28.10.2014 Views

Kokybės priemonės darbo ieškančiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe

Kokybės priemonės darbo ieškančiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe

Kokybės priemonės darbo ieškančiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>GuideMe</strong>! – Kokybės priemonės, skirtos ieškančių <strong>darbo</strong> <strong>konsultavimui</strong> grupėse<br />

Mokytojai turi žinoti, kaip užmegzti kontaktą su klientais, kad leistų jiems prieiti prie<br />

paslaugų. Jie privalo būti lankstūs tokiose situacijose, kai kontaktuoja su klientais, kurių<br />

situacijos ir poreikiai skiriasi. Be to, mokytojai turi žinoti, kaip suteikti paramą kitiems<br />

specialistams, ir mokėti dirbti su tinklais, kad suteiktų informacijos, patarimų ir nuorodų.<br />

• Sugebėjimas konsultuoti<br />

Mokytojai privalo turėti konsultavimo įgūdžių, kad galėtų atitinkamai patarti ir paruošti<br />

sąveikos su klientu planą. Mokytojui gali tekti paremti klientų sugebėjimų ir interesų<br />

atskleidimą, kiek tai susiję su jo būsimos profesijos pasirinkimu. Mokytojams gali prireikti<br />

paremti klientų su darbu susijusius sprendimus ir jų įgyvendinimą <strong>bei</strong> padėti išspręsti to<br />

proceso metu atsirandančias problemas. Gali būti svarbu ir suprasti socialinius <strong>bei</strong> kultūrinius<br />

klientų biografijos faktus, kad paremtų juos šiame procese.<br />

• Sugebėjimas įvertinti ir tobulinti indėlį<br />

Mokytojai turi žinoti, kaip įvertinti ir tobulinti savo indėlį į paslaugas, kaip įvertinti mokymo ir<br />

tobulinimo programas. Be to, jie turi sugebėti nustatyti profesinio lavinimo indėlį ir įvertinti<br />

organizacijos specifinių verčių, tikslų ir užduočių pasiekimus.<br />

• Sugebėjimas padėti klientams prieiti prie kitų paslaugų<br />

Mokytojai privalo sugebėti veikti kartu su kitais paslaugų teikėjais. Į tai gali įeiti sugebėjimas<br />

veikti kaip kliento advokatui, įskaitant atstovavimą klientui formaliose procedūrose.<br />

Bendradarbiavimas su mokymo paslaugų teikėjais, mokytojais, tėvais, mokymosi vadovais ir<br />

kitomis institucijomis, kad būtų galima užtikrinti baigtinę paslaugą klientams, taip pat gali būti<br />

svarbus. Mokytojai taip pat turi žinoti, kaip valdyti perdavimo procedūras, susijusias su<br />

patarimų davimu ir vadovavimu.<br />

• Sugebėjimas derėtis<br />

Mokytojai privalo sugebėti derėtis ir rūpintis paslaugų teikimo sutartimis ir apsaugoti paslaugų<br />

teikimo <strong>darbo</strong> resursus.<br />

• Sugebėjimas valdyti informaciją ir veiklą<br />

Mokytojai turi sugebėti valdyti savo asmeninį <strong>darbo</strong> krūvį ir veiklą, kad tai atitiktų paslaugos<br />

teikimo reikalavimus. Be to, mokytojai turi sugebėti nustatyti ir organizuoti informacijos<br />

valdymo <strong>bei</strong> komunikacines sistemas, valdyti informacinius resursus <strong>bei</strong> parengti detalius<br />

kompiuteriu apdorotus sąveikos su klientais įrašus. Mokytojai gali būti atsakingi ir už<br />

profesinių mugių <strong>bei</strong> susirinkimų planavimą ir organizavimą.<br />

• Sugebėjimas siūlyti projektus<br />

Mokytojai turi sugebėti siūlyti paslaugų teikimo projektus, kurie tiktų spręsti svarbius su<br />

profesine veikla susijusius klausimus.<br />

• Sugebėjimas skatinti profesinį lavinimą<br />

Mokytojams gali tekti skatinti profesinio lavinimo ir vadovavimo situaciją <strong>bei</strong> specifinius<br />

projektus savo organizacijoje ar bendruomenėje. Jiems taip pat gali tekti apspręsti<br />

informacijos platinimo metodus, pvz., konferencijų lankymą ir straipsnių rašymą į profesinius<br />

žurnalus <strong>bei</strong> į spaudą.<br />

• Žinios apie asmenines roles ir pareigas<br />

<strong>GuideMe</strong>!- ieškančių <strong>darbo</strong> asmenų grupių orientavimo priemonių kokybės gairės<br />

55

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!