KOKYBĖS VADYBOS TEORIJOS PRAKTINIS TAIKYMAS

1)
2)
9 pav. Organizacijos procesų klasifikacija
Vienas iš svarbesnių proceso kokybės rodiklių - pralaidumas. Idealiu atveju, organizacijos
kiekvieno nuoseklaus proceso pralaidumas turėtų būti toks, kaip prieš jį buvusio. Jei proceso
pralaidumas didesnis, nei prieš jį buvusio – dalis išteklių (įrengimų, ţmonių darbo ir pan.) liks
nepanaudoti. Jei pralaidumas maţesnis, tai prieš maţiau pralaidų procesą susidarys atsargos, o po
riboto pralaidumo proceso – dalis išteklių liks nepanaudoti. E. M. Goldratt„as ‚susiaurėjusį„ procesą
vadina butelio kakliuku (BK). Viso produkto sukūrimo ciklo pralaidumas yra lygus BK pralaidumui.
Procesų seką ir išteklių srauto judėjimą galima pavaizduoti kaip vamzdį (ţr. 10 pav.).
BK
10 pav. Procesų srautas ir jo apribojimai
20