Kokybės priemonės darbo ieškančiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe

GuideMe! – Kokybės priemonės, skirtos ieškančių darbo konsultavimui grupėse
Kokybės valdymas (KV) siekia nuolat tobulinti vidinius ir išorinius komunikacinius procesus,
darbo sekas bei įmonių produktus/paslaugas. Be to, darbuotojų profesinis mokymas,
darbuotojų pasitenkinimas savo darbo vieta ir t.t. taip pat priskiriamas vidiniam kokybės
valdymui. KV standartai buvo nustatyti visoje Europoje (ISO ir EFQM), kad būtų garantuoti
universalūs kokybės vertinimo standartai.
Kokybės sistemos
Kokybės sistema reiškia nuorodų ir instrumentų pateikimą siekiant įvertinti veikimą ir
pagerinti projektus mokymo institucijose. Tai gali vykti individualiu (personalas, mokytojai,
dalyviai) arba organizacijos lygiu (pvz., patalpos, laikas, valdymas ir t.t.). Kokybės vertinimo
programos siekia pakeisti sistemos sekas per intervencijas ir konsultavimą. Švietimo kokybės
vertinimo programa ir tolesnio švietimo sistema yra susijusi su mokymo institucijų planavimu,
įgyvendinimu ir valdymu.
Paskaitų lankymas / hospitacija
Originaliai terminas “hospitacija” reiškia kvalifikuotų darbuotojų paskaitų lankymą pasibaigus
jų pedagoginiam lavinimui. Profesiniame mokyme ir tolesniame lavinime šis terminas yra
naudojimas norint įvardinti žinių pagilinimo ir kažkieno naudojamų metodų pateikimo procesą.
Svarbiausią vietą čia užima konsultavimo aspektas.
Įgūdžių valdymas
Įgūdžių valdymas reiškia numatytų žmogiškų resursų plėtros politiką, besirūpinančią ilgalaikiu
profesiniu darbuotojų tobulinimu sistemingai naudojant tolesnes lavinimo priemones.
Šalutiniai įgūdžiai
Šalutiniai įgūdžiai arba “socialinės kompetencijos” apima asmeninių sugebėjimų ir gabumų
kompleksą, kuris palengvina perėjimą nuo individualaus prie kolektyvinio veiklos orientavimo
(pvz., sugebėjimas spręsti konfliktus, nuolaidumas).
Standartizuota kokybės vertinimo programa
Standartizuota kokybės vertinimo programa leidžia palyginti naudojant analizės ir išmatavimo
schemą ir prisitaikyti prie kokybės standartų sistemos lygiu.
Sistemos lygis
Sistemos savybė yra ta, kad ją stabilizuoja daug faktorių. Į sistemą įtrauktos šalys sąveikauja
struktūrinių pagrindinių parametrų lygiu. Profesinio orientavimo ir aktyvavimo sistemos sritis
ir meta lygis yra atsakas į planinių mokymo institucijų lygį. Į QUINORA įeina ir sistemoje
dalyvaujanti užsakančioji šalis (pvz., įdarbinimo agentūra) bei profesinio orientavimo ir
aktyvavimo meta lygis. Bendradarbiavimas sistemos lygiu reiškia bendradarbiavimą tarp
svarbių šalių, įtrauktų į bendrą sistemą: dalyvių, mokytojų, planinių mokymo institucijų ir
užsakančiųjų šalių. Šio bendradarbiavimo kokybė, kuri praktikoje dažnai paaiškėja esanti
sudėtinga, įtakoja – pagal QUINORA hipotezę – ir atlikto vertinimo kokybę.
Mokymo planas
Mokymo planas turi apimti turinį, mokymo projekto įstatyminius ir organizacinius kriterijus,
kuriuos nustato užsakovai. Tikslas yra konkrečiai apibūdinti projektus, atitinkančius užsakovo
reikalavimus.
Profesinis orientavimas
Profesinis orientavimas yra profesinių alternatyvų apsvarstymo atsižvelgiant į nuosavų
sugebėjimų, kompetencijų ir pirmenybės teikimo pagrindą procesas. Profesijos pasirinkimą
įtakoja darbo rinka, šeimyninė situacija, lyties sąvokos ir t.t. Profesinis orientavimas neįvyksta
pasirinktu gyvenimo momentu, nes tai yra procesas, kuris gali užtrukti metų metus ir
natūraliai nesibaigia.
GuideMe!- ieškančių darbo asmenų grupių orientavimo priemonių kokybės gairės
125