KokybÄs priemonÄs darbo ieÅ¡kanÄiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe
KokybÄs priemonÄs darbo ieÅ¡kanÄiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe
KokybÄs priemonÄs darbo ieÅ¡kanÄiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>GuideMe</strong>! – Kokybės priemonės, skirtos ieškančių <strong>darbo</strong> <strong>konsultavimui</strong> grupėse<br />
Egzistuoja keli modeliai, skirstantys kokybės priemones į skirtingas sritis. Klasikinis požiūris į<br />
mokymo proceso kokybę būtų taip vadinama “į fazę orientuota samprata”. 106 Šis einantis ratu<br />
modelis apsprendžia mokymo proceso analizės taškus, kaip aprašyta žemiau:<br />
• Nuolatinių darbuotojų lavinimo poreikių analizė<br />
• Mokymosi proceso įvertinimas<br />
• Mokymosi rezultatų įvertinimas<br />
• Išmoktos medžiagos perkėlimo į <strong>darbo</strong> vietą įvertinimas<br />
• Kaštų/veiksmingumo analizė<br />
Nors šis metodas gali būti naudingas vertinant pačią priemonę, jis nelabai susijęs su kokybe<br />
sistemos lygiu, kuris turėtų įtraukti tarpininkus, esančius už faktinio mokymosi proceso ribų.<br />
Šioje lentelėje aprašytos galimos kokybės sritys, prognozuojami jų rezultatai, kiekybiniai<br />
sėkmės indikatoriai ir galimi duomenų šaltiniai. Įgyvendinant kokybės valdymo projektą, jas<br />
galima naudoti kaip struktūros pavyzdį<br />
Kokybės sritis 107 Rezultatas Indikatoriai Duomenų šaltinis<br />
Pasiūlymai,<br />
nukreipti į<br />
Patenkinti klientai Geresnė kliento<br />
tikimybė įsidarbinti<br />
Klientų organizacija,<br />
klientų apklausos<br />
atitinkamus klientų<br />
lavinimo poreikius<br />
Turinio ir medžiagų<br />
pristatymas<br />
Patenkinti klientai Mokymosi sėkmė ir<br />
pasitenkinimas<br />
Medžiaga, klientų<br />
apklausos<br />
Palaikoma kliento<br />
mokymosi sėkmė<br />
(investicijų<br />
sugrįžimas)<br />
Klientų ir<br />
organizacijos<br />
poreikių balansas<br />
Veiksmingas<br />
žmogiškų resursų<br />
potencialo<br />
valdymas<br />
Ekonomiškai<br />
pagrįsta,<br />
veiksminga ir<br />
sėkminga mokymo<br />
veikla<br />
Kokybės priemonių<br />
tobulinimas<br />
Patenkinti klientai<br />
Patenkintas<br />
klientas/<br />
organizacija<br />
Patenkinti<br />
mokytojai<br />
Patenkinti<br />
savininkai<br />
Visi veikėjai<br />
Geresnė kliento<br />
tikimybė įsidarbinti<br />
Geri santykiai su<br />
kliento organizacija<br />
Visas kaitos<br />
procentas;<br />
didaktinės,<br />
techninės ir<br />
metodinės<br />
mokytojų žinios<br />
Paremta investicijų/<br />
pelno santykiu<br />
Sėkmingas kokybės<br />
priemonių<br />
įgyvendinimas<br />
Klientų organizacija,<br />
klientų apklausos<br />
Vidiniai duomenys,<br />
kliento organizacijos<br />
duomenys<br />
Mokytojų apklausos<br />
Vidiniai duomenys<br />
Kokybės sistemos<br />
dokumentacija<br />
Organizaciniai klausimai<br />
106<br />
Žr.: Beywl, Wolfgang / Geiter, Christiane (1996): Evaluation – Controlling – Qualitätsmanagement in der<br />
betrieblichen Weiterbildung, Bielefeld, wbv Verlag, p. 14.<br />
107<br />
Dalinai paimta iš Burri, Thomas (2004): EduQua – Handbuch. Internete rasite:<br />
www.eduqua.ch/pdf/eduqua_handbuch.pdf [27.06.2011], p. 12.<br />
<strong>GuideMe</strong>!- ieškančių <strong>darbo</strong> asmenų grupių orientavimo priemonių kokybės gairės<br />
72