AIKOS - Švietimo informacinių technologijų centras - Švietimo ir ...

arbaAtviros informavimo, konsultavimo, orientavimo sistemos (AIKOS) specifikacijanurodyti temą iš galimo temų sąrašo: galimybė mokytis; galimybė dirbti; paramabesimokančiam; apie mokymo institucijas; pasirinkus temą, nurodyti besikreipiančiokontaktinius duomenis (el. pašto adresą)nenurodyti temos: nurodyti besikreipiančio kontaktinius duomenis (el. pašto adresą, kt.) beipateikti klausimą ir/ar su juo susijusią informaciją.Elektroninio informacijos užsakymo formos saugomos WWW poreikiams skirtoje DB irprieinamos tiek teritoriniams, tiek centriniam užsakytos informacijos rengėjams (PIT, profesinioorientavimo centrui (toliau – POC), Lietuvos mokinių informavimo ir techninės kūrybos centrui(toliau – LMITKC), registruotam ir įgaliotam vartotojui). Turi būti sudaryta galimybė pagal poreikįteritoriniam užsakytos informacijos rengėjui nukreipti užsakymą centriniam ir atvirkščiai,informuojant apie tai užsakytoją.techniniai klausimai: nurodyti besikreipiančio kontaktinius duomenis (el. pašto adresą…)bei kreipimosi tikslą. Tam, kad problema būtų greitai išspręsta ir vartotojas gautų tikslųatsakymą, galima vartotoją informuoti, prašant nurodyti techninę bei programinę įrangą,naudojamą darbui su AIKOS interneto svetaine, bei kitą pagalbai suteikti naudingąinformaciją (jungimosi prie interneto būdas, naršyklės tipas ir pan.). Kadangiprognozuojamas techninės pagalbos poreikis nėra dažnas, turi būti galimybė AIKOSinterneto svetainėje gavus kreipimąsi techniniais klausimais, apie šį kreipimąsi automatiškaiinformuoti elektroniniu paštu už techninę pagalbą atsakingą asmenįkita: nurodyti besikreipiančio kontaktinius duomenis (telefonas, el. pašto adresas, namųadresas) bei kitos informacijos turinį.Paraiškos informacijai gauti duomenys registruojami:atsakingam asmeniui (PIT konsultantui, LMITKC darbuotojui, POC darbuotojui) įvedantparaiškos duomenis. Atsakingas asmuo gali registruoti paraiškos duomenis elektroninėsužsakymo formos, pateikiamos AIKOS interneto svetainėje, priemonėmisnaudojant pasiūlymų, komentarų, klausimų pateikimo funkciją, kuri turi būti realizuotasvetainėje per registruotam vartotojui AIKOS interneto svetainėje pateiktą LMITKC vartotojuiprieinamą DUK tvarkymo vartotojo sąsają vartotojui tiesiogiai pasinaudojus elektroninės informacijos užsakymo funkcijosteikiamomis galimybėmis.Paraiškų, pasiūlymų, klausimų, komentarų ir kt. duomenys įrašomi į AIKOS WWWporeikiams skirtą duomenų bazę. Asmens, su asmeniu susiję duomenys (kontaktiniai duomenys,informacija apie sveikatos būklę, įsitikinimus, socialinę padėtį ir pan.) turi būti suvedami paslėptaforma. Minėto tipo vartotojo duomenų negalima viešai skelbti be paties vartotojo raštiško sutikimo.Registruojant asmens bei su asmeniu susijusius duomenis, negalima pažeisti Asmens duomenųteisinės apsaugos įstatymo (žr. http://www.ada.lt/images/cms/File/1ist.htm).Atsakingi už DUK bei elektroninės informacijos užsakymų tvarkymą vartotojai (PITkonsultantai, LMITKC atsakingi asmenys, POC darbuotojai), turi turėti galimybę svetainėjeteikiamomis priemonėmis tvarkyti paraiškų bei klausimų, pasiūlymų, komentarų ir kt. duomenis,nukreipti juos kitam atsakingam tvarkytojui bei rengti atsakymus ir vartotojo užsakytą informaciją,o taip pat informuoti vartotoją apie atsakymo nukreipimą (el. paštu, kitais vartotojo pasirinktaisbūdais).UAB „Sintagma“, „MitSoft“ dok. nr. V/ASPSWA/0147 [303]