Kokybės priemonės darbo ieškančiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe

Kokybės priemonės darbo ieškančiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe Kokybės priemonės darbo ieškančiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe

28.10.2014 Views

GuideMe! – Kokybės priemonės, skirtos ieškančių darbo konsultavimui grupėse egzistavimas Individualių planų tam tikroms grupėms koeficientas Tik nustačius šiuos rodiklius 174 galima nuspręsti informacijos rinkimo būdus, nes žinoma, kas dalyvaus apklausoje ir kas bus matuojama. Vertinime dalyvaujantys asmenys Svarbu nustatyti kokie asmenys bus įtraukti i vertinimą. Rekomenduojama įtraukti visus pagrindinius dalyvius (pvz.: mokytojus, dalyvius, klientus, vadovus, personalą, vietos valdžią). 175 Vertinimas sukelia darbuotojų baimę ir nepasitenkinimą, nes jie tikisi, kad sulauks priekaištų dėl pasiekimų, kurie atsilieps jų darbui (pvz.: atleidimas). Šią problemą sprendžiama leidžiant darbuotojams dalyvauti tikslų apibrėžime, sprendžiant informacijos rinkimo metodus ir rezultatų panaudojimo būdus. Jei dėl kokios nors priežasties darbuotojai neįtraukiami į procesą, įstaiga turi užtikrinti visišką proceso skaidrumą, reikalingą bendradarbiavimui. Dalyvių anonimiškumas privalo būti užtikrintas. Informacijos rinkimas Informacijai rinkti galima naudoti įvairias priemones: tyrimą, klausimynus, apklausas, testus, kontrolinius sąrašus, t.t. 176 Priemonių pasirinkimas priklauso nuo įstaigos dydžio, lėšų, dalykų ir tikslinių grupių. Dažniausiai sprendimas būna kompromisas tarp tikslumo ir užbaigtumo vienoje pusėje ir laiko bei lėšų kitoje. Informacijos rinkimas yra būtinas vertinimo etapas. Mokymo įstaiga vertinimo koncepcijoje privalo nurodyti metodologines procedūras. Analizė ir vertinimas Analizę turi atlikti gerai apie statistiką ir socialinių tyrimų technikas nusimanantis asmuo. Prieš renkant informaciją reikia nustatyti kiekvieno rodiklio planuojamą dydį. Planuojamų dydžių nustatymas surinkus informaciją gali turėti įtakos šališkumui. Vertinimo proceso metu surinkta informacija (faktinės vertės) lyginama su planuojamomis vertėmis. Skirtumas nusako ar veiksmai buvo sėkmingi ir ar tikslai pasiekti. Gautų rezultatų pasekmės Rezultatai ir tobulinimai dokumentuojami ir lyginami su pirminiais tikslais. Radus neatitikimų, jie analizuojami, ir iškeliami nauji tikslai. 177 Norint užtikrinti vertinimo pasekmes, reikia atsakyti ir vertinimo koncepcijoje paminėti šiuos klausimus: 174 Kai kurie iš šių rodiklių paremti kiekybine informacija. 175 Žr.: Foster, Helga / Gutschow, Katrin (1999): E-Quality in Vocational Training. A Handbook, BIBB (ed.), Bonn, p. 31. 176 pvz., Lamnek, Siegfried (1993): Qualitative Sozialforschung – Methoden und Methodologie, Bd. 1 u. 2, Weinheim, Psychologie Verlags Union. Or: Bortz, Jürgen / Döring, Nicola (2005): Forschungsmethoden und Evaluation für Human- und Sozialwissenschaftler, Heidelberg, Springer Medizin Verlag. 177 Žr.: Reischmann, Jost (2003): Weiterbildungsevaluation. Lernerfolge messbar machen, Neuwied, Luchterhand Verlag, pp. 18-20. GuideMe!- ieškančių darbo asmenų grupių orientavimo priemonių kokybės gairės 109

GuideMe! – Kokybės priemonės, skirtos ieškančių darbo konsultavimui grupėse - Ką reiškia, jei tam tikri tikslai nebuvo įgyvendinti? Kokie to padariniai? Šis klausimas turi būti atsakytas remiantis anksčiau minėtais tikslais, pvz.: mokymas A įgyvendino tikslus xy. - Kas turi būti pakeista? - Kaip turi būti pakeista? - Kas atsakingas už pokyčių vykdymą? - Kada ir kaip pokyčiai turi būti įvertinti? Paaiškinimai ir priežastys turi būti pateiktos pašaliniams suprantama forma. Vertinimas turi būti suprantamas ir aiškus, jame turi atsispindėti kaip laikui bėgant tam tikri rezultatai privedė prie tam tikro vertinimo (Skaidrumas – kokybės valdymo sistemos viena esminių dalių.). Patirtis byloja, kad norint pagerinti specifinių sričių procesus, kuriuos norima tobulinti, vertinimas yra produktyvesnis, nei bandymas išspręsti visas problemas iškart. 178 5.7.2.2 Užduotys Individualios užduotys: 1. Tiksliai 3 sakiniais apibūdinkite įvertinimą. 2. Palyginkite vidinį ir išorinį, bei formuojamąjį ir apibendrinamąjį vertinimus. Kokie skiriamieji faktoriai? Ar gali vidinis vertinimas būti apibendrinamasis? 3. Sukurkite vidinio vertinimo projektą, kurio tikslas įvertinti mokytojų kompetenciją. Sudarykite jį pagal tipines įvertinimo fazes ir apibrėžkite esmines gaires. 4. Vienas iš strateginių profesinio orientavimo projekto tikslų – efektyvi pagalbos atleistiesiems iš darbo susirasti naują darbą fazė. Apibrėžkite bent penkis veiksmus kaip tai pasiekti. 5. Pasirinkite du apibūdintus veiksmus ir kiekvienam iš jų raskite bent tris SMART indikatorius. Užduotys grupėje: 1. Suplanuokite vidinio įvertinimo projektą, kurio tikslas pagerinti jūsų paslaugas. Sudarykite jį pagal tipinius įvertinimo etapus ir apibrėžkite esmines gaires. 2. Vienas iš strateginių profesinio orientavimo strategijos tikslų – integruoti dalyvius į darbo rinką. Pasakykite bent penkis veiksmus kaip tai pasiekti. 3. Pasirinkite du apibūdintus veiksmus ir kiekvienam iš jų raskite bent tris SMART indikatorius. 178 Žr: Foster, Helga / Gutschow, Katrin (1999): E-Quality in Vocational Training. A Handbook, BIBB (ed.), Bonn, p.31. GuideMe!- ieškančių darbo asmenų grupių orientavimo priemonių kokybės gairės 110

<strong>GuideMe</strong>! – Kokybės priemonės, skirtos ieškančių <strong>darbo</strong> <strong>konsultavimui</strong> grupėse<br />

- Ką reiškia, jei tam tikri tikslai nebuvo įgyvendinti? Kokie to padariniai? Šis klausimas<br />

turi būti atsakytas remiantis anksčiau minėtais tikslais, pvz.: mokymas A įgyvendino<br />

tikslus xy.<br />

- Kas turi būti pakeista?<br />

- Kaip turi būti pakeista?<br />

- Kas atsakingas už pokyčių vykdymą?<br />

- Kada ir kaip pokyčiai turi būti įvertinti?<br />

Paaiškinimai ir priežastys turi būti pateiktos pašaliniams suprantama forma. Vertinimas turi<br />

būti suprantamas ir aiškus, jame turi atsispindėti kaip laikui bėgant tam tikri rezultatai<br />

privedė prie tam tikro vertinimo (Skaidrumas – kokybės valdymo sistemos viena esminių<br />

dalių.).<br />

Patirtis byloja, kad norint pagerinti specifinių sričių procesus, kuriuos norima tobulinti,<br />

vertinimas yra produktyvesnis, nei bandymas išspręsti visas problemas iškart. 178<br />

5.7.2.2 Užduotys<br />

Individualios užduotys:<br />

1. Tiksliai 3 sakiniais apibūdinkite įvertinimą.<br />

2. Palyginkite vidinį ir išorinį, <strong>bei</strong> formuojamąjį ir apibendrinamąjį vertinimus. Kokie<br />

skiriamieji faktoriai? Ar gali vidinis vertinimas būti apibendrinamasis?<br />

3. Sukurkite vidinio vertinimo projektą, kurio tikslas įvertinti mokytojų kompetenciją.<br />

Sudarykite jį pagal tipines įvertinimo fazes ir apibrėžkite esmines gaires.<br />

4. Vienas iš strateginių profesinio orientavimo projekto tikslų – efektyvi pagalbos<br />

atleistiesiems iš <strong>darbo</strong> susirasti naują darbą fazė. Apibrėžkite bent penkis veiksmus<br />

kaip tai pasiekti.<br />

5. Pasirinkite du apibūdintus veiksmus ir kiekvienam iš jų raskite bent tris SMART<br />

indikatorius.<br />

Užduotys grupėje:<br />

1. Suplanuokite vidinio įvertinimo projektą, kurio tikslas pagerinti jūsų paslaugas.<br />

Sudarykite jį pagal tipinius įvertinimo etapus ir apibrėžkite esmines gaires.<br />

2. Vienas iš strateginių profesinio orientavimo strategijos tikslų – integruoti dalyvius į<br />

<strong>darbo</strong> rinką. Pasakykite bent penkis veiksmus kaip tai pasiekti.<br />

3. Pasirinkite du apibūdintus veiksmus ir kiekvienam iš jų raskite bent tris SMART<br />

indikatorius.<br />

178<br />

Žr: Foster, Helga / Gutschow, Katrin (1999): E-Quality in Vocational Training. A Handbook, BIBB (ed.),<br />

Bonn, p.31.<br />

<strong>GuideMe</strong>!- ieškančių <strong>darbo</strong> asmenų grupių orientavimo priemonių kokybės gairės<br />

110

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!