Mobilais internets Vodafone Mobile Connect

Mobilais internets Vodafone Mobile Connect
Bites mobilais internets Vodafone Mobile Connect dod Tev
pilnīgu brīvību lietot internetu, kad un kur vien vēlies.
Tu vari sērfot internetā, lasīt e-pasta vēstules, klausīties
mūziku un izmantot citus interneta resursus, atrodoties ceļā,
lauku mājā, pludmalē, sanāksmē ārpus biroja – visur, kur vien
vari paņemt līdzi datoru un kur ir Bites tīkla pārklājums.
Bites mobilo internetu vari izmantot arī ārzemēs – Vodafone
partneru un citos tīklos visā pasaulē.
Mobilā interneta ātrums atkarīgs no vairākiem apstākļiem:
• no tā, vai Tu atrodies 3G vai 2G pārklājuma zonā. Bites pārklājuma karti tu vari apskatīt www.bite.lv;
• no tīkla noslodzes pieslēgšanās laikā. Vismazākā noslodze ir naktīs, vislielākā – vakaros;
• no modema, kuru Tu izmanto.
3G tīklā vidējais datu pārraides ātrums ir 2,8 Mbit/s, bet tas var sasniegt pat 7,2 Mbit/s.
2G tīklā datu pārraides ātrums ir līdz 236 Kbit/s.
Instalācija
Pievieno modemu sava portatīvā vai stacionārā datora USB ligzdai.
Parasti sistēma pēc aptuveni 10 – 20
sekundēm
automātiski sāk instalācijas procesu. Ja tā
nenotiek, ieej mapē My Computer un ar peles
kreiso taustiņu divreiz uzklikšķini uz sarkanās
Vodafone Mobile Connect (VMC) ikonas, šādi
palaižot ierīci.
Ja ierīci ar dubultklikšķi nevar palaist, uz VMC
ikonas nospied peles labo taustiņu un izvēlies
funkciju Open.
1

Atrodi ikonu Setup un, divreiz
uzklikšķinot uz tās ar peles kreiso
taustiņu, palaid programmu.
Tev būs jāizvēlas mobilais operators.
Izvēlies Bite Latvija un nospied Next.
Pēc tam izvēlies I accept the terms in
the license agreement (piekrītu
licences līguma noteikumiem) un
nospied Finish.
2

Pēc instalācijas pabeigšanas parādīsies
programmas galvenais logs. Ja tas
neatveras automātiski, Tu to vari atvērt
mapē My Computer, noklikšķinot uz
VMC ikonas.
Iespējams, programma prasīs Tev SIM
kartes PIN kodu. Ja tā notiek, ievadi to.
PIN pieprasījums dod papildus drošību,
bet, ja vēlies, vari to atslēgt, spiežot
Tools � Request pin.
Tagad vari spiest pogu Connect.
Kad būsi pieslēdzies internetam,
parādīsies poga Disconnect. Tā būs
jānospiež, lai pēc darba beigšanas
atslēgtu internetu
Programmas galvenajā logā, kur
redzams tīkla nosaukums Bite Latvija,
var parādīties vārds Roaming
(viesabonēšana) vai simbols R
.
Par to nav jāuztraucas – kamēr galvenajā
logā redzi operatora nosaukumu Bite
Latvija, vari būt drošs, ka datu pārraidie
notiek pēc Latvijas tarifiem.
Kad būsi ārzemēs un izmantosi
viesabonēšanu, Bite Latvija vietā būs
redzams kāda ārzemju operatora
nosaukums.
3

Ko darīt, ja…
Šeit aprakstītas biežāk sastopamās problēmas, kas var rasties atkarībā no datora un programmatūras,
kuru Tu lieto. Lai izvairītos no traucējumiem, esi saudzīgs arī pret SIM karti un modemu.
1. Pēc modema pievienošanas USB ligzdai, dators neatrod modemu.
• Pievieno modemu citai USB ligzdai. Ja tas nepalīdz, pārstartē datoru un pievieno modemu no jauna.
• Ja dators joprojām neatrod modemu, atver My computer logu. Ja tajā ir redzama nevis jauna USB
ierīce, bet jauns CD Drive vai vispār nav redzama neviena jauna ierīce, spied Start, noklikšķini labo
peles taustiņu uz My computer un izvēlies Manage Device manager USB device Update driver.
Atzīmē Install software automatically un seko norādēm.
2. Sākot instalāciju, dators pieprasa administratora tiesības.
• Pārliecinies, ka esi pievienojies ar datora administratora tiesībām.
• Ja esi pievienojies ar administratora tiesībām, tad lejupielādē pilnu VMC programmas versiju no
http://www.bite.lv/vmc un sāc instalāciju vēlreiz.
• Ja parādās tā pati problēma, prasi padomu datorspeciālistam.
3. Nospiežot Connect, parādās paziņojums ar problēmas kodu Error 619, Error 631 vai Error 633
modem is already in use (modems jau tiek izmantots).
• Iespējams, nav pareizi ievadīts APN (Access Point Name) – piekļuves punkta nosaukums. Programmas
galvenajā logā izvēlies Manage Connections View Edit APN. Pārliecinies, ka APN ir internet.
• Ja APN nav internet, izlabo. Ja programma neļauj veikt
labojumus, izveido jaunu profilu, spiežot uz New. Ieraksti
nosaukumu Bite Latvija un APN ieraksti internet. Tad
nospied OK visos redzamajos logos un mēģini pieslēgties
internetam vēlreiz.
4

• Ja APN norādīts pareizi, bet vienalga neizdodas pieslēgties, atvieno modemu no datora un pievieno
atkal, vēlams citai USB ligzdai. Ja tas nepalīdz, pārstartē datoru.
• Ja nekas nemainās, zvani uz 80001601 un pārliecinies, ka mobilā interneta pakalpojums Tev ir aktīvs.
• Ja pakalpojums ir aktīvs, atvieno modemu un noinstalē VMC programmu, pārstartē datoru, tad atkal
pievieno modemu un no jauna uzinstalē VMC programmu.
• Ja vienalga neizdodas pieslēgties, pārbaudi, vai modems darbojas ar citu datoru.
• Ja situācija ir tāda pati, tad visticamāk modems ir bojāts. Nāc uz jebkuru Bites salonu un paņem
līdzi modemu un pirkuma čeku.
• Ja modems darbojas, problēma ir Tavā datorā; prasi padomu datorspeciālistam.
4. Programmas galvenajā logā parādās Searching for network (Tiek meklēts tīkls).
• Atvieno modemu no datora un pievieno vēlreiz, vēlams citai USB ligzdai.
• Ja nekas nemainās, pārstartē datoru.
• Ja arī tas nepalīdz, programmas galvenajā logā nospied Manage devices un iezīmē modemu, kurš šobrīd
pievienots datoram. Tad spied Edit � Network preference. Ja ir atzīmēts 3G only, atzīmē 3G preferred.
• Ja ir atzīmēts 3G preffered, bet nekas nemainās, ievieto SIM karti tālrunī un paskaties, vai tālrunis atrod
tīklu.
• Ja tālrunis atrod tīklu, piezvani uz 80001601 un pārliecinies, vai SIM ir aktīva un pakalpojums pieslēgts. Ja
noskaidro, ka pakalpojums ir pieslēgts, iespējams, bojāts ir modems. Nāc uz jebkuru Bites salonu un
paņem līdzi modemu un pirkuma čeku.
• Ja tālrunis neatrod tīklu, SIM karte ir bojāta. Nāc uz jebkuru Bites salonu un paņem līdzi SIM karti.
5. Programmas pamata logā parādās SIM not found (SIM karte nav atrasta).
• Atvieno modemu no datora, izņem un ievieto SIM karti modemā no jauna. Pārliecinies, ka to izdari pareizi,
un vēlreiz pieslēdz modemu pie datora.
• Ja SIM karte ievietota pareizi, bet parādās tas pats paziņojums, ievieto SIM karti tālrunī un paskaties, vai
tālrunis „redz” SIM karti un atrod tīklu.
• Ja neatrod, iespējams SIM karte ir bojāta. Nāc uz jebkuru Bites salonu un paņem līdzi SIM karti.
• Ja atrod, iespējams bojāts ir modems. Nāc uz jebkuru Bites salonu un paņem līdzi modemu un pirkuma
čeku.
6. Ievadot PIN kodu, dators „uzkaras”.
• Pārstartē datoru un pievieno modemu no jauna, vēlams citai USB ligzdai.
• Ja notiek tas pats, ieliec SIM karti tālrunī un izslēdz PIN koda pieprasījumu.
• Ja arī tad dators „uzkaras”, noinstalē VMC programmu un uzinstalē to no jauna.
Lai noinstalētu VMC programmu, nospied:
• Windows XP: Start Control Panel Add or Remove Programms
• Windows Vista: Start Control Panel Programms and Features
Atrodi VMC programmu un spied Remove. Pārstartē datoru un sāc instalāciju no jauna.
• Ja nekas nemainās, prasi padomu datorspeciālistam.
7. Programmas logā parādās No device (Ierīce nav atrasta).
• Atvieno modemu no datora un atkārtoti to tam pievieno, vēlams citai USB ligzdai.
• Ja tas nepalīdz, pārstartē datoru.
• Ja arī datora pārstartēšana nepalīdz, atvieno modemu un noinstalē VMC programmu. Tad atkal pievieno
modemu un uzinstalē VMC programmu no jauna.
Lai noinstalētu VMC programmu, nospied:
• Windows XP: Start Control Panel Add or Remove Programms
• Windows Vista: Start Control Panel Programms and Features
Atrodi VMC programmu un spied Remove. Pārstartē datoru un sāc instalāciju no jauna.
• Ja nekas nemainās, iespējams, ir bojāts modems. Nāc uz jebkuru Bites salonu un paņem līdzi
modemu un pirkuma čeku.
5

8. Nospiežot Connect, dators pieslēdzas internetam (redzams Disconnect), bet interneta lapas netiek
atvērtas.
• Pārliecinies, ka problēma nav tikai ar vienu interneta lapu.
• Ja nevari atvērt kādu konkrētu lapu, iespējams, ir nepieciešama fiksēta IP adrese. Lai to pieslēgtu,
zvani uz 80001601.
• Ja neatveras neviena lapa, iespējams, ka tīkla signāls ir mainīgs. Galvenajā logā nospied uz Manage
devices un iezīmē modemu, kurš šobrīd pievienots datoram. Tad spied Edit � Network preference.
Izvēlies vienu no šiem režīmiem: 2G only vai 3G only un spied OK. Mēģini pieslēgties internetam gan ar
2G, gan ar 3G, un izmanto to, kurš darbojas labāk.
Atceries – ja nākamreiz pieslēdzies internetam citā vietā, nomaini iestatījumus atpakaļ uz 3G preferred.
• Ja nekas no iepriekš minētā nepalīdz, atver My computer un apskaties, vai modema nosaukumā ir
burts „Z”. Ja ir, tad iespējama kļūda, kas saistīta ar datora tīkla iestatījumiem. Šajā gadījumā vecos
iestatījumus jānomaina pret jauniem:
• nospied pogu Start, izvēlies Control
Panel, bet pēc tam – Network Connections;
• logā Network Connections izvēlies ikonu
Local Area Connection, kuras aprakstā ir
vārds ZTE (1);
• uzklikšķini uz šīs ikonas ar peles labo
taustiņu un no izvēlnes izvēlies Properties;
• logā Local Area Connection Properties
izvēlies Internet Protocol (TCP/IP) (2),
pēc tam nospied Properties (3);
• logā Internet Protocol (TCP/IP) Properties
atzīmē attēlā redzamos punktus (4) un (5);
• interneta pārlūkā atver interneta
iestatījumus: Tools � Internet Options;
• pēc tam logā Internet Options atver
Connections (1) un nospied pogu LAN
settings (2);
• logā Local Area Network (LAN) Settings
ieliec ķeksīti tieši tā, kā redzams attēlā –
tikai pie punkta Automatically detect
settings (3).
Ja izmanto citu interneta pārlūku, piem.,
Mozilla Firefox, Google Chrome u.c., tad
izvēlņu nosaukumi var būt citādāki.
Kad tas izdarīts, mēģini pieslēgties internetam.
Ja tas joprojām neizdodas, jautā padomu
datorspeciālistam.
6