priedas_ 6 Darbo_ieskanc_informavimo Aprašymas

PANEVĖŽIO TERITORINĖ DARBO BIRŽA
TVIRTINU
Direktorius
ADMINISTRACINĖS PASLAUGOS APRAŠYMAS
__2012-09-06__ Nr.__APA - 6___
Panevėžys
Viktoras Trofimovas
2012-09-06
Eil. Pavadinimas
Nr.
1. Administracinės
paslaugos kodas
2. Administracinės
paslaugos versija
3. Administracinės
paslaugos
pavadinimas
4. Administracinės
paslaugos
apibūdinimas
Aprašymo turinys
Darbo ieškančių asmenų informavimas
-
1
Panevėžio teritorinėje darbo biržoje (toliau – Darbo birža)
informavimo paslaugos teikiamos siekiant padėti darbo ieškantiems
asmenims (toliau – darbo ieškantis asmuo arba asmuo) susirasti darbą
ar įgyti paklausią darbo rinkoje kvalifikaciją ar kompetencijas,
reikalingas įsidarbinti.
Informacija darbo ieškantiems asmenims teikiama apie:
1. padėtį darbo rinkoje, jos pokyčių prognozes;
2. darbo paiešką, profesinės karjeros galimybes;
3. registravimo Darbo biržoje tvarką, Darbo biržos teikiamas
paslaugas;
4. laisvas darbo vietas ir pretendentams keliamus reikalavimus,
darbo pobūdį, funkcijas ir apmokėjimo sąlygas;
5. profesijos pasirinkimą, joms keliamus reikalavimus, mokymosi ir
studijų galimybes;
6. profesinį mokymą, kvalifikacijas, jų įgijimo, tobulinimo ir
persikvalifikavimo sąlygas ir tvarką, kvalifikacijų paklausą ir jų
poreikių prognozes;
7. darbo rinkos paslaugas ir jų teikimo tvarką;
8. užimtumo rėmimo priemones ir dalyvavimo jose sąlygas;
9. elektronines Darbo biržos paslaugas;
10. įsidarbinimo galimybes Europos Ekonominės Erdvės valstybėse;
11. kitas Darbo biržos teikiamas paslaugas.
Bedarbiai papildomai informuojami apie bedarbio teises ir pareigas,
nedarbo socialinio draudimo išmokos mokėjimo sąlygas ir tvarką.
Informacija asmenims teikiama individualiai ir grupėmis.
Informavimas vykdomas tiesiogiai, asmeniui atvykus į Darbo biržą,
ar nuotoliniu būdu, t. y. telefonu, paštu, elektroninio ryšio

2
priemonėmis.
Asmens žodiniai ar raštiški prašymai informacijai gauti gali būti
teikiami tiesiogiai, asmeniui atvykus į Darbo biržą, telefonu,
siunčiami paštu ar elektroninio ryšio priemonėmis. Prašymai,
išskyrus žodinius, registruojami, tvarkomi ir įtraukiami į apskaitą
įstatymų ir kitų teisės aktų nustatyta tvarka.
Žodiniai prašymai telefonu arba asmeniui atvykus į Darbo biržą
pateikiami tais atvejais, kai asmuo pageidauja gauti informaciją
žodžiu ir ją galima pateikti tuoj pat, nepažeidžiant Lietuvos
Respublikos teisės gauti informaciją iš valstybės ir savivaldybių
institucijų ir įstaigų įstatymo (Žin., 2000, Nr. 10-236; 2005, Nr. 139-
5008) ir kitų teisės aktų nustatytos tvarkos.
Visi raštu, įskaitant elektroninę formą, Darbo biržai pateikti prašymai
turi būti pasirašyti, juose turi būti nurodyti kontaktiniai duomenys.
Jeigu dėl informacijos kreipiasi asmens atstovas, nurodoma atstovo
vardas, pavardė, adresas, atstovavimą liudijantis dokumentas bei
asmuo, kurio vardu jis kreipiasi.
Jei prašyme nenurodyta informacijos pateikimo forma, Darbo birža ją
pateikia tokia pačia forma, kaip gauto prašymo.
5. Teisės aktai,
reguliuojantys
administracinės
paslaugos teikimą
6. Informacija ir
dokumentai, kuriuos
turi pateikti asmuo
Savarankiškai informacijos paieškai Darbo biržoje įkurti Jaunimo
darbo centrai, Darbo biržos atviro informavimo terminalai,
informaciniai stendai.
Aktuali, su darbo rinka susijusi, informacija asmenims teikiama
Lietuvos darbo biržos prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos
(toliau – Lietuvos darbo birža) bei Darbo biržos interneto svetainėse.
Lietuvos Respublikos užimtumo rėmimo įstatymas (Žin., 2006, Nr.
73-2762; 2009, Nr. 86-3638);
Lietuvos Respublikos teisės gauti informaciją iš valstybės ir
savivaldybių institucijų ir įstaigų įstatymas (Žin., 2000, Nr. 10-236;
2005, Nr. 139-5008) (toliau - Teisės gauti informaciją įstatymas);
Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas
(Žin., 1996, Nr. 63-1479; 2008, Nr. 22-804);
Lietuvos Respublikos viešojo administravimo įstatymas (Žin., 1999,
Nr. 60-1945; 2006, Nr. 77-2975);
Asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo viešojo
administravimo institucijose, įstaigose ir kituose viešojo
administravimo subjektuose taisyklės, patvirtintos Lietuvos
Respublikos Vyriausybės 2007 m. rugpjūčio 22 d. nutarimu Nr. 875
(Žin., 2007, Nr. 94-3779);
Darbo rinkos paslaugų teikimo sąlygų ir tvarkos aprašas, patvirtintas
Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2009 m.
rugpjūčio 4 d. įsakymu Nr. A1-476 (Žin., 2009, Nr. 95-4045; 2010,
Nr. 117-5983);
Darbo biržos nuostatai, patvirtinti Lietuvos darbo biržos direktoriaus
2010 m. gegužės 17 d. įsakymu Nr. V-248.
Informacija darbo ieškantiems asmenims, registruotiems Darbo
biržoje, teikiama be atskiro jų prašymo. Tais atvejais, kai bendros
informacijos negalima pateikti tuoj pat, asmuo turi nurodyti
kontaktinius duomenis.
Neregistruoti Darbo biržoje asmenys gali naudotis savarankiška

3
7. Informacija ir
dokumentai, kuriuos
turi gauti institucija
(prašymą nagrinėjantis
tarnautojas)
8. Administracinės
paslaugos teikėjas
informacijos paieška Darbo biržoje arba susipažinti su juos
dominančia informacija Lietuvos darbo biržos arba Darbo biržos
interneto svetainėse.
Informacija ir dokumentais, reikalingais teikiant paslaugą, disponuoja
Lietuvos darbo biržos ir Darbo biržos struktūriniai padaliniai.
Biržų skyriuje:
skyriaus vedėjo pavaduotoja Rita Averinienė, tel. (8 450) 43063, el. paštas
rita.averiniene@ldb.lt;
vyr. specialistė Svaja Baronienė, tel. (8 450) 43051, el. paštas
svaja.baroniene@ldb.lt;
vyr. specialistė Jūratė Bulovienė, tel. (8 450) 43063, el. paštas
jurate.buloviene@ldb.lt;
vyr. specialistė Ramunė Karčinskienė, tel. (8 450) 43060, el. paštas
ramune.karcinskiene@ldb.lt;
vyr. specialistė Lina Krauklytė, tel. (8 450) 43052, el. paštas
lina.kraklyte@ldb.lt;
vyr. specialistė Rima Kaveckienė, tel. (8 450) 430563, el. paštas
rima.kaveckiene@ldb.lt;
vyr. specialistė Daiva Mačėnienė, tel. (8 450) 43054, el. paštas
daiva.maceniene@ldb.lt;
vyr. specialistė Dalė Talmantienė, tel. (8 450) 450 43053, el. paštas
dale.talmantiene@ldb.lt;
vyr. specialistė Kristina Undzenienė, tel. (8 450) 43067, el. paštas
kristina.undzeniene@ldb.lt;
vyr. specialistė Daiva Vecelienė, tel. (8 450) 43055, el. paštas
daiva.veceliene@ldb.lt;
vyr. specialistė Aldona Valantinienė, tel. (8 450) 43066, el. paštas
aldona.valantiniene@ldb.lt;
Kupiškio skyriuje:
skyriaus vedėjo pavaduotoja Laima Vaitiekūnienė, tel. (8 459) 35 319, el.
pastas laima.vaitiekuniene@ldb.lt;
vyr. specialistė Sigita Markūnienė,tel. (8 459) 35 377, el. paštas
sigita.markuniene@ldb.lt ;
vyr. specialistė Rinolda Kalkienė, tel. (8 459) 35 342, el. paštas
rinolda.kalkiene@ldb.lt;
vyr. specialistė Greta Babickienė, tel. (8 459) 35 342, el. paštas,
greta.babickiene@ldb.lt ;
vyr. specialistė Jolita Agapovienė, tel. (8 459) 35 375, el. paštas
jolita.agapoviene@ldb.lt ;
vyr. specialistė Lina Gružauskienė, tel. (8 459) 35 375, el paštas
lina.gruzauskiene@ldb.lt ;
vyr. specialistas Antanas Vaclovas Sutkus, tel. (8 459) 35 342, el. paštas
antanas.sutkus@ldb.lt;
Pasvalio skyriuje:
skyriaus vedėjo pavaduotoja Vaidutė Gailiūnienė, tel. (8 451) 53 586, el.
paštas vaidute.gailiuniene@ldb.lt;
vyr. specialistė Dalia Martinavičienė, tel. (8 451) 34 406, el. paštas
dalia.martinaviciene@ldb.lt;
Joniškėlio nuotolinio klientų aptarnavimo centro vyr. specialistas Vytautas
Stonkus, tel. 8 451 38 316, el. paštas vytautas.stonkus@ldb.lt;
vyr. specialistė Vidalija Markevičienė, tel. (8 451) 34 431, el. paštas
vidalija.markeviciene@ldb.lt;
vyr. specialistė Jurgita Saulėnaitė, tel. (8 451) 34 406, el. paštas

4
jurgita.saulenaite@ldb.lt;
vyr. specialistė Dalė Martinaitienė, tel. (8 451) 34 431, el. paštas
dale.martinaitiene@ldb.lt;
vyr. specialistė Jovita Mėkelienė, tel. (8 451) 53 790, el. paštas
jovita.mekeliene@ldb.lt;
vyr. specialistė Virginija Kireilienė, tel. 8 451 34 382, el. paštas
virginija.kireiliene@ldb.lt;
vyr. specialistė Kristina Stankevičienė, tel. (8 451) 34 235, el. paštas
kristina.stankeviciene@ldb.lt;
vyr. specialistė Genovaitė Vanagienė, tel. (8 451) 34 382, el. paštas
genovaite.vanagiene@ldb.lt;
vyr. specialistė Rima Kasperskienė, tel. (8 451) 50 469, el. paštas
rima.kasperskiene@ldb.lt;
vyr. specialistė Rima Šivickienė, tel. (8 451) 34 431, el. paštas
rima.sivickiene@ldb.lt;
Panevėžio skyriuje:
vedėjo pavaduotoja Laima Mačiekienė, tel. (8 45)46 02 61, el. paštas
laima.maciekiene@ldb.lt;
Jaunimo užimtumo poskyrio vedėja Skirmantė Danylienė, tel. (8 45) 58 28
46, el. paštas skirmante.danyliene@ldb.lt;
vyr. specialistas Loreta Kanapeckienė, tel (8 45) 58 28 53, el. paštas
loreta.kanapeckiene@ldb.lt;
vyr. specialistas Levita Butkuvienė, tel (8 45) 46 02 53, el. paštas
levita.butkuviene@ldb.lt;
vyr. specialistas Sandra Remeikaitė, tel. (8 45) 46 02 53, el. paštas
sandra.remeikaite@ldb.lt;
vyr. specialistas Vaiva Jereckienė, tel. (8 45) 58 28 46, el. paštas
vaiva.jareckiene@ldb.lt;
Darbo rinkos paslaugų poskyrio vedėja Virginija Skinderienė, tel. (8 45) 58
28 45, el. paštas virginija.skinderiene@ldb.lt;
vyr. specialistas Vida Grikšelienė, tel (8 45) 58 28 49, el. paštas
vida.grikseliene@ldb.lt;
vyr. specialistas Rūta Foltmanienė, tel (8 45) 46 02 50, el. paštas
ruta.foltmaniene@ldb.lt;
vyr. specialistas Judita Survilienė, tel (8 45) 46 02 49, el. paštas
judita.surviliene@ldb.lt;
vyr. specialistas Loreta Šileikienė, tel. (8 45) 46 02 49, el. paštas
loreta.sileikiene@ldb.lt;
vyr. specialistas Snieguolė Gesevičienė, tel. (8 45) 58 28 49, el. paštas
snieguole.geseviciene@ldb.lt;
vyr. specialistas Irena Imbrasienė, tel. (8 45) 58 28 49, el. paštas
irena.imbrasiene@ldb.lt;
vyr. specialistas Veronika Valkūnienė, tel. (8 45) 58 28 60, el. paštas
veronika.valkuniene@ldb.lt;
vyr. specialistas Kuliešienė Liolia, tel. (8 45) 58 28 60, el. paštas
liolia.kuliesiene@ldb.lt;
vyr. specialistas Zita Dilienė, tel.(8 45)58 28 19, el. paštas
zita.diliene.@ldb.lt;
vyr. specialistas Irmanta Tamošiūnaitė, te. (8 45) 58 28 57, el. paštas
irmanta.tamosiunaite@ldb.lt;
vyr. specialistas Virginija Kuodienė, tel.(8 45) 58 28 47, el. paštas
virginija.kuodiene@ldb.lt;
vyr. specialistas Vilda Aleknienė, tel. (8 45) 46 02 40, el. paštas
vilda.alekniene@ldb.lt;
vyr. specialistas Lidija Mataitienė, tel. (8 45) 58 28 45, el. paštas
lidija.mataitiene@ldb.lt;
vyr. specialistas Dalė Bandanskienė, tel. (8 45) 59 25 27, el. paštas

5
dale.bandanskiene@ldb.lt;
vyr. specialistas Daiva Duliuvienė, tel. (8 45) 59 31 71, el. paštas
daiva.duliuviene@ldb.lt;
vyr. specialistas Irena Kaleckienė, tel. (8 45) 46 02 50, el. paštas
irena.kaleckiene@ldb.lt;
vyr. specialistas Aurelija Janutienė, tel. (845)58 28 16, el. paštas
aurelija.janutiene@ldb.lt;
vyr. specialistas Laima Kanavolienė, tel. (8 45) 46 02 39, el. paštas
laima.kanavoliene@ldb.lt;
vyr. specialistas Ramunė Selezenevienė, tel. .(8 45)58 28 19, el. paštas
ramune.selezeneviene@ldb.lt;
vyr. specialistas Vilė Žemauskienė, tel. (8 45) 46 02 37, el. paštas
vile.zemauskiene@ldb.lt;
vyr. specialistas Jolanda Bukauskienė, tel. (8 45) 46 02 40, el. paštas
jolanda.bukauskiene@ldb.lt;
vyr. specialistas Rima Murkienė, tel.(8 45) 46 02 39, el. paštas
rima.murkiene@ldb.lt;
Rokiškio skyriuje:
vedėjo pavaduotoja Algirda Žemaitienė, tel. (8 458) 33257,
el. paštas algirda.zemaitiene@ldb.lt;
vyr. specialistė Jolanta Sirvydienė, tel. (8 458) 33618,
el. paštas jolanta.sirvydiene@ldb.lt;
Jaunimo užimtumo vyr. specialistė Jolita Raščiuvienė, tel. (8 458)
33618, el. paštas jolita.rasciuviene@ldb.lt;
vyr. specialistė Olga Grumbinienė, tel. (8 458) 34510, el. paštas
olga.grumbiniene@ldb.lt;
vyr. specialistė Oksana Straigienė, tel. (8 458) 31001, el. paštas
oksana.straigiene@ldb.lt;
vyr. specialistė Audrutė Juodvalkytė, tel. (8 458) 31001, el. paštas
audrute.juodvalkyte@ldb.lt;
vyr. specialistas Renaldas Strumskys, tel. (8 458) 34510, el. paštas
renaldas.strumskys@ldb.lt;
vyr. specialistė Daiva Kilienė, tel. (8 458) 34510, el. paštas
daiva.kiliene@ldb.lt;
vyr. specialistė Lolita Puinauskienė, tel. (8 458) 52082, el. paštas
lolita.puinaukiene@ldb.lt;
vyr. specialist Irena Kurklietienė, tel. (8 458)34282, el. paštas
irena.kurklietiene@ldb.lt;
vyr. specialistė Violeta Vaiciekauskienė, tel. (8 458) 34282, el. paštas
violeta.vaiciekauskiene@ldb.lt;
vyr. specialistė Jurgita Lašienė, tel.(8 458) 33257, el. paštas
jurgita.lasiene@ldb.lt;
vyr. specialistė Gražina Mickienė, tel. (8 458) 33257,el. paštas
grazina.mickiene@ldb.lt;
9. Administracinės
paslaugos vadovas
1. Biržų skyriaus vedėja Laima Kudukienė, tel. (8 450) 43 064, el.
paštas laima.kudukienė@ldb.lt;
2. Kupiškio skyriaus vedėja Genė Zulonienė, tel. (8 459) 35 185,el.
paštas gene.zuloniene@ldb.lt;
3. Pasvalio skyriaus vedėjas Marijonas Žagūnis, tel. (8 451) 53 305,
el. paštas marijonas.zagunis@ldb.lt;
4. Panevėžio skyriaus vedėja Virginija Nakienė, tel. (8 45) 58 28 04,
el. paštas virginija.nakiene@ldb.lt;
5. Rokiškio skyriaus vedėjas Virginijus Strazdas, tel. (8 458) 31002,

6
el. paštas virginijus.strazdas@ldb.lt;
10. Administracinės
paslaugos suteikimo
trukmė
11. Administracinės
paslaugos suteikimo
kaina (jei paslauga
teikiama atlygintinai)
12. Prašymo forma,
pildymo pavyzdys ir
prašymo turinys
13. Informacinės ir ryšių
technologijos,
naudojamos teikiant
administracinę
paslaugą
14. Administracinių
paslaugų teikimo
ypatumai
15. Administracinių
paslaugų teikimo
aprašymų įtraukimas į
dokumentų apskaitą
Informacija teikiama tuoj pat, asmens apsilankymo Darbo biržoje
metu.
Jeigu pageidaujamą informaciją reikia surinkti, ji pateikiama ne
vėliau kaip per 20 darbo dienų nuo prašymo gavimo Darbo biržoje
dienos. Jeigu prašoma daug ar sudėtingos informacijos, Darbo biržos
vadovas turi teisę pratęsti šį terminą dar iki 20 darbo dienų ir apie tai
ne vėliau kaip kitą darbo dieną raštu pranešti darbo ieškančiam
asmeniui, taip pat nurodyti pratęsimo priežastis. Jeigu darbo
ieškančio asmens buvo paprašyta patikslinti ar papildyti prašymą, tai
informacijos pateikimo terminas skaičiuojamas nuo patikslinto ar
papildyto prašymo gavimo Darbo biržoje dienos.
Paslauga teikiama neatlygintinai, išskyrus Teisės gauti informaciją
įstatymo nustatytas išimtis. Atlyginimas už informacijos teikimą
neturi viršyti informacijos parengimo ir teikimo išlaidų kartu su
pagrįsta investicijų grąža.
Registruotam Darbo biržoje asmeniui aktualią informaciją suteikia
aptarnaujantis specialistas apsilankymo Darbo biržoje metu.
Paslaugos perkėlimo į internetą brandos lygis – 3.
Informacija apie paslaugą pateikiama interneto svetainėje.
Interneto svetainėje prisijungęs elektroninių paslaugų vartotojas gali
klausti ir gauti atsakymus, gauti informaciją apie jam suteiktas
paslaugas.
Administracinė paslauga yra galutinė.
Kai asmens prašyme nepakanka informacijos arba pateikta
informacija yra netiksli, per 5 darbo dienas nuo prašymo gavimo
Darbo biržoje dienos kreipiamasi į asmenį, kad šis patikslintų
prašymą.
Prašymas, pateiktas nesilaikant Teisės gauti informaciją įstatymo
nustatytų reikalavimų, Darbo biržos vadovo ar jo įgalioto asmens
rašytiniu pavedimu ar rezoliucija gali būti netenkinamas. Asmeniui
išsiunčiamas apie tai pranešimas, kuriame nurodoma atsisakymo
priežastis ir šio sprendimo apskundimo tvarka.
Informacija teikiama lietuvių kalba. Išimtiniais atvejais, jeigu asmuo
pageidauja, informacija gali būti teikiama nevalstybine kalba.
Lietuvos darbo birža ir Darbo biržos neprivalo kurti informacijos
rinkmenų pagal asmens prašymus, jeigu tai susiję su neproporcingai
didelėmis darbo ir laiko sąnaudomis.
Administracinių paslaugų teikimo aprašymai yra tvirtinami Darbo
biržos direktoriaus ar jo įgalioto asmens parašu ir registruojami
Administracinių paslaugų aprašymų APA registre.
_______________________

7
BŪTINŲ VEIKSMŲ, ATLIEKAMŲ INFORMUOJANT DARBO IEŠKANČIUS ASMENIS,
SEKOS SCHEMA