ka turime zinoti (knyga 2014) sk56

86 7. Kaip suteikti psichologinę paramąšalia esantiems žmonėmsPRAKTINIAI PATARIMAI GYVENTOJAMS• Rūpinkitės ir saugokite juos nuo pavojų. Stebėkite, kadžmonės negrįžtų į pavojingas vietas ir nenukentėtų nuoįvykio poveikio, kurio neįvertina dėl psichinės būklės;• būkite tolerantiški galimoms stresinėms reakcijoms.Žmonės jaučia nerimą, baimę, pyktį, gali sutrikti atmintis,tapti sunku orientuotis, blaiviai mąstyti, gali atsirasti įvairiųsveikatos sutrikimo simptomų. Net pačios netikėčiausiosreakcijos yra normalios ir turbūt neišvengiamos;• padėkite parūpindami maisto ir gėrimų, drabužių, apklotų,gultų, pasirūpinkite minimaliomis sanitarinėmis sąlygomis;• pasirūpinkite nukentėjusiųjų fizine būkle, prireikus suteikitepirmąją medicinos pagalbą (sutvarstykite žaizdas,duokite vaistų);• pasiteiraukite dėl žmonių specialiųjų poreikių: neįgaliųjųvežimėlio, akinių, klausos aparato, vaikštynės, specialiosmedicinos įrangos. Jeigu galite, parūpinkite juos;• kalbėkitės apie tai, kas įvyko, kas vyksta. Paneikite jaudinančiusgandus, paaiškinkite, kaip yra iš tikrųjų;• paaiškinkite apie pagalbą. Nemeluokite netgi norėdamipadrąsinti;• būkite kantrūs. Jeigu tarp nukentėjusiųjų yra senyvo amžiausžmonių, gali tekti keletą kartų kartoti atsakymus įtuos pačius klausimus – kas atsitiko, kas jiems padės, kurjie nakvos ir pan. Su stresą patyrusiais žmonėmis kalbėkitėsaiškiai, glaustai, suprantamais žodžiais, nevartokite specifiniųterminų;• nepalikite nė vieno žmogaus vienišo. Leiskite jiems suprasti,kad domitės, kad suprantate jų būseną ir gerbiate jųjausmus. Nekritikuokite, nekaltinkite;