14.07.2013 Views

Sumani Lietuvos reklama Kūrybinio ir strateginio šalies - Versli Lietuva

Sumani Lietuvos reklama Kūrybinio ir strateginio šalies - Versli Lietuva

Sumani Lietuvos reklama Kūrybinio ir strateginio šalies - Versli Lietuva

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong><br />

<strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong><br />

<strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

„Saffron Brand Consultants“ rekomendacijos<br />

2009 m. kovas


Iš anglų kalbos vertė Dalia Paškauskienė<br />

Saffron Brand Consultants<br />

1-10 Praed Mews, Londonas, W2 1QY<br />

T +44 (0)20 7087 3460 F +44 (0)20 7087 3461<br />

Zurbano 23, 28010 Madridas<br />

T +34 91 787 3200 F +34 91 787 3232<br />

441 Broadway, 5th floor<br />

Niujorkas 10012 Jungtinės Amerikos Valstijos<br />

T +1 917 388 3213 F +1 917 388 3413<br />

Adeshwar Mahai, Buddha Mand<strong>ir</strong> Road<br />

Parel, Bombėjus 400014<br />

T +91 22 241 75 75 0 F +91 22 241 75 75 1<br />

www.saffron-consultants.com<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong><br />

<strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong><br />

<strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

„Saffron Brand Consultants“ rekomendacijos<br />

2009 m. kovas<br />

1


2<br />

Santrauka<br />

<strong>Lietuvos</strong> ekonominis įvaizdis neatsiejamas nuo bendro <strong>šalies</strong><br />

įvaizdžio.<br />

Pozicionavimas<br />

<strong>Lietuva</strong> mažai žinoma <strong>ir</strong> suprasta, tad jos statuso esmė − perteikti<br />

lietuviškumą.<br />

Siūlomos dvi neįprastos, tikroviškos <strong>ir</strong> žavios temos: <strong>Lietuva</strong> yra<br />

gyvybinga <strong>ir</strong> „romantiška“, mąsli <strong>ir</strong> patikima.<br />

<strong>Lietuva</strong> turi būti vertinama ne kaip viena iš trijų Baltijos valstybių,<br />

o kaip investicijoms patraukliausia Šiaurės Rytų Europos valstybė.<br />

Pagrindiniai teiginiai<br />

Atsižvelgiant į šias dvi temas, tinkamiausi yra šie bendri teiginiai:<br />

- <strong>Lietuva</strong> yra investicijoms patraukliausia Šiaurės Rytų Europos<br />

valstybė dėl savo dydžio, savarankiškumo, stiprios nacionalinės<br />

tapatybės, įdomios istorijos, pranašesnės infrastruktūros,<br />

puikios darbo kultūros, ypatingo kultūrinio kūrybingumo,<br />

tinkamo valdymo <strong>ir</strong> geografinės padėties tarp Vakarų <strong>ir</strong> Rytų<br />

Europos bei Rusijos;<br />

- <strong>Lietuva</strong>, nepaisant kelių jos trūkumų, užsienio investuotojams<br />

tikriausiai pas<strong>ir</strong>odys jauki, patogi <strong>ir</strong> emociškai patraukli vieta<br />

veiklai vykdyti – vieta, kuri yra <strong>ir</strong> neįprasta, <strong>ir</strong> artima;<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

- todėl daugelis Europos įmonių iš ,,brandžių rinkų“ čia ras<br />

daugiau verslo galimybių nei bet kurioje kitoje naujosios ES<br />

valstybėje.<br />

Rekomenduojame keturis metodus, padėsiančius šiuos teiginius<br />

pristatyti įva<strong>ir</strong>iuose kontekstuose:<br />

- kaip patraukliai pateiktus faktus arba palyginimus<br />

(t. y. Lietuvoje sukuriama pusė Baltijos šalių BVP – 50 proc.);<br />

- kaip faktų pateikimą viena eilute (t. y. <strong>Lietuva</strong>. Čia vasarą saulė<br />

šviečia 18 valandų per parą);<br />

- kaip drąsius pareiškimus, pateikiamus klausimo forma<br />

(t. y. <strong>Lietuva</strong>. Kitos „Nokia“ namai?);<br />

- kaip žodžių trejetukus (t. y. <strong>Lietuva</strong>. Kvalifikuota. Patikima.<br />

Neįprasta).<br />

Siūlomi veiksmai<br />

Rekomenduojame:<br />

- LEPA vadovaujamai įvaizdžio kūrimo grupei sukurti unikalų<br />

vaizdinį stilių <strong>ir</strong> retoriką, kurią LEPA bei kitos organizacijos<br />

vartos populiarindamos Lietuvą;<br />

- parengti bendravimo programą, kuri būtų vykdoma konkrečiose<br />

tikslinėse šalyse, o konkretūs jos tikslai būtų suderinti su<br />

įvaizdžio kūrimo strategija. <strong>Lietuva</strong>i nerekomenduojame brangios<br />

<strong>šalies</strong> „prestižo kūrimo reklamos“ (pavyzdžiui, dedamos<br />

„The Economist“ arba CNN);<br />

- parengti programą „Pagaminta Lietuvoje“, kuri padėtų kurti<br />

ekonominį <strong>Lietuvos</strong> įvaizdį pasitelkiant eksportą;<br />

- parengti įva<strong>ir</strong>ių simbolinių akcijų <strong>ir</strong> imtis kitų veiksmų, įskaitant<br />

šalyje vykdomą tapatybės <strong>ir</strong> viešųjų ryšių programą.<br />

3


4<br />

Efektyvumo vertinimas<br />

Rekomenduojame:<br />

- kuklią tyrimų programą, kuri padėtų nustatyti, kaip kinta<br />

<strong>Lietuvos</strong> vertinimas, leistų semtis idėjų viešųjų ryšių<br />

kampanijoms <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžiui gerinti.<br />

Išvada<br />

<strong>Lietuva</strong> yra nedidelė, tačiau patikima šalis, turinti daugiau stiprių<br />

savybių <strong>ir</strong> galimybių, garbingą praeitį <strong>ir</strong> šviesesnę ateitį, palyginti<br />

su kitomis ES naujokėmis. Tikime, kad <strong>Lietuva</strong>i, palyginti su<br />

kitomis Europos valstybėmis, įgyvendinus nuoseklią, apgalvotą <strong>ir</strong><br />

gana drąsią įvaizdžio formavimo strategiją, suderintą su kitomis<br />

nacionalinėmis programomis <strong>ir</strong> politikos kryptimis, maždaug<br />

dvigubai greičiau ar per trečdaliu trumpesnį laiką pavyktų pasiekti<br />

aukštesnį nei vidutinį socialinį statusą <strong>ir</strong> ekonominį išsivystymo<br />

lygmenį nei neturint tokios strategijos. Kadangi įvaizdžio<br />

formavimas pagrįstas emociniais dalykais, jį jau dabar galima<br />

pasitelkti kaip veiksmingus „vaistus“, papildančius nepopuliarius<br />

<strong>ir</strong> kovai su krize sk<strong>ir</strong>tus veiksmus, kurių tenka imtis <strong>Lietuvos</strong><br />

valdžiai. Dėl sunkios ekonominės padėties įvaizdį formuoti yra dar<br />

aktualiau.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

„Žmonės įsitikinę, kad įmonių<br />

vadovai sprendimus, kur plėtoti<br />

veiklą, priima vadovaudamiesi<br />

racionaliais motyvais, tačiau yra<br />

<strong>ir</strong> tam tikras emocinis aspektas.<br />

Konkreti vieta dažnai pas<strong>ir</strong>enkama<br />

įsitikinus, kad ji yra nuostabi,<br />

žavinga, patraukli, net jeigu<br />

mokesčiai ten yra šiek tiek didesni<br />

arba transporto sistema prastesnė.<br />

Taip yra todėl, kad vienoms vietoms<br />

pavyksta pasidabinti magiškomis<br />

fėjų dulkėmis, o kitoms – ne.“<br />

Alain de Botton<br />

Iš knygų The Art of Travel <strong>ir</strong> The Architecture of Happiness autoriaus interviu<br />

internetu Monocle žurnalui<br />

5


6 7<br />

© Andrew Questedo nuotrauka


Įžanga 10<br />

1. Šalies vertinimo problema<br />

Ekonominis įvaizdis neatsiejamas nuo bendro įvaizdžio 16<br />

Pastaba dėl vertinimų svarbos 19<br />

Ženklodara – atk<strong>ir</strong>tis nežinojimui <strong>ir</strong> inertiškumui 20<br />

2. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategija. Pagrindinės rekomendacijos<br />

Padėtis 27<br />

Būtinybė apibūdinti 29<br />

Kam reikalingos temos 30<br />

Siūlomos temos 31<br />

Dvi pagrindinės <strong>Lietuvos</strong> temos 32<br />

1 tema. <strong>Lietuva</strong> yra gyvybinga <strong>ir</strong> „romantiška“ 33<br />

2 tema. Mąsli <strong>ir</strong> patikima 55<br />

Temų suskaidymas į potemius 69<br />

Temų svarba komerciniam įvaizdžiui 71<br />

3. Papildomi <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategijos aspektai<br />

<strong>Lietuvos</strong> istorija, valstybingumas <strong>ir</strong> įvaizdis <strong>šalies</strong> viduje 81<br />

<strong>Lietuvos</strong> dydis, padėtis <strong>ir</strong> geografinė aplinka 85<br />

Buvimas Baltijos valstybe 88<br />

„Drąsios <strong>šalies</strong>“ idėja 94<br />

4. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2009–2011 m. priemonių planas<br />

Įgyvendinimo įvadas. Pagrindiniai teiginiai <strong>ir</strong><br />

programos administravimo struktūra 102<br />

Teiginiai 104<br />

Įvaizdžio formavimo programos struktūra <strong>ir</strong> valdymas 108<br />

Artimiausių trejų metų (2009–2011) veikla. Penkios pagrindinės darbo kryptis 111<br />

5. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2012–2014 m. ga<strong>ir</strong>ės<br />

1 idėja. Šalyje pradėkite įgyvendinti <strong>Lietuvos</strong> tapatytbės <strong>ir</strong> savimonės programą 137<br />

2. idėja. Populiarinkite madą 138<br />

3 idėja. Kuo geriau išnaudokite krepšinį <strong>ir</strong> džiazą (bei kitą muziką) 139<br />

4 idėja. Parenkite mokymo programą kūrybiniams <strong>ir</strong> paslaugų sektoriaus atstovams 142<br />

5 idėja. Susisiekite su emigravusiais lietuviais 143<br />

6 idėja. Plėtokite medicininį turizmą 144<br />

7 idėja. Renkite dizaino konkursą 145<br />

8 idėja. Kvieskite filmavimo grupes į Lietuvą 145<br />

9 idėja. Būkite pas<strong>ir</strong>engę netikėtai sėkmei 146<br />

10 idėja. Surežisuokite svarbias, teigiamai stulbinamas naujienas 147<br />

11 idėja. Pasinaudokite p<strong>ir</strong>mininkavimu Europos Sąjungai 147<br />

Išvada. Programos efektyvumo įvertinimas 148<br />

6. Priedai<br />

Susipažinkite – <strong>Lietuva</strong>. Asmeniniai įspūdžiai 154<br />

Šaltiniai <strong>ir</strong> bibliografija. Žmonės <strong>ir</strong> dokumentai 156<br />

Apie „Saffron Brand Consultants“ 162<br />

8 9


Įžanga<br />

Kaip jau visi žinome, <strong>Lietuvos</strong> vardas buvo paminėtas prieš<br />

tūkstantį metų. Nepaisant sunkmečio, dabar palankus metas kurti<br />

įvaizdį. Mūsų darbo tikslas – padėti jums kuo geriau išnaudoti šią<br />

progą.<br />

2008 m. rudenį mūsų tyrimą užsakė <strong>Lietuvos</strong> ekonominės plėtros<br />

agentūra (LEPA). Į p<strong>ir</strong>mą t<strong>ir</strong>iamąją kelionę leidomės rugsėjį, o šios<br />

ataskaitos projektą LEPA įteikėme 2009 m. sausį (priede išvardyti<br />

asmenys, su kuriais susitikome, <strong>ir</strong> leidiniai, kuriuos analizavome<br />

rengdami šį dokumentą. Ypač norėtume padėkoti LEPA atstovams<br />

Mantui Nociui, Violetai Makauskienei <strong>ir</strong> Irmai Juškėnaitei).<br />

Rengdami šį dokumentą atlikome nemažai tyrimų, atsižvelgėme į<br />

daug dalykų <strong>ir</strong> bendradarbiavome. Mūsų darbui buvo keliami trys<br />

bendri uždaviniai.<br />

P<strong>ir</strong>masis – atkreipti dėmesį, t. y. susipažinti su visomis svarbiomis<br />

<strong>šalies</strong> bei jos gyventojų ypatybėmis, <strong>ir</strong> dalykus, patraukusius<br />

mūsų dėmesį, pristatyti kaip naudingus formuojant <strong>šalies</strong> įvaizdį.<br />

Antrasis – išgryninti, t. y. pasinaudoti sukaupta pat<strong>ir</strong>timi <strong>ir</strong> kartu<br />

su LEPA bei įva<strong>ir</strong>iais pašnekovais mūsų pastebėjimus paversti<br />

naudingomis (t. y. įgyvendinamomis) įžvalgomis. Trečiasis –<br />

kurti, t. y. pasitelkti vaizduotę <strong>ir</strong> parengti sąrašą priemonių, kurių<br />

įgyvendinimas turėtų padėti formuoti <strong>Lietuvos</strong> įvaizdį užsienyje,<br />

visų p<strong>ir</strong>ma investuotojų sąmonėje.<br />

Pagrindinis šio darbo tikslas – padėti siekti LEPA tikslų, skatinant<br />

investuoti Lietuvoje. Tačiau <strong>ir</strong> mes, <strong>ir</strong> LEPA tikimės, kad mūsų<br />

darbas bus naudingas <strong>Lietuvos</strong> rinkodaros specialistams, <strong>šalies</strong><br />

vardo garsintojams <strong>ir</strong> suinteresuotoms šalims. Pripažįstame,<br />

kad Lietuvoje jau įgyvendinamos <strong>šalies</strong> įvaizdžio formavimo<br />

priemonės, nes buvo sukurtas <strong>Lietuvos</strong> logotipas <strong>ir</strong> Vyriausybė<br />

rengia nacionalinės tapatybės kūrimo strategijas. Šis dokumentas<br />

turėtų būti vertinamas kaip pagalbinė šių priemonių medžiaga.<br />

Reikšdamas dėkingumą <strong>ir</strong> pagarbą,<br />

Wally Olins Jeremy Hildreth<br />

Vadovas Vietovių ženklodaros vadovas<br />

„Saffron Brand Consultants“<br />

10<br />

11<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės


Šalies vertinimo problema<br />

1


© Andrew Questedo nuotrauka


16<br />

Ekonominis įvaizdis neatsiejamas nuo bendro<br />

įvaizdžio<br />

Mūsų užduotis – padėti kurti ekonominį <strong>Lietuvos</strong> įvaizdį, kurį<br />

suprantame kaip <strong>Lietuvos</strong> įvaizdį, atsižvelgę į komercinius <strong>šalies</strong><br />

siekius, interesus <strong>ir</strong> pastangas. Toks užduoties aiškinimas yra nepaprastai<br />

svarbus, jis išplaukia iš dviejų mūsų iškeltų susijusių tezių:<br />

1. Didžiausias <strong>Lietuvos</strong> ekonominio įvaizdžio trūkumas yra silpnas<br />

bendras įvaizdis.<br />

2. Vien ekonominio įvaizdžio <strong>ir</strong> komercinių aspektų pabrėžimas<br />

reikštų visišką daugelio esminių <strong>šalies</strong> įvaizdžio elementų<br />

(pavyzdžiui, kultūros <strong>ir</strong> sporto), nuo kurių priklauso<br />

komerciniai <strong>ir</strong> investicijų sprendimai, ignoravimą.<br />

Tad mūsų požiūris į ekonominį įvaizdį neaps<strong>ir</strong>iboja<br />

tik objektyviais ekonominiais veiksniais. Priėjome<br />

prie išvados, kad dauguma veiksnių, kurie galėtų<br />

nulemti užsieniečio sprendimą investuoti Lietuvoje,<br />

t. y. dauguma išsk<strong>ir</strong>tinių <strong>Lietuvos</strong> bruožų, prisk<strong>ir</strong>tini<br />

subjektyvių veiksnių kategorijai.<br />

<strong>Lietuvos</strong> vietos, o <strong>ir</strong> lietuvių mentalitetas yra didžiulis ekonominis<br />

turtas, kuris neką mažiau vilioja nei, pavyzdžiui, maži mokesčiai<br />

arba stabili <strong>šalies</strong> valiuta <strong>ir</strong> yra ne mažiau svarbūs priimant<br />

komercinius sprendimus.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 1. Šalies vertinimo problema<br />

Be to, kuriant <strong>šalies</strong> įvaizdį šiuos subjektyvius veiksnius lengviau<br />

pasitelkti nei objektyvius, nes: a) juos lengviau derinti su dėmesį<br />

patraukiančiais pasakojimais; b) jie Lietuvą išsk<strong>ir</strong>ia iš kitų šalių.<br />

<strong>Lietuva</strong>, vertinama tik ekonomine prasme, pas<strong>ir</strong>odo, yra gana<br />

konkurencinga. Tačiau didžiausias jos konkurencinis pranašumas,<br />

kuriam niekas nė iš tolo neprilygta, yra lietuviškumas.<br />

Juk nė viena kita pasaulio šalis – nei Estija, nei Latvija, nei Lenkija,<br />

nei Švedija, nei Kinija – nėra tokia lietuviška kaip <strong>Lietuva</strong>.<br />

Tad visiškai nesvarbu, ką reklamuojate – <strong>Lietuvos</strong> turizmą, verslo<br />

arba investavimo Lietuvoje galimybes, nekilnojamąjį turtą,<br />

<strong>Lietuvos</strong> kraštovaizdį ar net Lietuvoje sukurtus lazerius – iš esmės<br />

reklamuojate tą patį, t. y. Lietuvą.<br />

Štai kodėl kuriant ekonominį <strong>Lietuvos</strong> įvaizdį ypač<br />

svarbu daug dėmesio sk<strong>ir</strong>ti visos <strong>šalies</strong> pranašumų<br />

apibūdinimui, skatinimui, stiprinimui, populiarinimui<br />

<strong>ir</strong> pabrėžimui.<br />

17


18<br />

© Andrew Questedo nuotrauka<br />

Pastaba dėl vertinimų svarbos<br />

Imdamiesi šio darbo turime iškart įsisąmoninti esminę tiesą apie<br />

vertinimus – jų išdildyti neįmanoma, juos galima tik sukurti.<br />

Pavyzdžiui, jeigu draugė jūsų paprašys įsivaizduoti mėsainį, jūs<br />

nevalingai jį <strong>ir</strong> įsivaizduosite. Jeigu paskui ji paprašys išmesti tą<br />

mėsainį iš galvos, jums nepavyks iškart atsikratyti šio vaizdinio.<br />

Tačiau jeigu ji paprašys įsivaizduoti baltą taurę su braškių<br />

skonio ledais, užpiltais šokolado padažu, apie mėsainį tuojau pat<br />

pam<strong>ir</strong>šite.<br />

Todėl <strong>Lietuva</strong> turi du uždavinius: pakeisti dabartinius<br />

nenaudingus vertinimus naudingesniais <strong>ir</strong> sukurti<br />

tam tikrus visiškai naujus, anksčiau neegzistavusius<br />

vertinimus.<br />

Galima pateikti vieną pavyzdį. Miglotą <strong>Lietuvos</strong> kaip posovietinės<br />

valstybės suvokimą, kuris asocijuojasi su atsilikimu, nepatrauklumu,<br />

niūrumu, korupcija <strong>ir</strong> pan., reikėtų pakeisti palankiu <strong>Lietuvos</strong><br />

kaip Šiaurės Europos valstybės, t. y. turinčios pažangią kultūrą<br />

<strong>ir</strong> technologijas, patrauklios, švarios, madingos, apsišvietusios <strong>ir</strong><br />

vaizdingos <strong>šalies</strong>, vertinimu.<br />

Be to, reikėtų kurti <strong>ir</strong> tokį <strong>Lietuvos</strong> įvaizdį, kuris aiškiai atsk<strong>ir</strong>tų<br />

Lietuvą nuo Estijos <strong>ir</strong> Latvijos, t. y. reikėtų siekti, kad žmonėms<br />

kiltų tokios asociacijos su <strong>Lietuva</strong>, kurių jie nesieja su jokiomis<br />

kitomis šalimis. Ir čia į pagalbą ateina ženklodara.<br />

1. Šalies vertinimo problema<br />

19


20<br />

Ženklodara – atk<strong>ir</strong>tis nežinojimui <strong>ir</strong> inertiškumui<br />

Ženklodaros esmė – išnaudoti neįprastą vertinimų<br />

logiką <strong>ir</strong> žodžiais bei žygiais (t. y. komunikacijos<br />

priemonėmis <strong>ir</strong> konkrečiais veiksmais) tam<br />

tikros auditorijos, kuri yra daugiau ar mažiau<br />

besipriešinanti, pasyvi <strong>ir</strong> abejinga, sąmonėje<br />

sistemingai kurti geresnį supratimą apie vietą <strong>ir</strong><br />

stiprinti tos vietos trauką.<br />

Šį procesą sudaro dvi dalys:<br />

− tam tikrų suvokimų, kuriems plačiai paplitus konkreti vieta<br />

būtų suprantama <strong>ir</strong> pripažįstama, tinkamai <strong>ir</strong> pagrįstai<br />

vertinama, suformulavimas;<br />

− priemonių, sk<strong>ir</strong>tų šiai siekiamų suvokimų visumai dėstyti,<br />

puoselėti, užsitarnauti, įrodyti, įteigti, inscenizuoti,<br />

išpranašauti, stiprinti <strong>ir</strong> tolydžio ugdyti, taikymas.<br />

Atkreipkite dėmesį <strong>ir</strong> į tai, kad ženklodaroje didesnis žinomumas<br />

nelaikomas savaimine vertybe. Viena dažniausių rinkodaros<br />

klaidų – didesnį žinomumą laikyti pagrindiniu tikslu, nors iš tiesų<br />

siekiamybė yra „didesnis konkretaus dalyko žinomumas“. Į tai<br />

atsižvelgiama „Saffron Brand Consultant“ parengtoje strategijoje <strong>ir</strong><br />

priemonių plane.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

Skiltyje „Naujoji Europa“ Michael Palin apie Lietuvą rašo:<br />

„<strong>Lietuva</strong> yra didžiausia Baltijos respublika. Važiuojant per šalį<br />

nuo pajūrio iki sostinės ats<strong>ir</strong>anda erdvės pojūtis, kurio nėra<br />

jaukesnėse šiaurinėse kaimynėse.<br />

<strong>Lietuva</strong> išsisk<strong>ir</strong>ia ne tik teritorijos dydžiu. Jos <strong>ir</strong> istorija gausi<br />

įvykių. Nei Latvija, nei Estija niekada neprilygo <strong>Lietuvos</strong><br />

Didžiajai Kunigaikštystei – prekybos imperijai, kurios<br />

teritorija driekėsi nuo Maskvos iki Juodosios jūros. <strong>Lietuva</strong><br />

buvo paskutinė pagoniška valstybė viduramžių Europoje.<br />

1569 m. Didžioji Kunigaikštystė <strong>ir</strong> Lenkija susijungė į<br />

Abiejų Tautų Respubliką. Tai buvo vienas tolerantiškiausių,<br />

civilizuočiausių <strong>ir</strong> saugiausių valdžios blokų Europoje,<br />

triuškinęs <strong>ir</strong> kryžiuočius vakaruose, <strong>ir</strong> Ivano Rūsčiojo armiją<br />

rytuose, kol galiausiai po dviejų šimtmečių ją parklupdė<br />

augančios Rusijos galybė.“<br />

* * *<br />

„1940 m. gyvenimo lygis Lietuvoje buvo aukštesnis nei<br />

Suomijoje, tačiau per penkis Rusijos okupacijos<br />

dešimtmečius santykis gerokai pasikeitė.“<br />

© Andrew Questedo nuotrauka<br />

21


<strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategija.<br />

Pagrindinės rekomendacijos<br />

2


© Andrew Questedo nuotrauka


26<br />

„Pasakykite jiems,<br />

kad mes esame<br />

normalūs!“<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

Padėtis<br />

Visiškai tikėtina, kad po 10 metų <strong>Lietuvos</strong> ekonominis išsivystymas<br />

niekuo nesisk<strong>ir</strong>s nuo Švedijos.<br />

Būtent tai Klaipėdoje viešintis švedas neseniai pasakė vienam iš<br />

mūsų apklaustų žmonių <strong>ir</strong> su nuoš<strong>ir</strong>džia nostalgija pridėjo: „Gero<br />

kelio.“<br />

Esmė ta, kad <strong>Lietuva</strong> pamažu tampa tipiška, išsivysčiusia Europos<br />

valstybe, turinčia tų pačių problemų <strong>ir</strong> galimybių kaip <strong>ir</strong> visos kitos.<br />

Taip <strong>ir</strong> įvyks, tik klausimas – kada?<br />

Ir nors gyvenimo lygis Lietuvoje jau dabar labai aukštas, jis dar<br />

neprilygsta Švedijai. Žinoma, tai menka gėda, tačiau šis faktas<br />

rodo, kad <strong>Lietuva</strong> vis dar daugelio laikoma (kad <strong>ir</strong> netiesiogiai)<br />

antrarūše šalimi. Klausimai, ar Lietuvoje galima atsiskaityti kredito<br />

kortelėmis, vis dar užduodami pernelyg dažnai (atsakydami į šį<br />

klausimą apklaustieji paprastai prašydavo: „Pasakykite jiems, kad<br />

mes esame normalūs!“).<br />

Dėl ekonominio <strong>šalies</strong> įvaizdžio LR Vyriausybės<br />

kanceliarija pažymi, kad „net 48 proc. didžiųjų ES<br />

valstybių narių gyventojų neturi informacijos apie<br />

<strong>Lietuvos</strong> ekonomiką, o 33 proc. ją vertina neigiamai.“<br />

<strong>Lietuva</strong> nėra populiari, o žmonėms trūksta tikslios informacijos <strong>ir</strong><br />

asociacijų apie šalį.<br />

2. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategija – pagrindinės rekomendacijos<br />

27


28<br />

<strong>Lietuvos</strong> paminėjimas nesukelia daug vaizdinių. Ir nors garsioji<br />

„supainiojimo su Balkanais“ istorija atrodo laužta iš p<strong>ir</strong>što, daugelis<br />

užsieniečių, su kuriais kalbėjome apie Lietuvą, negalėjo tv<strong>ir</strong>tai<br />

pasakyti ar bent jau apytiksliai nurodyti, kur yra <strong>Lietuva</strong>. (Įdomus<br />

<strong>ir</strong> iškalbingas faktas: ne vienas indas, sužinojęs, kad <strong>Lietuva</strong> yra<br />

Šiaurės Europoje, klausė, ar ji ne Švedijoje.)<br />

<strong>Lietuva</strong>i labiausiai trūksta „atv<strong>ir</strong>o aplanko“ žmonių<br />

sąmonėje, pavadinto <strong>Lietuva</strong>. Kol jo nėra, žmonės<br />

neturi kur kaupti įva<strong>ir</strong>iausių informacijos apie Lietuvą<br />

nuotrupų.<br />

Tačiau galime padėti žmonėms, jau g<strong>ir</strong>dėjusiems apie Lietuvą,<br />

įsisąmoninti informaciją, kurią jie kaupia savame „aplanke“.<br />

Galime jiems padėti – prisimenant abu ženklodaros tikslus –<br />

suprasti Lietuvą <strong>ir</strong> pajusti jos trauką.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

Būtinybė apibūdinti<br />

Kaip jau minėjome, <strong>Lietuva</strong> – lietuviškiausia šalis pasaulyje. Gal<br />

<strong>ir</strong> kvailai skamba, tačiau tai nepaprastai svarbu <strong>šalies</strong> tapatybei <strong>ir</strong><br />

rinkodarai, nes lietuviškumas – akivaizdžiausia <strong>Lietuvos</strong> ypatybė,<br />

kuri iškart krinta į akis, jeigu tik sugebi ją pamatyti! Lietuviškumo<br />

apibūdinimas tampa svarbiausiu prioritetu, tad turime ypač atidžiai<br />

bei vaizdingai išryškinti <strong>ir</strong> paaiškinti geriausius <strong>Lietuvos</strong> bruožus.<br />

Išryškinti. Ir paaiškinti.<br />

Į tai galime pažvelgti <strong>ir</strong> iš kitos pusės užduodami klausimą: jeigu<br />

lietuviškumas yra sudedamoji dalis, kaip jis prisideda prie galutinio<br />

produkto?<br />

Arba: ką reiškia lietuviškumas?<br />

Jeigu nežinote krapų skonio, niekada nesušuksite<br />

„Oho! Kokia gardi sriuba! Kiek daug krapų!“ Tad<br />

jeigu nežinosite, kas yra lietuviškumas, negalėsite jo<br />

tinkamai įvertinti.<br />

Čia susigaudyti padeda temos.<br />

2. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategija – pagrindinės rekomendacijos<br />

29


30<br />

Kam reikalingos temos<br />

Šalies ekonominio įvaizdžio temos apibūdina Lietuvą kaip šalį,<br />

o lietuvius kaip tautą, – į kurią verta investuoti. Šios temos, su<br />

kuriomis tiesiogiai arba netiesiogiai bus susijusios beveik visos<br />

<strong>Lietuvos</strong> ekonominės aplinkybės ar ypatybės, visų p<strong>ir</strong>ma padės<br />

siekti dviejų tikslų:<br />

1. Pasiūlyti svarbiausius <strong>Lietuvos</strong> bruožus teigiant: „Nusitverkite<br />

šių idėjų, <strong>ir</strong> jos jums padės suprasti gerokai daugiau.“<br />

2. Būti tarpininku, padėsiančiu tikslinei <strong>Lietuvos</strong> auditorijai <strong>ir</strong><br />

<strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio formuotojams dėmesį sutelkti į esmines <strong>ir</strong><br />

įdomiausias <strong>Lietuvos</strong> ypatybes, labiau išgryninti patraukliąsias<br />

<strong>šalies</strong> savybes.<br />

Kitaip tariant, temos leidžia žmonėms pajausti <strong>Lietuvos</strong> skonį.<br />

Be to, temos padės žmonėms sužinotą informaciją apie Lietuvą<br />

pasidėti į galvoje susikurtus <strong>Lietuvos</strong> segtuvus. Ne tik jos, bet<br />

<strong>ir</strong> potemės padės iš atsk<strong>ir</strong>ų informacijos fragmentų susikurti<br />

prasmingą bendrą įvaizdį <strong>ir</strong> neleis informacijai nugrimzti į nebūtį.<br />

Šios temos jums, <strong>Lietuvos</strong> populiarintojams, bus aiškios ga<strong>ir</strong>ės,<br />

ką <strong>ir</strong> kaip byloti apie Lietuvą (žodžiais <strong>ir</strong> veiksmais, stilingai <strong>ir</strong><br />

prasmingai).<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

Siūlomos temos<br />

Jos yra išgrynintos, nusako esmę. Tiksliau, tai nėra faktai. Nors<br />

šios temos – stilizuotos interpretacijos, jos yra tikroviškos <strong>ir</strong><br />

grindžiamos tiesa.<br />

Kiek tik įmanoma, temos turi būti:<br />

− Esminės – išreiškiančios <strong>Lietuvos</strong> esmę <strong>ir</strong> pagrindines tiesas<br />

apie šalį<br />

− Išsk<strong>ir</strong>tinės – nedominuojančios kitose šalyse<br />

− Intriguojančios – tarsi „kabliukai“, kuriais pritraukiamas<br />

žmonių dėmesys <strong>ir</strong> sužadinamas smalsumas<br />

− Tikros – jas galima pamatyti, pajausti <strong>ir</strong> pat<strong>ir</strong>ti, nes jos iš tiesų<br />

egzistuoja<br />

− Aiškinamosios – padedančios geriau suprasti šalį <strong>ir</strong> subtiliai<br />

pristatančios <strong>Lietuvos</strong> stipriąsias <strong>ir</strong> silpnąsias puses<br />

− Realistiškos – nusakančios lūkesčius, kuriuos galima<br />

patenkinti arba pranokti<br />

− Ilgalaikės – svarios, tinkamos <strong>ir</strong> ne mažiau kaip dešimtmetį<br />

naudingos<br />

− Tarpusavyje susijusios – suvokiamos kaip viena kitą<br />

papildančios <strong>ir</strong> sąveikaujančios jėgos, kurios dera tarpusavyje<br />

<strong>ir</strong> sukuria naujų jėgų kaip kad violetinė spalva išgaunama<br />

sumaišius raudoną <strong>ir</strong> mėlyną.<br />

Pačios temos yra priemonės tikslui pasiekti. Žmonės<br />

Lietuvą tinkamai įvertinti galės tik tada, kai pradės<br />

kreipti dėmesį į temų apraiškas <strong>ir</strong> šių jėgų derinį.<br />

2. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategija – pagrindinės rekomendacijos<br />

31


32<br />

Dvi pagrindinės <strong>Lietuvos</strong> temos<br />

Dvi temos, kurias sugalvojome <strong>ir</strong> kurios, mūsų manymu, jums<br />

naudingiausios:<br />

1. <strong>Lietuva</strong> yra gyvybinga <strong>ir</strong> „romantiška“<br />

2. <strong>Lietuva</strong> yra mąsli <strong>ir</strong> patikima<br />

Kaip jos ats<strong>ir</strong>ado, ką jos reiškia <strong>ir</strong> kokia jų svarba ekonominiam<br />

<strong>Lietuvos</strong> įvaizdžiui? Skaitykite toliau.<br />

Pastaba. „Romantiška“ rašome kabutėse, nes šį žodį vartojame kalbėdami ne<br />

apie š<strong>ir</strong>deles <strong>ir</strong> gėles (išskyrus spynas ant Vilniaus tiltų).<br />

Santuoką simbolizuojančios spynos ant Užupio tilto, kurių<br />

rakteliai, sakoma, išmesti į upę. Tokia tradicija.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

1 tema. <strong>Lietuva</strong> yra gyvybinga <strong>ir</strong> „romantiška“<br />

gyvybingas, ~a<br />

kupinas gyvybės, gajus: ~a draugystės jėga.<br />

romantiškas, ~a<br />

1. būdingas romantizmui.<br />

2. būdingas romantikai ar romantikui, svajotojui:<br />

~a prigimtis. R. miškas.<br />

Dabartinės lietuvių kalbos žodynas<br />

2. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategija – pagrindinės rekomendacijos<br />

33


34<br />

Gyvybinga <strong>ir</strong> „romantiška“<br />

Epitetai gyvybinga <strong>ir</strong> „romantiška“ apibūdina šalį, dinamišką <strong>ir</strong><br />

apipintą didingomis legendomis, žmones, turinčius didelių siekių<br />

<strong>ir</strong> daug motyvacijos, taip pat puikių, beveik poetiškai neįprastų<br />

bruožų, ryškėjančių per visą <strong>Lietuvos</strong> kultūrą <strong>ir</strong> istoriją.<br />

Lietuvių kalba yra viena iš įspūdingiausių. Tai seniausia išlikusi<br />

indoeuropiečių šeimos kalba, amžiumi <strong>ir</strong> svarba kone prilygstanti<br />

sanskritui. (Nesijaudinkite – dauguma lietuvių, kuriuos sutiksite<br />

miestuose, moka ne tik anglų, bet <strong>ir</strong> keletą kitų užsienio kalbų).<br />

Lietuviai, kurių valstybė buvo iškilusi iki svaigių tautinių<br />

aukštumų kaip didžiausia valstybė Europoje, o vėliau skaudžiai<br />

krito žemyn kaip nacių okupuota teritorija <strong>ir</strong> sovietų respublika,<br />

taip pat moka prisitaikyti <strong>ir</strong> geba greitai atsigauti. Tai drąsių,<br />

o kartais <strong>ir</strong> užsispyrusių žmonių tauta. Jie yra pastebimai<br />

uolūs darbuotojai <strong>ir</strong> vadovai, o lietuvių verslininkai yra tikri<br />

„nutrūktgalviai“, siekiantys įgyvendinti idealistinę viziją<br />

nepaisydami visų sunkumų.<br />

Lietuvių meilė krepšiniui rodo, kad jie nesibaimina mesti iššūkio<br />

tradicijoms, o džiazo garbinimas rodo jų polinkį improvizuoti<br />

(jeigu galima taip sakyti). Jie moka rasti originalių sprendimų, o<br />

realybę atvaizduoti originaliomis formomis. Šių atspindžių galime<br />

rasti pačiose įva<strong>ir</strong>iausiose srityse – nuo meno istorijos (fluksus<br />

judėjimas, kurio pradininkas – lietuvis) iki mokslo (lietuvių<br />

biotechnologai neseniai atrado pažangesnį genų išk<strong>ir</strong>pimo metodą<br />

naudodami fermentus).<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

Viena vertus, <strong>Lietuva</strong> yra rafinuota <strong>ir</strong> įmantri, kita vertus, natūrali<br />

<strong>ir</strong> paprasta. Šios savybės dažnai kildinamos iš patrauklių, vis dar<br />

matomų (<strong>ir</strong> kone unikalių) pagoniškų <strong>šalies</strong> šaknų.<br />

<strong>Lietuvos</strong> kraštovaizdis labai gražus, o kai kurios vietovės tiesiog<br />

įspūdingos – tai subtilios Kuršių nerijos kopos (įtrauktos į<br />

UNESCO paveldo sąrašą) arba Vilniuje esanti Šv. Onos bažnyčia,<br />

kurią Napoleonas norėjo ant delno nunešti Žozefinai.<br />

Tad Lietuvoje rasite viską, ką geriausia gali pasiūlyti<br />

moderni Rytų Europa, – gyvybingą, ryžtingą,<br />

išradingą, lakios vaizduotės, energingą <strong>ir</strong> net šiek tiek<br />

pašėlusį (dažniausiai geriausia šio žodžio prasme)<br />

gyvenimą.<br />

Iš kur kilo ši tema, kas ją iliustruoja <strong>ir</strong> kur ji atsispindi?<br />

Pastaba. Jeigu citatos autorius nenurodytas, vadinasi, mintys yra vieno iš<br />

asmenų, su kuriais kalbėjomės atlikdami tyrimą. Asmens tapatybė nenurodyta,<br />

nes dažniausiai pokalbis nebuvo oficialus.<br />

2. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategija – pagrindinės rekomendacijos<br />

35


36<br />

„Šis miestas – tarsi miniatiūrinė<br />

Praha, kurioje vyksta<br />

mažiau bernvakarių, yra dar<br />

pigesnio alaus <strong>ir</strong> fantastiškų<br />

restoranų. Čia daugybė puikių<br />

parduotuvėlių, kuriose galima<br />

įsigyti Baltijos jūros gintaro,<br />

o Mykolo gatvėje įsikūrusį<br />

Gintaro muziejų galima<br />

aplankyti nemokamai.“<br />

„The Times“ (Londonas), 2008 m. lapkričio 29 d.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

2. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategija – pagrindinės rekomendacijos<br />

© courtesy of Andrew Quested<br />

37


38<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

Septyni <strong>Lietuvos</strong> krepšininkai yra iškovoję olimpinių medalių, įskaitant <strong>ir</strong><br />

kontroversišką SSRS rinktinės pergalę prieš JAV rinktinę 1972 metais.<br />

2. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategija – pagrindinės rekomendacijos<br />

39


40<br />

Žmogus turi<br />

teisę suvokti savo<br />

menkumą<br />

Žmogus turi teisę mylėti <strong>ir</strong> globoti katę<br />

Šuo turi teisę būti šunimi<br />

Žmogus turi teisę būti nelaimingas<br />

Žmogus turi teisę tylėti<br />

Žmogus turi teisę suprasti<br />

Žmogus turi teisę nieko nesuprasti<br />

Žmogus privalo prisiminti savo Vardą<br />

Žmogus gali dalintis tuo, ką turi<br />

Žmogus negali dalintis tuo, ko neturi<br />

Žmogus yra atsakingas už savo Laisvę<br />

Žmogus turi teisę verkti<br />

Žmogus turi teisę būti nesuprastas<br />

Žmogus turi teisę būti asmeniškas<br />

Žmogus turi teisę neturėti jokių teisių<br />

Žmogus turi teisę nebijoti<br />

Nenugalėk<br />

Nesigink<br />

Nepasiduok<br />

Ištraukos iš Užupio Konstitucijos<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

Norint patekti į Užupio Respubliką,<br />

pasas nebūtinas. Bet prašome gerbti<br />

Respublikos įstatymus, principus <strong>ir</strong> meną.<br />

2. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategija – pagrindinės rekomendacijos


42<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 2. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategija – pagrindinės rekomendacijos<br />

Praėjusio amžiaus septintajame dešimtmetyje ats<strong>ir</strong>adusį meno judėjimą, kuriame<br />

dalyvavo tokios įžymybės, kaip kompozitorius Johnas Cage'as <strong>ir</strong> menininkas Marcelis<br />

Duchampas, pradėjo <strong>ir</strong> jam pavadinimą sugalvojo lietuvis Jurgis Mačiūnas.


44<br />

„XVI a. Vilniuje gyveno Bona Sforca,<br />

Lenkijos karalienė <strong>ir</strong> <strong>Lietuvos</strong> didžioji<br />

kunigaikštienė, kilusi iš Milano miesto<br />

Medičių giminės, todėl italai prisidėjo<br />

prie kultūros formavimosi Lietuvoje.“<br />

Karalienė Bona buvo Renesanso kultūros,<br />

kuri jos dėka suklestėjo Žečpospolitoje, globėja.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

„ Žinote, <strong>Lietuva</strong> užima antrą vietą<br />

Europoje pagal vieno gyventojo<br />

išgeriamos kokybiškos kavos kiekį<br />

(p<strong>ir</strong>mauja Italija).“<br />

„ <strong>Lietuvos</strong> specialiosios pajėgos<br />

labai gerai vertinamos Zabulo<br />

provincijoje. Daug pasakojama<br />

apie pavojingas karių išdaigas,<br />

keliančias juoką. Kariai dažnai sėda<br />

ant konfiskuotų talibų motociklų<br />

<strong>ir</strong> išlekia medžioti talibų kovotojų,<br />

dažnai pasiima tik neperšaunamą<br />

liemenę <strong>ir</strong> ginklų. Anot amerikiečių<br />

kareivio, jie net nevilki marškinėlių.“<br />

Amerikiečių žurnalistas Michaelis Yonas, pajamasmedia.com<br />

2. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategija – pagrindinės rekomendacijos<br />

45


46<br />

© Jeremy Hildretho nuotrauka<br />

„Sovietų laikais<br />

lietuviai garsėjo<br />

kaip aistringi<br />

keliauninkai,<br />

išmaišę šalį<br />

darbo reikalais<br />

<strong>ir</strong> turistaudami.<br />

Tai rodo mūsų<br />

polinkį veikti.“<br />

47


48<br />

„Manau, kad <strong>Lietuva</strong> –<br />

brandi pilietinė visuomenė,<br />

unikalus kraštas, gebantis<br />

suvienyti kaimynines šalis<br />

siekiant visiems naudingų tikslų.<br />

Tai valstybė, kurioje gyvena<br />

laisvi, atv<strong>ir</strong>i <strong>ir</strong> klestintys žmonės,<br />

puoselėjantys savo kalbą <strong>ir</strong><br />

kultūrą, nepaisant sparčių<br />

globalizacijos procesų. Tai šalis,<br />

kurios sėkmę lemia jos žmonės.“<br />

Alg<strong>ir</strong>das Mykolas Brazauskas<br />

Vyriausybės vadovas 2001–2006 m.<br />

<strong>Lietuvos</strong> Respublikos Prezidentas 1993–1998 m.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

Vilnius – Europos kultūros sostinė<br />

„Times Online“ išrinktas viena iš dešimties 2009 m. lankytinų vietų<br />

2. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategija – pagrindinės rekomendacijos


50<br />

Trakai – tarp trijų ežerų įsikūręs miestas, esantis 28 km į vakarus nuo Vilniaus.<br />

Vykdami į Trakus keliaujate per istorines buvusios Didžiosios kunigaikštystės žemes.<br />

Jos centras – Senieji Trakai viduramžiais buvo <strong>Lietuvos</strong> sostinė.<br />

© Mariaus Jovaišos nuotrauka, Neregėta <strong>Lietuva</strong><br />

51


52<br />

Pažaislio vienuolynas – vienas geriausių vėlyvojo<br />

baroko pavyzdžių Europoje. Čia dažnai vyksta garsūs<br />

kultūros renginiai <strong>ir</strong> muzikos koncertai.<br />

© Mariaus Jovaišos nuotrauka, Neregėta <strong>Lietuva</strong><br />

Petro Repšio tapytos freskos Vilniaus universitete<br />

primena Jeronimo Boscho darbus.<br />

2. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategija – pagrindinės rekomendacijos<br />

53


54<br />

„Buvome p<strong>ir</strong>moji Sovietų<br />

Sąjungos respublika, paskelbusi<br />

nepriklausomybę. Mums tai<br />

buvo visiškai natūralu.“<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

2 tema. Mąsli <strong>ir</strong> patikima<br />

mąslus, ~ i<br />

linkęs galvoti, mąstyti; supratingas: Brolis buvo tylus, m. <strong>ir</strong><br />

mandagus. ~aus proto žmogus.<br />

patikimas, ~a<br />

galimas patikėti, tikras: ~i šaltiniai. ~os žinios<br />

Dabartinės lietuvių kalbos žodynas<br />

2. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategija – pagrindinės rekomendacijos<br />

55


56<br />

Mąsli <strong>ir</strong> patikima<br />

Lietuviai yra išsilavinę <strong>ir</strong> kvalifikuoti, turi sukaupę daug gamybinės<br />

veiklos pat<strong>ir</strong>ties nuo amatų iki kompiuterių („Šioje šalyje galime<br />

pasig<strong>ir</strong>ti tik savo rankomis <strong>ir</strong> smegenimis, – laidė sąmojus vienas iš<br />

pašnekovų. – Tad privalome tuo naudotis.“).<br />

Lietuvių būdui taip pat būdingas racionalumas, mąslumas <strong>ir</strong><br />

polinkis svarstyti (ne veltui šalyje populiarūs rūpintojėliai yra<br />

susimąstę). Lietuviai darbuotojai garsėja kruopštumu, praktiškumu<br />

<strong>ir</strong> patikimumu. P<strong>ir</strong>kėjai Lietuvoje yra taupūs (nepaisant spartaus<br />

ūkio augimo, prabangos prekės čia kur kas mažiau paklausios nei<br />

kaimyninėse šalyse). Be to, lietuviai didžiuojasi savo tautybe, o tai<br />

būdinga ne visoms naujosios Europos šalims (paklausti, ar vis tiek<br />

norėtų būti lietuviais, jeigu galėtų rinktis bet kurią tautybę, beveik<br />

visi pašnekovai atsakė „taip“).<br />

Lietuvoje patikima valstybės finansų <strong>ir</strong> valdymo sistema, taiki<br />

kultūra <strong>ir</strong> visuomenė. Tiek politine, tiek ekonomine prasme <strong>Lietuva</strong><br />

yra viena stabiliausių, labiausiai savimi pasitikinčių <strong>ir</strong> efektyviausių<br />

ES naujokių. Tai rodo įva<strong>ir</strong>iausi statistiniai duomenys <strong>ir</strong> rodikliai,<br />

pradedant įsiskolinimo lygiu (kuris yra žemesnis nei kitų naujokių)<br />

<strong>ir</strong> baigiant gamyba vidaus rinkoje (jos santykinio svorio BVP<br />

rodiklis v<strong>ir</strong>šija ES vidurkį).<br />

Jeigu Pietų Europos valstybę, tarkime, Ispaniją, Italiją arba<br />

Graikiją, būtų galima apibūdinti kaip nerūpestingas, tai <strong>Lietuva</strong><br />

būtų ramybės oazė. Nors <strong>Lietuvos</strong> sostinėje, kuri yra didesnė<br />

už Dubliną, Taliną ar Bratislavą, gyvenimas verda, jos gerbėjai<br />

Vilnių dažnai vadina „kaimu“ (miestas, kurio net 40 proc. užima<br />

augmenija <strong>ir</strong> atv<strong>ir</strong>os erdvės, yra viena iš ekologiškiausių Europos<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

sostinių). Tai malonus <strong>ir</strong> žavingas miestas, turintis ypatingą<br />

atmosferą – raminančią <strong>ir</strong> suteikiančią energijos.<br />

Ramybėje skendinčiame <strong>Lietuvos</strong> kraštovaizdyje dominuoja<br />

žaluma <strong>ir</strong> derlingi laukai. Ne veltui šis kraštas buvo vienas<br />

svarbiausių SSRS augalininkystės rajonų. Ir nors gamta, kaip <strong>ir</strong><br />

poilsis bei darbas gamtoje, žmonėms yra svarbu, <strong>Lietuva</strong> nėra toks<br />

kaimiškas kraštas kaip, tarkime, Latvija. (Be to, kitaip nei estai,<br />

lietuviai nėra pametę galvos dėl saunų.) Regione <strong>Lietuva</strong> išsisk<strong>ir</strong>ia<br />

itin kokybiška infrastruktūra, ypač kelių, o tai neabejotinai didina<br />

<strong>šalies</strong> patrauklumą.<br />

Tiesą pasakius, <strong>Lietuva</strong> daugeliu aspektų yra būtent<br />

tokia, kokia įsivaizduojama Šiaurės Europos valstybė –<br />

taiki, sveika, kukli <strong>ir</strong> kelianti pasitikėjimą, taigi apie<br />

Lietuvą tiktų sakyti – maža, bet patikima.<br />

Iš kur kilo ši tema, kas ją iliustruoja <strong>ir</strong> išreiškia?<br />

2. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategija – pagrindinės rekomendacijos<br />

57


58<br />

© © Mariaus Jovaišos nuotrauka, Neregėta <strong>Lietuva</strong><br />

59


60<br />

„Tai sostinė, tad čia rasite visko. Taip<br />

pat <strong>ir</strong> ramybę. Čia nereikia skubėti.<br />

Vilniuje itin daug žalumos, daugybė<br />

medžių <strong>ir</strong> parkų. Labai gražus<br />

senamiestis. Ryga labiau išvystyta,<br />

kosmopolitiškesnė.“<br />

„Lietuviams būdingas natūralumas.<br />

Jie kalba, kenčia skausmą <strong>ir</strong> myli<br />

natūraliai.“<br />

„Gyvenimo kokybė visai nebloga.<br />

Vilnius – nei per didelis, nei per<br />

mažas. Šiek tiek didesnis už Helsinkį.<br />

Toks jaukus. Lyg didelis kaimas.<br />

100 tūkst. vilniečių gyvena mieste,<br />

400 tūkst. – priemiesčiuose.“<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

2. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategija – pagrindinės rekomendacijos<br />

61<br />

© courtesy of Andrew Quested


62<br />

Daugelis bendrovių, tarp jų <strong>ir</strong> IKEA, įvertino, kad <strong>Lietuva</strong> –<br />

puiki vieta tokiems gaminiams, kaip baldai, gaminti.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

Caption about Oak Tree symbol<br />

2. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategija – pagrindinės rekomendacijos<br />

63


64<br />

© Jeremy Hildretho nuotrauka<br />

65


66<br />

„ Esame geriausi<br />

pasaulyje“<br />

Mokslinės gamybinės bendrovės „Šviesos konversija“<br />

mokslinis vadovas dr. Romualdas Danielius<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

Oak tree is revered symbol<br />

Ąžuolas išlieka neoficialiu <strong>šalies</strong> simboliu. Panašu, kad tuo<br />

neabejoja visa tauta. Lietuviams ąžuolas yra stiprus bei<br />

didingas, o kartu <strong>ir</strong> šventas.<br />

2. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategija – pagrindinės rekomendacijos<br />

67


68<br />

Šalyje populiarūs rūpintojėliai vaizduojami susimąstę.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

Temų suskaidymas į potemes<br />

Visiškai tikėtina, kad potemėmis remsitės dažniau nei<br />

pagrindinėmis temomis, nes jos bus glaudžiau susijusios su<br />

konkrečiais teiginiais.<br />

Formuodami <strong>Lietuvos</strong> įvaizdį rinksitės teigiamus epitetus, kurie,<br />

be abejo, kuo įtaigiau perteiks tai, ką norite pasakyti. Tačiau mes<br />

atrinkome <strong>ir</strong> ne tokius teigiamus žodžius, kurių jums kartais<br />

pr<strong>ir</strong>eiks bandant paaiškinti tam tikras <strong>Lietuvos</strong> realijas. Pavyzdžiui,<br />

tiesa, kad kartais lietuviai gali būti provincialūs ar užsispyrę.<br />

Tačiau pasitelkę visą šių žodžių arsenalą būsite pas<strong>ir</strong>engę pasakyti,<br />

pavyzdžiui: „Tikrai taip, galime būti užsispyrę, tačiau turite tai<br />

vertinti kaip kraštutinę geros savybės – mūsų ryžtingumo <strong>ir</strong> tikslo<br />

siekimo – išraišką.“ Arba: „<strong>Lietuva</strong> jau ne vieną šimtmetį garsėja<br />

pakantumu <strong>ir</strong> turi daugybę labai rafinuotų bruožų. Tačiau net <strong>ir</strong><br />

esant tokiai sparčiai pažangai kartais ryškėjantis provincialumas<br />

neturėtų stebinti.“<br />

Norėdami išsaugoti pasitikėjimą, su žmonėmis turite<br />

būti atv<strong>ir</strong>i, todėl rūpestingai parinkti žodžiai jums<br />

padės pabrėžti teigiamą kiekvienos situacijos bruožą.<br />

Tai galima pasiekti ne tokias patrauklias savybes įvardijant kaip<br />

patrauklesnių savybių variantus, t. y. kaip „kitą medalio pusę“.<br />

2. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategija – pagrindinės rekomendacijos<br />

69


70<br />

Potemės<br />

Žodžiai skliausteliuose yra variantai arba kraštutinumai.<br />

Būdvardžiai, susiję su gyvybingumu <strong>ir</strong> „romantiškumu“<br />

didis (epiškas) rafinuotas<br />

ekscentriškas (pretenzingas) išradingas (linkęs improvizuoti)<br />

energingas (pašėlęs) drąsus<br />

lakios vaizduotės ryžtingas (užsispyręs)<br />

siekiantis tikslo (savikritiškas)<br />

Rytų Europos<br />

mielas (nuostabus)<br />

Būdvardžiai, susiję su mąslumu <strong>ir</strong> patikimumu<br />

ramus / raminantis derlingas (žaliuojantis)<br />

praktiškas kruopštus<br />

taikus / ramus sveikas (nepaliestas)<br />

kuklus (taupus) kvalifikuotas (išsilavinęs)<br />

stabilus (brandus) racionalus (pragmatikas)<br />

keliantis pasitikėjimą Šiaurės Europos<br />

Su abiem temomis susiję arba nė su viena jų nesusiję<br />

būdvardžiai<br />

natūralus pagoniškas<br />

provincialus darbštus<br />

brandinantis susimąstęs (linkęs į apmąstymus)<br />

patogus žavingas<br />

tolerantiškas „kaimietiškas“<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

Temų svarba komerciniam įvaizdžiui<br />

Šios temos <strong>ir</strong> sudedamosios jų dalys yra sūkuriuojančios <strong>Lietuvos</strong><br />

gyvenimo <strong>ir</strong> ekonominio įvaizdžio jėgos. Gana dažnai jos<br />

egzistuoja ne pavieniui, o derėdamos su kuo nors. Sumaišius<br />

raudoną su mėlyna išgaunama violetinė spalva, o jų derinys<br />

nebūtinai primena atsk<strong>ir</strong>as sudedamąsias dalis, nors yra sudarytas<br />

būtent iš jų.<br />

Dar vienas patarimas: temas <strong>ir</strong> jų sudedamąsias dalis<br />

reikėtų vertinti kaip pianino natas. Iš jų akordų arba<br />

trelių dažnai galima sukurti puikiausią muziką.<br />

Šiaip ar taip, toliau pateikiame keletą galimo teksto pavyzdžių,<br />

kurie parodo: a) kaip tarpusavyje dera temos; b) kaip jas galima<br />

orientuoti į verslo bendruomenę. Pavyzdžiai pateikti atsitiktine<br />

tvarka <strong>ir</strong> yra tik simboliniai. Šių dviejų temų <strong>ir</strong> su jomis susijusių<br />

idėjų derinių yra neišmatuojama daugybė.<br />

2. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategija – pagrindinės rekomendacijos<br />

71


72<br />

• Jeigu tikėtume tuo, kad kūrybingumą skatina ramus protas<br />

<strong>ir</strong> tinkamas stimuliavimas, vadinasi, LR Vyriausybės<br />

kanceliarija pataikė tiesiai į dešimtuką: „<strong>Lietuva</strong> – ideali<br />

vieta kurti <strong>ir</strong> realizuoti naujas idėjas: verslui tinkama<br />

aplinka, rami <strong>ir</strong> be įtampos, inžinerinis potencialas, didelės<br />

verslo <strong>ir</strong> mokslo bendradarbiavimo galimybės, kvalifikuoto<br />

darbo bei vadovaujančiojo personalo pasiūla.“<br />

• Viena priežasčių, kodėl <strong>Lietuva</strong> tokia tinkama<br />

vieta verslui, yra ta, kad joje nepaprastai malonu<br />

būti: čia gyventi, d<strong>ir</strong>bti, leisti laiką; ji graži <strong>ir</strong><br />

maloni; stiprus <strong>ir</strong> neagresyvus nacionalinės<br />

tapatybės suvokimas, savitai žavus <strong>ir</strong> įdomus;<br />

joje daugybė gyvybingų, sveikų <strong>ir</strong> darbščių<br />

žmonių; nesvarbu, ar jūs rusas, amerikietis, o gal<br />

danas, jums nesvetima <strong>Lietuvos</strong> kultūra.<br />

• <strong>Lietuvos</strong> sunkvežimiais pervežama daugiau Europos<br />

krovinių nei Latvijos, Estijos <strong>ir</strong> Rusijos sunkvežimiais<br />

kartu paėmus. Argi tai ne akivaizdžiausias<br />

įrodymas, kad <strong>Lietuva</strong> yra patikima tarpininkė,<br />

turinti geriausią kelių <strong>ir</strong> transporto infrastruktūrą<br />

Šiaurės Rytų Europoje?<br />

• <strong>Lietuvos</strong> sostinės meno pasaulį, kuriame yra <strong>ir</strong> Monmartrą<br />

primenantis Užupis, <strong>ir</strong> Šiuolaikinio meno centras (beje,<br />

nuostabi vietelė nenumatytiems dalykiniams pietums), <strong>ir</strong><br />

neseniai atidarytas Jono Meko vizualiųjų menų centras,<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

galima apibūdinti tik vienu žodžiu – kunkuliuojantis.<br />

Nereikia būti Richardu Florida (pasiūliusiam kūrybinės<br />

klasės idėją) norint suprasti, kad tokia padėtis neatsiejama<br />

nuo itin kūrybingos ekonomikos.<br />

• Nors <strong>Lietuva</strong> nėra didelė, lietuviai turi ambicingų <strong>ir</strong> drąsių<br />

idėjų. Tai slypi jų prigimtyje.<br />

• Ar krepšinis yra ekonominis pranašumas? Pažvelkite iš šios<br />

perspektyvos: tarptautinės profesionalių paslaugų bendrovės<br />

Vilniaus biure d<strong>ir</strong>bantis lenkas teigia: „Jeigu žmonės jaučia<br />

tokią didelę aistrą vienam dalykui, jie turėtų būti neabejingi<br />

<strong>ir</strong> kitiems dalykams. Aš tai labai vertinu. Lenkijoje nieko<br />

panašaus nėra.“<br />

• <strong>Lietuvos</strong> krepšininkai branginami ne tik Europos šalių<br />

nacionalinėse krepšinio lygose, bet <strong>ir</strong> Amerikos NBA.<br />

Jie garsėja komandiniu žaidimu, gebėjimu mąstyti aikštelėje,<br />

vadovautis ne tik protu, bet <strong>ir</strong> nuojauta. Darbuotojai iš<br />

<strong>Lietuvos</strong> vertinami dėl tų pačių savybių.<br />

• Grodami džiazą ar žygiuodami p<strong>ir</strong>mosiose avangardinio<br />

fluksus judėjimo gretose, lietuviai turi įgimtą polinkį<br />

pertvarkyti realybę, pažvelgti į ją naujoviškai, neįprastai.<br />

Tad mūsų neturėtų stebinti tai, kad <strong>Lietuvos</strong><br />

biotechnologams pavyko išrasti būdą, kaip, naudojant<br />

fermentus, genus skaidyti tris kartus greičiau nei<br />

pažangiausiais iki tol žinomais metodais.<br />

2. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategija – pagrindinės rekomendacijos<br />

73


74<br />

• Lietuviai geri darbuotojai <strong>ir</strong> partneriai. Dažniausiai jie yra<br />

perspektyvūs <strong>ir</strong> labai darbštūs, taip pat išradingi <strong>ir</strong> moka<br />

prisitaikyti. Nieko naujo. „Sovietų laikais šalyje veikė<br />

nedidelės <strong>ir</strong> įslaptintos įmonės, kuriose buvo gaminama<br />

pažangi karinė elektronika. Kaune buvo gaminamos<br />

nesunaikinamos pastoviosios atmintinės, sk<strong>ir</strong>tos<br />

palydovinėms raketoms <strong>ir</strong> ginkluotei. Nieko panašaus kitur<br />

nebuvo.“<br />

• Lietuvoje, kaip <strong>ir</strong> kitose šalyse, ypatingas dėmesys sk<strong>ir</strong>iamas<br />

aplinkai <strong>ir</strong> darniajai plėtrai. Tačiau nekyla abejonių, kad dėl<br />

pagoniškos praeities <strong>ir</strong> didžiulės meilės savo kraštui lietuviai<br />

neišvengiamai yra artimesni „motulei gamtai“ nei kitos<br />

kultūros <strong>ir</strong> šalys.<br />

• <strong>Lietuva</strong> ypač puiki vieta smulkiojo <strong>ir</strong> vidutinio verslo<br />

idėjoms įgyvendinti, nes ji ne tik stabili, bet <strong>ir</strong> įkvepia<br />

energijos; čia galite kurti didingus planus <strong>ir</strong> už prieinamą<br />

atlyginimą rasti talentingų bei drąsių žmonių, kurie jums<br />

padės juos realizuoti.<br />

• „Mes entuziastingai palaikome naujas idėjas. Nesakome –<br />

ne, ne, ne; tik – taip, taip, taip. Galite lengvai pasinaudoti<br />

mūsų pranašumais, nes esame Europos Sąjungos dalis.“<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės<br />

Kitaip tariant:<br />

<strong>Lietuva</strong> yra gyvybinga <strong>ir</strong> „romantiška“.<br />

<strong>Lietuva</strong> yra mąsli <strong>ir</strong> patikima.<br />

Bet ne tik gyvybinga <strong>ir</strong> „romantiška“.<br />

Ne tik mąsli <strong>ir</strong> patikima.<br />

Jai tinka visi šie epitetai.<br />

Ar daug yra šalių, apie kurias, pridėję ranką prie š<strong>ir</strong>dies,<br />

galėtumėte taip pasakyti? 75<br />

2. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategija – pagrindinės rekomendacijos


Papildomi <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio<br />

strategijos aspektai<br />

3


© Andrew Questedo nuotrauka


80<br />

Šios temos išreiškia esminius dalykus, kuriuos rekomenduojame<br />

pabrėžti siekiant kuo greičiau sukurti norimą ekonominį (<strong>ir</strong> bendrą)<br />

<strong>Lietuvos</strong> įvaizdį.<br />

Tačiau mūsų įvaizdžio strategijoje <strong>ir</strong> priemonių plane atsižvelgiama<br />

<strong>ir</strong> į papildomus veiksnius, kurie yra labai svarbios <strong>Lietuvos</strong><br />

nacionalinės tapatybės plėtojimo dalys.<br />

• <strong>Lietuvos</strong> istorija, valstybingumas <strong>ir</strong> įvaizdis <strong>šalies</strong> viduje<br />

• <strong>Lietuvos</strong> dydis, padėtis <strong>ir</strong> geografinė aplinka<br />

• Buvimas Baltijos valstybe<br />

• „Drąsios <strong>šalies</strong>“ idėja<br />

<strong>Lietuvos</strong> istorija, valstybingumas <strong>ir</strong> įvaizdis<br />

<strong>šalies</strong> viduje<br />

Didis amerikiečių psichologas Nathanielis Brandenas rašė:<br />

„Savivoka nulemia mūsų gyvenimą.“ Tuo jis norėjo pasakyti,<br />

kad žmonės linkę į poelgius, kurie atitinka tai, kaip jie save suvokia.<br />

Todėl savivertė iš esmės nulemia, ko <strong>ir</strong> kiek jie pasieks gyvenime.<br />

Britų politikas Enochas Powellas yra pasakęs, kad <strong>šalies</strong> gyvenimas<br />

nuo mąstysenos priklauso ne ką mažiau nei individo gyvenimas.<br />

Tad, kalbant apie verslą, kokia yra nacionalinė<br />

lietuvių mąstysena?<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 3. Papildomi <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategijos aspektai<br />

Viena vertus, lietuviams trūksta pasitikėjimo savimi <strong>ir</strong> savo<br />

jėgomis. Pavyzdžiui, apklaustų įmonių vadovai prisipažino biją<br />

skverbtis į Skandinavijos rinkas, nes mano, kad vietos bendrovės<br />

joms „nušluostys nosį“. Iš dalies taip yra dėl lietuviams būdingo<br />

drovumo (pavyzdžiui, vienas iš apklaustųjų nurodė, kad lietuviams<br />

būdinga pasakoti apie tai, ko nepadarė, <strong>ir</strong> nutylėti tai, ką padarė)<br />

arba nevalingo negatyvumo, išplaukiančio iš realios perspektyvos<br />

stokos (LR Vyriausybės kanceliarijos teigimu, „<strong>Lietuvos</strong> gyventojai<br />

įva<strong>ir</strong>ius <strong>šalies</strong> gyvenimo aspektus vertina nepalankiau nei<br />

užsieniečiai“).<br />

Vienas žurnalistas prisipažino manąs, kad lietuviai stokoja<br />

pasitikėjimo savimi, tačiau yra labai išdidūs, <strong>ir</strong> ypač didžiuojasi<br />

<strong>šalies</strong> praeitimi. O režisierius Arūnas Matelis pasakė: „Čia matau<br />

istorijos įtaką. Vien žinojimas, kiek [daug šaliai] teko iškentėti,<br />

sustiprina tapatybės pojūtį.“<br />

81


82<br />

Tame yra tiesos, tačiau stenkitės apie tai garsiai nekalbėti, nes tai<br />

nepatiks Latvijai <strong>ir</strong> Estijai. Joms nepatiks, kad be nemažo <strong>šalies</strong><br />

gyventojų skaičiaus, trijų perspektyvių <strong>ir</strong> produktyvių miestų<br />

<strong>ir</strong> turtingos istorijos, šis stiprus nacionalinės tapatybės jausmas<br />

Lietuvą daro vienintele „tikra“ Baltijos valstybe.<br />

Kadaise <strong>Lietuva</strong> buvo didžiausia Europos valstybė.<br />

Ji augo ne užkariaudama kitas šalis, o pasitelkdama<br />

diplomatiją <strong>ir</strong> pakantumą. Visiems atvykėliams<br />

užtikrinęs laisvą <strong>ir</strong> saugų gyvenimą, didysis<br />

kunigaikštis Gediminas įkūrė p<strong>ir</strong>mąją šalyje<br />

laisvąją ekonominę zoną.<br />

Vienas apklaustųjų pažymėjo: „Vilnius yra šiauriausias baroko<br />

miestas Europoje vienintelėje katalikybę išlaikiusioje šalyje<br />

Rytuose. Tai 14 konfesijų <strong>ir</strong> 10 šventųjų miestas, <strong>ir</strong> ne mažiau<br />

kaip penkios etninės grupės turi pagrindo jį laikyti gimtuoju<br />

miestu. Jis niekuomet nepriklausė tik vienai grupei.“<br />

Just as similar issues have not just ‘gone away’ for countries like<br />

Japan, Germany, Russia and others, neither will they<br />

simply disappear for Lithuania. Resolving them is difficult,<br />

sensitive, messy and murky, and right answers and right<br />

actions are not always obvious. And it may appear to get worse<br />

before it gets better, because the process of solving<br />

it will bring strong emotions to the fore. That the Th<strong>ir</strong>d<br />

World Litvak Congress is scheduled to be held in Vilnius, as<br />

well as the International Klezmer Festival, during the 2009<br />

European Capital of Culture series, however, is a hopeful sign.<br />

XV amžiuje <strong>Lietuva</strong> buvo didžiausia šalis Europoje.<br />

Ar XXI amžiuje ji taps didžiausių galimybių šalimi Europoje?<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 3. Papildomi <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategijos aspektai<br />

83


84<br />

Panašių problemų niekaip nepavyksta atsikratyti tokioms<br />

šalims kaip Japonija, Vokietija ar Rusija, tad jos savaime neišnyks <strong>ir</strong><br />

Lietuvoje. Jų sprendimas nėra lengvas, paprastas, patogus ar aiškus,<br />

o tinkami atsakymai <strong>ir</strong> tinkami veiksmai ne visuomet akivaizdūs.<br />

Gali imti atrodyti, kad problemos tik aštrėja, nes jas sprendžiant<br />

į pav<strong>ir</strong>šių iškils stiprios emocijos. Tačiau vilties teikia tai, kad<br />

Vilniuje įvyks Trečiasis pasaulio litvakų kongresas,<br />

o „Vilniaus – Europos kultūros sostinės 2009“ programoje<br />

numatyta rengti Tarptautinį žydų muzikos festivalį.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 3. Papildomi <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategijos aspektai<br />

<strong>Lietuvos</strong> dydis, padėtis <strong>ir</strong> geografinė aplinka<br />

<strong>Lietuva</strong> – viena iš Baltijos valstybių, tačiau sykiu Šiaurės Europos <strong>ir</strong><br />

Rytų Europos šalis. Šios geografinės aplinkybės viena kitą papildo<br />

<strong>ir</strong> viena kitai neprieštarauja. Atsižvelgiant į situaciją, gali būti labiau<br />

pabrėžiama priklausomybė kuriam nors vienam iš šių regionų,<br />

tačiau visi jie svarbūs <strong>ir</strong> savaip patrauklūs.<br />

Dar vienas itin palankus veiksnys yra tai, kad <strong>Lietuva</strong><br />

šiandien taip pat prisk<strong>ir</strong>iama prie Naujosios Europos<br />

valstybių.<br />

<strong>Lietuva</strong>, nors <strong>ir</strong> nepriklauso mažiausių šalių grupei, išties nėra didelė.<br />

Žinoma, būti mažai, viena vertus, yra trūkumas; kita vertus, tai gali<br />

tapti <strong>ir</strong> puikiu pranašumu. Kartą viename interviu buvo taikliai<br />

pastebėta, kaip Lietuvoje tvarkomi svarbūs reikalai: „Pr<strong>ir</strong>eikus gali<br />

susitikti net su pačiu prezidentu ar ministru p<strong>ir</strong>mininku. Žinoma,<br />

jei atstovauji didelei įmonei. Tai visai paprasta.“<br />

Šiaip ar taip, faktas, kad <strong>Lietuva</strong> maža, visiškai nereiškia, kad ji yra<br />

nesvarbi, nevisavertė ar pasmerkta likti nepastebėta. Islandijoje<br />

gyvena tik 300 000 žmonių, o štai ji gana garsi (nors šiandien jai <strong>ir</strong><br />

ne itin sekasi).<br />

Dėl savo padėties <strong>Lietuva</strong> teisėtai gali būti vadinama vartais tarp<br />

Rytų <strong>ir</strong> Vakarų. Tokia mintis nėra nauja, tačiau ji išties svarbi –<br />

mūsų nuomone, tai gali atsverti daugelį trūkumų.<br />

Pavyzdžiui, Vilnius – arčiausiai Maskvos esanti Europos valstybės<br />

sostinė.<br />

85


86<br />

Per <strong>Lietuvos</strong> teritoriją eina du svarbūs transporto koridoriai<br />

(šiaurė–pietūs <strong>ir</strong> rytai–vakarai). Be to, ji istoriškai glaudžiai susijusi<br />

su Rusijos anklavu Kaliningrado srityje, o tai puiki galimybė plėtoti<br />

abipusius komercinius ryšius su visa Rusija.<br />

Jei prie šių faktų dar pridėsime lietuviams būdingus<br />

charakterio bruožus – racionalumą, pragmatizmą,<br />

gebėjimą visada rasti išeitį <strong>ir</strong> išsiderėti geriausią<br />

rezultatą, – susidarysime patikimo <strong>ir</strong> naudingo<br />

tarpininko vaizdą.<br />

Susidomėjimas <strong>Lietuva</strong> yra dvikryptis: iš <strong>Lietuvos</strong> galima<br />

nekliudomai pasiekti <strong>ir</strong> Vakarus, <strong>ir</strong> Rytus. Anot Vyriausybės<br />

kanceliarijos: „Rytų rinkose į Lietuvą žiūrima kaip į ES narę, ji<br />

turi reikalingų ryšių <strong>ir</strong> išmano Europos verslo kultūrą. Lietuvoje<br />

verslininkai iš Rytų jaučiasi gerai <strong>ir</strong> laisvai, jie pažįsta šią šalį,<br />

nepat<strong>ir</strong>ia kalbos barjero, Vakarams būdingo priešiško požiūrio į<br />

Rytų verslininkus. Jiems <strong>Lietuva</strong> gali tapti patrauklia atsp<strong>ir</strong>timi<br />

pradėti arba plėtoti verslą Europoje.“<br />

Lietuvoje suklestėjęs logistikos verslas tik dar kartą<br />

patv<strong>ir</strong>tina, kad šalis iš tikrųjų atlieka išsk<strong>ir</strong>tinį<br />

tarpininko tarp Rytų <strong>ir</strong> Vakarų vaidmenį.<br />

Dar viena svarbi aplinkybė – kad iš visų Rusijos kaimynių <strong>Lietuva</strong><br />

ko gero mažiausiai priklauso nuo Rusijos kaprizų. Kalbėdamas<br />

Londono Prekybos rūmų surengtame simpoziume apie verslo<br />

galimybes Baltijos valstybėse, Didžiosios Britanijos ambasadorius<br />

Lietuvoje Simonas Buttas pastebėjo: „Rusija gali apsunkinti<br />

gyvenimą Baltijos šalims, bet tai kainuotų <strong>ir</strong> jai pačiai.“<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 3. Papildomi <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategijos aspektai<br />

Be to, Rusija pripažįsta Baltijos šalių nepriklausomybę, narystę<br />

ES, nors kartais <strong>ir</strong> norėtų, kad šios šalys labiau „bendradarbiautų“<br />

su ja. Per Lietuvą eina tiesioginis sausumos kelias iš Rusijos į<br />

Kaliningrado sritį. Taigi <strong>Lietuva</strong> iš esmės palaiko gerus santykius<br />

su Rusija <strong>ir</strong> vertina juos kaip prioritetinius.<br />

Pagaliau <strong>šalies</strong> geografinė padėtis <strong>ir</strong> migracijos tendencijos taip<br />

pat suteikia tam tikrų galimybių pasinaudoti išsk<strong>ir</strong>tiniu <strong>Lietuvos</strong><br />

įvaizdžiu, siekiant ekonominių tikslų <strong>ir</strong> ne tik. <strong>Lietuvos</strong> vardo<br />

<strong>ir</strong> įvaizdžio kontekstas apima (pagal populiarumo <strong>ir</strong> žinomumo<br />

lygį) Baltijos valstybes, Baltijos jūros regioną, Šiaurės Europą,<br />

Baltarusiją, Rusiją <strong>ir</strong> Ukrainą. Lietuvą taip pat sieja glaudūs<br />

ryšiai su Lenkija, Vokietija. Net su Jungtine Karalyste <strong>ir</strong> A<strong>ir</strong>ija,<br />

į kurias daug lietuvių išvyko d<strong>ir</strong>bti <strong>ir</strong> gyventi. <strong>Lietuva</strong> pažįstama<br />

Italijoje, Ispanijoje <strong>ir</strong> Graikijoje, kur populiarus krepšinis <strong>ir</strong> kurių<br />

gyventojams gali patikti tam tikros „pietietiško būdo“ apraiškos<br />

Lietuvoje. Pagaliau, Lietuvą mini <strong>ir</strong> amerikiečiai, ypač turintys<br />

lietuviškų šaknų. Tik Kinija <strong>ir</strong> Indija šiuo metu nėra labai artimai<br />

susijusios su <strong>Lietuva</strong>, nors galbūt <strong>ir</strong> klystame taip teigdami.<br />

87


88<br />

Buvimas Baltijos valstybe<br />

Ar <strong>Lietuva</strong>i pabrėžti, kad ji yra Baltijos valstybė?<br />

Norime rekomenduoti – <strong>ir</strong> tą patį patartumėme<br />

Latvijai ar Estijai – liautis, jei tik įmanoma, vartoti žodį<br />

„Baltijos“ kalbant apie kultūrą <strong>ir</strong> pradėti jį vartoti tik<br />

geografiniame, gamtiniame, komerciniame <strong>ir</strong> kartais<br />

politiniame kontekstuose.<br />

Net <strong>ir</strong> tada, jei įmanoma, reikėtų p<strong>ir</strong>menybę sk<strong>ir</strong>ti junginiui<br />

„Baltijos valstybės“, nes jis asocijuojasi ne su vienybe, o su<br />

dauguma. Jeigu Baltijos valstybėms ko nors <strong>ir</strong> trūksta, tai būtent<br />

vienybės.<br />

Šios trys šalys sk<strong>ir</strong>iasi labiau nei gali atrodyti. Tiesiog dėl istorinio<br />

atsitiktinumo jos atrado – <strong>ir</strong> visai neseniai – bendrą pagrindinį<br />

siekį, kuris jas daugelio užsieniečių sąmonėje suplakė į vieną<br />

vienetą.<br />

Laikas tai pakeisti.<br />

Žodis <strong>ir</strong> sąvoka „Baltijos“ gali padėti Latvijai, nes Rygą būtų galima<br />

vadinti regiono sostine. Tačiau Estijos <strong>ir</strong> <strong>Lietuvos</strong> atveju šis žodis<br />

užgožia <strong>ir</strong> menkina jų individualumą, mainais neteikdamas jokios<br />

apčiuopiamos naudos, jokio „prekės ženklo svorio“.<br />

Epitetas „Baltijos“ nėra <strong>ir</strong> niekada neprilygs epitetui<br />

„Skandinavijos“ dėl paprastos <strong>ir</strong> vyraujančios priežasties – kaip<br />

prekės ženklas Skandinavija turi stiprų emocinį pagrindą –<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 3. Papildomi <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategijos aspektai<br />

tris tautas, turinčias gausybę panašumų. Baltijos valstybių atveju<br />

tokio emocinio pagrindo nėra. Baltijos šalys tiesiog per daug<br />

sk<strong>ir</strong>tingos tiek kultūriniu, tiek kalbiniu aspektu. Jos turi šiek tiek<br />

panašumo, bet nedaug.<br />

Žinoma, Estija, Latvija <strong>ir</strong> <strong>Lietuva</strong> turi bendrų interesų, ypač<br />

energetikos <strong>ir</strong> saugumo srityse. Tai kaimyninės valstybės, kurios<br />

turi atitinkamai elgtis. Be to, užsieniečiai visiškai pagrįstai visas<br />

tris šalis vertina kaip vieną regioną, ypač ekonomikos, o kartais <strong>ir</strong><br />

turizmo srityje: yra skelbiamas bendras NASDAQ OMX Baltijos<br />

įmonių akcijų indeksas, sk<strong>ir</strong>tas norintiems investuoti į Estijos,<br />

Latvijos <strong>ir</strong> <strong>Lietuvos</strong> bendroves; įvedant produktus į rinką arba<br />

nustatant pardavimo regiono ribas, Baltijos valstybės paprastai<br />

vertinamos kaip viena teritorija; JK verslo plėtros organizacijoje<br />

„UK Trade & Investment“ yra vienas biuras, sk<strong>ir</strong>tas Baltijos<br />

valstybėms <strong>ir</strong> pan.<br />

O kodėl gi ne? Tai nėra blogai. Jeigu žodis „Baltijos“ bus vartojamas<br />

tik geografinei padėčiai nusakyti, jis neužgoš <strong>Lietuvos</strong> nacionalinio<br />

prekės ženklo, jos ekonominio įvaizdžio ar kurio nors kito <strong>šalies</strong><br />

reputacijos aspekto. Juk nepainiojame Pietų Korėjos <strong>ir</strong> Taivano tik<br />

todėl, kad tai „Azijos valstybės“. Nacionalinė <strong>ir</strong> regioninė tapatybė<br />

gali egzistuoti atsk<strong>ir</strong>ai, jeigu nacionalinė tapatybė yra pakankamai<br />

stipri <strong>ir</strong> gali būti individualizuojama. Tačiau <strong>Lietuva</strong> to dar<br />

nepasiekė, todėl <strong>ir</strong> siūlome atsargiau vartoti žodį „Baltijos“.<br />

89


90<br />

Investuodami įmonę steigiate ne „Baltijos valstybėse“;<br />

net <strong>ir</strong> turėdami plėtros Baltijos valstybėse strategiją,<br />

turite nuspręsti, kurioje šalyje įsikurs bendrovė arba<br />

stovės gamykla. Prieš priimdami sprendimą turėsite<br />

susipažinti su kiekviena šalimi atsk<strong>ir</strong>ai, <strong>ir</strong> tikėtina,<br />

kad dėl subjektyvių arba objektyvių priežasčių<br />

viena jų jums labiau patiks nei kitos.<br />

Latvija – tai vienas didelis miestas, supamas kaimo vietovių, todėl<br />

ji atrodo kaimiška <strong>ir</strong> „liaudiška“. Estijos stilius <strong>ir</strong> savimonė aiškiai<br />

orientuota į Šiaurės šalis. Latvijoje <strong>ir</strong> Estijoje 50–60 proc. vietos<br />

įmonių įsikūrusios sostinėse. Lietuvoje kitaip, nes čia yra trys<br />

didmiesčiai, o ūkinė veikla labiau pask<strong>ir</strong>styta <strong>šalies</strong> teritorijoje.<br />

Estija yra tarsi gyvsidabris. Estai nori būti p<strong>ir</strong>mi <strong>ir</strong> geriausi visose<br />

srityse. Lietuviai linkę neskubėti, nes „atkaklumas – pergalės<br />

laidas“, o daugelis juos apibūdintų kaip šiek tiek ryškesnes<br />

asmenybes (Užupis Taline? Neverta nė kalbėti!).<br />

Nors <strong>Lietuvos</strong> ūkio augimas buvo toks pats spartus kaip <strong>ir</strong> jos<br />

šiaurinių kaimynių, jis formavo kitokią gyvenseną. Lietuviai<br />

p<strong>ir</strong>ko namus <strong>ir</strong> butus, o estai <strong>ir</strong> latviai pinigus leido automobiliams.<br />

Vienas lietuvių verslininkas pastebėjo, kad lietuviai tik maždaug<br />

prieš trejus metus pradėjo valgyti kavinėse <strong>ir</strong> restoranuose, nors<br />

Latvijoje <strong>ir</strong> Estijoje valgymas ne namie išpopuliarėjo anksčiau.<br />

Su rizikos kapitalu d<strong>ir</strong>bantis verslininkas pabrėžė, kad lietuviai<br />

išnaudojo ne visas skolinimosi galimybes, todėl <strong>šalies</strong> ūkis labiau<br />

diversifikuotas <strong>ir</strong> mažiau prasiskolinęs, <strong>ir</strong>, be abejo, yra stipresnis<br />

bei lengviau prognozuojamas arba, kitaip tariant, geriau<br />

apgalvotas <strong>ir</strong> patikimesnis.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 3. Papildomi <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategijos aspektai<br />

<strong>Lietuvos</strong> keliai geriausi Baltijos valstybėse (<strong>ir</strong> geresni nei Lenkijoje).<br />

Kalbant apie Lenkiją, iš dalies dėl ne vieną šimtmetį trukusių<br />

lietuvių <strong>ir</strong> lenkų saitų joje formavosi aukštuomenė <strong>ir</strong> inteligentija,<br />

o tai turėjo įtakos <strong>Lietuvos</strong> kultūros raidai. Priešingai, Latvijos <strong>ir</strong><br />

Estijos kultūros kildinamos labiau iš valstietiškų tradicijų.<br />

Klaipėdos jūrų uostas yra sparčiausiai Baltijos valstybėse augantis<br />

uostas, p<strong>ir</strong>maujantis pagal krovos darbų apimtis. Šiuo atžvilgiu jis<br />

neseniai pralenkė Rygą, Ventspilį <strong>ir</strong> Taliną. Tai labiausiai į šiaurę<br />

nutolęs neužšąlantis jūrų uostas Baltijos valstybėse, garsėjantis<br />

teikiamų paslaugų kokybe. Galbūt todėl, kad tai vienintelis <strong>Lietuvos</strong><br />

uostas <strong>ir</strong> jam sk<strong>ir</strong>iama didelė valstybės parama. Įdomu <strong>ir</strong> tai, kad 65<br />

proc. Klaipėdoje perkraunamų krovinių yra lietuviškos kilmės, o tai<br />

atspindi svarbią aplinkybę – Lietuvoje santykinis gamybos svoris<br />

BVP struktūroje yra didesnis nei Latvijoje <strong>ir</strong> Estijoje.<br />

Iš tikrųjų <strong>Lietuva</strong> yra savarankiškiausia <strong>ir</strong><br />

visavertiškiausia iš trijų Baltijos valstybių. Joje yra<br />

trys išsivystę miestai <strong>ir</strong> žymiai daugiau gyventojų,<br />

lyginant su Latvija <strong>ir</strong> Estija. Tai reiškia, kad <strong>šalies</strong> ūkis<br />

yra didesnis, o investuojančios bendrovės čia randa<br />

platesnį darbo jėgos pas<strong>ir</strong>inkimą.<br />

Be to, Lietuvoje gyvena mažiau rusų tautybės žmonių, jie sudaro<br />

vos 5 ar 6 proc. gyventojų (Latvijoje jie sudaro apie 30 proc.,<br />

Estijoje – 25 proc. gyventojų) yra geriau integravęsi į visuomenę.<br />

Tai reiškia, kad Lietuvoje kilo <strong>ir</strong> toliau kyla mažiau nesusipratimų<br />

dėl rusų <strong>ir</strong> nesutarimų su Rusija. Taip pat beveik nėra psichologinio<br />

diskomforto ar kompleksų bendraujant su Baltijos šalių rusais arba<br />

Rusijos rusais. Estijai <strong>ir</strong> Latvijai ne taip pasisekė.<br />

91


92<br />

LEPA taip pat atkreipia dėmesį į kitą įdomią aplinkybę: „<strong>Lietuva</strong><br />

tarptautinėje žiniasklaidoje sulaukia daugiau dėmesio nei<br />

kaimyninės Baltijos šalys. Be to, ji dažniau minima teigiamai.<br />

Tai parodė paskutinio ketv<strong>ir</strong>čio valstybių žinomumo tyrimas „East<br />

West Global Index 200“ – vienintelis iki šiol atliktas tyrimas, kaip<br />

šalys pristatomos žiniasklaidoje. <strong>Lietuva</strong> šiame pasaulio valstybių<br />

sąraše užima 54 vietą, žymiai lenkdama kaimynines Latviją<br />

(117 vieta) <strong>ir</strong> Estiją (141 vieta), taip pat Slovėniją, A<strong>ir</strong>iją,<br />

Šveicariją, Japoniją <strong>ir</strong> kt.“<br />

Be to, Latvija, <strong>Lietuva</strong> <strong>ir</strong> Estija sk<strong>ir</strong>iasi ne tik joms būdingais<br />

objektyviais ekonominiais veiksniais, bet <strong>ir</strong> savo dvasia. Tuo jos<br />

primena Prancūziją, Ispaniją <strong>ir</strong> Italiją – tris valstybes, kurios taip<br />

pat yra viena šalia kitos, tačiau nėra laikomos kultūriniu vienetu.<br />

Dauguma žmonių, kuriems žinomos visos trys šalys, labiau mėgsta<br />

kurią nors vieną <strong>ir</strong> joje jaučiasi patogiau. Todėl reikia rasti tuos,<br />

kuriems labiau patinka <strong>Lietuva</strong>, <strong>ir</strong> juos pritraukti padedant suvokti<br />

tikrąją <strong>šalies</strong> esmę.<br />

Jeigu žmonės, kurie d<strong>ir</strong>ba su <strong>Lietuva</strong>, (<strong>ir</strong> patys lietuviai) sugebės<br />

įvardyti, koks yra <strong>Lietuvos</strong> prekės ženklas, jis didins atotrūkį nuo<br />

„Baltijos valstybių“ darinio.<br />

Pas<strong>ir</strong>inktos temos turėtų paspartinti <strong>ir</strong> suaktyvinti šį procesą.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 3. Papildomi <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategijos aspektai<br />

Baigdami sakome, kad, mūsų manymu, Lietuvą geriausiai pristatyti<br />

kaip Šiaurės Rytų Europos valstybę arba kaip valstybę, kuri yra<br />

Šiaurės Rytų Europoje. Tai greičiausias būdas tiksliai nurodyti<br />

<strong>šalies</strong> geografinę padėtį, suteikiant emocinį atspalvį, svyruojantį<br />

nuo neutralaus iki teigiamo.<br />

Šiaurės Europa asocijuojasi su švara, tvarka,<br />

pažangumu, šaltumu, natūralumu, patrauklumu<br />

<strong>ir</strong> pan., o Rytų Europa atspindi „Naująją ES“,<br />

spartų augimą <strong>ir</strong> vis dar besiformuojančią šalį.<br />

Tad pageidautina <strong>ir</strong> būtina parodyti abi medalio<br />

puses. Tai autentiškumas, kurio <strong>Lietuva</strong> neturėtų<br />

bodėtis.<br />

93


94<br />

„Drąsios <strong>šalies</strong>“ idėja<br />

Vyriausybės sudaryta <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio formavimo komisija<br />

2008 m. iškėlė <strong>ir</strong> palaiko „drąsios <strong>Lietuvos</strong>“ idėją, kurią mes<br />

vertiname kaip pastangas išsk<strong>ir</strong>ti tam tikrus mitinius <strong>Lietuvos</strong><br />

praeities aspektus <strong>ir</strong> pritaikyti juos naujoms aplinkybėms (t.y.<br />

sumoderninti). Pasak Komisijos, ši idėja visų p<strong>ir</strong>ma sk<strong>ir</strong>ta <strong>šalies</strong><br />

gyventojams (priminti lietuviams, kad jie iš prigimties yra narsūs <strong>ir</strong><br />

drąsūs), kitas jos tikslas – garsinti <strong>Lietuvos</strong> vardą užsienyje.<br />

Idėjos autoriai teigia: „Ypač svarbu, kad ši konceptuali idėja darytų<br />

teigiamą įtaką tolesnei <strong>Lietuvos</strong> plėtrai. „Drąsios <strong>šalies</strong>“ idėja galėtų<br />

paskatinti lietuvius būti drąsiais kaip tik tose srityse, kuriose drąsos<br />

jiems trūksta.“<br />

„Drąsi šalis“ – vadinasi, (koncepcijos autorių žodžiais) „pas<strong>ir</strong>engusi<br />

priimti iššūkius“, pasižyminti „liberalia bei atv<strong>ir</strong>a naujovėms verslo<br />

aplinka, darbštumu bei aukšta darbo kultūra“. Koncepcija taip pat<br />

siūlo tam tikrą balso toną, kuris galėtų skambėti nacionaliniuose<br />

pranešimuose.<br />

Visa tai stengiantis gali būti pritaikyta praktiškai. Nors sutiksime<br />

nedaug lietuvių, lengvai atpažįstančių save ar savo šalį minėtoje<br />

„drąsios <strong>šalies</strong>“ koncepcijoje, <strong>Lietuvos</strong> istorijoje, be abejo,<br />

esama epizodų <strong>ir</strong> nacionalinio būdo elementų, kuriuos būtų<br />

galima visiškai pelnytai vadinti „drąsiais“. Taigi „drąsa“ tapo<br />

gyvybingos <strong>ir</strong> „romantiškos“ <strong>šalies</strong> temos dalimi, <strong>ir</strong>, žinoma,<br />

ji to verta.<br />

Vis dėlto, kaip jau matėte, mes galiausiai nusprendėme praplėsti šią<br />

„drąsios <strong>šalies</strong>“ idėją <strong>ir</strong> gerokai papildyti ją elementais, kurie, mūsų<br />

nuomone, labiau tiktų <strong>ir</strong> būtų patrauklesni investuotojams. Taip<br />

suformuotas įvaizdis geriau atspindėtų tikrovę, būtų veiksmingesnis<br />

<strong>ir</strong> išsamesnis. Todėl pas<strong>ir</strong>inkome šias pagrindines šio įvaizdžio temų<br />

poras: gyvybinga bei „romantiška“ (apimanti <strong>ir</strong> drąsą), <strong>ir</strong> mąsli bei<br />

patikima (tam tikra prasme taip pat apimanti drąsą).<br />

Perfrazuojant Aristotelį, esi toks, kaip nuolat elgiesi.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 3. Papildomi <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategijos aspektai<br />

„Drąsa“ atsispindi ne žodžiuose, o veiksmuose. Jeigu<br />

jūsų veiksmai pakankamai drąsūs, galite sakyti, kad<br />

jums nestinga drąsos. Šiam darbui atlikti <strong>ir</strong> priemonių<br />

planui (kuris bus paskelbtas atsk<strong>ir</strong>ai) įgyvendinti<br />

reikia drąsos. Tai būtų pagrindinės <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio<br />

idėjos – „drąsios <strong>šalies</strong>“ – įsikūnijimas, gyvas jos<br />

įrodymas.<br />

Iš esmės savo darbą, nors <strong>ir</strong> įvardytą kitais žodžiais, vertiname kaip<br />

visišką <strong>ir</strong> gryną bendros „drąsios <strong>šalies</strong>“ strategijos išraišką.<br />

O kadangi „drąsios <strong>šalies</strong>“ idėjos autoriai sutinka, jog „šalis yra<br />

sudėtinga <strong>ir</strong> įva<strong>ir</strong>ialypė struktūra <strong>ir</strong> neįmanoma išsk<strong>ir</strong>ti vienintelės<br />

savybės, kuri vienodai lemtų sėkmę visose srityse“, tikimės, kad jie<br />

parems mūsų sprendimą.<br />

95


96<br />

„ Norėdamas įgyti<br />

gerą reputaciją<br />

stenkis būti<br />

toks, koks nori<br />

atrodyti.“<br />

Sokratas (469–399 pr. Kr.)<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 3. Papildomi <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio strategijos aspektai<br />

97


<strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis<br />

2009–2011 m. priemonių<br />

planas<br />

4


© Jeremy Hildretho nuotrauka


102<br />

Įgyvendinimo įvadas.<br />

Pagrindiniai teiginiai <strong>ir</strong> programos<br />

administravimo struktūra<br />

Apibendrindami strategiją primename, kad „Saffron Brand<br />

Consultants“ <strong>Lietuvos</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo programą<br />

rekomenduoja grįsti dviem susijusiomis temomis:<br />

1. <strong>Lietuva</strong> yra gyvybinga <strong>ir</strong> „romantiška“<br />

2. <strong>Lietuva</strong> yra mąsli <strong>ir</strong> patikima<br />

Šios temos yra išgrynintos. Jos nusako esmę. Tiksliau sakant, tai<br />

nėra faktai. Nors šios temos – stilizuotos interpretacijos, jos yra<br />

tikroviškos <strong>ir</strong> pagrindžiamos faktais. Be to, jos atitinka kriterijus<br />

(kuriuos išdėstėme ankstesnėje dalyje), nes yra:<br />

− Esminės – artimos <strong>Lietuvos</strong> esmei <strong>ir</strong> pagrindinėms tiesoms<br />

apie šalį<br />

− Išsk<strong>ir</strong>tinės – nedominuojančios kitose šalyse<br />

− Intriguojančios – tarsi „kabliukai“, kuriais pritraukiamas<br />

žmonių dėmesys <strong>ir</strong> sužadinamas smalsumas<br />

− Tikros – jas galima pamatyti, pajausti <strong>ir</strong> pat<strong>ir</strong>ti, nes jos iš tiesų<br />

egzistuoja<br />

− Paaiškinančios – padedančios mokytis geriau suprasti šalį <strong>ir</strong><br />

subtiliai paaiškinančios <strong>Lietuvos</strong> stipriąsias <strong>ir</strong> silpnąsias puses<br />

− Realistiškos – nustatančios lūkesčius, kuriuos galima<br />

patenkinti arba pranokti<br />

− Ilgalaikės – svarios, tinkamos <strong>ir</strong> naudingos ne mažiau kaip<br />

dešimtmetį<br />

− Tarpusavyje susijusios – suvokiamos kaip viena kitą<br />

papildančios <strong>ir</strong> sąveikaujančios jėgos, kurios dera tarpusavyje<br />

<strong>ir</strong> sukuria naujas jėgas. Pavyzdžiui, kaip violetinė spalva<br />

išgaunama sumaišius raudoną <strong>ir</strong> mėlyną.<br />

Esame įsitikinę, kad <strong>Lietuva</strong>i suformavus <strong>ir</strong> pelnius<br />

solidžią mąslios <strong>ir</strong> patikimos, gyvybingos <strong>ir</strong><br />

„romantiškos“ <strong>šalies</strong> reputaciją, ats<strong>ir</strong>as potencialių<br />

investuotojų <strong>ir</strong> lietuviškų prekių p<strong>ir</strong>kėjų, kurie<br />

bus pakankamai imlūs visiems konkretiems jūsų<br />

teiginiams apie Lietuvą arba reklamuojamiems<br />

pranašumams jų verslui.<br />

Tad kaip įgyti tokią reputaciją <strong>ir</strong> suformuoti tokį įvaizdį?<br />

Jeigu aprašytoje strategijoje išdėstytas teorinis temų pas<strong>ir</strong>inkimo<br />

pagrindas <strong>ir</strong> argumentai, tai toliau pateikiamame priemonių plane<br />

<strong>ir</strong> ga<strong>ir</strong>ėse nurodomi konkretūs veiksmai, kaip pabrėžti <strong>ir</strong> iliustruoti<br />

pas<strong>ir</strong>inktas temas, o <strong>ir</strong> jų potemius (67 psl.), Lietuvą pristatant<br />

tikslinei auditorijai.<br />

P<strong>ir</strong>mas svarbus aspektas – kaip kalbate apie Lietuvą.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 4. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2009–2011 m. priemonių planas<br />

103


104<br />

Teiginiai<br />

Žinoma, kad, be temų, norite populiarinti <strong>ir</strong> tam tikrus faktus apie<br />

Lietuvą, kurie susiję su pas<strong>ir</strong>inktomis temomis. Mūsų nuomone,<br />

kuri atitinka <strong>ir</strong> remiasi „Ernst & Young“ darbu (jų patarimas<br />

<strong>Lietuva</strong>i – stengtis tapti „kūrybiniu Baltijos jūros regiono centru“),<br />

reikia stengtis skleisti tokią informaciją apie Lietuvą:<br />

− kad <strong>Lietuva</strong> yra svarbiausia iš trijų Baltijos valstybių dėl jos<br />

dydžio, savarankiškumo, stiprios nacionalinės tapatybės,<br />

įdomios istorijos, pranašesnės infrastruktūros, puikios darbo<br />

kultūros, ypatingo kultūrinio kūrybingumo, tinkamo valdymo<br />

<strong>ir</strong> artumo Rusijai bei Vakarų <strong>ir</strong> Rytų Europai (taip pat lietuvių<br />

gebėjimo „laisvai“ <strong>ir</strong> nevaržomai vykdyti veiklą visose trijose<br />

sferose);<br />

− <strong>ir</strong> kad europinė įmonė (ypač įkurta vadinamajame Baltijos<br />

jūros regione, tačiau tas pats pasakytina <strong>ir</strong> apie daugelį<br />

brandžiose rinkose įkurtų bendrovių) tikriausiai ras čia<br />

komercinių galimybių – daugeliu atveju net daugiau nei<br />

Estijoje, Latvijoje ar Lenkijoje arba tokiose Vidurio Europos<br />

šalyse kaip Vengrija <strong>ir</strong> Čekija (dėl jų mažiau palankios<br />

geografinės padėties);<br />

− <strong>ir</strong> (kas ne mažiau svarbu) kad tokios įmonės vadovams iš<br />

užsienio <strong>Lietuva</strong>, nepaisant keleto jos silpnųjų pusių, tikriausiai<br />

pas<strong>ir</strong>odys jauki, patogi <strong>ir</strong> emociškai patraukli vieta veiklai<br />

vykdyti; vieta, kuri <strong>ir</strong> neįprasta, <strong>ir</strong> pažįstama, kad <strong>ir</strong> iš kur tie<br />

vadovai būtų kilę.<br />

Kitas klausimas – kaip tai pasakyti siekiant atkreipti žmonių<br />

dėmesį <strong>ir</strong> paskatinti juos veikti? Nerekomenduojame kurti šūkių<br />

arba devizų, nebent jie būtų labai labai geri (o tokius tikrai sunku<br />

sugalvoti, jų nepatariama kurti d<strong>ir</strong>btinai; ats<strong>ir</strong>adus geram šūkiui<br />

atrodo, tarsi jis būtų materializavęsis natūraliai).<br />

LEPA (<strong>ir</strong> šį būdą tikriausiai būtų galima taikyti kitai veiklai,<br />

pavyzdžiui, turizmo skatinimui) rekomenduojame keturis<br />

tiesioginės komunikacijos metodus, kuriuos galite tuo pačiu<br />

metu taikyti sk<strong>ir</strong>tinguose kontekstuose:<br />

1. patrauklus faktų pateikimas arba palyginimas;<br />

2. faktų pateikimas viena eilute;<br />

3. drąsūs pareiškimai, pateikiami klausimo forma;<br />

4. žodžių trejetukai (vietoje šūkio arba šūkių).<br />

Patraukliai pateiktų faktų arba palyginimų pavyzdžiai:<br />

− Vilnius, kuriame yra daugiau nei pusė milijono gyventojų,<br />

yra didesnis už Dubliną, Taliną, Bratislavą <strong>ir</strong> kitas Europos<br />

sostines.<br />

− Lietuvoje vykdoma pusė Baltijos šalių ekonominės veiklos<br />

(50 proc. BVP).<br />

− <strong>Lietuvos</strong> Klaipėdos jūrų uostas didesnis nei visi A<strong>ir</strong>ijos uostai<br />

kartu sudėjus.<br />

− <strong>Lietuva</strong> garsėja gintaru, krepšiniu <strong>ir</strong> lazerių technologijomis.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 4. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2009–2011 m. priemonių planas<br />

105


106<br />

− <strong>Lietuva</strong> buvo vienas pagrindinių Sovietų Sąjungos technologijų<br />

centrų.<br />

− Gyvenimo lygis Lietuvoje buvo aukštesnis nei Suomijoje<br />

(1940 m. iki nacių <strong>ir</strong> sovietų okupacijos), o pagal gyvenimo<br />

kokybę <strong>Lietuva</strong> užėmė antrą vietą Šiaurės Rytų Europoje<br />

(2008 m. „The Economist“ duomenimis).<br />

Faktų pateikimo „viena eilute“ pavyzdžiai:<br />

− <strong>Lietuva</strong>. Arčiausiai Maskvos esanti Europos sostinė: Vilnius.<br />

− <strong>Lietuva</strong>. 3,5 milijono gyventojų.<br />

− <strong>Lietuva</strong>. Vasarą saulė čia šviečia 18 valandų per parą.<br />

− <strong>Lietuva</strong>. Geriausi keliai Šiaurės Rytų Europoje.<br />

− <strong>Lietuva</strong>. Antras pagal mažumą turto persk<strong>ir</strong>stymas Europos<br />

Sąjungoje.<br />

Drąsių pareiškimų, pateikiamų klausimo forma, pavyzdžiai<br />

(klaustukas pabaigoje leidžia rinktis labiau provokuojamą teiginį,<br />

nei bandant pasakyti nenuginčijamą tiesą):<br />

− <strong>Lietuva</strong>. Aukščiausia gyvenimo kokybė Šiaurės Rytų Europoje?<br />

(„The Economist“ teigimu)<br />

− <strong>Lietuva</strong>. Svarbiausia Baltijos valstybė?<br />

− <strong>Lietuva</strong>. Įdomiausia šalis Baltijos jūros regione?<br />

− <strong>Lietuva</strong>. Kitos „Nokia“ namai?<br />

− <strong>Lietuva</strong>. Didžiausia XV amžiaus valstybė Europoje; didžiausių<br />

galimybių šalis Europoje XXI amžiuje?<br />

Žodžių trejetukų, kuriais glaustai galite pasakyti įva<strong>ir</strong>ių įdomybių<br />

apie Lietuvą, pavyzdžiai:<br />

− <strong>Lietuva</strong>: Laisvė. Stabilumas. Fantazija.<br />

− <strong>Lietuva</strong>: Kvalifikuota. Patikima. Išradinga.<br />

− <strong>Lietuva</strong>: Patogi. Pažįstama. Gyvybinga.<br />

− <strong>Lietuva</strong>: Žavinga. Kintanti. Patikima.<br />

− <strong>Lietuva</strong>: Provinciali. Pramoninė. Neįprasta.<br />

− <strong>Lietuva</strong>: Grožis. Kompetencija. Kūrybingumas.<br />

− <strong>Lietuva</strong>: Atv<strong>ir</strong>ame ore. Nežinoma. Geriau d<strong>ir</strong>banti.<br />

Pateikti teiginiai <strong>ir</strong> jų „sistemos“ iliustruoja, kaip galima derinti<br />

faktus <strong>ir</strong> temas, kurias norite populiarinti, kuriant antraštes,<br />

sąrašus, ataskaitų pavadinimus, reklaminius skelbimus <strong>ir</strong> pan.<br />

Dabar trumpai apžvelgsime struktūrą, kurią reikia sukurti<br />

<strong>Lietuvos</strong> nacionalinio įvaizdžio ekonominių <strong>ir</strong> komercinių aspektų<br />

plėtojimo programai, o vėliau sk<strong>ir</strong>sime dėmesio pagrindinei veiklai,<br />

kurią rekomenduojame per p<strong>ir</strong>muosius trejus tokios programos<br />

įgyvendinimo metus.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 4. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2009–2011 m. priemonių planas<br />

107


108<br />

Įvaizdžio formavimo programos struktūra <strong>ir</strong><br />

valdymas<br />

Rekomenduojame p<strong>ir</strong>mų trejų metų programos darbus susk<strong>ir</strong>styti<br />

į penkias beveik nuoseklias (bet praktiškai iš dalies sutampančias)<br />

darbo kryptis:<br />

1. tapatybės kūrimas (vadovauja LEPA) / tikrinimas <strong>ir</strong> mokymai<br />

2. įvaizdžio tyrimas <strong>ir</strong> vertinimas<br />

3. tiesioginė <strong>ir</strong> netiesioginė komunikacija<br />

4. prekės ženklo eksporto programa Pagaminta Lietuvoje<br />

5. artimiausių trijų metų reklamos priemonių plano sudarymas<br />

Priežiūros komitetas<br />

Siekiant užsitikrinti kuo didesnę paramą <strong>ir</strong> pagalbą formuojant<br />

<strong>Lietuvos</strong> įvaizdį, LEPA rekomenduojame įkurti priežiūros<br />

komitetą, kuris būtų sudarytas iš LEPA tarybos <strong>ir</strong> LR Vyriausybės<br />

kanceliarijos, Ūkio ministerijos, Užsienio reikalų ministerijos <strong>ir</strong><br />

Investuotojų forumo atstovų. Priežiūros komitetas turėtų pagal<br />

poreikį rengti posėdžius <strong>ir</strong> apžvelgti LEPA bei konsultantų darbą,<br />

tv<strong>ir</strong>tinti <strong>ir</strong> padėti įgyvendinti pas<strong>ir</strong>inktas iniciatyvas.<br />

Konsultantų grupės<br />

Rekomenduojame įkurti dviejų darbo krypčių (komunikacijos<br />

<strong>ir</strong> Pagaminta Lietuvoje, arba prekės ženklo eksporto)<br />

konsultantų grupes. Kiekvieną grupę turėtų sudaryti šeši arba<br />

septyni specialistai, besispecializuojantys atitinkamoje srityje.<br />

Šios grupės teiktų konsultacijas dėl darbo krypčių <strong>ir</strong> patartų<br />

veiklos vykdytojams, kurie dėl užimamos padėties viešajame <strong>ir</strong><br />

privačiame sektoriuose, gali paspartinti atsk<strong>ir</strong>ų darbo krypčių<br />

etapų įgyvendinimą. (Pavyzdžiui, jeigu veikia gintaro d<strong>ir</strong>binių<br />

pardavėjų organizacija, jos vadovas turėtų būti Pagaminta<br />

Lietuvoje darbo krypties konsultantų grupės narys <strong>ir</strong> padėti<br />

LEPA bei konsultantams palaikyti ryšį su jo atstovaujamos srities<br />

specialistais).<br />

Užsienio konsultacinė bendrovė<br />

Rekomenduojame pasamdyti užsienio konsultacinę bendrovę,<br />

kuri, bendradarbiaudama su vietos kūrybine agentūra, artimiausius<br />

trejus metus prižiūrėtų <strong>ir</strong> vadovautų darbui. Abi agentūros turi<br />

turėti dokumentais pagrįstos darbo pat<strong>ir</strong>ties šiose srityse:<br />

− Vietovės ženklodara<br />

− Įmonės ženklodara<br />

− Nacionalinio eksporto ženklodara<br />

− Viešieji ryšiai (įskaitant reklamą <strong>ir</strong> reklamos priemonių<br />

planavimą)<br />

− Interneto <strong>ir</strong> naujosios žiniasklaidos kūrybinis darbas<br />

Be to, pask<strong>ir</strong>tame konsorciume gali d<strong>ir</strong>bti <strong>ir</strong> kino filmų gamybos,<br />

muzikos kūrimo, fotografijos <strong>ir</strong> pan. specialistai. Konsorciumui<br />

turėtų priklausyti <strong>ir</strong> tyrimų agentūra.<br />

<strong>Lietuva</strong>i rekomenduojame pasitelkti užsienio specialistus, kurie<br />

padėtų formuoti <strong>šalies</strong> įvaizdį <strong>ir</strong> kurti nacionalinę tapatybę, dėl<br />

keturių pagrindinių priežasčių:<br />

Objektyvumo. Siekiant geriau įvertinti įvaizdžio formavimo<br />

programą labai svarbu išlaikyti atstumą <strong>ir</strong> į ją pažvelgti iš šono,<br />

ypač kultūriniais <strong>ir</strong> politiniais aspektais. Lietuvoje vis dar išlieka<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 4. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2009–2011 m. priemonių planas<br />

109


110<br />

itin nekintama aplinka, todėl patiems įvertinti <strong>šalies</strong> įvaizdį<br />

sudėtinga, o vertinimas gali būti netikslus <strong>ir</strong> iškraipantis tikrąją<br />

padėtį. Nepakanka patiems lietuviams „įsivaizduoti“, ką kiti<br />

galvoja apie šalį. Autoritetingą <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio užsienyje<br />

niuansų vertinimą geriausiai atliktų užsienio specialistai.<br />

Programos konsultantais reikėtų samdyti objektyvią konsultacinę<br />

bendrovę, kuri padėtų išlaikyti tikroviškumą, veiksmingumą <strong>ir</strong><br />

nebūtų saistoma konceptualių apribojimų. Tai gali būti tik<br />

užsienio bendrovė.<br />

Lyginamosios analizės. Užsienyje veikiančios agentūros gali<br />

objektyviau įvertinti ženklodaros <strong>ir</strong> įvaizdžio kūrimo priemones,<br />

lyginant su <strong>Lietuvos</strong> agentūromis. Šios funkcijos sąžiningai<br />

nepavyks atlikti sistemai priklausančiai organizacijai. Kadangi ši<br />

veikla susijusi su įsivertinimu, palyginimai su kitomis šalimis gali<br />

būti iškraipyti <strong>ir</strong> nepatikimi. Objektyvumas yra svarbiausia.<br />

Arbitražo. Dar viena svarbi funkcija – išlaikyti blaivų protą<br />

susik<strong>ir</strong>tus nuomonėms. Neišvengiamai pateksite į situacijas, kurių<br />

išspręsti negalėsite savo jėgomis. Ilgalaikiam įvaizdžio formavimui<br />

nepaprastai svarbu aiškus <strong>ir</strong> šaltakraujiškas dalyko vertinimas.<br />

Profesionalumo <strong>ir</strong> unikalių žinių. Kol kas Lietuvoje nėra<br />

konsultacinių bendrovių, kurios būtų pakankamai kvalifikuotos<br />

<strong>ir</strong> turėtų pat<strong>ir</strong>ties kuriant nacionalinę tapatybę. Tai sudėtingas <strong>ir</strong><br />

daugiaaspektis projektas, kurio įgyvendinimą gali prižiūrėti tik<br />

organizacija, turinti tokių iniciatyvų vadybos pat<strong>ir</strong>ties.<br />

Artimiausių trejų metų (2009–2011) veikla.<br />

Penkios pagrindinės darbo kryptys<br />

Antroje šio sk<strong>ir</strong>snio dalyje pateiktose 2012–2014 m. ga<strong>ir</strong>ėse<br />

numatyta daug idėjų, kurias galima įgyvendinti anksčiau (<strong>ir</strong> dėl<br />

to greičiau pamatyti apčiuopiamų rezultatų), jeigu tik pavyktų<br />

rasti lėšų <strong>ir</strong> iniciatyvų vykdytojų. Tačiau dabar pagrindinį dėmesį<br />

sutelksime į penkias pagrindines 2009–2011 m. darbo kryptis.<br />

1a darbo kryptis. Tapatybės kūrimas<br />

Pradžia: iškart / bet kada<br />

Trukmė: maždaug keturi mėnesiai<br />

Geriausia, kad visa LEPA komunikacija turėtų būti akim<strong>ir</strong>ksniu<br />

atpažįstama dėl spalvų gamos <strong>ir</strong> šrifto bei būti įspūdinga. Reikia<br />

sukurti tinkamą, išsisk<strong>ir</strong>iantį <strong>ir</strong> vieningą komunikacijos stilių <strong>ir</strong><br />

palaipsniui keisti, kaip <strong>Lietuva</strong> kalba apie save <strong>ir</strong> kaip apie ją kalba<br />

kiti. Be to, jeigu LEPA rodys pavyzdį, kiti juo ims sekti.<br />

Rekomenduojame sukurti <strong>ir</strong> (arba) tobulinti šiuos tapatybės<br />

elementus:<br />

− spalvų paletę<br />

− šriftą, galbūt nacionalinį šriftą, kuris priklauso LEPA <strong>ir</strong><br />

naudojamas su LEPA sutikimu<br />

− spalvingą <strong>ir</strong> individualią, susidomėjimą keliančią, sumanią <strong>ir</strong><br />

kūrybišką informacijos pateikimo sistemą<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 4. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2009–2011 m. priemonių planas<br />

111


112<br />

− fotografijų stilių (galbūt <strong>ir</strong> jų biblioteką)<br />

− daineles arba garso takelius, geriausia džiazo pagrindu<br />

1b darbo kryptis. Kitų <strong>Lietuvos</strong> populiarintojų tikrinimas <strong>ir</strong><br />

mokymai<br />

Pradžia: įgyvendinant 1a darbo kryptį<br />

Trukmė: tikrinimo – vienas mėnuo, mokymų – iki pat 2011 m.<br />

pabaigos<br />

Konsultantai turėtų patikrinti kiekvieną priemonę, kurią <strong>Lietuvos</strong><br />

<strong>reklama</strong>i naudoja ne tik LEPA, bet <strong>ir</strong> kitos organizacijos. Jie<br />

turėtų įvertinti, ką reikėtų patobulinti, ko reikėtų atsisakyti <strong>ir</strong> ką<br />

reikėtų daryti papildomai. Prie mūsų minėtų „kitų organizacijų“<br />

prisk<strong>ir</strong>iame:<br />

− ambasadas<br />

− Turizmo departamentą<br />

− politikus<br />

− Vyriausybę<br />

− savivaldybes <strong>ir</strong> regionus<br />

− laisvąsias ekonomines zonas<br />

− Klaipėdos jūrų uosto d<strong>ir</strong>ekciją<br />

− didžiausias <strong>Lietuvos</strong> įmones<br />

− <strong>ir</strong> pan.<br />

Atlikę patikrinimą, konsultantai visoms suinteresuotosioms<br />

šalims, norinčioms sužinoti arba gauti rekomendacijų, kaip<br />

geriau pristatyti Lietuvą, ypač kaip investicijoms patrauklią šalį,<br />

turėtų sudaryti galimybę susipažinti su įvaizdžio formavimo<br />

priemonėmis. Konsultantų <strong>ir</strong> LEPA atstovams rekomenduojame<br />

šiuo tikslu suburti instruktorių komandą, kuri padėtų grupėms<br />

<strong>ir</strong> įmonėms, norinčioms prisidėti prie <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio<br />

formavimo (kurios kartu gaus <strong>ir</strong> nemokamų rinkodaros ekspertų<br />

rekomendacijų).<br />

2 darbo kryptis. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio kaitos <strong>ir</strong> gerėjimo vertinimas<br />

<strong>ir</strong> stebėsena<br />

Pradžia: kartu su 1a <strong>ir</strong> 1b darbo kryptimis<br />

Trukmė: nuo vieno iki dviejų mėnesių (<strong>ir</strong> dar kartą 2012 m.).<br />

Kukli tyrimų programa turėtų padėti nustatyti, kaip kinta <strong>Lietuvos</strong><br />

vertinimas, taip pat padėtų semtis idėjų viešųjų ryšių bendrovėmis<br />

apie <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio gerėjimą.<br />

Mūsų manymu, didžiausias tyrimų paradoksas yra toks: kuo<br />

mažiau iš jų tikėsitės, tuo daugiau naudos gausite. Gudrybė<br />

paprasta – žmonėms reikia užduoti klausimus, į kuriuos jie gali<br />

atsakyti, <strong>ir</strong> būtina suvokti, kad egzistuoja didžiulis sk<strong>ir</strong>tumas tarp<br />

įrodymų, kad kas nors egzistuoja, suradimo bei patv<strong>ir</strong>tinimo <strong>ir</strong><br />

nenuginčijamo to įrodymo.<br />

Apklausos aprašas<br />

Apklausti reikėtų tą visuomenės sluoksnį, kuriam gali priklausyti<br />

daug verslininkų <strong>ir</strong> potencialių investuotojų (pavyzdžiui, tiktų<br />

atitinkamos <strong>šalies</strong> pagrindinio verslo dienraščio skaitytojai).<br />

Tyrimų bendrovė žinos, kaip pasiekti šią tikslinę grupę, <strong>ir</strong><br />

rekomenduos apklausą rengti telefonu arba internetu. Manome,<br />

kad kiekvienoje šalyje reikėtų apklausti po kelis šimtus gyventojų.<br />

Siūlome pas<strong>ir</strong>inkti šias šalis: Daniją, Švediją (<strong>ir</strong> Norvegiją, jeigu<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 4. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2009–2011 m. priemonių planas<br />

113


114<br />

leidžia biudžetas), Vokietiją bei Jungtinę Karalystę. Taip pat būtų<br />

įdomūs rezultatai Rusijoje <strong>ir</strong> Ukrainoje. Jeigu norėsite apklausti<br />

kitų Baltijos šalių arba Lenkijos gyventojus, reikėtų parengti<br />

atsk<strong>ir</strong>ą nuomonės tyrimą, tačiau į tą pačią apklausą galite įtraukti<br />

papildomas Skandinavijos, Šiaurės šalių <strong>ir</strong> Europos žemyninės<br />

dalies valstybes.<br />

Klausimai<br />

1. Kuria tvarka rinktumėtės aplankyti išvardytas šalis?<br />

Latvija Estija<br />

<strong>Lietuva</strong> Lenkija<br />

Slovėnija Serbija<br />

Atsakymai į šį klausimą turėtų padėti išsiaiškinti santykinę<br />

<strong>Lietuvos</strong> padėtį <strong>ir</strong> patrauklumą, lyginant su kitomis Baltijos<br />

šalimis, taip pat su kita ES naujoke Pietų Europoje, kuri yra<br />

tolėliau <strong>ir</strong> turi silpną, bet šiek tiek teigiamą reputaciją, bei su ES<br />

nepriklausančia valstybe, kurios įvaizdis nėra labai geras.<br />

2. Kaip vertinate išvardytas šalis?<br />

(5 = itin teigiamai, 4 = labai teigiamai, 3 = neutraliai, 2 =<br />

neigiamai, 1 = itin neigiamai)<br />

Čekija Ispanija<br />

Vengrija Lenkija<br />

Estija Pietų Korėja<br />

Rumunija Serbija<br />

Latvija <strong>Lietuva</strong><br />

Atsakymai į šį klausimą parodys, kaip <strong>Lietuva</strong> vertinama,<br />

lyginant su konkuruojančiomis valstybėmis.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 4. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2009–2011 m. priemonių planas<br />

115


116<br />

3. <strong>Lietuva</strong> priklauso Europos Sąjungai arba ne. Iš kiek<br />

lažintumėtės, kad ji yra ES narė?<br />

1 = 0 eurų, 2 = 10 eurų, 3 = 50 eurų, 4 = 100 eurų?<br />

Bus labai įdomu, kaip respondentai atsakys į šį klausimą.<br />

Rezultatai yra svarbūs (verti žiniasklaidos dėmesio) <strong>ir</strong> įdomūs;<br />

taip pat bus įdomu, kaip pasikeis atsakymai pakartojus<br />

apklausą.<br />

4. Su kuo jums asocijuojasi <strong>Lietuva</strong>?<br />

[užs<strong>ir</strong>ašykite respondento atsakymą]<br />

Tai galimybė sužinoti įdomios informacijos; tai pasufleruoto<br />

<strong>šalies</strong> žinomumo įvertinimas.<br />

5. Kuris mineralas jums labiausiai asocijuojasi su <strong>Lietuva</strong>?<br />

Kvarcas Ametistas<br />

Gintaras Deimantai<br />

Atsakymai į šį klausimą parodys, ar gerai žinomas šis esminis<br />

faktas apie Lietuvą; tai reikšmingumo įvertinimas.<br />

6. Ar išvardytos savybės tinka tipiniam lietuviui apibūdinti?<br />

Energingas, drąsus Užsispyręs<br />

Vertas pasitikėjimo Ekscentriškas<br />

Mąslus Madingas<br />

Darbštus, drausmingas Išsilavinęs, kvalifikuotas<br />

Iš Rytų Europos Gyvybingas<br />

Pakantus<br />

Kūrybingas<br />

Skandinaviškas<br />

Atsakymai į šį klausimą parodys, ar suprantamai perteikiamos<br />

abi strategijos temos <strong>ir</strong> ar strategija duoda rezultatų.<br />

7. Ar esate buvę Lietuvoje? Jeigu taip, kada paskutinį kartą<br />

lankėtės?<br />

Pernai<br />

Daugiau nei prieš metus, bet ne seniau nei prieš trejus metus<br />

Daugiau nei prieš trejus metus, bet ne seniau nei prieš<br />

septynerius metus<br />

Daugiau nei prieš septynerius metus<br />

Niekada<br />

Šis klausimas padės susk<strong>ir</strong>styti atsakymus į kitus klausimus<br />

pagal tai, kurie respondentai yra buvę Lietuvoje, <strong>ir</strong> kurie ne.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 4. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2009–2011 m. priemonių planas<br />

117


118<br />

8. Šešiabalėje skalėje įvertinkite paskutinį apsilankymą<br />

Lietuvoje.<br />

(6 = idealu, 5 = labai gerai, 4 = gerai, 3 = patenkinamai, 2 =<br />

vidutiniškai, 1 = siaubinga)<br />

Maistas, kulinarija, restoranai<br />

Vietos transportas, įskaitant taksi<br />

Apsip<strong>ir</strong>kimas<br />

Apgyvendinimo įstaigos<br />

Kultūra, paminklai, architektūra<br />

Gamta, gamtinė aplinka<br />

Kainos<br />

Švara, infrastruktūra<br />

Ryšio paslaugos (interneto prieiga, mobilusis ryšys)<br />

Bendra atmosfera<br />

Atsakymai į šį klausimą bus labai svarbūs vėlesnėse apklausose,<br />

kai galėsime stebėti pokyčius.<br />

9. Ar turite (turėjote) pažįstamų lietuvių?<br />

Turiu [turėjau] gerą draugą (kelis draugus)<br />

Šiek tiek pažįstu [pažinojau] vieną lietuvį<br />

Ko gero nė vieno lietuvio<br />

Pagrindinė priežastis jau minėta – padės susk<strong>ir</strong>styti<br />

respondentus.<br />

10. Ar Lietuvoje kreiptumėtės į odontologą?<br />

1 = ne, nebent nebegalėčiau kentėti, 2 = taip, kodėl gi ne?<br />

Atsakymai į šį klausimą parodys, ar <strong>Lietuva</strong> laikoma<br />

išsivysčiusia šalimi.<br />

11. Ar dažnai perkate lietuviškus produktus?<br />

Labai dažnai, dažnai, kartais, retai, niekada, nežinau<br />

Tikėtina, kad iš pradžių bus daugiau neigiamų atsakymų,<br />

tačiau, jeigu bus įgyvendinama mūsų siūloma PAGAMINTA<br />

LIETUVOJE programa, per kitą apklausą teigiamų atsakymų<br />

padaugės.<br />

12. Jeigu (neduok Dieve) jums pr<strong>ir</strong>eiktų protezo, kurį<br />

pas<strong>ir</strong>inktumėte – pagamintą Kinijoje ar Lietuvoje?<br />

Atsakymai į šį klausimą parodys, ar žmonės yra pas<strong>ir</strong>engę p<strong>ir</strong>kti<br />

lietuvišką prekę.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 4. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2009–2011 m. priemonių planas<br />

119


120<br />

13. Įsivaizduokite, kad nusprendėte įsigyti Italijos mados<br />

namų gaminį (tarkime, batus arba rankinę) <strong>ir</strong> pastebėjote<br />

etiketę, ant kurios užrašyta: SUKURTA ITALIJOJE,<br />

PAGAMINTA LIETUVOJE<br />

Ar tai jus paskatintų įsigyti gaminį, paskatintų jo atsisakyti ar<br />

neturėtų jokios įtakos sprendimui p<strong>ir</strong>kti?<br />

Atsakymai į šį klausimą parodys, ar vartotojams patrauklūs<br />

kitos <strong>šalies</strong> gaminiai su lietuviškumo atspalviu.<br />

14. Kurie iš išvardytų produktų arba jų kategorijų jums<br />

būtų patrauklesni, jeigu būtų pažymėti ne PAGAMINTA<br />

KINIJOJE, o PAGAMINTA LIETUVOJE?<br />

(1 = patrauklesni pagaminti Kinijoje,<br />

2 = patrauklesni pagaminti Lietuvoje)<br />

Maisto produktai, pavyzdžiui, sūris<br />

Elektroniniai <strong>ir</strong> buitiniai prietaisai (pvz., skrudintuvas arba<br />

įmantrus radijo imtuvas)<br />

Drabužiai arba madingi aksesuarai<br />

Medicinos įranga<br />

Kosmetika<br />

Automobiliai<br />

Juvelyriniai d<strong>ir</strong>biniai<br />

Baldai<br />

Atsakymai į šį klausimą parodys, kokios gali būti santykinės<br />

<strong>Lietuvos</strong> stiprybės.<br />

15. Iš kur gaunate informacijos apie Lietuvą? (pažymėkite<br />

visus tinkančius atsakymus)<br />

Iš interneto<br />

Iš laikraščių <strong>ir</strong> televizijos<br />

Esu ten buvęs<br />

Iš čia gyvenančio (-ių) pažįstamo (-ų) lietuvio (-ių)<br />

Iš kitų šaltinių<br />

Sunku pasakyti<br />

Atsakymai į šį klausimą parodys, kuriais kanalais, žmonių<br />

manymu, jie sužino apie Lietuvą.<br />

16. Jeigu jums reikėtų nurodyti madas diktuojančią Europos<br />

vietą, kaip įvertintumėte Lietuvą išvardytose srityse?<br />

(5 = aiškiai lenkia europines madas, 4 = šiek tiek lenkia<br />

europines madas, 3 = tokia pati kaip kitos Europos šalys,<br />

2 = šiek tiek atsilikusi, 1 = labai atsilikusi)<br />

Kinas, tapyba, dailė Literatūra<br />

Muzika (populiarioji <strong>ir</strong> džiazas) Sportas<br />

Miestai Mada<br />

Gamta <strong>ir</strong> ekologija<br />

Bendra gyvenimo kokybė<br />

Verslas <strong>ir</strong> prekyba<br />

Atsakymai į šį klausimą parodys galimybes, kuriomis <strong>Lietuva</strong><br />

gali pasinaudoti.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 4. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2009–2011 m. priemonių planas<br />

121


122<br />

17. Kuris iš pateiktų teiginių tiksliausiai apibūdina <strong>Lietuvos</strong><br />

vaidmenį Europoje?<br />

(ne daugiau kaip 2 atsakymai)<br />

Vakarietiška šalis rytietišku veidu<br />

Savotiška „Naujosios Europos A<strong>ir</strong>ija“<br />

Teigiama, pažangi įtaka<br />

Stabdys<br />

Nors klausimas tiesmukas, įdomūs atsakymai bus naudingi<br />

<strong>reklama</strong>i.<br />

18. Ar išvardytos savybės tiksliai apibūdina Lietuvą?<br />

(4 = labai tiksliai, 3 = gana tiksliai, 2 = iš dalies, 1 = vargu arba<br />

visiškai ne)<br />

Moderni europietiška Religinga<br />

Saugi Laisvosios rinkos<br />

Sparčiai besikeičianti Įdomi aplankyti<br />

Tinkama verslui<br />

Liberali <strong>ir</strong> stabili<br />

Agrarinė<br />

Atsakymai į šį klausimą padės pamatyti, kaip vertinama<br />

<strong>Lietuva</strong>.<br />

19. Taip ar ne: „Skype“ sukūrė lietuviai<br />

Jeigu didelė dalis respondentų atsakys maną, kad „Skype“ sukūrė<br />

lietuviai, tai tiks šmaikščiai <strong>reklama</strong>i Baltijos šalyse.<br />

20. Yra žinoma, kad sovietų valdymo laikais <strong>Lietuva</strong><br />

buvo vienas iš pagrindinių SSRS technologinių centrų.<br />

Jeigu būtumėte vadovas <strong>ir</strong> Lietuvoje ieškotumėte tyrimų<br />

laboratorijos, kuri jums galėtų teikti paslaugas, ar dėl šios<br />

aplinkybės <strong>Lietuva</strong> jums atrodytų patrauklesnė, mažiau<br />

patraukli ar tai nebūtų svarbu?<br />

Atsakymai į šį klausimą parodys, ar <strong>Lietuvos</strong> sovietine praeitimi<br />

verta pasinaudoti reklamuojant šalį.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 4. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2009–2011 m. priemonių planas<br />

123


124<br />

Pakartosime, kad tyrimas būtų atliekamas pradėjus įgyvendinti<br />

programą (<strong>ir</strong> pakartotas po trejų metų), o jo rezultatus bus galima<br />

panaudoti formuluojant komunikacijos taktiką.<br />

3 darbo kryptis. Tiesioginė <strong>ir</strong> netiesioginė komunikacija<br />

Pradžia: po 1a darbo krypties (tapatybės kūrimas) <strong>ir</strong> po p<strong>ir</strong>mosios<br />

apklausos, atliktos įgyvendinant 2 darbo kryptį (tyrimai)<br />

Trukmė: treji metai<br />

Sukūrus <strong>šalies</strong> tapatybę, jos pagrindu galima rengti dviejų rūšių –<br />

tiesioginę <strong>ir</strong> netiesioginę – komunikaciją, kuri svarbi formuojant<br />

<strong>Lietuvos</strong> ekonominį įvaizdį (<strong>ir</strong> visus kitus <strong>šalies</strong> įvaizdžio aspektus).<br />

Prie tiesioginių komunikacijos formų prisk<strong>ir</strong>iamos interneto<br />

svetainės, kurios priklauso <strong>Lietuva</strong>i (ypač LEPA) <strong>ir</strong> yra jos<br />

tvarkomos, LEPA <strong>ir</strong> kitų organizacijų leidiniai bei literatūra, LEPA<br />

<strong>ir</strong> kitų organizacijų perkama <strong>reklama</strong>, <strong>Lietuvos</strong> stendai <strong>ir</strong> paviljonai<br />

konferencijose bei parodose.<br />

Prie netiesioginių komunikacijos formų prisk<strong>ir</strong>iami viešieji ryšiai<br />

<strong>ir</strong> ryšiai su žiniasklaida, renginiai <strong>ir</strong> konferencijos (įskaitant<br />

pas<strong>ir</strong>inkimą, kuriuose renginiuose <strong>ir</strong> konferencijose dalyvauti),<br />

taip pat kitos iniciatyvos <strong>ir</strong> veikla, kuria <strong>Lietuvos</strong> vardas<br />

populiarinamas ne tik žodžiais, bet <strong>ir</strong> veiksmais. Programa<br />

Pagaminta Lietuvoje taip pat yra netiesioginės komunikacijos<br />

forma, tačiau šiame priemonių plane ją pristatome kaip atsk<strong>ir</strong>ą<br />

darbo kryptį.<br />

Tiesioginė komunikacija<br />

Teiginius (tai yra, ką sakyti) apibūdinome priemonių plano<br />

pradžioje. Dabar trumpai pakalbėsime apie tai, kur juos dėti.<br />

Akivaizdu, kad juos sakysite interneto svetainėse, kurias prižiūrite<br />

(<strong>ir</strong> kurias prižiūri institucijos, kurioms galite daryti įtaką).<br />

Akivaizdu, kad juos sakysite savo leidinukuose. Papildomai<br />

rekomenduojame rinktis šiuos leidinius <strong>ir</strong> vietas <strong>reklama</strong>i:<br />

− <strong>Lietuvos</strong> nacionalinė žiniasklaida, kurioje galite pabrėžti<br />

<strong>Lietuvos</strong> pasiekimus <strong>ir</strong> pranašumus, juos apibūdindami<br />

prekės ženklo strategijoje numatytu būdu (taip pat žr. ga<strong>ir</strong>ėse<br />

pateiktą p<strong>ir</strong>mą idėją „Šalyje pradėkite įgyvendinti nacionalinės<br />

tapatybės programą“).<br />

− Vilniaus oro uosto grindys (kur šiuo metu yra užrašai SVEIKI<br />

ATVYKĘ, sk<strong>ir</strong>ti Europos kultūros sostinei)<br />

− plakatai <strong>ir</strong> reklaminės juostos pas<strong>ir</strong>inktuose Skandinavijos <strong>ir</strong><br />

Šiaurės šalių (t. y. Baltijos jūros regiono) oro uostuose siekiant<br />

reklamuoti tiesiog <strong>Lietuvos</strong> vardą, o ne kurį nors konkretų<br />

aspektą;<br />

− specializuoti leidiniai, kuriuose būtų reklamuojamas koks<br />

nors konkretus <strong>Lietuvos</strong> aspektas <strong>ir</strong> kartu pateikiama šiek tiek<br />

bendros informacijos apie Lietuvą.<br />

Nerekomenduojame brangios <strong>Lietuvos</strong> „prestižo kūrimo reklamos“,<br />

kurią renkasi daugelis šalių. Jai prisk<strong>ir</strong>iama užsakomoji <strong>reklama</strong>,<br />

skelbiama „The Economist“ arba CNN.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 4. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2009–2011 m. priemonių planas<br />

125


126<br />

Netiesioginė komunikacija<br />

Prie netiesioginės komunikacijos priemonių prisk<strong>ir</strong>iamos<br />

konferencijos, iniciatyvos, viešieji ryšiai <strong>ir</strong> ryšiai su žiniasklaida.<br />

Pagrindinė mūsų bendrovės rekomenduojama netiesioginės<br />

komunikacijos iniciatyva – kitoje dalyje (darbo kryptyje) aprašyta<br />

programa Pagaminta Lietuvoje.<br />

Rekomenduojame LEPA dalyvauti šiose konferencijose <strong>ir</strong> mugėse:<br />

− MIPIM (Kanų nekilnojamojo turto parodoje)<br />

− tarptautinėje parodoje „Hannover Messe“<br />

− Pasaulinės investicijų skatinimo agentūrų asociacijos (WAIPA)<br />

investicijų konferencijoje<br />

− Pasaulinėje investicijų konferencijoje „La Baule“<br />

− įva<strong>ir</strong>iose vietos ženklodaros <strong>ir</strong> investicijų skatinimo<br />

konferencijose, ypač tose, kuriose lietuviai turėtų galimybę<br />

pasisakyti arba pristatyti sėkmingus projektus. Tada dalyvavimą<br />

jose būtų galima reklamuoti viešųjų ryšių kampanijoje<br />

(pvz., portale lithuania.lt arba LEPA interneto svetainėje galite<br />

skelbti „Vardenis Pavardenis tokioje <strong>ir</strong> tokioje konferencijoje<br />

kalba apie šį esminį <strong>Lietuvos</strong> pasiekimą“ <strong>ir</strong> parodyti kalbos<br />

vaizdo įrašą). Mums nėra žinomos jokios nuolatinės,<br />

kasmetinės, bendros tokio pobūdžio konferencijos, tačiau<br />

spėjame, kad <strong>Lietuvos</strong> atstovus būtų naudingiau siųsti į<br />

specializuotas konferencijas, sk<strong>ir</strong>tas toms sritims, kuriose<br />

<strong>Lietuva</strong> yra nemažai pasiekusi arba kuriose <strong>Lietuva</strong> gali<br />

pristatyti ką nors apčiuopiamo <strong>ir</strong> įdomaus (pavyzdžiui,<br />

specializuotose lazerių ar medicininio turizmo parodose).<br />

Be to, žinome, kad 2009 m. b<strong>ir</strong>želio mėn. Vilniuje įvyks Pasaulinis<br />

investicijų forumas. Jį turėtumėte vertinti kaip galimybę pristatyti<br />

Lietuvą <strong>ir</strong> imtis specialių priemonių siekdami supažindinti forumo<br />

dalyvius <strong>ir</strong> akredituotus žurnalistus su <strong>šalies</strong> įvaizdžio temomis.<br />

Viena iš galimų priemonių – pas<strong>ir</strong>inkti konferencijos pranešėjus.<br />

Šiuo atveju rekomenduojame rinktis ne pasaulinę garsenybę,<br />

kiekviename renginyje kalbančią apie tą patį, o mažiau žinomą<br />

asmenį, kuris natūraliai <strong>ir</strong> autentiškai pristatytų Lietuvą palaikančią<br />

poziciją <strong>ir</strong> kuris mokėtų sudominti auditoriją. Manome, kad tam<br />

puikiai tiktų tokie žmonės kaip rizikos kapitalo investuotojas<br />

Steve'as Jurvetsonas („Skype“ populiarinęs „estas“).<br />

Kitame darbo etape konsultantai galėtų teikti rekomendacijas LEPA<br />

dėl dalyvavimo konferencijose <strong>ir</strong> rinkų, kuriose reikėtų reklamuoti<br />

Lietuvą (<strong>ir</strong> kaip šioms rinkoms pritaikyti komunikaciją).<br />

Žinome, kaip svarbu reklamuotis internete, todėl kitame etape<br />

konsultantams rekomenduojame parengti konkrečias reklamos<br />

internete priemones – v<strong>ir</strong>usinės rinkodaros priemones, paieškos<br />

sistemos optimizavimo darbus – <strong>ir</strong> tiesiog organizuoti tinklaraščių<br />

autorių darbą, nuorodas į kitus tinklaraščius <strong>ir</strong> pan. Taip pat<br />

reikėtų įvertinti galimybę rengti nemokamas keliones į Lietuvą tam<br />

tikrų tinklaraščių autoriams arba žurnalistams (pvz., amerikietę,<br />

rašančią tinklaraštį apie užsakomąsias paslaugas <strong>ir</strong> išreiškusią<br />

susidomėjimą Baltijos valstybėms, pasikviesti nemokamai atvykti į<br />

Lietuvą <strong>ir</strong> supažindinti ją su šalimi).<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 4. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2009–2011 m. priemonių planas<br />

127


128<br />

Stebėkite, ką sakote<br />

Be to, manome, kad būtina pradėti kontroliuoti, kaip kalbate apie<br />

Lietuvą, taip pat pabandyti daryti įtaką kitų (spaudos) kalbai apie<br />

Lietuvą.<br />

Rekomenduojame išsiugdyti tokį įprotį – tikrinti visą rašytinę<br />

komunikaciją <strong>ir</strong> stebėti, ar ji tinkamai atspindi <strong>ir</strong> perteikia abi<br />

šios strategijos temas. Tuo tikslu galima orientuotis į teiginius,<br />

kurių pavyzdžiai buvo pateikti aprašant tiesioginės komunikacijos<br />

priemones. Be to, siūlome rekomenduoti žodį „Baltijos“ vartoti tik<br />

kalbant apie geografines, gamtines arba tam tikras komercines temas.<br />

Taip pat manome, kad jums reikėtų vykdyti žiniasklaidos stebėtojų,<br />

kurie bendrauja su laikraščiais, žurnalais <strong>ir</strong> tinklaraščiais,<br />

priežiūrą <strong>ir</strong> siekti, kad būtų ištaisyti straipsniuose arba diskusijose<br />

apie Lietuvą pateikti iškraipyti faktai (nors tai daug pastangų<br />

reikalaujantis darbas, jis atsip<strong>ir</strong>ks ateityje; tam kitose šalyse galite<br />

pasitelkti savanorius, kurie nori padėti; pavyzdžiui, užsienyje<br />

gyvenantys lietuviai galėtų stebėti vietos žiniasklaidos pranešimus).<br />

Užsienio spaudoje <strong>ir</strong> naujienų agentūrų pranešimuose<br />

bene labiausiai įgrisęs leitmotyvas, kuris atrodo lyg kokia<br />

neišvengiamybė, yra priminimas, kad <strong>Lietuva</strong> – „nuo Sovietų<br />

Sąjungos atskilusi respublika“. Pas<strong>ir</strong>odžius tokiai informacijai<br />

reikėtų susisiekti su naujienų agentūra <strong>ir</strong> paaiškinti, kad šalis<br />

siekia atsikratyti asociacijų su šiuo faktu, nors jis yra teisingas <strong>ir</strong><br />

juo <strong>Lietuva</strong> didžiuojasi, <strong>ir</strong> pasiūlyti kitame straipsnyje apie Lietuvą<br />

užsiminti, kad ji yra „sparčiai besivystanti Šiaurės Rytų Europos<br />

šalis, 1990 m. atgavusi nepriklausomybę <strong>ir</strong> 2004 m. įstojusi į<br />

Europos Sąjungą“.<br />

4 darbo kryptis. Programa PAGAMINTA LIETUVOJE<br />

Pradžia: kuo greičiau, įgyvendinant 1 darbo kryptį arba ją<br />

įgyvendinus<br />

Trukmė: treji metai<br />

Jeigu žmonėms yra žinomi konkrečioje šalyje pagaminti produktai,<br />

tikėtina, kad jiems ta šalis atrodys svarbi. Šiuo metu <strong>Lietuva</strong> neturi<br />

garsių eksportuojamų prekės ženklų ar produktų linijų, tačiau<br />

užsienyje galėtų išgarsėti kai kurios jos pramonės šakos, amatai <strong>ir</strong><br />

gaminiai.<br />

Rekomenduojamos programos Pagaminta Lietuvoje sudėtinės<br />

dalys:<br />

− eksportuojami produktai aiškiai <strong>ir</strong> sumaniai žymimi kaip<br />

lietuviški. (Sakydami sumaniai turime galvoje, kad toks<br />

žymėjimas vartotojams turi ką nors sakyti apie Lietuvą arba<br />

labiau patraukti jų dėmesį nei kilmės nuoroda „lietuviškas<br />

gaminys“. Pavyzdžius pateikėme mūsų rekomendacijose<br />

dėl tiesioginės komunikacijos.) Tam reikės glaudaus<br />

bendradarbiavimo su privačiu sektoriumi;<br />

− sukuriamas ženklas Pagaminta Lietuvoje. Kaip pavyzdį<br />

galime pateikti Naujosios Zelandijos paparčio lapo logotipą,<br />

kuris idealiai dera su platesne vaizdine schema, tačiau sk<strong>ir</strong>tas<br />

būtent prekėms, kurių kilmės šalis Naujoji Zelandija,<br />

ženklinti. Rekomenduotumėme sukurti bent jau pagrindinę<br />

kokybės schemą, kuri būtų derinama su ženklu <strong>ir</strong> užtikrintų<br />

tam tikrą kontrolę <strong>ir</strong> objektyvumą – kada, kur <strong>ir</strong> kaip<br />

naudojamas ženklas;<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 4. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2009–2011 m. priemonių planas<br />

129


130<br />

− identifikuojami pagrindiniai <strong>Lietuvos</strong> eksporto prekių<br />

ženklai <strong>ir</strong> remiamas tolesnis jų plėtojimas. Manome, kad<br />

nacionaliniams interesams būtų geriausia, jeigu trys lietuviški<br />

pasaulinės klasės arba savo kategorijoje geriausi prekės ženklai,<br />

net jeigu jie prisk<strong>ir</strong>iami prie nišinės srities, būtų remiami<br />

siekiant juos išpopuliarinti tarptautinėse rinkose;<br />

− sukuriamos savitos dovanėlės, suvenyrai <strong>ir</strong> daiktai – iš gintaro,<br />

medaus, lino, tinkamai įpakuoti <strong>ir</strong> pavadinti. LEPA neturėtų<br />

prisiimti ilgalaikės atsakomybės už šią priemonę, tačiau<br />

turėtų prižiūrėti, vadovauti <strong>ir</strong> finansuoti p<strong>ir</strong>minę iniciatyvą,<br />

pasitelkdama kūrybinius konsultantus. Gražių nacionalinių<br />

suvenyrų sukūrimas yra per daug svarbus <strong>Lietuva</strong>i, kad tai būtų<br />

palikta likimo valiai;<br />

− FlyLAL lojalumo programa buvo pavadinta „Gintarinės<br />

mylios“. Manome, kad <strong>ir</strong> daugiau programų <strong>Lietuvos</strong> verslo<br />

padangėje turėtų būti pavadintos „Gintarinėmis _______“<br />

arba turėtų kokias nors sąsajas su gintaru. Po kelerių metų<br />

gintaras užsieniečiams, ypač europiečiams, turėtų tapti viena<br />

pagrindinių asociacijų su <strong>Lietuva</strong>.<br />

5 darbo kryptis. Parengti artimiausių trejų metų žiniasklaidos<br />

priemonių planą<br />

Pradžia: baigiantis p<strong>ir</strong>majam trejų metų laikotarpiui<br />

Trukmė: keletas savaičių<br />

Paskutinysis darbas, kurį baigiantis šiam trejų metų laikotarpiui<br />

turi atlikti projektą įgyvendinantys konsultantai – kartu su<br />

LEPA <strong>ir</strong> kitais projekto dalyviais (įskaitant ministerijas) parengti<br />

artimiausių trejų metų priemonių plano projektą <strong>ir</strong> kaip išeities<br />

tašką naudoti toliau pateiktas ga<strong>ir</strong>es, atsižvelgiant į tuometines<br />

realijas.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 4. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2009–2011 m. priemonių planas<br />

131


<strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis.<br />

2012–2014 m. ga<strong>ir</strong>ės<br />

5


© Jeremy Hildretho nuotrauka


136<br />

Labai konkrečių rekomendacijų pateikti negalime, nes kalbame<br />

apie laikotarpį ateityje. Tačiau jos susijusios su tomis sritimis,<br />

į kurias, esame įsitikinę, būtų naudinga įsigilinti formuojant<br />

ekonominį <strong>šalies</strong> įvaizdį.<br />

LR Vyriausybės kanceliarija dokumente „<strong>Lietuvos</strong> pristatymo<br />

pasaulyje <strong>strateginio</strong> marketingo koncepcija“ (2008 m. sausio 24 d.)<br />

teigia, kad „<strong>Lietuva</strong> seniai nėra pateikusi pasauliui iš tikrųjų įdomių<br />

naujienų.“ Vienas iš šio laikotarpio uždavinių – pakeisti padėtį <strong>ir</strong><br />

pabandyti užtikrint, kad įdomios naujienos prisidėtų prie įvaizdžio<br />

strategijos <strong>ir</strong> su ja derėtų.<br />

Todėl šioje dalyje pateiktos rekomendacijos turėtų padėti <strong>Lietuva</strong>i<br />

imtis tinkamų simbolinių veiksmų <strong>ir</strong> apskritai sąmoningiau pradėti<br />

kontroliuoti įspūdžius, kuriuos šalis palieka žmonėms, visų p<strong>ir</strong>ma<br />

investuotojams <strong>ir</strong> verslo plėtra suinteresuotosioms šalims.<br />

Be to, ateityje vis daugiau <strong>Lietuvos</strong> kultūros aspektų subręs<br />

„premjerai“ Europos arba pasaulinėse arenose. Todėl kai kurias<br />

priemones reikėtų atidėti keleriems metams, o ne pradėti jas taikyti<br />

jau dabar. Yra <strong>ir</strong> tokių, pavyzdžiui, p<strong>ir</strong>mininkavimas Europos<br />

Sąjungai, kurių neįmanoma paspartinti, <strong>ir</strong> reikia tiesiog sulaukti<br />

tam tikros dienos. Tačiau daugelį priemonių, kurias siūlome<br />

šioje dalyje, pavyzdžiui, <strong>Lietuva</strong>i sk<strong>ir</strong>tą tapatybės programą <strong>ir</strong><br />

medicininio turizmo skatinimą, galima pradėti įgyvendinti<br />

anksčiau, jeigu pavyks užtikrinti jų finansavimą <strong>ir</strong> rasti iniciatyvų<br />

vykdytojus.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 5. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2012–2014 m. ga<strong>ir</strong>ės<br />

Svarbi pastaba<br />

Daugelis mūsų rekomendacijų nėra privalomos<br />

kuriant <strong>šalies</strong> ekonominį įvaizdį, tad šios veiklos<br />

sritys labiau tinkamos ne LEPA, o kitai organizacijai<br />

(vadovaujant LEPA arba ne). Tačiau skubame<br />

pabrėžti, kad, mūsų manymu, šios rekomendacijos<br />

tiesiogiai <strong>ir</strong> teigiamai prisidėtų prie <strong>Lietuvos</strong><br />

ekonominio įvaizdžio kūrimo.<br />

1 idėja. Šalyje pradėkite įgyvendinti <strong>Lietuvos</strong><br />

tapatybės <strong>ir</strong> savimonės programą<br />

Ne kiekvienai šaliai pavyksta tai padaryti veiksmingai. Tačiau<br />

<strong>Lietuva</strong> yra pakankamai maža, o lietuviai nestokoja patriotiškumo,<br />

tad programa tikrai gali pasiteisinti.<br />

Iš kandidatų, kurie nėra diplomatai ar politikai, atrinkite <strong>ir</strong><br />

parenkite <strong>Lietuvos</strong> „prekės ženklo“ ambasadorius. Išmokykite juos,<br />

kokiais žodžiais kalbėtis su užsieniečiais apie Lietuvą <strong>ir</strong> kokius<br />

vaizdinius (faktus) jiems pateikti. Kai kuriuos jų pasamdykite –<br />

mokėkite jiems atlygį, už kurį jie teiktų dovanas žmonėms, <strong>ir</strong> pan.<br />

Populiarinkite nacionalinę tapatybę. Kiekvienas lietuvis žino, kad<br />

cepelinai – nacionalinis <strong>Lietuvos</strong> patiekalas. O kas gi yra <strong>Lietuvos</strong><br />

kultūros, pramonės, istorijos „cepelinai“? Lietuviai nelinkę apie<br />

tai kalbėti, nors turėtų. Reikėtų pasistengti žmones išmokyti, ką<br />

jie turėtų sakyti. Byloti apie gerus, tikrus, įdomius dalykus. Reikia<br />

išmokyti žmones prisistatyti – kaip papasakoti, kas yra <strong>Lietuva</strong> <strong>ir</strong><br />

kur ji yra.<br />

137


138<br />

Galite paprašyti, kad garsus <strong>ir</strong> gerbiamas lietuvis parašytų<br />

„nacionalinį scenarijų“ arba parengtų sąrašą žmonėms, apie ką<br />

kalbėti keliaujant. Taip pat galite transliuoti plačiajai visuomenei<br />

sk<strong>ir</strong>tus reklaminius klipus (socialinė <strong>reklama</strong> Lietuvoje populiari;<br />

matėme reklamą televizijoje <strong>ir</strong> Vilniaus apylinkėse). Parodykite,<br />

kad Lietuvoje lietuviams gera gyventi. Strategijai sk<strong>ir</strong>toje dalyje<br />

minėjome, kad „savivoka nulemia mūsų gyvenimą“, todėl padėjus<br />

lietuviams suvokti, kad tam tikri dalykai tikrai vyksta jų šalyje,<br />

sukuriamas spaudimas, skatinami gerieji pokyčiai. Tai tarsi siekis<br />

vienos mylios (1,6 km) nuotolį įveikti greičiau nei per keturias<br />

minutes: kai tik žmonės suvokia, kad tai įmanoma, ateina masinių<br />

pasiekimų <strong>ir</strong> pokyčių era.<br />

2 idėja. Populiarinkite madą<br />

<strong>Lietuva</strong> jau dabar turi neblogą reputaciją mados pasaulyje, todėl<br />

reikėtų stipriai skatinti tolesnę pažangą. Mada apie šalį formuoja<br />

tik teigiamą nuomonę <strong>ir</strong> didina jos patrauklumą ne vien mados<br />

srityje. Dar daugiau, mada ne tik reklamuoja kultūrą, bet <strong>ir</strong> yra<br />

svarbi verslui. Manome, kad Lietuvą reklamuojant naudingiausi,<br />

ypač iš pradžių, būtų šiuolaikiški <strong>ir</strong> itin stilingi mados kūrėjų<br />

darbai iš gintaro <strong>ir</strong> lino. Tačiau visos lietuvių manekenės arba<br />

mados kūrėjai, galintys išgarsėti užsienyje, būtų ypač naudingi, nes<br />

juos lydinti sėkmė turėtų tiesioginės įtakos vertinant Lietuvą kaip<br />

elegantišką, stilingą, madingą, patrauklią, išsivysčiusią, normalią <strong>ir</strong><br />

pan. šalį.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 5. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2012–2014 m. ga<strong>ir</strong>ės<br />

3 idėja. Kuo geriau išnaudokite krepšinį<br />

<strong>ir</strong> džiazą (bei kitą muziką)<br />

Nors krepšinis <strong>ir</strong> džiazas tiesiogiai niekaip nesusiję su investavimo<br />

Lietuvoje galimybėmis, jais galima pasinaudoti populiarinant šalį.<br />

Tikėtina, kad būtent dėl krepšinio <strong>ir</strong> džiazo žmonių sąmonėje<br />

ats<strong>ir</strong>as „aplankas“ <strong>Lietuva</strong> (apie tai kalbėjome pristatydami<br />

strategiją), <strong>ir</strong> jame bus galima kaupti kitą informaciją apie Lietuvą.<br />

Rekomenduojame <strong>Lietuva</strong>i siekti tapti tam tikru Europos arba<br />

pasauliniu krepšinio centru. Būtų gerai, jeigu <strong>Lietuva</strong> daug<br />

pasiektų arba išgarsėtų ugdydama krepšininkus, nes sportininkų<br />

tren<strong>ir</strong>avimas <strong>ir</strong> vadybos menas turi sąlyčio taškų. Krepšinį taip<br />

pat galima būtų naudoti kaip p<strong>ir</strong>mąjį žingsnį garsinant Lietuvą<br />

apskritai, tarkime, suburiant „Vilniaus keliauninkų“ krepšinio<br />

triukų trupę (pasinaudojus Amerikos „Harlem Globetrotters“<br />

trupės pavyzdžiu). Ir, žinoma, garsindami krepšinį bei<br />

įgyvendindami viešųjų ryšių iniciatyvas galėsite pasinaudoti tuo,<br />

kad 2011 m. šalyje vyks Europos krepšinio čempionatas.<br />

Krepšinis Lietuvą garsina labiau nei džiazas, tačiau manome,<br />

kad džiazas taip pat yra viena pagrindinių <strong>šalies</strong> populiarinimo<br />

galimybių. Kadangi džiazas – rafinuota, kūrybiška <strong>ir</strong> prieinama<br />

meno forma, ji itin tinka gyvybingos <strong>ir</strong> „romantiškos“ <strong>Lietuvos</strong><br />

įvaizdžiui perteikti. Reikėtų remti <strong>ir</strong> populiarinti įva<strong>ir</strong>ius Lietuvoje<br />

139


140<br />

vykstančius džiazo festivalius, kol jie įgis vardą muzikos pasaulyje<br />

<strong>ir</strong> leis pritraukti garsių atlikėjų. Be to, yra galimybė rengti<br />

muzikinius mainus su kitomis šalimis <strong>ir</strong> džiazą pas<strong>ir</strong>inkti <strong>Lietuvos</strong><br />

„garso takeliu“, kaip rekomenduojama kuriant reklaminius filmus<br />

(net <strong>ir</strong> sk<strong>ir</strong>tus investicijų skatinimui). Visas šias galimybes reikia<br />

įvertinti <strong>ir</strong> finansuoti, kiek tai įmanoma.<br />

Rekomenduojame pasikviesti muzikos ženklodaros specialistą,<br />

pavyzdžiui, Niujorke d<strong>ir</strong>bantį muzikos prodiuserį Paulą Hecką. Jis<br />

siūlo ne vieną paprastą būdą, padėsiantį ne tik šaliai arba miestui<br />

reklamuotis, bet <strong>ir</strong> kurti savo tapatybę pasitelkus muziką.<br />

Muzikos festivaliai. „Tai puikūs renginiai, suteikiantys galimybę<br />

pristatyti vietos muzikinę kultūrą <strong>ir</strong> muzikos paveldą. Teksaso<br />

valstijos Austino miestas užima p<strong>ir</strong>mąją <strong>Kūrybinio</strong> indekso,<br />

aprašyto knygoje „The Rise of the Creative Class“, vietą dėl jame<br />

vykstančio „South by Southwest“ muzikos festivalio. Kukliai<br />

prasidėjęs, šis festivalis išaugo į vieną svarbiausių tarptautinių<br />

roko muzikos renginių, kurio metu sudaromi sandoriai. Jis pavertė<br />

Austiną visus metus d<strong>ir</strong>bančiu kūrybinės veiklos centru, į jį<br />

persikėlė ne tik daugelis muzikos vadybos <strong>ir</strong> renginių organizavimo<br />

įmonių, bet <strong>ir</strong> atlikėjų. Be muzikos festivalio, pradėjus rengti <strong>ir</strong><br />

filmų festivalį pavyko padidinti Austino prekės ženklo vertę, nes<br />

miestas tapo pasauliniu nepriklausomų filmų kūrėjų traukos<br />

centru.“<br />

Miestų sandūra. „Vienas iš šio muzikos festivalio variantų,<br />

pristatantis tam tikrą dviejų miestų kultūrinį dialogą. Netrukus<br />

Niujorko NYC festivalyje bus pristatytas Paryžius. Tai puiki idėja<br />

naują auditoriją supažindinti su energija trykštančiu Prancūzijos<br />

urbanistiniu menu: hiphopo, breiko šokėjų pas<strong>ir</strong>odymais,<br />

grafiti – kuriamais Prancūzijos menininkų, – atiduodant duoklę<br />

niujorkietiškoms visų šių meno formų šaknims.“<br />

Muzikos eksportas. „Daugelį metų Prancūzijos popmuzika nebuvo<br />

rimtai vertinama. Tačiau nauja menininkų karta, kuriai priklauso<br />

„Daft Punk“, „A<strong>ir</strong>“, „Dimitri From Paris“, „Les Nubians“ <strong>ir</strong> daugelis<br />

kitų atlikėjų, <strong>ir</strong> augančios jų gerbėjų gretos visame pasaulyje pradėjo<br />

keisti šią nuostatą. Prie minėtų atlikėjų tarptautinės šlovės labiausiai<br />

prisidėjo Prancūzijos muzikos eksporto biuras – valstybės įstaiga,<br />

padedanti Prancūzijos menininkams siekti populiarumo užsienyje.<br />

Ar patikėsite, jei pasakysiu, kad Švedija yra trečia pagal dydį<br />

muzikos eksportuotoja po JAV <strong>ir</strong> JK? To priežastis – ne tik perleisti<br />

ABBA įrašai, bet visiškai nauja puikių atlikėjų karta, išpopuliarinta<br />

itin organizuotai veikiančios Švedijos muzikos eksporto bendrovės<br />

„ExMS“. Nors kitose Europos šalyse taip pat veikia muzikos<br />

eksporto biurai, nė vienam jų nepavyko šios srities paversti tikra<br />

aukso kasykla, kaip tai padarė Švedija.“<br />

P. Heckas tęsia:<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 5. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2012–2014 m. ga<strong>ir</strong>ės<br />

„Teoriškai visos šios idėjos yra puikios, tačiau jų įgyvendinimas visų<br />

p<strong>ir</strong>ma priklauso nuo darbo su žmonėmis <strong>ir</strong> konkrečių veiksmų.<br />

141


142<br />

Tokia šalis kaip <strong>Lietuva</strong> galėtų kurti paprastus, nuotaikingus <strong>ir</strong> daug<br />

lėšų nereikalaujančius pristatymus. Pavyzdžiui, trumpus filmukus<br />

„YouTube“, kuriuose žymus muzikos atlikėjas supažindintų su <strong>šalies</strong><br />

kultūros reiškiniais. Jie turi būti informatyvūs <strong>ir</strong>, pageidautina,<br />

įdomūs.<br />

Muzika <strong>ir</strong> atlikėjai žavi tuo, kad jie atstovauja tam tikrai vietai, kuri,<br />

jų namai, paprastai vienaip ar kitaip atsispindi jų kūryboje arba ją<br />

formuoja. Jų gimtinė pristatoma atlikėjams <strong>ir</strong> jų muzikai keliaujant<br />

po pasaulį – v<strong>ir</strong>tualioje erdvėje arba rengiant koncertinius turus.<br />

Tai neįtikėtinas resursas, jeigu <strong>Lietuva</strong> pas<strong>ir</strong>engusi tai įžvelgti.“<br />

4 idėja. Parenkite mokymo programą kūrybos<br />

<strong>ir</strong> paslaugų sektorių atstovams<br />

Ženklodaros specialistams svarbūs „sąlyčio taškai“ – vietos, kur<br />

vyksta vartotojų <strong>ir</strong> prekės ženklo sąveika. Prie pagrindinių sąlyčio<br />

taškų dažnai prisk<strong>ir</strong>iama <strong>reklama</strong>, interneto svetainės <strong>ir</strong> prekės<br />

ženklu žymimų produktų arba paslaugų naudojimas.<br />

Vietai <strong>ir</strong> jos lankytojams vietiniai gyventojai yra itin svarbus sąlyčio<br />

taškas, o viešbučių <strong>ir</strong> restoranų darbuotojai, be abejo, yra pats<br />

svarbiausias keliautojų sąlyčio taškas.<br />

Būtent todėl vietovių ženklodaroje sparčiai įsigalėja tendencija<br />

viešbučių <strong>ir</strong> restoranų aptarnaujantį personalą (taip pat taksistus <strong>ir</strong><br />

kitus) išmokyti palikti geriausią įspūdį <strong>ir</strong> kuo paslaugiau aptarnauti<br />

lankytojus (gilinant jų žinias apie lankomą vietą). Tokia praktika<br />

taikoma, pavyzdžiui, Kalifornijos valstijos Santa Monikos kurorte,<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 5. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2012–2014 m. ga<strong>ir</strong>ės<br />

ją taikyti rekomendavome keliems klientams, įskaitant <strong>ir</strong> Šiaurės<br />

A<strong>ir</strong>ijos turizmo tarybą. Tą patį rekomenduojame <strong>ir</strong> <strong>Lietuva</strong>i.<br />

Kadangi kitas svarbus sąlyčio taškas yra visų rūšių <strong>reklama</strong><br />

(tiek pačios vietos, tiek joje veikiančių bendrovių <strong>reklama</strong>vimas),<br />

naudinga atitinkamai parengti <strong>ir</strong> reklamą kuriančių agentūrų<br />

darbuotojus. Galima netgi sudaryti patv<strong>ir</strong>tintą sąrašą asmenų<br />

<strong>ir</strong> agentūrų, kurios gali nemokamai arba už atlygį konsultuoti<br />

<strong>Lietuvos</strong> įmones arba organizacijas, teikti joms informaciją apie<br />

<strong>Lietuvos</strong> „prekės ženklą“.<br />

5 idėja. Susisiekite su emigravusiais lietuviais<br />

Vienas iš pagrindinių Pietų Afrikos nacionalinės tapatybės<br />

programos uždavinių buvo užmegzti ryšius su emigravusiais <strong>šalies</strong><br />

gyventojais <strong>ir</strong> pasistengti juos susigrąžinti. Galima numanyti,<br />

kad panaši iniciatyva Lietuvoje susilauktų daugiau sėkmės, nes<br />

susidarėme įspūdį, jog Lietuvoje <strong>ir</strong> kitose Europos šalyse sutikti<br />

lietuviai linkę gyventi Lietuvoje (net jeigu šiuo metu yra išvykę).<br />

Kaip <strong>ir</strong> kitos ES naujokės, <strong>Lietuva</strong> neišvengė tam tikro protų<br />

nutekėjimo, kuris nesiliauja iki šiol. Todėl visų p<strong>ir</strong>ma turėtumėte<br />

užmegzti ryšius su į užsienį išvykusiais lietuviais <strong>ir</strong> subtiliai „pasėti“<br />

grįžimo į gimtinę „sėklą“. Sugrįžę emigrantai išties gali daug<br />

nuveikti. Sužinojome, kad jie grįžta įgiję daugiau pasitikėjimo.<br />

Geria mažiau degtinės. Valgo liesesnį maistą. Jie grįžta <strong>ir</strong> skatina<br />

darbdavius imtis teigiamų reformų.<br />

143


144<br />

Antra, neturite pam<strong>ir</strong>šti <strong>ir</strong> lietuvių, kurie ruošiasi palikti šalį. Vargu<br />

ar jums pavyks juos sulaikyti, <strong>ir</strong> tikriausiai nereikėtų net bandyti.<br />

Bet kaip <strong>ir</strong> bendraudami su užsienyje jau gyvenančiais lietuviais,<br />

turėtumėte juos skatinti anksčiau ar vėliau sugrįžti.<br />

Trečia, tarp lietuvių kilmės žmonių – vien Jungtinėse Valstijose jų<br />

yra apie milijoną, – kurie nė negalvoja persikelti į Lietuvą, vis tiek<br />

yra tikrų patriotų, galinčių savanoriškai padėti formuoti <strong>Lietuvos</strong><br />

įvaizdį.<br />

Galiausiai reikėtų pagalvoti apie galimybę Lietuvoje gyvenančius<br />

užsieniečius įtraukti į <strong>šalies</strong> tapatybės formavimo iniciatyvas.<br />

6 idėja. Plėtokite medicininį turizmą<br />

Kaip suprantame, į Lietuvą jau dabar atvyksta nemažai žmonių,<br />

norinčių pasidaryti plastinę operaciją, nes čia d<strong>ir</strong>ba kvalifikuoti<br />

gydytojai, teikiamos vakarietiškos paslaugos, o kainos nėra<br />

aukštos. Panašu, kad <strong>Lietuvos</strong> ekonominis įvaizdis, kurį norite<br />

sukurti, puikiai dera – kitaip tariant, papildo <strong>ir</strong> yra papildomas –<br />

su klestinčiu medicininio turizmo verslu. Mes ne p<strong>ir</strong>mieji, į tai<br />

atkreipę dėmesį.<br />

Šį argumentą galima iliustruoti tokiu pavyzdžiu: 2009 m. sausio<br />

mėn. Konservatorių partija apkaltino Leiboristų partiją dėl<br />

ligoninės lovų trūkumo Jungtinėje Karalystėje atkreipdama dėmesį,<br />

kad Britanijoje 100 tūkst. gyventojų tenka 389 lovos, o senoje<br />

geroje Lietuvoje šis skaičius yra dvigubai didesnis (801).<br />

7 idėja. Renkite dizaino konkursą<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 5. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2012–2014 m. ga<strong>ir</strong>ės<br />

Tai neturėtų būti konferencija, kurioje dalyvautų tik <strong>Lietuvos</strong><br />

studentai, agentūros <strong>ir</strong> laisvai samdomi dizaineriai. Konkursas<br />

turi būti tarptautinis, o vertinimo komisijos nariai turi būti ne<br />

tik iš <strong>Lietuvos</strong>. Pakvieskite pasaulinio garso dizainerių, jaunų <strong>ir</strong><br />

mažiau žinomų, <strong>ir</strong> be abejo <strong>Lietuvos</strong> kūrėjų. Kiek mums žinoma,<br />

Rytų Europoje nėra rengiami svarbūs tarptautinio lygio dizaino<br />

konkursai. Dalyvių skaičiui išaugus iki daugiau nei keli šimtai<br />

<strong>ir</strong> konkursui įgijus pripažinimą, galite pagalvoti apie galimybę<br />

pakviesti žmones aplankyti į prizines vietas pretendavusių<br />

dizaino eksponatų parodą Vilniuje.<br />

8 idėja. Kvieskite filmavimo grupes į Lietuvą.<br />

Kuo daugiau, tuo geriau. Visų p<strong>ir</strong>ma nebūkite labai išrankūs.<br />

<strong>Lietuva</strong>, kurioje gausu neįprasto kaimo <strong>ir</strong> miesto kraštovaizdžio,<br />

turėtų puikiai tikti istoriniams, fantastiniams filmams, gal net<br />

naujausiai bondianos serijai filmuoti.<br />

9 idėja. Būkite pas<strong>ir</strong>engę netikėtai sėkmei<br />

Daugelis svarbiausių dalykų, kurie formuoja <strong>šalies</strong> reputaciją –<br />

arba galėtų teigiamai prisidėti prie jos formavimo, – ats<strong>ir</strong>anda<br />

kaip perkūnas iš giedro dangaus. Pavyzdžiui, „Skype“ <strong>ir</strong> Estija.<br />

Yra žmonių, žinančių, kad „Skype“ buvo sukurta Estijoje, tačiau<br />

panašu, kad šaliai nepavyko tinkamai išnaudoti šios asociacijos.<br />

145


146<br />

O jeigu Estijoje būtų veikusi organizacija, kuriai būtų pavesta kuo<br />

greičiau pasinaudoti visomis geromis naujienomis <strong>ir</strong> užtikrinti, kad<br />

jos prisidėtų prie Estijos vardo garsinimo? Būtent tai <strong>ir</strong> siūlome<br />

padaryti <strong>Lietuva</strong>i.<br />

Ta pati organizacija, kuri būtų atsakinga už įvykių Lietuvoje<br />

išnaudojimą šaliai garsinti, turėtų būti atsakinga <strong>ir</strong> už <strong>Lietuvos</strong><br />

pas<strong>ir</strong>engimą tam, kas vyksta pasaulyje. Tam tikru metu gali ats<strong>ir</strong>asti<br />

stimulas (pvz., Lietuvoje sukuriamas filmas) arba tendencija (pvz.,<br />

staiga visame pasaulyje išpopuliarėja bitininkystė), dėl kurių<br />

daugybė žmonių staiga susidomės tuo, ką gali pasiūlyti <strong>Lietuva</strong>.<br />

Ši agentūra <strong>ir</strong> turėtų stebėti tokius reiškinius bei užtikrinti, kad<br />

<strong>Lietuva</strong> būtų tinkamai pas<strong>ir</strong>engusi jais visokeriopai pasinaudoti.<br />

Iš esmės tai tiesiog skautų priesaikos „Būk pas<strong>ir</strong>uošęs“ taikymas<br />

kuriant nacionalinę tapatybę.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 5. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2012–2014 m. ga<strong>ir</strong>ės<br />

10 idėja. Surežisuokite svarbias, teigiamai<br />

stulbinamas naujienas<br />

Visai nebūtina laukti, kol kas nors įvyks. Jeigu galite, paskatinkite<br />

kokius nors įvykius. Tokius, kurių neįmanoma nepastebėti <strong>ir</strong> apie<br />

kuriuos būtina pradėti galvoti jau dabar. Ir todėl siūlome...<br />

11 idėja. Pasinaudokite p<strong>ir</strong>mininkavimu<br />

Europos Sąjungai<br />

Tinkamas laikas įsimintinoms, teigiamoms <strong>ir</strong> stulbinančioms<br />

naujienoms ateis maždaug 2012 m. pabaigoje arba 2013 m.<br />

pradžioje, prieš <strong>Lietuva</strong>i perimant p<strong>ir</strong>mininkavimą Europos<br />

Sąjungai antrą 2013 m. pusmetį.<br />

Nors mūsų prašėte įvardyti, ką šalis galėtų „padaryti“<br />

p<strong>ir</strong>mininkaudama ES, manome, kad <strong>Lietuva</strong>i reikėtų pas<strong>ir</strong>engti<br />

šiam laikotarpiui, o ne ką nors per jį padaryti. Kai p<strong>ir</strong>mininkausite<br />

ES, visų žvilgsniai kryps į jus, todėl turite gerai atrodyti.<br />

Be abejo, jeigu ats<strong>ir</strong>astų galimybė <strong>Lietuva</strong>i, kaip ES<br />

p<strong>ir</strong>mininkaujančiai šaliai, imtis lyderės vaidmens įgyvendinant<br />

kokią nors iniciatyvą, tai verta daryti. Pavyzdžiui, tai gali būti susiję<br />

su susitaikymu su žydų bendruomene – ne tik Lietuvoje, bet <strong>ir</strong><br />

kitose Europos šalyse.<br />

147


148<br />

Išvada. Programos efektyvumo įvertinimas<br />

Ženklodaros priemonių efektyvumas išryškės tada, kai žmonėms<br />

taps lengviau <strong>Lietuva</strong>i ištarti „taip“ (šiuo atveju didžiausią<br />

dėmesį sk<strong>ir</strong>iame investuotojams <strong>ir</strong> kitiems žmonėms, turintiems<br />

komercinių interesų Lietuvoje, arba vartotojams <strong>ir</strong> verslo paslaugas<br />

verslui teikiančių įmonių darbuotojams, turintiems galimybę p<strong>ir</strong>kti<br />

Lietuvoje pagamintą prekę ar sukurtą paslaugą).<br />

Tačiau prieš ištardami „taip“, jie turėtų pasakyti „galbūt“. Dauguma<br />

netiesioginių įrodymų rodo, kad <strong>Lietuva</strong> kol kas tiesiog nesugeba<br />

pritraukti dėmesio. Kuriant <strong>šalies</strong> ekonominį įvaizdį būti dėmesio<br />

centre yra tiesiog būtina, todėl, mūsų profesionalia nuomone,<br />

Lietuvą reikia reklamuoti pas<strong>ir</strong>enkant priemones, kurios nėra tik<br />

komercinės.<br />

Tai reiškia, kad <strong>Lietuva</strong> turi tapti vienu iš galimų pas<strong>ir</strong>inkimo<br />

variantų vis didėjančiai auditorijai, kuri priima vis įva<strong>ir</strong>esnius<br />

investicijų <strong>ir</strong> ekonominius sprendimus.<br />

Kaip sužinoti, ar <strong>Lietuva</strong>i pavyksta pritraukti dėmesio? Kaip<br />

galime įvertinti, ar programos įgyvendinimas duoda apčiuopiamų<br />

rezultatų?<br />

Priemonių plane rekomenduojamas tyrimas, taip pat nuolatinė<br />

metodiška naujienų <strong>ir</strong> tinklaraščių straipsnių analizė (tai jūsų<br />

užsakymu gali daryti viešųjų ryšių agentūra), galinti vos ne<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 5. <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio ateitis. 2012–2014 m. ga<strong>ir</strong>ės<br />

moksliniu tikslumu parodyti, kaip tikslinėse auditorijose vyksta<br />

svarbūs <strong>šalies</strong> vertinimo pokyčiai, ar strategijai pas<strong>ir</strong>inktos idėjos<br />

perteikiamos suprantamai <strong>ir</strong> duoda rezultatų.<br />

Galite neabejoti, kad tikrai pastebėsite, ar žmonių<br />

nuomonė apie Lietuvą kinta šioje programoje<br />

numatyta linkme.<br />

149


Priedai<br />

6


© Andrew Questedo nuotrauka


154<br />

Susipažinkite – <strong>Lietuva</strong>.<br />

Asmeniniai įspūdžiai<br />

Atskleisiu paslaptį. Kai p<strong>ir</strong>mą kartą apsilankiau Lietuvoje 2003 m.<br />

b<strong>ir</strong>želio mėn., man šalis nepatiko.<br />

Visiškai.<br />

Aišku, buvau neišsimiegojęs <strong>ir</strong> praleidau vos vieną dieną sostinėje<br />

(<strong>ir</strong> Trakuose), tačiau Vilnius man pas<strong>ir</strong>odė niūrus <strong>ir</strong> nepatrauklus.<br />

Nekantravau sugrįžti į Rygą, kurioje leidau studentišką vasarą<br />

(d<strong>ir</strong>bdamas Latvijos institute mano tuometinio Oksfordo dėstytojo<br />

Wally Olinso pavedimu <strong>ir</strong> įgyvendindamas bandomąjį Latvijos<br />

nacionalinės tapatybės kūrimo projektą). Ir vis dėl to pagalvojau<br />

(kaip amerikietis), kad šalyje, kurioje mėgstamas krepšinis <strong>ir</strong><br />

džiazas, negali viskas būti taip blogai!<br />

Lietuvoje antrą kartą apsilankiau tik po trejų metų (lydėjau<br />

W. Olinsą, kuris LEPA vedė dviejų dienų trukmės kursus). Būtent<br />

tada pamėgau šią vietą <strong>ir</strong> negalėjau suprasti, ko nepastebėjau per<br />

p<strong>ir</strong>mąjį apsilankymą. Nuo to laiko Vilniuje buvau gal 12–15 kartų.<br />

Geriau susipažinęs su <strong>Lietuva</strong> <strong>ir</strong> lietuviais suvokiau, kad šią šalį<br />

mėgstu bene labiausiai iš Baltijos valstybių (nors <strong>ir</strong> turiu draugų<br />

Latvijoje bei Estijoje <strong>ir</strong> mane traukia abi šios šalys). Bet Lietuvą<br />

pažįstu geriausiai <strong>ir</strong> ji man artimiausia.<br />

Taigi, kadangi esu tikras <strong>Lietuvos</strong> mylėtojas, vienas iš mano<br />

emocinių šio projekto uždavinių buvo sugalvoti, kaip padėti<br />

kitiems suformuoti teigiamą požiūrį į Lietuvą. Kitaip tariant,<br />

norėjau savo asmeninę pat<strong>ir</strong>tį Lietuvoje suderinti su profesiniais<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 6. Priedai<br />

vietovės tapatybės kūrimo konsultanto gebėjimais rengiant<br />

strategiją, kuri ilgainiui padėtų investuotojų, verslininkų <strong>ir</strong> žmonių<br />

sąmonėje sukurti konkretų <strong>ir</strong> teigiamą <strong>Lietuvos</strong> įvaizdį.<br />

Todėl norėčiau padėkoti savo draugei Julijai <strong>ir</strong> kitiems draugams iš<br />

<strong>Lietuvos</strong> bei tėvynainiams (taip pat draugams iš Estijos, Latvijos,<br />

Lenkijos, Skandinavijos, Šiaurės šalių <strong>ir</strong> Rusijos), padėjusiems man<br />

einant šiuo keliu. Ir, kaip visada, W. Olinsui.<br />

Jeremy Hildrethas iš „Saffron Brand Consultants“<br />

<strong>Lietuva</strong> buvo paskutinioji mano aplankyta Baltijos šalis, ji<br />

man patiko mažiausiai. Bet dabar esu beviltiškai ją įsimylėjęs.<br />

155


156<br />

Šaltiniai <strong>ir</strong> bibliografija.<br />

Žmonės <strong>ir</strong> dokumentai<br />

Žmonės<br />

Prie projekto prisilietė daugybė žmonių, padėjusių mums geriau<br />

suvokti <strong>Lietuvos</strong> įvaizdžio formavimo problemas <strong>ir</strong> galimus jų<br />

sprendimo būdus. Toliau pateikiame išsamų sąrašą, kurį mums<br />

pavyko sudaryti, <strong>ir</strong> žemai lenkiamės išreikšdami padėką visiems<br />

jame esantiems.<br />

Alg<strong>ir</strong>das Mykolas Brazauskas, LR Prezidentas 1993–1998 m. <strong>ir</strong> Vyriausybės<br />

vadovas 2001–2006 m.<br />

Algis Akstinas, „flyLAL – Lithuanian A<strong>ir</strong>lines“ rinkodaros <strong>ir</strong> produktų vystymo<br />

departamento vadovas<br />

Andrius Bogdanovičius, UAB „Creditinfo <strong>Lietuva</strong>“<br />

Andrius Tapinas, žurnalistas, kanalo „Sport1“ programų d<strong>ir</strong>ektorius<br />

Artūras Zuokas, politikas, Liberalų <strong>ir</strong> centro sąjungos p<strong>ir</strong>mininkas, Seimo<br />

frakcijos seniūnas<br />

Arūnas Matelis, dokumentinių filmų režisierius<br />

Audrius Savickas, rinkodaros konsultantas<br />

Audronius Ažubalis, LR Seimo Užsienio reikalų komiteto primininko<br />

pavaduotojas<br />

Barry Verbeek <strong>ir</strong> jo studentai iš Hagos universiteto Europos studijų <strong>ir</strong><br />

komunikacijos vadybos akademijos<br />

Christopher Butler, UAB „PricewaterhouseCoopers“ vadovaujantysis partneris,<br />

Britų prekybos rūmų Lietuvoje įkūrėjas<br />

Dalia Bankauskaitė, VšĮ „Vilnius – Europos kultūros sostinė 2009“ vykdomoji<br />

d<strong>ir</strong>ektorė<br />

Donatas Valinčius, UAB „Elinta“ d<strong>ir</strong>ektorius<br />

Edgaras Leichteris, Žinių ekonomikos forumo d<strong>ir</strong>ektorius<br />

Edita Jonikienė, UAB „Vilniaus investicijos“<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 6. Priedai<br />

Eimantas Kiudulas, Klaipėdos laisvosios ekonominės zonos d<strong>ir</strong>ektorius<br />

Gintaras Rimšelis, AB „Kraft Foods <strong>Lietuva</strong>“ valdybos p<strong>ir</strong>mininkas <strong>ir</strong> Baltijos<br />

regiono vadovas<br />

Ignas Staškevičius, UAB „NDX energija“ generalinis d<strong>ir</strong>ektorius<br />

James Clarke, UAB „BNTP“ vykdomasis d<strong>ir</strong>ektorius<br />

Jane Hanel, <strong>Lietuvos</strong> ambasados Londone patarėja<br />

Jaunius Pusvaškis, BMI<br />

Jeff Lewis, „Management Information Systems Advisors and Associates“<br />

Jolanta Gužaitė-Quintus <strong>ir</strong> jos vyras Peter<br />

Juha Mahonen, „Reval Hotel <strong>Lietuva</strong>“ generalinis d<strong>ir</strong>ektorius<br />

Julija Laskauskaitė <strong>ir</strong> draugai<br />

Kęstutis G<strong>ir</strong>nius, istorikas<br />

Kim Bartholdy, „DSV Transport“<br />

Kristian Kaas Mortensen, „4kkm“<br />

Kristina Gontier, VĮ Klaipėdos valstybinio jūsų uosto d<strong>ir</strong>ekcijos Rinkodaros<br />

skyriaus v<strong>ir</strong>šininkė<br />

Kristina Rešitkienė, BMI<br />

Laurynas Bučalis, Vyriausybės kanceliarijos Vyriausybės komunikacijos<br />

departamento d<strong>ir</strong>ektorius<br />

Lina Kanapinskaitė iš Paryžiaus<br />

Linas Čiapas, „Sumitomo Misui Banking Corporation Europe Limited“<br />

(Londonas)<br />

Linas Eriksonas, UAB „Europarama“ konsultantas<br />

Nerijus Udrėnas, AB SEB banko vyriausiasis analitikas<br />

Edmundas Piesarskas, UAB „Ekonominės konsultacijos <strong>ir</strong> tyrimai“ partneris<br />

Liudas Dapkus, lietuviškojo „Playboy“ vyriausiasis redaktorius<br />

Margarita Čeglytė, „Nestle Baltics“<br />

Marija Lebedeva, Klaipėdos laisvosios ekonominės zonos rinkodaros projektų<br />

vadovė<br />

Marius Kasperavičius, grupės „Made in Moon“ dizaineris <strong>ir</strong> Vilniaus dailės<br />

akademijos dėstytojas<br />

157


158<br />

Robertas Jucaitis, studijos „Mata Hari“ dizaineris <strong>ir</strong> Vilniaus dailės akademijos<br />

dėstytojas<br />

Mindaugas Jonikas, UAB „Vilniaus investicijos“ generalinis d<strong>ir</strong>ektorius<br />

Monika Mačiulytė, jos tėvas <strong>ir</strong> keletas draugų Londone bei Vilniuje<br />

Mykolas Katkus, „VRP | Hill & Knowlton“ generalinis d<strong>ir</strong>ektorius<br />

Nijolė Kliokienė, Valstybinio turizmo departamento d<strong>ir</strong>ektorė<br />

Om Prakash Mishra, UAB „Orion Global PET“ viceprezidentas<br />

Paulius Lukauskas, P&G (Londonas)<br />

Paulius Senūta, „Not Perfect“ vadovas<br />

Peter Tutlys, DnB NORD banko rinkodaros, ženklodaros <strong>ir</strong> komunikacijos<br />

d<strong>ir</strong>ektorius<br />

Raimonda Laužikienė, Klaipėdos ekonominės plėtros agentūros d<strong>ir</strong>ektorė<br />

Rasa Juknevičienė, LR krašto apsaugos ministrė<br />

Ričardas Zulcas, Klaipėdos savivaldybės Ekonomikos <strong>ir</strong> strategijos<br />

departamento d<strong>ir</strong>ektorius<br />

Richard Vidutis iš JAV V<strong>ir</strong>džinijos valstijos<br />

Rimantas Vaitkus, RST vadovas<br />

Robert Smoczynski, UAB „Deloitte <strong>Lietuva</strong>“<br />

Rolandas Barysas, „Verslo žinių“ vadovas <strong>ir</strong> vyriausiasis redaktorius<br />

Rūta Skyrienė, LEPA tarybos p<strong>ir</strong>mininkė, asociacijos Investuotojų forumas<br />

vykdomoji d<strong>ir</strong>ektorė<br />

Šarūnas Sakalauskas, Vyriausybės komunikacijos departamento komunikacijos<br />

koordinavimo skyriaus vedėjas<br />

Simon Anholt, nacionalinės tapatybės kūrimo konsultantas<br />

Vadim Major, „DEMATIC Limited“ filialo „Dematic Kaunas“ biuro vadovas<br />

Vadimas Titarenko, AB DnB NORD banko ekonominių tyrimų grupės vadovas<br />

Viktoras Butkus, UAB „Fermentas“<br />

Vytautas Jokužis, UAB „Elinta“ vadovas<br />

Werner Schilli, AB DnB NORD bankas<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 6. Priedai<br />

Knygos <strong>ir</strong> vadovai<br />

Kaunas in Your Pocket, 2008 m. gegužė – 2009 m. gegužė.<br />

Palin, Michael. New Europe. London: Phoenix Books, 2007.<br />

Naked Vilnius: Un-tourist Guide (2007 m.), paskelbė incity.lt.<br />

Eriksonas, Linas. National Heroes and National Identities: Scotland, Norway and<br />

Lithuania. Briuselis: P.I.E.-Peter Lang, 2004.<br />

Mekas, Jonas The Avant-Garde from Futurism to Fluxus. Vizualiųjų menų centras.<br />

Lieven A. The Baltic Revolution.<br />

Schofield Richard. Travellers Lithuania. Piterbor: Thomas Cook Publishing, 2006.<br />

Jovaiša Marius. Neregėta <strong>Lietuva</strong>.<br />

Vilnius – European Capital of Culture 2009. Culture Live. Handbook.<br />

Venclova Tomas. Vilnius. R. Paknio leidykla.<br />

Vilnius in Your Pocket, įva<strong>ir</strong>ūs 2006 m., 2007 m. <strong>ir</strong> 2008 m. leidimai.<br />

Vilnius is Blurring. <strong>Lietuvos</strong> institutas, 2007.<br />

Briedis Laimonas. Vilnius: City of Strangers. Baltos Lankos, 2008.<br />

Brošiūros, informaciniai <strong>ir</strong> periodiniai leidiniai, apžvalgos<br />

15 Reasons to Visit Lithuania. Valstybinis turizmo departamentas.<br />

Baltic Property Report, 2008, Lithuania. Latvia. Estonia. Re&Solution et al.<br />

Baltic Rim Economies: Growth & Constraints. DnB NORD, 2008.<br />

BCC Paper. (Britanijos prekybos rūmai Lietuvoje), įva<strong>ir</strong>ūs numeriai.<br />

Business Guide Lithuania. Danske Bank et al.<br />

ŠMC interviu, 7–8 numeris, 2007 m. vasara (anglų kalba), Vilnius, Šiuolaikinio<br />

meno centras.<br />

Digital Lithuania 2007. Asociacija „Infobalt“ (brošiūrų pora aplanke).<br />

Discover a proven way: Port of Klaipėda. Klaipėdos valstybinio jūrų uosto<br />

d<strong>ir</strong>ekcija.<br />

159


160<br />

Doing business in Lithuania. Tax guide 2008. „Ernst & Young“.<br />

Ištraukos iš <strong>Lietuvos</strong> ateities. Red. Laura Narbutaitė <strong>ir</strong> Monika Mačiulytė.<br />

LDA Exports promotion strategy. „Ernst & Young“, 1 <strong>ir</strong> 2 etapo ataskaita,<br />

2009 m. sausis.<br />

LDA FDI promotion strategy. „Ernst & Young“, 1 <strong>ir</strong> 2 etapo ataskaita, 2009 m.<br />

sausis.<br />

LDA FDI & Export promotion strategy. „Ernst & Young“, 3 etapo ataskaita,<br />

2009 m. vasaris.<br />

Strategic Marketing Concept of Lithuania’s Presentation in the World.<br />

LR Vyriausybės kanceliarijos užsakytas leidinys, 2008 m. sausio 24 d.<br />

High Technology in Latvia. Iš brošiūros apie Kauno laisvąją ekonominę zoną.<br />

Latvian Business Guide. Latvijos investicijų <strong>ir</strong> ekonominės plėtros agentūra.<br />

Lithuania Today: The Voice of International Lithuania. 2008 m. numeris 10/11.<br />

Lithuania: Culture and History: An informative exhibition marking 1000 years of<br />

Lithuania in history. Vilniaus dailės muziejus.<br />

Lithuania: The Land of Honey. Jonas Banys, 2008.<br />

Lithuanian Brand for Tourism Creation: account of qualitative research. „TNS<br />

gallup“, 2006 m.<br />

Lithuanian Economic Outlook 2007. DnB NORD.<br />

Lithuanian Resorts and Resort Areas. LR ūkio ministerija.<br />

Real Estate Investment Guide (Lithuanian Cities at MIPIM 2008). LEPA<br />

„The Baltic Times“, įva<strong>ir</strong>ūs 2008 m. numeriai.<br />

Top 500 Companies in Central and Eastern Europe. Speciali „Financial Times“<br />

ataskaita, ketv<strong>ir</strong>tadienis, 2008 m. rugsėjo 11 d.<br />

Vilnius in Numbers 2006.<br />

Vilnius: Beauty, Mystery and Magic. Vilniaus miesto savivaldybės Turizmo <strong>ir</strong><br />

miesto įvaizdžio skyrius.<br />

VilniusNOW! 2008 m. liepos mėn.<br />

Winning Perfection of the Future: Business Awards of Lithuania. <strong>Lietuvos</strong><br />

pramoninkų konfederacija.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 6. Priedai<br />

Straipsniai <strong>ir</strong> interneto svetainės<br />

Lucas, Edward. Prosecution and persecution, (paskelbta 2008 m. rugpjūčio 21 d.).<br />

Prieiga per internetą: Economist.com.<br />

Hell’s Angels, Lithuanian Style. Prieiga per internetą: http://pajamasmedia.com/<br />

blog/on-the-front-lines-in-afghanistan-part-two/2/.<br />

Rudzkis Rimantas; Titova Natalja. The Economic Conditions of Enterprise<br />

Functioning: Manufacturing Industry Trends in Lithuania. „Engineering<br />

Economics“, 2006, Nr. 5 (50).<br />

„The Times“ 2009 m. lankytinų vietų dešimtukas. Prieiga per internetą:<br />

http://www.timesonline.co.uk/tol/travel/holiday_type/breaks/article5370597.ece.<br />

161


162<br />

Apie „Saffron Brand Consultants“<br />

Konsultantų biografijos<br />

Wally Olinsas – vadovas, Britanijos Imperijos 2-ojo laipsnio<br />

ordino kavalierius<br />

Wally Olinsas yra vienas geriausių tapatybės kūrimo <strong>ir</strong> ženklodaros<br />

specialistų pasaulyje. Baigęs studijas Oksfordo universitete,<br />

Londone pradėjo d<strong>ir</strong>bti reklamos srityje. Buvo komand<strong>ir</strong>uotas į<br />

Indiją, joje jo p<strong>ir</strong>masis didelis darbas buvo vadovauti reklamos<br />

agentūrai, vėliau tapusiai „Ogilvy and Mather“ skyriumi<br />

Mumbajuje. Šiame mieste praleido penkerius metus. Indija jam<br />

padarė didžiulę įtaką.<br />

W. Olinsas grįžo į Londoną <strong>ir</strong> čia su dizaineriu Michaelu Wolffu<br />

įkūrė agentūrą „Wolff Olins“, jai vadovavo iki 1997 m.<br />

Daugeliui garsiausių pasaulio organizacijų W. Olinsas teikė<br />

konsultacijas tapatybės kūrimo, ženklodaros, komunikacijos<br />

<strong>ir</strong> panašiose srityse. Tai <strong>ir</strong> „3i“, „Akzo-Nobel“, „Repsol“, Q8,<br />

Portugalijos turizmo taryba, BT, „Prudential“, „Renault“,<br />

„Volkswagen“ <strong>ir</strong> „Tata“. Konsultavo bendroves „McKinsey“ <strong>ir</strong> „Bain“<br />

ženklodaros <strong>ir</strong> rinkodaros klausimais. Ne vienai šaliai, įskaitant<br />

Lenkiją <strong>ir</strong> Portugaliją, padėjo kurti nacionalinės<br />

tapatybės strategijas.<br />

Wally Olinsas yra parašęs keletą knygų, tarp jų originaliąją<br />

„Corporate Identity“ <strong>ir</strong> itin išpopuliarėjusią „On Brand“, kuri buvo<br />

išleista 20-yje valstybių. Naujausią jo knygą „The Brand Handbook“<br />

2008 m. išleido leidykla „Thames and Hudson“.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 6. Priedai<br />

W. Olinsas skaito paskaitas daugelyje verslo mokyklų – Londono<br />

verslo mokykloje, Oksfordo universiteto „Saïd“ verslo mokykloje,<br />

Lankasterio universitete, „Imperial“ koledžo verslo mokykloje,<br />

Kopenhagos verslo mokykloje <strong>ir</strong> Meksikos „Duxx“ universitete,<br />

visame pasaulyje rengia ženklodaros <strong>ir</strong> komunikacijos seminarus.<br />

1999 m. apdovanotas Britanijos Imperijos 2-ojo laipsnio ordinu<br />

(CBE). 1999 m. nominuotas Princo Filipo dizaino apdovanojimui,<br />

o 2000 m. apdovanotas Karališkosios meno draugijos dušimtųjų<br />

metinių medaliu. 2003 m. gavo D&AD apdovanojimą. 2006 m.<br />

tapo p<strong>ir</strong>muoju organizacijos „Reputation Institute“ laureatu,<br />

apdovanotu už viso gyvenimo nuopelnus.<br />

Wally Olinsas gimė Londone, yra vedęs <strong>ir</strong> turi keturis vaikus.<br />

163


164<br />

Jeremy Hildrethas, vietovių ženklodaros vadovas<br />

Gimęs Los Andžele, J. Hildrethas juda vis toliau į rytus.<br />

Baigęs finansų <strong>ir</strong> nekilnojamojo turto studijas Pensilvanijos<br />

universiteto Vartono verslo mokykloje (bakalauro laipsnis 1996<br />

m.), kurį laiką d<strong>ir</strong>bo maklerio padėjėju vertybinių popierių b<strong>ir</strong>žoje,<br />

Volstrito ekonomistu <strong>ir</strong> rašė kalbas įmonių vadovams.<br />

Studijuodamas Oksforde (2003 m. verslo administravimo magistro<br />

laipsnis) susižavėjo Anglija <strong>ir</strong> ženklodara. Iš pradžių kaip laisvai<br />

samdomas darbuotojas bendradarbiavo su tapatybės kūrimo <strong>ir</strong><br />

dizaino bendrove „Lloyd Northover“ bei originalių skaitmeninių<br />

sprendimų kūrėja „AKQA“, o nuo 2004 m. pradėjo d<strong>ir</strong>bti „Saffron<br />

Brand Consultants“.<br />

Įgyvendindamas „Saffron Brand Consultants“ projektus lankėsi<br />

nuošaliausiuose kampeliuose – nuo Bergeno iki Berlyno, nuo Rytų<br />

Timoro iki Rytų Londono, nuo Darvino iki Donostijos, nuo Sent<br />

Luiso Misūrio valstijoje iki Port Luiso Mauricijuje. Jo pat<strong>ir</strong>tis,<br />

sukaupta per pastaruosius šešerius metus pabuvojus daugiau kaip<br />

50-yje valstybių, yra neįkainojama vietovės tapatybės kūrimo<br />

projektams.<br />

J. Hildrethas skaito pranešimus, paskaitas <strong>ir</strong> veda seminarus apie<br />

ženklodarą, jį kviečia į televizijos <strong>ir</strong> radijo laidas. Neseniai jis<br />

pas<strong>ir</strong>odė televizijos kanalo „BBC News 24“ laidoje <strong>ir</strong> BBC radijo<br />

4-osios programos populiariausioje laidoje „Šiandien“ (Today).<br />

Yra parašęs straipsnių keliolikai periodinių leidinių, įskaitant<br />

„Monocle“, „Design Week“, „USA Today“, „The Washington Times“<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 6. Priedai<br />

<strong>ir</strong> „The New York Post“, nuolat rašo straipsnius „The Wall Street<br />

Journal“.<br />

J. Hildretho knyga „Brand America: The Mother of All Brands“,<br />

kurią parašė kartu su Simonu Anholtu, išversta į šešias kalbas<br />

<strong>ir</strong> laikoma idealiu vietovių ženklodaros – disciplinos, kurią<br />

populiarinti padeda J. Hildrethas, – įvadu.<br />

Kaip tikras internacionalistas, nesugebantis išmokti nė vienos<br />

užsienio kalbos, jis lekia iš vienos vietos į kitą kalbėdamas tik<br />

angliškai <strong>ir</strong> nuolat dėl to atsiprašinėja.<br />

„Saffron Brand Consultants“ pat<strong>ir</strong>tis<br />

Bendrovės vadovai – tikri šios profesijos veteranai, tad „Saffron<br />

Brand Consultants“, nors <strong>ir</strong> jauna bendrovė, yra sukaupusi<br />

didžiulės pat<strong>ir</strong>ties. D<strong>ir</strong>bame su pasaulinio garso plataus vartojimo<br />

prekių gamintojais („Coca-Cola“, BMW, LVMH <strong>ir</strong> „Zara“),<br />

telekomunikacijų bendrovėmis (Turkijos „Turkcell“, Rumunijos<br />

„Connex“, Ispanijos „Yoigo“ <strong>ir</strong> kitomis), didžiulėmis finansinių<br />

paslaugų korporacijomis (visų p<strong>ir</strong>ma „Lloyd’s of London“ <strong>ir</strong><br />

„Capital One“), renginių organizatoriais (Londono Karališkuoju<br />

operos teatru), oro linijų bendrovėmis (Ispanijos „Vueling“),<br />

energetikos <strong>ir</strong> viešojo sektoriaus subjektais (Europos patentų<br />

tarnyba <strong>ir</strong> bendrove „Thames Water“, tiekiančia vandenį į<br />

Pietryčių Angliją).<br />

Mes ne tik padedame kurti įmonių tapatybę, bet <strong>ir</strong> gerai išmanome<br />

vietovių tapatybės formavimą – naują discipliną, kuriai „Saffron<br />

Brand Consultants“ padeda žengti p<strong>ir</strong>muosius žingsnius.<br />

165


166<br />

Bendrovė <strong>ir</strong> jos darbuotojai padėjo įgyvendinti šias vietovių<br />

įvaizdžio formavimo <strong>ir</strong> reputacijos kūrimo programas:<br />

Miestai<br />

– Londonas<br />

– Rio de Žane<strong>ir</strong>as<br />

Regionai<br />

– Daremas (Anglija)<br />

– Vietnamas (Cat Ba pusiasalis)<br />

– Danija <strong>ir</strong> Švedija (Oresundo pasienio regionas)<br />

Šalys<br />

– Lenkija<br />

– Šiaurės A<strong>ir</strong>ija<br />

– Rytų Timoras<br />

– Ispanija<br />

– Latvija<br />

– Portugalija<br />

Vietovės tapatybės kūrimas – renginiai<br />

– Madrido kandidatūra rengti 2016 m. olimpines žaidynes<br />

– Vroclavo kandidatūra rengti „Expo“ parodą 2012 m.<br />

Vietovės tapatybės kūrimas – nekilnojamojo turto objektai<br />

– Valbruko skveras („Foster & Partners“ kompleksas Londono<br />

Sičio rajone)<br />

– Netrukus legendiniu tapsiantis, tačiau vis dar nepaskelbtas<br />

Abu Dabį simbolizuosiantis projektas (Jungtiniuose Arabų<br />

Emyratuose)<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 6. Priedai<br />

1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

5<br />

1. Daremas<br />

2. Latvija<br />

3. Mauricijus<br />

4. Rytų Timoras<br />

5. Lenkija<br />

Kadangi „Saffron Brand Consultants“ darbuotojai vertina istorijos <strong>ir</strong> kultūros svarbą, gerai<br />

išmano <strong>ir</strong> jaučia šias sritis, jiems pavyksta apčiuopti pačių įva<strong>ir</strong>iausių vietovių esmę <strong>ir</strong> jų<br />

geriausias savybes pristatyti kūrybingai, strategiškai bei savitai.<br />

167


168<br />

Keletas konkrečių pavyzdžių<br />

Lenkija<br />

2003 m. gruodžio mėn. Lenkijos prekybos rūmai pavedė „Saffron<br />

Brand Consultants“ parengti Lenkijos nacionalinės tapatybės<br />

kūrimo programą. Nors šalis didelė, turtinga savo kultūra <strong>ir</strong><br />

<strong>ir</strong> indėliu į Europos istoriją, Lenkija nėra gerai žinoma net <strong>ir</strong><br />

kaimyninėse šalyse. Dėl išankstinio nusistatymo, šališkumo<br />

<strong>ir</strong> stereotipų susiformavo iškreiptas <strong>šalies</strong> įvaizdis. Nedaug<br />

užsieniečių gali atpažinti lenkiškus gaminius, lenkų kūrybos darbus<br />

arba šiuolaikinius lenkus. Vos vienas kitas gali išvardyti keletą<br />

Lenkijos miestų.<br />

Vis dėlto Lenkija turi didžiulį neišnaudotą potencialą. Joje yra<br />

tokių nuostabių miestų kaip Vroclavas <strong>ir</strong> Krokuva. Stulbinamų<br />

lankytinų vietų, pavyzdžiui, Mozūrų ežerai <strong>ir</strong> Zakopanė. Gilios<br />

teatro, kino filmų <strong>ir</strong> meno tradicijos. Šalis turi galimybių kurti<br />

pasaulinio masto įmones.<br />

Mums buvo pavesta sukurti tokią Lenkijos tapatybę, kuri galėtų<br />

padėti formuoti kitokį <strong>šalies</strong> įvaizdį. Lenkijai suprasti mums<br />

pr<strong>ir</strong>eikė keleto mėnesių. Buvome susitikę maždaug su 110 šalyje<br />

<strong>ir</strong> užsienyje gyvenančių žmonių, turinčių pačią įva<strong>ir</strong>iausią<br />

nuomonę, įskaitant politikus, įmonių vadovus, žurnalistus,<br />

mokslininkus, sportininkus <strong>ir</strong> jaunus įtakingus asmenis.<br />

Perskaitėme daugybę medžiagos apie Lenkiją, jos istoriją, pramonę,<br />

kaimynines valstybes <strong>ir</strong> pan. Keliavome po šalį norėdami savo<br />

akimis pamatyti, kas joje geriausia <strong>ir</strong> blogiausia.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 6. Priedai<br />

Po keleto seminarų <strong>ir</strong> susitikimų su autoritetingais asmenimis<br />

kilusias mintis pradėjome analizuoti, siekdami iškristalizuoti vieną<br />

pagrindinę Lenkijos idėją. Visi sutiko, kad tam labiausiai tiko<br />

„Kūrybinės įtampos“ idėja, nes ji akcentavo nuolatinį <strong>šalies</strong> kitimą<br />

<strong>ir</strong> raidą, atspindėjo smarkų <strong>ir</strong> neramų gyventojų būdą bei pabrėžė<br />

norą pasiekti tai, kas neįmanoma. Svarbu <strong>ir</strong> tai, kad „Kūrybinė<br />

įtampa“ padeda nustatyti <strong>ir</strong> kontroliuoti lūkesčius.<br />

Suderinę <strong>ir</strong> užsitikrinę tv<strong>ir</strong>tą idėjos palaikymą, esame pas<strong>ir</strong>engę<br />

pradėti jos įgyvendinimo programą – perteikti idėją vaizdiniais,<br />

žodžiais <strong>ir</strong> pat<strong>ir</strong>timi. Deja, panašu, kad Lenkijoje projekto<br />

įgyvendinimas kuriam laikui sustojo. Tačiau „Kūrybinės įtampos“<br />

idėja populiarėja, ją spontaniškai panaudoja įva<strong>ir</strong>iausios grupės,<br />

nes pati idėja yra labai vykusi.<br />

Rytų Timoras<br />

1999 m. buvusi Portugalijos kolonija Timoras paskelbė<br />

nepriklausomybę. Nors kovos už nepriklausomybę, neišvengusios<br />

smurto, istorija užburia, šalyje buvo sugriauta infrastruktūra, išliko<br />

vos kelios įprastos traukos ar lankytinos vietos.<br />

Tad kuriant nacionalinę <strong>šalies</strong> tapatybę reikėjo neįtikėtiną Timoro<br />

istoriją <strong>ir</strong> savitumą paversti didele turizmo vertybe. Projekto<br />

priežiūrą vykdė Rytų Timoro plėtros agentūra, jam pritarė <strong>šalies</strong><br />

prezidentas <strong>ir</strong> buvęs pasipriešinimo judėjimo lyderis Xanana<br />

Gusmão.<br />

169


170<br />

Timorui populiarinti pas<strong>ir</strong>inkome tris stiprias <strong>ir</strong> tikroviškas temas,<br />

kurios yra ne tik patrauklios atvykėliams, bet <strong>ir</strong> labai artimos<br />

Timoro nacionalinės tapatybės esmei:<br />

− Laukinis <strong>ir</strong> nesugadintas kraštas<br />

− Neeilinės etninės darnos šalis<br />

− Įsimintinos žmonių pergalės vieta<br />

„Saffron Brand Consultants“ parengė „tapatybės kūrimo vadovą“,<br />

kuriame rekomendavo <strong>šalies</strong> pozicionavimą <strong>ir</strong> paaiškino, kaip<br />

jo siekti komunikacijos priemonėmis <strong>ir</strong> įgyvendinant specialius<br />

projektus. Taip pat surengėme dviejų dienų trukmės „susipažinimo<br />

su tapatybe“ mokymo kursus. Nors pagrindiniai jų dalyviai buvo<br />

gidai, kiekvienas, susiduriantis su į salą atvykstančiais užsieniečiais,<br />

išsamiau susipažino su turizmo galimybėmis Timore, sužinojo,<br />

kaip salą pristatyti atvykėliams pateisinant lūkesčius, siejamus su<br />

trimis nacionalinės tapatybės formavimo temomis.<br />

Ispanijos technologijų prekės ženklas<br />

„Saffron Brand Consultants“ Ispanijos technologijų sektoriui<br />

sukūrė prekės ženklą, kuris dera su nepaprastai sėkmingu <strong>ir</strong><br />

seniai besitęsiančiu Ispanijos „įvaizdžio dominavimu“. Nors<br />

per pastaruosius du dešimtmečius bendras Ispanijos įvaizdis<br />

akivaizdžiai pagerėjo, nepakankamai dėmesio buvo sk<strong>ir</strong>iama<br />

klestinčiam Ispanijos technologijų sektoriui, kuris sk<strong>ir</strong>iasi nuo kitų<br />

šalių <strong>ir</strong> regionų. Pavyzdžiui, prieš keletą metų Ispanijos geležinkelių<br />

sukurta naujoviška signalizavimo metodika dabar daugelio<br />

vertinama kaip viena moderniausių <strong>ir</strong> yra diegiama įva<strong>ir</strong>iausiuose<br />

pasaulio kampeliuose. Be to, Ispanijoje kuriamos pasaulinio<br />

lygio technologijos vėjo energetikos, gynybos, statybos <strong>ir</strong> net<br />

programinės įrangos srityse.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 6. Priedai<br />

2005 m. viduryje Ispanijos valstybinis užsienio prekybos institutas<br />

ICEX oficialiai pavedė „Saffron Brand Consultants“ padėti<br />

Ispanijos technologijų sektoriaus įvaizdį pakylėti iki bendro<br />

<strong>šalies</strong> įvaizdžio aukštumų. Pagrindinis darbo tikslas buvo sukurti<br />

prekės ženklo simbolį (kurį galėtų naudoti prekybos asociacijos <strong>ir</strong><br />

pavienės įmonės) bei „nenutrūkstamo išradingumo“ idėją (kurią<br />

išreiškia šūkis „Ispanija – nesenstančios technologijos”).<br />

Mūsų sukurtas stilingas reklaminis prekės ženklo klipas,<br />

pristatantis <strong>ir</strong> supažindinantis su Ispanijos technologijų sektoriumi,<br />

sulaukė didžiulės sėkmės. Oficialaus vizito Kinijoje metu<br />

Ispanijos karališkoji šeima jį pademonstravo aukšto rango Kinijos<br />

pareigūnams, jausmingai <strong>ir</strong> su įrodymais pristatydama stulbinamus<br />

Ispanijos technologijų sektoriaus pasiekimus.<br />

Rio de Žane<strong>ir</strong>as („1Rio“)<br />

Nuo 2007 m. rugpjūčio mėn. „Saffron Brand Consultants“ teikia<br />

konsultacijas naujajai „1Rio“ programai. Šios iniciatyvos ėmėsi<br />

naujai išrinktas Rio de Žane<strong>ir</strong>o valstijos gubernatorius siekdamas<br />

pagerinti Rio de Žane<strong>ir</strong>o įvaizdį, tapatybę <strong>ir</strong> net realybę.<br />

„1Rio“ yra viešojo <strong>ir</strong> privataus sektoriaus partnerystė, kurianti<br />

idėjas, koordinuojanti kampaniją <strong>ir</strong> kūrybinę veiklą, padedanti<br />

derinti kitų žmonių veiksmus bei kurianti savo pačios projektus<br />

<strong>ir</strong> kampanijas. Jos misija – puoselėti <strong>ir</strong> plėtoti daugialypį Rio de<br />

Žane<strong>ir</strong>o įvaizdį užsienyje, Brazilijoje <strong>ir</strong> pačioje valstijoje.<br />

„Norime, kad „1Rio“ taptų judėjimu, o ne idėjų tribūna, turinčia<br />

logotipą“, – teigia buvęs agentūros „Ogilvy“ Brazilijos biuro<br />

kūrybos d<strong>ir</strong>ektorius Flavio Azevedo, vienas iš programos „1Rio“<br />

171


172<br />

autorių. Mūsų bendrovė padeda įgyvendinti programą siūlydama<br />

kūrybines <strong>ir</strong> strategines idėjas bei rekomendacijas.<br />

Daugelis paklaustų, kam Rio de Žane<strong>ir</strong>ui, apie kurį sukurta daugiau<br />

populiarių dainų nei apie Paryžių ar Niujorką, reikalinga įvaizdžio<br />

gerinimo programa?<br />

1960 m. sostinę perkėlus į Brazilijos miestą, Rio de Žane<strong>ir</strong>as<br />

prarado pagrindinio <strong>šalies</strong> miesto statusą, o kartu <strong>ir</strong> nemažą dalį<br />

du šimtmečius turėtos įtakos. Netrukus ant kalvų pradėjo dygti<br />

lūšnynų kvartalai, padidėjo nusikalstamumas, įmonės išsikėlė į San<br />

Paulą <strong>ir</strong> ėmė blėsti gyventojų pasididžiavimas.<br />

Tačiau Rio de Žane<strong>ir</strong>o mitiškumas, žavesys <strong>ir</strong> savitumas išliko.<br />

F. Azevedo tv<strong>ir</strong>tina, kad bandoma pasinaudoti šiais pranašumais,<br />

kol jie dar yra, skatinant turizmą, pritraukiant investicijų <strong>ir</strong> visų<br />

p<strong>ir</strong>ma stiprinant gyventojų pasitikėjimą savimi <strong>ir</strong> tapatybės jausmą.<br />

Reklamai <strong>ir</strong> dalyvavimui skatinti bus naudojamos dizaino<br />

priemonės. Šūkis „Yra tik vienas Rio“ buvo pas<strong>ir</strong>inktas kaip esminis<br />

tapatybės programos elementas <strong>ir</strong> pagrindinė prekės ženklo<br />

vertybė. Kuriami planai prekės ženklo dizaino elementus panaudoti<br />

komerciniais tikslais siekiant, kad po kelerių metų programa galėtų<br />

pati save išlaikyti.<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 6. Priedai<br />

Šiaurės A<strong>ir</strong>ija<br />

2008 m. sausio mėn. „Saffron Brand Consultants“ pradėjo<br />

bendradarbiauti su konsultacine bendrove „Thinkingplace“,<br />

su ja drauge įgyvendina kai kuriuos JK projektus, kurdama Šiaurės<br />

A<strong>ir</strong>ijos turizmo prekės ženklą, kuris apimtų kelis antrinius prekės<br />

ženklus (sienos supamo Derio (Londonderio) miesto, Milžino<br />

grindinio <strong>ir</strong> Milžino pakrantės, Šv. Patriko maršruto <strong>ir</strong> Belfasto<br />

Titaniko kvartalo). Projekto užsakovas – Šiaurės A<strong>ir</strong>ijos turizmo<br />

taryba.<br />

Mūsų uždavinys – sukurti prekės ženklo idėją, pasiūlyti nemažai<br />

dizaino priemonių <strong>ir</strong> įva<strong>ir</strong>ių prekės ženklų aprašų. Tikimės, kad<br />

mūsų darbas taps atsp<strong>ir</strong>timi kitoms iniciatyvoms, padėsiančioms<br />

atsikratyti neramumų apimtos <strong>šalies</strong> įvaizdžio <strong>ir</strong> kurti šviesios<br />

ateities viziją ne tik turizmo srityje, bet <strong>ir</strong> visais Šiaurės A<strong>ir</strong>ijos<br />

gyvenimo aspektais.<br />

Darbai jau pradėti <strong>ir</strong> apie juos turėtų būti oficialiai pranešta per<br />

antrąjį 2009 m. ketv<strong>ir</strong>tį.<br />

Londonas<br />

2007 m. pabaigoje didžiausio Europos miesto rinkodaros<br />

organizacija „Visit London“ mums skyrė užduotį – parengti<br />

bendrą Londono reklamos strategiją, nes daugybė Londono merui<br />

pavaldžių valstybinių įstaigų miestą populiarino naudodamos<br />

sk<strong>ir</strong>tingas tapatybės strategijas. Mūsų pagrindinis klientas, „Visit<br />

London“, d<strong>ir</strong>bo ne su viena, o keliomis tapatybės strategijomis.<br />

173


174<br />

Po ilgų <strong>ir</strong> išsamių konsultacijų mums pagaliau pavyko apčiuopti<br />

Londono esmę <strong>ir</strong> įvardyti, kaip „Visit London“ turėtų reklamuoti<br />

miestą. Išsiaiškinome, kurie tapatybės kūrimo sprendimai gali<br />

pasiteisinti <strong>ir</strong>, tat ne mažiau svarbu, kurie vargu ar bus naudingi.<br />

Mums teko nelengva užduotis – sugalvoti, kaip Londoną pristatyti<br />

kaip istorinį <strong>ir</strong> žavingą, o kartu <strong>ir</strong> šiuolaikišką bei besivystantį<br />

miestą vengiant klišių. Tapatybės strategija turėjo būti patraukli<br />

<strong>ir</strong> verslui, <strong>ir</strong> laisvalaikio turizmui. Ir įmantri, <strong>ir</strong> kukli. Kaip <strong>ir</strong> pats<br />

didis miestas, ji turėjo patikti visiems.<br />

Pas<strong>ir</strong>inkome topografinę tapatybę, kurios pagrindinė idėja – „Visit<br />

London“ yra miesto „vizitinė kortelė“. Tam naudojome raudoną<br />

spalvą, kuri stipriai asocijuojasi su Londonu. Miesto savitumui<br />

pabrėžti pasitelkėme pačių sugalvotus „faktus“, pavyzdžiui,<br />

„Romoje lyja dažniau“ <strong>ir</strong> „Est. 50AD“ (įkurtas 50 mūsų eros<br />

metais), kurie gali būti naudojami kaip atsk<strong>ir</strong>as žodinis prekės<br />

ženklas.<br />

Žinoma, „Visit London“ logotipas naudojamas labai plačiai. Tačiau<br />

nepam<strong>ir</strong>škime, kad organizacija labai aktyviai beria žodžius,<br />

kurpia nesibaigiančius, informatyvius tekstus „iš p<strong>ir</strong>mų lūpų“ apie<br />

Londoną (pranešimai spaudai, organizacijos tinklalapis, mėnesiniai<br />

renginių pristatymai). Norėdami tinkamai rūpintis „Visit London“<br />

prekės ženklo tapatybe, turėjome dėmesio sk<strong>ir</strong>ti <strong>ir</strong> kalbai.<br />

Parengėme du žodžių ratus – vidinį („pagrindinę metro<br />

liniją“), sudarytą iš žodžių, kurie geriausiai apibūdina Londono<br />

pranašumus (pasitikintis, turintis ryšių, išdaigus, žavingas, šviesus<br />

<strong>ir</strong> besivystantis), <strong>ir</strong> išorinį („aplinkkelį“), sudarytą dar iš 16 žodžių<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės 6. Priedai<br />

(tarp jų istorinis, įkvepiantis, paslaugus, viliojantis, stebinantis),<br />

kurie pagyvina įvaizdį. Raginome „Vadofone“ naudotojus prieš<br />

rašant reklaminį tekstą išs<strong>ir</strong>inkti po vieną žodį iš kiekvieno rato<br />

<strong>ir</strong> tada istoriją kurti šios žodžių poros pagrindu.<br />

Nors „Visit London“ prekės ženklų paketas buvo netvarkingas<br />

pradėjus projektą, organizacija visuomet gerai atlikdavo savo<br />

darbą. Įdomu tai, kad „Visit London“ taip <strong>ir</strong> neįvardijo, kokia yra<br />

jos funkcija. Rinkodara? Kvietimas apsilankyti? Konsultacijos?<br />

Planavimas? Skatinimas? Garsinimas? Visko po truputį? Pagaliau<br />

pataikėme tiesiai į dešimtuką: „Visit London“ propaguoja Londoną.<br />

Arba, kaip parašyta mūsų parengtame 39 puslapių „Organizacijos<br />

stiliaus vadove“: „Pasitelkdami protą, emocijas <strong>ir</strong> veiksmus,<br />

propaguojame Londoną atvykusiems pailsėti <strong>ir</strong> darbo reikalais.<br />

Padedame žmonėms pamatyti, kokia vertinga kelionė į Londoną,<br />

padedame jiems pajausti trauką šiam miestui (kai jie nusprendžia<br />

jame apsilankyti) <strong>ir</strong> padedame jiems a) išsiaiškinti, ko tikisi iš<br />

Londono, <strong>ir</strong> b) gauti tai, ko tikisi.“<br />

Rezultatas – aiškiai suformuluotas organizacinis tikslas <strong>ir</strong><br />

pateikimas, suteikiant individualumo. 2008 m. liepos 9 d. leidinio<br />

„Marketing“ numeryje mūsų darbas kuriant naują „Visit London“<br />

tapatybę buvo įvertintas kaip „beveik idealus“.<br />

175


176<br />

<strong>Sumani</strong> <strong>Lietuvos</strong> <strong>reklama</strong> <strong>Kūrybinio</strong> <strong>ir</strong> <strong>strateginio</strong> <strong>šalies</strong> ekonominio įvaizdžio formavimo ga<strong>ir</strong>ės


© V<strong>ir</strong>šelio nuotrauka Mariaus Jovaišos, Neregėta <strong>Lietuva</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!