2009 metinÄ AB Å iaulių banko ir banko grupÄs ... - Å iaulių Bankas
2009 metinÄ AB Å iaulių banko ir banko grupÄs ... - Å iaulių Bankas
2009 metinÄ AB Å iaulių banko ir banko grupÄs ... - Å iaulių Bankas
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>AB</strong> ŠIAULIŲ BANKAS <strong>2009</strong> M. GRUODŽIO 31 D.<br />
Veikla po audito (pažangos stebėjimas) apima <strong>ir</strong> tikrinimus, kaip šalinami išorės auditorių <strong>ir</strong><br />
Lietuvos <strong>banko</strong> inspektavimo metu nustatyti trūkumai, kaip įgyvendinamos pateiktos<br />
rekomendacijos.<br />
21. Darbuotojai<br />
<strong>2009</strong> m. gruodžio 31 d. duomenimis, Šiaulių banke d<strong>ir</strong>bo 475 darbuotojai, iš kurių aukštąjį<br />
išsilavinimą turėjo 71 proc. d<strong>ir</strong>bančiųjų, aukštesnįjį – 17 proc., vidurinį – 7 proc. (iš jų 32<br />
proc. siekia aukštojo mokslo išsilavinimo), spec. vidurinį – 7 proc.. Palyginti su 2008 m.,<br />
darbuotojų banke sumažėjo 9 proc. – šį sumažėjimą sąlygojo <strong>banko</strong> aptarnavimo tinklo<br />
optimizavimas <strong>ir</strong> neefektyviai d<strong>ir</strong>busių padalinių uždarymas. <strong>AB</strong> Šiaulių <strong>banko</strong> grupėje, <strong>2009</strong><br />
m. gruodžio 31 d. duomenimis, d<strong>ir</strong>bo 530 darbuotojų.<br />
Vykdydamas Žmogiškųjų išteklių politiką, bankas kuria <strong>ir</strong> plėtoja ilgalaikius santykius su<br />
darbuotojais. Ilgiau negu 10 metų banke d<strong>ir</strong>ba 19 proc. darbuotojų. Banko darbuotojai,<br />
teikdami finansines paslaugas klientams, laikosi paslaugumo, patikimumo, efektyvumo,<br />
lankstumo principų.<br />
<strong>Bankas</strong> siekia sudaryti sąlygas darbuotojams atsiskleisti <strong>ir</strong> tobulėti, kuria jiems šiuolaikišką<br />
darbo aplinką, ieško galimybių suderinti darbuotojų pasitenkinimą bei jų įsipareigojimus <strong>ir</strong><br />
taip užtikrinti gerą darbo kokybę.<br />
Darbuotojai turi galimybę kompetencijas <strong>ir</strong> įgūdžius tobulinti vidiniuose <strong>ir</strong> išoriniuose<br />
seminaruose. Efektyviam darbuotojų kompetencijų panaudojimui bankas organizuoja vidinius<br />
konkursus naujoms darbo vietoms užimti, sudarydamas darbuotojams karjeros tęstinumo<br />
galimybes. Taip pat Šiaulių <strong>banko</strong> grupės įmonės aktyviai ieško būsimų darbuotojų tarp<br />
studentų.<br />
Skatindama darbuotojus, <strong>banko</strong> grupė diegia lanksčius, motyvaciją skatinančius sprendimus –<br />
kuria skatinimo programas, peržiūri atlyginimus, kiekvienais metais organizuoja <strong>banko</strong> „Metų<br />
žmogus“ rinkimus, remia darbuotojų tobulinimosi iniciatyvas.<br />
Šiaulių bankas, kartu su kitais vienuolika Lietuvoje veikiančių bankų, siekdamas išanalizuoti<br />
<strong>ir</strong> palyginti klientų aptarnavimo kokybę, įvertinti stipriąsias <strong>ir</strong> silpnąsias klientų aptarnavimo<br />
puses, <strong>2009</strong> m. dalyvavo slapto p<strong>ir</strong>kėjo tyrime, kuriame Šiaulių <strong>banko</strong> rezultatai v<strong>ir</strong>šijo visų<br />
bankų bendrą tyrimo metu nustatytą vidutinį rodiklį.<br />
108
Change language