Hair & Beauty profesionalams 2021_2

VERTINAME
GROŽIO SALONAS
„Adore Beauty & Style“
A. MICKEVIČIAUS G. 58, KAUNAS
PLAUKŲ ŠAKNŲ DAŽYMAS 45 EUR
16
Nemažai triukšmo buvo laukiant atnaujinančių veiklą
grožio salonų: vieniems negalint gauti pajamų, kitiems
trokštant įprastų paslaugų. Tikėkimės, salonų veikla stipriai
nepablogins situacijos ir visi po truputį įgyvendins
savo norus.
O aš jau labai norėjau nusidažyti plaukus, nes ataugusios
šaknys tikrai nepuošė. Pasirinkau gražioje Kauno
vietoje jaukiai įrengtą saloną „Adore Beauty & Style“.
Registravimosi programėlė padėjo išsirinkti laisvą man
tinkamu laiku meistrą. Čia labai norėčiau paminėti du
skirtingus atvejus: kai klientas eina pas meistrą ir kai klientas
eina į saloną. Šįkart aš atvykau į saloną ir paklausta,
pas kokį meistrą, kiek sutrikau, nes nelabai ir vardą
įsiminiau – maniau, kad salonas mato registraciją. Vis
dėlto ir atsiskaitant man buvo paaiškinta, kad kiekvienas
dirba sau. Taip, yra toks modelis, bet yra ir salono vardas,
kuriame aptarnavimas jau turi būti kito lygmens.
Saugumo sumetimais atstumai tarp klientų padidinti,
tad mane nusivedė net į rūsyje įrengtą darbo vietą,
kur paslauga buvo teikiama tik man vienai, tad jaučiausi
tikrai saugiai. Meistrė Rita pasisodino mane į krėslą
aptarti, koks bus dažymas, apžiūrėjo natūralius ataugusius
plaukus, įvardydama maždaug 5 tono lygį. Vis
dėlto aš manau, kad mano natūralus atspalvis yra 6/7.
Kiek tamsesni plaukai atrodyti galėjo dėl to, kad buvau
tik po kosmetologės paslaugų, po masažo, tad plaukai
buvo smarkiai susiriebalavę. Tačiau tai nesutrukdė dažymui,
nors profesionalams skirtais dažais tikrai galima
pasiekti geresnį rezultatą, kai plaukai yra švarūs. Kirpėja
man parodė „Keune“ dažų paletėje spalvą 8/23 – ji
*Salono aplinka
*Aptarnavimas
*Paslaugos ir
kainos santykis
✓ ✓ ✓ ✓
✓ ✓ ✓
✓ ✓ ✓
* Pagal kiekvieną kriterijų salonas vertinamas nuo vienos iki penkių varnelių.
Kuo geresnės nuomonės esame, tuo daugiau varnelių skiriame.
buvo artimiausia mano prašytam šalto smėlio atspalviui.
Dar paminėjo, kad reiks natūralios, nes yra žilų plaukų, tik
tikriausiai nenumatė, kiek natūralus atspalvis pakeis tikslą,
nes spalvoje šilto atspalvio išėjo per daug.
Dažų tepimo technika manęs taip pat nesužavėjo, nors
zonų suskirstymas ir buvo teisingas. Vis dėlto ne vieną
kartą yra akcentuojama, kad tepti dažus ant jau paguldytos
sruogos – ne kruopštus dažų paskirstymas, o tiesiog
tepliojimas, nematant, kaip pasidengia plaukai. Tik
tiek, kad dažų tikrai buvo net per daug (meistrui tai nuostolinga),
tad reikėjo tikėtis gero rezultato. Čia pat įrengta
ir kriauklė plaukams plauti, todėl kontaktuota labai minimaliai.
Vis tik dažus nuplaudama meistrė nedarė jokios
emulgacijos. Nors mes plaukų per visą ilgį netonavome,
nuskalauti galima tikrai kokybiškiau. Šampūnas, kaukė
– kaip priklauso, po to neiššukuotų plaukų džiovinimas,
lengvas paformavimas šepečiu. Aš neprašiau nieko ypatingo,
bet kartais kirpėja gali parodyti iniciatyvą ir nedideliu
veiksmu įsigyti kliento palankumą. Tam tinka ir koks
nors ypatingas produktas ar šukavimo elementas.
Dar žinant, kad paslauga kainuoja 45 eurus, malonių
smulkmenų norisi daugiau. Maža to, susiduriu su problema,
nes salone nėra galimybės atsiskaityti kortele... Tad
pusę sumos sumoku grynais, o kitus pervedu grįžusi į kirpėjos
nurodytą asmeninę sąskaitą. Man paaiškinama, kad
nuolatiniai klientai viską supranta ir problemų nėra. Vis
dėlto, jei tai salonas, kuris nenori užsidaryti savo burbule
(nors, žinoma, yra ir tokių), ir klientų augimas svarbus, kai
kuriuos kliento aptarnavimo momentus reikėtų koreguoti.
Beauty collection:
17