28.10.2014 Views

Kokybės priemonės darbo ieškančiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe

Kokybės priemonės darbo ieškančiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe

Kokybės priemonės darbo ieškančiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>GuideMe</strong>! – Kokybės priemonės, skirtos ieškančių <strong>darbo</strong> <strong>konsultavimui</strong> grupėse<br />

Šios procedūros tikslas yra skatinti darbuotojus siekti ir palaikyti darbe priimtinus standartus.<br />

Procedūra taip pat padeda užtikrinti sąžiningą elgesį su visais personalo nariais, jeigu tektų<br />

jiems pritaikyti drausmines nuobaudas. Procedūrą sudaro keli etapai. Per neformalų etapą<br />

linijos vadovas stengiasi išspręsti reikalą neformalios diskusijos metu. Šiame etape<br />

darbuotojai turi teisę, kad juos lydėtų profesinės sąjungos atstovas ar bendradarbis. Po to<br />

darbuotojai gali gauti perspėjimą žodžiu, perspėjimą raštu ir/ar galutinį perspėjimą raštu.<br />

Įteikus galutinį perspėjimą raštu, darbuotojas gali būti atleistas, jeigu jo atliekamas darbas<br />

neatitinka priimtinų standartų.<br />

• Sugebėjimų procedūra<br />

Šios procedūros tikslas yra skatinti darbuotojus siekti ir palaikyti darbe priimtinus standartus.<br />

Ji turi užtikrinti sąžiningą elgesį su visais ir padėti darbuotojui, kuriam, kaip manoma, sunku<br />

atlikti savo pareigas. Procedūrą sudaro keturi etapai:<br />

1 etapas – neformali procedūra<br />

2 etapas – pirmasis formalus interviu<br />

3 etapas – antrasis formalus interviu<br />

4 etapas – interviu dėl atleidimo<br />

Sugebėjimų problemos paprastai sprendžiamos neatsižvelgiant į formalią sugebėjimų<br />

procedūrą.<br />

• Pažeidėjų reabilitavimas<br />

Nauji darbuotojai privalo atskleisti savo kriminalinius nusižengimus ir gautus perspėjimus. Bet<br />

kokia suteikta informacija laikoma konfidencialia ir yra tik nuoroda ryšium su tomis<br />

pareigomis, į kurias paskiriamas asmuo.<br />

• Nusiskundimų procedūra<br />

Jos tikslas yra sąžiningai ir skubiai išspręsti atskirus nusiskundimus. Galimi keturi<br />

nusiskundimų procedūros etapai:<br />

1 etapas – neformali diskusija<br />

2 etapas – kai besiskundžiantis asmuo jaučia, kad jo reikalas per 1 etapą nenbuvo<br />

išspręstas.<br />

3 etapas – kai nusiskundimas nebuvo išspręstas per 2 etapą.<br />

4 etapas – jeigu per 3 etapą nusiskundimas neišsprendžiamas taip, kad darbuotojas<br />

liktų patenkintas, jis gali kreiptis į aukštesnes instancijas<br />

Tai liečia visus personalo narius.<br />

• Personalo elgesio kodeksas<br />

Personalo elgesio kodeksas apima šiuos elementus:<br />

Elgesys – Kiekvienas personalo elgesys turi prisiimti atsakomybę už savo elgesį ir<br />

prireikus jį keisti.<br />

Pagarba – Kiekvienas personalo narys privalo pagarbiai elgtis su savo bendradarbiais.<br />

Tinkamos kalbos naudojimas – Visi personalo nariai darbe turi naudoti tinkamą kalbą.<br />

Personalą reikia informuoti, kad jie negali kalbėti su savo bendradarbiais įžeidžiamai<br />

globėjišku tonu ar laidyti seksistinius juokelius.<br />

Tinkama apranga – Personalas turi darbe atitinkamai rengtis.<br />

Teisė nepatirti priekabiavimo – Priekabiavimu laikomas toks elgesys, kai jis yra<br />

nepageidaujamas to asmens, su kuriuo taip elgiamasi, arba kitoks elgesys,<br />

įžeidžiantys asmens ar asmenų grupės orumą darbe.<br />

Asmeniniai santykiai – Personalo nariai turi užtikrinti, kad neužmegs darbe tokių<br />

santykių, kurie pažeistų jų profesines pareigas ir asmeninį gyvenimą.<br />

<strong>GuideMe</strong>!- ieškančių <strong>darbo</strong> asmenų grupių orientavimo priemonių kokybės gairės<br />

50

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!