Giedrė Slatkevičienė - Kokybės vadybos magistro programa

GYVENIMO APRAŠYMASBENDROJI INFORMACIJAVardas:GiedrėPavardė:SlatkevičienėGimimo data ir vieta: 1973-01-04, VilniusMokslinis vardas, laipsnis: Soc. m. dr.,Pareigos:Vadybos katedros lektorėTelefonas: + 370 618 80808El. paštas:giedre.slatkeviciene@ef.vu.ltDarbo adresas:Saulėtekio al. 9, II rūmai, 704 kab.INFORMACIJA APIE IŠSILAVINIMĄAUKŠTASIS IŠSILAVINIMAS (Chronologine tvarka pateikite informaciją apie baigtas studijas iki doktorantūros. Jeimokymo institucija yra ne Lietuvoje – nurodykite šalį ir miestą.)Baigimo data Mokymo institucija Įgyta kvalifikacija1994 Kauno technologijos universitetas Pramonės inžinerijos mokslo bakalaurolaipsnis1996 Kauno technologijos universitetas Magistro laipsnisSTUDIJOS DOKTORANTŪROJE (Chronologine tvarka pateikite informaciją apie studijas doktorantūroje. Nurodykitepilną disertacijos temą. Jei disertacija rašyta ne lietuvių kalba, nurodykite kalbą.)Gynimo data Aukštoji mokykla Disertacijos tema Įgytas laipsnis2001 Kauno technologijosuniversitetas ir VytautoDidžiojo universitetasOrganizacijos veiklos kompleksinioįvertinimo sistemos formavimometodologiniai pagrindaiSocialinių mokslų daktarolaipsnisINFORMACIJA APIE DARBINĘ VEIKLĄKARJERA (Chronologine tvarka pateikite informaciją apie darbo karjerą. Nurodykite pilną institucijos pavadinimą iružimamas pareigas. Jei institucija yra ne Lietuvoje, nurodykite šalį ir miestą.)Data Institucija Pareigos2010 iki dabar UAB Technologijų ir inovacijų centras Procesų valdymo skyriaus vadovė2005 - 2010 UAB „Lintel“ Kokybės skyriaus vadovė2001 iki dabar Vilniaus universiteto Ekonomikos fakultetas Lektorė2002 - 2003 Stokholmo ekonomikos aukštoji mokykla, Ryga Bakalauro darbų vadovė2001-2002 UAB „Comliet“ Kokybės vadovė2006-2001 Kauno technologijos universitetas AsistentėPROJEKTINĖ VEIKLA (Chronologine tvarka nurodykite svarbiausius projektus, kuriuose dalyvavote ir (ar) dalyvaujatešiuo metu.)DataProjekto pavadinimasDalyvaujančiosinstitucijosAsmeninis indėlis1998, 2000, 2003, Nacionalinis kokybės prizas Ūkio ministerija Nacionalinio kokybės prizo vertintoja

20102003 Nacionalinė kokybės programa Ūkio ministerija Nacionalinės kokybės programosrengėja2009 Procesų valdymo programa ISM aukštoji mokykla Magistro programos rengėjaMOSLINIAI INTERESAI (Trumpai apibūdinkite savo mokslinius interesus.)Visuotinės kokybės vadyba, nuolatinio tobulinimo sistemos, metodai, žinių vadybaDARBAS SU STUDENTAIS (Paskaitos, vadovavimas.)PASKELBTŲ MOKSLO DARBŲ SĄRAŠAS (Pateikite per paskutinius 5 metus paskelbtų mokslo darbųbibliografinius aprašus.)Slatkevičienė, G., Adomaitienė, R. Employee satisfaction and service quality in contact centres// Ekonomika ir vadyba2008: 13-os tarptautinės mokslinės konferencijos programa ir santraukų rinkinys 2008m. balandžio 10-11. , Kaunas, 2008,p. 157-158.PASKELBTŲ MOKYMO METODINIŲ PRIEMONIŲ SĄRAŠAS (Pateikite per paskutinius 5 metus parengtųmokymo metodinių priemonių bibliografinius aprašus.)UŽSIENIO KALBOS (Nurodykite užsienio kalbų mokėjimo lygį, vertinant žinias penkių balų sistemoje, kur: 5 –puikiai, 4 – gerai, 3 – vidutiniškai, 2 – patenkinamai, 1 – pagrindai.)KalbaPOMĖGIAISupratimasKlausymas SkaitymasBendravimasžodžiuKalbėjimasInformacijospateikimas žodžiuRašymasAnglų 4 5 4 3 4Rusų 4 5 3 3 3KITI SVARBŪS FAKTAI IR PASIEKIMAI (Nurodoma ekspertinė veikla (pareigos, narystė, atstovavimas(paskyrimai), išrinkimai), lankyti kursai ir seminarai, nepaminėtos stažuotės ir konferencijos, nuopelnai visuomeninėjeveikloje, narystė visuomeninėse organizacijose, klubuose, labdaringa veikla ar kiti Jums svarbūs faktai.)