KOKYBĖS VADYBOS TEORIJOS PRAKTINIS TAIKYMAS

Infrastruktūra
UAB „NAMAS“ infrastruktūrą valdo taip, jog visi jos elementai stipriai palaikytų įmonės
kokybės tikslų siekimą bei bendros įmonės veiklos strategijos sėkmingą įgyvendinimą.
- UAB „NAMAS“ turi įsigijusi arba nuomojasi visas reikalingas administracines ir pagalbines
patalpas, reikalingas efektyviam produktų pardavimo procesui; patalpos atitinka visas
higienos bei saugumo normas;
- UAB „NAMAS“ turi visus reikalingus krovininius bei lengvuosius automobilius, kurie
uţtikrina saugų galutinės produkcijos pristatymą; lengvieji automobiliai yra techniškai
tvarkingi, apdrausti „CASCO“ bei Civilinės atsakomybės draudimu ir švarūs;
- Įmonė turi visą reikalingą gamybos įrangą, įrankius ir kitas darbo priemones (tiek reikalingą
produkcijos kokybei įvertinti, tiek biuro įrangą), kuriomis darbuotojai yra pilnai aprūpinti;
- Mobiliaisiais telefonais yra aprūpinti visi darbuotojai, kuriems jų reikia tinkamai ir
pilnavertiškai atlikti savo pareigas; uţ pokalbius, sprendţiant darbo klausimus, visiems
darbuotojams yra 100% kompensuojamo einamojo mėnesio paskutinę darbo dieną uţ prieš tai
buvusį mėnesį;
- Darbuotojai yra pilnai aprūpinami kokybiška bei saugumo reikalavimus atitinkančia darbo
apranga (jei būtina tikrinti statybos darbų eigą), būtinomis higienos priemonėmis, vandeniu;
- Įmonėje tvarkingai ir tinkamai veikia visi telefonai, fakso aparatai, interneto ryšys,
spausdinimo bei kopijavimo aparatai, kompiuteriai; visuose kompiuteriuose įdiegta legali
programinė įranga bei antivirusinė programa;
- UAB „NAMAS“ biuro patalpose visada yra reikiamų kanceliarinių prekių, smulkių verslo
dovanų, reklaminių brošiūrų ir produkcijos katalogų;
- Visi netinkami eksploatuoti įrengimai bei medţiagos yra utilizuojami pagal reikalavimus;
- Kiekvienam UAB „NAMAS“ darbuotojo automobiliui yra numatyta vieta automobilių
stovėjimo aikštelėje.
29. pav. IT valdymo procesas.
64