KokybÄs priemonÄs darbo ieÅ¡kanÄiÅ³jÅ³ konsultavimui ... - bei GuideMe

More documents

Recommendations

Info

GuideMe! – Kokybės priemonės, skirtos ieškančių darbo konsultavimui grupėse • Išorinių klientų pasitenkinimo gerinimu • Teikėjų kokybės gerinimu (t.y. mokytojų, turinio kūrėjų) • Vidinio tiekėjo ir kliento efektyvumo gerinimu • Informacijos srautų gerinimu • Vidinės komunikacijos gerinimu • Apsaugojimu nuo nepageidaujamos variacijos • Atsitiktinių nepageidaujamų variacijų mažinimu • (BET) reikiamos variacijos skatinimu (t.y. reikia atpažinti naudingus pokyčius ir integruoti juos į programą) • Kokybės išlaidų apskaičiavimu • Turinio ir mokymo programų kūrimo metodų tobulinimu • Vidinių sistemų tobulinimu • Lankstumo ir prisitaikymo tobulinimu • Nuostolių mažinimu Taip pat: Studijų nutraukimą reikia priimti kaip metodologinį-didaktinį iššūkį. Reikia pasirūpinti: 1. Išankstiniu pakankamos informacijos apie mokymus pateikimu. 2. Mokymų turinio specifikacija – kurie turiniai gali būti taikomi dalyviu grupėje – kurie ne? Kiekvienam mokytojui ir dalyviui turi būti sudarytos galimybės atrasti dalyviui tinkamiausią mokymosi stilių ir, jei įmanoma, mokymosi sąlygas suderinti su tuo mokymosi stiliumi. Rekomenduojama, kad profesinis mokymas būtų kiek įmanoma labiau orientuotas į klientą. 5.6.5.2 Užduotys Individualios užduotys: 1. Ar kada nors galvojote apie studijų nutraukimą? Kokios buvo priežastys? 2. Mintyse apžvelkite paskutinį jūsų lankytą profesinio mokymo kursą. Kokie faktoriai lėmė jūsų teigiamą motyvaciją? 3. Iš dalyvio perspektyvos, kokie veiksniai labiausiai sustiprina mokymo procesą, paaiškinkite kodėl. Užduotys grupėje: 155 Informacija iš Thomas, Brian (1992): Total Quality Training, McGraw Hill. GuideMe!- ieškančių darbo asmenų grupių orientavimo priemonių kokybės gairės 97
GuideMe! – Kokybės priemonės, skirtos ieškančių darbo konsultavimui grupėse 1. Aptarkite įvairias studijų nutraukimo prevencines priemones, nustatykite geriausias, tinkančias tam tikrai tikslinei grupei. 2. Aptarkite asmenines ir visuomenines studijų nutraukimo pasekmes. 3. Pasvarstykite kaip mokytojai ir mokymo įstaigos turėtų spręsti studijų nutraukimo problemą. Nustatykite aptariamos problemos mastą. 4. Aptarkite, kodėl įmonių įsitraukimas yra efektyvus dalyvių išlaikymo būdas. 5.7 Kokybės sritis 7: Grįžtamasis ryšys ir vertinimas 5.7.1 Atsiliepimai ir atspindys 5.7.1.1 TEORIJA Mokymo įstaigos turi užtikrinti mokytojų profesinės, mokymo ir socialinės kompetencijos reguliarų tikrinimą ir palaikymą. Taip pat mokytojai yra suinteresuoti žinoti jų mokymo įtaką. Apibrėžimas Atsiliepimai gali būti apibrėžti kaip grįžtamosios informacijos siuntimas jos teikėjams. Iš atsiliepimų galima sužinoti ar pateikta informacija buvo teisingai suprasta, ir ar veiksmai susilaukė norimų rezultatų. Abejotinose situacijose atsiliepimai yra suprantami kaip metodas, skirtas sužinoti dalyvių įspūdžius ir įgytą naudą dalyvaujant profesiniame mokyme, bei kaip komunikacijos rato kūrimo metodas. Bendras kokybės valdymo tikslas yra mokymasis. Tam, kad būtų užtikrinta kokybė, įstaigos (ir mokytojai) turėtų susižinoti, kaip jų paslaugas suvokia dalyviai. Ar mokymas padėjo jų profesiniam orientavimui? Kokiais būdais? Kuri dalis buvo naudinga, o kuri ne? Ko trūko? Įstaigos ir mokytojai gali suprasti kaip pagerinti jų teikiamas paslaugas tik gavę atsiliepimus apie šiuos dalykus. Todėl įstaigos turėtų sukurti atsiliepimų sistemą. Atsiliepimų sistema turi būti oficialiai įtvirtinta. Keletas tyrimų parodė, kad mokymo teikėjams atsiliepimų surinkimas yra viena svarbiausių priemonių užtikrinant profesinio mokymo kokybę (44,5 %). 156 Iš esmės yra keturi atsiliepimų tipai 157 : dalyvio atsiliepimai (1), bendradarbių atsiliepimai (2), 360 0 apklausa (3) ir priežiūra (4). 1. Dalyvio atsiliepimai Dalyvio atsiliepimai (arba atsiliepimai apie mokymus) parodo informaciją, susijusią su dalyvio nuomone apie mokymus, mokytojus ir įstaigas. Yra skirtingų būdų apklausai atlikti: neoficialiai arba oficialiai, žodžiu arba raštu (pavyzdžiui standartizuota anketa), mokymų metu arba po jų, vieną kartą arba reguliariai, t.t. Nėra geriausio apklausos metodo: jis turi būti parenkamas individualiai, pagal tikslą, kuriam renkami atsiliepimai. 156 E.g. Öibf (ed.) (2004): Qualitätssicherung und –entwicklung in der österreichischen Erwachsenenbildung. Eine Studie im Rahmen des Projekts „Instrumente zur Sicherung der Qualität und Transparenz in der Erwachsenenbildung in Österreich“ (INSI-QUEB), Wien, p 21. Internete: http://www.oeibf.at/db/calimero/tools/proxy.php?id=13306 [29.06.2011] 157 Žr.: Rabenstein, Reinhold / Reichel, René / Thanhoffer, Michael (2001): Das Methoden-Set. 5 Bücher für Referenten und SeminarleiterInnen. 3. Gruppe erleben, Münster, Oekotopia Verlag. GuideMe!- ieškančių darbo asmenų grupių orientavimo priemonių kokybės gairės 98
Page 1 and 2:
www.guideme.at Praktinio taikymo va
Page 3 and 4:
Vesk mane! Kokybės priemonės, ski
Page 5 and 6:
Page 7 and 8:
Page 9 and 10:
Page 11 and 12:
Page 13 and 14:
GuideMe! - Kokybės priemonės, ski
Page 15 and 16:
Page 17 and 18:
Page 19 and 20:
Page 21 and 22:
Page 23 and 24:
Page 25 and 26:
Page 27 and 28:
Page 29 and 30:
Page 31 and 32:
Page 33 and 34:
Page 35 and 36:
Page 37 and 38:
Page 39 and 40:
Page 41 and 42:
Page 43 and 44:
Page 45 and 46:
Page 47 and 48: GuideMe! - Kokybės priemonės, ski
Page 97: GuideMe! - Kokybės priemonės, ski
Page 133: GuideMe! - Kokybės priemonės, ski
show all

KokybÄs priemonÄs darbo ieÅ¡kanÄiÅ³jÅ³ konsultavimui ... - bei GuideMe

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?

KokybÄs priemonÄs darbo ieÅ¡kanÄiÅ³jÅ³ konsultavimui ... - bei GuideMe