Kokybės priemonės darbo ieškančiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe

Kokybės priemonės darbo ieškančiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe Kokybės priemonės darbo ieškančiųjų konsultavimui ... - bei GuideMe

28.10.2014 Views

GuideMe! – Kokybės priemonės, skirtos ieškančių darbo konsultavimui grupėse 3. Įsivaizduokite, kad esate kokybės vadovas mokymo įstaigoje, kuri nori įdiegti standartizuotą kursų apklausos sistemą, kuri padėtų pagerinti metodo kokybę. Nuo ko pradėsite? Pateikite pasiūlymą įtraukdami toliau nurodytus aspektus: a. Kada ir kaip bus surinkti atsiliepimai? b. Kas ir kaip analizuos duomenis? c. Kas ir kaip aiškins rezultatus? d. Kokie bus padariniai? e. Kaip rezultatai ir jų svarba bus pranešta mokytojams? f. Kaip bus pasiektas mokytojų pritarimas šiai priemonei? 5.7.2 Vidinis vertinimas 5.7.2.1 TEORIJA Vertinimas – organizacijų ir sistemų vykdomų procesų apibrėžimas, analizė ir vertės nustatymas. Mokymo įstaigoje atliekami šie vertinimai: - Bendras įstaigos rezultatų vertinimas (lyginant su uždaviniais, koncepcija, trumpalaikiu ir ilgalaikiu planavimu ir t.t.) - Vadovavimo, administracijos, infrastruktūros vertinimas - Ugdymo vertinimas: • konteksto vertinimas (pvz.: prielaidos, sandara) • proceso vertinimas (apima visus etapus, įskaitant pasiruošimą kursui, ugdymo tiekimą ir vykdymą) ir/arba • ugdymo rezultato vertinimas. Visos trys anksčiau paminėtos sritys privalo būti taikomos profesinio mokymo įstaigų vertinimo procesuose. Daugelis vertinimo būdų siejasi su mokymosi rezultatais 159 (pasekmėmis). Taip yra dėl dviejų priežasčių: • Tai tinkama. Mokymosi rezultatai tiesiogiai atspindi karjeros projektavimo tikslus. Dažniausiai karjeros projektavimu siekiama ne pasakyti žmonėms ką jiems daryti, bet padėti įgyti žinias, įgūdžius ir pažiūras, padėsiančias priimti teisingus karjeros sprendimus. 159 Tokie kaip: ženklai (požiūris, palengvinatis sprendimų priėmimą), savimonė, galimybių nujautimas (mokymasis apie galimybes ir pasirinkimus), sprendimų priėmimo įgūdžiai (racionalus sprendimų priėmimas), perėjimo įgūdžiai ir užtikrinti sprendimai. GuideMe!- ieškančių darbo asmenų grupių orientavimo priemonių kokybės gairės 103

GuideMe! – Kokybės priemonės, skirtos ieškančių darbo konsultavimui grupėse • Tai pakankamai lengva įgyvendinti. Kadangi mokymosi rezultatai yra tiesioginiai, jų įvertinimas yra pakankamai paprastas ir pigus. Brangiau ir sudėtingiau įvertinti ilgalaikių studijų rezultatus, kurie dažniausiai būna „užteršti“ išorinių veiksnių. Vertinimo procesas polemiškas dėl iškylančių problemų: 160 • Kas atliks vertinimus? • Kokie vertinimo kriterijai bus naudojami? Nėra paprasto ir aiškaus kokybės apibrėžimo. Tikslų ir disciplinų kriterijai gali skirtis, o tai apsunkina vertinimą. Be to, kokybė kinta tobulinant disciplinas, edukacines veiklas ir aplinkas, bei skirtingiems suinteresuotiems asmenims akcentuojant skirtingus aspektus. 161 • Ar išlaidos išorinei atskaitomybei neapribos investicijų į kokybės gerinimą? Nepaisant to, vertinimas labai svarbus, nes atlieka savianalizės funkciją. Jei vertinimas nevykdomas, tikėtina, kad įstaiga nepasieks išsikeltų tikslų. Kokybės vertinimas padeda stebėti įstaigos užduočių vykdymą, tuo pačiu ir gerinti kokybę bei ją patikrinti. Nuolatinis esamos būsenos ir tikslų lyginimas, naudojant kokybinius ir kiekybinius metodus, skatina įstaigos tobulėjimą. Vidinio ir išorinio vertinimų palyginimas Kokybės vertinimas vykdomas išoriniais ir vidiniais metodais. Išorinį vertinimą atlieka trečiasis asmuo. Vidinis vertinimas – vidinis kokybės ar standartų tikrinimo būdas, atliekamas pačios įstaigos (ar dalyvių). Abu vertinimų būdai turi savų privalumų ir trūkumų. Pavyzdžiui, išorinis vertinimas brangesnis, bet jį vykdo nepriklausomas profesionalas. Vidinį vertinimą planuoja, vykdo, ir ataskaitą pateikia įstaigos personalas, todėl vertinimas gali būti šališkas, atliekamas ne profesionaliais metodais, neobjektyviai. Abiejų vertinimų rezultatai turi skatinti tolimesnį kokybės gerinimą. Geriausi rezultatai pasiekiami suderinus abi vertinimo strategijas. Rossi, Frymanas ir Lipsi 162 teigia, kad pirmenybė turi būti teikiama vidiniam vertinimui: jis darbuotojams suteikia galią, taip jie skatinami galvoti apie mokymo kokybę. Taip pat daroma įtaka organizaciniam mokymuisi bei skatinamas mokymo įstaigos tobulėjimas. Dėl vidinio vertinimo sprendimai priimami efektyviau, kadangi vertintojai ir sprendimus priimantys asmenys dažnai kontaktuoja įstaigoje. 163 Vidinis vertinimas skatina kokybės kultūros vystymąsi. Privalu apibrėžti į kokybės standartą įeinančias vidines užduotis ir atsakomybes. Rossi, Frymano ir Lipsi, mokymo įstaigoms pataria mokymą vertinti taikant vidinį vertinimą. Jei įstaigoje nėra asmenų, nusimanančių apie tyrino techniką, patarimų, kuriant vertinimo koncepciją, gali suteikti ekspertai iš išorės. Prieš pradedant įstaigos vertinimą, įstaiga turi atsakyti tam tikrus klausimus: 164 160 Žr.: Green, Diana (1994): What is Quality in Higher Education, Society for Research for Education, Buckingham, Open University Press, p. 22. 161 http://www.nokut.no [29.06.2011]; NOKUT: Criteria For Evaluation 162 Žr.: Rossi, Peter / Freeman, Howard / Lipsey, Mark (1999): Evaluation – A Systematic Approach, London, Sage Publications. 163 Žr.: Rossi, Peter / Freeman, Howard / Lipsey, Mark (1999): Evaluation – A Systematic Approach, London, Sage Publications, p. 424. 164 Cedefop – European Centre for the Development of Vocational Training (2002): Quality Development in Vocational Education and Training – Interim Report of the European Forum, p. 23. Internete: GuideMe!- ieškančių darbo asmenų grupių orientavimo priemonių kokybės gairės 104

<strong>GuideMe</strong>! – Kokybės priemonės, skirtos ieškančių <strong>darbo</strong> <strong>konsultavimui</strong> grupėse<br />

3. Įsivaizduokite, kad esate kokybės vadovas mokymo įstaigoje, kuri nori įdiegti<br />

standartizuotą kursų apklausos sistemą, kuri padėtų pagerinti metodo kokybę. Nuo ko<br />

pradėsite? Pateikite pasiūlymą įtraukdami toliau nurodytus aspektus:<br />

a. Kada ir kaip bus surinkti atsiliepimai?<br />

b. Kas ir kaip analizuos duomenis?<br />

c. Kas ir kaip aiškins rezultatus?<br />

d. Kokie bus padariniai?<br />

e. Kaip rezultatai ir jų svarba bus pranešta mokytojams?<br />

f. Kaip bus pasiektas mokytojų pritarimas šiai priemonei?<br />

5.7.2 Vidinis vertinimas<br />

5.7.2.1 TEORIJA<br />

Vertinimas – organizacijų ir sistemų vykdomų procesų apibrėžimas, analizė ir vertės<br />

nustatymas. Mokymo įstaigoje atliekami šie vertinimai:<br />

- Bendras įstaigos rezultatų vertinimas (lyginant su uždaviniais, koncepcija,<br />

trumpalaikiu ir ilgalaikiu planavimu ir t.t.)<br />

- Vadovavimo, administracijos, infrastruktūros vertinimas<br />

- Ugdymo vertinimas:<br />

• konteksto vertinimas (pvz.: prielaidos, sandara)<br />

• proceso vertinimas (apima visus etapus, įskaitant pasiruošimą kursui, ugdymo tiekimą<br />

ir vykdymą) ir/arba<br />

• ugdymo rezultato vertinimas.<br />

Visos trys anksčiau paminėtos sritys privalo būti taikomos profesinio mokymo įstaigų<br />

vertinimo procesuose.<br />

Daugelis vertinimo būdų siejasi su mokymosi rezultatais 159 (pasekmėmis). Taip yra dėl dviejų<br />

priežasčių:<br />

• Tai tinkama. Mokymosi rezultatai tiesiogiai atspindi karjeros projektavimo tikslus.<br />

Dažniausiai karjeros projektavimu siekiama ne pasakyti žmonėms ką jiems daryti, bet<br />

padėti įgyti žinias, įgūdžius ir pažiūras, padėsiančias priimti teisingus karjeros<br />

sprendimus.<br />

159<br />

Tokie kaip: ženklai (požiūris, palengvinatis sprendimų priėmimą), savimonė, galimybių nujautimas<br />

(mokymasis apie galimybes ir pasirinkimus), sprendimų priėmimo įgūdžiai (racionalus sprendimų priėmimas),<br />

perėjimo įgūdžiai ir užtikrinti sprendimai.<br />

<strong>GuideMe</strong>!- ieškančių <strong>darbo</strong> asmenų grupių orientavimo priemonių kokybės gairės<br />

103

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!