Mārketings - VATP

Citi instrumenti• Klientu konsultatīvā padome◦ Regulāri tiek sasaukti uzņēmuma esošie klienti, kuri analizēuzņēmuma produktus, aktivitātes, izmaiņas tirgū un tml.• Slepenais klients/ pircējs◦ Intervētājs uzdodas par klientuun novērtē darbinieka attieksmi,rīcību, kompetenci• Datorintervijas uz vietas◦ Tiek nodrošināts īpašs stends, kur anketa pieejamaelektroniski, piemēram, lielveikalā• Dienasgrāmatas◦ Respondents noteiktu laika periodu (dienas, nedēļas) pēcinstrukcijām pilda dienasgrāmatu par noteiktu tēmu(mājsaimniecības, laika patēriņa pētījumi)