KokybÄs priemonÄs darbo ieÅ¡kanÄiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe
KokybÄs priemonÄs darbo ieÅ¡kanÄiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe
KokybÄs priemonÄs darbo ieÅ¡kanÄiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>GuideMe</strong>! – Kokybės priemonės, skirtos ieškančių <strong>darbo</strong> <strong>konsultavimui</strong> grupėse<br />
vaizdo projektorius<br />
portatyvinė vaizdo kamera ir<br />
magnetofonas<br />
projektorius<br />
baltoji lenta<br />
popierinė lenta<br />
magnetinė lenta<br />
interneto kamera<br />
5.5 Kokybės sritis 5: Kokybės laidavimo priemonės sistemos lygmenyje<br />
5.5.1 Mokymo institucijų kokybės sistemos<br />
5.5.1.1 TEORIJOS TURINYS<br />
“Kokybės valdymo sistema” – tai bet kokia sistema, suteikianti nuorodas ir instrumentus,<br />
padedančius įvertinti mokymo institucijos sėkmę ir tobulėjimą. Norint užtikrinti bendrą<br />
kokybę, reikia atsižvelgti tiek į žmonių (personalo, mokytojų, dalyvių), tiek į organizacijos<br />
lygį.<br />
Mokymo institucijos kokybės valdymo sąvoka<br />
Egzistuoja keli kokybės valdymo sistemos modeliai <strong>bei</strong> struktūros, kuriais gali naudotis<br />
paslaugų teikimo (vadinasi, ir mokymo) institucijos. Tarp jų būtų ir šie dalykai:<br />
• DIN EN ISO 9000ff pagrindo pažymėjimai 102<br />
• EFQM modelis <strong>bei</strong><br />
• AQW (paremtas DIN EN ISO 9001:2000, į jį įeina daugiau paslaugų negu į 9000)<br />
• Keli valstybiniai pažymėjimai, paremti kokybės garantijos modeliais, skirti paslaugų<br />
teikimo organizacijoms (atestacijoms ir praktinėms bendruomenėms).<br />
• Specialios atestacijos paslaugos, skirtos mokymo paslaugų teikėjams, pvz., EDUQUA<br />
(Switzerland)<br />
Atestacija padeda nustatyti sistemą, kuri palengvina kokybės reikalavimų ir standartų<br />
palyginimą. Nors kokybės standartų įgyvendinimas nebūtinai garantuoja „realią“ kokybę,<br />
kokybės standartai gali pasitarnauti kaip “idealus” modelis, kurio siekia dalyviai.<br />
Norint pagerinti mokymo institucijos kokybę, nebūtina siekti kokybės pažymėjimo, bet<br />
kokybės modeliai, kuriais remiasi sertifikuotos sistemos, gali pasitarnauti kaip institucijos<br />
kokybės strategijos nuorodos. 103<br />
Mokymo institucijos paskirties formuluotė, filosofija ir mokymo programa<br />
102<br />
Specifines DIN EN ISO kokybės valdymo sistemas sukūrė aukšto lygio industrializuotos inžinerijos<br />
kompanijos ir jos buvo skirtos tokioms kompanijoms. Šių įrankių pritaikymo prie į paslaugas orientuotų<br />
institucijų poreikių procesas dar tebevyksta.<br />
103<br />
Žr. ir: Beywl, Wolfgang / Geiter, Christiane (1996): Evaluation – Controlling – Qualitätsmanagement in der<br />
betrieblichen Weiterbildung, Bielefeld, wbv Verlag, p. 53.<br />
<strong>GuideMe</strong>!- ieškančių <strong>darbo</strong> asmenų grupių orientavimo priemonių kokybės gairės<br />
70
Change language