You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Vai uzņēmums analizē mārketinga efektivitāti?• Pasaulē vadošais mārketinga efektivitātes speciālistsTims Amblers (Tim Ambler) iesaka uzņēmumiematbildēt uz pieciem jautājumiem:1. Vai Jūs regulāri pētāt klientu uzvedību (lojalitāti, pirkšanasparadumus, produktu lietošanas paradumus, uc.) un to, kāpēc viņirīkojas tieši tā (zīmola/produkta atpazīstamība, apmierinātība,kvalitātes vērtējums, uc.)?2. Vai šīs izpētes rezultātā iegūtie secinājumi tiek regulāri prezentētivaldei formātā, kas sasaistīts ar finanšu mērījumiem?3. Vai rezultāti šajos ziņojumos tiek salīdzināti ar plānotajiemrezultātiem biznesa un/vai mārketinga plānu ietvaros?4. Vai rezultāti šajos ziņojumos tiek salīdzināti ar konkurentusasniegumiem?5. Vai īstermiņa mārketinga aktivitātes tiek saskaņotas ar izmaiņām,kas skar mārketingam būtiskās lietas, piemēram, klientus, zīmolu,inovācijas, pozīciju, diferencēšanu, u.c.?