesības jebkurā laikā atteikties no Sistēmas izmantošanas, iesniedzot Bankā<br />
attiecīgo iesniegumu.<br />
2.18. Saņemot Klienta iesniegumu par atteikšanos no Sistēmas lietošanas, Banka 3 (trīs) darba dienu<br />
laikā pārtrauc Klientam piekļuvi Sistēmai.<br />
2.19. Ja Banka slēdz Klienta pēdējo Sistēmām pieslēgto kontu VDN norādītājos gadījumos, Klientam<br />
tiek automātiski pārtraukta piekļuve Sistēmām.<br />
2.20. Līgums tiek uzskatīts par izbeigtu ar Klienta atslēgšanos no Sistēmas un Klienta pilnīgas<br />
norēķinu veikšanas par Bankas sniegtajiem pakalpojumiem, saskaņā ar Tarifiem.<br />
3. Klienta identifikācija, lietojot Sistēmas<br />
3.1. Lai piekļūtu kontam, izmantojot Sistēmu, Klientam nepieciešams sevi identificēt, ievadot<br />
(paziņojot) savus identifikācijas datus.<br />
3.2. Klienta identifikācijas dati piekļūšanai kontam ir sekojoši:<br />
− Bankas piešķirtais identifikācijas kods (Klienta CIF-kods);<br />
− piekļuves kodi;<br />
− Klienta parole (balss parole).<br />
3.3. Dokumentu (t.sk. maksājuma rīkojumu), kas tiek nosūtīti, izmantojot Sistēmu, apstiprināšanai<br />
tiek izmantots elektroniskais paraksts (APK noteikumu 3.12. punkts);<br />
3.4. Elektroniskā paraksta un pieejas koda formēšanai Banka piešķir Klientam vienu no<br />
speciālajiem līdzekļiem:<br />
− identifikācijas tabulu (APK noteikumu 3.10. punkts);<br />
− ierīci DigiPass (APK noteikumu 3.11. punkts);<br />
− Sistēmas NORVIK Vision parole (APK noteikumu 3.10. punkts)<br />
3.5. Klients apzinās, ka izmantojot APK noteikumos norādītos Klienta identifikācijas datus<br />
(līdzekļus), jebkura trešā persona var piekļūt Klienta kontam (iegūt informāciju un/vai veikt<br />
operācijas ar kontā esošajiem naudas līdzekļiem, t.sk. kredītlīdzekļiem). Klienta pienākums<br />
turēt noslēpumā savus identifikācijas datus (identifikācijas kodi, piekļuves kodi, paroles un<br />
citi), kā arī glabāt identifikācijas tabulu, ierīci DigiPass un Sistēmas NORVIK Vision paroli<br />
drošā un trešajām personām nepieejamā vietā. Klientam nekavējoties jāziņo Bankai, ja<br />
Lpp. 24/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
trešajām personām ir kļuvuši zināmi Klienta identifikācijas dati (arī tad, ja Klientam ir tikai<br />
aizdomas par to), kā arī par identifikācijas tabulas, ierīces DigiPass vai Sistēmas NORVIK<br />
Vision paroles nozaudēšanu, pazušanu, nolaupīšanu vai citādu prettiesisku piesavināšanos, vai<br />
notikusi neautorizēta identifikācijas līdzekļu izmantošana. Klients var informēt Banku arī pa<br />
Bankas diennakts tālruni Klientu ziņojumu pieņemšanai: (+371) 67041100.<br />
3.6. Ja Klients paziņoja Bankai par identifikācijas līdzekļu pazušanu vai nozaudēšanu,<br />
identifikācijas līdzekļi tiek bloķēti. Banka izsniedz Klientam jaunus identifikācijas līdzekļus,<br />
pamatojoties uz Klienta rakstisku iesniegumu un pēc Tarifos norādītās komisijas maksas<br />
samaksas.<br />
3.7. Banka ir tiesīga bloķēt identifikācijas līdzekļus arī gadījumos, kas saistīti ar šo līdzekļu<br />
drošību, pamatotām aizdomām par identifikācijas līdzekļu neautorizētu izmantošanu vai<br />
izmantošanu krāpšanas nolūkā, vai gadījumos, kad identifikācijas līdzeklis ir saistīts ar kredītu<br />
un ir būtiski pieaudzis risks, ka Klients var nebūt spējīgs izpildīt savas maksājumu saistības<br />
pret Banku. Bloķējot identifikācijas līdzekļus šajā punktā noteiktajos gadījumos, Banka par to<br />
informē Klientu, ja tas ir iespējams, - pirms paredzamās bloķēšanas vai tūlīt pēc tās.<br />
Informēšanas pienākums atkrīt, ja informācijas sniegšana varētu apdraudēt objektīvi pamatotos<br />
drošības apsvērumus vai ir aizliegta saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvo tiesību aktu<br />
prasībām.<br />
3.8. Banka nav atbildīga par zaudējumiem, kas Klientam radušies trešās personas piekļūšanas<br />
Sistēmai dēļ, t.sk., ja trešā persona ir izmantojusi Klienta identifikācijas datus (līdzekļus),<br />
izņemot, ja Banka nav nodrošinājusi Klientam iespēju jebkurā laikā paziņot par identifikācijas<br />
līdzekļa nozaudēšanu, nolaupīšanu vai citādu prettiesisku piesavināšanos un Klients šajā<br />
gadījumā pats nav rīkojies prettiesiski.<br />
3.9. Banka neatlīdzina Klientam zaudējumus līdz EUR 150,- (viens simts piecdesmit eiro) vai šīs<br />
summas ekvivalentā latos, ja tie radušies saistībā ar neautorizētiem maksājumiem<br />
identifikācijas līdzekļu nozaudēšanas, nolaupīšanas vai citādas prettiesiskas piesavināšanās<br />
dēļ, vai ja Klients nav gādājis par personalizēto drošības elementu drošu glabāšanu un tādējādi<br />
pieļāvis identifikācijas līdzekļa prettiesisku piesavināšanos. Šajā punktā noteiktais nav<br />
attiecināms uz zaudējumiem, kas radušies pēc tam, kad Klients saskaņā ar APK noteikumu 3.5.<br />
punktu ir paziņojis Bankai par identifikācijas līdzekļu pazušanu, nozaudēšanu vai par to, ka tie<br />
kļuvuši zināmi trešajām personām, izņemot, ja Klients pats rīkojies prettiesiski.<br />
3.10. Banka neatlīdzina Klientam zaudējumus, kas tam radušies saistībā ar neautorizētiem<br />
maksājumiem, ja Klients rīkojies prettiesiski vai ar nodomu (tīši) vai rupjas neuzmanības dēļ ir<br />
pieļāvis identifikācijas līdzekļu lietošanu neatbilstoši APK <strong>noteikumi</strong>em vai nav pildījis APK<br />
noteikumu 3.5.punktā paredzēto paziņošanas pienākumu.<br />
3.11. Bankai ir tiesības pēc saviem ieskatiem, ņemot vērā identifikācijas līdzekļa personalizēto<br />
drošības elementu būtību un apstākļus, kādos tas nozaudēts, nolaupīts vai citādi prettiesiski<br />
piesavināts, un ja Klients nav rīkojies prettiesiski, un nav arī konstatēts, ka Klients ar nodomu<br />
(tīši) būtu pieļāvis identifikācijas līdzekļu izmantošanu neatbilstoši APK <strong>noteikumi</strong>em vai ar<br />
nodomu (tīši) nav izpildījis APK noteikumu 3.5.punktā paredzēto paziņošanas pienākumu,<br />
samazināt APK noteikumu 3.9. un 3.10.punktos noteikto Klienta atbildības apjomu. Šajā<br />
punktā noteiktās tiesības nav uzskatāmas par Bankas obligāti izpildāmu pienākumu.<br />
3.12. Klients apņemas pēc Bankas pieprasījuma VDN noteiktajos gadījumos atgriezt Bankai<br />
identifikācijas līdzekļus.<br />
3.13. Pieeja Sistēmai var tikt bloķēta piecu secīgu kļūdainu piekļuves koda vai elektroniskā paraksta<br />
zīmju, vai citu Klienta identifikācijas datu ievadīšanas mēģinājumu gadījumā.<br />
3.14. Identifikācijas tabula un Sistēmas NORVIK Vision parole.<br />
3.14.1. Identifikācijas tabula (turpmāk APK noteikumu tekstā - IT) – noteikta skaita kodu saturošā<br />
programmas veidā izveidota tabula, kas sastāv no noteiktā daudzzīmju skaitļu variantu skaita.<br />
Maksa par IT izsniegšanu, nomainīšanu un lietošanu norādīta Tarifos.<br />
3.14.2. Sistēmas NORVIK Vision parole (turpmāk APK noteikumu tekstā – NORVIK Vision parole) -<br />
Bankas Klientam piešķirtā parole darbam Sistēmā NORVIK Vision.<br />
3.14.3. IT un NORVIK Vision parole ir līdzekļi Sistēmas piekļuves koda un Klienta elektroniskā<br />
paraksta formēšanai (APK noteikumu 3.16. punkts).<br />
3.14.4. Banka var atļaut ierīces IT kopīgu lietošanu starp vairākiem Klientiem, kuri Bankai ir<br />
iesnieguši Bankas tipveida formas iesniegumu un kurus savstarpēji saista viens patiesais<br />
labuma guvējs vai pilnvarotā persona, vai Klients ietilpst Bankas atzītā Klientu grupā. Šajā<br />
Lpp. 25/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
gadījumā Banka, pamatojoties uz Klientu iesniegumu, var izveidot lietotāju grupu, kas ļauj<br />
vienlaicīgi piekļūt visu lietotāju grupas locekļu kontiem, izmantojot vienu ierīci IT.<br />
3.15. Ierīce DigiРass.<br />
3.15.1. Ierīce DigiPass ir elektroniska ierīce, kas paredzēta Klienta piekļuves koda Sistēmai un Klienta<br />
elektroniskā paraksta formēšanai (APK noteikumu 3.16. punkts).<br />
3.15.2. Banka var atļaut ierīces DigiPass kopīgu lietošanu starp vairākiem Klientiem, kuri Bankai ir<br />
iesnieguši Bankas tipveida formas iesniegumu un kurus savstarpēji saista viens patiesais<br />
labuma guvējs vai pilnvarotā persona, vai Klients ietilpst Bankas atzītā Klientu grupā. Šajā<br />
gadījumā Banka, pamatojoties uz Klientu iesniegumu, var izveidot lietotāju grupu, kas ļauj<br />
vienlaicīgi piekļūt visu lietotāju grupas locekļu kontiem, izmantojot vienu ierīci DigiPass.<br />
3.16. Elektroniskais paraksts.<br />
3.16.1. Elektroniskais paraksts ir noteiktu simbolu secība, kas tiek izveidota ar ierīces DigiPass<br />
palīdzību vai arī tiek izvēlēta no IT esošajiem variantiem, vai tiek formēta Sistēmā NORVIK<br />
Vision (izmantojot NORVIK Vision paroli un Sistēmas NORVIK Vision programmatūru), un<br />
pēc tam tiek nodota (paziņota) Bankai.<br />
3.16.2. Izmantojot IT elektroniskā paraksta formēšanai, Klients izvēlas vienu, Bankas pieprasīto,<br />
skaitļa variantu un paziņo šo skaitli Bankai, ievadot to Sistēmā. Banka pārbauda paziņotā<br />
(ievadītā) skaitļa atbilstību Bankā esošajai informācijai par šo skaitļa variantu.<br />
3.16.3. Izmantojot ierīci DigiPass elektroniskā paraksta formēšanai, Klients, atbilstoši ierīces DigiPass<br />
lietošanas instrukcijai (kas ir pieejama Bankas mājas lapā www.norvik.lv internetā vai jebkurā<br />
Bankas filiālē), ievada Sistēmā paraksta parametrus, paziņojot Bankai, ierīces DigiPass<br />
formēto paraksta nozīmi.<br />
3.16.4. Izmantojot NORVIK Vision paroli elektroniskā paraksta formēšanai Sistēmā NORVIK Vision,<br />
Klients ievada šo paroli Sistēmā NORVIK Vision un uz tās pamata un uz Sistēmas NORVIK<br />
Vision unikālo parametru pamata, tiek formēts elektroniskais paraksts.<br />
3.17. Identifikācijas līdzekļu elektroniskā paraksta pilnvaru noteikšana.<br />
3.17.1. Ja Klienta rīcībā ir vairāki jebkura veida identifikācijas līdzekļi, Klients var, aizpildot Bankas<br />
tipveida iesniegumu un samaksājot Bankai Tarifos norādīto komisijas maksu, piešķirt vienam<br />
vai vairākiem identifikācijas līdzekļiem tiesības regulēt citu izvelēto identifikācijas līdzekļu<br />
pilnvaru apjomu, ierobežojot:<br />
− pieejamo Bankas operāciju veidus;<br />
− maksājumu saņēmējus;<br />
− piekļuvi Klienta kontiem.<br />
3.17.2. Klients regulē identifikācijas līdzekļu pilnvaru apjomu patstāvīgi, nosūtot Bankai<br />
standartizētus paziņojumus Sistēmā.<br />
3.17.3. Jā Klienta rīcībā ir vairākas ierīces DigiPass, Klients, aizpildot Bankas tipveida iesniegumu un<br />
samaksājot Bankai Tarifos norādīto komisijas maksu, var noteikt katrai no ierīcēm atšķirīgās<br />
elektroniskā paraksta pilnvaras.<br />
3.17.4. Klients var izvelēties un noteikt katrai ierīcei pilnvaras parakstīt Bankai adresētus dokumentus<br />
atsevišķi vai tikai kopā ar citu vienu vai vairākām Klienta izvēlētajām ierīcēm.<br />
3.17.5. Bankas dokuments, kurš ir parakstīts, izmantojot ierīci, kas piešķir pilnvaras parakstīt<br />
dokumentus atsevišķi, uzreiz tiek pieņemts izpildei.<br />
3.17.6. Bankas dokuments, kurš ir parakstīts, izmantojot ierīci, kas piešķir paraksta pilnvaras tikai<br />
kopā ar citu vienu vai vairākām ierīcēm, tiek saglabāts Sistēmā, un tiek pieņemts izpildei tikai<br />
pēc apstiprināšanas ar elektronisko parakstu, kas ir izveidots, izmantojot Klienta iesniegumā<br />
norādītās ierīces.<br />
3.17.7. Banka nav atbildīga par zaudējumiem, kas Klientam var rasties strīdu starp Klienta<br />
identifikācijas līdzekļu lietotājiem rezultātā.<br />
4. Sistēmas e-NORVIK lietošana<br />
4.1. Sistēma e-NORVIK nodrošina Klientam iespēju, izmantojot internetu:<br />
− rīkoties ar Klienta kontos esošajiem naudas līdzekļiem, iesniedzot Bankai elektronisku<br />
maksājuma rīkojumu;<br />
− saņemt informāciju par Klienta kontiem un naudas līdzekļu plūsmu;<br />
− iesniegt pieteikumus un noslēgt ar Banku līgumus par dažādu Bankas pakalpojumu<br />
saņemšanu.<br />
4.2. Adrese piekļūšanai Sistēmā e-NORVIK ir https://www.e-norvik.lv.<br />
Lpp. 26/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
4.3. Sistēmas e-NORVIK lietošanai Klientam ir nepieciešams Internet Explorer 6.0. vai ar<br />
to savietojama interneta pārlūksistēma, kas atbalsta JavaScript, un pieslēgums interneta<br />
tīklam.<br />
4.4. Pieeja Sistēmai e-NORVIK ir iespējama visu diennakti.<br />
4.5. Klienta identifikācijas līdzekļi Sistēmā e-NORVIK ir sekojoši: piekļuves kodi, paroles un<br />
elektroniskais paraksts.<br />
4.6. Klientiem, kuri izmanto IT vai ierīci DigiPass, Banka noteic limitus naudas līdzekļu<br />
norakstīšanai no Klienta kontiem latu ekvivalentā. Klients var patstāvīgi noteikt sev limitus,<br />
bet tie nedrīkst pārsniegt Bankas noteiktos limitus.<br />
5. Sistēmas NORVIK T-Banka lietošana (Sistēmas e-NORVIK lietošanas<br />
ietvaros)<br />
5.1. Sistēmas e-NORVIK lietošanas ietvaros Klientam ir iespējams izmantot arī Sistēmu NORVIK<br />
T-Banka, kas izmantojot telefonu piešķir Klientam iespēju:<br />
− rīkoties ar Klienta kontos esošajiem naudas līdzekļiem, iesniedzot Bankai elektronisku<br />
maksājuma rīkojumu;<br />
− saņemt informāciju par Klienta kontiem un naudas līdzekļu plūsmu;<br />
− iesniegt pieteikumus par dažādu Bankas pakalpojumu saņemšanu un noslēgt ar Banku<br />
līgumus par dažādu Bankas pakalpojumu saņemšanu (ja Sistēma NORVIK T-Banka<br />
nodrošina šādu iespēju).<br />
5.2. Sistēmas NORVIK T-Banka lietošanai, Klientam nepieciešams tālrunis ar pieslēgumu telefonu<br />
tīklam.<br />
5.3. Pieeja Sistēmai NORVIK T-Banka ir iespējama Bankas filiāles „Centrs” (E.Birznieka-Upīša<br />
ielā 21, Rīgā) darba laikā (pēc Latvijas laika). Tālruņa numurs piekļūšanai Sistēmai NORVIK<br />
T-Banka ir + (371) 67011570.<br />
5.4. Klienta identifikācijas līdzekļi Sistēmā NORVIK T-Banka ir sekojoši: piekļuves kodi, balss<br />
parole un elektroniskais paraksts.<br />
5.5. Klientiem, kuri izmanto IT vai ierīci DigiPass, Banka noteic limitus naudas līdzekļu<br />
norakstīšanai no Klienta kontiem latu ekvivalentā. Turklāt, ja Klients veic operācijas,<br />
izmantojot Sistēmu e-NORVIK, Sistēmu NORVIK T-Banka un Sistēmu NORVIK M-Banka,<br />
tad kopējā no Klienta kontiem norakstīto līdzekļu summa nedrīkst pārsniegt Sistēmai e-<br />
NORVIK Bankas noteikto limitu. Klients var patstāvīgi noteikt sev limitus, bet tie nedrīkst<br />
pārsniegt Bankas noteiktos limitus.<br />
6. Sistēmas NORVIK Vision lietošana<br />
6.1. Sistēma NORVIK Vision piešķir Klientam iespēju, izmantojot modemu vai citu pieslēgumu<br />
internetam:<br />
− rīkoties ar Klienta kontos esošajiem naudas līdzekļiem, iesniedzot Bankai elektronisku<br />
maksājuma rīkojumu;<br />
− saņemt informāciju par Klienta kontiem un naudas līdzekļu plūsmu;<br />
− iesniegt pieteikumus un noslēgt ar Banku līgumus par dažādu Bankas pakalpojumu<br />
saņemšanu.<br />
6.2. Lai lietotu Sistēmu NORVIK Vision, Klientam ir nepieciešams dators ar operētājsistēmu MS<br />
Windows 98/NT/2000/XP, modems vai cits pieslēgums interneta tīklam.<br />
6.3. Klienta identifikācijas līdzekļi Sistēmā NORVIK Vision ir sekojoši: NORVIK Vision parole<br />
un/vai elektroniskais paraksts.<br />
6.4. Pieeja Sistēmai NORVIK Vision ir iespējama visu diennakti.<br />
7. Sistēmas NORVIK Trade lietošana (Sistēmas e-NORVIK lietošanas<br />
ietvaros)<br />
7.1. Sistēmas e-NORVIK lietošanas ietvaros Klientam ir iespējams izmantot arī Sistēmu NORVIK<br />
Trade, kas piešķir Klientam iespēju noslēgt ar Banku valūtas pirkšanas un pārdošanas<br />
<strong>darījumu</strong>s.<br />
7.2. Lai izmantotu Sistēmu NORVIK Trade, Klientam nepieciešams pieteikties Bankā valūtas<br />
pirkšanas un pārdošanas pakalpojuma saņemšanai, kā arī, nepieciešamības gadījumā, noslēgt<br />
ar Banku līgumu par bezskaidrās valūtas pirkšanu un pārdošanu maržinālajos kontos. Valūtas<br />
Lpp. 27/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
pirkšanas un pārdošanas darījumi un bezskaidrās valūtas pirkšanas un pārdošanas darījumi<br />
maržinālajos kontos tiek slēgti saskaņā ar VDN speciālajā daļā iekļautajiem šādu <strong>darījumu</strong><br />
noslēgšanas <strong>noteikumi</strong>em.<br />
7.3. Pieeja Sistēmai NORVIK Trade ir iespējama visu diennakti.<br />
8. Sistēmas NORVIK М-Banka (mobilā <strong>banka</strong>) lietošana<br />
8.1. Sistēma NORVIK M-Banka nodrošina Klientam iespēju:<br />
− saņemt informāciju par Klienta kontu stāvokli, norēķinu kartēm un veiktajām operācijām<br />
ar mobilā telefona īsziņu (SMS) funkcijas un e-pasta palīdzību;<br />
− rīkoties ar Klienta kontos esošajiem naudas līdzekļiem, iesniedzot Bankai elektroniskus<br />
maksājuma rīkojumus ar attiecīgas formas un noteikta satura īsziņas (SMS) nosūtīšanu<br />
Bankai no Klienta mobilā telefona.<br />
8.2. Sistēmas NORVIK M-Banka lietošanai Klientam ir nepieciešams mobilais telefons, kuram ir<br />
īsziņu (SMS) nosūtīšanas un saņemšanas funkcija un/vai e-pasts.<br />
8.3. Elektronisku maksājuma rīkojumu iesniegšanai Bankā Sistēmā NORVIK M-Banka, Klientam:<br />
8.3.1. jāpiereģistrē Sistēmā e-NORVIK šim Bankas pakalpojumam sava mobilā telefona numurs,<br />
kuru Klients turpmāk izmantos elektronisku maksājuma rīkojumu iesniegšanai Bankā Sistēmā<br />
NORVIK M-Banka;<br />
8.3.2. Sistēmā e-NORVIK jāizveido šablons vēlamajai operācijai un jāpiešķir tam nosaukums;<br />
8.3.3. pēc APK noteikumu 8.3.1. un 8.3.2. punktu izpildes, jānosūta Bankai uz APK noteikumu 8.10.<br />
punktā norādīto telefona numuru īsziņa (SMS), kurā jānorāda: izveidotā vēlamās operācijas<br />
šablona nosaukums, operācijas summa, papildus detaļas vai komentāri (nav obligāti), kā arī<br />
Klienta elektroniskais paraksts, kas tiek izveidots, izmantojot ierīci DigiPass vai IT.<br />
8.4. Klienta identifikācijas līdzekļi Sistēmā NORVIK M-Banka ir Klienta mobilā telefona numurs,<br />
kuru Klients ir paziņojis Bankai, un elektroniskais paraksts.<br />
8.5. Klientam jānodrošina sava mobilā telefona un e-pasta un uz tiem Bankas atsūtītās un no<br />
mobilā telefona Bankai nosūtītas informācijas un rīkojumu nepieejamība trešajām personām.<br />
8.6. Klientam ir jāgādā par pakalpojumam NORVIK M-Banka piereģistrētā mobilā telefona<br />
numura saglabāšanu un par tā nenonākšanu trešo personu rīcībā (t.sk. pārformējot uz trešo<br />
personu vārda). Klientam nekavējoties jāpaziņo Bankai par Klienta īpašuma tiesību zaudēšanu<br />
uz minēto numuru un par mobilo sakaru operatora numura maiņu.<br />
8.7. Pakalpojuma saņemšanai Klientam ir jāievēro Sistēmas NORVIK M-Banka lietošanas<br />
<strong>noteikumi</strong> (APK <strong>noteikumi</strong>). Ja Klients neievēro Sistēmas NORVIK M-Banka lietošanas<br />
noteikumus vai pakalpojumam NORVIK M-Banka piereģistrētais mobilais telefons atrodas<br />
nesasniedzamā vietā, vai ir atslēgts ilgāk par trim darba dienām, vai mainās (t.sk., ja Bankai ir<br />
pamatotās aizdomas par to) mobilā telefona numura abonents, Banka nevar nodrošināt<br />
pakalpojuma sniegšanu Klientam, un:<br />
8.7.1. Bankai ir tiesības atteikties izpildīt Klienta iesniegtos elektroniskus maksājuma rīkojumus<br />
un/vai pārtraukt pakalpojuma sniegšanu;<br />
8.7.2. Banka nav atbildīga par zaudējumiem, kas Klientam radušies trešo personu piekļūšanas<br />
Sistēmai NORVIK M-Banka dēļ.<br />
8.8. Banka nav atbildīga, ja uz Klienta mobilo telefonu vai e-pastu atsūtītā informācija vai no<br />
Klienta mobilā telefona nosūtītā informācija vai rīkojumi kļūst pieejami trešajām personām.<br />
8.9. Pieeja Sistēmai NORVIK M-Banka iespējama visu diennakti.<br />
8.10. Telefona numurs informācijas par norēķinu kontiem saņemšanai un operāciju veikšanai<br />
norēķinu un karšu kontos Sistēmā NORVIK M-Banka ir +(371) 29607432.<br />
8.11. Telefona numurs informācijas par norēķinu kartēm saņemšanai Sistēmā NORVIK M-Banka ir<br />
+(371) 29807359.<br />
9. Sistēmas NORVIK Info-LINE lietošana<br />
9.1. Sistēma NORVIK Info-LINE piešķir Klientam iespēju saņemt pa telefonu informāciju par<br />
Klienta kontiem.<br />
9.2. Informācijas saņemšanai Klientam ir nepieciešams tālrunis ar pieslēgumu telefonu tīklam.<br />
9.3. Pieslēgšanai Sistēmai NORVIK Info-LINE, Klientam jāsazinās ar Bankas speciālistu pa<br />
diennakts tālruni +(371) 67041118 un jānosauc Bankas darbinieka pieprasītā informācija. Pēc<br />
pieslēgšanas pabeigšanas un minētās informācijas paziņošanas, Bankas darbinieks nosauc<br />
Klientam piekļuves kodu, kas tiks turpmāk izmantots, lietojot Sistēmu NORVIK Info-LINE.<br />
Lpp. 28/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
9.4. Informāciju, izmantojot Sistēmu NORVIK Info-LINE, iespējams saņemt visu diennakti.<br />
Tālruņa numuri informācijas saņemšanai: +(371) 67011566 (informācija latviešu valodā) un<br />
+(371) 67011565 (informācija krievu valodā).<br />
9.5. Klienta identifikācijas līdzekļi Sistēmā NORVIK Info-LINE ir sekojoši:<br />
9.5.1. informācijas par Klienta norēķinu kontu saņemšanai – identifikācijas kods (Klienta CIF-kods),<br />
kuru Banka Klientam ir piešķīrusi, atverot norēķinu kontu, un piekļuves kods, kuru Banka<br />
Klientam ir piešķīrusi, pieslēdzot Klientu Sistēmai NORVIK Info-LINE;<br />
9.5.2. informācijas par Klienta kartes kontu saņemšanai – norēķinu kartes numura pēdējie 6 cipari un<br />
piekļuves kods, kuru Banka Klientam ir piešķīrusi pieslēdzot Klientu Sistēmai NORVIK Info-<br />
LINE;<br />
9.6. Klienta identifikācija Sistēmā NORVIK Info-LINE tiek veikta Klientam ievadot APK<br />
noteikumu 9.5.punktā norādītos identifikācijas līdzekļus, izmantojot tālruņa klaviatūru.<br />
II daļa<br />
Bankas pakalpojumu <strong>noteikumi</strong><br />
4.nodaļa. Termiņnoguldījumu (depozītu) <strong>noteikumi</strong><br />
1. Termiņnoguldījumu (depozītu) noteikumu darbība<br />
1.1. Šie Termiņnoguldījumu (depozītu) <strong>noteikumi</strong>, turpmāk tekstā – Depozītu <strong>noteikumi</strong>, regulē<br />
attiecības starp Banku un Klientu, kas saistītas ar Klienta naudas līdzekļu izvietošanu<br />
termiņnoguldījumā (depozītā) Bankā.<br />
1.2. Depozītu <strong>noteikumi</strong> ir VDN speciālās daļas <strong>noteikumi</strong> un, lietojot Depozītu noteikumos terminu<br />
„VDN”, ar to tiek saprasti vispārējās un speciālās daļas <strong>noteikumi</strong>, tai skaitā Depozītu<br />
<strong>noteikumi</strong>.<br />
2. Depozīta izvietošana un līguma noslēgšana<br />
2.1. Lai izvietotu naudas līdzekļus depozītā, Klients noslēdz ar Banku Termiņnoguldījuma<br />
(depozīta) līgumu par naudas līdzekļu izvietošanu termiņnoguldījumā (depozītā) (turpmāk<br />
Depozītu noteikumu tekstā – Līgums). Klients var noslēgt Līgumu rakstiskā (papīra) formā vai<br />
elektroniskā formā, izmantojot Bankas automatizēto sistēmu attālinātajai piekļuvei kontam, ja<br />
Klientam ir pieslēgums šādai sistēmai.<br />
Rakstiskā (papīra) formā noslēgts Līgums sastāv no termiņnoguldījuma (depozīta) līguma un<br />
VDN. Elektroniskā formā noslēgts Līgums sastāv no Klienta pieteikuma depozīta izvietošanai,<br />
Depozītu veidiem (spēkā esoši depozītu, kurus Banka pieņem no Klienta, veidi (termiņi,<br />
minimālās summas, procentu aprēķināšanas un izmaksas veidi, līgumsodi par naudas līdzekļu<br />
pirmstermiņa izmaksu no depozīta konta un citi nosacījumi)) un VDN. Līguma neatņemama<br />
sastāvdaļa ir Tarifi.<br />
2.2. Rakstiskā (papīra) formā noslēgts Līgums stājas spēkā pēc tā abpusējās parakstīšanas un<br />
Depozītu noteikumu 2.4. punktā norādītā Klienta pienākuma izpildes. Elektroniskā formā<br />
noslēgts Līgums (Bankas apstiprināto Depozītu veidu ietvaros) stājas spēkā pēc tam, kad<br />
Klients, saskaņā ar Bankas pakalpojuma „Attālinātā piekļuve kontam” sniegšanas<br />
<strong>noteikumi</strong>em, ir ievadījis visu nepieciešamo informāciju un parakstījis (ir ievadījis Bankas<br />
automatizētajā sistēmā attālinātajai piekļuvei kontam Klienta identifikācijas datus) Līgumu, un<br />
pēc Depozītu noteikumu 2.4. punktā norādītā Klienta pienākuma izpildes.<br />
2.3. Depozītu var izvietot tikai Klients, kuram Bankā ir atvērts norēķinu vai karšu konts (turpmāk<br />
Depozītu noteikumu tekstā – Konts). Konts tiek norādīts Līgumā.<br />
2.4. Līguma parakstīšanas dienā Klientam ir pienākums nodrošināt Kontā depozītā izvietojamo<br />
naudas līdzekļu summu. Atsevišķiem depozīta veidiem Banka var noteikt precīzu laiku<br />
depozītā izvietojamo naudas līdzekļu summas nodrošināšanai Kontā.<br />
2.5. Ja Klients ir izpildījis Depozītu noteikumu 2.4. punktā minēto pienākumu, Banka atver<br />
Klientam speciālu kontu, kurā tiek noguldīti depozītā izvietotie Klienta naudas līdzekļi<br />
(turpmāk Depozītu noteikumu tekstā – Depozīta konts) un pārskaita depozīta summu no Konta<br />
uz Depozīta kontu. Ja Klients neizpilda Depozītu noteikumu 2.4. punktā minēto pienākumu,<br />
Līgums spēkā nestājas un Klientam, depozīta izvietošanai, ir jāslēdz jauns Līgums.<br />
2.6. Depozīta summa, termiņš, procenti, līgumsodi un citi <strong>noteikumi</strong>, par kuriem Līdzēji vienojas,<br />
tiek norādīti Līgumā.<br />
2.7. Bankai ir tiesības izmantot depozītā izvietotus naudas līdzekļus.<br />
Lpp. 29/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
2.8. Pēc Klienta pieprasījuma Banka izsniedz Klientam Depozīta konta izrakstu vai citu<br />
apliecinājumu par Klienta naudas līdzekļu izvietošanu depozītā.<br />
2.9. Ja Klients vēlas izvietot naudas līdzekļus depozītā un vienlaicīgi nodot tos Klienta vai citas<br />
personas kartes kredīta saistību pret Banku izpildes nodrošinājumam, Klientam jānoslēdz ar<br />
Banku līgums par nodrošinājuma sniegšanu. Šis līgums tiek noslēgts rakstiskā (papīra) veidā.<br />
3. Depozīta summas palielināšana<br />
3.1. Ja Līgumā nav noteikts citādi, Klientam nav tiesību palielināt izvietotā depozīta summu.<br />
3.2. Ja Līgumā ir noteikts, ka depozīta summu var palielināt, un Klients vēlas to palielināt, Klients<br />
aizpilda Bankas standartizētās formas pieteikuma veidlapu un iesniedz to Bankai, kā arī<br />
pieteikuma iesniegšanas dienā nodrošina Kontā depozīta palielināšanai nepieciešamo summu.<br />
3.3. Pieteikuma depozīta summas palielināšanai saņemšanas dienā Banka pārbauda, vai Kontā ir<br />
pieteikumā norādītā palielinājuma summa, un tās esamības gadījumā pārskaita to no Konta uz<br />
Depozīta kontu.<br />
4. Procenti<br />
4.1. Par naudas līdzekļu izvietošanu depozītā Banka maksā procentus. Procentu likme tiek norādīta<br />
Līgumā.<br />
4.2. Ja Līgumā nav noteikts citādi, procenti tiek aprēķināti par katru kalendāro dienu, kad depozītā<br />
izvietotie naudas līdzekļi atrodas Depozīta kontā, bet ne ilgāk kā līdz depozīta termiņa pēdējai<br />
dienai. Depozīta izvietošanas diena un depozīta pēdējā diena tiek uzskatītas par vienu dienu.<br />
4.3. Procenti tiek aprēķināti, vadoties no faktiskās naudas līdzekļu summas Depozīta kontā katras<br />
dienas beigās, ja šī summa nav mazāka par Bankas noteikto minimālo depozīta summu.<br />
4.4. Ja Līgumā nav noteikts citādi, aprēķinātie procenti netiek pieskaitīti depozīta summai un par<br />
tiem netiek maksāti procenti.<br />
4.5. Ja Līgumā ir noteikts, ka aprēķinātie procenti tiek ikdienu pieskaitīti depozīta summai<br />
(kapitalizēti Depozīta kontā), tad procenti tiek maksāti arī uz aprēķinātajiem procentiem.<br />
4.6. Ja Līgumā nav noteikts citādi, visu Depozītu noteikumos minēto procentu aprēķināšanai,<br />
Lielbritānijas sterliņu mārciņām tiek pieņemts, ka gadā ir 365 dienas, Krievijas rubļiem -<br />
faktiskais dienu skaits gadā, pārējām valūtām - ka gadā ir 360 dienas.<br />
5. Depozīta un procentu izmaksa<br />
5.1. Depozīta summas un aprēķināto procentu izmaksa notiek, Bankai pārskaitot tos uz Līgumā<br />
norādīto Kontu.<br />
5.2. Depozīta summa tiek izmaksāta depozīta pēdējā dienā.<br />
5.3. Ja depozīta termiņš tiek noteikts mēnešos vai gados, mēneša dienai, kurā depozīta termiņš<br />
beidzas, ir jāsakrīt ar to mēneša dienu, kurā depozīts tika izvietots, bet ja depozīta beigu<br />
termiņa mēnesī nav attiecīgā datuma, tad par depozīta termiņa pēdējo dienu tiek uzskatīts tā<br />
mēneša pēdējās dienas datums, kurā beidzas depozīta termiņš.<br />
5.4. Ja depozīta izmaksas diena nav Bankas darba diena, tad Banka veic izmaksu pirmajā Bankas<br />
darba dienā, kas seko aiz tās. Bankas darba dienas Depozītu noteikumu izpratnē ir Bankas<br />
filiāles „Centrs” darba dienas.<br />
5.5. Ja Līgumā nav noteikts citādi, tad procenti tiek izmaksāti depozīta summas izmaksas dienā.<br />
5.6. Ja Līgumā ir noteikts, ka procenti tiek izmaksāti avansa veidā, tad procenti tiek izmaksāti<br />
depozīta izvietošanas dienā.<br />
6. Depozīta pirmstermiņa izņemšana<br />
6.1. Ja Klients izņem depozītu pirms termiņa, Banka ir tiesīga ieturēt no Klientam izmaksājamās<br />
summas līgumsodu par depozīta pirmstermiņa izņemšanu saskaņā ar Līgumu.<br />
6.2. Lai pirms termiņa izņemtu depozītu, Klients 10 (desmit) kalendārās dienas iepriekš aizpilda<br />
Bankas standartizētās formas pieteikuma veidlapu un iesniedz to Bankai.<br />
6.3. Ja Klients pirms termiņa izņem depozītu, par kuru procenti Klientam tika izmaksāti depozīta<br />
izvietošanas dienā (avansa veidā), tad Banka ir tiesīga ieturēt no Klientam izmaksājamās<br />
summas:<br />
6.3.1. līgumsodu par depozīta pirmstermiņa izņemšanu saskaņā ar Līgumu;<br />
6.3.2. pārmaksāto procentu summu;<br />
6.3.3. Bankas komisiju par pārmaksāto procentu summas lietošanu,<br />
Lpp. 30/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
kā arī Banka neatgriež nodokļu summu, kas tika ieturēta no Klientam depozīta izvietošanas<br />
dienā izmaksāto (avansa veidā) procentu summas atbilstoši Latvijas Republikas normatīvajiem<br />
tiesību aktiem.<br />
6.4. Pārmaksāto procentu summa ir procentu summa par laika periodu no depozīta izņemšanas<br />
datuma līdz depozīta beigu datumam. Aprēķinot pārmaksāto procentu summu, Banka izmanto<br />
efektīvo procentu likmi, pieņemot, ka gadā ir 365 dienas. Efektīvā procentu likme tiek<br />
aprēķināta, izmantojot 2010.gada 28.decembra Ministru kabineta noteikumos Nr.1219<br />
(Noteikumi par patērētāja kreditēšanu) norādīto gada procentu likmes aprēķināšanos metodi.<br />
6.5. Bankas komisija par pārmaksāto procentu summas lietošanu tiek aprēķināta par katru dienu<br />
laika periodā no depozīta izvietošanas dienas līdz depozīta izņemšanas dienai. Depozīta<br />
izvietošanas diena un depozīta izņemšanas diena tiek uzskatītas par vienu dienu. Bankas<br />
komisijas aprēķināšanai tiek izmantota Līgumā noteiktā gada procentu likme procentu<br />
aprēķināšanai par depozīta izvietošanu.<br />
6.6. Banka ir tiesīga neizmaksāt Klientam depozīta summu pirms Līgumā norādītā depozīta<br />
termiņa iestāšanās.<br />
6.7. Ja depozīts tiek nodots Bankai Klienta vai citas personas kartes kredīta saistību pret Banku<br />
izpildes nodrošinājumam, Bankai ir tiesības neizmaksāt depozītu Depozītu noteikumu minētajā<br />
kārtībā, un Klientam ir tiesības rīkoties ar naudas līdzekļiem Depozīta kontā tikai pēc visu<br />
kartes kredīta saistību pret Banku izpildes.<br />
7. Īpašie <strong>noteikumi</strong><br />
7.1. Ar brīdi, kad Klientam rodas saistības pret Banku, depozītā izvietotie Klienta naudas līdzekļi,<br />
kas ir noguldīti Depozīta kontā, un aprēķinātie procenti tiek uzskatīti par jebkuru Klienta<br />
saistību pret Banku izpildes finanšu nodrošinājumu Latvijas Republikas Finanšu<br />
nodrošinājuma likuma izpratnē un tiek ieķīlāti Bankai kā finanšu ķīla. Gadījumā, ja Klientam<br />
rodas neizpildītās saistības pret Banku, Bankai ir tiesības bez Klienta atsevišķa brīdinājuma<br />
neizpildīto saistību summu norakstīt no Depozīta konta un novirzīt to Klienta neizpildīto<br />
saistību dzēšanai. Nepieciešamības gadījumā Banka veic naudas līdzekļu konvertāciju pēc<br />
Bankas operācijas veikšanas dienā noteiktā valūtas maiņas kursa.<br />
7.2. Ja Banka izmantoja Depozītu noteikumu 7.1. punktā paredzētās tiesības un pēc naudas līdzekļu<br />
norakstīšanas no Depozīta konta, Depozīta kontā atlikusī summa ir mazāka par Līgumā<br />
noteikto minimālo depozīta summu, Bankai ir tiesības izbeigt Līguma darbību Depozītu<br />
noteikumos paredzētajā kārtībā.<br />
7.3. Ja depozīta summa tiek samazināta, Bankai izmantojot savas Depozītu noteikumu 7.1. punktā<br />
paredzētās tiesības, Depozīta kontā atlikusī naudas līdzekļu summa, ja tā nav mazāka par<br />
Līgumā noteikto minimālo depozīta summu, kļūst par jaunu depozīta summu.<br />
7.4. Ja depozīts ir nodots Bankai Klienta vai citas personas kartes kredīta saistību pret Banku<br />
izpildes nodrošinājumam, depozīts tiek atgriezts Klientam tikai pēc visu kartes kredīta saistību<br />
pret Banku izpildes, saskaņā ar attiecīgo kartes līgumu, bet ne agrāk kā pēc četrdesmit (40)<br />
dienām, skaitot no dienas, kad ir pārtraukta visu uz minētā līguma pamata izsniegto karšu<br />
darbība un slēgts kartes konts.<br />
8. Līguma automātiska pagarināšana<br />
8.1. Klientam ir tiesības izvēlēties Līguma automātisku pagarināšanu, ja šāda iespēja ir paredzēta<br />
Līgumā.<br />
8.2. Ja Klients izvēlās automātiskas pagarināšanas iespēju, Līgums tiek automātiski pagarināts uz<br />
katru nākamo periodu par iepriekšējo Līguma termiņu un uz iepriekšējiem Līguma<br />
<strong>noteikumi</strong>em, izņemot procentu likmi, kura tiek noteikta, vadoties no pagarināšanas dienā<br />
Bankas attiecīgajam depozīta veidam piedāvātās spēkā esošās procentu likmes saskaņā ar<br />
Depozītu veidiem. Depozītu veidi ir pieejami Bankas mājas lapā internetā (www.norvik.lv) vai<br />
Bankas telpās. Iepriekšējā depozīta termiņa laikā uzkrātie un neizmaksātie procenti tiek<br />
izmaksāti Klientam depozīta termiņa pēdējā dienā, neatkarīgi no tā vai Līgums tiek pagarināts,<br />
vai nē.<br />
8.3. Klients var noformēt Līguma automātisku pagarināšanu pie depozīta izvietošanas, izsakot savu<br />
izvēli Līgumā, kā arī vēlāk, aizpildot Bankas standartizētās formas pieteikuma veidlapu un<br />
iesniedzot to Bankai, vai paziņojot par savu izvēli Bankai elektroniski teksta ziņojumā.<br />
Klientam jāpaziņo Bankai par Līguma automātisku pagarināšanu ne vēlāk kā 1 (vienu) dienu<br />
pirms depozīta termiņa beigām.<br />
Lpp. 31/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
8.4. Klientam Līguma darbības laikā ir tiesības mainīt savu izvēli attiecībā uz automātisku<br />
pagarināšanu, aizpildot un iesniedzot Bankā Depozītu noteikumu 8.3. punktā norādīto<br />
pieteikumu vai teksta ziņojumu.<br />
8.5. Ja Klients Līguma darbības laikā palielina depozīta summu, automātiska pagarināšana attiecas<br />
uz visu depozīta summu, tajā skaitā uz palielināto daļu, neatkarīgi no automātiskas<br />
pagarināšanas noformēšanas dienas.<br />
8.6. Ja Klients vēlas atteikties no noformētas Līguma automātiskas pagarināšanas iespējas,<br />
Klientam jāiesniedz Bankā Bankas standartizētās formas pieteikums Līguma automātiskas<br />
pagarināšanas atcelšanai vai, ja Klients izmanto Bankas automatizēto sistēmu attālinātajai<br />
piekļuvei kontam – jāsastāda un jānosūta Bankas teksta ziņojums, ievērojot Depozītu<br />
noteikumu 8.3. punktā noteiktos termiņus.<br />
9. Līguma izbeigšana<br />
9.1. Banka, izmaksājot Klientam depozīta summu un procentus Depozītu noteikumos noteiktajā<br />
kārtībā, slēdz Depozīta kontu un šajā gadījumā Līgums tiek uzskatīts par izbeigtu.<br />
9.2. Bankai ir tiesības vienpusēji pirms termiņa izbeigt Līguma darbību un slēgt Depozīta kontu<br />
šādos gadījumos:<br />
9.2.1. saskaņā ar Depozītu noteikumu 7.2. punktu;<br />
9.2.2. ja Banka, saskaņā ar Klienta un Bankas starpā noslēgto līgumu, kurš regulē Konta darbību,<br />
slēdz Kontu;<br />
9.2.3. ja Banka ir saņēmusi pieteikumu par atteikšanos no kredīta vai kartes, kā nodrošināšanai<br />
Klients ir nodevis depozītu Bankai, vai kartes lietošanas tiesību zaudēšanas vai kartes līguma<br />
izbeigšanas, neatkarīgi no tā izbeigšanas pamata, gadījumā;<br />
9.2.4. VDN I daļas 2.8. punktā noteiktajos gadījumos.<br />
Banka par Līguma izbeigšanu Depozītu noteikumu 9.2.1., 9.2.2. un 9.2.4. punktos norādītajos<br />
gadījumos brīdina Klientu, kurš ir fiziska persona.<br />
9.3. Ja Līgums tiek izbeigts saskaņā ar Depozītu noteikumu 9.2. punktu, tiek piemēroti visi<br />
Depozītu noteikumu 6.sadaļā (Depozīta pirmstermiņa izņemšana) minētie <strong>noteikumi</strong> par<br />
depozīta (t.sk. depozīta, par kura izvietošanu procenti tiek izmaksāti avansa veidā)<br />
pirmstermiņa izņemšanu. Ja iestājas Depozītu noteikumu 9.2.2. punktā paredzētais gadījums un<br />
Konts tiek slēgts pēc Bankas iniciatīvas, Banka neietur līgumsodu par depozīta pirmstermiņa<br />
izņemšanu. Pēc Depozītu noteikumu 6.sadaļā minēto noteikumu piemērošanas, atlikušo naudas<br />
līdzekļu summu Banka pārskaita uz Kontu vai saskaņā ar VDN speciālajā daļā paredzēto<br />
kārtību.<br />
II daļa<br />
Bankas pakalpojumu <strong>noteikumi</strong><br />
5.nodaļa. Krājkonta <strong>noteikumi</strong><br />
1. Krājkonta noteikumu darbība<br />
1.1. Šie Krājkonta <strong>noteikumi</strong>, turpmāk tekstā - Krājkonta <strong>noteikumi</strong>, regulē attiecības starp Banku<br />
un Klientu, kas saistītas ar krājkonta atvēršanu Bankā un tā apkalpošanu.<br />
1.2. Krājkonta <strong>noteikumi</strong> ir VDN speciālās daļas <strong>noteikumi</strong> un, lietojot Krājkonta noteikumos<br />
terminu „VDN”, ar to tiek saprasti vispārējās un speciālās daļas <strong>noteikumi</strong>, tai skaitā<br />
Krājkonta <strong>noteikumi</strong>.<br />
2. Krājkonta atvēršana un līguma noslēgšana<br />
2.1. Krājkonta atvēršanai var pieteikties Klients, kuram Bankā ir atvērts norēķinu konts vai karšu<br />
konts (turpmāk Krājkonta noteikumu tekstā norēķinu konts vai karšu konts – Konts). Krājkonts<br />
Krājkonta noteikumu izpratnē ir Klienta konts Bankā, kurā uz nenoteiktu laiku tiek noguldīti<br />
Klienta naudas līdzekļi, ar iespējām papildināt Krājkontu, un par kuriem tiek aprēķināti<br />
procenti saskaņā ar Depozītu veidiem (spēkā esoši depozītu, kurus Banka pieņem no Klienta,<br />
veidi (termiņi, minimālās summas, procentu aprēķināšanas un izmaksas veidi, līgumsodi par<br />
naudas līdzekļu pirmstermiņa izmaksu no krājkonta un citi nosacījumi)) un Krājkonta<br />
<strong>noteikumi</strong>em.<br />
2.2. Banka atver Klientam Krājkontu, pamatojoties uz Klienta aizpildīto Bankas standartizētās<br />
formas pieteikumu. Klients var iesniegt pieteikumu rakstiskā papīra formā vai elektroniskā<br />
Lpp. 32/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
formā, izmantojot Bankas automatizēto sistēmu attālinātajai piekļuvei kontam, ja Klientam ir<br />
pieslēgums šādai sistēmai.<br />
2.3. Bankai ir tiesības atteikt Klientam Krājkonta atvēršanu, nepaskaidrojot atteikuma iemeslus.<br />
2.4. Līgums par Krājkonta atvēršanu un apkalpošanu (turpmāk Krājkonta noteikumu tekstā -<br />
Līgums) tiek uzskatīts par noslēgtu ar Krājkonta atvēršanas brīdi. Līgumu veido Klienta<br />
pieteikums Krājkonta atvēršanai, VDN un Depozītu veidi. Līguma neatņemama sastāvdaļa ir<br />
Tarifi. Līgums tiek noslēgts uz nenoteiktu laiku.<br />
2.5. Pēc Klienta pieprasījuma Banka izsniedz Klientam Krājkonta izrakstu vai citu apstiprinājumu<br />
par Krājkonta atvēršanu.<br />
3. Naudas līdzekļi Krājkontā<br />
3.1. Naudas līdzekļi Krājkontā ir Klienta noguldījumi uz nenoteiktu laiku, ar tiesībām papildināt<br />
tos.<br />
3.2. Naudas līdzekļus Krājkontā var pārskaitīt vai iemaksāt skaidrā naudā jebkura fiziska vai<br />
juridiska persona un tikai Krājkonta valūtā.<br />
4. Procenti<br />
4.1. Klientam par Krājkontā esošo naudas līdzekļu noguldījumu tiek aprēķināti un izmaksāti<br />
procenti, saskaņā ar attiecīgajā dienā Bankas spēkā esošo krājkonta procentu likmi, kura nevar<br />
būt mazāka par Bankas minimālo krājkonta procentu likmi. Minimālā krājkonta procentu<br />
likme ir 0,1 % gadā.<br />
4.2. Krājkonta procentu likme ir mainīga un tā var būt atkarīga no Krājkontā esošo naudas līdzekļu<br />
apjoma. Krājkonta procentu likmes tiek norādītas Depozītu veidos.<br />
4.3. Procenti tiek aprēķināti katru dienu par attiecīgās dienas beigās Krājkontā esošo naudas<br />
līdzekļu summu. Ja Klients ir iesniedzis Bankai Krājkontā esošo naudas līdzekļu pārskaitījuma<br />
rīkojumu, sākot ar šī rīkojuma saņemšanas dienu Banka par Krājkontā esošo naudas līdzekļu,<br />
kurus Klients ir pieteicis pārskaitījumam, noguldījumu aprēķina procentus, vadoties pēc<br />
minimālās krājkonta procentu likmes.<br />
4.4. Banka izmaksā Klientam aprēķinātos procentus katru dienu, ieskaitot tos Krājkontā.<br />
4.5. Ja Depozītu veidos nav noteikts citādi, par Krājkontā esošo naudas līdzekļu noguldījumu<br />
procenti tiek aprēķināti, pieņemot, ka gadā ir: ja Krājkonta valūta ir Lielbritānijas sterliņu<br />
mārciņas - 365 dienas, ja Krievijas rubļi - faktiskais dienu skaits gadā, pārējām valūtām - 360<br />
dienas.<br />
5. Krājkonta izmantošana<br />
5.1. Klients var rīkoties ar naudas līdzekļiem Krājkontā, tikai pārskaitot naudas līdzekļus uz Kontu.<br />
5.2. Krājkontā esošie naudas līdzekļi var tikt pārskaitīti, pamatojoties uz Klienta pārskaitījuma<br />
rīkojumu, kas noformēts saskaņā ar Bankas prasībām.<br />
5.3. Banka pārskaita Krājkontā esošos naudas līdzekļus 8 (astotajā) kalendārajā dienā pēc<br />
maksājuma rīkojuma saņemšanas, par pirmo skaitot rīkojuma saņemšanas dienu. Ja<br />
pārskaitījuma veikšanas diena iekrīt brīvdienā (t.i. dienā, kas nav Bankas filiāles „Centrs”<br />
darba diena), Banka pārskaitījumu veic pirmajā darba dienā, kas seko aiz tās.<br />
5.4. Ja Klients vēlas pārskaitīt Krājkontā esošos naudas līdzekļus, neievērojot Krājkonta noteikumu<br />
5.3. punktā norādīto iepriekšējās paziņošanas termiņu vai Krājkonts, kurā ir naudas līdzekļi,<br />
tiek slēgts, Klients maksā Bankai līgumsodu par naudas līdzekļu pirmstermiņa izmaksu no<br />
krājkonta, saskaņā ar Krājkonta noteikumu 6.sadaļā norādīto kārtību. Līgumsoda apmērs tiek<br />
norādīts Depozītu veidos.<br />
5.5. Klients ir tiesīgs pieteikt Bankā Krājkonta pārskata saņemšanu.<br />
6. Līguma izbeigšana un Krājkonta slēgšana<br />
6.1. Klientam ir tiesības jebkurā laikā pieteikt Līguma izbeigšanu un Krājkonta slēgšanu,<br />
iesniedzot Bankai Klienta aizpildīto Bankas standartizētās formas pieteikumu Krājkonta<br />
slēgšanai. Klients var iesniegt pieteikumu rakstiskā (papīra) formā vai elektroniski, izmantojot<br />
Bankas automatizēto sistēmu attālinātajai piekļuvei kontam, ja Klientam ir pieslēgums šādai<br />
sistēmai.<br />
6.2. Ja Klients ir pieteicis Krājkonta, kurā ir naudas līdzekļi, slēgšanu, neievērojot Krājkonta<br />
noteikumu 5.3.punktā norādīto iepriekšējās paziņošanas termiņu, Klientam ir jāmaksā Bankai<br />
Lpp. 33/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
līgumsods par naudas līdzekļu pirmstermiņa izmaksu no krājkonta. Līgumsods tiek ieturēts no<br />
izmaksājamās no Krājkonta summas.<br />
6.3. Bankai ir tiesības vienpusēji izbeigt Līgumu un slēgt Krājkontu šādos gadījumos:<br />
6.3.1. ja Banka, saskaņā ar Klienta un Bankas starpā noslēgto līgumu, kurš regulē Konta darbību,<br />
slēdz Kontu;<br />
6.3.2. VDN I daļas 2.8. punktā noteiktajos gadījumos;<br />
6.3.3. Krājkontā (attiecībā uz juridiskām personām) 6 (sešu) mēnešu laikā netiek veiktas konta<br />
operācijas un naudas līdzekļu atlikums Krājkontā ir vienāds ar nulli.<br />
Banka par Līguma izbeigšanu Krājkonta noteikumu 6.3.1. un 6.3.2. punktos norādītajos<br />
gadījumos brīdina Klientu, kurš ir fiziska persona.<br />
6.4. Bankai ir tiesības uzskatīt, ka Klients, kurš ir fiziska persona, ir atteicies no Krājkonta<br />
lietošanas, ja Krājkontā 3 (trīs) gadu laikā netiek veiktas konta operācijas un naudas līdzekļu<br />
atlikums Krājkontā ir vienāds ar nulli, un šajā gadījumā Bankai ir tiesības slēgt Krājkontu.<br />
6.5. Pārējos gadījumos Bankai ir tiesības vienpusēji izbeigt Līgumu un slēgt Krājkontu, brīdinot<br />
Klientu 30 (trīsdesmit) kalendārās dienas iepriekš.<br />
6.6. Naudas līdzekļus, kuri atrodas Krājkontā tā slēgšanas brīdī, Banka pārskaita uz Kontu, kas ir<br />
piesaistīts Krājkontam, ja Klients nav devis citus norādījumus. Ja Krājkonta slēgšanas iemesls<br />
ir Konta slēgšana, Banka izmaksā Krājkontā esošos naudas līdzekļus saskaņā ar Klienta<br />
norādījumiem.<br />
6.7. Ja Krājkonts, kurā ir naudas līdzekļi, tiek slēgts saskaņā ar Krājkonta noteikumu 6.3.1. punktu<br />
(Konta slēgšanas gadījumā pēc Klienta iniciatīvas) vai 6.3.2. punktu, Klientam ir jāmaksā<br />
Bankai līgumsods par naudas līdzekļu pirmstermiņa izmaksu no krājkonta. Līgumsods tiek<br />
ieturēts no izmaksājamās no Krājkonta summas.<br />
II daļa<br />
Bankas pakalpojumu <strong>noteikumi</strong><br />
6.nodaļa. Bērnu krājkonta <strong>noteikumi</strong><br />
1. Bērnu krājkonta noteikumu darbība<br />
1.1. Šie Bērnu krājkonta <strong>noteikumi</strong>, turpmāk tekstā - Bērnu krājkonta <strong>noteikumi</strong>, regulē attiecības<br />
starp Banku un Klientu, kas saistītas ar Bērnu krājkonta atvēršanu Bankā un tā apkalpošanu.<br />
1.2. Klients Bērnu krājkonta noteikumu izpratnē ir nepilngadīga fiziska persona, Latvijas<br />
Republikas rezidents, kuram Bankā tiek atvērts Bērnu krājkonts.<br />
1.3. Klientu, līdz tā pilngadības sasniegšanai, attiecībās ar Banku pārstāv Klienta aizbildnis.<br />
Klienta aizbildnis ir Klienta viens no vecākiem vai bāriņtiesas iecelts aizbildnis. Uz Klienta<br />
aizbildni, līdz Klienta pilngadības sasniegšanai, ir attiecināmi visi VDN paredzētie <strong>noteikumi</strong><br />
par Klienta pienākumiem, apliecinājumiem u.c.<br />
1.4. Klienta pilngadības sasniegšanas diena Bērnu krājkonta noteikumu izpratnē ir diena, kad<br />
Klients sasniedz 18 (astoņpadsmit) gadu vecumu.<br />
1.5. Par Bankas darba dienu tiek uzskatīta Bankas filiāles „Centrs” darba diena.<br />
1.6. Bērnu krājkonta <strong>noteikumi</strong> ir VDN speciālās daļas <strong>noteikumi</strong> un, lietojot Bērnu krājkonta<br />
noteikumos terminu „VDN”, ar to tiek saprasti vispārējās un speciālās daļas <strong>noteikumi</strong>, tai<br />
skaitā Bērnu krājkonta <strong>noteikumi</strong>.<br />
2. Bērnu krājkonta atvēršana un līguma noslēgšana<br />
2.1. Bērnu krājkonts ir Klientam uz noteiktu termiņu, t.i. līdz Klienta pilngadības sasniegšanai,<br />
atvērts konts Bankā, kuru var bez ierobežojuma papildināt, un par kurā esošo atlikumu tiek<br />
aprēķināti procenti saskaņā ar Depozītu veidos ietvertiem <strong>noteikumi</strong>em un Bērnu krājkonta<br />
<strong>noteikumi</strong>em. Depozītu veidi ir attiecīgajā dienā spēkā esošie Bankas depozītu izvietošanas<br />
<strong>noteikumi</strong> (termiņi, minimālās summas, procentu aprēķināšanas un izmaksas veidi, līgumsodi<br />
par naudas līdzekļu pirmstermiņa izmaksu un citi nosacījumi). Depozītu veidi ir pieejami<br />
Bankas mājas lapā internetā (www.norvik.lv), kā arī jebkurā Bankas filiālē vai norēķinu grupā.<br />
2.2. Banka atver Klientam Bērnu krājkontu, ja Klienta aizbildnis personīgi iesniedz Bankai<br />
aizpildītu Bankas standartizētās formas pieteikumu rakstiskā papīra formā, un pārējos<br />
nepieciešamos dokumentus.<br />
2.3. Lai atvērtu Bērnu krājkontu, Klienta aizbildnim jāuzrāda Bankai personu apliecinošs<br />
dokuments, kas atbilst Latvijas Republikas normatīvo tiesību aktu prasībām, Klienta<br />
dzimšanas apliecība (kur redzams ieraksts par vecākiem) un Klienta pase (ja tāda ir izsniegta)<br />
Lpp. 34/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
vai Latvijas Republikas izsniegta personas apliecība (ja tāda ir izsniegta). Ja aizbildnis ir<br />
iecelts ar bāriņtiesas lēmumu vai adoptētājs apstiprināts ar tiesas spriedumu, papildus Klienta<br />
aizbildnim jāuzrāda bāriņtiesas lēmums par aizbildņa iecelšanu vai tiesas spriedums par<br />
adopcijas apstiprināšanu. Klienta aizbildnim ir jāiesniedz arī citi Bankas pieprasītie dokumenti.<br />
2.4. Bankai ir tiesības atteikt Bērnu krājkonta atvēršanu, nepaskaidrojot atteikuma iemeslus.<br />
2.5. Līgums par Bērnu krājkonta atvēršanu un apkalpošanu (turpmāk Bērnu krājkonta noteikumu<br />
tekstā - Līgums) tiek uzskatīts par noslēgtu ar Bērnu krājkonta atvēršanas brīdi un minimālās<br />
summas ieskaitīšanu saskaņā ar Depozītu veidiem. Līgumu veido Klienta aizbildņa pieteikums<br />
Bērnu krājkonta atvēršanai, VDN un Depozītu veidi. Līguma neatņemama sastāvdaļa ir Tarifi.<br />
2.6. Pēc Klienta aizbildņa pieprasījuma Banka izsniedz Bērnu krājkonta izrakstu vai citu<br />
apstiprinājumu par Bērnu krājkonta atvēršanu.<br />
3. Naudas līdzekļi Bērnu krājkontā<br />
3.1. Klienta aizbildnis, iesniedzot pieteikumu, apliecina, ka visi Bērnu krājkontā ieskaitītie naudas<br />
līdzekļi ir uzskatāmi par Klienta mantu, un Klientam ir tiesības ar to brīvi rīkoties, iestājoties<br />
Bērnu krājkonta termiņam. Par Bērnu krājkonta termiņa iestāšanās dienu tiek uzskatīta diena,<br />
kad Klients sasniedz pilngadību.<br />
3.2. Līguma darbības laikā Bērnu krājkontu var neierobežoti papildināt tikai Bērnu krājkonta valūtā<br />
jebkura fiziska vai juridiska persona, iemaksājot tajā naudas līdzekļus skaidrā naudā vai ar<br />
pārskaitījumu.<br />
4. Procenti<br />
4.1. Par Bērnu krājkontā esošajiem naudas līdzekļiem Banka aprēķina procentus. Procentu<br />
aprēķināšanai tiek izmantota procentu likme, kura tiek noteikta Līguma noslēgšanas dienā un<br />
turpmāk tiek mainīta reizi gadā Līguma noslēgšanas datumā, atbilstoši attiecīgajā dienā spēkā<br />
esošajiem Depozītu veidiem. Ja procentu likmes pārskatīšanas datums iekrīt citā dienā, nekā<br />
Bankas darba diena, tad procentu likme tiek noteikta, atbilstoši iepriekšējā Bankas darba dienā<br />
spēkā esošajiem Depozītu veidiem.<br />
4.2. Banka nodrošina, ka gadījumā, ja atbilstoši spēkā esošajiem Depozītu veidiem attiecīgajā<br />
procentu likmes pārskatīšanas dienā noteiktā procentu likme ir zemāka par minimālo Bērnu<br />
krājkonta procentu likmi, tiek piemērota minimālā Bērnu krājkonta procentu likme. Minimālā<br />
Bērnu krājkonta procentu likme ir 1 % gadā.<br />
4.3. Procenti tiek aprēķināti, pieņemot, ka gadā ir: ja Bērnu krājkonta valūta ir Lielbritānijas<br />
sterliņu mārciņas - 365 dienas, ja Krievijas rubļi - faktiskais dienu skaits gadā, pārējām<br />
valūtām - 360 dienas. Ja Depozītu veidos ir noteikti citi procentu aprēķināšanas <strong>noteikumi</strong>,<br />
spēkā būs Depozītu veidos paredzētie <strong>noteikumi</strong>.<br />
4.4. Procenti tiek aprēķināti katru dienu par attiecīgās dienas beigās Bērnu krājkontā esošo naudas<br />
līdzekļu summu, līdz Bērnu krājkonta termiņa iestāšanās dienai, šo dienu neieskaitot.<br />
4.5. Aprēķinātie procenti tiek ieskaitīti Bērnu krājkontā, pieskaitot tos uzkrātai Bērnu krājkonta<br />
summai, katru gadu Līguma noslēgšanas datumā, bet ja tas iekrīt citā dienā, nekā Bankas darba<br />
dienā, tad procenti tiek ieskaitīti nākamajā Bankas darba dienā, kas seko aiz tās.<br />
4.6. Līguma izbeigšanas (t.sk. pirmstermiņa) gadījumā, visi aprēķinātie procenti, kuri vēl nav<br />
ieskaitīti Bērnu krājkontā, tiek izmaksāti kopā ar uzkrātajiem Bērnu krājkontā esošajiem<br />
naudas līdzekļiem.<br />
5. Bērnu krājkonta izmantošana<br />
5.1. Klients var rīkoties ar naudas līdzekļiem Bērnu krājkontā Bērnu krājkonta noteikumos<br />
norādītajā kārtībā, tikai iestājoties Bērnu krājkonta termiņam.<br />
5.2. Klienta aizbildnim ir tiesības pirms termiņa daļēji vai pilnībā izņemt naudas līdzekļus no<br />
Bērnu krājkonta pirms Bērnu krājkonta termiņa iestāšanās, iesniedzot Bankā pēc Bankas<br />
standartizētās formas aizpildīto pieteikumu un ievērojot Bērnu krājkonta noteikumu 5.5.<br />
punktā noteikto. Iesniedzot pieteikumu, Klienta aizbildnim jāuzrāda Bankai personu<br />
apliecinošs dokuments un Latvijas Republikas teritorijā spēkā esošā bāriņtiesas izsniegta<br />
rakstiska atļauja (lēmums) rīkoties ar Bērnu krājkontā esošajiem naudas līdzekļiem,.<br />
5.3. Banka izmaksā naudas līdzekļus no Bērnu krājkonta, to daļējas vai pilnīgas pirmstermiņa<br />
izņemšanas gadījumā, kā arī, ja Līgums tiek izbeigts un Bērnu krājkonts slēgts saskaņā ar<br />
Bērnu krājkonta noteikumu 6.1. punktu, 10 (desmit) dienu laikā no pieteikuma saņemšanas<br />
dienas.<br />
5.4. Banka izsniedz Bērnu krājkonta pārskatu Klientam (ja viņš ir sasniedzis 18 gadu vecumu) vai<br />
Lpp. 35/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
Klienta aizbildnim (līdz Bērnu krājkonta termiņa iestāšanās), ja šīs personas to pieprasa.<br />
5.5. Ja Klienta aizbildnis vēlas izņemt pilnībā vai daļēji Bērnu krājkontā esošos naudas līdzekļus<br />
pirms Bērnu krājkonta termiņa iestāšanās, Bankai ir tiesības ieturēt no izmaksājamās naudas<br />
summas līgumsodu par naudas līdzekļu pirmstermiņa izmaksu no Bērnu krājkonta. Līgumsoda<br />
apmērs tiek norādīts Depozītu veidos.<br />
6. Līguma izbeigšana un Bērnu krājkonta slēgšana<br />
6.1. Klienta aizbildnim ir tiesības pirms termiņa pieteikt Līguma izbeigšanu un Bērnu krājkonta<br />
slēgšanu, iesniedzot Bankā pēc Bankas standartizētās formas aizpildīto pieteikumu Bērnu<br />
krājkonta slēgšanai. Iesniedzot pieteikumu, Klienta aizbildnim jāuzrāda Bankai Latvijas<br />
Republikas teritorijā spēkā esošā bāriņtiesas izsniegta rakstiska atļauja (lēmums) rīkoties ar<br />
Bērnu krājkontā esošajiem naudas līdzekļiem.<br />
6.2. Pēc Bērnu krājkonta termiņa iestāšanās procenti netiek aprēķināti. Visi Bērnu krājkontā esošie<br />
naudas līdzekļi, kopā ar uzkrātajiem (kuri vēl nav ieskaitīti Bērnu krājkontā) procentiem, tiek<br />
izmaksāti Klientam skaidrā naudā vai pārskaitīti uz Klienta norādīto kontu, atbilstoši Klienta<br />
aizpildītajam Bankas standartizētās formas pieteikumam. Līgums tiek automātiski izbeigts<br />
dienā, kad naudas līdzekļi no Bērnu krājkonta tiek izmaksāti Klientam.<br />
6.3. Ja diena, kurā iestājas Bērnu krājkonta termiņš, nav Bankas darba diena, Klients var izņemt<br />
naudas līdzekļus no Bērnu krājkonta nākamajā darba dienā, kas seko aiz tās.<br />
6.4. Bankai ir tiesības vienpusēji izbeigt Līgumu un/vai slēgt Bērnu krājkontu, rakstiski paziņojot<br />
par to Klienta aizbildnim vai Klientam, ja viņš ir sasniedzis pilngadību, šādos gadījumos:<br />
6.4.1. ja Bērnu krājkontā nav atlikuma ilgāk kā 3 (trīs) gadus pēc kārtas;<br />
6.4.2. VDN I daļas 2.8. punktā noteiktajos gadījumos.<br />
Ja Līguma izbeigšanas dienā Bērnu krājkontā ir naudas līdzekļi, Banka izmaksā tos Klienta<br />
aizbildnim (Klientam) tikai pēc Bankas likumīgi izvirzīto prasību izpildes. Sākot ar Līguma<br />
izbeigšanas dienu procenti par Bērnu krājkontā esošajiem naudas līdzekļiem netiek aprēķināti.<br />
II daļa<br />
Bankas pakalpojumu <strong>noteikumi</strong><br />
7. nodaļa. Automātiskās rēķinu apmaksas <strong>noteikumi</strong><br />
1. Automātiskās rēķinu apmaksas noteikumu darbība<br />
1.1. Šie Automātiskās rēķinu apmaksas <strong>noteikumi</strong>, turpmāk tekstā – ARA <strong>noteikumi</strong>, regulē<br />
attiecības starp Banku un Klientu, kas saistītas ar automātiskās rēķinu apmaksas veikšanu.<br />
1.2. ARA <strong>noteikumi</strong> ir VDN speciālās daļas <strong>noteikumi</strong> un, lietojot ARA noteikumos terminu „VDN”,<br />
ar to tiek saprasti vispārējās un speciālās daļas <strong>noteikumi</strong>, tai skaitā ARA <strong>noteikumi</strong>.<br />
1.3. Banka sniedz Klientam pakalpojumu „Automātiskā rēķinu apmaksa” tikai, ja Klientam Bankā<br />
ir atvērts norēķinu vai kartes konts, turpmāk ARA noteikumu tekstā – Konts.<br />
2. Līguma noslēgšana<br />
2.1. Līgums par Bankas pakalpojumu „Automātiskā rēķinu apmaksa”, turpmāk ARA noteikumu<br />
tekstā - Līgums, ja tas tiek noslēgts rakstiskā (papīra) veidā, stājas spēkā pēc tā abpusējās<br />
parakstīšanas. Ja Klients slēdz Līgumu elektroniski, izmantojot Bankas automatizēto sistēmu<br />
attālinātajai piekļuvei kontam, Līgums stājas spēkā dienā, kad Klients, saskaņā ar Bankas<br />
pakalpojuma „Attālinātā piekļuve kontam” sniegšanas līgumu un VDN speciālās daļas - APK<br />
<strong>noteikumi</strong>, ir aizpildījis un parakstījis (ir ievedis Bankas automatizētajā sistēmā attālinātajai<br />
piekļuvei kontam Klienta identifikācijas datus) Līgumu. Parakstot Līgumu elektroniski,<br />
Klients apstiprina, ka:<br />
− ir iepazinies ar VDN un Tarifiem, piekrīt tiem un atzīst par sev (pārstāvamajam)<br />
saistošiem;<br />
− visa Līgumā norādītā informācija ir patiesa;<br />
− pilnvaro Banku veikt Uzņēmuma Rēķinu (kā tas definēts zemāk) apmaksu no Klienta<br />
Konta, t.sk. izmantojot Itella (kā tas definēts zemāk) automātisko maksājumu sistēmu;<br />
− piekrīt personas datu apstrādei un sakaru līdzekļu izmantošanai VDN noteiktajā kārtībā.<br />
2.2. Līguma neatņemama sastāvdaļa ir VDN un Tarifi.<br />
2.3. Līgums tiek noslēgts uz nenoteiktu laiku. Ja Klients Līgumā ir norādījis Līguma izbeigšanas<br />
datumu, tad Līgums ir spēkā līdz šim datumam (ieskaitot).<br />
Lpp. 36/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
3. Automātiskās rēķinu apmaksas veikšanas <strong>noteikumi</strong><br />
3.1. Banka veic speciālā elektroniskā formā noformētā rēķina, ko maksājuma saņēmējs, turpmāk<br />
ARA noteikumu tekstā – Uzņēmums, nosūta Bankai vai Itella (AS „Itella Information”, kas ir<br />
noslēdzis līgumu ar Banku un Uzņēmumu, saskaņā ar kuru apņemas veikt naudas līdzekļu<br />
pārskaitījumu no Klienta Līgumā norādītā Konta Uzņēmuma rēķina apmaksai, turpmāk ARA<br />
noteikumu tekstā – Maksājumi, apstrādi un nodrošināt citas Līguma izpildei nepieciešamās<br />
funkcijas) automātisko maksājumu sistēmai, par sniegtajiem pakalpojumiem vai precēm,<br />
turpmāk ARA noteikumu tekstā – Rēķins, automātisko apmaksu, ievērojot Klienta Līgumā<br />
sniegtos norādījumus.<br />
3.2. Klients, paužot savu brīvo gribu, aizpilda Līgumu rakstiskā (papīra) formā, vai elektroniski,<br />
izmantojot Bankas automatizēto sistēmu attālinātajai piekļuvei kontam, ar to pilnvarojot Banku<br />
veikt Uzņēmuma Rēķinu apmaksu no Klienta Konta, t.sk. izmantojot Itella automātisko<br />
maksājumu sistēmu.<br />
3.3. Maksājumi tiek veikti uz Bankai Uzņēmuma iesniegtā Rēķina pamata vai, gadījumā, ja<br />
Uzņēmums piestādīto Rēķinu nosūta Itella - pamatojoties uz Itella Bankai nosūtīto rīkojumu,<br />
turpmāk ARA noteikumu tekstā – Rīkojums. Ja Rīkojums tiek saņemts Bankā līdz plkst.17.30,<br />
Banka veic Konta debetēšanu Rīkojuma saņemšanas dienā, ja pēc plkst.17.30 – Banka veic<br />
Konta debetēšanu ne vēlāk kā nākamajā Bankas darba dienā.<br />
3.4. Maksājumi tiek veikti Līgumā norādītajā Rēķina valūtā. Maksājumi no Konta tiek veikti pilnās<br />
Rēķinā uzrādītās summas apmērā, ja Banka ar Itella nav noteikusi daļēju Rēķinu apmaksas<br />
kārtību. Gadījumā, ja tika noteikta Rēķinu daļējā apmaksa, no Konta vispirms tiek norakstīta<br />
Bankas komisijas maksa, un pēc tam naudas summa daļējai Rēķina apmaksai.<br />
3.5. Maksājumi no Konta tiek veikti Līgumā norādītā limita ietvaros, ja Klients Līgumā tādu limitu<br />
ir norādījis.<br />
3.6. Saņemot Uzņēmuma Rēķinu, Banka pārbauda Kontu katru darba dienu līdz Rēķina apmaksas<br />
termiņa pēdējam datumam (ieskaitot), un dienā, kad Kontā ir Maksājuma veikšanai un Bankas<br />
komisijas apmaksai pietiekošā naudas summa, Rēķins tiek apmaksāts.<br />
3.7. Saņemot Rīkojumu, Banka pārbauda Kontu un veic Rēķina apmaksu saskaņā ar Rīkojuma<br />
<strong>noteikumi</strong>em.<br />
3.8. Banka veic Maksājumu summu, kopā ar Bankas komisijas summām, kas norādītas Tarifos,<br />
norakstīšanu no Kontā esošajiem naudas līdzekļiem (t.sk. kredīta līdzekļiem) bez papildus<br />
saskaņošanas ar Klientu. Nepieciešamības gadījumā Banka veic naudas līdzekļu konvertāciju<br />
Bankas komisijas valūtā, vadoties pēc Bankas operācijas veikšanas dienā noteiktā valūtas<br />
maiņas kursa vai arī, vadoties pēc šī valūtas maiņas kursa, pārrēķina komisijas maksu Klienta<br />
konta valūtā.<br />
3.9. Maksājums netiek veikts, ja:<br />
3.9.1. Banka nav saņēmusi Uzņēmuma Rēķinu vai Rīkojumu;<br />
3.9.2. Kontā nav pietiekams naudas līdzekļu atlikums Rēķina apmaksai pilnā apmērā (ja nav noteikta<br />
Rēķinu daļējā apmaksa) un Bankas komisijas maksas samaksai;<br />
3.9.3. Rēķina summa pārsniedz Klienta Līgumā norādīto maksājuma limita summu, izņemot, ja tika<br />
noteikta daļējā Rēķinu apmaksa, kā ir noteikts ARA noteikumu 3.4.punktā;<br />
3.9.4. izbeidzas līgumattiecības starp Banku un Uzņēmumu par maksājumu veikšanu Uzņēmumam;<br />
3.9.5. Rēķinā vai Rīkojumā norādīta valūta nav Konta valūta;<br />
3.9.6. Konta vai Uzņēmuma konta, uz kuru tiek veikti Maksājumi, darbība tiek apturēta (vai ir<br />
noteikti ierobežojumi <strong>darījumu</strong> veikšanai, saskaņā ar kuriem Bankai nav tiesību veikt Līgumā<br />
paredzētos maksājumus).<br />
3.9.7. Konts vai Uzņēmuma konts, uz kuru tiek veikti Maksājumi, ir slēgts.<br />
3.10. Papildus ARA noteikumu 3.9. punktā norādītiem gadījumiem, Maksājums netiek veikts<br />
Latvijas Republikas normatīvajos tiesību aktos paredzētajos gadījumos, starp Banku un<br />
Klientu noslēgtajos līgumos paredzētajos gadījumos un citos, VDN noteiktajos, gadījumos.<br />
3.11. Ja Līgumā noteikto Maksājumu apstrādē piedalās Itella un Līgums ir noslēgts Uzņēmumā, tad<br />
Uzņēmuma Rēķinu apmaksa tiek uzsākta ar Līgumā norādīto Rēķina apmaksas sākuma<br />
datumu, bet jebkurā gadījumā (kā arī, ja tāds nav norādīts) ievērojot šādus termiņus:<br />
3.11.1. ja Līgums ir noslēgts līdz tekošā mēneša 25. datumam, tad ne agrāk par nākošo kalendāro<br />
mēnesi;<br />
3.11.2. ja Līgums ir noslēgts pēc 25. datuma, tad ne agrāk par nākošajam mēnesim sekojošo kalendāro<br />
mēnesi.<br />
3.12. Uzņēmuma Rēķinu un Rīkojumu apmaksa, kas tiek veikta, pamatojoties uz Līgumu, kas nav<br />
noslēgts Uzņēmumā, tiek uzsākta ar Līgumā norādīto Rēķina apmaksas sākuma datumu, bet<br />
Lpp. 37/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
jebkurā gadījumā, kā arī, ja tāds nav norādīts - ne agrāk par Līguma noslēgšanas mēnesim<br />
sekojošā mēneša pirmo datumu.<br />
3.13. Maksājumu veikšanas biežumu nosaka Klienta un Uzņēmuma savstarpējās līgumattiecībās.<br />
3.14. Ja Klients vēlas mainīt Līgumā norādīto Kontu, Līguma beigu termiņu vai maksājuma limitu,<br />
Klientam ar Banku jānoslēdz vienošanās (papīra veidā vai elektroniski, izmantojot Bankas<br />
automatizēto sistēmu attālinātajai piekļuvei kontam, ja šī sistēma nodrošina šādu iespēju) par<br />
Līguma grozījumiem. Šī vienošanās stājas spēkā no tās parakstīšanas no Klienta puses un<br />
akceptēšanas no Bankas puses. Ja Klients vēlas mainīt pārējo Līgumā norādīto informāciju,<br />
Klientam, 1 (vienu) mēnesi iepriekš, ir jāiesniedz Bankā iesniegums par esošā Līguma<br />
darbības izbeigšanu, ARA noteikumu 7.1.punktā noteiktajā kārtībā, un jānoslēdz jauns Līgums.<br />
4. Klienta tiesības un pienākumi<br />
4.1. Klienta pienākums līdz Rēķina apmaksas termiņa pēdējam datumam nodrošināt Kontā<br />
Maksājuma veikšanai un Bankas komisijas maksas samaksai pietiekošo naudas summu. Ja<br />
Rēķina apmaksas pēdējais datums iekrīt sestdienā, svētdienā vai citā brīvdienā Latvijas<br />
Republikā, Klientam ir jānodrošina nepieciešamā summa Kontā ne vēlāk kā pēdējā darba dienā<br />
pirms attiecīgās brīvdienas.<br />
4.2. Klientam ir tiesības apmaksāt trešās personas izmantotos Uzņēmuma pakalpojumus, norādot<br />
Līgumā Uzņēmuma klienta (trešās personas) numuru un/vai citu Uzņēmumā lietotu<br />
identifikatoru, ko Uzņēmums piešķīris šai personai.<br />
4.3. Klients piešķir tiesības Bankai un Itella izmantot viņa sniegto informāciju līgumattiecību<br />
izpildei nepieciešamajā apjomā.<br />
4.4. Klientam, kurš ir fiziska persona, ir tiesības 8 (astoņu) nedēļu laikā no datuma, kad nauda ir<br />
norakstīta no Konta, un Klients ir sniedzis pierādījumus attiecībā uz zemāk minētajiem<br />
nosacījumiem, saņemt no Bankas autorizēta un jau izpildīta Maksājuma summas atmaksu pilnā<br />
apmērā, ja:<br />
4.4.1. autorizējot Maksājumu, netika norādīta precīza tā summa;<br />
4.4.2. Maksājuma summa ir lielāka, nekā Klients pamatoti būtu varējis attiecīgajam Maksājumam<br />
paredzēt, ņemot vērā datus par viņa iepriekšējiem Maksājumiem, Līguma noteikumus, kā arī<br />
attiecīgos darījuma apstākļus.<br />
4.5. Klientam, kurš ir fiziska persona, nav tiesību prasīt ARA noteikumu 4.4.punktā norādītā<br />
Maksājuma summas atmaksu šādos gadījumos:<br />
4.5.1. Klients Līgumā ir norādījis Maksājuma limitu;<br />
4.5.2. Klients Līgumu ir noslēdzis tieši ar Banku (Bankas telpās vai elektroniski, izmantojot Bankas<br />
automatizēto sistēmu attālinātajai piekļuvei kontam);<br />
4.5.3. Banka vai Uzņēmums vismaz četras nedēļas pirms datuma, kad Klientam ir pienākums izpildīt<br />
maksājuma saistības pret Uzņēmumu, sniedzis vai darījis Klientam pieejamu informāciju par<br />
šo Maksājumu. Šajā punktā norādītā informācija tiek sniegta, izmantojot jebkurus sakaru<br />
līdzekļus, kurus Klients ir darījis zināmus Bankai un/vai Uzņēmumam.<br />
4.6. Klients, kurš ir fiziska persona, nevar pamatot ARA noteikumu 4.4.2.punkta nosacījuma izpildi<br />
ar apsvērumiem, kas saistīti ar valūtas maiņu, ja piemērots valūtas kurss, par ko Klients<br />
panācis vienošanos ar Banku saskaņā ar VDN <strong>noteikumi</strong>em.<br />
4.7. Ja Klients, kurš ir fiziska persona, pamatojoties uz ARA noteikumu 4.4.punktu, iesniedz Bankai<br />
naudas atmaksas pieprasījumu, Banka pēc šī pieprasījuma saņemšanas, 10 (desmit) darba<br />
dienu laikā atmaksā visu veiktā Maksājuma summu vai sniedz atmaksas atteikuma<br />
pamatojumu, norādot VDN I daļas 11.5.punktā minētās iestādes Klienta sūdzību iesniegšanai.<br />
5. Atbildība<br />
5.1. Bankas atbildība ir ierobežota ar Klienta Līgumā sniegtā uzdevuma precīzu izpildi saskaņā ar<br />
ARA <strong>noteikumi</strong>em.<br />
5.2. Banka nav atbildīga par:<br />
5.2.1. Rēķinu/Rīkojumu pareizību, kā arī jebkādām Klienta attiecībām ar trešajām personām, t.sk. ar<br />
Uzņēmumu, un iespējamiem savstarpējiem prasījumiem;<br />
5.2.2. jebkādiem zaudējumiem Klientam, Uzņēmumam un/vai trešajām personām, kas radušies, ja<br />
Banka nav veikusi Rēķinu apmaksu no Bankas neatkarīgu apstākļu dēļ un ARA noteikumos<br />
noteiktajos gadījumos.<br />
6. Pretenziju izskatīšana<br />
6.1. Pretenzijas, kuras ir saistītas ar Maksājumu veikšanu, Klients ir tiesīgs iesniegt Bankā papīra<br />
Lpp. 38/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
formā vai elektroniski, izmantojot Bankas automatizēto sistēmu attālinātajai piekļuvei kontam<br />
(ja šī sistēma nodrošina šādu iespēju), saskaņā ar VDN speciālajā daļā iekļautajiem šīs<br />
automatizētās sistēmas lietošanas <strong>noteikumi</strong>em. Ja Klients neiesniedz Bankā pretenziju 13<br />
(trīspadsmit) mēnešu, bet, ja Klients ir juridiska persona – 3 (trīs) mēnešu, laikā no Maksājuma<br />
veikšanas dienas, Bankai ir tiesības uzskatīt, ka Klients piekrīt veiktajam Maksājumam un<br />
atzīst to par pareizu. Gadījumā, ja Klienta iesniegtā pretenzija nav saistīta tieši ar Bankas darbību<br />
un Maksājumu apstrādē piedalījās Itella, Banka nekavējoties nosūta Klienta iesniegto pretenziju<br />
Itella.<br />
6.2. Ja Klients iesniedz pamatotu pretenziju saskaņā ar ARA noteikumu 6.1.punktu, Banka atmaksā<br />
Klientam neautorizētā Maksājuma summu vai atjauno stāvokli Klienta Kontā, no kura šī<br />
summa ir norakstīta, līdz tādam stāvoklim, kāds bija pirms neautorizētā Maksājuma veikšanas,<br />
izņemot, ja citos VDN punktos ir noteikts savādāk.<br />
6.3. Klientam nav tiesību izvirzīt pret Banku jebkādas prasības vai pretenzijas sakarā ar Uzņēmuma<br />
Rēķinā norādītās Maksājuma summas apmēru vai tā apmaksas termiņiem un kārtību, un ar<br />
visām minētajām pretenzijām vai prasībām Klientam jāgriežas Uzņēmumā.<br />
7. Līguma izbeigšana<br />
7.1. Klientam ir tiesības izbeigt Līguma darbību vienpusēji, 1 (vienu) mēnesi iepriekš brīdinot par<br />
to Banku. Bankai ir tiesības vienpusēji izbeigt Līguma, kurš ir noslēgts ar Klientu - juridisku<br />
personu, darbību, iepriekš brīdinot par to Klientu 1 (vienu) mēnesi iepriekš, bet Līguma, kurš<br />
ir noslēgts uz nenoteiktu laiku ar Klientu - fizisku personu, darbību, iepriekš brīdinot par to<br />
Klientu 2 (divus) mēnešus iepriekš.<br />
7.2. Līgums tiek uzskatīts par izbeigtu automātiski (bez nekādu no Līdzēju puses darbību<br />
veikšanas), ja ir iestājies vismaz viens no šādiem gadījumiem:<br />
7.2.1. Līgumā norādītais Konts tiek slēgts;<br />
7.2.2. tiek pārtrauktas līgumattiecības starp:<br />
7.2.2.1. Banku un Itella;<br />
7.2.2.2. Uzņēmumu un Itella;<br />
7.2.2.3. Uzņēmumu un Klientu;<br />
7.2.2.4. Uzņēmumu un Banku.<br />
7.3. Par Līguma izbeigšanu ARA noteikumu 7.2.1., 7.2.2.1. un 7.2.2.4.punktos noteiktajos<br />
gadījumos Banka rakstiski informē Klientu, kurš ir fiziska persona.<br />
7.4. Bankai ir tiesības pārtraukt Bankas pakalpojuma „Automātiskā rēķinu apmaksa” sniegšanu un<br />
neapmaksāt Rēķinus un/vai izbeigt Līgumu, kurš ir noslēgts ar juridisku personu, ja Klients<br />
sistemātiski nepilda Līguma noteikumus vai pārkāpj kādu no VDN <strong>noteikumi</strong>em.<br />
7.5. Līguma izbeigšana neatbrīvo Klientu no pienākuma veikt Bankas Tarifos noteikto komisijas<br />
maksu samaksu.<br />
Klienta zināšanai! Itella Klientu apkalpošanas nodaļas tālr. 67 066 515 (darba dienās)<br />
pirmdienās - ceturtdienās no 9.00 – 18.00, piektdienās no 9.00 – 17.00.<br />
II daļa<br />
Bankas pakalpojumu <strong>noteikumi</strong><br />
8. nodaļa. Regulāro maksājumu <strong>noteikumi</strong><br />
1. Regulāro maksājumu noteikumu darbība<br />
1.1. Šie Regulāro maksājumu <strong>noteikumi</strong>, turpmāk tekstā – RM <strong>noteikumi</strong>, regulē attiecības starp<br />
Banku un Klientu, kas saistītas ar Klienta regulāro maksājumu veikšanu.<br />
1.2. RM <strong>noteikumi</strong> ir VDN speciālās daļas <strong>noteikumi</strong> un, lietojot RM noteikumos terminu „VDN”, ar<br />
to tiek saprasti vispārējās un speciālās daļas <strong>noteikumi</strong>, tai skaitā RM <strong>noteikumi</strong>.<br />
1.3. Banka sniedz Klientam pakalpojumu „Regulārais maksājums”, tikai, ja Klientam Bankā ir<br />
atvērts norēķinu vai kartes konts, turpmāk RM noteikumu tekstā – Klienta konts.<br />
2. Līguma noslēgšana<br />
2.1. Līgums par Bankas pakalpojumu „Regulārais maksājums”, turpmāk RM noteikumu tekstā -<br />
Līgums, ja tas tiek noslēgts rakstiskā (papīra) veidā, stājas spēkā pēc tā abpusējās<br />
parakstīšanas. Ja Klients slēdz Līgumu elektroniski, izmantojot Bankas automatizēto sistēmu<br />
attālinātajai piekļuvei kontam, Līgums stājas spēkā no dienas, kad Klients, saskaņā ar Bankas<br />
pakalpojuma „Attālinātā piekļuve kontam” sniegšanas līgumu un VDN speciālās daļas - APK<br />
Lpp. 39/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
<strong>noteikumi</strong>, ir aizpildījis un parakstījis (ir ievedis Bankas automatizētajā sistēmā attālinātajai<br />
piekļuvei kontam Klienta identifikācijas datus) Līgumu. Parakstot Līgumu elektroniski,<br />
Klients apstiprina, ka:<br />
− ir iepazinies ar VDN un Tarifiem, piekrīt tiem un atzīst par sev (pārstāvamajam)<br />
saistošiem;<br />
− visa Līgumā norādītā informācija ir patiesa;<br />
− piekrīt personas datu apstrādei un sakaru līdzekļu izmantošanai VDN noteiktajā kārtībā.<br />
2.2. Līguma neatņemama sastāvdaļa ir VDN un Tarifi.<br />
2.3. Līgums tiek noslēgts uz nenoteiktu laiku. Ja Klients Līgumā ir norādījis Līguma beigu datumu,<br />
Līgums ir spēkā līdz šim datumam (ieskaitot).<br />
3. Bankas pakalpojuma sniegšanas <strong>noteikumi</strong><br />
3.1. Banka veic regulāros maksājumus, turpmāk šo RM noteikumu tekstā – maksājumi, vai katrs<br />
atsevišķi – maksājums, pamatojoties uz Līgumā norādīto informāciju. Banka uzsāk veikt<br />
maksājumus ne agrāk kā pēc 15 (piecpadsmit) kalendārajām dienām no Līguma spēkā stāšanas<br />
dienas.<br />
3.2. Banka veic maksājuma summas, kopā ar Bankas komisijas summas, kas norādīta Tarifos,<br />
norakstīšanu no Klienta kontā esošajiem naudas līdzekļiem (t.sk. kredīta līdzekļiem) bez<br />
papildus saskaņošanas ar Klientu, Līgumā norādītajā maksājuma datumā, ja maksājuma<br />
datumā Klients ir izpildījis RM noteikumu 4.1. punktā noteiktos Klienta pienākumus. Ja<br />
maksājuma datumā Klients nav izpildījis RM noteikumu 4.1. punkta noteikumus, Banka, sākot<br />
ar nākamo Bankas darba dienu 10 (desmit) kalendāro dienu laikā, katru Bankas darba dienu<br />
atkārto mēģinājumu norakstīt no Klienta konta maksājuma veikšanai un Bankas komisijas<br />
maksas samaksai nepieciešamo naudas summu. Nepieciešamības gadījumā Banka veic naudas<br />
līdzekļu konvertāciju Bankas komisijas valūtā, vadoties pēc Bankas operācijas veikšanas dienā<br />
noteiktā valūtas maiņas kursa vai arī, vadoties pēc šī valūtas maiņas kursa, pārrēķina komisijas<br />
maksu Klienta konta valūtā.<br />
3.3. Ja RM noteikumu 3.2. punktā norādītajā laika periodā Klients nav izpildījis RM noteikumu 4.1.<br />
punktā norādītos Klienta pienākumus, Banka tiek atbrīvota no pienākuma veikt maksājumu.<br />
3.4. RM noteikumu izpratnē maksājuma datums ir:<br />
3.4.1. ja Līgumā Klients ir norādījis maksājumu veikšanas periodiskumu ik nedēļu – maksājuma<br />
datums ir tā nedēļas diena, kura sakrīt ar Klienta norādītā pirmā maksājuma nedēļas dienu;<br />
3.4.2. ja Līgumā Klients ir norādījis maksājumu veikšanas periodiskumu ik mēnesi - maksājuma<br />
datums ir tā kalendārā mēneša diena, kura sakrīt ar Klienta norādītā pirmā maksājuma<br />
kalendārā mēneša dienu;<br />
3.4.3. ja Līgumā Klients ir norādījis maksājumu veikšanas periodiskumu ik ceturksni - maksājuma<br />
datums ir tā katra trešā kalendārā mēneša diena (skaitot no pirmā maksājuma mēneša), kura<br />
sakrīt ar Klienta norādītā pirmā maksājuma kalendārā mēneša dienu;<br />
3.4.4. ja Līgumā Klients ir norādījis maksājumu veikšanas periodiskumu reizi gadā - maksājuma<br />
datums ir tā katra nākamā kalendārā gada mēneša diena, kura sakrīt ar Klienta norādītā pirmā<br />
maksājuma kalendārā gada mēneša dienu.<br />
3.5. Ja maksājuma datums vai Klienta norādītais pirmā maksājuma datums iekrīt sestdienā,<br />
svētdienā vai citā brīvdienā Latvijas Republikā, tad maksājums tiek veikts pirmajā Bankas<br />
darba dienā, kas seko aiz šīs brīvdienas.<br />
3.6. Banka neveic maksājumus, ja:<br />
3.6.1. Klienta konta atlikums pēc maksājuma izpildes un Bankas komisijas samaksas ir mazāks par<br />
Līgumā norādīto minimālo atlikumu;<br />
3.6.2. Klients nav izpildījis RM noteikumu 4.1. punkta noteikumus;<br />
3.6.3. maksājuma un Bankas komisijas kopējā summa pārsniedz Klienta vai Tarifos norādīto limita<br />
summu;<br />
3.6.4. Līgumā norādītā valūta nav Klienta konta vai tām piesaistīto kontu valūta;<br />
3.6.5. Klienta konta vai maksājuma saņēmēja konta darbība tiek apturēta (vai ir noteikti ierobežojumi<br />
<strong>darījumu</strong> veikšanai, saskaņā ar kuriem Bankai nav tiesību/iespēju veikt Līgumā paredzētos<br />
maksājumus vai Banka ir apturējusi operāciju veikšanu Klienta kontā saskaņā ar VDN<br />
<strong>noteikumi</strong>em);<br />
3.6.6. Klienta konts vai maksājuma saņēmēja konts ir slēgts.<br />
3.7. Papildus RM noteikumu 3.6. punktā norādītiem gadījumiem, Banka neveic maksājumus<br />
Latvijas Republikas normatīvajos tiesību aktos paredzētajos gadījumos, starp Banku un<br />
Klientu noslēgtajos līgumos paredzētajos gadījumos un citos, VDN noteiktajos, gadījumos.<br />
Lpp. 40/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
3.8. Klientam ir tiesības grozīt Līguma noteikumus un Līgumā norādīto informāciju, izbeidzot<br />
esošā Līguma darbību RM noteikumu 6.2. punktā noteiktajā kārtībā, un noslēdzot jaunu<br />
Līgumu.<br />
3.9. Pretenzijas, kuras ir saistītas ar maksājumu veikšanu, Klients ir tiesīgs iesniegt Bankā papīra<br />
formā vai elektroniski, izmantojot Bankas automatizēto sistēmu attālinātajai piekļuvei kontam<br />
(ja šī sistēma nodrošina šādu iespēju), saskaņā ar VDN speciālajā daļā iekļautajiem šīs<br />
automatizētās sistēmas lietošanas <strong>noteikumi</strong>em. Ja Klients neiesniedz Bankā pretenziju 13<br />
(trīspadsmit) mēnešu, bet, ja Klients ir juridiska persona – 3 (trīs) mēnešu, laikā no maksājuma<br />
veikšanas dienas, Bankai ir tiesības uzskatīt, ka Klients piekrīt veiktajam maksājumam un<br />
atzīst to par pareizu.<br />
3.10. Ja Klients iesniedz pretenziju saskaņā ar RM noteikumu 3.9.punktu, Banka atmaksā Klientam<br />
neautorizētā maksājuma summu vai atjauno stāvokli Klienta kontā, no kura šī summa ir<br />
norakstīta, līdz tādam stāvoklim, kāds bija pirms neautorizētā maksājuma veikšanas, izņemot,<br />
ja citos VDN punktos ir noteikts savādāk.<br />
4. Klienta pienākumi<br />
4.1. Klientam ir šādi pienākumi:<br />
4.1.1. līdz maksājuma datumam nodrošināt Klienta kontā maksājuma veikšanai un Bankas komisijas<br />
samaksai nepieciešamo naudas summu;<br />
4.1.2. ja Līgumā ir norādīts minimālais Klienta konta atlikums, nodrošināt ka pēc maksājuma<br />
veikšanas un komisijas maksas samaksas Klienta kontā palikusī naudas līdzekļu summa nebūtu<br />
mazāka par šo minimālo Klienta konta atlikumu.<br />
5. Atbildība<br />
5.1. Bankas atbildība ir ierobežota ar Klienta Līgumā dotā uzdevuma precīzu izpildi saskaņā ar RM<br />
<strong>noteikumi</strong>em.<br />
5.2. Banka nav atbildīga par jebkādiem Klienta un maksājuma saņēmēja savstarpējām attiecībām<br />
un iespējamiem savstarpējiem prasījumiem.<br />
5.3. Banka nav atbildīga par jebkādiem zaudējumiem, kas var rasties Klientam, maksājumu<br />
saņēmējiem un/vai trešajām personām, ja maksājums nav veikts RM noteikumu 3.6. un 3.7.<br />
punktos norādītajos gadījumos.<br />
6. Līguma izbeigšana<br />
6.1. Klientam ir tiesības vienpusēji izbeigt Līguma darbību, par to brīdinot Banku vismaz 5<br />
(piecas) darba dienas, vai īsāku termiņu, ja tādu noteikusi Banka, iepriekš. Bankai ir tiesības<br />
vienpusēji izbeigt Līguma, kurš ir noslēgts ar Klientu - juridisku personu, darbību, iepriekš<br />
brīdinot par to Klientu 5 (piecas) darba dienas iepriekš, bet Līguma, kurš ir noslēgts uz<br />
nenoteiktu laiku ar Klientu - fizisku personu, darbību, iepriekš brīdinot par to Klientu 2 (divus)<br />
mēnešus iepriekš.<br />
6.2. Klientam ir tiesības izbeigt Līguma darbību vienpusējā kārtībā, iesniedzot Bankai rakstisko<br />
iesniegumu papīra formā vai attiecīgo iesniegumu elektroniskā formā, izmantojot Bankas<br />
automatizēto sistēmu attālinātajai piekļuvei kontam.<br />
6.3. Līguma izbeigšana neatbrīvo Klientu no pienākuma veikt Bankas Tarifos noteikto komisijas<br />
maksas samaksu.<br />
II daļa<br />
Bankas pakalpojumu <strong>noteikumi</strong><br />
9.nodaļa. Valūtas pirkšanas un pārdošanas <strong>noteikumi</strong><br />
1. Valūtas pirkšanas un pārdošanas noteikumu darbība<br />
1.1. Šie Valūtas pirkšanas un pārdošanas <strong>noteikumi</strong>, turpmāk tekstā - VP <strong>noteikumi</strong>, regulē<br />
attiecības starp Banku un Klientu, kas saistītas ar valūtas pirkšanas un pārdošanas <strong>darījumu</strong><br />
noslēgšanu starp Klientu un Banku.<br />
1.2. VP <strong>noteikumi</strong> ir VDN speciālās daļas <strong>noteikumi</strong> un, lietojot VP noteikumos terminu „VDN”, ar<br />
to tiek saprasti vispārējās un speciālās daļas <strong>noteikumi</strong>, tai skaitā VP <strong>noteikumi</strong>.<br />
2. VP noteikumos lietotie termini<br />
2.1. Darījums – valūtas pirkšanas un pārdošanas darījums, kas tiek veikts Kontā, un kura galvenie<br />
nosacījumi ir atrunāti VP noteikumu 3.6. punktā.<br />
Lpp. 41/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
2.2. Konts – Klienta norēķinu vai karšu konts, kas atvērts Bankā, Darījuma valūtā.<br />
2.3. Orderis – Klienta piedāvājums Bankai noslēgt Darījumu pēc Klienta norādītā kursa Ordera<br />
darbības termiņa robežās vai līdz tā atcelšanai, kuru Banka, vadoties pēc saviem ieskatiem, var<br />
pieņemt vai arī nepieņemt.<br />
2.4. Darba diena – diena, kad gan Latvijas, gan ārvalstu <strong>banka</strong>s ir atvērtas finanšu operāciju<br />
veikšanai ar attiecīgajām valūtām.<br />
2.5. Valutēšanas datums – Darījuma norēķinu datums.<br />
2.6. Tekošie zaudējumi – iespējamo zaudējumu summa no Klienta Atvērtās pozīcijas.<br />
2.7. SWAP darījums – Darījums, kad par vienu valūtu vienlaicīgi tiek pirkta un pārdota viena un<br />
tā pati summa citā valūtā, ar atšķirīgiem Valutēšanas datumiem.<br />
2.8. Atvērtā pozīcija – nopirktās un pārdotās valūtas summu starpība (vai iespējamā starpība),<br />
attiecībā uz kuru pastāv iespēja gūt peļņu vai arī ciest zaudējumus tirgus valūtas kursu izmaiņu<br />
dēļ. Atvērtās pozīcijas slēgšana nozīmē Darījumu veikšanu, kuru rezultāta Atvērtā pozīcija tiek<br />
samazināta.<br />
2.9. Elektroniskās sistēmas – Bankas elektroniskās sakaru sistēmas, kuru lietošanas tiesības<br />
Banka ir piešķīrusi Klientam saskaņā ar atsevišķu vienošanos.<br />
2.10. Nettings – vienā valūtā izteiktu Klienta saistību un prasību uz noteikto Valutēšanas datumu,<br />
kas izriet no noslēgtajiem Darījumiem, savstarpēja ieskaitīšana.<br />
2.11. Balss parole – parole, kas tiek izmantota Klienta identifikācijai, veicot pārrunas pa telefonu.<br />
Par Balss paroli tiek uzskatīts Klientam Bankā piešķirtais identifikācijas kods (Klienta CIFkods),<br />
ja Klients nav devis Bankai citus norādījumus.<br />
2.12. Tirgus kurss – kurss, kas konkrētajā laikā prevalē starpbanku valūtas tirgū un, vadoties pēc<br />
kura, Bankai ir iespēja slēgt <strong>darījumu</strong>s ar saviem kontrahentiem starptautiskajā valūtas tirgū.<br />
3. Darījumu noslēgšanas vispārējie <strong>noteikumi</strong><br />
3.1. Klients piesakās Bankas valūtas pirkšanas un pārdošanas pakalpojuma saņemšanai, noslēdzot<br />
ar Banku Darījumu pēc Bankas noteiktā kursa vai iesniedzot Bankai Orderi (t.i. iniciējot<br />
Darījuma noslēgšanu pēc Klienta norādītā kursa).<br />
3.2. Ikreiz piesakoties valūtas pirkšanas un pārdošanas pakalpojuma saņemšanai VP noteikumu<br />
3.1.punktā norādītajā kārtībā, Klients apstiprina, ka:<br />
− ir iepazinies ar VDN un Tarifiem, piekrīt tiem un atzīst par sev (pārstāvamajam)<br />
saistošiem;<br />
− visa sniegtā informācija ir patiesa;<br />
− pilnībā izprot un piekrīt, ka noslēgtie Darījumi var nest Klientam zaudējumus, jebkurā<br />
brīdī var tikt pieprasīts nodrošinājuma summas palielinājums, var būt nepieciešami<br />
papildus naudas līdzekļi un, ka tikai Klients būs atbildīgs par radītajiem zaudējumiem;<br />
− pilnībā izprot un piekrīt, ka Darījumu slēgšana ir saistīta ar elektronisko informācijas<br />
nodošanas līdzekļu, telekomunikāciju un programmatūras nodrošinājuma izmantošanu<br />
un, ka minēto saziņas līdzekļu avārijas vai darba traucējumu dēļ var būt neiespējami<br />
izpildīt Darījumus un/vai Klienta izvietotus Orderus un, ka par šādu neizpildi Banka nav<br />
atbildīga;<br />
− piekrīt personas datu apstrādei un sakaru līdzekļu izmantošanai VDN noteiktajā kārtībā.<br />
3.3. Pārrunu veikšanai par Darījumu noslēgšanu un Orderu izvietošanu, kā arī, lai atsauktu vai<br />
mainītu izvietotos, bet Bankas vēl neizpildītos Orderus, Klients var izmantot sekojošus sakaru<br />
kanālus: telefons, sistēma REUTERS DEALING vai Elektroniskās sistēmas, kas nodrošina šādu<br />
iespēju.<br />
3.4. Noslēgtie Darījumi un izvietotie Orderi, kuru nosacījumi ir saskaņoti pa telefonu, Klienta<br />
identifikācijai izmantojot Balss paroli, tiek uzskatīti par Klienta personīgi<br />
noslēgtiem/izvietotiem.<br />
3.5. Klients apņemas glabāt Balss paroli noslēpumā un neizpaust to trešajām personām, bet<br />
gadījumā, ja Balss parole tiek atklāta, nekavējoties paziņot Bankai jauno Balss paroli. Balss<br />
parole tiek atzīta par spēkā neesošu no brīža, kad Banka no Klienta ir saņēmusi paziņojumu<br />
(rakstveidā vai elektroniski, izmantojot Elektroniskās sistēmas) par nepieciešamību mainīt<br />
Balss paroli un jauno Balss paroli.<br />
3.6. Darījums tiek uzskatīts par noslēgtu tajā brīdī, kad Līdzēji pārrunu ceļā ir saskaņojuši visus<br />
zemāk noteiktos galvenos Darījuma nosacījumus un izteikuši savstarpēju piekrišanu Darījuma<br />
noslēgšanai. Galvenie Darījuma nosacījumi ir:<br />
3.6.1. pārdodamās un pērkamās valūtas nosaukums un summa (Darījuma summa);<br />
3.6.2. Valutēšanas datumi;<br />
Lpp. 42/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
3.6.3. Darījuma kurss (veicot SWAP <strong>darījumu</strong>s – pretdarījuma kurss);<br />
3.6.4. Nepieciešamā nodrošinājuma summa. Šī nodrošinājuma summa tiek nobloķēta Klienta kontos<br />
Bankā, ja Darījuma noslēgšanas brīdī Kontā nav pērkamās vai pārdodamās valūtas summas<br />
nepieciešamajā apmērā, līdz brīdim kad ir veikti visi norēķini pēc attiecīgā Darījuma.<br />
3.7. Orderis tiek uzskatīts par Bankas pieņemtu tajā brīdī, kad Klients ir norādījis Bankai visus<br />
zemāk noteiktos galvenos Ordera nosacījumus un Banka ir izteikusi piekrišanu pieņemt<br />
Orderi. Galvenie Ordera nosacījumi ir:<br />
3.7.1. pārdodamās un pērkamās valūtas nosaukums un summa (Darījuma summa);<br />
3.7.2. Valutēšanas datumi;<br />
3.7.3. Ordera kurss;<br />
3.7.4. Nepieciešamā nodrošinājuma summa. Šī nodrošinājuma summa tiek nobloķēta Klienta kontos<br />
Bankā, ja Ordera iesniegšanas brīdī Kontā nav pērkamās vai pārdodamās valūtas summas<br />
nepieciešamajā apmērā, līdz brīdim, kad ir veikti visi norēķini pēc attiecīgā Darījuma vai līdz<br />
brīdim, kad Orderis zaudē spēku;<br />
3.7.5. Ordera darbības termiņš un citi Ordera nosacījumi.<br />
3.8. Bankas izpildītam Orderim tiek piešķirts noslēgtā Darījuma statuss.<br />
3.9. Līdzējiem nav tiesību vienpusējā kārtā atteikties no noslēgtajiem Darījumiem. Klientam ir<br />
tiesības atsaukt Orderi, ja Banka to vēl nav izpildījusi. Bankai ir tiesības izpildīt vai neizpildīt<br />
Orderi.<br />
3.10. Atbilstoši noslēgtā Darījuma nosacījumiem, Klientam ir jānodrošina, lai uz noteikto<br />
Valutēšanas datumu Kontā būtu Darījuma summa atbilstošajā valūtā un apmērā.<br />
3.11. Ja Darījuma nosacījumi tiek saskaņoti pa telefonu, kā arī, ja Ordera izvietošana vai atsaukšana<br />
ir veikta pa telefonu, Klientam tajā pašā dienā ir jāapstiprina visi galvenie Darījuma vai Ordera<br />
nosacījumi, vai Ordera atsaukšanas fakts, izmantojot Bankas automatizēto sistēmu attālinātajai<br />
piekļuvei kontam „e-NORVIK” vai „NORVIK Vision”, vai iesniedzot Bankai apstiprinājumu<br />
rakstiska (papīra) dokumenta veidā, pēc Bankas noteiktās formas. Ja Darījuma vai Ordera<br />
nosacījumi tiek saskaņoti, izmantojot Elektroniskās sistēmas, tad apstiprinājums nav<br />
nepieciešams.<br />
3.12. Ja Klients līdz Bankas darba dienas beigām nenosūta Bankai noslēgtā Darījuma vai iesniegtā<br />
Ordera apstiprinājumu, Banka ir tiesīga veikt Darījuma vai Ordera izpildi, pamatojoties uz<br />
Darījuma noslēgšanu vai Ordera izvietošanu apstiprinošiem telefona ierakstiem.<br />
3.13. Klients piekrīt, ka sistēmā REUTERS DEALING vai Elektroniskajās sistēmās veikto pārrunu<br />
izdrukas, kā arī telefona pārrunu ieraksti var tikt izmantoti kā pierādījumi strīdu risināšanā.<br />
Klients piekrīt, ka Banka vienpusēji izvēlas tehniskos līdzekļus minēto pārrunu ierakstīšanai.<br />
3.14. Gadījumā, ja Bankai rodas tiesības bezakcepta kārtībā norakstīt vai bloķēt naudas līdzekļus<br />
Kontā, VP noteikumos paredzētājos gadījumos, bet Kontā nav pietiekams līdzekļu daudzums<br />
šo darbību veikšanai, Banka ir tiesīga norakstīt naudas līdzekļus no jebkuriem citiem Klienta<br />
kontiem Bankā, kā arī, nepieciešamības gadījumā, veikt naudas līdzekļu konvertāciju pēc<br />
Bankas noteiktā kursa operācijas veikšanas dienā.<br />
3.15. Gadījumā, ja saskaņā ar noslēgtajiem Darījumiem, uz noteikto Valutēšanas datumu Klientam ir<br />
saistības un prasības, kas izteiktas vienā un tajā pašā valūtā, Banka ir tiesīga veikt šo Klienta<br />
saistību un prasību summu Nettingu un, vadoties pēc Nettinga rezultātiem, bezakcepta kārtībā<br />
attiecīgi veikt naudas līdzekļu norakstīšanu vai ieskaitīšanu Klienta kontos, nepieciešamības<br />
gadījumā veicot naudas līdzekļu konvertāciju pēc Bankas noteiktā kursa operācijas veikšanas<br />
dienā.<br />
3.16. Klients ir tiesīgs iesniegt Bankai pretenzijas papīra formā vai elektroniski, izmantojot Bankas<br />
automatizēto sistēmu attālinātajai piekļuvei kontam, ja šī sistēma nodrošina šādu iespēju. Ja<br />
Klients neiesniedz Bankā pretenziju 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no Darījuma<br />
noslēgšanas vai Ordera iesniegšanas dienas, Bankai ir tiesības uzskatīt, ka Klients atzīst<br />
Bankas rīcību saistībā ar veikto Darījumu vai iesniegto Orderi par pareizu.<br />
4. Darījumu saistību nodrošinājums<br />
4.1. Darījumiem un/vai Orderiem:<br />
4.1.1. Lai nodrošinātu Darījuma saistību izpildi no Klienta puses un segtu nākotnē iespējamos<br />
Tekošos zaudējumus no radušās Atvērtās pozīcijas, Banka ir tiesīga bloķēt Kontā vai jebkurā<br />
citā Klienta kontā Bankā naudas līdzekļus, apmērā, kāds tiks noteikts saskaņā ar VP<br />
<strong>noteikumi</strong>em, pie Darījuma noslēgšanas vai Ordera izvietošanas, līdz brīdim, kad Klients būs<br />
pilnībā izpildījis savas saistības attiecībā uz visiem noslēgtajiem Darījumiem;<br />
Lpp. 43/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
4.1.2. Banka ir tiesīga pieprasīt palielināt nodrošinājuma summas lielumu attiecībā uz Klienta<br />
Atvērto pozīciju noteiktajā valūtā, ja pēc Bankas ieskata pastāv šo valūtu kursu būtisku<br />
svārstību riski vai jebkādi citi pēc Bankas ieskata būtiski riski. Gadījumā, ja Klients pēc<br />
Bankas pieprasījuma atsakās palielināt nodrošinājuma summu, Bankai ir tiesības jebkurā laikā<br />
vienpusēji slēgt Atvērtās pozīcijas vai daļu no tām, vadoties pēc Tirgus kursa;<br />
4.1.3. Klientam pastāvīgi jāseko tam, lai Klienta kontos Bankā būtu pietiekama nodrošinājuma<br />
summa un nodrošinājuma summas samazināšanas gadījumā nekavējoties jāveic Konta<br />
papildināšana;<br />
4.1.4. Ja Tekošo zaudējumu summa kļūst lielāka, nekā nodrošinājuma summa vai arī, ja Klients<br />
nepilda savas saistības saskaņā ar VP <strong>noteikumi</strong>em, Banka ir tiesīga:<br />
4.1.4.1. veikt pretēju <strong>darījumu</strong> pēc Bankas tekošā kursa par visu Atvērtās pozīcijas summu vai tās daļu,<br />
veikt Klienta noslēgto Darījumu neizpildīto saistību un prasību Nettingu un bezakcepta kārtībā<br />
ieskaitīt/norakstīt Nettinga rezultātus Kontā;<br />
4.1.4.2. mainīt noslēgto Darījumu Valutēšanas datumu visai Atvērtās pozīcijas summai vai tās daļai,<br />
veicot SWAP <strong>darījumu</strong> atbilstoši Bankas noteiktajam kursam, veikt Klienta noslēgto Darījumu<br />
neizpildīto saistību un prasību Nettingu un bezakcepta kārtībā ieskaitīt/norakstīt Nettinga<br />
rezultātus Kontā. Mainot Valutēšanas datumu, tiek pieņemts, ka uz jauno Valutēšanas datumu<br />
SWAP darījumam jābūt izpildītam saskaņā ar to kursu un summu, kas tika noteikti<br />
Valutēšanas datuma maiņas dienā.<br />
4.1.4.3. neizpildīt Klienta spēkā esošus Orderus.<br />
5. Valūtas pirkšanas un pārdošanas pakalpojuma sniegšanas atteikums<br />
5.1. Banka ir tiesīga vienpusēji atteikt un/vai pārtraukt valūtas pirkšanas un pārdošanas<br />
pakalpojuma sniegšanu, nebrīdinot Klientu šādos gadījumos:<br />
5.1.1. ja tiek slēgti visi Klienta norēķinu un karšu konti;<br />
5.1.2. VDN I daļas 2.8. punktā minētajos gadījumos;<br />
5.1.3. citos Latvijas Republikas normatīvajos tiesību aktos paredzētajos gadījumos.<br />
Par valūtas pirkšanas un pārdošanas pakalpojuma sniegšanas pārtraukšanu Banka informē<br />
Klientu, kurš ir fiziska persona.<br />
5.2. Ja valūtas pirkšanas un pārdošanas pakalpojuma sniegšana tiek pārtraukta, visiem Darījumiem,<br />
kuru Valutēšanas datums vēl nav iestājies, Banka, vadoties pēc Tirgus kursa, veic pretējus<br />
Darījumus un veic šo Darījumu rezultātā pārdotās un nopirktās valūtas summu savstarpēju<br />
ieskaitu un ieskaita/noraksta rezultātus no veiktajām operācijām Klienta kontā Bankā, kā arī,<br />
šajā gadījumā Banka neizpilda Klienta spēkā esošus Orderus.<br />
II daļa<br />
Bankas pakalpojumu <strong>noteikumi</strong><br />
10.nodaļa. Bezskaidrās valūtas pirkšanas un pārdošanas<br />
maržinālajos kontos<br />
<strong>noteikumi</strong><br />
1. Bezskaidrās valūtas pirkšanas un pārdošanas maržinālajos kontos<br />
noteikumu darbība<br />
1.1. Šie Bezskaidrās valūtas pirkšanas un pārdošanas maržinālajos kontos <strong>noteikumi</strong>, turpmāk<br />
tekstā - BV <strong>noteikumi</strong>, regulē attiecības starp Banku un Klientu, kas saistītas ar bezskaidrās<br />
valūtas pirkšanas un pārdošanas <strong>darījumu</strong> maržinālajos kontos, turpmāk BV noteikumu tekstā –<br />
Valūtas darījumi, noslēgšanu starp Banku un Klientu.<br />
1.2. Klients BV noteikumu izpratnē ir Bankas Klients, kuram, pamatojoties uz tā sniegto<br />
informāciju un atbilstoši Finanšu instrumentu tirgus likumam, Banka ir piešķīrusi profesionālā<br />
Klienta vai tiesīgā darījuma partnera statusu. Klientiem, kuriem saskaņā ar minēto likumu var<br />
tikt piešķirts tikai privātā Klienta statuss, bezskaidrās valūtas pirkšanas un pārdošanas<br />
maržinālajos kontos pakalpojums netiek sniegts.<br />
1.3. BV <strong>noteikumi</strong> ir VDN speciālās daļas <strong>noteikumi</strong> un, lietojot BV noteikumos terminu „VDN”, ar<br />
to tiek saprasti vispārējās un speciālās daļas <strong>noteikumi</strong>, tai skaitā BV <strong>noteikumi</strong>.<br />
2. BV noteikumos lietotie termini<br />
2.1. Valutēšanas datums – norēķinu datums.<br />
2.2. Darba diena – diena, kad gan Latvijas, gan ārvalstu <strong>banka</strong>s ir atvērtas finanšu operāciju<br />
Lpp. 44/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
veikšanai ar attiecīgajām valūtām.<br />
2.3. TOM – Valūtas darījums, kad par vienu ārvalstu valūtu tiek pirkta cita ārvalstu valūta, ar<br />
Valutēšanas datumu nākamajā Darba dienā pēc Valūtas darījuma noslēgšanas.<br />
2.4. SPOT – Valūtas darījums, kad viena ārvalstu valūta tiek pirkta par citu ārvalstu valūtu un,<br />
kura Valutēšanas datums ir otrā Darba dienā pēc Valūtas darījuma slēgšanas dienas (neskaitot<br />
Valūtas darījuma slēgšanas dienu).<br />
2.5. ТOD – Valūtas darījums, kad par vienu ārvalstu valūtu tiek pirkta cita ārvalstu valūta, ar<br />
Valutēšanas datumu Valūtas darījuma slēgšanas dienā.<br />
2.6. FORWARD – Valūtas darījums, kad par vienu ārvalstu valūtu tiek pirkta cita ārvalstu valūta,<br />
un Valutēšanas datums atšķiras no SPOT, TOM un TOD Valūtas darījumiem.<br />
2.7. SWAP – Valūtas darījums, kad par vienu valūtu vienlaicīgi tiek pirkta un pārdota viena un tā<br />
pati summa citā valūtā, ar atšķirīgiem Valutēšanas datumiem.<br />
2.8. Atvērtā pozīcija – nopirktās un pārdotās valūtas summu starpība (vai iespējamā starpība),<br />
attiecībā uz kuru pastāv iespēja gūt peļņu vai arī ciest zaudējumus tirgus valūtas kursu izmaiņu<br />
dēļ. Atvērtās pozīcijas slēgšana nozīmē Valūtas <strong>darījumu</strong> veikšanu, kuru rezultātā Atvērtā<br />
pozīcija tiek samazināta.<br />
2.9. Tirgus kurss – kurss, kas konkrētajā laikā prevalē starpbanku valūtas tirgū un, vadoties pēc<br />
kura, Bankai ir iespēja slēgt <strong>darījumu</strong>s ar saviem kontrahentiem starptautiskajā valūtas tirgū.<br />
2.10. Bāzes valūta – valūta, pret kuru pirmām kārtām, ja Līdzēji nav vienojušies savādāk, tiek veikti<br />
SWAP darījumi ar Atvērto pozīciju atsevišķajā valūtā. Par Bāzes valūtu Līdzēji uzskata ASV<br />
dolārus.<br />
2.11. Tekošā bilance (equity) – naudas līdzekļu atlikums (pēc visiem atskaitījumiem), Klienta<br />
Maržinālajos kontos, kas izteikts ASV dolāros, un kas rodas, slēdzot visas Klienta Atvērtās<br />
pozīcijas pēc Tirgus kursa, un veicot visu Valūtas <strong>darījumu</strong>, kuru Valutēšanas datums ir<br />
vienāds ar tekošo datumu vai iestājas pēc tā, savstarpējo ieskaitu.<br />
2.12. Orderis – Klienta piedāvājums Bankai noslēgt Valūtas <strong>darījumu</strong> pēc Klienta norādītā kursa<br />
Ordera darbības termiņa robežās vai līdz tā atcelšanai, kuru Banka, vadoties pēc saviem<br />
ieskatiem, var pieņemt vai arī nepieņemt.<br />
2.13. Balss parole – parole, kas tiek izmantota Klienta identifikācijai, veicot pārrunas pa telefonu.<br />
Par Balss paroli tiek uzskatīts Klientam Bankā piešķirtais identifikācijas kods (Klienta CIFkods),<br />
ja Klients nav devis Bankai citus norādījumus.<br />
3. Līguma noslēgšana<br />
3.1. Līgums par bezskaidrās valūtas pirkšanu un pārdošanu maržinālajos kontos, turpmāk BV<br />
noteikumu tekstā - Līgums, tiek uzskatīts par noslēgtu ar dienu, kad Banka, pamatojoties uz<br />
Klienta pieteikumu maržinālo kontu atvēršanai, ir atvērusi Klientam speciālo maržinālo kontu,<br />
turpmāk BV noteikumu tekstā – Maržinālais konts. Norādīto pieteikumu Klients var iesniegt<br />
Bankā papīra formā, vai elektroniski, izmantojot Bankas automatizēto sistēmu attālinātajai<br />
piekļuvei kontam, ja šī sistēma nodrošina šādu iespēju. Iesniedzot pieteikumu elektroniski,<br />
Klients apstiprina, ka:<br />
− ir iepazinies ar VDN un Tarifiem, piekrīt tiem un atzīst par sev (pārstāvamajam)<br />
saistošiem;<br />
− visa pieteikumā norādītā informācija ir patiesa;<br />
− pilnībā izprot un piekrīt, ka pēc pieteikuma iesniegšanas noslēgtie Valūtas darījumi var<br />
nest Klientam zaudējumus, jebkurā brīdī var tikt pieprasīts nodrošinājuma summas<br />
palielinājums, var būt nepieciešami papildus naudas līdzekļi un, ka tikai Klients būs<br />
atbildīgs par radītajiem zaudējumiem;<br />
− pilnībā izprot un piekrīt, ka Valūtas <strong>darījumu</strong> slēgšana ir saistīta ar elektronisko<br />
informācijas nodošanas līdzekļu, telekomunikāciju un programmatūras nodrošinājuma<br />
izmantošanu un, ka minēto saziņas līdzekļu avārijas vai darba traucējumu dēļ var būt<br />
neiespējami izpildīt Valūtas <strong>darījumu</strong>s un/vai Klienta izvietotus Orderus un, ka par šādu<br />
neizpildi Banka nav atbildīga;<br />
− piekrīt personas datu apstrādei un sakaru līdzekļu izmantošanai VDN noteiktajā kārtībā.<br />
3.2. Katrs Maržinālais konts tiek atvērts valūtā, kādā Klients veic Valūtas <strong>darījumu</strong>. Valūtas<br />
<strong>darījumu</strong> valūtas ir norādītas Klienta pieteikumā maržinālo kontu atvēršanai. Līgumu veido<br />
Klienta pieteikums maržinālo kontu atvēršanai un VDN. Līguma neatņemama sastāvdaļa ir<br />
Tarifi un visi Klienta Līguma ietvaros Bankai iesniegtie pieteikumi, Orderi, rīkojumi (t.sk.<br />
mutiski izteiktie, saskaņā ar VDN <strong>noteikumi</strong>em). Līgums tiek noslēgts uz nenoteiktu laiku.<br />
Lpp. 45/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
4. Nodrošinājums<br />
4.1. Valūtas <strong>darījumu</strong> veikšanas un Atvērtās pozīcijas uzturēšanas nodrošinājums ir Tekošā bilance<br />
(equity).<br />
4.2. Valūtas <strong>darījumu</strong> noslēgšanai Klientam nepieciešams nodrošināt Maržinālajā kontā minimālo<br />
nodrošinājuma summu 1 (viena) procenta apmērā no Atvērtās pozīcijas, ja starp Līdzējiem nav<br />
panākta cita vienošanās. Banka ir tiesīga pieprasīt palielināt nodrošinājuma summas lielumu<br />
attiecībā uz Klienta Atvērto pozīciju noteiktajā valūtā, ja pēc Bankas ieskata pastāv šo valūtu<br />
kursu būtisku svārstību riski vai jebkādi citi pēc Bankas ieskata būtiski riski. Gadījumā, ja<br />
Klients pēc Bankas pieprasījuma atsakās palielināt nodrošinājuma summu, Bankai ir tiesības<br />
jebkurā laikā vienpusēji slēgt Atvērtās pozīcijas vai daļu no tām, vadoties pēc Tirgus kursa.<br />
4.3. Ja Valūtas <strong>darījumu</strong> rezultātā Tekošā bilance (equity) ir mazāka par 0,3% no Atvērtās<br />
pozīcijas, tad Bankai ir tiesības:<br />
4.3.1. slēgt Atvērtās pozīcijas vai daļu no tām, vadoties pēc Tirgus kursa un, bezakcepta kārtībā veikt<br />
visu Klienta prasību un saistību, kas izriet no Valūtas darījumiem savstarpējo ieskaitu un<br />
bezakcepta kārtībā norakstīt Bankai radušos zaudējumus, ja tādi būs, no Klienta Maržinālā<br />
konta vai jebkura cita Klienta konta, kas atvērts Bankā, nepieciešamības gadījumā veicot<br />
naudas līdzekļu konvertāciju pēc Bankas noteiktā valūtas maiņas kursa operācijas veikšanas<br />
dienā;<br />
4.3.2. neizpildīt Klienta spēkā esošus Orderus, kuru izpildes rezultātā tiks palielināta Atvērtā<br />
pozīcija.<br />
4.4. Ja Klients līdz Bankas darba dienas beigām nav slēdzis Atvērto pozīciju ar Valutēšanas<br />
datumu līdz SPOT (ieskaitot), tad Banka, izmantojot operāciju SWAP, saskaņā ar Bankas<br />
valūtas pirkšanas un pārdošanas kursu, pārceļ šīs pozīcijas Valutēšanas datumu uz nākamo<br />
Darba dienu.<br />
4.5. Klientam ir pienākums sekot un interesēties par Atvērto pozīciju un uzturēt nepieciešamo<br />
nodrošinājuma summu Maržinālajā kontā. Banka neinformē Klientu par nodrošinājuma<br />
nepietiekamību, ja BV noteikumos nav noteikts savādāk.<br />
5. Valūtas <strong>darījumu</strong> noslēgšanas, Orderu izvietošanas un atcelšanas kārtība<br />
5.1. Banka noslēdz ar Klientu Valūtas <strong>darījumu</strong>s uz SPOT, TOM, TOD un FORWARD<br />
nosacījumiem, pēc Bankas noteiktā kursa.<br />
5.2. Valūtas <strong>darījumu</strong> slēgšana un Orderu izvietošana tiek veikta pa telefonu (ar Klienta Balss<br />
paroles izmantošanu), sistēmā REUTERS DEALING vai arī, izmantojot Bankas automatizēto<br />
sistēmu „NORVIK Trade” vai citas Bankas elektroniskās sistēmas, kuru lietošanas tiesības<br />
Banka ir piešķīrusi Klientam un kas nodrošina šādu iespēju. Banka ir tiesīga veikt telefona<br />
sarunu starp Klientu un Banku ierakstīšanu, un telefona sarunu ieraksti un sistēmā REUTERS<br />
DEALING, „NORVIK Trade” vai citā sistēmā veikto sarunu vai elektronisko ierakstu izdrukas<br />
tiek uzskatītas par pierādījumiem strīdu starp Klientu un Banku izskatīšanā. Klients piekrīt, ka<br />
Banka vienpusēji izvēlas tehniskos līdzekļus minēto sarunu ierakstīšanai.<br />
5.3. Klients apņemas glabāt Balss paroli noslēpumā un neizpaust to trešajām personām, bet<br />
gadījumā, ja Balss parole tiek atklāta, nekavējoties paziņot Bankai jauno Balss paroli. Balss<br />
parole tiek atzīta par spēkā neesošu no brīža, kad Banka no Klienta ir saņēmusi paziņojumu<br />
(rakstveidā vai elektroniski, izmantojot Bankas elektroniskās sistēmas, kuru lietošanas tiesības<br />
Banka ir piešķīrusi Klientam un kas nodrošina šādu iespēju) par nepieciešamību mainīt Balss<br />
paroli un jauno Balss paroli.<br />
5.4. Lai saskaņotu Valūtas darījuma vai Ordera pamatnoteikumus tiek veiktas sarunas.<br />
5.5. Valūtas darījuma un Ordera pamat<strong>noteikumi</strong> ir šādi:<br />
5.5.1. operācijas veids (Valūtas darījums vai Orderis);<br />
5.5.2. nopirktās un/vai pārdotās valūtas nosaukums;<br />
5.5.3. nopirktās un/vai pārdotās valūtas summa;<br />
5.5.4. kurss;<br />
5.5.5. Valutēšanas datums;<br />
5.5.6. tikai Orderim – Ordera darbības termiņš un/vai citi Ordera nosacījumi, ja tādi ir.<br />
5.6. Klientam un Bankai nav tiesību atteikties izpildīt noslēgtos Valūtas <strong>darījumu</strong>s.<br />
5.7. Iesniedzot Orderi pa telefonu vai sistēmā REUTERS DEALING, Ordera izvietošanas dienā<br />
Klientam ir pienākums nodot Bankai Ordera apstiprinājumu, kas noformēts pēc Bankas<br />
noteiktās formas. Apstiprinājums var tikt nodots Bankai papīra formā, pa teleksu, SWIFT, vai<br />
arī izmantojot Bankas automatizētās sistēmas „e-NORVIK” vai „NORVIK Vision”.<br />
Lpp. 46/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
5.8. Ja Klients līdz Bankas darba dienas beigām nenosūta Bankai iesniegtā Ordera apstiprinājumu,<br />
Banka ir tiesīga veikt Ordera izpildi, pamatojoties uz Ordera izvietošanu apstiprinošiem<br />
telefona ierakstiem vai sistēmas REUTERS DEALING protokoliem.<br />
5.9. Slēdzot Valūtas <strong>darījumu</strong>, Klientam ir pienākums Valūtas darījuma noslēgšanas dienā<br />
iepazīties Bankas automatizētajā sistēmā „e-NORVIK” ar Bankas tiešsaistes režīmā sagatavoto<br />
informāciju par noslēgtajiem Valūtas darījumiem, tajā skaitā, kuri noslēgti pēc izpildītiem<br />
Orderiem, un, ja Klients nepiekrīt šai informācijai, nekavējoties paziņot par to Bankai; pretējā<br />
gadījumā tiek uzskatīts, ka Klients ir apstiprinājis šos Valūtas <strong>darījumu</strong>s.<br />
5.10. Ja Klients līdz Bankas darba dienas beigām nenosūta Bankai BV noteikumu 5.9.punktā minēto<br />
paziņojumu par nepiekrišanu informācijai par noslēgto Valūtas <strong>darījumu</strong>, Banka ir tiesīga veikt<br />
noslēgtā Valūtas darījuma izpildi, vadoties no telefona ierakstiem vai elektronisko sistēmu<br />
protokoliem, un informācijas, kas tika nosūtīta Klientam Bankas automatizētajā sistēmā „e-<br />
NORVIK”, uzskatot to par Klienta apstiprināto.<br />
5.11. Līdz brīdim, kad Banka būs izpildījusi Klienta Orderi, Klientam ir tiesības to atcelt jebkurā<br />
brīdī Bankas darba laikā (pēc Latvijas laika). Orderis var tikt atcelts, veicot pārrunas pa<br />
telefonu, sistēmā REUTERS DEALING vai izmantojot Bankas elektronisko sistēmu, kuras<br />
lietošanas tiesības Banka ir piešķīrusi Klientam un kas nodrošina šādu iespēju. Izmantojot<br />
telefonu un sistēmu REUTERS DEALING Ordera atcelšanai, Klientam ir jādod skaidri<br />
saprotami norādījumi par Ordera atcelšanu un, tajā pat dienā, Klientam ir jānosūta Bankai<br />
apstiprinājums Ordera atcelšanai, kas noformēts pēc Bankas noteiktās formas, papīra veidā, pa<br />
teleksu, faksu, SWIFT, vai elektroniski, izmantojot sistēmas „e-NORVIK” vai „NORVIK<br />
Vision”.<br />
5.12. Ja Klients nenosūta Bankai Ordera atcelšanas apstiprinājumu saskaņā ar BV noteikumu<br />
5.11.punktu, Banka ir tiesīga veikt Ordera atcelšanu, pamatojoties uz Ordera atcelšanu<br />
apstiprinošiem telefona ierakstiem vai sistēmas REUTERS DEALING protokoliem.<br />
5.13. Bankas izpildītam Orderim tiek piešķirts noslēgta Valūtas darījuma statuss.<br />
5.14. Noslēgtie Valūtas darījumi un izvietotie Orderi, kuru nosacījumi ir saskaņoti pa telefonu,<br />
Klienta identifikācijai izmantojot Balss paroli, tiek uzskatīti par Klienta personīgi<br />
noslēgtiem/izvietotiem.<br />
5.15. Klients ir tiesīgs iesniegt Bankai pretenzijas papīra formā vai elektroniski, izmantojot Bankas<br />
automatizēto sistēmu attālinātajai piekļuvei kontam, ja šī sistēma nodrošina šādu iespēju. Ja<br />
Klients neiesniedz Bankā pretenziju 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no Valūtas<br />
darījuma noslēgšanas, Ordera iesniegšanas vai atcelšanas dienas, Bankai ir tiesības uzskatīt, ka<br />
Klients atzīst Bankas rīcību saistībā ar veikto Valūtas <strong>darījumu</strong>, iesniegto vai atcelto Orderi par<br />
pareizu.<br />
6. Norēķini<br />
6.1. Banka neveic valūtas reālu piegādi saskaņā ar Maržinālajos kontos noslēgtajiem Valūtas<br />
darījumiem.<br />
6.2. Par visiem ar vienu Valutēšanas datumu noslēgtajiem Valūtas darījumiem Banka, iestājoties<br />
Valutēšanas datumam, veic šo Valūtas <strong>darījumu</strong> rezultātā pārdotās un nopirktās valūtas summu<br />
savstarpēju ieskaitu un ieskaita/noraksta rezultātus no veiktajām operācijām Maržinālajā kontā.<br />
6.3. Pēc Klienta rīkojuma Banka, ņemot vērā Tekošo bilanci (equity) un nepieciešamā<br />
nodrošinājuma summu, pārskaita līdzekļus no Maržinālā konta uz Bankā atvērto Klienta<br />
norēķinu kontu, nepieciešamības gadījumā veicot naudas līdzekļu konvertāciju saskaņā ar<br />
Bankas valūtas pirkšanas un pārdošanas kursu konvertācijas veikšanas dienā. Banka neizpilda<br />
minēto rīkojumu, ja pārskaitījuma rezultātā Klienta Tekošā bilance (equity) varētu kļūt mazāka<br />
par nepieciešamā nodrošinājuma summu.<br />
6.4. Ja BV noteikumu 6.2.punkta izpildes rezultātā Bankas operācijas dienas beigās Klienta naudas<br />
līdzekļu atlikums Maržinālajā kontā ir negatīvs, Banka ir tiesīga:<br />
6.4.1. norakstīt no jebkura cita Klienta maržinālā konta naudas līdzekļus summā, kura ir<br />
nepieciešama negatīva atlikuma segšanai, nepieciešamības gadījumā veicot naudas līdzekļu<br />
konvertāciju saskaņā ar Bankas valūtas pirkšanas un pārdošanas kursu uz operācijas veikšanas<br />
dienu, un<br />
6.4.2. norakstīt no jebkura cita Klienta konta Bankā naudas līdzekļus summā, kura ir nepieciešama<br />
negatīva atlikuma segšanai, veicot naudas līdzekļu konvertāciju saskaņā ar Bankas valūtas<br />
pirkšanas un pārdošanas kursu uz operācijas veikšanas dienu, ja Maržinālā konta valūta<br />
atšķiras no Klienta konta valūtas.<br />
Lpp. 47/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.
7. Maržinālo kontu slēgšana<br />
7.1. Katram Līdzējam ir tiesības vienpusēji izbeigt Līguma darbību, iepriekš brīdinot otru Līdzēju<br />
ne mazāk kā 2 (divas) nedēļas iepriekš, ar nosacījumu, ka uz Līguma izbeigšanas brīdi<br />
nevienam Līdzējam nebūs neizpildīto saistību saskaņā ar Līgumu. Šajā punktā norādītā<br />
Līguma izbeigšanas kārtība neattiecās uz BV noteikumu 7.2. punktā norādīto Līguma<br />
izbeigšanās kārtību.<br />
7.2. Banka ir tiesīga vienpusēji, nebrīdinot Klientu, slēgt Klienta Maržinālos kontus un neizskatīt<br />
Klienta pieteikumus Valūtas <strong>darījumu</strong> veikšanai un/vai vienpusēji izbeigt Līgumu, šādos<br />
gadījumos:<br />
7.2.1. ja tiek slēgti visi Klienta norēķinu konti;<br />
7.2.2. ja Maržinālajā kontā 6 (sešu) mēnešu laikā netiek veiktas operācijas un nav naudas līdzekļu<br />
atlikuma, t.i. naudas līdzekļu atlikums ir vienāds ar nulli;<br />
7.2.3. VDN I daļas 2.8. punktā minētajos gadījumos;<br />
7.2.4. citos Latvijas Republikas normatīvajos tiesību aktos paredzētajos gadījumos.<br />
Par Līguma izbeigšanu šajā punktā norādītājos gadījumos, Banka brīdina Klientu, kurš ir<br />
fiziskā persona.<br />
7.3. Līguma izbeigšanas gadījumā visiem Valūtas darījumiem, kuru Valutēšanas datums vēl nav<br />
iestājies, Banka, vadoties pēc Tirgus kursa, veic pretējus Valūtas <strong>darījumu</strong>s un veic šo Valūtas<br />
<strong>darījumu</strong> rezultātā pārdotās un nopirktās valūtas summu savstarpēju ieskaitu un<br />
ieskaita/noraksta rezultātus no veiktajām operācijām Klienta kontā Bankā, kā arī, šajā<br />
gadījumā Banka neizpilda Klienta spēkā esošus Orderus.<br />
* * *<br />
Lpp. 48/48 ML/02/00784/1.10/20.03.2012.