Mārketinga menedžments - VATP

Uz klientiem un partneriem vērstimārketinga mērījumiUz klientiem orientēti rādījumiCik labi klājas uzņēmumam vairākugadu griezumā, analizējot dažādus arklientiem saistītus mērījumus,piemēram:• Jauno klientu skaits pret vidējoklientu skaitu;• Klientu apmierinātības līmenis(gradācija pa %);• Mērķa tirgus klienti, kas atpazīstvai atceras produktu;• Klientu skaits procentos, kurisaka, ka ieteiktu produktu citiem;• utt.Uz partneriem orientēti rādījumiKāds ir apmierinātības līmenis aruzņēmuma darbību un tā rezultātiem,uzņēmumam svarīgo aģentu vidū,piemēram:• Darbinieku vidū;• Piegādātāju vidū;• Banku (aizdevēju, investoru) vidū;• Izplatītāju vidū;• Tirgotāju vidū;• Akciju turētāju vidū;• Citu biznesa partneru vidū• utt.