25.08.2013 Views

Šī portāla mērķis ir paātrināt ES pētniecības projektu

Šī portāla mērķis ir paātrināt ES pētniecības projektu

Šī portāla mērķis ir paātrināt ES pētniecības projektu

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Pētniecības materiāla lietotājiem:<br />

<strong>Šī</strong> <strong>portāla</strong> <strong>mērķis</strong> <strong>ir</strong> <strong>paātrināt</strong> <strong>ES</strong> <strong>pētniecības</strong> <strong>projektu</strong> rezultātu apriti vietējā un reģionālā<br />

transporta sfērās, attīstot jaunus izglītības un apmācību kursus un didaktiskos materiālus.<br />

Projekta mērķa auditorija <strong>ir</strong> augstākās izglītības iestādes.<br />

Ņemot vērā individuālo <strong>projektu</strong> lielumu un – dažos gadījumos – arī skaitu, nav iespējams<br />

izskaidrot katra atsevišķā projekta rezultātus un iekļaut tos rakstiskajos materiālos.<br />

Šis materiālu komplekts va<strong>ir</strong>āk jāizmanto kā portāls un tam vajadzētu atvieglot lektoriem pieeju<br />

atseviškiem projektiem un to detalizētiem rezultātiem.<br />

Šo iemeslu dēļ materiāls nepretendē būt pilnīgs un izsmeļošs.<br />

Tā kā lektoru vēlmes par šo materiālu izmantošanu bija ļoti dažādas – no vēlēšanās iepazīties ar<br />

„<strong>ES</strong> <strong>pētniecības</strong> <strong>projektu</strong> pārskatu par konkrētām tēmām“ līdz vēlmei izmantot „konkrēta<br />

<strong>pētniecības</strong> projekta detalizētiem rezultātus“ – materiālu veidojot mēģināts rast kompromisu un<br />

(va<strong>ir</strong>āk vai mazāk) atbildēt uz visu izmantotāju grupu vēlmēm.<br />

Sekojošais apkopojums satur <strong>ES</strong> <strong>pētniecības</strong> <strong>projektu</strong> rezultātus un nacionālo <strong>projektu</strong> papildus<br />

rezultātus. Portāls saka paldies saviem partneriem un sekojošiem sadarbības veicinātājiem.<br />

Izsmeļošs <strong>projektu</strong>, konsorciju un citētās literatūras saraksts <strong>ir</strong> pieejams materiāla beigās.<br />

Šo materiālu ar <strong>projektu</strong> rezultātiem par tēmu „Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi“<br />

sagatavoja Roberts Presls (Robert PR<strong>ES</strong>SL) un Karls Reiters (Karl REITER) (abi no FGM-<br />

AMOR Forschungsgesellschaft Mobilität gemein. GmbH – Austrijas mobilitātes pētījumu<br />

centrs) 2001. gadā un adaptēts pēc semināra ar lektoriem 2002. gadā.<br />

ADONIS<br />

CAMPARIE<br />

COSMOS<br />

EPOMM<br />

IMPACT<br />

INPHORMM<br />

MOMENTUM<br />

MOSAIC<br />

MOST<br />

PROSITRANS<br />

TAP<strong>ES</strong>TRY<br />

TOOLBOX<br />

WALCYNG<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 2<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


Satura rādītājs<br />

1. Ievads ..........................................................................................................4<br />

1.1 KT definīcija....................................................................................................................... 4<br />

Mobilitātes vadība................................................................................................................... 4<br />

Izpratne par satiksmi .............................................................................................................. 4<br />

1.2 Mērķi un iemaņas .............................................................................................................. 4<br />

1.3 Problēmas.......................................................................................................................... 5<br />

1.4 Saikne ar <strong>ES</strong> politiku......................................................................................................... 6<br />

Ieguldījums <strong>ES</strong> politikā ........................................................................................................... 6<br />

1.5 Satura apkopojuma apraksts ........................................................................................... 7<br />

2. Mobilitātes vadība ......................................................................................8<br />

2.1 Mobilitātes vadība saistībā ar satiksmes sistēmu vadību ............................................. 8<br />

2.2 Mobilitātes vadības mērķi............................................................................................... 10<br />

2.3 Vienots mobilitātes vadības jēdziens ............................................................................ 10<br />

Mobilitātes vadības partneri un klienti .................................................................................. 12<br />

Mobilitātes vadības instrumenti ............................................................................................ 13<br />

Mobilitātes vadības pakalpojumi un mērķa grupas............................................................... 18<br />

2.4 Svarīgas ieviešanas jomas............................................................................................. 21<br />

2.5 Uzraudzība un novērtēšana – panākumu atslēgas....................................................... 23<br />

3. Izpratne par satiksmi................................................................................25<br />

3.1 Uzvedības modeļi ............................................................................................................ 25<br />

3.2 Saziņas stratēģiju izveide:.............................................................................................. 27<br />

3.3 Kampaņu pamatelementi:............................................................................................... 28<br />

3.4 Savietošana ar citām politikas jomām un partnerību izveide...................................... 29<br />

3.5 Kampaņu plānošanas un novērtēšanas ieteicamais modelis, balstīts uz TAP<strong>ES</strong>TRY29<br />

4. Nacionālās atšķ<strong>ir</strong>ības/Pielāgošana vietējiem apstākļiem .....................33<br />

5. Piemēri un pētījumu vietas ......................................................................36<br />

5.1 Mobilitātes centri............................................................................................................. 38<br />

Kampaņas piemērs.................................................................................................................. 41<br />

5.2 Mērķorientētas kampaņas piemērs - mobilitātes informācijas pakete IMPACT......... 42<br />

6. Rekomendācijas tālākiem pētījumiem ....................................................44<br />

7. Vingrinājumi..............................................................................................45<br />

7.1 Vingrinājums 1: “Elastīgās” politikas pieeja................................................................. 45<br />

7.2 Vingrinājums 2: Mobilitātes vadības mērķi ................................................................... 45<br />

7.3 Vingrinājums 3: TAP<strong>ES</strong>TRY pieeja ................................................................................ 47<br />

7.4 Vingrinājums 4: Uzņēmuma mobilitātes plāna izstrāde............................................... 47<br />

7.5 Vingrinājums 5: Kampaņas izstrāde, izmantojot TAP<strong>ES</strong>TRY pieeju........................... 47<br />

7.6 Vingrinājums 6: Skolas mobilitātes plāna izstrāde ...................................................... 47<br />

7.7 Vingrinājums 7: Lomu spēle........................................................................................... 48<br />

8. Literatūra...................................................................................................49<br />

9. Vārdnīca ....................................................................................................50<br />

10. Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi – <strong>projektu</strong> konsorciji.......51<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 3<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


1. Ievads<br />

1.1 KT definīcija<br />

Pasākumi, kas vērsti uz izpratnes veidošanu par satiksmi un mobilitātes vadību, <strong>ir</strong> “elastīgās<br />

politikas” instrumenti. Tos var īstenot gan kā neatkarīgus pasākumus, gan arī kopīgi ar tādiem<br />

“stingrās politkas” instrumentiem kā ieguldījumi infrastruktūras attīstībā. Šā pētījuma kontekstā<br />

izpratne par satiksmi un mobilitātes vadība var palīdzēt iegūt maksimālo atdevi no<br />

ieguldījumiem.<br />

Mobilitātes vadība<br />

Mobilitātes vadība primāri <strong>ir</strong> uz pieprasījumu orientēta pieeja pasažieru un kravu transportam,<br />

kas sevī ietver jaunas partnerības formas un instrumentu komplektu, kas atbalsta un rosina<br />

attieksmes un uzvedības izmaiņas pret sabalansētiem un ilgtspējīgiem transporta veidiem. Šie<br />

instrumenti parasti balstīti uz informāciju, organizāciju un koordināciju un prasa reklamēsanu.<br />

Mobilitātes vadības jēdziens sevī iekļauj daudzveidīgas lomas un funckijas (mobilitātes vadītājs,<br />

mobilitātes centrs, mobilitātes konsultants, mobilitātes b<strong>ir</strong>ojs, mobilitātes koordinators,<br />

mobilitātes plāns). Un tas satur mobilitātes vadības pakalpojumus (informēšanu un padomu<br />

sniegšanu, konsultēšanu, izpratnes veidošanu un izglītošanu, organizēšanu un koordinēšanu,<br />

pārdošanu un rezervēšanu, kā arī ar transportu saistītus produktus un pakalpojumus).<br />

Izpratne par satiksmi<br />

Informēšanas un publicitātes kampaņas par satiksmi var ietekmēt cilvēku izpratni, attieksmi un<br />

transporta paradumus – un rosināt riteņbraukšanu, kājām iešanu vai sabiedriskā transporta<br />

izmantošanu. Var izdalīt trīs dažādus plašus kampaņu veidus:<br />

• visas sabiedrības izpratnes veidošanas kampaņas;<br />

• mērķorinetētas kampaņas uz atsevišķām sabiedrības grupām;<br />

• individualizētas kampaņas.<br />

Pētījumu gaitā fiksēti sekojoši pārmaiņu piemēri:<br />

Politiskas pārmaiņas, sociālas un institucionālās pārmaiņas, palielinātas zināšanas un izpratne,<br />

izmaiņas sabiedrības attieksmē un pārmaiņu pieņemamībā, vides un veselības uzlabošanā,<br />

izmaiņas indivīdu uzvedībā.<br />

Izmantojot informāciju, mārketingu un sabiedrības izglītošanu kā daļu no integrēta transporta<br />

plāna, iespējams uzlabot sabiedrības izpratni, ietekmēt sabiedrības attieksmi un ļaut cilvēkiem<br />

izmainīt viņu pārvietošanās ieradumus.<br />

1.2 Mērķi un iemaņas<br />

Studentiem būtu jāapgūst sekojošas iemaņas un zināšanas:<br />

• Izprast kontekstu starp “stingrajām” un “elastīgajām“ politikas nostādnēm un aptvert<br />

satiksmes izpratnes un mobilitātes vadības vērtību un ietekmi;<br />

• Izprast transporta problēmas konkrētu objektu līmenī un definēt šīs problēmas;<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 4<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


• Izveidot analīzes un realizācijas programmu šiem objektiem un situācijām;<br />

• Izsludināt konkursus par sabiedrības izpratnes veidošanas kampaņām, kuras saistītas ar<br />

transportu un satiksmi un uzraudzīt konkursu uzvarētāju līgumu saistību izpildi;<br />

• Spēt dot padomus vai tieši konsultēt pilsētas pašvaldības darbiniekus mobilitātes vadības<br />

shēmu ieviešanā.<br />

1.3 Problēmas<br />

Mobilitātes vadība risina problēmas, ko rada aizvien pieaugošā mobilitāte un atkarība no<br />

mašīnām, un atbalsta sabalansētu mobilitāti ļoti ekonomiski izdevīgā veidā, tādējādi:<br />

• atvieglojot pieeju ekonomiskajiem centriem;<br />

• uzlabojot dzīves kvalitāti, veselību un drošību;<br />

• samazinot mobilitātes ietekmi uz vidi.<br />

Mobilitātes vadība <strong>ir</strong> ļoti ekonomiski izdevīgs veidā, kā atbalstīt sabalansētu mobilitāti. Šāda<br />

mobilitāte palīdz nodrošināt pieeju ekonomiskajiem centriem, optimizēt dārgas infrastruktūras<br />

izmantošanu un samazināt nepieciešamību pēc arvien jauniem ieguldījumiem infrastruktūras<br />

attīstībā. Mobilitātes vadība paredz jaunu iemaņu un darba vietu radīšanu un sabiedrisko<br />

pakalpojumu uzņēmumu un līdzīgu uzņēmējdarbības veidu konkurētspējas palielināšanu.<br />

Īpaši:<br />

Sastrēgumi<br />

Sastrēgumi rada milzīgus zaudējumus, gan zaudēta laika, gan negatīvas ietekmes uz vidi, gan<br />

samazinātas pieejamības aspektos. Risinājumi var būt mašīnu lielākas aizpildītības veicināšana,<br />

atbalsts citu transporta veidu izmantošanai, kā arī palīdzība visefektīvāko satiksmes risinājumu<br />

meklējumos.<br />

Pieeja<br />

Ierobežota pieeja <strong>ir</strong> viens no šķēršļiem dažu institūciju izaugsmei, kā arī darba meklētājiem.<br />

Mobilitātes vadības pasākumi uzlabo pieeju izklaides vietām, lidostām, un arī uzlabo to indivīdu<br />

mobilitāti, kam nav savas personiskās automašīnas, tādējādi uzlabojot viņu izredzes atrast un<br />

saglabāt darbu.<br />

Labāka infrastruktūras izmantošana<br />

Milzīgas naudas summas katru gadu tiek izlietotas infrastruktūras – ceļu, dzelzceļu, transporta<br />

līdzekļu – būvniecībā (ražošanā), lietošanā un uzturēšanā. Mobilitātes vadība orientējas uz šo<br />

infrastruktūru labāku izmantošanu, atbalstot sabiedriskā transporta izmantošanu un lielāku<br />

mašīnu aizpildītību. Šādā veidā ieguldījumi infrastruktūrā kļūst ekonomiskāki un jauni<br />

ieguldījumi, īpaši – ceļos, kļūst mazāk nepieciešami.<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 5<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


Jaunas darba vietas<br />

Mobilitātes vadības ietvaros tiek radītas un aizpildītas jaunas darba vietas un profesijas, tādējādi<br />

veicinot ekonomikas izaugsmi. Mobilitātes vadība rada jaunus darba t<strong>ir</strong>gus. Viens no piemēriem<br />

<strong>ir</strong> pakalpojumu veids “no durvīm līdz durvīm”. Jaunie pakalpojumi <strong>ir</strong> aprakstīti daudzos <strong>ES</strong><br />

<strong>pētniecības</strong> projektos un prezentācijās. Transporta pakalpojumu sektora past<strong>ir</strong>pināšana noved<br />

pie darba t<strong>ir</strong>gus atdzimšanas transporta pakalpojumu darba t<strong>ir</strong>gū, sākot ar automašīnu<br />

stāvlaukumu uzraudzību un beidzot ar mobilitātes informācijas sniegšanu, jo šie pakalpojumi<br />

jāsniedz “uz vietas” un tos nevar pārnest uz valstīm ar lētāku darba spēku.<br />

Veselība<br />

Sabalansēti transporta veidi, piemēram, riteņbraukšana un kājām iešana, pozitīvi ietekmē<br />

veselību. Šie transporta veidi izraisa arī daudz mazāk satiksmes negadījumu. Tātad<br />

visefektīvākie mobilitātes vadības pasākumi šādā veidā palīdz uzlabot veselību, samazinot<br />

zaudējumus, ko rada veselības problēmas.<br />

1.4 Saikne ar <strong>ES</strong> politiku<br />

Mobilitātes vadības sfēra <strong>ir</strong> saistīta ar E<strong>ir</strong>opas politiku daudzos veidos:<br />

E<strong>ir</strong>opas Komisija:<br />

“Pilsoniskās sabiedrības sadarbības tīkla vadlīnijas” (The Citizens Network Greenpaper)<br />

”Attīstot pilsoniskās sabiedrības sadarbības tīklu, 1998” (Developing Citizens Network, 1998)<br />

”E<strong>ir</strong>opas kopīgās transporta politikas vadlīnijas” (White Paper on Common Transport Policy)<br />

”V<strong>ir</strong>zoties uz kopīgu pilsētu problēmu uzskaitījumu” (Towards urban agenda in the EU)<br />

E<strong>ir</strong>opas padome:<br />

Padomes stratēģija par vides attīstības un transporta politikas integrāciju<br />

Reģionu komiteja:<br />

“Transe<strong>ir</strong>opas tīkli, transports un informācijas sabiedrības konsultatīvā loma” (Transeuropean<br />

Networks, Transports, Information Society Consulting role)<br />

Ekonomiskā un sociālā komiteja:<br />

“Sabiedriskā un privātā transporta izmantošana pilsētas un piepilsētas vidē” (Use of Public &<br />

Private Transport in the Urban and Preurban env<strong>ir</strong>onment)<br />

Ieguldījums <strong>ES</strong> politikā<br />

Mobilitātes vadība dod īpašu ieguldījumu <strong>ES</strong> kopīgajā transporta politikā, kā arī atbalsta<br />

daudzus mērķus nodarbinātības, vides, veselības un reģionālās attīstības politikas jomās.<br />

“Kopīgā transporta plāna 1998. – 2004. gadam” un “Kopīgās transporta politikas – sabalansēta<br />

mobilitāte: nākotnes perspektīvas” ietvaros tiek uzsvērti sekojoši aspekti:<br />

1) “Rosināt efektīvu un videi draudzīgu transporta sistēmu attīstību, kas <strong>ir</strong> drošas un<br />

sociāli pieņemamas”<br />

Mobilitātes vadība un transporta izpratne tieši neatbalsta šo sistēmu izstrādi, bet tieši atbalsta<br />

esošo un jauno sistēmu izmantošanu.<br />

2) “... Kopīgajai transporta politikai jākalpo E<strong>ir</strong>opas pilsoņiem”<br />

Mobilitātes vadība un transporta izpratne kalpo šim mērķim, orientējoties uz visiem pilsoņiem<br />

un uzlabojot viņu mobilitātes izvēles iespējas.<br />

Mobilitātes vadība samazina atkarību no automašīnām, tādējādi paplašinot mobilitātes izvēli<br />

katram pilsonim. Tas <strong>ir</strong> īpaši svarīgi tām sabiedrības grupām, kurām nav mašīnu – jauniem<br />

cilvēkiem, veciem cilvēkiem, daudzām sievietēm, nabadzīgiem cilvēkiem un bezdarbniekiem.<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 6<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


3) „Nodrošināt, ka transporta sistēmas <strong>ir</strong> drošinas, videi draudzīgas, patērētājiem<br />

draudzīgas un orientētas uz kvalitāti ...“<br />

Mobilitātes vadība un transporta izpratne rosina sabalansētu mobilitātes veidu izmantošanu.<br />

Mobilitātes vadības instrumenti, starp citām lietām, <strong>ir</strong> balstīti uz informēšanu, saziņu un<br />

reklamēšanu. Tātad, iedzīvotājiem atvieglinās specifiskas mobilitātes informācijas ieguve –<br />

piemēram, par īpašām cenu atlaidēm, transporta grafikiem, nodokļu atlaidēm, utt. Mobilitātes<br />

padomu sniegšana un konsultēšana rodas kā jauni pakalpojumu veidi.<br />

1.5 Satura apkopojuma apraksts<br />

Ilgu laiku satiksmes pētniecībā dominēja pētījumi par infrastruktūru, transporta līdzekļiem, un<br />

nesen arī par tehnoloģijām un telemātiku.<br />

Tikai pavisam nesen PROGRAMMU NODROŠINĀJUMS <strong>ir</strong> kļuvis par satiksmes pētījumu<br />

objektu.<br />

Tēmas, kas skar organizēšanu, cilvēku izpratnes veidošanu, izglītošanu, saziņu un mārketingu,<br />

tiek un tiks pētītas ceturtā un piektā ietvara programmās.<br />

Tēma “Izpratne par satiksmi un satiksmes izglītība“ <strong>ir</strong> vērsta uz cilvēku pārvietošanās ieradumu<br />

izmaiņām, izmantojot va<strong>ir</strong>āku soļu procesu. P<strong>ir</strong>mais solis ietver problēmu izpratnes veidošanu.<br />

Nākošais solis liek pāriet no personiskās iesaistītības sajūtas uz procesu, kura gaitā tiek<br />

kompensēts informācijas deficīts par iespējamām uzvedības alternatīvām. Pēdējais solis piedāvā<br />

stimulus, lai lēnām izmēģinātu jaunus uzvedības modeļus un stabilizētu uzvedības izmaiņas.<br />

Vispārzināms, ka izpratnes veidošanas process tiek profesionāli izmantots autotransporta<br />

nozarē. Taču <strong>ES</strong> <strong>pētniecības</strong> projektos atrodami labi piemēri, kuri ilustrē tā sauktos “elastīgos”<br />

transporta veidus.<br />

Kamēr “satiksmes izpratnes” pieeja va<strong>ir</strong>āk skar cilvēku uzvedību un veidus, kā to kontrolēt,<br />

galvenais “mobilitātes vadības” fokuss <strong>ir</strong> “satiksmes radītāji” (uzņēmumi, varas iestādes,<br />

notikumi), kas ietekmē satiksmes plūsmu. Visām iesaistītajām pusēm sadarbojoties, tiek<br />

iedzīvinātas programmas, kuru <strong>mērķis</strong> <strong>ir</strong> uzlabot satiksmes attīstību, ieviešot “elastīgus”<br />

transporta veidus un pastāvīgi samazinot satiksmes apjomus no konkrētiem “satiksmes<br />

radītājiem”. Izmantojot šo pieeju, var tikt organizētas arī veselas pilsētas un rajoni.<br />

Mobilitātes vadības jēdziens iekļauj sevī daudzveidīgas lomas un funcijas (moblitātes vadītājs,<br />

mobilitātes centrs, mobilitātes konsultants, mobilitātes b<strong>ir</strong>ojs, mobilitātes koordinators un<br />

mobilitātes plāns). Un tas satur mobilitātes vadības pakalpojumus (infomēšanu un padomu<br />

došanu, konsultēšanu, izpratnes veidošanu un izglītošanu, organizēšanu un koordinēšanu,<br />

pārdošanu un rezervēšanu, kā arī ar transportu saistītus produktus un pakalpojumus).<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 7<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


2. Mobilitātes vadība<br />

Sekojošais materiāls par mobilitātes vadību galvenokārt <strong>ir</strong> balstīts uz “Mobilitātes vadības<br />

rokasgrāmatu”, kura izstrādāta MOMENTUM 1 / MOSAIC 2 <strong>projektu</strong> ietvaros Ceturtā ietvara<br />

programmā. Materiāls papildināts ar elementiem no projekta MOST 3 , kura izstrāde vēl joprojām<br />

turpinās (tiktāl, cik rezultāti jau pieejami), un no citiem mobilitātes vadības projektiem, kuri<br />

dažkārt <strong>ir</strong> citu programmu, piemēram, SAVE, FIFE u.c. centrā. Visi projekti vai rezultāti un<br />

pieejas, kuri pieminēti šajos materiālos, <strong>ir</strong> uzskaitīti 8. nodaļā – Literatūra. Tā kā šis rakstiskais<br />

materiāls <strong>ir</strong> ierobežots sniegtās informācijas un rezultātu dziļumā, rekomendācijas tālākiem<br />

pētījumiem un specifiskākas detaļas <strong>ir</strong> ietvertas 6. nodaļā.<br />

Šis materiāls jāizmanto kā “PORTĀLS” par savā starpā saistītajām tēmām “mobilitātes vadība”<br />

un “izpratne par satiksmi”. Saprotams, ka nav iespējams visus tematus apskatīt detalizēti. Šeit<br />

iespējams vienkopus atrast galveno <strong>ES</strong> sponsorēto <strong>pētniecības</strong> <strong>projektu</strong> rezultātus un atsauces<br />

(interneta saites) vai adreses (tiešai saziņai ar konsorciju vadītājiem vai pilniem ziņojumu<br />

tekstiem), kur var atrast detalizētāku informāciju.<br />

2.1 Mobilitātes vadība saistībā ar satiksmes sistēmu vadību<br />

Lai sasniegtu uzstādītos mērķus un samazinātu šodienas transporta problēmas, var izvēlēties ļoti<br />

atšķ<strong>ir</strong>īgas pieejas. Mobilitātes vadība šobrīd izskatās daudzsološi. <strong>Šī</strong> termina jēgu vislabāk var<br />

saprast, aplūkojot tā vietu divās atsevišķās transporta plānošanas dimensijās. Katra dimensija<br />

jāsaprot kā koordinātu ass starp diviem pretējiem poliem. Sekojošā shēma parāda attiecības<br />

starp mobilitātes vadību un satiksmes sistēmu vadību.<br />

1 MOMENTUM: – Mobilitātes vadība pilsētas vidē (Mobility management for the urban env<strong>ir</strong>onment)<br />

2 MOSAIC – Mobilitātes stratēģijas pielietošana kopienas ietvaros (Mobility Strategy Applications In the Community)<br />

3<br />

MOST – Mobilitātes vadības stratēģijas nākošai dekādei: Rezultāti (Mobility Management Strategies for the Next<br />

Decades: Deliverable)<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 8<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


„Stingrie”<br />

pasākumi<br />

telemātika<br />

Likumi un<br />

noteikumi Cenas un<br />

fiskālie<br />

instrumenti<br />

Satiksmes sistēmu<br />

vadība<br />

Infrastruktūra<br />

Uz pieprasījumu<br />

orientēti pasākumi<br />

Darbs pa<br />

telefonu<br />

Uz piedāvājumu<br />

orientēti pasākumi<br />

Zemes izmantošanas plānošana<br />

Koordinēšana<br />

Organizēšana<br />

Mobilitātes<br />

vadība<br />

Informēšana<br />

Saziņa<br />

1.Attēls Mobilitātes vadība sasaistē ar satiksmes sistēmu vadību, shēma adaptēta no<br />

MOMENTUM /MOSAIC “Mobilitates vadības rokasgrāmatas”.<br />

P<strong>ir</strong>mā dimensija <strong>ir</strong> piedāvājums un pieprasījums. Mobilitātes vadība mēģina ietekmēt transporta<br />

veida izvēli p<strong>ir</strong>ms brauciena sākuma. Indivīda vajadzība pēc mobilitātes, arī pazīstama kā<br />

pieprasījums pēc pārvietošanās, <strong>ir</strong> visu pasākumu uzmanības centrā. Tā rezultātā rodas dažādi<br />

pieprasījumi pēc transporta pakalpojumiem dažādām mērķa grupām. Mobilitātes vadība atšķ<strong>ir</strong>as<br />

no satiksmes sistēmu vadības, jo satiksmes sistēmu vadība cenšas optimizēt ceļu ietilpības spēju<br />

(nest-spēju), ietekmējot satiksmes plūsmas.<br />

Otrā dimensija <strong>ir</strong> atšķ<strong>ir</strong>ība starp “stingrajiem” pasākumiem un “elastīgajiem” pasākumiem.<br />

“Stingrie” pasākumi attiecas uz transporta plānošanas būvniecības un likumdošanas pusi<br />

(piemēram, infrastruktūra, likumi, noteikumi, nodokļu un cenu shēmas), kuras tiek uzskatītas<br />

par obligātām lietotājam. “Elastīgie” mobilitātes vadības pasākumi liek uzsvaru uz organizēšanu<br />

un pakalpojumiem. Tie ietekmē cilvēku pārvietošanās paradumus ar informēšanas, saziņas,<br />

organizēšanas un koordinēšanas palīdzību, kas <strong>ir</strong> kļuvuši par arvien nozīmīgākiem pasākumiem<br />

mūsdienu sabiedrībā. Arī pārsvarā esošās infrastruktūras izmantošana padara mobilitātes vadību<br />

par lētāku pieeju.<br />

Idejas iespējamai diskusijai vai studentu novērtējuma vingrinājumam par šo tematu ietvertas 7.<br />

nodaļā.<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 9<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net<br />

„Elastīgie”<br />

pasākumi


2.2 Mobilitātes vadības mērķi<br />

Galvenais mobilitātes vadības <strong>mērķis</strong> <strong>ir</strong> sabalansēta mobilitāte. Tas nozīmē nodrošināt cilvēku<br />

un institūciju esošās mobilitātes vajadzības, ieskaitot preču pārvietošanu, saskaņojot šo mērķi ar<br />

vides aizsardzības prasību ievērošanu, sociālo līdztiesību un ekonomisko efektivitāti.<br />

Šo mērķi var sadalīt va<strong>ir</strong>ākos konkrētos mērķos:<br />

• Rosināt attiekmes un uzvedības maiņu par labu plašākai ilgstpējīgāku transporta veidu<br />

izmantošanai, piemēram, sabiedriskais transports, kolektīvais transports, kājām iešana,<br />

riteņbraukšana, un dažādu transporta veidu kombinācijas;<br />

• Uzlabot (ilgtspējīgu) pieeju visiem cilvēkiem un organizācijām, stiprinot ilgtspējīgu<br />

transporta veidu pastāvēšanas apstākļus;<br />

• Apmierināt mobilitātes vajadzības ar efektīvāku un integrētāku esošo transporta sistēmu un<br />

zemes izmantošanu;<br />

• Samazināt satiksmes palielināšanos, ierobežojot motorizēto transporta līdzekļu pārbraucienu<br />

skaitu, garumu un vajadzību;<br />

• Uzlabot koordināciju starp dažādiem transporta veidiem un nodrošināt esošo transporta tīklu<br />

sasaisti un savietojamību.<br />

• Uzlabot visas transporta sistēmas ekonomisko efektivitāti.<br />

Idejas iespējamai diskusijai vai studentu novērtējuma vingrinājumam par šo tematu ietvertas 7.<br />

nodaļā, 7.2 vingrinājumā.<br />

2.3 Vienots mobilitātes vadības jēdziens<br />

Nav nepieciešams uzsākt mobilitātes vadību ar visiem elementiem, kuri parādīti 2. shēmā.<br />

Ņemot vērā vietējos apstākļus, var sākt dažādos punktos un sasniegt dažādus sistēmas attīstības<br />

līmeņus. Dažreiz var būt lietderīgi koncentrēt resursus uz vienu elementu, p<strong>ir</strong>ms uzsākt pilna<br />

mēroga pieeju soli pa solim.<br />

Pastāv trīs dažādi organizācijas līmeņi mobilitātes vadības shēmā (skatīt sekojošo shēmu):<br />

Shēma pilnā mērā piemērojama arī uzņēmumam.<br />

• Politikas līmenis: Šajā līmenī mobilitātes vadība tiek uzsākta un šajā līmenī tā arī turpmāk<br />

tiek atbalstīta. Mobilitātes vadības ideju atbalstīšana un lobēšana jāsāk šajā līmenī. Koalīciju<br />

veidošana šajā līmenī <strong>ir</strong> ļoti svarīga. Pilsētās un rajonos šajā līmenī tiek pieņemti saistošie<br />

noteikumi, izlemts par finansējuma izlietošanu, utt. Uzņēmumos šis <strong>ir</strong> vadītāja līmenis.<br />

• Vadības līmenis: Šajā līmenī tiek organizēta mobilitātes vadība. To var veikt pilsētas vai<br />

reģiona mērogā, ja mobilitātes vadības pakalpojumi tiek piedāvāti plašam izmantotāju<br />

lokam. Vai arī mobilitātes vadību var organizēt konkrētā objektā, ja pakalpojumus izmanto<br />

tikai konkrētā objekta lietotāji.<br />

• Izmantotāja līmenis: Šajā līmenī mobilitātes vadība nonāk tiešā kontaktā ar lietotāju. Šis<br />

līmenis iekļauj visu mobilitātes vadības pakalpojumu ieviešanu, kas tiek piedāvāti gala<br />

lietotājam gan pilsētas/rajona, gan objekta līmenī.<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 10<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


Politikas<br />

līmenis<br />

menedžmenta<br />

līmenis<br />

Lietotāju<br />

līmenis<br />

Sistēmas koordinācija<br />

pilsētas/reģionālā vietējā<br />

Mobilitāte<br />

Offiss<br />

Mobilitātes<br />

konsultants<br />

pasažieru<br />

Informēšana un<br />

padomu sniegšana<br />

konsaltings<br />

Sistēmas ieviešana<br />

Izpratne<br />

un izglītība<br />

Pārdošana un<br />

rezervācija<br />

Mobilitātes<br />

menedžeris<br />

kravas<br />

Mobilitātes<br />

centrs<br />

Mobilitātes<br />

koordinators<br />

Mobilitātes plāns<br />

(jauns)<br />

ar transportu saistīti<br />

produkti<br />

un pakalpojumi<br />

Transporta<br />

organizēšana<br />

un koordinācija<br />

2.attēls. Mobilitātes vadības organizācijas līmeņi. Adaptēts no MOMENTUM / MOSAIC “Mobilitātes<br />

vadības rokasgrāmatas”.<br />

Lai iegūtu detalizētāku ieskatu, kā arī praktiskus piemērus, uzklikšķiniet uz “E<strong>ir</strong>opas mobilitātes<br />

vadības platformas” (EPOMM) mājas lapas www.epommweb.org<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 11<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


Kaut gan šis vienotais jēdziens var radīt iespaidu, ka mobilitātes vadība <strong>ir</strong> diezgan statisks<br />

jēdziens, MOST konsorcijs <strong>ir</strong> atklājis, ka mobilitātes vadība patiesībā <strong>ir</strong> diezgan elastīgs<br />

jēdziens un tā instrumenti <strong>ir</strong> visai kompleksi. Pārāk strikta mobilitātes vadības elementu<br />

izpratne, kā tos definē vienots jēdziens, var ierobežot tā plašu izplatīšanos un atturēt no<br />

pielietošanas. Tāpēc MOST konsorcijs papildus uzsvēra ieviešanas procesa nozīmīgumu, liekot<br />

uzsvaru uz tiem uzdevumiem, kas nepieciešami sekmīgai mobilitātes vadībai. Tas nozīmē arī<br />

vadības pārliecināšanu, kvalificētus cilvēkresursus, darbības vīziju, kā arī izmantotāju un<br />

iesaistīto pušu līdzdalību un it īpaši ietver: mobilitātes vadības uzsākšanu, koncepcijas<br />

reklamēšanu, saistīšanos ar gala izmantotājiem un viņu piekrišanas iegūšanu (ieskaitot<br />

izmantotāju līdzdalību), koordinēšanu starp svarīgaākajām iesaistītajām pusēm, finansējuma<br />

nodrošināšanu, ieskaitot kvalificētu cilvēkresursu un iespējamu ārējo ekspertu piesaisti,<br />

iesaistītības sajūtas radīšanu, plānošanu (iekaitot esošās situācijas analīzi, konkrētu mērķu,<br />

stratēģiju, atbildīgo un atkaites punktu izv<strong>ir</strong>zīšanu), plānoto aktivitāšu realizēšanu, precesu un<br />

rezultātu kontrolēšanu, atgriezeniskās saites izveidošanu un plāu pārskatīšanu nepieciešamības<br />

gadījumā.<br />

Mobilitātes vadības partneri un klienti<br />

Pilsētas vai reģiona līmenī var ieviest satiksmes koncepciju visai pilsētai vai reģionam. Tā kā šo<br />

teritoriju lielums <strong>ir</strong> diezgan ievērojams, tad nav iespējams nov<strong>ir</strong>zīt pakalpojumus uz visām<br />

satiksmes grupām. Var attīstīt vispārējus, plašus pakalpojumu risinājumus (piemēram, visus<br />

satiksmes veidus apkopojošu un ērti pieejamu informāciju) vai specifiskus pakalpojumu<br />

risinājumums konkrētām mērķa grupām (piemēram, koordinētu piegāžu pakalpojumus pilsētas<br />

centra veikalu p<strong>ir</strong>cējiem). Šajā gadījumā pēdējā pakalpojumu grupa drīzāk uzrāda izmaiņas<br />

īstermiņā.<br />

Tā kā mobilitātes vadība aptver va<strong>ir</strong>ākus transporta veidus, nāksies strādāt ar dažādiem<br />

partneriem (piemēram, reklamētājiem un atbalstītājiem). Potenciālajiem partneriem var būt cita<br />

darbības motivācija, bet tie var būt ieinteresēti atbalstīt arī dažus mērķus un uzdevumus, kuri<br />

aprakstīti augstāk. MOST <strong>pētniecības</strong> projekts parādīja, ka visu iesaistīto pušu integrācija no<br />

paša projekta sākuma <strong>ir</strong> vitāl svarīgs panākumu elements. Citādi partneru novēlota iesaistīšanās<br />

vai pretdarbība var radīt saspīlētu projekta realizācijas atmosfēru un padara to grūtāk vadāmu.<br />

Vietējās vai reģionālās varas iestādes visdrīzāk būs <strong>projektu</strong> partneri. Transporta plānošanas<br />

departamenti, bet arī pilsētu plānotāji, vides un ekonomiskās attīstības departmenti un/vai ceļu<br />

administrācijas var tikt iesaistīti. Policijas departamenti ar to pieredzi par satiksmes drošību var<br />

būt noderīgi partneri.<br />

Visu veidu transporta pakalpojumu piedāvātāji <strong>ir</strong> svarīgi šajā shēmā. Va<strong>ir</strong>ākumā gadījumu<br />

sabiedriskā transporta uzņēmumi vai reģionālās asociācijas, privātie transporta uzņēmumi<br />

(kravu un pasažieru pārvadātāji), taksometru kompānijas, organizācijas, kuras atbalsta mašīnu<br />

aizpildītības palielienāšanu un pat autobūves industrija var būt partneri mobilitātes vadībā.<br />

Pakalpojumu izmantotāju lobiji, piemēram vides, transporta vai patērētāju organizācijas bieži<br />

var iesaistīt kopējos projektos. Citas interešu grupas, piemēram, apkaimes komitejas, vecāku<br />

apvienības, bērnu aizstāvji, utt. var izveidot speciālu interesi par mobilitātes projektiem.<br />

Strādājot ar uzņēmumiem, t<strong>ir</strong>dzniecības palātu vai citu uzņēmēju apvienību atbalsts var<br />

izrādīties ļoti lietderīgs.<br />

Konkrētu objektu līmenī jāsadarbojas ar specifiskiem “satiksmes radītājiem” vai to grupām.<br />

Iespējamo objektu piemēri <strong>ir</strong> uzņēmumi, skolas, pašvbaldības, slimnīcas, t<strong>ir</strong>dzniecības centri,<br />

utt. Kaut gan tādi objekti kā sporta arēnas var tikt apskatītas konkrētu objektu līmenī, to pagaidu<br />

raksturs un nepieciešamība pēc “pūļu vadības” (lielām cilvēku masām nepieciešamība atrasties<br />

tajā pašā vietā vienā un tajā pašā laikā) rada īpašus apstākļus. Šajos gadījumos nepieciešamie<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 12<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


pasākumi var būt daudz konkrētāki un sadarbība nepieciešama ar ierobežotu partneru loku. Arī<br />

šajā gadījumā potenciālajiem partneriem var būt citāda darbības motivācija, taču kopīgi mērķi<br />

un uzdevumi, kā aprakstīts augstāk. Strādājot ar objektu īpašniekiem un pakalpojumu<br />

sniedzējiem, visaptverošs pasākumu klāsts, kurš aptver pieprasījumu pēc transporta<br />

pakalpojumiem var tikt izstrādāts kā Mobilitātes plāns (skatīt 5.nodaļu).<br />

• Kā partneri vai atbalstītāji objektu īpašnieki un pakalpojumu sniedzēji <strong>ir</strong> vissvarīgākie.<br />

Ja tiek skaidri parādīti potenciālie ieguvumi, piemēram, nepieciešamībā pēc mazāk auto<br />

stāvlaukumiem, labāka pieejamība ar dažādiem transporta veidiem, labāka darbinieku<br />

veselība, mazāk stresa apmekētājiem, klientu servisa uzlabošanās, labāks sabiedrisko<br />

attiecību tēls, utt., <strong>ir</strong> labas iespējas motivēt tos izveidot mobilitātes vadības sistēmu savā<br />

organizācijā vai arī pārņemt vismaz daļu no nepieciešamajām izmaksām. Citu objektu<br />

labie piemēri var būt noderīgi kā uzskates līdzekļi.<br />

• Cita pieeja varētu būt, ieviešot mobilitātes vadības sistēmu pēc objekta lietotāju<br />

iniciatīvas. Piemēram, studentu padomes vai arodbiedrības varētu uzņemties šādu<br />

iniciatīvu. Visos gadījumos tiek radīti vislabākie apstākļi, ja gan īpašnieki, gan lietotāji<br />

saliedē pūles, lai atvieglotu satiksmes problēmas pie saviem objektiem.<br />

• Vietējās varas iestādes un uzņēmēju asociācijas var uzņemties iniciatīvu uzsākt plašāku<br />

attīstību objektu līmenī. Transporta pakalpojumu sniedzēju piedāvātais serviss parasti <strong>ir</strong><br />

nepieciešams gan pakapalpojumu, gan konsultāciju dēļ.<br />

Lai iekļautu un koordinētu visas iesaistītās puses strukturētā veidā, MOST konsorcijs izmantoja<br />

kvalitātes vadības instrumentu – EFQM 4 analīzi. Organizācija to adaptējusi mobilitātes vadības<br />

vajadzībām, un pamata interviju instruments (aptaujas anketa) pieejama MOST ziņojumā par<br />

ieviešanas un novērtēšanas rezultātiem (Pielikums 2 MOST rezultātu apkopojumam 5). <strong>Šī</strong><br />

pieeja paredz neatkarīgu projekta novērtēšanu no visu iesaistīto pušu skatupunktiem. Visas<br />

puses tiekas apaļā galda diskusijā, lai iepazītos ar visiem viedokļiem, kas dod nozīmīgu ieskatu<br />

par plānoto pasākumu ieviešanas ierobežojumiem kā arī norāda, kā tos novērst.<br />

Mobilitātes vadības instrumenti<br />

Mobilitātes vadītājs<br />

Mobilitātes vadītāja (Mobility Manager) loma mobilitātes vadības shēmā <strong>ir</strong> ļoti svarīga.<br />

Mobilitātes vadītāja uzdevums <strong>ir</strong> uzņemties vispārēju atbildību par shēmas attīstīšanu un<br />

ieviešanu, kā arī par tās reklamēšanu un nepieciešamā atbalsta gūšanu. Viņš <strong>ir</strong> svarīgākā saite<br />

starp politikas līmeni un vadības līmeni katrā pilsētā vai reģionā, vai arī atsevišķā objektā. Kā<br />

starpnieks starp dažādām pusēm, mobilitātes vadītājam <strong>ir</strong> svarīga koordinējoša funkcija. <strong>Šī</strong> loma<br />

var sevī ietvert pasažieru un kravu transporta integrēšanu.<br />

<strong>Šī</strong> pozīcija jāuztver kā loma, kurā viens vai va<strong>ir</strong>āki cilvēki drīzāk dala atbildību, nekā to ieņem<br />

viens cilvēks. Iespējams, ka mobilitātes vadītāja loma attīstās pa posmiem, un viņš vienmēr<br />

netiek saukts par „vadītāju“.<br />

Kur atrodas mobilitātes vadītājs, <strong>ir</strong> atkarīgs no galvenajiem mobilitātes vadības v<strong>ir</strong>zītājiem. Tā<br />

var būt vietējā pašvaldība, bet tikpat labi tās var būt arī citas institūcijas, kā piemēam,<br />

sabiedriskā transporta uzņēmumus vai nevalstiska organizācija.<br />

4 "EFQM Kvalitātes modelis", ko izstrādājis E<strong>ir</strong>opas kvalitātes vadības fonds, skatīt http://www.efqm.org/welcome.htm<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 13<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


Mobilitātes vadītājiem jābūt jūtīgiem pret to politisko vidi, kurā tie strādā, un jāuztur labas<br />

darba attiecības ar visām iesaistītajām pusēm. Mobilitātes vadītājiem jāizdara nepieciešamie<br />

stratēģiskie lēmumi, lai saglabātu mobilitātes vadību un attīstītu jaunas koncepcijas. Viņi arī<br />

sadarbojas ar citām pilsētām vai reģioniem, lai apmainītos ar idejām un pieredzi.<br />

Mobilitātes konsultants<br />

Kā starpnieks vadības līmenī pilsētas vai reģiona mobilitātes vadībā ar mobilitātes konsultants.<br />

<strong>Šī</strong> loma iekļauj sevī <strong>projektu</strong> vadību (zemākā līmenī, nekā mobilitātes vadītājs), kā arī<br />

pakalpojumu sniegšanu. Viņš var darboties no mobilitātes centra vai arī ciešā sadarbībā ar to un<br />

aktīvi strādā ar potenciālajām mērķa grupām. Mobilitātes konsultants arī kontaktējas ar to<br />

objektu pārstāvjiem, kuri paši necenšas ieviest mobilitātes vadību un piedāvā savu palīdzību.<br />

Bez vispārējo pakalpojumu piedāvāšanas, piemēram, sabiedrības apziņas veidošanas kampaņām<br />

vai mobilitātes izglītības sniegšanas, mobilitātātes konsultants sniedz konsultācijas<br />

individuāliem interesentiem vai „satiksmes radītājiem“. Šādas konsultācijas var ietvert padomus<br />

par finanēšanas un ikdienas darbības jautājumiem (piemēram, instrumentiem, organizēšanu,<br />

pieredzes apmaiņu), kas saistīti ar Mobilitātes plāna ieviešanu.<br />

Ņemot vērā pieredzi ar saviem konsultantiem, MOST projekta ietvaros tika mēģināts pārdefinēt<br />

moblilitātes konsultantus. Konsultanti: 1) sadarbojas ar transporta pakalpojumu gala<br />

izmantotājiem; 2) mēģina piedāvāt mobilitātes vadības koncepciju „satiksmes radītājiem“; 3)<br />

specializējas konsultāciju sniegšanu jomā un kuri profesionāli konsultē visu veidu uzņēmumus<br />

un institūcijas, kā plānot, ieviest un novērtēt mobilitātes vadību.<br />

Mobilitātes koordinators<br />

Obejektu līmenī atrodas līdzīga loma – mobilitātes koordinators, kura uzdevums <strong>ir</strong> Mobilitātes<br />

plāna ieviešana un/vai Mobilitātes b<strong>ir</strong>oja izveidošana. Viņam jāadministrē aptaujas un intervijas<br />

ar objektu izmantotājiem, lai attīstītu objektiem specifiskus pakalpojumus. Mobilitātes<br />

koordinatoram arī jānodrošina augstākās vadības atbalsts.<br />

No organizacionālās hierarhijas skatu punkta raugoties, mobilitātes koordinators <strong>ir</strong> ideāli<br />

novietots uzņēmuma struktūrā. Kā norāda jau pats nosaukums, uzdevumu koordinēšana <strong>ir</strong> ļoti<br />

nozīmīga. Koordinēšana <strong>ir</strong> svarīga ne tikai objekta iekšējai organizēšanai (starp īpašniekiem,<br />

vadību un darbiniekiem), bet arī transporta pakalpojumu sniedzējiem, vietējām varas iestādēm,<br />

uzņēmēju asociācijām, arodbiedrībām un visiem, kas pieder atbalstītāju un partneru aliansei.<br />

Mobilitātes centrs<br />

Mobilitātes centrs <strong>ir</strong> darbības kodols pilsētas vai reģiona līmenī, kurā mobilitātes pakalpojumi <strong>ir</strong><br />

uzsākti, organizēti un piedāvāti lietotājiem. Mobilitātes centra izveide <strong>ir</strong> nozīmīgs atskaites<br />

punkts un kalpo kā mobilitātes vadības izkristalizēšanās punkts. Mobilitātes centram <strong>ir</strong> divas<br />

galvenās prasības:<br />

• Multi-modāla pieeja pakalpojumu sniegšanai;<br />

• Individuāla pieeja apmeklētājiem.<br />

Mobilitātes centrā koncentrēts viss serviss un tādējādi tas kalpo kā platforma – vieta savstarpējai<br />

saziņai un apmaiņai. Centra pastāvēšana var dot mobilitātes vadībai publisku veidolu un<br />

tādējādi nodrošināt tās klātesamību transporta t<strong>ir</strong>gū. Lietotāju pieeja var tikt nodrošināta ar<br />

klientu apkalpošanas vietu, telefonu, faksu, e-pastu, informācijas termināliem un interneta<br />

pakalpojumiem tiešsaistes režīmā. Mobilitātes centra struktūra var būt dažāda atkarībā no<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 14<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


vajadzībām un resursiem. Sākot ar vienkāršu centru, piemēram, kādā transporta apvienībā,<br />

beidzot ar sarežģītāku formu, kurā iesaistītas va<strong>ir</strong>ākas institūcijas, piemēram, vietējās varas<br />

iestādes, sabiedriskā transporta uzņēmumi un citi partneri. Pilsētas mēroga mobilitātes centram<br />

jāatrodas centrālā vietā, lai tam varētu viegli piekļūt, bet centra nodaļas vai filiāles var atrasties<br />

decentralizētākās vietās un būt tuvāk mērķa grupām vai konkrētiem objektiem. Bez pastāvīgiem<br />

mobilitātes centriem var būt mobili centri speciālām vajadzībām vai gadījumiem.<br />

Mobilitātes b<strong>ir</strong>ojs objektā<br />

Objektu līmenī, mobilitātes pakalpojumi tiek piedāvāti tikai objektu lietotājiem. Šeit darbības<br />

kodols <strong>ir</strong> mobilitātes b<strong>ir</strong>ojs, kas atšķ<strong>ir</strong>as no mobilitātes centra, tāpēc ka netiek piedāvāti publiski<br />

pakalpojumi. Tā veidols var būt gan vienāršs palīdzības centrs, kuru darbienieki var sasniegt pa<br />

telefonu, gan apmeklējams kosultāciju centrs, kurš izvietots atsevišķās telpās. Mobilitātes b<strong>ir</strong>ojs<br />

var būt atbildīgs par mobilitātes plāna izveidošanu un ieviešanu.<br />

Lai uzsāktu mobilitātes vadības shēmu, jāaizpilda dažādas lomas un pozīcijas vadības līmenī.<br />

Mazākās shēmās vai sākumā šīs lomas var pildīt tikai viens cilvēks. Lielākās shēmās funkcijas<br />

var sadalīt starp va<strong>ir</strong>ākām personām, izveidojoties kompleksākām organizacionālajām<br />

struktūrām.<br />

Lai nodrošinātu mobilitātes centra vai mobilitātes b<strong>ir</strong>oja ikdienas darbu, nepieciešami<br />

darbinieki, kas var veikt tiešo saziņu ar klientiem un sadarbības partneriem visos plašas saziņas<br />

veidos. Viņu atbildībā varētu būt arī mazliet konceptuāla līmeņa darba. Darbinieku skaits<br />

atkarīgs no shēmas lieluma, svārstoties no viena vai dažiem pašā sākumā līdz gandrīz ducim<br />

darbinieku pilnīgi nokomplektētā pilsētas mobilitātes centrā. Mobilitātes b<strong>ir</strong>ojā darbinieki <strong>ir</strong><br />

īpaši nepieciešami lielākos objektos vai objektu puduros, kurus kopīgi apkalpo viens mobilitātes<br />

b<strong>ir</strong>ojs. Lai arī kāda būtu organizacionālā forma, visiem darbiniekiem jāpiemīt labām, uz klientu<br />

vēlmēm orientētām sociālajām iemaņām un saziņas prasmēm.<br />

Mobilitātes centra vai b<strong>ir</strong>oja izveidošana <strong>ir</strong> gluži ambiciozs uzdevums un tāpēc var atturēt<br />

potenciālos mobilitātes vadības veidotājus. MOST projekta ietvaros tika pierādīts, ka pietiekoši<br />

daudzsološi <strong>ir</strong> izveidot operacionālo vadības centru, no kura organizēt mobilitātes vadības<br />

aktivitātes, un kurā var vērsties, lai atbildētu par visiem jautājumiem, kas skar plānotos<br />

mobilitātes vadības pasākumus. Vietējā pagasta padome Sarejā (Surrey) Lielbritānijā,<br />

piemēram, izveidoja trīs ekspertu grupas, pie kurām varēja vērsties skolas, kad tām bija<br />

nepieciešamas konsultācijas par mobilitātes vadību. Šādā veidā tika izveidota atbalsta sistēma,<br />

kuru finansēja vietējā pašvaldība.<br />

Mobilitātes plāns<br />

Mobilitātes plāns <strong>ir</strong> visizplatītākais mobilitātes vadības instruments objektu līmenī. Tas <strong>ir</strong><br />

visaptverošs un d<strong>ir</strong>ektīvs dokuments, kurš norāda, kā īstenot mobilitātes vadības shēmu<br />

konkrētam objektam.<br />

Kopumā mobilitātes plānā var ietvert visus pasākumus, kas palīdz samazināt motorizēto<br />

transporta līdzekļu braucienu skaitu uz un no objekta. Mobilitātes plāns var būt ierobežots,<br />

attiecoties tikai uz atsevišķiem satiksmes veidiem, piemēram, tūristu satiksmi vai kāda<br />

uzņēmuma darbinieku satiksmi. Mobilitātes plāna izstrādei parasti nepieciešama aptauja, kura<br />

dod ieskatu par transporta plūsmām uz un no objekta, kā arī par satiksmes apstākļiem ap<br />

objektu.<br />

Mobilitātes plāns nosprauž, kas <strong>ir</strong> atbildīgs pr pasākumu īstenošanu, kā tie jāīsteno, un kāds <strong>ir</strong><br />

īstenošanas laika grafiks. Turklāt mobilitātes plānam jānorāda precīzi mērķi, kuri jāsasniedz<br />

noteiktā laika termiņā, lai dotu motivāciju, pārliecinātu finansētājus un izv<strong>ir</strong>zītu mērķus, kuri<br />

vēlāk kalpo par izvērtēšanas mērauklām. Svarīgi panākt vienošanos starp tiem, kurus<br />

mobilitātes plāns ietekmē, un konsultēties visos organizācijas līmeņos, lai nodrošinātu, ka<br />

izvēlētie mērķi tiks atbalstīti tiek lielā mērā, cik iespējams.<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 15<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


Sākotnēji mobilitātes plāns tika saprasts kā objekta līmeņa instruments, bet – kā MOST<br />

pētījums pierādījis – tas tikpat labi darbojas arī ilgāka termiņa un lielāka mēroga projektos,<br />

piemēram, zināmā pilsētas apgabalā vai pat veselos reģionos (piemēram, Lundā, kur visa<br />

reģiona mašīnu kilometru samazinājums gadā mērāms 3.9 miljonos kilometru. Tas nozīmē 1%<br />

samazinājumu nobrauktajos mašīnu kilometros, salīdzinot ar parasto ikgadējo izaugsmi 1-2%).<br />

Mobilitātes plānam arī iespējams būt kā visaptverošam un d<strong>ir</strong>ektīvam dokumentam par<br />

mobilitātes vadības pasākumiem noteiktai mērķa grupai (piemēram, jauniešiem, cilvēkiem ar<br />

kustības traucējumiem).<br />

Ļoti plašs apkopojums par pasākumiem, ko izmanto uzņēmumi, kā arī par E<strong>ir</strong>opas valstīm, kas<br />

īstenojušas mobilitātes vadības sistēmas, tika veikts TOOLBOX 5 projekta ietvaros<br />

(www.mobilitymanagement.be).<br />

Zem sekojošiem v<strong>ir</strong>srakstiem ietverts ļoti daudz informācijas, kura detalizētā izklāstā iekļauta<br />

mājas lapā:<br />

• Samazināt vajadzību pēc pārbaucieniem starp mājām un darbu;<br />

• Samazināt vajadzību pēc braucieniem, kas nav saistīti ar darbu, kombinējot tos ar darba<br />

braucieniem<br />

• Ērta sabiedriskā transporta piedāvāšana<br />

• Kolektīvā transporta salīdzinošo priekšrocību izcelšana<br />

• Īpašu joslu izveide, kur atļauts braukt tikai mašīnām ar diviem vai va<strong>ir</strong>āk pasažieriem<br />

• Riteņbraukšanas un kājām gājēju infrastruktūras uzlabošana<br />

• Riteņbraukšanas reklamēšana<br />

• Alternatīvu transporta veidu piedāvāšana darba braucienos<br />

• Mašīnu novietošanas vadība<br />

• Energoefektīva mašīnu izmantošana<br />

Mobilitātes plāni<br />

Mobilitātes plāni parasti balstīti uz esošās situācijas analīzes pamata un tiem jānorāda precīzi<br />

mērķi, lai varētu nodrošināt koncentrēšanos uz tiem un ietekmes novērošanu. Stratēģiju<br />

plānošana var notikt vai nu starp-disciplinārās darba grupās, pa kustību veidiem, vai transporta<br />

ekspertu lokā. Ļoti svarīgi, ka mobilitātes plāns precīzi norāda atbildību un laika grafiku, kas<br />

atļauj veikt pastāvīgu kontroli. Ja šī kontroles procesa rezultāti (parasti balstoties uz regulāriem<br />

pašnovērtējumiem) to prasa, mobilitātes plānam jābūt pietiekoši elastīgam, lai ļautu tā<br />

pārskatīšanu un adaptēšanu, balstoties uz novērtējuma rezultātā iegūtajām atziņām.<br />

5 TOOLBOX – Mobilitātes vadības instrumenti uzņēmumiem (Toolbox for Mobility Management in companies)<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 16<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


Esošās situācijas<br />

analīze par darbinieku<br />

uzvedību darba<br />

braucienu aspektā<br />

Darba<br />

braucieni<br />

UZŅĒMUMU MOBILITĀT<strong>ES</strong> SHĒMAS IZSRĀDE<br />

Sabiedriskā<br />

transporta<br />

izmantošanas<br />

atbalstīšana<br />

Esošās situācijas<br />

analīze par pieejamību<br />

un infrastruktūru<br />

Problēmas pagaidu mērķa<br />

definēšana<br />

Novērtēšana<br />

Prezentēšana<br />

Konkrēts <strong>mērķis</strong><br />

Ideju un pasākumu izstrāde<br />

sekojošiem uzdevumiem<br />

Riteņbraukšanas<br />

atbalstīšana<br />

3.attēls. Uzņēmumu mobilitātes vadības shēma. Adaptēta no Šveices NFP 25, FGM-AMOR COSMOS6<br />

projekta ietvaros .<br />

6 COSMOS – Apmācību kursa attīstīšana mobilitātes konsultantiem<br />

Esošās situācijas<br />

analīze par uzņēmumu<br />

iekšējiem apstākļiem<br />

Mašīnu<br />

stāvlaukumu<br />

vadība<br />

Pasākumu prezentācija<br />

Pasākumu īstenošana<br />

Sabiedrisko attiecību<br />

aktivitātes<br />

Pastāvīga uzraudzība<br />

Atgriezeniskā saite<br />

Administratīvi<br />

e<br />

pasākumi<br />

Esošās situācijas<br />

analīze par<br />

uzņēmumu iekšējo<br />

informāciju<br />

Īpašu joslu<br />

izveidošana<br />

aizpildītām<br />

mašīnām<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 17<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


Mobilitātes vadības pakalpojumi un mērķa grupas<br />

Kaut gan mobilitātes vadības <strong>mērķis</strong> <strong>ir</strong> mainīt indivīdu attieksmi un uzvedību, lai tie izvēlētos<br />

ilgtspējīgākus transporta veidus, pakalpojumu sniegšana tomēr <strong>ir</strong> mobilitātes vadības centrālais<br />

aspekts. Faktiski mobilitātes vadības pakalpojumi <strong>ir</strong> vissvarīgākie mobilitātes vadības produkti.<br />

Var izsķ<strong>ir</strong>t sešus dažādus mobilitātes vadības pakalpojumus. Katrs pakalpojums sastāv no<br />

va<strong>ir</strong>ākām aktivitātēm. Tā kā daudzi pakalpojumi <strong>ir</strong> jauni un brīvprātīgi lietotājiem, efektīvs<br />

mārketings <strong>ir</strong> šo pakalpojumu panākumu pamatā.<br />

Informēšana un padoma sniegšana<br />

Informēšana <strong>ir</strong> mobilitātes vadības pamata<br />

pakalpojums. Informēšana ietver ne tikai<br />

informācijas piedāvāšanu par vietējo, reģionālo un<br />

nacionālo sabiedrisko transportu, bet arī par citiem<br />

ilgtspējīgiem transporta veidiem, piemēram,<br />

kājām iešanu, riteņbraukšanu, kopīgu braukšanu<br />

mašīnā ar citiem, taksometriem, utt. Visas<br />

informācijas koncentrēšana vienā centrālā vietā<br />

nodrošina ātrāku un efektīvāku informācijas<br />

nokļūšanu līdz lietotājiem un samazina pieejas<br />

ierobežojumus. Padoma sniegšanu raksturo tālāka<br />

saskarsme ar klientiem, informācijas apkopošana<br />

un interpretēšana informācijas sniedzēja pusē.<br />

Piemēri: Satiksmes grafiku izstrāde “no durvīm<br />

līdz durvīm”, informācijas sniegšana par cenām<br />

un braukšanas maršrutu gan pa telefonu, gan<br />

faksu, gan Internetā, informācija par gājēju<br />

celiņiem, riteņbraucēju celiņiem, stendiem, nomas<br />

un/vai labošanas centriem, mašīnu kopīgas<br />

lietošanas izcenojumiem un nosacījumiem, kravu<br />

pakalpojumiem, ceļu nosprostojumiem, ceļveži<br />

par ilgtspējīgiem transporta veidiem.<br />

Konsultēšana<br />

Konsultēšana ietver īpaši sagatavotu un<br />

padziļinātu padomu sniegšanu klientiem, kas var<br />

būt privātpersonas, ģimenes, uzņēmumi, skolas,<br />

vietējās pašvaldības, utt. Konsultēšana sastāv no<br />

esošās situācijas analīzes, alternatīvu izvērtēšanas<br />

un rekomendāciju sagatavošanas.<br />

Piemēri: Pārbraucienu laika, izmaksu un ietekmes<br />

uz vidi salīdzināšana dažādiem satiksmes veidiem<br />

pēc dažādiem braucienu mērķiem, kā ieviest darba<br />

braukšanas kartiņas un mašīnu kopīgu<br />

izmantošanu darbā, visaptverošu mobilitātes plānu<br />

izstrāde uzņēmumiem, vietējām pašvaldībām,<br />

t<strong>ir</strong>dzniecības centriem, utt.<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 18<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


Transporta organizēšana un koordinēšana<br />

<strong>Šī</strong> joma ietver jaunu ilgtspējīgu transporta<br />

risinājumu organizēšanu vai esošo pakalpojumu<br />

koordinēšanu un uzlabošanu. Šie pakalpojumi<br />

vērsti uz specifiskām lietotāju grupām, piemēram,<br />

nakts autobusiem izklaides braucieniem vai jaunu<br />

satiksmes sistēmu izveidi lauku iedzīvotājiem.<br />

Transporta organizēšana <strong>ir</strong> īpaši nozīmīga<br />

konkrētu objektu mobilitātes vadībā. Koordinācija<br />

<strong>ir</strong> svarīgs integrētas transportu veidu izmantošanas<br />

elements. Dažādiem satiksmes pakalpojumu<br />

sniedzējiem jādarbojas saskaņoti ar vietējo<br />

pašvaldību prasībām, līdzsvarojot sabiedrības un<br />

individuālās intereses.<br />

Piemēri: Saskaņoti kustības grafiki un cenas,<br />

saskānota mašīnu koplietošanas kārtība, pilsētas<br />

loģistikas sistēmas atbilstība kravu transporta<br />

specifikai, speciālais transports personām ar<br />

kustību ierobežojumiem, darba autobusi, piegādes<br />

dienesti.<br />

Pārdošana un rezervēšana<br />

Ar mobilitāti saistīto produktu un pakalpojumu<br />

pārdošanu un rezervācijas var veikt, personīgi<br />

apmeklējot b<strong>ir</strong>oju vai biļešu kasi, vai v<strong>ir</strong>tuāli –<br />

pa telefonu, faksu vai Internetu.<br />

Piemēri: sabiedriskā transporta biļešu<br />

pārdošana un rezervēšana, mašīnu<br />

koplietošanas rezervēšana, velosipēdu un<br />

mašīnu noma, ar mobilitāti saistītu produktu<br />

pārdošana, viesnīcu un tūrisma informācija.<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 19<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


Izpratnes veidošana, izglītošana un<br />

motivēšana<br />

Izpratnes veidošana ietver visus pasākumus,<br />

kas piesaista cilvēku uzmanību ilgtspējīgu<br />

satiksmes veidu pastāvēšanai un to spējai<br />

piepildīt individuālās mobilitātes<br />

nepieciešamības. Liels uzsvars liekams uz<br />

sociālo mārketingu, lai reklamētu alternatīvas<br />

mašīnu izmantošanai braucieniem vienam<br />

cilvēkam. Izglītošana <strong>ir</strong> pienākums visas<br />

dzīves garumā. Dažādi pedagoģiskie<br />

instrumenti var palīdzēt cilvēkiem ieraudzīt<br />

dažādu transporta veidu priekšrocības un<br />

trūkumus. Izglītošana attiecas ne tikai uz<br />

skolēniem. Tā kā mobilitātes izpratne un<br />

uzvedība nav tikai racionālas izvēlēs jautājumi,<br />

<strong>ir</strong> svarīgi pārliecināt un motivēt mērķa grupas<br />

par alternatīvām pārvietošanās iespējām.<br />

Emocionālās vērtības un personiskie ieguvumi<br />

<strong>ir</strong> svarīgi jautājumi, uz kuriem jāmeklē<br />

atbildes.<br />

Piemēri: Mobilitātes izglītība bērnudārzos un<br />

skolās, publicitātes kampaņas par dažādiem<br />

transporta veidiem, īpašās dienas (piemēram,<br />

“Diena brīva no mašīnām”, satiksmes ietekme<br />

uz vidi.<br />

Ar transportu saistītie produkti un<br />

pakalpojumi<br />

<strong>Šī</strong> joma ietver inovatīvu produktu un<br />

pakalpojumu organizēšanu (konkrētam<br />

rajonam), kas atvieglina un padara ērtāku<br />

ilgtspējīgu transporta veidu izmantošanu. Tas<br />

nenozīmē paša transporta organizēšanu, bet<br />

gan transportu pavadošos pakalpojumus,<br />

piemēram, apvienotās biļetes uz kādu<br />

pasākumu un transporta izmantošanu. Arī<br />

dažādi stimuli, lai reklamētu un atbalstītu<br />

ilgtspējīgu transporta veidu izmantošanu<br />

ietilpst šajā pakalpojumu kategorijā.<br />

Piemēri: Apvienotās biļetes uz “pasākumu un<br />

transportu“, garantērts atpakaļceļš tiem, kas<br />

lieto mašīnu kopīgi ar citiem, piegādes dienests<br />

visas pilsētas teritorijā, finansiālie stimuli tiem,<br />

kas izvēlas izmantot ilgtspējīgus satiksmes<br />

veidus.<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 20<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


2.4 Svarīgas ieviešanas jomas<br />

Uzņēmumi un organizācijas<br />

Lieli uzņēmumi un organizācijas rada daudz satiksmes, tā kā to darbiniekiem jāpārvietojas uz un<br />

no darba. Darbinieku pārvietošanās tendences <strong>ir</strong> vienotas laikā – galvenokārt darbinieki<br />

pārvietojas zināmos laika periodos no rītiem un vakaros. Galvenā mobilitātes vadības mērķa<br />

grupa – darbinieki – <strong>ir</strong> relatīvi viegli identificējami: tiem <strong>ir</strong> viens un tas pats <strong>mērķis</strong> (viņu daba<br />

vieta), tiem bieži vien <strong>ir</strong> viens un tas pats laika laika sākums un beigas, un viņus var informēt un<br />

motivēt vienkopus pa vieniem un tiem pašiem informācijas kanāliem viņu darba vietā. Šie<br />

priekšnosacījumi uzlabo mobilitātes vadības panakumu iespēju.<br />

Uzņēmumiem rodas va<strong>ir</strong>ākas pozitīvas sekas viņu darbinieku mobilitātes uzvedības izmaiņu<br />

rezultātā, piemēram, izmaksu samazināšanās, labāka uzņēmuma pieejamība darbiniekiem,<br />

kravām, un viesiem, uzlabojumi veselībā, drošībā, tēlā (mobilitātes vadība var palīdzēt<br />

uzņēmumiem informēt sabiedrību par saviem uzlabojumiem un par savu ētisko<br />

uzņēmējdarbības praksi).<br />

Veselības aizsardzības iestādes uzskata par vienu uzņēmumu grupu. Specifiska to darbības<br />

iezīme <strong>ir</strong> darba organizācija maiņās. Slimnīcas piesaista lielu daudzumu apmeklētāju, tām<br />

nepieciešama laba pieeja ātrās palīdzības mašīnām, tām jābūt īpaši aprīkotām un pielāgotām<br />

cilvēkiem ar kustību traucējumiem, un tajās strādā liels daudzums darbinieku. Tajā pašā laikā<br />

slimnīcās jāvalda mierīgai atmosfērai, lai cilvēki varētu atveseļoties. Slimnīcu un citu veselības<br />

aizsardzības iestāžu izvietojums bieži <strong>ir</strong> tālu no optimālā, lai varētu parūpēties par visām šīm<br />

vajadzībām.<br />

Mācību institūti<br />

Tā kā šodienas bērni <strong>ir</strong> rītdienas lēmumu pieņēmēji, acīmredzami, ka mobilitātes uzvedību<br />

jāmēģina ietekmēt jau no bērnības. Ja bērni pierod izmantot ilgtspējīgus transporta veidus jau<br />

agrā bērnībā, palielinās izredzes, ka viņi šādu uzvedības modeli saglabās arī vēlāk. Arī vecākus<br />

un skolotājus var ietekmēt caur bērniem (audzēkņiem), it īpaši tāpēc, ka drošība viņiem <strong>ir</strong> vitāli<br />

svarīga. Lai rosinātu jaunus cilvēkus piedalīties alternatīvu pakalpojumu radīšanā, skolām<br />

jānodrošina, ka mācīšanās par mobilitātes vadību <strong>ir</strong> interesanta un ka klasē apgūtais <strong>ir</strong><br />

pielietojams “reālajā dzīvē”.<br />

Līdzīgi kā uzņēmumu gadījumā, pārvietošanos uz izglītības iestādēm <strong>ir</strong> viegli identificēt, jo<br />

pārvietošanās v<strong>ir</strong>ziens un grafiks daudziem cilvēkiem <strong>ir</strong> viens un tas pats. Kā pierāda piemēri<br />

MOST projekta ietvaros, mobilitātes vadība skolās var radīt pozitīvas izmaiņas vienas dienas<br />

garumā, piemēram, “dienas bez mašīnas” kampaņas ietvaros, mašīnu izmantošanai samazinoties<br />

no 60% līdz 16%, kā rezultātā satiksme pārvietojas uz riteņbraukšanu vai kājām iešanu. Garākā<br />

termiņā (piemēram, pastāvīgu mobilitātes vadības pasākumu ietvaros papildus vienas dienas<br />

pasākumiem) mašīnu izmantošana var stabilzēties par 5 līdz 10 procentu punktiem zemāk, nekā<br />

p<strong>ir</strong>ms mobilitātes vadības ieviešanas.<br />

Tūrisms<br />

Tūrisms pats par sevi <strong>ir</strong> ”mobilitātes radītājs”, un tūrisma radītie izaicinājumi gan tūristiem, gan<br />

tūrisma mērķiem <strong>ir</strong> daudzveidīgi: ierodoties, vai, vislabāk, p<strong>ir</strong>ms ierašanās (bieži gan<br />

ģeogrāfiski, gan lingvistiski) nepazīstamā vietā, tūristiem nepieciešami skaidra, kodolīga un<br />

atjaunota tūrisma informācija, kas ļautu tiem nokļūt viņu galamērķī un apmeklēt tās vietas,<br />

kuras tie vēlas redzēt. No otras puses tām pilsētām un reģioniem, kas vēlas uzņemt tūristus, <strong>ir</strong><br />

jātiek galā ar iespaidīgu apmeklētāju pieaugumu tūrisma sezonas mēnešos, kas rada būtisku<br />

apgrūtinājumu šo valsts transporta sistēmām un bieži arī tai videi, par kuru tūristi vēlas<br />

priecāties. Sezonālās vai neregulārās satiksmes pieprasījuma vadība tāpat <strong>ir</strong> nepieciešama, lai<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 21<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


neļautu šai satiksmei traucēt parasto satiksmes plūsmu. Bez nepieciešamības saglabāt vispārējo<br />

dzīves kvalitātes līmeni, daudzas vietas un pilsētas <strong>ir</strong> eknomiski atkarīgas no tūrisma, kas<br />

motivē tās ieviest mobilitātes vadību.<br />

Objektu attīstība<br />

Tā kā ikdienas pārvietošanās ieradumi <strong>ir</strong> grūti izmaināmi, objektu attīstība dod iespēju ieviest<br />

mobilitātes vadības stratēģijas un pakalpojumus jau pašā pārvietošanās plānošanas sākumā.<br />

Īpaši svarīgi, ka informāciju par mobilitātes vadības lomu vai tās ietekmi uz uzņēmuma<br />

lēmumiem par tā izvietojumu var saņemt sākotnējā plānošanas posmā. Reģionālā pieeja un<br />

projekta saskaņošana ar tuvējo apkārtni un apkārt esošo pilsētu vai reģionu zonām <strong>ir</strong> objektu<br />

attīstībai raksturīga iezīme. Saskaņošana bieži prasa ņemt vērā dažādas intereses un uzsākt<br />

vienošanās sarunu procesu. MOST projekts parādīja, ka neizbēgami uzmanīgi jāņem vērā visi<br />

iespējamie blakus efekti, ko mobilitātes vadības pasākumi rada pieguļošajām teritorijām, lai tās<br />

ievērotu savus ieguvumus un nevis pretotos jaunām idejām.<br />

Biežas izmaiņas plānošanas posma gaitā padara objektu attīstību par grūtu un dažreiz<br />

nogurdinošu procesu, kas prasa augstu elastīguma līmeni un spēju ātri izstrādāt kvalitatīvus<br />

alternatīvus risinājumus. Tomēr veiksmīgie piemēri, kuri tika demonstrēti MOST projekta<br />

ietvaros padara šo par daudzsološu pieeju (PTA, jaunā biznesa parkā Malagā palielinājās<br />

sabiedriskā transporta izmantošana no 9% līdz 12% un mašīnu koplietošana no 13% līdz 19%,<br />

bet samazinājās mašīnu braukšana vienam cilvēkam no 74% līdz 63%; dzīvojamā rajonā<br />

Vaisenburgā, Minsterē mašīnu izmantošana tika aizliegta, un iedzīvotāju vidū palielinājās<br />

mašīnu koplietošana no 9% līdz 34%).<br />

Pagaidu objekti<br />

Organizēšana <strong>ir</strong> mobilitātes vadības s<strong>ir</strong>ds – prasīgais uzdevums atrast veidu, kā katrs var<br />

pārvietoties pa pilsētu tā, lai katrs būtu apmierināts, pie tam pilsēta tiek saglabāta tik patīkama,<br />

cik vien iespējams.<br />

Tas pats vēl lielākā mērā attiecas uz lieliem pasākumiem, uz tiem gadījumiem, kad lielāki<br />

celvēku pūļi nekā parasti dodas uz pilsētu piedzīvojumu meklējumos. Tādi pasākumi kā E<strong>ir</strong>opas<br />

futbola čempionāts Roterdamā vai Svētās jubilejas gads Romā rada īpašu vajadzību pēc<br />

organizēšanas. Un mobilitāte vienmēr <strong>ir</strong> neatņemama sastāvdaļa no šī izaicinājuma. Tādējādi<br />

lieli pasākumi un mobilitātes vadība šķiet kā viena cimda divi p<strong>ir</strong>ksti. Festivāli, izstādes, lieli<br />

sporta vai kultūras pasākumi mūsdienās spēlē pieaugoši svarīgu lomu pilsētu ekonomikas un<br />

dzīves kvalitātes stiprināšanā. Citāds ”pasākums”, kurš vērsts uz tiem pašiem mērķiem, <strong>ir</strong><br />

pilsētas transporta infrastruktūras atjaunošana, kas bieži sākumā rada mobilitātes traucējumus.<br />

Labs piemērs <strong>ir</strong> sekmīgā mobilitātes vadība Leipcigā tramvaja sliežu remonta projektā –<br />

remonta laikā sabiedrisko pakalpojumu sniedzēji saņēma trīs reizes va<strong>ir</strong>āk informācijas<br />

pieprasījumu nekā parasti, bet ne va<strong>ir</strong>āk sūdzību.<br />

Skaidra un precīza informācija par dažādiem transporta veidiem klientiem jānodod, p<strong>ir</strong>ms tie<br />

uzsāk pārvietošanos. Tai jābūt pieejamai internetā vai caur pagaidu mobilitātes centriem vai<br />

konsultantiem, kuri klientus vislabāk uzrunā viņu nacionālajā valodā. Specifisku transporta<br />

pakalpojumu, piemēram, mikroautobusu vai koplietošanas taksometru, organizēšana <strong>ir</strong><br />

svarīgākais uzdevums. Kā sakārtot mašīnu novietošanu un kā integrēt biļešu pārdošanu un<br />

transportu, <strong>ir</strong> nākamie jautājumi. Šie pasākumi var izmainīt mašīnas kā transporta veida<br />

izmantošanas proporciju: Roterdamas maratona laikā mašīnu izmantoja tikai 26% no tiem, kas<br />

parasti izmantoja mašīnu, lai sasniegtu pilsētas centru, bet sabiedrisko transportu izmantoja 71%<br />

no apmeklētājiem, salīdzinot ar 44% parasti (skatīt MOST pētījuma rezultātus 5).<br />

Kā piemēri MOST projekta ietvaros pierāda, pagaidu pasākumi labi noder alternatīvu<br />

risinājumu pārbaudei – un galu galā kļūst par pastāvīgām institūcijām, kā, piemēram,<br />

”mobilitātes veikals” Porto, kurš tika izveidots 2001.gadā, kad pilsēta kļuva par E<strong>ir</strong>opas<br />

Kultūras Galvaspilsētu, bet pēc tam pārtapa par regulāru mobilitātes centu.<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 22<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


Mobilitātes centri<br />

Skatīt nodaļu 2.3 Mobilitātes vadības instrumenti un nodaļu 5.2. Mobilitātes centri.<br />

2.5 Uzraudzība un novērtēšana – panākumu atslēgas<br />

Novērtēšana <strong>ir</strong> spēcīgs instruments, lai samērotu progresu ar izv<strong>ir</strong>zītajiem mērķiem, uzlabotu<br />

mobilitātes vadības shēmu un salīdzinātu gaidītos un reālos rezultātus, sekotu rezultātiem laika<br />

gaitā un ziņotu politikas veidotājiem un finansētājiem par mobilitātes vadības ietekmi. Lai<br />

nodrošinātu adekvātu uzmanību, resurus un pieredzi uzraudzībai un novērtēšanai, šiem<br />

pasākumiem jābūt ieplānotiem jau plānošanas procesa sākumā. Rekomendējams, ka šiem<br />

pasākumiem tiek nov<strong>ir</strong>zīts ap 10% no plānotā budžeta.<br />

Mobilitātes vadības pieejas ietekmi var ieraudzīt tikai nepārtrauktā attīstībā laika gaitā. Tāpēc<br />

situāciju p<strong>ir</strong>ms mobilitātes vadības ieviešanas jāsalīdzina ar situāciju īsi pēc ieviešanas<br />

pabeigšanas un ar izmaiņām ilgākā termiņā. MOST <strong>pētniecības</strong> konsorcijs izstrādāja MOST<br />

MET (Monitoring and Evaluation Toolkit – Uzraudzības un Novērtēšanas Instrumentu<br />

Komplektu) - kā secīgu vadlīniju kopumu, lai veiktu mobilitātes vadības instrumentu un<br />

pakalpojumu pašnovērtējumu (skatīt 4.attēlu). MOST MET <strong>mērķis</strong> <strong>ir</strong> dot iespēju mobilitātes<br />

vadības izmantotājiem novērtēt shēmas lietderīgumu.<br />

MOST MET piedāvā secīgu novērtēšanas stratēģiju un piedāvā novērtēšanas indikatoru<br />

piemērus. Tā parāda parauga aptaujas, kuras var izmantot uzraudzībai, un veidus, kā novērtēt<br />

savāktos uzraudzības datus, lai aprēķinātu ietekmi, ko radījusi mobilitātes vadības pieeja.<br />

Svarīgi uzsvērt, ka pierādījumus par mobilitātes vadības efektivitāti var atrast visos novērtējuma<br />

līmeņos, kā parādīts shēmā 4: cik daudz cilvēku zin par pakalpojuma pastāvēšanu, cik to<br />

izmanto, cik <strong>ir</strong> apmierināti ar pakalpojumu, vai cilvēki pieņem ieteikumus par ceļošanu un<br />

izmanto jaunu pārvietošanās uzvedību, vai cilvēki <strong>ir</strong> apmierināti ar šo ceļošanas iespēju, vai tā<br />

kļūst par noturīgu uzvedības pārmaiņu un, visbeidzot, kuru no ietekmēm var plašāk novērot –<br />

satiksmes sistēmas vai vides. Pārmaiņām, kuras atspoguļo reālas uzvedības izmaiņas, <strong>ir</strong> lielas<br />

iespējas pārliecināt lēmumu pieņēmējus un finansētājus par mobilitātes vadības efektivitāti.<br />

MOST projekta ietvaros mašīnu izmantošana samazinājās vidēji 7-15%. Šis skaitlis <strong>ir</strong><br />

samērojams ar pārbraucienu samazinājumu, kurš ticis novērots citos mobilitātes vadības<br />

novērtēšanas pētījumos. Lielākus samazinājumus var panākt atsevisķu pasākumu ietvaros,<br />

piemēram, Roterdamas maratona laikā samazinājums sasniedza 38%, salīdzinot ar parastām<br />

dienām.<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 23<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


MOST-MET<br />

Uzraudzības un novērtēšanas<br />

instrumentu komplekts<br />

MOST-MET piedāvā vispārējus mobilitātes vadības mērķus<br />

Katram jāizvēlas mērķi, kas vislabāk atbilst vietējiem<br />

apstākļiem un pieejai<br />

MOST-MET piedāvā sarakstu ar mobilitātes vadības instrumentiem<br />

Kopīgi ar visām iesaistītajām pusēm jāvienojas par tiem<br />

instrumentiem, kuri tiks īstenoti<br />

Jānodefinē potenciālās mērķa grupas<br />

Ar tām vēlāk jānodarbojas, lai iegūtu nepieciešamos datus<br />

Mobilitātes vadība ietver plašu pakalpojumu klāstu.<br />

Kopīgi ar visām iesaistītajām pusēm jāvienojas par pakalpojumiem<br />

.kuri vislabāk atbilst konkrētajām nepieciešamībām<br />

MOST-MET ietver novērtēsanas stratēģiju un definē<br />

novērtēšanas līmeņus jūsu uzraudzības un novērtēšanas<br />

vajadzībām.<br />

MOST-MET piedāvā sarakstu ar indikatoru piemēriem,<br />

Kas var būt noderīgi, ņemot vērā izvēlētos mērķus un<br />

pieeju<br />

MOST-MET nosauc un paskaidro atbilstošanas uzraudzības<br />

metodes, kuras var izmantot noteiktiem<br />

Atkarībā no uzraudzības metodēm, attiecīgā<br />

atratēģija tiek paskaidrota ar piemēra palīdzību<br />

Uzraudzības & novērtēšanas<br />

pasākumu saraksts<br />

Mērķa<br />

grupas<br />

Pakalpojumi<br />

Novērtēšanas<br />

līmeņi<br />

Uzraudzība<br />

Novērtēšana<br />

Savākto<br />

datu novērtēšana<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 24<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net<br />

Mērķi<br />

Instrumenti<br />

P<strong>ir</strong>ms /<br />

Indikatori<br />

Izejas datu<br />

savākšana.<br />

Novērtēšanas līmeņi<br />

Personiskās<br />

zināšanas<br />

Vispārēj<br />

zināšanas<br />

Zināšanas<br />

mobilitātes<br />

Mobilitātes vadības<br />

pakalpojumu izmantošana<br />

Apmierinātība ar<br />

mobilitātes vadību<br />

Alternatīvu pārvietošanās<br />

iespēju pieņemšana<br />

Eksperimentāla indivīdu<br />

pārvietošanās uzvedība<br />

Apmierinātība ar<br />

pārvietošanās<br />

Pastāvīga individuāla<br />

pārvietošanās uzvedība<br />

Ietekme uz sistēmu<br />

4.attēls: MOST - MET un tā novērtēšanas līmeņi. Adaptēta no MOST gala avīzes, izdota 12/2002.


3. Izpratne par satiksmi<br />

Līdzīgi kā aprakstīts 2. nodaļā, sadaļas “Informācija un izpratne par satiksmi” saturs <strong>ir</strong> pārsvarā<br />

iekļauts “State of The Art Review”, kurš izstrādāts TAP<strong>ES</strong>TRY 7 projekta ietvaros. Šis projekta<br />

ziņojums ietver detalizētu aprakstu par diviem nozīmīgiem satiksmes izpratnes projektiem, kuru<br />

veikti Ceturtā ietvara programmā, proti, INPHORMM 8 un CAMPARIE 9 . Tas iekļauj papildus<br />

materiālus un pieejas no citiem <strong>pētniecības</strong> projektiem, piemēram WALCYNG 10 , ADONIS 11 ,<br />

utt. un demonstrācijas projektiem, piemēram, IMPACT 12 , utt. Šeit aprakstīta jauna pieeja, kas<br />

izstrādāta turpināmā TAP<strong>ES</strong>TRY projekta ietvaros. 8. nodaļā “Literatūra” un 6. nodaļā<br />

“Rekomendācijas tālākiem pētījumiem” <strong>ir</strong> uzskaitīti visi šie projekti.<br />

3.1 Uzvedības modeļi<br />

Lai plānotu un īstenotu izpratnes veidošanas kampaņas mobilitātes izmaiņām, kā atskaites<br />

punktu var izmantot aprobētas teorijas un uzvedības pieejas. <strong>ES</strong> finansēto <strong>pētniecības</strong> <strong>projektu</strong><br />

ADONIS, INPHORMM, WALCYNG, utt. ietvaros šīs pieejas <strong>ir</strong> modificētas un pielietotas<br />

transporta jomai.<br />

Viena no šīm teorijām un pieejām <strong>ir</strong> “plānotās uzvedības teorija”.<br />

Uzskati par<br />

uzvedību un<br />

iznākuma<br />

novērtējums<br />

Normatīvie<br />

uzskati un<br />

motivācija<br />

pakļauties<br />

Kontrolējošie<br />

uzskati un<br />

uztvertā apstrāde<br />

Attieksme<br />

pret<br />

uzvedību<br />

Subjektīvā<br />

norma<br />

Uztvertā<br />

uzvedības<br />

kontrole<br />

Mērķis Uzvedība<br />

5.attēls. Plānveida uzvedības teorija, adaptēta no ADONIS / TAP<strong>ES</strong>TRY Del 2 – State of The Art.<br />

Primārais avots:: Ajzen, I. 1991, Plānotās uzvedības teorija<br />

7 TAP<strong>ES</strong>TRY – “Satiksmes izpratnes veidošana ar publicitātes un izglītošanas palīdzību, atbalstot ilgtspējīgu transporta<br />

stratēģiju E<strong>ir</strong>opā” (Travel Awareness Publicity And Education Supporting A Sustainable Transport Strategy In<br />

Europe) http://www.eu-tapestry.org<br />

8<br />

INPHORMM – “Informēšana un publicitāte, lai palīdzētu samazināt motorizēto mobilitāti” (Information and publicity<br />

helping the objective of reducing motorised mobility)<br />

9 CAMPARIE – “Izpratnes veidošanas kampaņas, izmantojot plašsaziņas līdzekļus un publicitāti, lai novērtētu indivīdu<br />

atbildes reakciju” (Campaigns for Awareness using Media and Publicity to assess the responses of individuals)<br />

10 WALCYNG – “Kā izmantot kājām iešanu un riteņbraukšanu īsu mašīnu braucienu vietā un kā palielināt šo satiksmes<br />

veidu drošību (How to enhance Walking and Cycling instead of shorter car trips and to make these modes safer)<br />

11 ADONIS – “Analīze un jaunu atziņu attīstīšana par mašīnas braucienu aizstāšanu ar riteņbraukšanu vai kājām<br />

iešanu” (Analysis and Development Of New Insight into Substitution of Short car trips by cycling and walking)<br />

12 IMPACT – “Informācija par energoefektīvu mobilitāti” (Information packages for energy-efficient mobility)<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 25<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


<strong>Šī</strong> teorija izšķ<strong>ir</strong> trīs veidu uzskatus:<br />

1. Uzskati par uzvedību – piemēram, uzskati par brīvību, veselību, komfortu, atpūtu<br />

2. Normatīvie uzskati – piemēram, vai ģimenes draugi vai citi indivīdam svarīgi cilvēki<br />

atbalsta vai neatbalsta noteiktu uzvedību<br />

3. Kontrolējošie uzskati – piemēram, faktori, kurus parasti nosaka pieredze vai pastarpināta<br />

pieredze, kura kontrolē, vai cilvēki kaut ko dara, vai ne, piemēram, laika apstākļi, dienas<br />

laiks, steiga, bagāža, satiksmes intensitāte, utt.<br />

Kā parādīts augstāk iekļautajā shēmā, uzskati par uzvedību pārtop attieksmē pret uzvedību,<br />

normatīvie uzskati – tā sauktajās “subjektīvajās normās” un kontrolējošie uzskati – “uztvertā<br />

uzvedības kontrolē”. Uztvertā uzvedības kontrole, saskaņā ar ADONIS pētījuma ziņojumu,<br />

“attiecas uz personas uztveri par viņa spējām veikt kādu darbību un nav saistīta ar kontroles<br />

daudzumu, kas indivīdam patiesībā piemīt. 13<br />

STIMULUS 14 projekts parāda, ka nav nozīmīgas atšķ<strong>ir</strong>ības starp to, ko no dažādiem transporta<br />

veidiem vēlas iegūt mašīnu braucēji un sabiedriskā transporta lietotāji, kā arī starp to kā viņi<br />

uztver dažādus transporta veidus. Piemēram, abas grupas augstu novērtēja tādas vērtības, kā<br />

komforts, brīvība, izklaide un lietošanas ērtums, abas grupas tāpat novērtēja autobusu satiksmi<br />

kā drošu un viegli izmantojamu, bet nepietiekamu piedāvātajā brīvībā, komforta līmenī un<br />

ātrumā.<br />

Vēl viens vienlīdz svarīgs uzvedības modelis <strong>ir</strong> ”izmaiņu posmu modelis”, tā kā arī tas <strong>ir</strong><br />

uzvedības izmaiņu modelis. <strong>Šī</strong> modeļa posmi <strong>ir</strong> sekojoši:<br />

IZPRATNE<br />

(par satiksmes pieauguma problēmām)<br />

PIEŅEMŠANA<br />

(pārmaiņu nepieciešamības)<br />

ATTIEKSME<br />

(pret alternatīviem transporta veidiem)<br />

DARBĪBA<br />

(mašīnu izmantošanas samazināšana)<br />

ASIMILĀCIJA<br />

(izmaiņu uzturēšana)<br />

6.attēls: Izmaiņu posmu modelis. Adaptēts no INPHORMM gala ziņojuma.<br />

13 Forward, S., Thomson, J., Thorson, O., Rothengatter, T. and Brand, A. (1998) “Uzvedības faktoru ietekme uz modeļa<br />

izvēli” (“Behavioural factor affecting model choice”), ADONIS projekta rezultāts<br />

14 STIMULUS – “Transporta segmentēšanās t<strong>ir</strong>gos, izmantojot latentās lietotāju psiholoģiskās struktūras”<br />

(Segmentation for Transport In Markets Using Latent User psychological Structures)<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 26<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


Galvenie atzinumi un rezultāti, kas apkopoti TAP<strong>ES</strong>TRY projektā:<br />

• Vienkārša cilvēku sadalīšana kategorijās kā “mašīnu braucēji” un “sabiedriskā transporta<br />

lietotāji” nav efektīvs veids, kā noteikt pārvietošanas uzvedības izmaiņu potenciālu.<br />

• Socio-ekonomiski un demogrāfiski kritēriji nav lietderīgs veids, kā paredzēt cilvēku<br />

izpratni, attieksmi un ieceres izmainīt pārvietošanās uzvedību.<br />

• Cilvēku attieksmes novērošana pret pasākumiem, kas saistīti ar transportu, var būt<br />

lietderīgāks veids, kā “segmentēt t<strong>ir</strong>gu”, veidojot kampaņas<br />

• Barjeras, kuras cilvēki uztver, kad vērtē iespējas nomainīt vienu satiksmes veidu ar kādu<br />

citu, <strong>ir</strong> viens no svarīgākajiem uzvedības paredzēšanas faktoriem, tāpēc jebkura kampaņa,<br />

kas vērsta uz uzvedības izmaiņām, jāorientē uz šo barjeru pārvarēšanu.<br />

• Paradums arī <strong>ir</strong> ļoti svarīgs uzvadības paredzēšanas faktors. Tāpēc kampaņām, kuru <strong>mērķis</strong><br />

<strong>ir</strong> uzvedības izmaiņas, jāņem vērā paradumi un jāmeklē iespējas iejaukties, ja paradumus <strong>ir</strong><br />

viegli salauzt (jauna māja, jauns darbs, izmaiņas ģimenes apstākļos, utt.).<br />

3.2 Saziņas stratēģiju izveide:<br />

INPHORMM projekta ietvaros izdalīti va<strong>ir</strong>āki kampaņu veidi pēc to mērķiem, kontrastējot tos<br />

ar trim saziņas veidiem, kā akcentēts WALCYNG projekta ietvaros. Šie veidi <strong>ir</strong> sekojoši:<br />

• Sabiedrības izglītošanas kampaņas;<br />

• Kampaņas, kuras orientētas uz konkrētām mērķa grupām;<br />

• Individualizētas kampaņas;<br />

• Transporta informācijas kampaņas;<br />

• Veselības un vides kampaņas;<br />

Papildus kampaņas var izmantot sekojošus elementus:<br />

• Tēla veidošanas / reklāmas kampaņas;<br />

• Pasākumus;<br />

• Pilot kampaņas vai testus (izmantojot stimulus).<br />

Katram kampaņu veidam <strong>ir</strong> nepieciešamas atšķ<strong>ir</strong>īgas saziņas tehnikas, galvenās ziņas un mērķa<br />

grupas sasniegšanas metodes. INPHORMM rekomendē sekojošo:<br />

• Kampaņas <strong>ir</strong> visefektīvākās, kad tās <strong>ir</strong> savietotas ar fiziskiem vai ”stingriem” pasākumiem,<br />

piemēram, jaunu transporta plānu, jaunu riteņbraukšanas celiņu atklāšanu;<br />

• Visp<strong>ir</strong>ms nov<strong>ir</strong>zīt kampaņas uz “viegli sasniedzamām” mērķa grupām, piemēram, uz tiem,<br />

kuri visdrīzāk reaģē aktīvi un izdara nepieciešamās izmaiņas uzvedībā;<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 27<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


• Jānodrošina pietiekama informācija par šobrīdējo sabiedrisko domu, p<strong>ir</strong>ms uzsākt kampaņas<br />

plānošanu, pēc vajadzības izmantojot t<strong>ir</strong>gus pētījumus;<br />

• Secīga (”soli pa solim”) saziņas programma drīzāk panāks gaidīto rezultātu uzvedības<br />

izmaiņu veidā. Pēc sabiedrības informēšanas kampaņām nepieciešams izvērst va<strong>ir</strong>āk<br />

mērķorientētas un individualizētākas kampaņas, lai rosinātu uzvedības izmaiņas.<br />

• Jāizvērtē, vai tiek lietota viena atsevišķa saziņas stratēģija vai stratēģiju kombinācija<br />

(”spēka”, ”pastiprinošā”, ”pārliecinošā”).<br />

3.3 Kampaņu pamatelementi:<br />

<strong>ES</strong> finansētajos projektos sniegtas dažas svarīgas rekomendācijas par jebkuras kampaņas<br />

svarīgākajiem elementiem, piemēram, izmantojamās tēmas un plānošanas stratēģijas, uzrunas<br />

tonis, valoda un galvenās ziņas, kā arī informācija par to, kā vislabāk izveidot stimulus un<br />

reklāmas materiālus.<br />

Tēmas un stratēģijas<br />

• Galvenā tēma apziņas veidošanas kampaņai: sabiedrības va<strong>ir</strong>ākums vēlas samazināt<br />

automašīnu satiksmes līmeni.<br />

• Jāizmanto vietējie fakti un dati, lai pārliecinātu cilvēkus par problēmas eksistenci.<br />

• Galvenā tēma mērķorientētai kampaņai: jāparāda, kā cilvēki var dot ieguldījumu problēmas<br />

risināšanā (vietējā vai objektu līmenī).<br />

• Galvenā tēma individualizētai kampaņai: tieša un personiska ceļošanas informācija un<br />

atbalsts.<br />

• Ja kampaņa tiek mērķēta uz cilvēkiem viņu dzīves svarīgā posmā, jāapievieno satiksmes<br />

informācija ar citu viņiem šajā laikā svarīgu informāciju.<br />

Ziņas<br />

• Jāizmanto argumenti, kam lielākā daļa cilvēku piekrīt.<br />

• Kādā no veidiem jāpadara vēlamā uzvedība īpaša.<br />

• Jāizmanto pozitīvas ziņas un neautoritārs tonis.<br />

• Uz objektiem orientētās kampaņās jāizmanto ziņas, kuras <strong>ir</strong> saistītas ar konkrēto objektu<br />

(piemēram, bērnu veselība un drošība skolās vai darbinieku izglītība un augstāka<br />

produktivitāte uzņēmumos).<br />

• Individualizētās kampaņās jāuzsver, kā mazas izmaiņas var dot lielu kopējo iespaidu.<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 28<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


Stimuli un reklāmas materiāli<br />

• Stimuliem jābūt tieši orientētiem uz vēlamās uzvedības rosināšanu.<br />

• Jāapsver stimulu apvienošana ar kavēkļiem.<br />

• Jānodrošina, ka jebkurus stimulus, kas tiek ieviesti, ”neizdzēš” esošā politika, kas vērsta uz<br />

mašīnu izmantošanu (piemēram, uzņēmumu mašīnu izmantošanas politika).<br />

• Jāizmanto savstarpēji pastiprinoši materiāli, piemēram, plakāti un bukleti.<br />

• Jāpārbauda visi materiāli gan formāta, gan satura ziņā visās mērķa grupās.<br />

3.4 Savietošana ar citām politikas jomām un partnerību izveide<br />

Dažreiz <strong>ir</strong> saprātīgi integrēt ar transportu saistītas kampaņas ar citām politikas jomām, kā<br />

piemēram, vidi, veselību un fitnesu, sociālo palīdzību, izklaidi, tūrismu un izglītību. Partnerību<br />

izveide gandrīz visos projektos identificēta kā neatņemama veiksmīgas kampaņas sastāvdaļa.<br />

Kampaņas var būt liederīgs katalizators, lai attīstītu labāku sadarbību starp dažādiem sfērām,<br />

piemēram, transporta plānošanu, vidi, mājokļiem, sociālajiem dienstiem un izglītību.<br />

• Jāapsver citas politikas jomas, kuras saistītas ar konkrēto kampaņu un jāizpēta, vai šīm<br />

jomām <strong>ir</strong> jābūt galvenajiem mērķiem vai arī tās jāiesaista netieši.<br />

• Plānojot kampaņas, jāiesaista visas iespējamās ieinteresētās puses.<br />

• “Veidojot kampaņas kampaņu”, lai visos organizācijas līmeņos viedotu pozitīvu atbalstu, <strong>ir</strong><br />

svarīgs veiksmes priekšnoteikums.<br />

• Spēcīgas partnerības padara lobēšanu efektīvāku.<br />

3.5 Kampaņu plānošanas un novērtēšanas ieteicamais modelis,<br />

balstīts uz TAP<strong>ES</strong>TRY<br />

Sekojošā shēma ilustrē šo jauno modeli. Pamatā šis modelis izmanto “izmaiņu posmu modeļa”<br />

elementus, kuri izstrādāti INPHORMM projekta ietvaros (tā saucamie 5 “A”), un elementus no<br />

“plānotās uzvedības teorijas”.<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 29<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


kampaņas faktori<br />

ārējie faktori<br />

kampaņas faktori<br />

ārējie faktori<br />

kampaņas faktori<br />

ārējie faktori<br />

kampaņas faktori<br />

ārējie faktori<br />

kampaņas faktori<br />

ārējie faktori<br />

kampaņas faktori<br />

ārējie faktori<br />

kampaņas faktori<br />

ārējie faktori<br />

7. Ieraduma veidošanās<br />

Vai ilgtermiņā izmanto ilgtspējīgus veidus?<br />

6. Eksperimentāla uzvedība<br />

Vai izmēģina citus pārvietošanās veidus?<br />

5. Izvēles izdarīšana<br />

Vai patiešām <strong>ir</strong> gatavs mainīt uzvedību?<br />

4. Iespēju novērtēšana<br />

Vai patiešām pastāv nopietna alternatīva?<br />

3. Alternatīvu uztvere<br />

Vai uztver satiksmes veidu alternatīvas?<br />

2. Atbildības uzņemšanās<br />

Vai uzņemas personīgo / f<strong>ir</strong>mas atbildību?<br />

1. Problēmas izpratne<br />

Vai izprot satiksmes sastrēgumu problēmu?<br />

ietekme uz kolēģiem<br />

ietekme uz kolēģiem<br />

ietekme uz kolēģiem<br />

ietekme uz kolēģiem<br />

ietekme uz kolēģiem<br />

ietekme uz kolēģiem<br />

ietekme uz kolēģiem<br />

Shēma 7. Septiņu pārmaiņu pakāpju modelis (no TAP<strong>ES</strong>TRY projekta rezultāta 3)<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 30<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net<br />

A<br />

n<br />

k<br />

e<br />

t<br />

a<br />

s<br />

r<br />

e<br />

i<br />

z<br />

e<br />

s


Izpratnes veidošana<br />

Izpratne par problēmām, ko rada mašīnu satiksme (sastrēgumi, piesārņojums, utt.), <strong>ir</strong> p<strong>ir</strong>mais<br />

posms. Izprotot, ka pastāv problēmas, kuras jārisina, <strong>ir</strong> priekšnoteikums, lai pieņemtu pārmaiņu<br />

nepieciešamību un palīdzētu tās risināt.<br />

Atbildības uzņemšanās<br />

Otrais posms <strong>ir</strong> uzņemties personisku atbildību par problēmām un par ieguldījumu to risināšanā.<br />

Mašīnu lietotāji nelabprāt kampaņas rezultātā iesaistīsies jebkādā pasākumā, kas vērsts uz viņu<br />

uzvedības izmainīšanu, ja viņi nepieņems, ka viņiem <strong>ir</strong> personiska loma to problēmu risināšanā,<br />

kuru izraisa mašīnu satiksme.<br />

Iespēju uztvere<br />

Tam, kā tiek uztverti alternatīvi transporta veidi, <strong>ir</strong> spēcīgs iespaids uz to, vai tiek uzskatīti par<br />

iespējamām alternatīvām mašīnai. Šajā posmā vissvarīgākie faktori <strong>ir</strong> saistīti ar “sistēmu”<br />

(piemēram, vai sabiedriskais transports tiek uzskatīts par laicīgu, drošu, ērti izmantojamu) un ar<br />

“sabiedrību” (piemēram, cilvēku paļaušanās uz citu viedokli, veidojot savu attieksmi un<br />

uzvedību). Citi viedokļi ietver augsti novērtētu cilvēku, piemēram, ģimenes locekļu, draugu,<br />

darba kolēģu vodokļus, kā arī to, kas attiecīgajā kopienā tiek uzskatīts par “normālu”.<br />

Iespēju izvērtēšana<br />

Dažādi cilvēki dažādi uztver dažādus satiksmes veidus. Tomēr principi, pēc kuriem tiek<br />

prioretizētas dažādu satiksmes veidu priekšrocības var atšķ<strong>ir</strong>ties, atkarībā no va<strong>ir</strong>ākiem<br />

apstākļiem. Cilvēki tikai tad apsver brīvprātīgi izmainīt transporta veidu, ja tiem radies pozitīvs<br />

iespaids par alternatīvām, ņemot vērā tos faktorus, kas tiem <strong>ir</strong> vissvarīgākie. Piemēram, ja tiem<br />

vissvarīgākais faktors <strong>ir</strong> izmaksas, tad tie neizvēlēsies autobusus, ja tiem būs radies iespaids, ka<br />

biļetes <strong>ir</strong> pārāk dārgas, pat ja brauciens ar autobusu šķitīs ātrāks nekā tas pats brauciens ar<br />

mašīnu. Tāpēc šajā posmā notiek to faktoru noteikšana, kuri <strong>ir</strong> vissvarīgākie transporta veida<br />

izvēlē.<br />

Izvēles izdarīšana<br />

Šajā piektajā posmā kļūst skaidrs, vai indivīds patiešām gatavojas mainīt savu pārvietošanās<br />

uzvedību, dodot priekšroku citam transporta veidam noteiktos braucienos. Gatavība veikt<br />

izmaiņas savā uzvedībā <strong>ir</strong> viena posma attālumā no reālas uzvedības izmaiņas.<br />

Uzvedības eksperimenti<br />

Jaunu transporta veidu izmēģināšana ekspermentālos nolūkos dažiem braucieniem <strong>ir</strong><br />

priekšpēdējais posms. Ja pieredze <strong>ir</strong> pozitīva, šīs izmaiņas var kļūst pastāvīgākas. Tomēr, ja<br />

pozitīvās priekšnojautas negūst apstiprinājumu ar personisku pieredzi, tad tas var izraisīt<br />

izvēlētas transporta alternatīvas pārvērtēšanu un atgriešanos pie iepriekšējās uzvedības. Tas var<br />

novest arī pie reālā / paustā ieinteresētības līmeņa pārvērtēšanas par problēmas būtību, vai arī<br />

vēlmes uzņemties personisku atbildību samazināšanos.<br />

Parastā uzvedība *<br />

Pēdējais posms <strong>ir</strong> ilgtermiņa izmaiņas uzvedībā, kuru rezultātā jaunais transporta veids tiek<br />

pieņemts dažu braucienu gadījumā. Kad <strong>ir</strong> sasniegts šis posms, vecais paradums <strong>ir</strong> salauzts un<br />

iedibināta jauna uzvedība. Izmainīt pārvietošanās uzvedību <strong>ir</strong> šīs programmas galīgais <strong>mērķis</strong>,<br />

bet tas <strong>ir</strong> arī visgrūtāk sasniedzamais <strong>mērķis</strong>.<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 31<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


Kampaņas kopējo iespaidu uz mērķa grupas pārvietošanās uzvedību var noteikt, izmērot<br />

izmaiņas transporta veidu sadalījuma proporcijās (piemēram, braucienu procentuālajā<br />

sadalījumā pa transporta veidiem), izmantojot braucienu uzskaites datus vai līdzīgu informāciju.<br />

Katru no procesa posmiem var ietekmēt ne tikai kampaņa, bet arī citi ārēji vai nesaistīti faktori.<br />

Kampaņas efektivitātes mērīšana tāpēc jāapvieno ar specifiski deklarēto kampaņas efektu<br />

mērīšanu uz vispārējās kampaņas fona, kā arī jāfiksē iespējamie ar kampaņu nesaistītie<br />

pasākumi un ārējie faktori.<br />

* Uzmanību! Ir gadījumi, kad uzvedība <strong>ir</strong> vienreizējs gadījums kādam konkrētam indivīdam<br />

(piemēram, ceļojums uz kādu konkrētu objektu kā turistam). Šajos gadījumus “eksperimentālās”<br />

un “parastās” uzvedības jēdzieni nav piemērojami un tie reducējas uz vienu soli, nosakot, vai<br />

uzvedību <strong>ir</strong> ietekmējusi kampaņa.<br />

Iespēja diskusijai vai novērtējuma vingrinājumam <strong>ir</strong> paredzēta 7.nodaļā – vingrinājums 7.3.<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 32<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


4. Nacionālās atšķ<strong>ir</strong>ības/Pielāgošana vietējiem<br />

apstākļiem<br />

Nacionālie un vietējie apstākļi <strong>ir</strong> svarīgi<br />

faktori, kas nodrošina (vai kavē) sekmīgas<br />

mobilitātes vadības ieviešanu. MOST projekta<br />

ietvaros p<strong>ir</strong>mo reizi <strong>ir</strong> veikta šo apstākļu<br />

strukturēta analīze. <strong>Šī</strong> darba rezultāts <strong>ir</strong><br />

ziņojums, kurā detalizēti aprakstītas<br />

mobilitātes vadības shēmas vietējā, nacionālā<br />

un E<strong>ir</strong>opas līmenī. Valstis var mācīties viena<br />

no otras un redzēt, kā atsevišķi politikas<br />

instrumenti darbojas pie dažādiem<br />

priekšnoteikumiem. Dažādos attīstības posmos<br />

esošu valstu piemēri (“katalizatores”, “uz<br />

sliekšņa esošās” un “sekotājas”) atrodami<br />

zemāk pievienotajā 8.attēlā.<br />

Inversā politika<br />

Politika<br />

Integrācija<br />

Spēlētāji &<br />

struktūras<br />

Resursi<br />

Pamatnoteikumi<br />

8.attēls: P.A.I.R. shēma. Shēma ņemta no MOST projekta rezultāta 6.<br />

Lai ieviestu mobilitātes vadību visos politikas līmeņos, izveidota P.A.I.R. shēma (skatīt<br />

shēmu 8). Tas <strong>ir</strong> modelis, kā identificēt barjeras un uzlabot kopējo shēmu. Kā kritiski veiksmes<br />

faktori identificētas 23 konkrētas darbības sešās sfērās. Paši aktuālākie jautājumi <strong>ir</strong>:<br />

• Mobilitātes vadības iekļaušana nozīmīgākajos politikas plānošanas dokumentos;<br />

• Atbildības sadale starp valsts un privāto sektoru un starp valdības līmeņiem;<br />

• Veiksmīgas darba organizācijas ”enkura punkti”<br />

• Uz sadarbību un saziņu vērsts vadības stils<br />

• Galvenā tehniskā personāla kvalifikācija v<strong>ir</strong>s tehniskām zināšanām<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 33<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


• Multi-modalitātes politika<br />

• Stimulējošu un regulējošu pasākumu apvienojums<br />

• Saikne ar citām politikas sfērām ārpus transporta politikas<br />

• Ilgtermiņa finansēšana<br />

Pamatnosacījumi sekmīgai mobilitātes vadības ieviešanai <strong>ir</strong> sekojoši:<br />

• Pietiekams un kvalitatīvs alternatīvu transporta veidu piedāvājums<br />

• Ilgtspējīga un sabalansēta transporta sistēma kā galvenais <strong>mērķis</strong><br />

• “Mobilitātes kultūras” attīstība attieksmē pret alternatīvām mašīnai<br />

Par informēšanu un politikas formulēšanu, lūdzu skatiet īpašu <strong>portāla</strong> tēmu ”politikas<br />

formulēšana un ieviešana” portālā mājas lapā http://www.eu-portal.net.<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 34<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


Valsts<br />

attīstība<br />

līmenis<br />

Valstis kā<br />

reformu<br />

katalizatores<br />

Uz sliekšņa<br />

esošās valstis<br />

Valstis, kas<br />

seko citām<br />

valstīm<br />

Politikas v<strong>ir</strong>ziens<br />

Valsts varas iestādes<br />

Lielbritānija<br />

Centrālās valdības atbalsts<br />

mobilitātes vadības<br />

pasākumiem uzņēmumos un<br />

skolās<br />

Šveice<br />

Nacionālās valdības vispārējā<br />

orientācija uz ilgspējīgu<br />

transporta politiku<br />

Beļģija<br />

Nacionālās valdības atbalstošā<br />

attieksme pret mobilitātes<br />

vadību un nacionālais plāns<br />

sabalansētai mobilitātei<br />

Austrija<br />

Satiksmes un Vides ministrijas<br />

veic pilot <strong>projektu</strong>s<br />

Vācija<br />

Satiksmes ministrija modālā<br />

organizacionālā struktūra <strong>ir</strong><br />

traucēklis tādā multimodālajām<br />

pieejām kā<br />

mobilitātes vadība<br />

Spānija<br />

Uz doto brīdi nav specifisku<br />

mērķu, politikas v<strong>ir</strong>zienu vai<br />

stratēģiju nacionālajā līmenī<br />

Čehija<br />

Nepieciešamas plašas<br />

diskusijas, rezultātu un “labās<br />

prakses” izplatīšana, lai<br />

uzsāktu mobilitātes vadības<br />

ieviešanu<br />

Mērķi un stratēģijas<br />

Nacionālās organizācijas<br />

Lielbritānija<br />

Darbojas plašs organizāciju un<br />

sadarbības tīklu spektrs, lai<br />

izveidotu mobilitātes vadību<br />

Šveice<br />

Lielo sabiedrisko pakalpojumu<br />

sniedzēju izpratnes līmenis<br />

paaugstinās<br />

Vācija<br />

Daudzas lielas un mazas<br />

organizācijas <strong>ir</strong> iesaistītas<br />

mobilitātes vadībā<br />

Beļģija<br />

Va<strong>ir</strong>āki nevalstiskie spēlētāji <strong>ir</strong><br />

iesaistīti darbā uz mobilitātes<br />

vadības mērķu sasniegšanu<br />

Zviedrija<br />

Gandrīz neviena stratēģija nav<br />

attiecināma uz mobilitāts<br />

vadību<br />

Portugāle<br />

Ļoti nedaudzas ar transportu<br />

saistītas organizācijas vai lobiji<br />

saistīti ar mobilitātes vadību<br />

Juridiskais un fiskālais<br />

ietvars<br />

Nīderlande<br />

Fiskālie noteikumi <strong>ir</strong><br />

uzlabojušies, lai atbalstītu<br />

uzņēmumu mobilitāts vadību<br />

Zviedrija<br />

Transporta likums no<br />

2001.gada atbalsta mobilitātes<br />

vadību pozitīvā v<strong>ir</strong>zienā<br />

Itālija<br />

Valdības dekrēts paredz, ka<br />

uzņēmumiem jāizveido<br />

mobilitātes plāni, un izveido<br />

atbalsta institūciju<br />

Francija<br />

Juridiskais ietvars, kas balstīts<br />

uz transporta ģenerālplānu<br />

(PDU), atbalsta mobilitātes<br />

vadību<br />

Austrija<br />

Esošais ietvars priekšroku dod<br />

mašīnu izmantošanai un tajā<br />

ieviestas minimālas korekcijas<br />

Čehija<br />

Trūkst juridiskā ietvara<br />

mobilitātes vadības atbalstam<br />

Valsts finansējums Izglītība un kvalifikācija<br />

Nīderlande<br />

Mobilitātes vadības ieviešanai<br />

paredzēts budžets atbilstoši<br />

rajonu sastrēgumu līmenim<br />

Organizacionālie<br />

nosacījumi<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 35<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net<br />

Itālija<br />

Finansējums <strong>ir</strong> pieejams<br />

pašvaldībām un uzņēmumiem,<br />

atbilstoši valdības dekrētiem<br />

Lielbritānija<br />

Finansiāls atbalsts pieejams<br />

mobilitātes vadītāju institūcijas<br />

ieviešanai vietējās pašvaldībās<br />

darbam ar skolām un<br />

uzņēmumiem<br />

Francija<br />

Uzņēmumiem un sabiedriskā<br />

transporta kompānijām<br />

pieejami jauni granti, taču par<br />

tiem maz zināms<br />

Zviedrija<br />

Neliels finansējums <strong>ir</strong><br />

pieejams, taču tā proporcija <strong>ir</strong><br />

neliela, salīdzinot ar kopējo<br />

transporta budžetu<br />

Portugāle<br />

Nacionālajā līmenī nav<br />

pietiekama finansējuma<br />

mobilitātes vadībai<br />

Čehija<br />

Valsts budžets mobilitātes<br />

vadības atbalstam nav atvēlēts<br />

1.tabula: Dažādu shēmu ieviešanas apstākļi atsevisķās valstīs un teritorijās. Adaptēts no MOST projekta rezultāta 6.<br />

Austrija<br />

Izstrādāta p<strong>ir</strong>mā profesionālās<br />

apmācības programma<br />

mobilitātes konsultantiem<br />

Itālija<br />

Pieejami īsi kursi mobilitātes<br />

koordinatoriem<br />

Beļģija<br />

Pastāv va<strong>ir</strong>ākas iespējas<br />

profesionālajām apmācībām<br />

un semināriem, ieskaitot<br />

mobilitātes vadību<br />

Zviedrija<br />

Pieejami kursi mobilitātes<br />

koordinatoriem, dažās vietās<br />

notiek semināri<br />

Portugāle<br />

Transportu vada inženieri un<br />

mobilitātes vadībai apmācībās<br />

netiek pievērsta uzmanība<br />

Spānija<br />

Izglītības sistēma aktīvi<br />

neveicina attīstību<br />

Nīderlande<br />

Jau sen pastāv reģionālās<br />

struktūras uzņēmumu<br />

konsultēšanai, padomu<br />

sniegšanai un IT atbalstam<br />

Lielbritānija<br />

Izveidota skolu transporta<br />

konsultatīvā padome, lai<br />

izplatītu ”labo praksi”,<br />

samazinot mašīnu<br />

izmantošanu braucienos uz<br />

skolu<br />

Spānija<br />

Transporta konsorciji izveidoti<br />

reģionu līmenī, kuri arī ievieš<br />

mobilitātes vadību<br />

Vācija<br />

Pastāv va<strong>ir</strong>ākas<br />

rokasgrāmatas un vadlīnijas,<br />

pilot <strong>projektu</strong> rezultātā<br />

izstrādāti va<strong>ir</strong>āki atbalsta<br />

instrumenti<br />

Francija<br />

Nacionālo varas iestāžu<br />

fragmentācija noved pie<br />

organziācijas trūkuma<br />

iniciatīvās<br />

Austrija<br />

Organizacionālais ietvars<br />

joprojām <strong>ir</strong> neizvērsts, bet<br />

prognozes <strong>ir</strong> pozitīvas


5. Piemēri un pētījumu vietas<br />

Mobilitātes vadība uzņēmumos – divi Austrijas piemēri:<br />

Stīrijas veselības aprdošināšanas forma (Styrian Health Insurance Company – GKK)<br />

GKK <strong>ir</strong> ambulators medicīnas centrs, kas atrodas multifunkcionālā centrā Grācas pilsētā.<br />

Apkārtējā teritorijā tiek veikti plaši automašīnu novietošanas vadības darbi, un maksimālais<br />

stāvēšanas laiks <strong>ir</strong> ierobežots līdz trim stundām. Uz šo objektu ved labi sabiedriskā transporta<br />

savienojumi un GKK <strong>ir</strong> savienots arī ar pilsētas riteņbraucēju celiņu tīklu. Mobilitātes vadības<br />

p<strong>ir</strong>mā mērķa grupa bija 1000 GKK darbinieki, no kuriem 70% dzīvo pašā Grācas pilsētā. Otrā<br />

mērķa grupa bija GKK klienti un pacienti, kuri apmeklēja ambulatoro medicīnas centru.<br />

Darbiniekiem pamatpasākums <strong>ir</strong> iekšējā mašīnu novietošanas vadības sistēma. Katram<br />

darbiniekam, kas vēlas iegūt pastāvīgu vietu automašīnas novietošanai, jāizpilda noteikti<br />

kritēriji un jāmaksā 36,- E<strong>ir</strong>o mēnesī. Bez kustību traucējumiem galvenais kritērijs <strong>ir</strong> laika<br />

starība starp braucienu starp mājām un darbu ar mašīnu un šo pašu braucienu ar kādu citu<br />

transporta līdzekli. Citi ieviestie pasākumi ietver riteņu novietošanas vietas, speciālus<br />

pasākumus, piemēram, brīvas sabiedriskā transporta braukšanas biļetes uz vienu mēnesi un<br />

riteņu uzturēšanas dienests vai “riteņbraucēju” brokastis. Mobilitātes vadība pacientiem un<br />

klientiem <strong>ir</strong> fokusējusies uz dažādas formas informācijas piedāvāšanu (ieskaitot specializētu<br />

mobilitātes konsultāciju sniegšanu kopā ar atlaižu kartēm).<br />

38<br />

Darbinieku sadalījums pa transporta veidiem<br />

GKK, brauciens no mājām uz darbu<br />

6 9<br />

11<br />

15<br />

37 27<br />

8<br />

6<br />

43<br />

visi darbinieki vietējie iebraucēji<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 36<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net<br />

1<br />

61<br />

12<br />

25<br />

kājām gājēji<br />

riteņbraucēji<br />

mašīnu braucēji<br />

mašīnu pasažieri<br />

sabiedriskais transports<br />

9.attēls: Dažādu transporta veidu sadalījums vietējiem un iebraucošajiem GKK uzņēmuma darbiniekiem<br />

Adaptēts no PROSITrans15 projekta (gala ziņojums).<br />

15 PROSITrans: Produkti un pakakpojumi, lai palielinātu sabalansētu transporta veidu uzmantošanu neregulārai<br />

satiksmes plūsmai (Products and Services to increase the use of the sustainable transport modes in <strong>ir</strong>regular transport<br />

flows)


Volforda (Wolford)<br />

Volforda atrodas Bregencā, Austrijā (tekstila un apakšveļas ražošana), un tajā strādā apmēram<br />

1,300 darbinieki. Uzņēmumam nav bijušas akūtas transporta problēmas, taču uzņēmums vēlējās<br />

par sevi radīt videi draudzīgas kompānijas tēlu.<br />

Stratēģija: Riteņbraukšanai draudzīgākas atmosfēras radīšana. Tā ietvēra sekojošus pasākumus:<br />

- Riteņu novietošanas pārvietošana uz teritoriju tuvāk ieiejai b<strong>ir</strong>ojos (pazemes riteņu<br />

novietošana)<br />

- Mašīnu novietošanas pārvietošana tālāk no ieiejai b<strong>ir</strong>ojos<br />

- Uzņēmuma autobusu sistēmas savietošana ar sabiedriskā transporta sistēmu<br />

- Riteņu apkopes, uzturēšanas un riepu uzpildīšanas stacijas izveidošana<br />

- Pārģērbšanās un dušas telpas riteņbraucējiem<br />

- Riteņu braukšanas stāvokļa bezmaksas pārbaude<br />

- Uzņēmuma riteņu izīrēšana<br />

- Kopīgi darbinieku izbraukumi uz riteņiem<br />

- Riteņu t<strong>ir</strong>gus<br />

- Informācijas piedāvāšana par riteņbraukšanu<br />

- Uzņēmuma riteņbraucēju sacensības<br />

- Panākumi<br />

No 1993. – 1996. gadam to darbinieku proporcija, kas uz darbu devās ar riteni, palielinājās no<br />

18% līdz 35%. Tajā pašā laika periodā to darbinieku proporcija, kas uz darbu devās ar mašīnu,<br />

samazinājās no 34% līdz 22%.<br />

6<br />

18<br />

34<br />

Mobilitātes vadība<br />

42 37<br />

Wolford 1993 Wolford 1996<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 37<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net<br />

9<br />

35<br />

22<br />

Kājām gājēji<br />

Riteņbraucēji<br />

Mašīnu braucēji<br />

Sabiedriskais<br />

transports<br />

10.attēls: Mobilitātes vadības pasākumu panākumi Austrijas kompānijā Volforda. Shēma adaptēta no<br />

TOOLBOX 16 projekta. Instruments, ar kuru <strong>ir</strong> vērts strādāt, ja uzņēmumi vēlas izveidot savu mobilitātes<br />

plānu, <strong>ir</strong> TOOLBOX. Tas <strong>ir</strong> izstrādāts <strong>ES</strong> finansētās SAVE programmas ietvaros. Tas <strong>ir</strong> veidots uz<br />

interneta bāzes un bezmaksas. Tajā ietverta plaša starptautisku piemēru kolekcija, plašs spektrs ar<br />

pasākumiem, kontroles sarakstiem, aptaujām un lēmumu pieņemšanas matricu. TOOLBOX <strong>ir</strong> pieejama<br />

piecās valodās internetā: www.mobilitymanagement.be.


5.1 Mobilitātes centri<br />

Ievads<br />

Mobilitātes centri, kas veidoti pēc informācijas punktu modeļa par visiem mobilitātes un<br />

transporta jautājumiem attīstās dinamiski. Vācijā mobilitātes centri <strong>ir</strong> izveidoti va<strong>ir</strong>ākās pilsētās,<br />

90. gados – arī mazākās. Mobilitātes centru skaits sasniedz 25, un tie dramatiski atšķ<strong>ir</strong>as pēc<br />

sava lieluma, piedāvātajiem pakalpojumiem un pieejas. Va<strong>ir</strong>āki centri atvērti tieši pēdējos divos<br />

gados, īpaši vidēja lieluma pilsētās, piemēram, Ministerē, Freiburgā, Bonnā, Potsdamā, Ulmā un<br />

Osnabrukā. Va<strong>ir</strong>ākās citās vietās tiek plānota centru ieviešana. Bet centru ideja iesakņojas arī<br />

citās E<strong>ir</strong>opas valstīs. P<strong>ir</strong>mie mobilitātes centri jau pastāv Austrijā, Šveicē, Itālijā un Nīderlandē.<br />

Vēl citas valstis, piemēram, Lielbritānija un Beļģija <strong>ir</strong> ieinteresētas un centru izveidē var<br />

izmantot teicamo sabiedriskā transporta informatīvo bāzi. Daži projekti (Grācā, Boloņā) kalpoja<br />

kā mobilitātes vadības pilot projekti gan savās valstīs, gan E<strong>ir</strong>opas mērogā. Jaunā E<strong>ir</strong>opas<br />

projekta MOST ietvaros citu starpā Prāgā tiks izveidots p<strong>ir</strong>mais mobilitātes centrs<br />

Austrume<strong>ir</strong>opā.<br />

Mobilitātes centrs uzsāk, organizē un piedāvā mobilitātes pakalpojumus gan indivīdiem, gan<br />

organizācijām, un <strong>ir</strong> vissvarīgākais mobilitātes vadības instruments pilsētas vai reģiona līmenī.<br />

Tadējādi tas var būt centrālais punkts piedāvājuma pusē, nodrošinot sadarbību starp dažādiem<br />

transporta pakalpojumu sniedzējiem, un pieprasījuma pusē, palīdzot integrēt dažādus<br />

mobilitātes pakalpojumus. Tomēr termins “mobilitātes centrs” praksē netiek lietots konsekventi.<br />

Kaut gan <strong>ir</strong> panākta kopīga sapratne, ka mobilitātes centri <strong>ir</strong> kontakta punkts ar (potenciālajiem)<br />

klientiem un pakalpojumu lietotājiem, kvalitātes standarti joprojām nav ieviesti līdz galam.<br />

Lietotāju rokasgrāmatās, kas izstrādātas MOMENTUM un MOSAIC <strong>projektu</strong> ietvaros, <strong>ir</strong><br />

nosprausti tikai divi priekšnoteikumi: multi-modālu mobilitātes pakalpojumu sniegšana un ērta<br />

publiska pieeja. Tēzijam (Thiesies) mobilitātes centrs sastāv no piecām pakalpojumu sfērām.<br />

Fakts, ka mobilitātes centri bieži tiek izveidoti pēc vietējiem apstākļiem, atstāj ietekmi uz to<br />

piedāvājumu, bet centrālais jautājums <strong>ir</strong>, kuri standarti <strong>ir</strong> noteikti jāpieilda, lai varētu sākt runāt<br />

par mobilitātes centru.<br />

Darbības pieredze<br />

Informācijas piedāvāšana un sabiedriskā transporta biļešu pārdošana <strong>ir</strong> centrālā mobilitātes<br />

centru darbības sfēra – vismaz divas trešdaļas no klientu jautājumiem ietilpst šajā kategorijā.<br />

Statistika no “MobiCentra” Vipertālē (Wuppertal) parāda, ka 80% jautājumu skar vietējo<br />

transporta uzņēmumu darbību, un 2/3 no tiem <strong>ir</strong> informācijas lūgumi par transporta grafiku. Citi<br />

pakalpojumi, piemēram, informācija par mašīnu koplietošanu un informācija par transmodālo<br />

transportu, sastāda tikai 2% no jautājumiem. Liela daļa mobilitātes centra pakalpojumu tika<br />

izmantoti tikai mazliet. Statistika no ”Verkehrsinsel” Frankfurtē uzrāda līdzīgu ainu. Arī šeit<br />

informācijas pieprasījumi par transporta grafiku un biļešu cenām sastādīja lielāko informācijas<br />

pieprasījumu daļu. Tikai 10% no jautājumiem attiecās uz individuālo transportu (piemēram,<br />

rekomendācijas par labāko maršrutu).<br />

Līdzīgi rezultāti tika iegūti’, novērtējot mobilitātes centru Centre Mobilé Minsterē.<br />

“Mobilé – pakalpojumu centru saprātīgai transporta izmantošanai” vada Ministeres pilsēta un<br />

vietējā sabiedriskā transporta kompānija. Tas tika izveidots sadarbībā ar mobilitātes<br />

pakalpojumu sniedzējiem 1998. gada martā. Ar pilnīgu, saskaņotu un multi-modālu<br />

informācijas sniegšanu Pakalpojumu centrs – kas izvietots tieši gājēju zonā – vēlas parādīt<br />

alternatīvas mašīnu izmantošanai un atbalstīt izvēli par labu ilgtspējīgiem transporta veidiem.<br />

Mobilé <strong>ir</strong> centālais elements pilsētas kopējā transporta koncepcijā "münster.mobil", kura<br />

koncentrējas uz konkrētu un videi draudzīgu mobilitātes plānošanu.<br />

Mobilitātes centru izmantošanas analīzes ilgākā termiņā, kuras tika veiktas MOST projekta<br />

ietvaros parādīja, ka, līdzīgi kā citos gadījumos, mobilitātes centru vispieprasītākie pakalpojumi<br />

tomēr bija informācija par vietējo sabiedrisko transportu (grafiki, biļešu cenas un biļetes).<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 38<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


Tomēr klienti novērtēja iespēju saņemt informāciju par visādiem alternatīviem transporta<br />

veidiem, piemēram, mašīnu koplietošanu, riteņbraukšanu, kājām iešanu, utt., lai arī paši klienti<br />

ne vienmēr pēc tam izmantoja šos pakalpojumus (informācijas pieejamība par multi-modāliem<br />

transporta veidiem tika pieskaitīta pie vienas no vissvarīgākajiem informācijas veidiem pēc<br />

lietotāju domām). Zināšanas par mobilitātes centriem svārstās starp 25% un 40% pilsētu<br />

ietvaros. Pieaugošais kontaktu skaits tomēr norāda uz šo pakalpojumu svarīgumu:<br />

Klientu kontakti (mēnesī) 1998 1999 2000 2001<br />

Mobil Zentral Graz (telefoniski un<br />

personiski kontakti)<br />

mobilé Münster (telefoniski,<br />

personiski, e-pasta kontakti)<br />

2165 2571 3429 3966<br />

859 2150 4150 4765<br />

Vupertālē (Wuppertal) kopējais kontaktu skaits ar klientiem sasniedza 11.000 mēnesī. (Grācā <strong>ir</strong><br />

240.000 iedzīvotāji, Vipertālē 370.000 un Minsterē 280.000). Īpašas aptaujas Boloņā, Vipertālē<br />

un Grācā uzrādīja augstu apmierinātības līmeni ar mobilitātes centriem (augsējā kvadrantā).<br />

(Dati un tabula iegūti no MOST projekta rezultāta 9).<br />

Divi mobilitātes centri <strong>ir</strong> tā vērti, lai tos apmeklētu mācību vizītē ne tikai tāpēc, ka centri pastāv,<br />

bet arī saistībā ar citiem ar mobilitātes vadību saistītiem iemesliem.<br />

Mobilitātes centrā Grācā, Austrijā, kurš nosaukts par MobilZentral, apvienots plašs<br />

pakalpojumu spektrs, kā, piemēram, multi-modāla transporta informācija (nacionālā un<br />

starptautiskā), informācija par biļešu pārdošanu un rezervāciju, kartes un literatūra, riteņu noma,<br />

mašīnu koplietošanas informācija, utt. Centra darbinieki aktīvi apmāca un konsultē “satiksmes<br />

radītājus”. Apmeklētājiem <strong>ir</strong> iespēja doties ekskursijā gida pavadībā. www.mobilzentral.at<br />

Grāca pati par sevi <strong>ir</strong> interesanta pilsēta, jo tajā kā p<strong>ir</strong>majā pilsētā E<strong>ir</strong>opā tika ieviests 30 km/h<br />

ātruma ierobežojums visas pilsētas teritorijā. Daži uzņēmumi <strong>ir</strong> ieviesuši savus mobilitātes<br />

plānus. Grācā apmācīti mobilitātes konsultanti strādā pie pilsētas transporta operatora.<br />

Cits mobilitātes centrs (MobiCentre), kuru rekomendē mācību vizītei, <strong>ir</strong> izvietots Vācijas pilsētā<br />

Vipertālē. Bez tiem pašiem pakalpojumiem, kurus piedāvāja iepriekš nosauktais mobilitātes<br />

centrs Grācā, šeit mobilitātes konsultanti strādā ar ”Instrumentu komplektu mobilitātes<br />

konsultantiem” (TOMY). TOMY <strong>ir</strong> pārnēsājama ierīce, kas sastāv no datora, printera un<br />

programmatūras, kas ļauj konsultantiem sniegt padomus klientiem ārpus MobiCentra.<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 39<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


Informācija par ...<br />

Transporta grafikiem 68%<br />

Cenām / biļetēm 26%<br />

Mašīnu koplietošanu 2%<br />

Dažādu veidu transportu 2%<br />

Riteņbraukšanu 0,5%<br />

Pilsētu / tūrismu 0,5%<br />

Citi jautājumi 1%<br />

2.tabula: MobiCentreVipertālē (Hoffmann 1998). Tabula adaptēta no MOMENTUM projekta –<br />

Rezultāts 2: Mobilitātes centra paraugs<br />

Nozīmīgu darbu veicis Londonas transporta uzņēmums, lai izveidotu no izmaksu vidokļa<br />

izdevīgu Telefona izziņu līniju, kuru kopā ar citiem pasākumiem aprakstījis Le Jeune (1992) 16 .<br />

Sākotnēji tika administrēta aptauja, lai noskaidrotu, kuri zvanītāji būtu gatavi piedalīties<br />

telefona intervijā. Tie, kuri piekrita intervijai, tika sakontaktēti vēlreiz pēc trim dienām, lai<br />

noskaidrotu viņu domas par pakalpojumu un, jo īpaši, kā viņi izmantojuši iegūto informāciju.<br />

Svarīgākais jautājums, kas tika uzdots zvanītājiem, bija, ko viņi patiesībā bija izdarījuši pēc<br />

atbildes saņemšanas uz savu jautājumu. 68% atbildēja, ka viņi bija veikuši ceļojumu pa to<br />

maršrutu, par ko viņi bija jautājuši. Vēl svarīgāk, 13% atbildēja, ka viņi nemaz nebūt veikuši<br />

savu ceļojumu, ja nebūtu saņēmuši prasīto izziņu līnijas informāciju.<br />

Izmantojot šos 13% atbilžu, £2.75 tika noteikta kā vidējā cena par braucienu, kas radies pēc<br />

parastas telefona izziņas. Salīdzinot šīs izmaksas ar apmēram 60p, ko izmaksā atbilde uz vienu<br />

zvanu, tika parādīts, ka Telefona izziņu līnija dod pieckārtīgu atdevi ar braucienu vērtību, ko tā<br />

rada.<br />

16 Le Jeune B (1992). Informācija : vai izdevīgs ieguldījums ? (Information: a cost-effective investment?) PTRC<br />

seminārs, 1992. gada novembris, Pasažieru informācijas sistēmu izveidošana ((The design of passenger<br />

information systems)<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 40<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


Kampaņas piemērs<br />

Sekojošā kampaņa tika realizēta Līdsā (Leeds). Piemērs tika iegūts no MIRTO projekta<br />

(Mārketinga un informācijas avots transporta organizācijām – Marketing and Information<br />

Referee For Transport Organisations)– uz datora balstītas programmas par izpratnes veidošanas<br />

kampaņām, kurš izstrādāts CAMPARIE projekta ietvaros.<br />

Mērķi Galvenais Līdsas “jauktās satiksmes projekta” <strong>mērķis</strong> bija rosināt cilvēkus<br />

domāt par transporta aktivitātēm un veidiem p<strong>ir</strong>ms brauciena sākuma,<br />

samazinot automašīnu transporta izmantošanu bez radikālas dzīves stila<br />

pārmaiņas<br />

Galvenais<br />

uzsvars<br />

Galvenie<br />

uzdevumi<br />

Atbildīgā<br />

organizācija<br />

Profesionālo<br />

pakalpojumu<br />

f<strong>ir</strong>mu<br />

izmantošana<br />

Galvenais uzsvars tika likts uz personisku konsultāciju sniegšanu<br />

iesaistītajiem indivīdiem, kas ļautu tiem samazināt mašīnu izmantošanu,<br />

radikāli nepasliktinot viņu dzīves kvalitāti. Šādas personiskas konsultācijas<br />

var iekļaut braucienu apvienošanu, iep<strong>ir</strong>kšanos internetā, mašīnu<br />

koplietošanu, braukšanu ar riteni, kājām iešanu, utt., bet konkrētie elementi<br />

atšķīrās katra indivīda gadījumā.<br />

- mainīt cilvēku attieksmi<br />

- samazināt mašīnu izmantošanu<br />

- labāka un tīrāka apkārtējā vide<br />

Līdsas “jauktās satiksmes pilot <strong>projektu</strong>” kopīgi pasūtīja Līdsas pilsētas<br />

padome un Retumu Jorkšīras pasažieru transporta uzņēmums (Metro).<br />

Pilsētas padome <strong>ir</strong> vietējās varas iestāde visam Jorkšīras rajonam, un <strong>ir</strong><br />

atbildīga par daudzām aktivitātēm, ieskaitot autoceļu un transporta plānošanu.<br />

Metro atbild par sabiedriskā transporta koordinēšanu Līdsas pilsētā un<br />

plašākā Rietumu Jorkšīras piepilsētas teritorijā. Pilsētas padome un Metro<br />

strādā roku rokā, lai attīstītu Līdsas transporta infrastruktūru.<br />

Steer Davies Gleave tika aptiprināti kā Līdsas “jauktās satiksmes pilot<br />

projekta” konsultanti. <strong>Šī</strong> f<strong>ir</strong>ma izstrādāja “jauktās satiksmes” koncepciju un<br />

to sekmīgi ieviesa Austrālijas pilsētās.<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 41<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


Kampaņas laika<br />

grafiks<br />

No 1997. gada novembra līdz 1998. gada februārim.<br />

Mērķa grupas Mērķa grupa bija ģimenes, kurās vismaz viens no ģimenes locekļiem strādāja<br />

pilsētas padomē vai Metro un dzīvoja divās speciāli izvēlētās ģeogrāfiskās<br />

teritorijās. Viena no šīm teritorijām <strong>ir</strong> relatīvi blīvi apdzīvota dzīvojamā zona<br />

ar daudziem vietējiem veikaliem un citiem pakalpojumiem un relatīvi zemu<br />

mašīnu īpašnieku skaitu, bet biežu autobusu satiksmi uz pilsētas centru un<br />

citām vietām. Otra teritorija sastāv no reta blīvuma dzīvojamām mājām ar<br />

augstu mašīnu īpašnieku skaitu un izmantošanu. Šajā otrajā teritorijā arī <strong>ir</strong><br />

vietējas nozīmes pakalpojumu centri, bet tie koncentrēti vienā vietā. Pastāv<br />

autobusu satiksme, taču autobusu līniju tīkls nav tik visaptverošs kā p<strong>ir</strong>majā<br />

gadījumā.<br />

Papildus tika aptaujātas dažās ģimenes, kuru dēli apmeklēja Līdsas<br />

ģimnāziju. Līdsas ģimnāzija <strong>ir</strong> liela maksas zēnu vidusskola, kura nesen<br />

pārcēlusies uz pilnīgi jaunu vietu Līdsas pilsētas nomalē, radot bažas par<br />

satiksmi, ko rada jaunā skolas vieta.<br />

Izmantotie<br />

plašas saziņas<br />

līdzekļi<br />

Netika izmantoti nekādi īpaši plašas saziņas līdzekļi, tā tā “jauktās satiksmes<br />

projekts” koncentrējās uz atsevišķiem īpaši atlasītiem cilvēku kontingentiem.<br />

Kolīdz šī mērķa grupa bija identificēta, projekta dalībniekiem tika izdalīti<br />

va<strong>ir</strong>āki bukleti kopā ar nedēļas garumā aizpildāmu transporta dienasgrāmatu.<br />

5.2 Mērķorientētas kampaņas piemērs - mobilitātes informācijas<br />

pakete IMPACT 17<br />

Kopsavilkums<br />

Individualizēts mārketings un dažas mērķorientētas kampaņas formas var būt efektīvas arī tad,<br />

kad cilvēki atrodas savas dzīves pārmaiņu laikā. Šis process pētīts projekta IMPACT ietvaros,<br />

kura laikā tika pārbaudīta informācijas pakešu piedāvāšana cilvēkiem svarīgos pārmaiņu brīžos,<br />

piemēram, pie jaunas mājas iegādes, darba maiņas, vai bērna piedzimšanas. IMPACT projekta<br />

rezultāti parāda, ka šajos laikos piedāvātā informācija par pārvietošanos jāpiedāvā komplektā ar<br />

citu informāciju, piemēram, informāciju par vietējo teritoriju un pakalpojumiem tajā (jauniem<br />

iedzīvotājiem), konsultācijām par kompānijas piešķ<strong>ir</strong>tajiem papildus labumiem, pakalpojumiem,<br />

kas atrodas tuvu darba vietai (jaunam darbam) vai informāciju par pakalpojumiem<br />

jaundzimušajiem un bērniem (jauniem ģimenes locekļiem). Šāda tipa pieeja tāpat var noteikt<br />

kad, kur un kā informācija jāpasniedz.<br />

Ideja<br />

Viens no svarīgākajiem iemesliem, kāpēc cilvēki neizmanto energoefektīvus transporta veidus,<br />

<strong>ir</strong> informācijas trūkums. Vēl viens iemesls <strong>ir</strong> stingri izveidojušies paradumi, kas paģēr<br />

motorizēto transporta veidu izmantošanu.<br />

17 IMPACT – Informācija par energoefektīvu mobilitāti (Information packages for energy-efficient mobility)<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 42<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


Būtu stratēģiski pareizi aizpildīt informācijas trūkumu par energoefektīviem transporta veidiem<br />

tajos brīžos, kad cilvēki <strong>ir</strong> visva<strong>ir</strong>āk gatavi izdarīt izmaiņas savos uzvedības paradumos. Šis<br />

laiks varētu būt tad, kad notiek objektīvas pārmaiņas viņu dzīves apstākļos, piemēram, kad<br />

ģimene pārvietojas uz jaunu māju, kāds no ģimenes locekļiem uzsāk strādāt jaunā darba vietā,<br />

bet arī tad, kad notiek tādas pārmaiņas, kā, piemēram, bērna piedzimšana, bērna skolas gaitu<br />

uzsākšana, utt.<br />

Šiem īpašajiem brīžiem <strong>ir</strong> izstrādātas “Informācijas paketes par energoefektīvu mobilitāti”, kas<br />

izveidotas dažādām mērķa grupām, lai palīdzētu izmainīt uzvedības ieradumus.<br />

11.attēls: Mobilitātes informācijas pakešu vāki no Grācas (Graz), Besansonas (Besançon) un Haseltas<br />

(Hasselt). Ilustrācija adaptēta no IMPACT projekta.<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 43<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


6. Rekomendācijas tālākiem pētījumiem<br />

Tālākiem pētījumiem tiek ļoti rekomendēta sekojoša literatūra:<br />

No MOMENTUM / MOSAIC projektiem:<br />

• Mobilitātes vadības lietotāja rokasgrāmata (The Mobility Management User manual)<br />

• Otrais rezultāts: Mobilitātes centru plāns (Second Deliverable: Blueprint for Mobility<br />

Centres)<br />

• Lielā brošūra: mobilitātes vadība (Maxi Brochure: Mobility Management)<br />

No INPHORMM projekta:<br />

• Gala ziņojums (Final Report)<br />

• Resursu pakete par ilgtspējīgu transportu (The Resource Pack for Sustainable Transport)<br />

No TAP<strong>ES</strong>TRY projekta:<br />

• Rezultāts 2 – Pārskats par galvenajiem sasniegumiem (State of The Art Review)<br />

• Deliverable 3 – Vienots novērtēšanas ietvars (Common Assessment Framework)<br />

• Satiksmes izpratnes veidošana un izglītošana, lai atbalstītu ilgtspējīgu transporta stratēģiju<br />

E<strong>ir</strong>opā – Novērtēšanas ceļvedis, 2. sējums – Instrumentu komplekts un Izmaiņu<br />

novērtēšanas vadlīnijas – 2001. gada augusts (Travel Awareness Publicity And Education<br />

Supporting A Sustainable Transport Strategy In Europe- The Assessment Guide Volume 2 –<br />

Toolkit and Guidelines on Measuring Change – August 2001)<br />

From MOST<br />

• Rezultāts 5 – MOST projekta ieviešana un rezultātu novērtēšana (projekta kopumā un<br />

individuālo partneru līmenī), pieejams tikai pēc apstiprinājuma saņemšanas no EK<br />

• Rezultāts 6 – Mobilitātes vadības ietvars E<strong>ir</strong>opā (vietējā, nacionālā un E<strong>ir</strong>opas līmeņa<br />

analīzes rezultāti), pieejams tikai pēc apstiprinājuma saņemšanas no EK<br />

• Rezultāts 7 - MOST projekta rekomendāciju apkopojums (balstīts uz visiem rezultātiem)<br />

• Rezultāts 9 – Gala ziņojums, pieejams tikai pēc apstiprinājuma saņemšanas no EK<br />

• MOST MET – Uzraudzības un novērtēšanas instrumentu komplekts uz CD ROM, pieejams<br />

tikai pēc apstiprinājuma saņemšanas no EK<br />

• MOST interneta mājas lapa (http://mo.st)<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 44<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


7. Vingrinājumi<br />

Sekojošo vingrinājumu galvenā ideja <strong>ir</strong> rosināt studentus komandas darba rezultātā rast<br />

risinājumus zemāk minētajām praktiskajām problēmām.<br />

7.1 Vingrinājums 1: “Elastīgās” politikas pieeja<br />

Iespējas studentu diskusijai par novērtējuma vingrinājumu:<br />

Izsvērt un apspriest sekojošos pasākumus, aizpildot ar tiem tukšo tabulu:<br />

• Dzīvojamo zonu un transportu veicinošu pasākumu centrēšana lielas satiksmes koridoros<br />

• Mobilitātes centru izveide<br />

• Ceļa aprīkojumu (ceļu, joslu, pagriezienu) uzmantošanas aizligums īpašos diennakts laikos<br />

• Makas ceļi un ceļu nodevu maksas vietas<br />

• Sabiedrības izpratnes veidošanas kampaņas, kas saistītas ar sabiedriskā transporta, mašīnu<br />

koplietošanas, riteņbraukšanas un kājām iešanas izmantošanu<br />

• Infrastruktūra (autobusu joslas, stacijas, autobusu kvalitāte, automatizēti biļešu aparāti)<br />

• Riteņbraukšanas un kājām iešanas infrastruktūra<br />

• Informācijas infrastruktūra (datu bāzes un aprīkojums, kas sniedz informāciju par maršrutu,<br />

autobusa pieturām, grafiku, utt.)<br />

• Labās prakses piemēru izplatīšana par mobilitātes vadības pasākumiem, lai atbalstītu šādu<br />

pasākumu ieviešanu vietējā mērogā<br />

• Aktīva informācijas izplatīšana par sabiedriskā transporta pakalpojumu piedāvājumu<br />

(informācija ģimenēm, uz internetu balstīta informācija par maršrutu, vispārēja informācija)<br />

• “Uz pieprasījumu orientēta” transporta cenu politika, piemēram, studentu un pensionāru<br />

atlaides<br />

• Starp organizācijām, uzņēmumiem, utt. saskaņotas aktivitātes, lai atbalstītu sabiedriskā<br />

transporta izmantošanu, mašīnu koplietošanu, kājām iešanu un riteņbraukšanu.<br />

Stingrā politika<br />

Elastīgā politika<br />

Uz pieprasījumu orientēts pasākums Uz piedāvājumu orientēts pasākums<br />

7.2 Vingrinājums 2: Mobilitātes vadības mērķi<br />

Iespējas studentu diskusijai par novērtējuma vingrinājumu:<br />

Apspriest vai aprakstīt iesaistīto pušu lomu un viņu prasības un ieteikumus problēmas<br />

risināšanai.<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 45<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


Gertrude Anders,<br />

klients<br />

Es domāju, ka tas <strong>ir</strong> lieliski, ka<br />

APT uzņēmums <strong>ir</strong> izvietots tik<br />

tuvu pilsētas centram. Ja viņi<br />

piedāvātu piegādes pakalpojumus,<br />

man nebūtu jāņem mašīna.<br />

Erwin Pusch, grāmatvedis<br />

Kā viens no tiem, kas uz darbu<br />

brauc ar riteni, es zinu, ka līst<br />

daudz mazāk, nekā daudzi<br />

automašīnu šoferi domā. Es<br />

domāju, ka šis aspekts <strong>ir</strong> va<strong>ir</strong>āk<br />

jāuzsver, nevis jābūvē jauna<br />

automašīnu novietošanas garāža.<br />

Andrea Herzog, kāda sieviete<br />

kaimiņos<br />

Kada mana 8 gadus vecā meita no<br />

rītiem dodas uz skolu, es vienmēr<br />

uztraucos, ka kāds nokavējies APT<br />

darbinieks varētu viņu sabraukt.<br />

Dr. Peter Müller,<br />

izpildd<strong>ir</strong>ektors<br />

Maniem piegādātājiem <strong>ir</strong> problēmas ar<br />

preču laicīgu piegādi un ar nokļūšanu<br />

līdz noliktavai. Bez tam man <strong>ir</strong><br />

nepieciešama tā vieta, kur atrodas<br />

uzņēmuma autostāvlaukums, lai<br />

būvētu jaunu rūpnīcas cehu.<br />

W. Hofer, pilsētas satiksmes<br />

padomes pārstāvis<br />

Ar katru rītu kompānijas teritorijā<br />

pieaug satiksmes intensitāte.<br />

Neraugoties uz to, fabrikas komiteja<br />

vēlas jaunu automašīnu garāžu.<br />

Tomēr es nespēju iedomāties, kā tā<br />

varētu uzlabot situāciju.<br />

Georg Pichler, brigadieris<br />

Mani strādnieki domā, ka es<br />

nevaru atļauties pats savu mašīnu<br />

un tāpēc izmantoju sabiedrisko<br />

transportu. Bet es vienkārši mazliet<br />

parēķināju. Mēneškartiņa uz<br />

sabiedrisko transportu iznāk daudz<br />

lētāk nekā braukšana ar mašīnu.<br />

Paul Gutmann, kāds vīrietis<br />

kaimiņos<br />

APT darbinieki spiežas aiz manas<br />

mašīnas. Reizēm es pat nevaru<br />

izbraukt ārā no manas stāvēšanas<br />

vietas. Man jau pāris reižu <strong>ir</strong> nācies<br />

iebuktēt stāvošās mašīnas.<br />

Maria Berger, sekretāre<br />

<strong>Šī</strong> jau <strong>ir</strong> ceturtā reize maijā, kad es<br />

nokavēju, un tikai tāpēc, ka agrās<br />

maiņas strādnieki aizbloķē visu<br />

mašīnu novietošanas laukumu un<br />

mums, b<strong>ir</strong>oja darbiniekiem, kuri<br />

sākam darbu 9os no rīta, jānovieto<br />

mašīnas tālu no uzņēmuma ēkām<br />

Tas nav godīgi.<br />

Otto Schöngeist, piegādātājs<br />

Ak, Dievs, man <strong>ir</strong> jāpiegādā preces<br />

APT, un <strong>ir</strong> tik grūti tikt līdz<br />

noliktavai. Tas sajauc visas dienas<br />

plānošanu un es nevaru atgūt laika<br />

zudumu.<br />

August Kogler, sabiedriskā<br />

transporta operators<br />

APT grib jaunu pieturu tieši<br />

pretim viņu uzņēmuma galvenajai<br />

ieejai. Bet viņi negrib piedalīties<br />

jaunās pieturas izveidē ne ar<br />

līdzfinansējumu, ne motivējot<br />

savus darbiniekus.<br />

B<strong>ir</strong>git Bacher,<br />

administrācijas darbiniece<br />

Es nevaru pārliecināt manus<br />

kolēģus, ka tramvajs kursē katras 5<br />

minūtes un ka pietura atrodas tikai<br />

5 minūšu gājiena attālumā no<br />

fabrikas.<br />

Hermann Groß,<br />

maiņas srādnieks<br />

Diemžēl p<strong>ir</strong>mais autobuss no rīta<br />

ierodas 10 minūtes pēc manas<br />

maiņas sākuma. Tāpēc man jābrauc<br />

ar mašīnu, lai laikā tiktu uz darbu.<br />

Franz Huber, fabrikas<br />

komitejas priekšsēdētājs<br />

Darbinieki jau va<strong>ir</strong>ākkārt <strong>ir</strong> lūguši<br />

papildus vietas automašīnu<br />

novietošanai, daži pat vēlas<br />

automašīnu garāžu, bet mūsu<br />

d<strong>ir</strong>ektors nevēlas finansēt jaunas<br />

automašīnu stāvēšanas vietas.<br />

Josef Maier, b<strong>ir</strong>oja<br />

darbinieks<br />

Man īstenībā nemaz nevajag<br />

transporta novietošanas vietu. Es<br />

tikai vēlos novietot savu riteni<br />

uzņēmuma teritorijā. Pašlaik man<br />

tas jānoliek ārpus teritorijas (lietū)<br />

un mans riteņa sēdeklis jau divas<br />

reizes bijis nozagts.<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 46<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


7.3 Vingrinājums 3: TAP<strong>ES</strong>TRY pieeja<br />

Iespējas studentu diskusijai par novērtējuma vingrinājumu:<br />

Izveidot novērtējuma programmu specifiska tipa kampaņai.<br />

7.4 Vingrinājums 4: Uzņēmuma mobilitātes plāna izstrāde<br />

Uzņēmums <strong>ir</strong> izvietots multifunkcionālā pilsētas centrā pilsētā ar aptuveni 300.000<br />

iedzīvotājiem. Uzņēmums <strong>ir</strong> liels veikals, kurš nodarbina 550 cilvēkus (abi dzimumi <strong>ir</strong><br />

līdzsvarā). Automašīnu novietošanas laiks centra turvumā <strong>ir</strong> ierobežots līdz trim stundām un<br />

jāmaksā 1,8 E<strong>ir</strong>o par stundu. Pašam centram pieder tikai 25 automašīnu novietošanas vietas.<br />

Pieeju centram ar sabiedrisko transportu var raksturot kā labu.<br />

Izveidojiet mobilitātes plānu šai kompānijai, kas ietver sekojošas sadaļas:<br />

• Pasākumi, lai samazinātu satiksmi no mājām uz darbu ar vienu cilvēki mašīnā.<br />

• Pasākumi, lai rosinātu nemotorizēto transporta veidu izmantošanu.<br />

• Pasākumi, kuri atbalsta sabiedriskā transporta izmantošanu<br />

Apsveriet būvniecības, organizēšanas un finansiālos aspektus. Izveidojiet izpratnes veidošanas<br />

un informēšanas plānu un ieviesiet dažus ”jaunas uzvedības pārbaudes” pasākumus.<br />

Iespējams, ka <strong>ir</strong> lietderīgi izmantot “Uzņēmumu mobilitātes vadības instrumentu komplektu”<br />

(Toolbox for Mobility Management in Companies“, www.mobilitymanagement.be).<br />

7.5 Vingrinājums 5: Kampaņas izstrāde, izmantojot TAP<strong>ES</strong>TRY<br />

pieeju<br />

Pilsētā ar aptuveni 300.000 iedzīvotājiem tiks būvēta jauna tramvaja līnija. Jau šobrīd <strong>ir</strong><br />

izraisījusies diskusija starp dažādām politiskajām partijām un iesaistītajām pusēm, un arī<br />

sabiedrībā, jo jaunās tramvaja līnijas būvei nepieciešama zeme, kura šobrīd tiek izmantota<br />

mašīnu satiksmei.<br />

Izveidojiet mobilitātes plānu pa soļiem, ņemot vērā TAP<strong>ES</strong>TRY pieeju.<br />

7.6 Vingrinājums 6: Skolas mobilitātes plāna izstrāde<br />

Skolai, kurā mācās apmēram 1200 bērni (pamatskolas un vidussskolas līmeņos), <strong>ir</strong> lielas<br />

satiksmes problēmas no rītiem, p<strong>ir</strong>ms sākas stundas. Skolas tiešā tuvumā <strong>ir</strong> jau notikuši va<strong>ir</strong>āki<br />

smagi satiksmes negadījumi. Šobrīdējā situācijā <strong>ir</strong> tāda, ka lielāko daļu skolēnu uz skolu ved ar<br />

privātajām automašīnām, kaut arī sabiedriskais transports <strong>ir</strong> ļoti labs.<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 47<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


Izveidojiet mobilitātes plānu šai skolai, kas ietver:<br />

• pasākumus, lai samazinātu mašīnu satiksmi no mājām uz skolu<br />

• pasākumus, kas palielina drošību skolas teritorijā<br />

• izpratnes veidošanas plānu<br />

• ieteikumus, kā veidot mācību saturu mobilitātes jomā, it īpaši mobilitātes jomā (rpdot<br />

speciālu pieeju iepriekš aprakstītajai problēmai)<br />

Iespējams, ka <strong>ir</strong> lietderīgi ielūkoties mājas lapā: www.epommweb.org.<br />

7.7 Vingrinājums 7: Lomu spēle<br />

Studentu grupai jāizstrādā mobilitātes plāns. Katram no viņiem jāpieņem kāda jauna identitāte<br />

vai loma. Ņemot vērā savu lomu, viņiem jāizv<strong>ir</strong>za argumenti un jāaizstāv sava pozīcija pret savu<br />

kolēģu atspēkojumiem.<br />

Lomas, kuras nepieciešams aizpildīt, varētu būt:<br />

• Uzņēmuma vadītājs<br />

• Sabiedriskā transporta kompānijas vadītājs<br />

• Kādas lobija organizācijas pārstāvis<br />

• Ar transporta jautājumiem saistīts politiķis no vietējās pilsētas padomes<br />

• Kaimiņš<br />

• Pārstāvis no uzņēmuma arodbiedrības<br />

Utt.<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 48<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


8. Literatūra<br />

Sekojošā literatūra un mājas lapas <strong>ir</strong> tikušas izmantotas, veidojot šos rakstiskos materiālus.<br />

Lūdzu ievērot, ka mājas lapas var tikt slēgtas pēc zināma laika perioda:<br />

ADONIS - Analysis and Development Of New Insight into Substitution of Short car trips by<br />

cycling and walking (Final report, 1997)<br />

CAMPARIE – Campaigns for Awareness using Media and Publicity to assess the responses of<br />

individuals – Final Report (2000)<br />

COSMOS – Development of a Training Course for Mobility Consultants - Manual (1997)<br />

ICARO – Increase of Car Occupancy through innovative measures and technical instruments –<br />

Implementation Guidelines for Increasing Car Occupancy (1999)<br />

ELTIS – Interactive Guide to current measures -<br />

EPOMM – European Plattform on Mobility Management – www.epommweb.org<br />

IMPACT – Information packages for energy-efficient mobility – Final report (1998)<br />

INPHORMM – Information and publicity helping the objective of reducing motorised mobility<br />

- Final Report (1999) and The Resource Pack for Sustainable Transport (1999)<br />

MOBILE – Innovative Mobility Concept for a Medium Sized European City to improve the<br />

Quality of Living and of the Env<strong>ir</strong>onment – Maxi Brochure (1999)<br />

MobilZentral – Mobility Centre of Graz www.mobilzentral.at<br />

MOMENTUM – Mobility management for the urban env<strong>ir</strong>onment: The Mobility Management<br />

User manual and The Maxi Brochure: Mobility Management (both together with MOSAIC),<br />

Deliverable 1 – State of the Art (1998 – revised) and Deliverable 2 – Blueprint for Mobility<br />

Centres (1997); Final report (2000)<br />

MOSAIC – Mobility Strategy Applications In the Community see MOMENTUM<br />

Link from http://mo.st<br />

MOST – Mobility Management Strategies for the Next Decades: Deliverable ? - (not yet<br />

published) http://mo.st<br />

PROSITRANS – Products and Services to increase the use of the sustainable transport modes<br />

in <strong>ir</strong>regular transport flows – Final report (1998)<br />

TAP<strong>ES</strong>TRY - Travel Awareness Publicity And Education Supporting A Sustainable Transport<br />

Strategy In Europe- Deliverable 2 – State of The Art Review (not yet published)<br />

http://www.tapestry.net/<br />

TAP<strong>ES</strong>TRY - Travel Awareness Publicity And Education Supporting A Sustainable Transport<br />

Strategy In Europe- Deliverable 3 – Common Assessment Framework (not yet published)<br />

TAP<strong>ES</strong>TRY - Travel Awareness Publicity And Education Supporting A Sustainable Transport<br />

Strategy In Europe- The Assessment Guide Volume 2 – Toolkit and Guidelines on Measuring<br />

Change – August 2001 (not yet published)<br />

TOMY – Toolbox for Mobility Consulting – Final report (1998)<br />

TOOLBOX – Toolbox for Mobility Management in companies – Final report (2001)<br />

www.mobilitymanagement.be<br />

WALCYNG - How to enhance Walking and Cycling instead of shorter car trips and to make<br />

these modes safer<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 49<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


9. Vārdnīca<br />

Vārdnīcas saturs <strong>ir</strong> ņemts no projektiem MOMENTUM / MOSAIC un ADONIS<br />

Attieksme: va<strong>ir</strong>āk vai mazāk stabils viedokļu, interešu vai mērķu kopums, kuru raksturo<br />

zināmas situācijas risinājuma gaitas paredzējums un gatavība atbilstošai reakcijai<br />

Izpratne: kāda objekta vai idejas pazīšana, dažreiz vienāda ar apziņu<br />

Uzvedība: gan motoriskās, gan smadzeņu atbildes kopums, ko organisms dod jebkurā situācijā<br />

kurā tas nonāk<br />

Kampaņa: plānotu pasākumu sērija ar noteiktu sociālu, komerciālu vai politisku mērķi, lai<br />

atbalstītu konkrētu produktu vai kāda pasākuma notikšanu<br />

Orientēšanās uz pieprasījumu: visu mobilitātes vadības pasākumu centrā <strong>ir</strong> individuālās<br />

mobilitātes prasības, tas <strong>ir</strong>, pieprasījums pēc nokļūšanas no vienas telpiski atdalītas vietas uz<br />

citu. Tā kā mobilitātes vadība cenšas ietekmēt transporta veida izvēli p<strong>ir</strong>ms brauciena veikšanas,<br />

mobilitāts pakalpojumi orientējas uz noteiktām mērķa grupām un ceļojuma mērķiem.<br />

Mobilitātes centrs: mobilitātes pakalpojumu operacionālā vienība pilsētas vai reģiona līmenī.<br />

Tiek raksturots ar multi-modālu pieeju un publisku pieejamību visdažādākajos veidos. Var tikt<br />

īstenots dažādos veidos un mērogos.<br />

Mobilitātes vadības shēma: projekts vai (visaptveroša) mobilitātes vadības programma<br />

noteiktam reģionam, pilsētai, kvartālam vai objektam. Parasti veidojas va<strong>ir</strong>ākos posmos. Caur<br />

mobilitātes vadības shēmu tiek ievieti daudzi mobilitātes pakalpojumi.<br />

Mobilitātes b<strong>ir</strong>ojs: mobilitātes pakalpojumu operacionālā vienība objekta līmenī. Raksturo<br />

multi-modāla pieeja un pieejamība tikai objekta līmenī. Var ieviest dažādos veidos un mērogos.<br />

Mobilitātes plāns: visaptverošs dokuments, kā ieviest mobilitāts vadības shēmu konkrētam<br />

objektam. Mobilitātes vadības visizplatītākais instruments. Kopumā var ietvert visus<br />

pasākumus, kas palīdz samazināt motorizēto transporta līdzekļu braucienus uz objektu un no tā.<br />

Plāns var arī tikt izveidots kā pilsētas kvartāla plāns vai plāns kādai noteiktai mērķa grupai.<br />

Transporta veida izvēle: ceļa izmantotāja izvēle par dažādu transporta veidu lietošanu<br />

Motivācija: termins, ko pārsvarā lieto, lai apzīmētu fenomenus, kuri ietver kustēšanos, enerģiju<br />

un motivējošo spēku. Visp<strong>ir</strong>ms tātad <strong>ir</strong> kustības nozīme – patiesībā saistībā ar uzvedību. Otrkārt,<br />

motrivācija iemieso enerģijas ideju, netieši norādot uz v<strong>ir</strong>zienu vai fokusu. Šie divi jēdzieni<br />

kopsalikumā veido motivējošā spēka jēdzienu – mosties, celties un strādāt. Mēs esam motivēti<br />

darīt dažas lietas un nedarīt citas atkarībā no ieguvumiem, ko tās mums var atnest.<br />

Uztvere: process, kura rezultātā mēs veidojam izpratni par kaut ko<br />

Objekts: vieta, kurā <strong>ir</strong> novietots kāds specifisks satiksmes radītājs, piemēram, uzņēmums,<br />

pašvaldības administrācija, skola, slimnīca, t<strong>ir</strong>dzniecības centrs, stadions vai pasākums.<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 50<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


10. Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi –<br />

<strong>projektu</strong> konsorciji<br />

ADONIS - Analysis and Development Of New Insight into Substitution of Short<br />

car trips by cycling and walking<br />

Consortium:<br />

VTI - Swedish National Road and Transport Research Institute (CO) SE<br />

University of Groningen (RUG) NL<br />

Langzaam Verkeer BE<br />

Danish Road D<strong>ir</strong>ectorate DK<br />

Danish Council for Road Safety Research DK<br />

SWOV - Institute for Road Safety Research NL<br />

Ingeneria de Trafico S.L. <strong>ES</strong><br />

CAMPARIE – Campaigns for Awareness using Media and Publicity to assess<br />

the responses of individuals<br />

Consortium:<br />

Aristotle University Of Thessaloniki GR<br />

Ingenieurgruppe Ivv - Aachen DE<br />

District De L'agglomération Nantaise FR<br />

Pragma Tmt Srl IT<br />

Transport & Travel Research Ltd UK<br />

Transport Env<strong>ir</strong>onment Development Systems<br />

Euro Trans Consulting Limited UK<br />

Centre D'etudes Techniques De L'equipement Mediterranee FR<br />

Azienda Tramvie Municipali - Torino IT<br />

Primaria Municipiului, Chisinau MOL<br />

Traficon Ltd FI<br />

Zivilingenieurbuero Sammer Graz AT<br />

Dr. Max Herry AT<br />

Transexpert G.I.E FR<br />

Soci_T_ D'economie Mixte Des Transports De L'agglom_Ration Nantaise FR<br />

Consorcio Regional De Transportes De Madrid <strong>ES</strong><br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 51<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


COSMOS – Development of a Training Course for Mobility Consultants<br />

Consortium:<br />

Langzaam Verkeer (CO) BE<br />

FGM-AMOR AT<br />

Wuppertaler Stadtwerke WSW DE<br />

De Lijn BE<br />

EPOMM – European Plattform on Mobility Management<br />

Consortium:<br />

NEA Transport Research and Training (CO) NL<br />

Langzaam Verkeer BE<br />

FGM-AMOR AT<br />

Carfree Cities / Eurocities EU<br />

Countries / Regions: Austria, Flanders, Italy, Sweden, Netherlands, UK, France div<br />

IMPACT – Information packages for energy-efficient mobility<br />

Consortium:<br />

FGM-AMOR (CO) AT<br />

City of Besancon FR<br />

Langzaam Verkeer BE<br />

INPHORMM – Information and publicity helping the objective of reducing<br />

motorised mobility<br />

Consortium:<br />

University of Westminster (CO) UK<br />

Primaria municipiului, Chisinau RO<br />

Ayuntamiento de donostia San Sebastian <strong>ES</strong><br />

Socialdata Institut fur Verkehrs und Infrastructurforschung Gmbh DE<br />

Azienda consorzio trasporti Veneziano IT<br />

ETP - Env<strong>ir</strong>onment, Transport and Planning S.L. <strong>ES</strong><br />

Hertfordsh<strong>ir</strong>e County Council UK<br />

T.E. Marknadskommunikation SE<br />

Hampsh<strong>ir</strong>e county council UK<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 52<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net


MOMENTUM – Mobility management for the urban env<strong>ir</strong>onment<br />

Consortium:<br />

NEA Transport Research & Training (CO) NL<br />

Institut Wallon de Developpement Economique et Social et D'amenagement du<br />

territo<strong>ir</strong>e ASBL<br />

City of Leuven BE<br />

Langzaam Verkeer BE<br />

Communi di Bologna IT<br />

Synergo CH<br />

Planningsburo Via Verkehr Infrastruktur Assessment DE<br />

Stadt Graz AT<br />

Leicester City Council UK<br />

ILS - Institut für Landes- und Stadtentwicklungsforschung des Landes Nordrhein-<br />

Westfalen<br />

University of Coimbra (FCTUC) PO<br />

Technical University of Chalmers SE<br />

FGM-AMOR - Austrian Mobility Research AT<br />

Transportation Development Engineering and management consultants Ltd UK<br />

City of Corfu ltd GR<br />

MOSAIC – Mobility Strategy Applications<br />

Consortium:<br />

IVV: Ingeniergruppe IVV-Aachen (CO) DE<br />

Wuppertaler Stadtwerke AG DE<br />

TNO - Road Vehicles Research Institute NL<br />

University of Westminster UK<br />

ISB - Institue fur Stadtbauwesen (RWTH) DE<br />

Nottingham City Council UK<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 53<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net<br />

BE<br />

DE


MOST – Mobility Management Strategies for the Next Decades<br />

Consortium<br />

FGM-AMOR (CO) AT<br />

Societa Trasporti Automobilistici S.P.A. IT<br />

Langzaam Verkeer BE<br />

ISB - Institue fur Stadtbauwesen (RWTH) DE<br />

ILS - Institut für Landes- und Stadtentwicklungsforschung des Landes Nordrhein-<br />

Westfalen<br />

CDV CZ<br />

Gobierno de Navarra <strong>ES</strong><br />

Camara Municipal De Sintra PO<br />

Prague Public Transit Co Inc. CZ<br />

Parque Tecnologico De Andalucia <strong>ES</strong><br />

AEDA GR<br />

Surrey County Council UK<br />

BCN <strong>ES</strong><br />

LVB Gmbh DE<br />

Trademco GR<br />

Gerencia Municipal De Urbanismo <strong>ES</strong><br />

CH2MHill. EC<br />

FHB-SFU DE<br />

Citta Di Torino IT<br />

CERTU FR<br />

Municipality of Rotterdam NL<br />

Institut Wallon de Developpement Economique et Social et D'amenagement du<br />

territo<strong>ir</strong>e ASBL<br />

Camara Municipal de Porto PO<br />

Trivector Traffic SE<br />

NEA Transport Research & Training NL<br />

Public Health and env<strong>ir</strong>onment Office UK<br />

Synergo CH<br />

University of Westminster UK<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 54<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net<br />

DE<br />

BE


PROSITRANS – Products and Services to increase the use of the sustainable<br />

transport modes in <strong>ir</strong>regular transport flows<br />

Consortium:<br />

TRAJECT C. V. (CO) BE<br />

ÖKO Institut IT<br />

ILS - Institut für Landes- und Stadtentwicklungsforschung des Landes Nordrhein-<br />

Westfalen<br />

Institut Wallon de Developpement Economique et Social et D'amenagement du<br />

territo<strong>ir</strong>e ASBL<br />

FGM-AMOR AT<br />

TC&O NL<br />

TOOLBOX – Toolbox for Mobility Management in companies<br />

Consortium:<br />

TRAJECT C. V. (CO) BE<br />

Leeds City Council UK<br />

Studio Ripamonti IT<br />

FGM-AMOR AT<br />

VIA DE<br />

TC&O NL<br />

WALCYNG - How to enhance Walking and Cycling instead of shorter car trips<br />

and to make these modes safer<br />

Consortium<br />

Lund Institute of Technolog (CO) SE<br />

Chalmers University Of Technology Ab SE<br />

Factum Chaloupka, Praschl, Risser Ohg AT<br />

Universitat De Valencia Estudi General <strong>ES</strong><br />

University Of Helsinki FI<br />

Institute Of Transport Economics UK<br />

De Voetgangersvereniging (Vv) NL<br />

Franco Gnavi Consulting And Associates IT<br />

City Of Helsinki FI<br />

Transport Technologie-Consult Karlsruhe Gmbh DE<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 55<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net<br />

DE<br />

BE


TAP<strong>ES</strong>TRY - Travel Awareness Publicity And Education Supporting A<br />

Sustainable Transport Strategy In Europe<br />

Consortium:<br />

Transport & Travel Research Ltd (CO) UK<br />

TIS - Consultores em Transportes Inovação e Sistemas, S:A. PO<br />

CERTU FR<br />

Uniunea Romana de Transport Public RO<br />

Federazione Nazionale Trasporti Publici IT<br />

Komimo BE<br />

University of Westminster UK<br />

Gestionna<strong>ir</strong>es Sans Frontieres Romania RO<br />

FGM-AMOR AT<br />

Azienda Tramvie e Autobus del Comune di Roma IT<br />

TE Marknadskommunikation AB FI<br />

Regia Autnoma de transport in Comun Constanta RO<br />

Hampsh<strong>ir</strong>e county council UK<br />

Citta Di Torino IT<br />

Langzaam Verkeer BE<br />

Gavle City SE<br />

Hertfordsh<strong>ir</strong>e County Council UK<br />

Socialdata Institut fur Verkehrs und Infrastructurforschung Gmbh DE<br />

Ayuntamiento de Vitoria Gasteiz <strong>ES</strong><br />

District de L' Agglomeration Nantaise FR<br />

Interactions Ltd UK<br />

CH2MHill <strong>ES</strong><br />

University of Thessaloniki GR<br />

SEMITAN Soc Econo mixte de nantaise FR<br />

Mobilitātes vadība un izpratne par satiksmi 56<br />

PORTAL rakstiskais materiāls www.eu-portal.net

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!