KokybÄs priemonÄs darbo ieÅ¡kanÄiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe
KokybÄs priemonÄs darbo ieÅ¡kanÄiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe
KokybÄs priemonÄs darbo ieÅ¡kanÄiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>GuideMe</strong>! – Kokybės priemonės, skirtos ieškančių <strong>darbo</strong> <strong>konsultavimui</strong> grupėse<br />
- Draugiškas požiūris ir įsijautimas – pasitikėjimo suteikimas;<br />
- Tęstinumas – paslaugų tęstinumas mokantis, dirbant, socialinių ir asmeninių pokyčių<br />
tęstinumas;<br />
- Prieinamumas – paslaugų prieinamumas bet kokiu momentu asmeniui būnant centre;<br />
- Pasiekiamumas – asmeniniai kontaktai telefonu, elektroniniu paštu patogiu laiku ir<br />
patogioje vietoje;<br />
- Poreikių patenkinimas – platus metodų rinkinys.<br />
D. Paslaugos kokybė:<br />
- Adekvati metodika – tikslą atitinkantys metodai;<br />
- Nuolatinis tobulinimas – paslaugų tobulinimas pagal tikslą;<br />
- Teisė išreikšti nepasitenkinimą – paslaugos kokybe;<br />
- Mokytojų kompetencija – valstybės mastu patvirtintos paslaugų teikėjo<br />
kompetencijos.<br />
Mokytojų lūkesčiai: Mokytojai tikisi, kad jiems bus užtikrintos tinkamos sąlygos pravesti<br />
mokymus (pakankamai vietos ir galimybė perkelti tą vietą kitur priklausomai nuo naudojamų<br />
metodų poreikių). Be to, jie tikisi, kad jų <strong>darbo</strong> sutarčių sąlygos bus aiškios.<br />
Sutarties užsakovo/vyriausybės lūkesčiai: Sutarties užsakovo lūkesčiai yra sutelkti į profesinio<br />
vadovavimo indėlį siekiant ES ekonominės plėtros, <strong>darbo</strong> rinkos veiksmingumo ir profesinio<br />
<strong>bei</strong> geografinio mobilumo tikslų, pagerinant investicijų ir profesinio mokymo, visą gyvenimą<br />
trunkančio mokymosi, žmogiško kapitalo ir <strong>darbo</strong> jėgos plėtros veiksmingumą.<br />
“Veiksmingos vadovavimo sąlygos vaidina esminę rolę skatinant socialinį įtraukimą,<br />
socialinį teisingumą, lyčių lygybę ir aktyvų pilietiškumą, skatinant ir remiant žmonių<br />
114<br />
dalyvavimą švietime ir mokyme <strong>bei</strong> realistinių ir reikšmingų profesijų pasirinkimą.”<br />
Galiausiai reikia subalansuoti ir atsižvelgti į skirtingus pagrindinių veikėjų požiūrius. Reikia<br />
labai stengtis, norint užtikrinti, kad siūlomas mokymas atitiks įvairių pagrindinių veikėjų<br />
lūkesčius.<br />
Svarbios vyriausybės ir sutarties užsakovų užduotys<br />
Svarbi vyriausybių ir sutarties užsakovų užduotis profesinio mokymo sistemoje yra įveikti<br />
tokius suvaržymus, kurie yra būdingi daugeliui Europos šalių:<br />
- Koordinacijos tarp programų trūkumas;<br />
- Daugiausiai paslaugos teikiamos aukštųjų mokyklų studentams ir bedarbiams, tuo<br />
tarpu kitų tikslinių grupių nepaisoma. “Profesinės veiklos vadovavimo” filosofija nėra<br />
pakankamai išplėtota ir nėra ryšio su ilgalaikiu mokymusi.<br />
114<br />
Europos Sąjungos Tarybos rezoliucija dėl politikos stiprinimo (2004 m. gegužės 28 d.), Sistemos ir praktika<br />
vadovavimo srityje visoje Europoje, Briuselis. Internete rasite:<br />
http://ue.eu.int/ueDocs/cms_Data/docs/pressData/en/educ/80643.pdf [27.06.2011]<br />
<strong>GuideMe</strong>!- ieškančių <strong>darbo</strong> asmenų grupių orientavimo priemonių kokybės gairės<br />
76
Change language