AIKOS - Švietimo informacinių technologijų centras - Švietimo ir ...

AIKOS - Švietimo informacinių technologijų centras - Švietimo ir ... AIKOS - Švietimo informacinių technologijų centras - Švietimo ir ...

11.07.2015 Views

Atviros informavimo, konsultavimo, orientavimo sistemos (AIKOS) specifikacijaParaiškos informacijos užsakymui, atsakymai į klausimus bei parengta informacijavartotojui turi būti archyvuojami standartinėmis duomenų bazių valdymo sistemos priemonėmisnustatytu periodiškumu.4.6.3. Dažniausiai užduodami klausimaiKlausimų pateikimas svetainei bei DUK tvarkymasDUK sritį tvarko atsakingi LMITKC darbuotojai. DUK tvarkytojo funkcijos:tvarkyti DUK klausimus AIKOS interneto vartotojo sąsajoje pateiktomis priemonėmis:priskirti klausimą kategorijai, rūšiuoti, sistematizuoti ir pan.perkelti klausimus į archyvątalpinti bei kaupti AIKOS WWW poreikiams skirtoje DB atsakymus bei sudaryti galimybesjų publikavimui svetainėjetvarkyti DUK tvarkytojui nukreiptus klausimus, gautus iš atsakymų į elektronines užsakymoformas teritorinių rengėjų.Klausimai DUK sričiai gali būti priskirti, juos gavus įvairiais būdais:naudojant interneto svetainės pasiūlymų/komentarų/paklausimų teikimo galimybesgavus žodžiu, el. paštu ar telefonupasinaudojus AIKOS interneto svetainės teikiamomis elektroninio informacijos užsakymogalimybėmis, tai yra per interneto svetainėje pateiktą elektroninę informacijos užsakymoformą, kurios pagalba vartotojas pateikia prašymą, nurodydamas kontaktinius duomenis beipageidaujamą atsakymo gavimo būdąkt. būdais.Turi būti sukurta vartotojo sąsaja bei funkcionalumas, realizuojantis DUK srities tvarkymofunkcijas, numatant:galimybę įvesti klausimus bei atsakymusperžiūrėti bei modifikuoti klausimus bei atsakymusfiksuoti kitus duomenis: kas ir kada tvarkė DUK, kas ir kada pateikė klausimągalimybę klausimą priskirti konkrečiai kategorijai bei perkelti iš vienos kategorijos į kitą, išnaujo neįvedinėjant viso klausimo (pavyzdžiui, paspaudus mygtuką „>“, klausimas turi būtipriskiriamas tam tikrai DUK kategorijai, apimančiai tipinius klausimus)peržiūrėti visus klausimus, atrinkti peržiūrai tik tam tikrus klausimus, filtruojant pagalnurodytus kriterijus.Klausimai ir atsakymai turi būti archyvuojami standartinėmis DBVS priemonėmis. Taiįgalintų atstatyti (angl. “backup”) duomenis po avarinių situacijų. Priklausomai nuo klausimus beiatsakymus apimančios AIKOS WWW poreikiams skirtoje duomenų bazėje saugomos informacijosapimties, numatomas ir minėtos informacijos periodinis perkėlimas saugoti į archyvą,nebepublikuojant interneto svetainėje (pasenus, pasikeitus informacijai ir pan.).Jei klausimus vartotojas užduoda AIKOS interneto svetainės pasiūlymų / komentarų /paklausimų teikimo priemonėmis, jie pagal nutylėjimą turi būti nukreipiami LMITKC adresu, taiyra LMITKC atsakingas asmuo el. paštu turi būti informuojamas apie klausimų uždavimą. TuoUAB „Sintagma“, dok. nr. V/ASPSWA/01UAB „MitSoft“ 48 [303]

Atviros informavimo, konsultavimo, orientavimo sistemos (AIKOS) specifikacijaatveju, jei klausimas užduodamas pagal temą, klausimo pateikimo vartotojo sąsajoje turi būtirodomas informacinis perspėjimas peržiūrėti DUK prieš užduodant klausimą, tai yra internetosvetainėje turi būti vaizduojamas perspėjimas iš pradžių peržiūrėti egzistuojančius klausimus, kadnebūtų dubliavimo.Pasirinkus klausimo uždavimo galimybę, vartotojas turi būti trumpai informuojamas, kokiąinformaciją jis turėtų pateikti tam, kad greičiau gautų kuo tikslesnį atsakymą (nurodyti klausimokontekstą, tikslus, paklausėjo duomenis ir pan.): jei klausimas užduodamas pagal temą ─ vartotojątrumpai informuoti apie temai priklausančias klausimų kategorijas, susijusias temas ir pan.(pavyzdžiui, asmuo klausia, kaip gali tapti vadybininku: šalia tiesioginio klausimo reikėtų pateiktikontekstą ─ kokios srities vadybininku, kokio lygmens išsilavinimą nori įgyti, ar priimtinasmokestis už mokslą ir pan.).DUK vaizdavimasAIKOS interneto svetainės DUK srityje turi būti rodomi susistematizuoti pagal kategorijas irtipus klausimai (vienai kategorijai gali priklausyti daugiau, negu vienas tipinių klausimų). Internetosvetainėje teikiamomis priemonėmis navigavus į DUK, pirmiausiai turėtų būti rodomos visoskategorijos, suteikiant galimybę vartotojui pasirinkti vieną iš jų. Pasirinkus konkrečią kategoriją,vartotojui turėtų būti parodomas tai kategorijai priklausančių tipinių klausimų bei atsakymų į juossąrašas. Atsakymai gali būti pateikiami tekstu, nuorodomis ir kt. būdais. DUK klausimuose beiatsakymuose naudotini hipertekstu pateikiami terminai bei sąvokos: pasirinkus tokį terminą,parodomas jo apibrėžimas/išaiškinimas, esantis aiškinamajame terminų žodyne.Klausimų kategorijosUžduodamus klausimus reikia suskirstyti į kategorijas. Kiekvienai kategorijai turi būtipriskiriami tipiniai klausimai. Pradinis kategorijų/tipinių klausimų sąrašas galėtų būti toks:KategorijaKaip aš galėčiau tapti __________?Rasti mokymo programas, kursus?Noriu įgyti specialių įgūdžių bei žinių(mokytis kalbų, įgyti sertifikatus)?KlausimaiKokia tikimybė įstoti į ___________________?Nuo ko pradėti, jei noriu tapti___________________?Kaip tapti žymiu ___________________(aktoriumi, gydytoju, pramogų pasaulio žvaigžde irpan.)?Noriu pakeisti profesiją į ___________________ .Ką turėčiau daryti?Kur galėčiau mokytis ______________________?Kur galėčiau pasitobulinti ___________________?Alternatyvios mokymo formos beibūdaiNoriu pakeisti profesiją į ___________________ .Ką turėčiau daryti?NeįgaliesiemsTuriu _____________ sutrikimųUAB „Sintagma“, dok. nr. V/ASPSWA/01UAB „MitSoft“ 49 [303]

Atv<strong>ir</strong>os informavimo, konsultavimo, orientavimo sistemos (<strong>AIKOS</strong>) specifikacijaParaiškos informacijos užsakymui, atsakymai į klausimus bei parengta informacijavartotojui turi būti archyvuojami standartinėmis duomenų bazių valdymo sistemos priemonėmisnustatytu periodiškumu.4.6.3. Dažniausiai užduodami klausimaiKlausimų pateikimas svetainei bei DUK tvarkymasDUK sritį tvarko atsakingi LMITKC darbuotojai. DUK tvarkytojo funkcijos:tvarkyti DUK klausimus <strong>AIKOS</strong> interneto vartotojo sąsajoje pateiktomis priemonėmis:prisk<strong>ir</strong>ti klausimą kategorijai, rūšiuoti, sistematizuoti <strong>ir</strong> pan.perkelti klausimus į archyvątalpinti bei kaupti <strong>AIKOS</strong> WWW poreikiams sk<strong>ir</strong>toje DB atsakymus bei sudaryti galimybesjų publikavimui svetainėjetvarkyti DUK tvarkytojui nukreiptus klausimus, gautus iš atsakymų į elektronines užsakymoformas teritorinių rengėjų.Klausimai DUK sričiai gali būti prisk<strong>ir</strong>ti, juos gavus įva<strong>ir</strong>iais būdais:naudojant interneto svetainės pasiūlymų/komentarų/paklausimų teikimo galimybesgavus žodžiu, el. paštu ar telefonupasinaudojus <strong>AIKOS</strong> interneto svetainės teikiamomis elektroninio informacijos užsakymogalimybėmis, tai yra per interneto svetainėje pateiktą elektroninę informacijos užsakymoformą, kurios pagalba vartotojas pateikia prašymą, nurodydamas kontaktinius duomenis beipageidaujamą atsakymo gavimo būdąkt. būdais.Turi būti sukurta vartotojo sąsaja bei funkcionalumas, realizuojantis DUK srities tvarkymofunkcijas, numatant:galimybę įvesti klausimus bei atsakymusperžiūrėti bei modifikuoti klausimus bei atsakymusfiksuoti kitus duomenis: kas <strong>ir</strong> kada tvarkė DUK, kas <strong>ir</strong> kada pateikė klausimągalimybę klausimą prisk<strong>ir</strong>ti konkrečiai kategorijai bei perkelti iš vienos kategorijos į kitą, išnaujo neįvedinėjant viso klausimo (pavyzdžiui, paspaudus mygtuką „>“, klausimas turi būtiprisk<strong>ir</strong>iamas tam tikrai DUK kategorijai, apimančiai tipinius klausimus)peržiūrėti visus klausimus, atrinkti peržiūrai tik tam tikrus klausimus, filtruojant pagalnurodytus kriterijus.Klausimai <strong>ir</strong> atsakymai turi būti archyvuojami standartinėmis DBVS priemonėmis. Taiįgalintų atstatyti (angl. “backup”) duomenis po avarinių situacijų. Priklausomai nuo klausimus beiatsakymus apimančios <strong>AIKOS</strong> WWW poreikiams sk<strong>ir</strong>toje duomenų bazėje saugomos informacijosapimties, numatomas <strong>ir</strong> minėtos informacijos periodinis perkėlimas saugoti į archyvą,nebepublikuojant interneto svetainėje (pasenus, pasikeitus informacijai <strong>ir</strong> pan.).Jei klausimus vartotojas užduoda <strong>AIKOS</strong> interneto svetainės pasiūlymų / komentarų /paklausimų teikimo priemonėmis, jie pagal nutylėjimą turi būti nukreipiami LMITKC adresu, taiyra LMITKC atsakingas asmuo el. paštu turi būti informuojamas apie klausimų uždavimą. TuoUAB „Sintagma“, dok. nr. V/ASPSWA/01UAB „MitSoft“ 48 [303]

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!