Mundo Automotriz La Revista No 326 Mayo 2023

Empresas
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Crecimiento y Retos del
“Aftermarket” en México
El aftermarket hace referencia a la venta
de productos y servicios de autopartes
utilizados para remplazar una pieza original
dañada para que el vehículo pueda seguir
funcionando, así como también productos
personalizados y equipos especiales.
Hugo Iván Pérez Gtz.
toras mundiales (como EU y Canadá), así
como su inclusión en tratados comerciales
importantes (como el T-Mec), el
mercado mexicano automotriz se caracteriza
también por la presencia de fabricantes
nacionales e internacionales,
factor contribuye a la diversidad y competitividad
del aftermarket.
Sin embargo, a pesar de los puntos ya
mencionados, el mercado del aftermar ket
aún tiene varios retos a superar en
nuestro país. Unos de los puntos ya mencionados
es la fuerte competencia que
existe, tanto a nivel nacional como internacional,
así como la adaptabilidad
de los productos a nuevos mercados y a
nuevas marcas y modelos. Por otro lado,
las herramientas digitales y los e-commerce
son herramientas que se deben
incorporar en el mercado aftermarket, ya
que el sector e-commerce experimenta
un crecimiento exponencial desde que
su uso se extendió durante la pandemia.
Otro reto significativo en México es
la piratería y la falsificación de piezas
de repuesto automotrices. Estos
productos de baja calidad no solo perjudican
la imagen de las marcas legítimas,
sino que también pueden comprometer
la seguridad de los usuarios. Combatir
la piratería es esencial para proteger la
reputación y la seguridad de los consumidores
y del mercado aftermarket.
La coordinación de la cadena de suministros
es otro reto para superar, en
especial cuando se toma en cuenta su
importancia en la producción y distribución
de productos. Con un mercado tan
amplio como el mexicano, la coordinación
entre fabricantes, distribuidores y
talleres de reparación puede suponer
un problema a la hora de garantizar
entregas confiables, rápidas y de calidad
a los consumidores.
Por último, se debería extender la
enseñanza sobre el sector automotriz
y el aftermarket para crear mayor
inversión y consumo entre la población,
así como un mejor servicio y atención
para los usuarios, lo que traerá una mayor
confianza y seguridad a la hora de usar
este tipo de servicios y productos.
Durante los últimos años, el mercado
de aftermarket en México ha experimentado
un fuerte crecimiento
y desarrollo; actualmente este mercado
tiene un valor de 30,000 millones de
dólares y se espera que en futuro esta
cifra se supere con la expansión de las
e-commerce 1 . Con una economía en
expansión y una base de consumidores
cada vez más grande y exigente, este
sector presenta tanto retos como oportunidades
para los fabricantes, distribuidores
y proveedores de servicios dentro
de este mercado. Actualmente el aftermarket
es responsable del 70% de las
reparaciones automotrices posteriores
a la garantía, y tienen un 36% menos del
costo de un centro de concesionarios 2 ;
se calcula que, pasados los cinco años
de la compra de un vehículo, el usuario
promedio ya no acude a agencias, sino al
mercado de aftermarket.
Así mismo, el crecimiento de este va en
relación directa con el crecimiento del
mercado automotriz; con un parque
vehicular en constante crecimiento,
la demanda de piezas de repuesto y
servicios de mantenimiento se ha incrementado.
A finales de 2022 la industria
automotriz en México alcanzó un incremento
del 9.2% en su producción
de vehículos ligeros, con lo cual logró
una recuperación tras cuatro años de
caídas continuas 3 . Este crecimiento se
traduce en un mercado más amplio para
la venta de autopartes, principalmente
porque México cuenta con un parque
vehicular en constante crecimiento
donde los usuarios se preocupan por
el mantenimiento y reparación de sus
vehículos, aumentando la demanda de
piezas de repuesto, accesorios y servicios
de mantenimiento y reparación. Por su
cercanía con grandes potencias produc-
1. https://mexicoindustry.com/noticia/el-sector-de-aftermarket-en-mexico-vale-30000mdd-lideres-automotrices-pronostican-
superar-cifra-en-2024-
2. https://mexicoindustry.com/noticia/el-sector-de-aftermarket-en-mexico-vale-30000mdd-lideres-automotrices-pronostican-
superar-cifra-en-2024-
3 https://www.eleconomista.com.mx/empresas/Mexico-retoma-crecimiento-en-produccion-automotriz-20230108-0082.html
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