KOKYBÄS VADYBOS TEORIJOS PRAKTINIS TAIKYMAS
KOKYBÄS VADYBOS TEORIJOS PRAKTINIS TAIKYMAS
KOKYBÄS VADYBOS TEORIJOS PRAKTINIS TAIKYMAS
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
23. Stancikas, E. R. Konkurencingo produkto kūrimas. Mokomoji knyga. Kaunas:<br />
Technologija, 2003.<br />
24. Stoner, J. A. F. Vadyba / J. A. F. Stoner, R. E. Freeman, D. R. Gilbert, Jr. Kaunas:<br />
Poligrafija ir informatika, 1999.<br />
25. Susnienė, D. Naujojo tūkstantmečio paradigma visuotinėje kokybės vadyboje –<br />
suinteresuotosios šalys ir jų poreikių tenkinimas. ISBN 9955-09-308-0. Kaunas:<br />
Technologija, 2002.<br />
26. Tyrimų, bandymų ir kalibravimo laboratorijų kompetencija. Bendrieji reikalavimai<br />
(ISO/IEC 17025:1999). Lietuvos standartizacijos departamentas. 2003.<br />
27. Vanagas P. ISO 9000 serijos standartų ir visuotinės kokybės vadybos santykio problema /<br />
P. Vanagas, Š. Abramavičius // Socialiniai mokslai, 2000, Nr. 3(24), p. 26-33. Kaunas:<br />
Technologija. ISSN 1392-0758<br />
28. Vanagas P. Visuotinės kokybės vadyba – būtinas harmoningos integracijos į Europos<br />
Sąjungą veiksnys // Kokybės vadyba Lietuvos integracijos į Europos Sąjungą procese.<br />
Kaunas: Technologija, 2002. P.112-133. ISBN 9955-09-308-0.<br />
29. Vanagas, P. Darbo mokslinis organizavimas. Vilnius: Mintis, 1979.<br />
30. Vanagas, P. Kokybės vadyba – lemiamas konkurencingumo veiksnys XXI amţiuje.<br />
Sveikatos prieţiūros paslaugų kokybės valdymas Lietuvoje: mokslinės praktinės<br />
konferencijos medţiaga (2004-05-21,22)t. Palanga: Lietuvos sveikatos apsaugos vadybos<br />
draugija, 2004. P. 5-6.<br />
31. Vanagas, P. Praradimų kaina // Vadovo pasaulis, ISSN 1392-4761, 1998, 3(17), p. 34-38.<br />
32. Vanagas, P. Visuotinės kokybės vadyba – būtinas Lietuvos gyvybingumo veiksnys //<br />
Lietuvos ūkis, 1994, Nr. 4.<br />
Šaltiniai uţsienio kalbomis<br />
1. A European Quality Promotion Policy for Improving European Comprtitiveness (SEC (96)<br />
2000). European Commission DG III - Industry.<br />
2. Akao Yoji. History of quality function deployment in Japan // The best on quality, 1990, IAQ<br />
book series, Vol. 3. International academy for quality.<br />
3. Akranavičiūtė, D., Ruţevičius, J. (2007). Quality of life and its component„s measurement.<br />
Inžinerinė Ekonomika-Engineering Economics(2), pp. 44-49.<br />
4. Al-khalifa, K. N. The development of total quality management in Qatar / K. N. Al-khalifa,<br />
E. M. Aspinwall // The TQM Magazine, 2000, Vol. 12, No 3, p. 194-204.<br />
5. Alvesson, M. Cultural perspectives on organizations. Cambridge University Press, 1993.<br />
6. Anderson, E. W. Customer satisfaction, market share, and profitability: Findings from<br />
Sweden / E. W. Anderson, C. Fornell, D. Lehmann // Journal of Marketing, 1994, Vol. 58,<br />
Issue 3.<br />
7. Anderson, E. W. Foundations of the American customer satisfaction index / E. W. Anderson,<br />
C. Fornell // Total Quality Management, 2000, Vol.11, No 7.<br />
8. Anttila, J. ISO 9000 for the Creative Leader. How to distinguish myself from others as a<br />
success by applying international Quality Management standards / J. Anttila, J. Vakkuri.<br />
Sonera, Finland, 2001.<br />
9. AS 2561-1982 Nuorodos kokybės kaštų nustatymui (Australijos standartai, Šiaurės<br />
Sidnėjus).<br />
10. Asbjorn Rolstadas. Perfomanse Management. A business process benchmarking approach.<br />
Chapman & Hall, London, 1995.<br />
11. Aschner, G. Meeting customers requirements and what can be expected. The TQM<br />
Magazine, 1999, Vol. 11, No 6, p. 450.<br />
82