Kokybės priemonės darbo ieškančiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe

GuideMe! – Kokybės priemonės, skirtos ieškančių darbo konsultavimui grupėse
Finansavimas ateityje dažnai priklauso nuo praeityje vykusios veiklos pasisekimo. Be to,
mokymo įstaigoms svarbu žinoti apie pasisekimą (Mokymų metu jų sėkmingumas turi būti
dažnai tikrinamas.).
Rodikliai
Pasisekimo valdymas yra paremtas keletu rodiklių. Dažnai yra svarbu tiksliai apsibrėžti
pasisekimo rodiklius. Tai mokymų pradžioje, atsižvelgdamos į mokymų tikslus, kartu turėtų
padaryti mokymo įstaiga ir paslaugą užsakanti įmonė.
Siekiant tvirtų rezultatų, mokymų planavimo ir įgyvendinimo metu reikia išsiaiškinti dalyvio
sėkmės potencialą ir atskirų dalyvių sėkmingo profesinio mokymo pritaikymą kasdieniame
gyvenime. Kaip užtikrinti, kad įgytos žinios būtų pritaikomos gyvenime? Ar yra būdų skatinti
įgytų žinių pritaikymą ir ar jie naudojami? Ar į žinių pritaikymą žiūrima teorine prasme, ar
kaip į metodą? Mokymų planavimo ir įgyvendinimo metu turėtų būti atsakyta į šiuos
klausimus: 183
- Ar teorinis žinių pritaikymas ir jų praktinis pritaikymas kaip nors siejasi?
- Ar egzistuoja šių dviejų dalykų įvairovė?
- Ar po mokymų užbaigimo dalyviams bus pasiūlytos kitos mokymo programos?
- Ar numatomas ištisinis dalyvių mokymosi pasisekimo vertinimas?
- Ar tikslai apibrėžti taip, kad būtų galimas ištisinis vertinimas?
Pasisekimo valdymu reikėtų pradėti užsiimti dar planavimo lygmenyje. Dažna problema yra
tikslų pasikeitimas. Dažnai novatoriški mokymai yra pritaikomi „naujoms“ tikslinėms
grupėms, apie kurių poreikius yra mažai žinoma. Todėl mokymų metu dažnai pasitaiko, kad
mokymo tikslai pasikeičia. Kadangi pokyčiai ir prisitaikymas yra neatsiejamos naujovių dalys,
to vengti nereikėtų. Yra svarbu, kad pasikeitimai būtų aiškūs, užfiksuoti ir pranešti visiems
susijusiems asmenims, ypač už vertinimus atsakingiems žmonėms.
Kita dažnai sutinkama problema yra tinkamos palyginimo grupės suradimas. Tam, kad
mokymo pasisekimas būtų pripažintas, jo rezultatai turi būti palyginti su panašia žmonių
grupe, kuri programoje nedalyvavo. Jei žmonės ir nedalyvauja profesiniuose mokymuose, jie
gali ieškoti darbo, bandyti pasitobulinti kvalifikaciją ir t.t. Šio fakto nepaisymas gali privesti
prie mokymų rezultatų pervertinimo. Vienas būdas yra palyginti dalyvių „elgesį“ su žmonių,
kurie atitinka numatytą mokymų tikslinę grupę (visi žmonės, kurie būtų galėję dalyvauti
mokymuose, t.y. tie, kurie būtų atitikę įdarbinimo agentūrų iškeltus atrankos kriterijus).
Geriausia būtų, jei tie žmonės norėjo, tačiau galbūt dėl riboto priimamų žmonių skaičiaus,
negalėjo dalyvauti mokymuose. Laukiančiųjų sąrašas gali pasitarnauti kaip palyginimo grupės
šaltinis.
Kitas būdas yra palyginti mokymų pasisekimo rodiklius su panašiuose mokymuose
dalyvavusios grupės rezultatais (Lyginamoji analizė). Tokie lyginami mokymai turėtų būti
kuo panašesni (turint omeny tikslinę grupę, trukmę, mokymo metodus ir t.t.).
183
Žr.: Burri, Thomas (2004): EduQua – Handbuch – Information über das Verfahren, Anleitung zur
Zertifizierung, Thalwil, p. 48f. Internete: http://www.eduqua.ch/pdf/eduqua_handbuch.pdf [29.06.2011]
GuideMe!- ieškančių darbo asmenų grupių orientavimo priemonių kokybės gairės
115