KokybÄs priemonÄs darbo ieÅ¡kanÄiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe
KokybÄs priemonÄs darbo ieÅ¡kanÄiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe
KokybÄs priemonÄs darbo ieÅ¡kanÄiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>GuideMe</strong>! – Kokybės priemonės, skirtos ieškančių <strong>darbo</strong> <strong>konsultavimui</strong> grupėse<br />
• Mokymo organizacijos ir mokytojų komunikacija <strong>bei</strong> atsiliepimų sistemos.<br />
• Atskirų kursų mokytojų susirinkimai (aptariamas turinys, metodinės ir didaktinės<br />
temos, dalyviai).<br />
• Paramos ir priežiūros užtikrinimas (pavyzdinės ar tematinės).<br />
Oficiali ir neoficiali komunikacija<br />
Reikia skirti oficialią ir neoficialią komunikacijas. Oficiali komunikacija reiškia, jog bendravimas<br />
protokoluojamas – tai, kas buvo pasakyta ar parašyta, priskiriama to kūrėjui. Neoficialios<br />
komunikacijos metu nenaudojami oficialūs kanalai.<br />
Abiems komunikacijos tipams svarbus abipusis informacijos srautas, skubi atsakomoji<br />
reakcija, apsikeitimas informacija, taip pat nuomonės ir idėjos.<br />
Ar komunikacija turėtų būti oficiali? 120<br />
• Oficialią komunikaciją lengviau vykdyti, kontroliuoti ir tobulinti.<br />
• Bendravimas oficialiais kanalais įmonėje gali paskatinti teigiamą požiūrį į bendravimą<br />
<strong>bei</strong> padrąsinti žmones bendrauti.<br />
• Oficialus bendravimas labiau tinka oficialiuose <strong>bei</strong> stabiliuose verslo procesuose.<br />
• Oficialus bendravimas dažniausiai padidina patikimumą ir atsekamumą.<br />
• Vertikalaus <strong>darbo</strong> pasidalijimo modelis reikalauja oficialaus bendravimo tarp<br />
hierarchinių administracijos lygių.<br />
Pavojai: 121<br />
- Neformalūs ir nestabilūs oficialios komunikacijos procesai mažina procesų <strong>bei</strong> įmonės<br />
lankstumą.<br />
- Oficialus bendravimas gali susidurti su psichologinėmis kliūtimis, todėl nebus<br />
naudojamas. Oficialiai bendraujant dalyvio gabumai turi būti vertinami ir tobulinami.<br />
- Oficialus bendravimas gali suvaržyti dalyvių efektyvų tobulėjimą; todėl dalyviai<br />
susidaro neigiamą požiūrį apie oficialų bendravimą.<br />
Kokia neformalios komunikacijos svarba?<br />
Neformali komunikacija – bendravimo procesai tarp individualių asmenų. Asmuo kalba akis į<br />
akį su žmonėmis iš visų administracinių lygių nebūtinei per oficialius kanalus. Neoficialus<br />
bendravimas sudaro žmonių tarpusavio santykius. Žmonės mieliau klausysis ir dalinsis<br />
informacija, jei geriau vienas kitą pažinos. Neoficialus bendravimas organizacijai suteikia<br />
žmoniškumo, kurio gali labai prireikti steigiant profesinį mokymą.<br />
Dokumentacija tokia pat svarbi kaip komunikacija<br />
120 Žiūrėti: http://projekte.fast.de/ADDE/Guidance/Decision/MicroDec/wp5-1.htm [27.06.2011]<br />
121 http://projekte.fast.de/ADDE/Guidance/Decision/MicroDec/wp5-1.htm [27.06.2011]<br />
<strong>GuideMe</strong>!- ieškančių <strong>darbo</strong> asmenų grupių orientavimo priemonių kokybės gairės<br />
80
Change language