11.01.2013 Views

Pārskats par iedzīvotāju informētību par patērētāju ... - Par PTAC

Pārskats par iedzīvotāju informētību par patērētāju ... - Par PTAC

Pārskats par iedzīvotāju informētību par patērētāju ... - Par PTAC

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Informācija Konsultācijas Pētījumi<br />

IEDZĪVOTĀJU INFORMĒTĪBA PAR PATĒRĒTĀJU TIESĪBĀM<br />

Pielikums Pētījuma mērķi<br />

Grafiks 5.34<br />

Vai brīdinājumi<br />

iegādātajai<br />

nekvalitatīvai vai<br />

nedrošai precei<br />

konkrētās preču<br />

grupās bija<br />

pievienoti<br />

specifiski<br />

brīdinājumi?<br />

Grafiks 5.35<br />

Kā rīkojās vai<br />

rīkotos situācijā,<br />

ja ir gadījies<br />

iegādāties<br />

nekvalitatīvu vai<br />

nedrošu preci?<br />

Mobilais telefons (n=22)<br />

Elektropreces (n=90)<br />

Rotaļlietas (n=6)<br />

Mēbeles (n=16)<br />

Apģērbs (n=25)<br />

Apavi (n=112)<br />

Kosmētika (n=15)<br />

Būvmateriāli, būvizstrādājumi (n=5)<br />

Degviela, naftas produkti (n=6)<br />

8%<br />

7%<br />

Klients: RAMBOL lappuse 54 no 82<br />

22%<br />

21%<br />

16%<br />

34%<br />

Atgriezās/ atgrieztos veikalā, kurā iegādājās preci<br />

Atgriezās/ atgrieztos veikalā, tad vērsās <strong>patērētāju</strong><br />

tiesību sargājošā institūcijā<br />

Kontaktējās/ kontaktētos ar <strong>patērētāju</strong> tiesību<br />

sargājošu institūciju<br />

Vērsās/ vērstos masu medijos<br />

Bija pievienoti specifiski brīdinājumi<br />

Nebija pievienoti specifiski brīdinājumi<br />

Grūti pateikt<br />

55%<br />

61%<br />

82%<br />

89%<br />

100%<br />

54%<br />

78%<br />

79%<br />

84%<br />

45%<br />

39%<br />

12%<br />

12%<br />

0% 20% 40% 60% 80% 100%<br />

% no attiecīgās grupas<br />

Bāze: Ir iegādājies nekv alitatīv u, nedrošu preci<br />

Cits variants<br />

Neko nedarīja/ nedarītu<br />

Pats salaboja/ salabotu<br />

Izmeta/ izmestu preci ārā<br />

1.1%<br />

2.5%<br />

14.3%<br />

13.7%<br />

61.8%<br />

2.9%<br />

0.7%<br />

0.6%<br />

0.2%<br />

3.5%<br />

3.7%<br />

7.7% 2.1%<br />

3%<br />

Ir iegādājies nekvalitatīvu, nedrošu preci (n=333)<br />

Nav iegādājies ne nekvalitatīvu, ne nedrošu preci (n=488)<br />

% no visiem<br />

Bāze: Visi<br />

87.9%

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!