17.08.2013 Views

????? ? ??? ? ? ?

????? ? ??? ? ? ?

????? ? ??? ? ? ?

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

ةﻟا تﺎﻳﻻﻟا ﻲﻓ ةﻣ<br />

ﺳ<br />

ﻟذو<br />

ةﻣ<br />

لوأ<br />

داﻓﻷا<br />

ﻌﺳا ﻗو<br />

لوأ<br />

: ﻳﻟا دراﻟا و<br />

ﻬ ﻳﻟا دراﻟا ﺗو<br />

،داﻓﻷا<br />

لﺎﻌﺳا ﺗ ﻋ ﻌﻟ<br />

ﺧﺄﻳ ﻳﻟا دراﻟا ﻣ<br />

ﺗو<br />

ﻲﻓ<br />

ةرادإ<br />

أﺑ<br />

ةراد<br />

1980<br />

34<br />

ﻳﻟا دراﻟا ةرادإ : ﻟﺎﻟا ﻟا<br />

رﺗ ﺣاﻣ<br />

ةرادإ<br />

ﻣ<br />

فداآ ﻌﻳ نﺎآ ﻗو<br />

" ﻳﺳ"<br />

و ﺗ ﻲﻟا ﻲﻧﺎﻌﻟاو تﺎﻟا<br />

يدﺎﻗﻻا ف ﻣ<br />

ﺳ ﻣ ﻳاﺑو ،ﺎﻌ ﺳﺎﻟا<br />

. نﻵا<br />

ﻐﻟاو رﻟا ﻣ ﺣاﻣ ﻋ ﻟا ﻲﻓ ﻳ ﻳﻟا<br />

ﻣ تﺎﻳﻧ ﻰﻋ ﺗرا<br />

ﺣ<br />

ﻰﻟإ<br />

ﺎﻬﻣﺎﻬﻣ<br />

وأ<br />

ثﻳ<br />

ﻌ<br />

لاﻳ<br />

و<br />

داﻓﻸﻟ<br />

ﻟا<br />

ﺗﺗ<br />

رﺑو<br />

.<br />

رﻟا<br />

ﺎهرﺗ ﻲﻓ<br />

ﺎهﺗ<br />

ﻰﻟإ ﺎﻬﺗ ﻳ<br />

ﺑ ﺑ<br />

ﺎﻌ<br />

ف ﻣ سرﺎﻳ<br />

ﺎﻣو<br />

ثﺣ<br />

ﻟا<br />

ةﻟا<br />

يﻟا<br />

يﻟا<br />

و<br />

ﻲﻓ ﺎﻬﻌﻗﻣ<br />

اه<br />

روﺎﻣ ﻣ<br />

ىآ ﺣاﻣ<br />

تﺎﻓو<br />

ﺣاﻟا ههو<br />

ﻟذو<br />

ﻓ<br />

،ﺎﻬﺗاذ<br />

ﺣ ﻲﻓ ﻟا<br />

ﻟا ﻐﻟا<br />

ﻟذ<br />

ﻳ يﻟا<br />

.<br />

نإ<br />

II<br />

ﻳﻣﻷا<br />

1817<br />

رﺎإ<br />

ﻲﻓ ﻐﻟاو رﻟا اه<br />

ﻧ ﻊﻓﻟا<br />

ىﻣ ﻰﻋ ﺻﺎﺧ<br />

ﺗو ﺗ ةدﺎﻋإ<br />

رﻣ<br />

ﻌﺑرﺄﺑ<br />

ﻧو<br />

تﺎﻟا<br />

داﻓﻷا<br />

فاﺷا<br />

هأ<br />

،ﻲﺳﺎﻟا ﻰﺣو<br />

*<br />

: " OST"<br />

ﻟ<br />

نﺎآ<br />

ﻓ<br />

ﻣ<br />

ﻟذ<br />

ﺳو<br />

ﻳﻟا دراﻟا<br />

دراﻟا<br />

وأ<br />

ﻲﻓ<br />

ﻰﻌﻟا<br />

داﻓﻷا<br />

هه ﻌو آﺗ<br />

وأ<br />

ﺧ ﻲﻓ هﺎﺳ<br />

ﻟا هه<br />

ﻲﻓ<br />

آ ﻣ هﻷاو<br />

ﺗ ﻲﻟا<br />

ةرادإ<br />

رﺗ ىﻣ ﻰﻋ<br />

يدﺎﻗﻻاو<br />

1<br />

: ﻲهو<br />

نﻵا<br />

،ﺎهراودأو<br />

ﻳﻟا دراﻟا<br />

تﻣ ﻗو<br />

ﻣ<br />

ﻲﻋﺎﺟﻻا<br />

تاﻐﺑ<br />

ﺎﻬﻣ<br />

ىآ ﺣاﻣ ﻌﺑرأ<br />

ﻌﻟ ﻲﻌﻟا ﻟا ﺣﻣ<br />

ﺳرﺎﻣ<br />

لوأ تﻬﺷ<br />

ﻲﻟاو<br />

،ﺻﺎﺧ<br />

و سﺎﺳأ ﻰﻋ ﻳ ﻟ<br />

1 - Michel Audet et autre, La dimension ressources humaines dans la prestation électronique de services<br />

gouvernementaux, Rapport de recherche, CEFRIO, Québec, Canada,2004, p p22.23<br />

* - Organisation scientifique du travail<br />

.1<br />

اﺟ

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!