Pārskats par iedzīvotāju informētību par patērētāju ... - Par PTAC

More documents

Recommendations

Info

Informācija Konsultācijas Pētījumi IEDZĪVOTĀJU INFORMĒTĪBA PAR PATĒRĒTĀJU TIESĪBĀM Tehniskā informācija Izlases struktūra un apjoms 100% 80% 60% 40% 20% 0% Intervētājs nemēģināja piespiest respondentu atbildēt 99 Vienmēr Bāze: Atbildēja uz jautājumu (n=84) Gandrīz vienmēr Dažreiz Pilnīgi pretēji Piedalīšanās intervijā ir brīvprātīga un intervētājs nedrīkst uzspiest piedalīšanos tajā. Profesionāls intervētājs nespiež respondentu atbildēt arī uz jautājumiem, par kuriem respondentam nav ne mazākās nojausmas. 100% 80% 60% 40% 20% 0% Intervētājs neuzvedināja respondentu uz noteiktu atbildi 90 Vienmēr Bāze: Atbildēja uz jautājumu (n=84) 10 Gandrīz vienmēr Dažreiz Pilnīgi pretēji Intervētājs nedrīkst respondentam uzspiest savu viedokli, kā arī nedrīkst mēģināt paredzēt respondenta sniegtās atbildes un jautāt par tām apstiprinošā formā. Objektīvus aptaujas rezultātus ir iespējams sasniegt, intervētājam paliekot neitrālam. Intervētājs izskaidroja neskaidros jautājumus Bāze: Atbildēja uz jautājumu (n=84) Gandrīz vienmēr Pilnīgi pretēji Klients: RAMBOL lappuse 78 no 82 80% 60% 40% 20% 0% 72 Vienmēr 28 Dažreiz Viens no būtiskiem intervētāja darba kvalitātes rādītājiem ir rūpes par to, lai respondents saprastu jautājumu. Tā kā reizēm jautājumi nav vienkārši, svarīgi lai intervētājs nevis paietu tiem garām, bet paskaidrotu respondentam, ja viņam kas liekas nesaprotams vai neskaidrs. 100% 80% 60% 40% 20% 0% Intervētājs lasīja jautājumus skaidri un saprotami 100 Noteikti Bāze: Atbildēja uz jautājumu (n=84) Lielā mērā Daļēji Pilnīgi pretēji Laba intervētāja dikcija, spēja lasīt jautājumus skaidri un saprotami, ietekmē interviju kvalitāti. Jo skaidrāk intervētājs lasa jautājumus, jo labāk un ātrāk respondents tos saprot. Tiek respektēts respondenta laiks, jo nav nepieciešamības otrreiz atkārtot teikto.
Informācija Konsultācijas Pētījumi IEDZĪVOTĀJU INFORMĒTĪBA PAR PATĒRĒTĀJU TIESĪBĀM Tehniskā informācija Izlases struktūra un apjoms 100% 80% 60% 40% 20% 0% Intervētājs uzmanīgi uzklausīja, bija ieinteresēts 100 Noteikti Bāze: Atbildēja uz jautājumu (n=84) Lielā mērā Daļēji Pilnīgi pretēji Intervētāja izturēšanās ieinteresēti, ar uzmanību ir priekšnoteikums respondenta nopietnai attieksmei pret interviju. Intervētājs izturējās neuzbāzīgi Bāze: Atbildēja uz jautājumu (n=84) Lielā mērā Pilnīgi pretēji Klients: RAMBOL lappuse 79 no 82 100% 80% 60% 40% 20% 0% 94 Noteikti 6 Daļēji Tajā pašā laikā, intervētāja ieinteresētība nedrīkst kļūt par uzbāzību, respondents nedrīkst justies apgrūtināts. Tomēr bieži vien, lai veiksmīgi pabeigtu interviju, intervētājam nākas būt nedaudz uzstājīgam. Jautājumu apjoms kvalitatīva pētījuma rezultāta sasniegšanai nav mazs, tādēļ respondentiem intervija var likties par garu, nogrurdinošu.
Page 1 and 2:
Pārskats par iedzīvotāju inform
Page 3 and 4:
Informācija Konsultācijas Pētīj
Page 5 and 6:
Page 7 and 8:
Page 9 and 10:
Page 11 and 12:
Page 13 and 14:
Page 15 and 16:
Page 17 and 18:
Page 19 and 20:
Page 21 and 22:
Page 23 and 24:
Page 25 and 26:
Page 27 and 28: Informācija Konsultācijas Pētīj
Page 77: Informācija Konsultācijas Pētīj
show all

Pārskats par iedzīvotāju informētību par patērētāju ... - Par PTAC

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?