Veiklos planas

PATVIRTINTA
Lietuvos standartizacijos departamento
prie Lietuvos Respublikos aplinkos
ministerijos direktoriaus
2009 m. gegužės 20 d. įsakymu Nr.V-42
LST TK 24 KOKYBĖS VADYBA IR KOKYBĖS UŽTIKRINIMAS VEIKLOS PLANAS
1. LST TK 24 VEIKLOS APLINKA
1.1. Veiklos aplinkos aprašymas
LST TK 24 veikla susijusi su kokybės vadyba, atitikties įvertinimu, šios srities terminijos tvarkymu
bei rekomendacijomis, kaip taikyti šios srities standartus. Taip pat LST TK 24 veikla susijusi su
kompleksinių paslaugų valdymu, padedančiu gerinti įmonės produktyvumą, tinkamai paskirstant
visas reikalingas jai paslaugas, sukuriant infrastruktūrą ar pan. Šios srities standartai yra
horizontalaus požiūrio standartai ir yra skirti bet kokiai organizacijai, įmonei, pramonės sektoriui.
Kokybės vadybos standartai gali būti plačiai taikomi tiek privataus verslo, tiek ir valstybiniuose
pramonės sektoriuose, organizacijose, institucijose (toliau – organizacijos).
LST TK 24 veikla suinteresuotos šalys yra ir gamintojai, ir vartotojai, ir valstybės institucijos.
LST TK 24 narių sąrašas pateiktas Lietuvos standartizacijos departamento tinklalapyje. Esant
konkurencijai kiekvienas gamintojas yra suinteresuotas gaminti atitinkamo techninio lygmens kuo
aukštesnės kokybės gaminius minimaliomis sąnaudomis, visuomenės narys nori gauti kuo geresnes
paslaugas, pirkėjas - pirkti tik geros kokybės gaminius. Valstybės institucijos, rengdamos teisės
aktus, teikia nuorodas į šio LST TK 24 veiklos srities standartus. Tokie šiuo metu Lietuvoje
galiojančių teisės aktų pavyzdžiai pateikti A priede.
Europos Komisija remia Europos standartų rengimą. Dauguma šios veiklos srities Europos
standartų, reikalingų teisės aktų reikalavimams įgyvendinti, bus rengiami Europos standartizacijos
komiteto (CEN) Europos Komisijos pavedimu M/417 Standardisation mandate addressed to CEN,
CENELEC and ETSI for the use of harmonised standards in support of the new legal framework
and sectoral certification schemes.
1.2. Kiekybiniai veiklos aplinkos rodikliai
Lietuvoje šiuo metu veikia 748 įmonės, kurių kokybės vadybos sistemos sertifikuotos pagal
LST EN ISO 9001:2001 Kokybės vadybos sistemos. Reikalavimai (ISO 9001:2000).
Kokybės vadybos taikymas organizacijoje gali:
– padidinti vartotojo pasitenkinimą teikiamomis paslaugomis ar gaminiais, pabrėžiant, kad
aukštesnio techninio lygio kokybiškesnių paslaugų ar gaminių taikymas ypač turi įtakos
visuomenės sveikatai bei saugai;
– palengvinti pasaulinę prekybą ir pagerinti organizacijos efektyvumą, ypač gamybinėse ar
paslaugas teikiančiose organizacijose;
– sumažinti versle pasitaikančius nesusipratimus dėl įvairių skirtingų programų, schemų taikymo.
2. LAUKIAMA LST TK 24 VEIKLOS NAUDA

LST TK 24 dalyvauja rengiant Europos standartus, kurie yra taikomi tiek Europos, tiek tarptautiniu
lygmeniu. Dauguma Europos standartų yra rengiami pagal Vienos susitarimą tarp Europos
standartizacijos komiteto (CEN) ir Tarptautinės standartizacijos organizacijos (ISO).
LST TK 24 veiklos srityje rengiamų standartų taikymas padės organizacijoms:
– gerinti produktų ir paslaugų kokybę;
– gerinti organizacijos efektyvumą;
– šalinti technines prekybos kliūtis;
– gerinti koordinavimą tarp vadybos sistemų (pvz., kokybės ir aplinkos);
– mažinti veiklos sąnaudas;
– gerinti ryšius;
– gerinti konkurencingumą;
– didinti skaidrumą sudarant sutartis ar skelbiant viešuosius pirkimus;
– sertifikuoti vadybos sistemas.
LST TK 24 rengia standartizacijos dokumentus (SD) pagal ISO/TC 176 komiteto išleistus
dokumentus, kuriuose pateikiamos gairės, pvz., kaip taikyti ISO 9001 1.2 punkto reikalavimus,
kaip taikyti ISO 9000 serijos standartus ar pan.
Yra parengti tokie standartizacijos dokumentai:
SD 9.1:2006 Kokybės vadybos principai;
SD 9.2:2006 ISO 9000:2000 serijos standartų parinkimas ir taikymas;
SD 9.3:2005 ISO 9001:2000 1.2 „Taikymas“ rekomendacijos;
SD 9.4:2005 Įvadas ir pagalbinis rinkinys. ISO 9001:2000 dokumentų reikalavimų gairės;
SD 9.5:2005 Įvadas ir pagalbinis rinkinys. ISO 9001:2000 ir ISO 9004:2000 vartojamos terminijos
gairės;
SD 9.6:2006 ISO 9000 Įvadas ir pagalbinis rinkinys. Procesinio požiūrio koncepcijos ir jos
taikymo vadybos sistemoms gairės;
SD 9.7:2006 ISO 9000 Įvadas ir pagalbinis rinkinys. Išorės procesai. Gairės.
3. LST TK 24 TIKSLAI IR JŲ ĮGYVENDINIMO STRATEGIJA
3.1. Tikslai
LST TK 24 tikslai:
– kokybės vadybos standartizavimas;
– atitikties įvertinimo standartizavimas,
– terminijos suvienodinimas;
– rekomendacijų, kaip taikyti šios srities standartus, rengimas.
3.2. Strategija
Siekdamas įgyvendinti užsibrėžtus tikslus, LST TK 24 naudoja tokią strategiją:
– nustatyta tvarka bendradarbiauja su atitiktiniais Europos standartizacijos komiteto CEN/TC ir
Tarptautinės standartizacijos organizacijos ISO/TC technikos komitetais (žr. informaciją,
pateiktą Lietuvos standartizacijos departamento tinklalapyje bei B priede);
– teikia pastabas ir balsuoja dėl rengiamų Europos standartų ir kitų leidinių projektų;
– bendradarbiauja su kitais LST TK.
LST TK 24 dirba pagal Lietuvos standartų programą, kuri pateikta Lietuvos standartizacijos
departamento tinklalapyje. Konkretiems darbams, numatytiems Lietuvos standartų programoje,
2

atlikti sudaromos darbo grupės (DG). DG gali dalyvauti ir nariai iš kitų LST TK, jei darbo tema
siejasi su kita atitinkamo LST TK veiklos sritimi, pvz., rengiant kokybės ir (arba) aplinkos vadybos
sistemų audito rekomendacijas.
Kiekvienais metais sudarant LST TK 24 Lietuvos standartų programą pirmenybė teikiama:
– terminų standartams:
visi LST TK 24 veiklos srities terminų standartai yra išversti į lietuvių kalbą. Labai svarbu
vartoti vienodą terminiją verčiant kitus LST TK 24 srities ir susijusių veiklos sričių standartus,
diegiant kokybės vadybos sistemas organizacijose, keičiantis informacija;
– kokybės vadybos sistemų standartams;
– standartams ir kitiems leidiniams, kuriuose pateikiamos gairės ar rekomendacijos.
3.3. Finansavimo šaltiniai
LST TK 24 veiklos finansavimo šaltiniai gali būti:
– finansavimas iš valstybės biudžeto;
– finansavimas iš valstybės institucijų;
– LST TK 24 narių dalinis finansavimas;
– anksčiau išvardytų šaltinių dalinis finansavimas.
4. VEIKSNIAI, DARANTYS ĮTAKĄ LST TK 24 LIETUVOS STANDARTŲ PROGRAMOS
ĮVYKDYMUI
Veiksniai, kurie gali nepalankiai paveikti LST TK 24 Lietuvos standartų programos įgyvendinimą,
gali būti šie:
– ekspertų trūkumas;
– didelis LST TK 24 narių įgaliotųjų atstovų užimtumas tiesioginiame darbe;
– nepakankamos žinios;
– nepakankamas finansavimas.
3

A priedas
Teisės aktai, kuriuose pateiktos nuorodos į LST TK 24 veiklos srities standartus
Pateikiama keletas Lietuvoje galiojančių teisės aktų, kuriuose teikiama nuoroda į LST TK 24
veiklos srities standartus:
Standarto žymuo, Teisės aktas, kuriame pateikta nuoroda
antraštė
LST EN ISO/IEC 17025 Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2007 m. gruodžio
Tyrimų, bandymų ir 5 d. įsakymas Nr. V-998 Dėl asmens sveikatos priežiūros įstaigų
kalibravimo laboratorijų laboratorijų veiklos vertinimo (Žin., 2007, Nr. 131-5311, 2009,
kompetencijai keliami Nr.46-1865, 2008, Nr.74-2898)
bendrieji reikalavimai
Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro ir Lietuvos
(ISO/IEC 17025:2005)
Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2007 m. spalio 15
d. įsakymas Nr. V-827/A1-287 Dėl Lietuvos higienos normos HN
23:2007 „Cheminių medžiagų profesinio poveikio ribiniai dydžiai.
matavimo ir poveikio vertinimo bendrieji reikalavimai“ patvirtinimo
(Žin., 2007, Nr. 108-4434)
Lietuvos Respublikos aplinkos ministro 2007 m. spalio 15 d.
įsakymas Nr. D1-522 Dėl Lietuvos Respublikos aplinkos ministro
2004 m. gruodžio 30 d. įsakymo Nr. D1-711 „Dėl leidimų atlikti
aplinkos ir taršos šaltinių išmetamų į aplinką teršalų tyrimus išdavimo
tvarkos aprašo patvirtinimo“ pakeitimo (Žin., 2007, Nr. 108-4444 )
Valstybinės kelių transporto inspekcijos prie Susisiekimo ministerijos
viršininko 2007 m. birželio 29 d. įsakymas Nr. 2B-241 Dėl
valstybinės kelių transporto inspekcijos prie Susisiekimo ministerijos
viršininko 2005 m. balandžio 12 d. įsakymo Nr. 2B-107 „Dėl
tachografų dirbtuvių veiklos taisyklių“ pakeitimo (Žin., 2007, Nr. 74-
2963)
Lietuvos Respublikos žemės ūkio ministro 2001 m. gegužės 9 d.
įsakymas Nr. 146 Dėl pieno supirkimo taisyklių patvirtinimo (Žin.,
2001, Nr. 40-1406)
Lietuvos Respublikos aplinkos ministro 2007 m. balandžio 4 d.
įsakymas Nr. D1-196 Dėl valstybės tarnautojų, atliekančių teritorijų
planavimo ir statybos valstybinę priežiūrą bei statinių naudojimo
priežiūrą, kvalifikacijos kėlimo ir atestavimo programos patvirtinimo
(Žin., 2007, Nr. 41-1554 )
Lietuvos Respublikos žemės ūkio ministro 2004 m. gruodžio 29 d.
įsakymas Nr. 3D-685 Dėl žemės ir miškų ūkio traktorių, jų priekabų ir
prikabinamųjų mašinų atitikties įvertinimo taisyklių patvirtinimo
(Žin., 2005, Nr. 4-84)
Valstybinės kelių transporto inspekcijos prie Susisiekimo ministerijos
viršininko 2005 m. spalio 24 d. įsakymas Nr. 2B-306 Dėl techninių
tarnybų (laboratorijų) veiklos taisyklių patvirtinimo (Žin., 2005, Nr.
129-4657 )
4

Lietuvos Respublikos žemės ūkio ministro 2010 m. vasario 1 d.
įsakymas Nr. 3D-62 Dėl pagalbos kokybiškų žemės ūkio ir maisto
produktų gamybai skatinti teikimo taisyklių patvirtinimo (Žin., 2010,
Nr. 15-720)
Valstybinės kelių transporto inspekcijos prie Lietuvos Respublikos
susisiekimo ministerijos viršininko 2009 m. birželio 30 d. įsakymas
Nr. 2B-251 Dėl techninių tarnybų (laboratorijų) veiklos ir gamybos
proceso atitikties vertinimo taisyklių patvirtinimo (Žin., 2009, Nr.79-
3325)
LST EN ISO 9001:2008
Kokybės vadybos
sistemos. Reikalavimai
(ISO 9001:2008)
Lietuvos Respublikos ūkio ministro 2009 m. spalio 9 d . įsakymas
Nr. 4-505 Dėl Lietuvos Respublikos ūkio ministro 1999 m. gruodžio
27 d. įsakymo Nr. 433 „Dėl aerozolinių balionėlių saugos techninio
reglamento tvirtinimo“ pakeitimo (Žin., 2009, Nr.124-5364)
Valstybinės kelių transporto inspekcijos prie Lietuvos Respublikos
susisiekimo ministerijos viršininko 2009 m. birželio 30 d. įsakymas
Nr. 2B-251 Dėl techninių tarnybų (laboratorijų) veiklos ir gamybos
proceso atitikties vertinimo taisyklių patvirtinimo (Žin., 2009, Nr.79-
3325)
Valstybinės metrologijos tarnybos direktoriaus 2009 m. balandžio 10
d. įsakymas Nr. V-24 Dėl fasuotų prekių „e“ ir matavimo indų „э“
taisyklių patvirtinimo (Žin., 2009, Nr. 43-1711)
5

B priedas
Dalyvavimas Europos ir tarptautinėje standartizacijoje
LST nustatyta tvarka LST TK 24 atstovauja Lietuvai CEN/CLC/TC 1, CEN/TC 348 bei ISO/TC 8
tikrojo nario teisėmis ir ISO/TC 176 bei CASCO nario stebėtojo teisėmis.
CEN/CLC/TC 1
CEN Pavadinimas ISO Pavadinimas
Criteria for conformity
assessment bodies
(Atitikties įvertinimo
įstaigų kriterijai)
CEN/SS F20 Quality assurance
(Kokybės užtikrinimas)
CEN/TC 348 Facility management
(Kompleksinių paslaugų
valdymas)
CASCO Committee on conformity
assessment (Atitikties
įvertinimo komitetas)
ISO/TC 176 Quality management and
quality assurance (Kokybės
vadyba ir kokybės
užtikrinimas)
ISO/TC 8
Ships and marine technology
(Laivai ir jūrų technologijos)
Lietuva turi teisę siųsti savo delegacijas į CEN ir ISO technikos komiteto susirinkimus ir ekspertus
į darbo grupes, atsižvelgiant į narystės šiuose komitetuose statusą. Norintieji dalyvauti LST TK 24
veikloje turi kreiptis į Lietuvos standartizacijos departamentą.
6