Pārskats par iedzīvotāju informētību par patērētāju ... - Par PTAC

More documents

Recommendations

Info

Informācija Konsultācijas Pētījumi IEDZĪVOTĀJU INFORMĒTĪBA PAR PATĒRĒTĀJU TIESĪBĀM Pielikums Pētījuma mērķi Grafiks 5.34 Vai brīdinājumi iegādātajai nekvalitatīvai vai nedrošai precei konkrētās preču grupās bija pievienoti specifiski brīdinājumi? Grafiks 5.35 Kā rīkojās vai rīkotos situācijā, ja ir gadījies iegādāties nekvalitatīvu vai nedrošu preci? Mobilais telefons (n=22) Elektropreces (n=90) Rotaļlietas (n=6) Mēbeles (n=16) Apģērbs (n=25) Apavi (n=112) Kosmētika (n=15) Būvmateriāli, būvizstrādājumi (n=5) Degviela, naftas produkti (n=6) 8% 7% Klients: RAMBOL lappuse 54 no 82 22% 21% 16% 34% Atgriezās/ atgrieztos veikalā, kurā iegādājās preci Atgriezās/ atgrieztos veikalā, tad vērsās patērētāju tiesību sargājošā institūcijā Kontaktējās/ kontaktētos ar patērētāju tiesību sargājošu institūciju Vērsās/ vērstos masu medijos Bija pievienoti specifiski brīdinājumi Nebija pievienoti specifiski brīdinājumi Grūti pateikt 55% 61% 82% 89% 100% 54% 78% 79% 84% 45% 39% 12% 12% 0% 20% 40% 60% 80% 100% % no attiecīgās grupas Bāze: Ir iegādājies nekv alitatīv u, nedrošu preci Cits variants Neko nedarīja/ nedarītu Pats salaboja/ salabotu Izmeta/ izmestu preci ārā 1.1% 2.5% 14.3% 13.7% 61.8% 2.9% 0.7% 0.6% 0.2% 3.5% 3.7% 7.7% 2.1% 3% Ir iegādājies nekvalitatīvu, nedrošu preci (n=333) Nav iegādājies ne nekvalitatīvu, ne nedrošu preci (n=488) % no visiem Bāze: Visi 87.9%
Informācija Konsultācijas Pētījumi IEDZĪVOTĀJU INFORMĒTĪBA PAR PATĒRĒTĀJU TIESĪBĀM Pielikums Pētījuma mērķi Grafiks 5.36 Kā risināja jautājumu par nekvalitatīvas vai nedrošas preces iegādi konkrētām preču grupām? Grafiks 5.37 Kā risināja jautājumu par nekvalitatīvas vai nedrošas preces iegādi saistībā ar dzimumu? Mobilais telefons (n=22) Mēbeles (n=16) Elektropreces (n=90) Apavi (n=112) Apģērbs (n=25) Rotaļlietas (n=6) Kosmētika (n=15) Degviela, naftas produkti (n=6) Būvmateriāli, būvizstrādājumi (n=5) Risinājumā iesaistīja veikalu, citu iestādi Risināja problēmu pašu spēkiem 15% Risinājumā iesaistīja veikalu, citu iestādi Risināja problēmu pašu spēkiem Klients: RAMBOL lappuse 55 no 82 39% 37% 58% 53% 52% 83% 80% 96% 85% 61% 63% 42% 47% 48% 17% 20% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 19.4% % no attiecīgās grupas Bāze: Ir iegādājies nekv alitatīv u, nedrošu preci Sieviete (n=440) Vīrietis (n=381) 80.6% 79.9% % no grupas Bāze: Visi 20.1% 4%
Page 1 and 2:
Pārskats par iedzīvotāju inform
Page 3 and 4: Informācija Konsultācijas Pētīj
Page 53: Informācija Konsultācijas Pētīj
show all

Pārskats par iedzīvotāju informētību par patērētāju ... - Par PTAC

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?