KOKYBÄS VADYBOS TEORIJOS PRAKTINIS TAIKYMAS
KOKYBÄS VADYBOS TEORIJOS PRAKTINIS TAIKYMAS
KOKYBÄS VADYBOS TEORIJOS PRAKTINIS TAIKYMAS
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Darbuotojų aktyvumas:<br />
Iniciatyva<br />
Darbo rezultatyvumas<br />
ir efektyvumas;<br />
Nestandartiniai<br />
sprendimai;<br />
Konstruktyvus klaidų<br />
ir problemų<br />
sprendimas;<br />
Noras mokytis ir dirbti<br />
komandoje, kt.<br />
Patenkinti darbuotojai:<br />
Darbu ir rezultatais;<br />
Darbo vieta ir<br />
priemonėmis;<br />
Socialiniu ir<br />
psichologiniu klimatu;<br />
Pasitiki vadovybe,<br />
organizacija,<br />
įsivaizduoja savo ateitį<br />
organizacijoje ir kt.<br />
Įmonės rezultatai:<br />
Patenkinti klientai;<br />
Padidėję pardavimai ir<br />
rinkos dalis;<br />
Geresnis planavimas ir<br />
veiklos efektyvumas;<br />
Efektyvus tiekėjų,<br />
subrangovų ir partnerių<br />
valdymas;<br />
Teigiamas pinigų srautas;<br />
Maţesnės atsargos;<br />
Didesnis pralaidumas ir kt.<br />
Investicijos į:<br />
Darbuotojų<br />
kompetencijos ugdymą;<br />
Motyvacinę sistemą ir<br />
darbo aplinką;<br />
Darbo priemones ir<br />
infrastruktūrą;<br />
Procesus<br />
Tiekimo grandinę;<br />
Organizacijos kultūrą ir<br />
socialinę gerovę.<br />
Kontroliniai klausimai ir uţduotys<br />
5 pav. Prieţasčių – pasekmių ciklas.<br />
1. Pateikite moderniausių vadybos koncepcijų (sisteminio poţiūrio, situacinio poţiūrio, dinamiškų<br />
santykių poţiūrio) sąsajas su kokybės vadyba.<br />
2. Kuo svarbus sistemų klasifikavimas kokybės vadybai<br />
3. Sisteminio poţiūrio taikymo grėsmės ir gerosios praktikos principai.<br />
4. Pasekmių ryšiai su prieţastimis; „prieţasčių – pasekmių“ grandinės ir ciklai.<br />
17