行政助理證書Certificate in Administrative Assistant Training

供 學 員 參 閱生 效 日 期 : 2014 年 4 月 1 日行 政 助 理 基 礎 證 書Foundation Certificate in Administrative Assistant Training課 程 對 象 :課 程 目 標 :此 課 程 較 適 合 有 意 投 身 商 業 , 入 職 行 政 助 理 或 相 關 工 作 之 失 業或 待 業 的 長 期 病 患 、 肢 體 傷 殘 及 精 神 病 康 復 人 士 修 讀讓 長 期 病 患 、 肢 體 傷 殘 及 精 神 病 康 復 學 員 了 解 辦 公 室 商 業 行 政運 作 , 掌 握 商 業 應 用 文 書 寫 , 及 有 效 地 應 用 電 腦 軟 件 處 理 日 常行 政 工 作 , 協 助 學 員 投 身 行 政 助 理 工 作入 讀 資 格 : • 中 五 學 歷 程 度 ; 及• 須 通 過 英 文 及 電 腦 入 學 試 ; 及• 具 就 業 意 欲 ; 及• 對 行 政 工 作 有 興 趣 ; 及• 須 通 過 面 試時 數 :教 學 方 法 :176 小 時課 堂 教 授 、 示 範 及 實 習畢 業 要 求 : 學 員 必 須 達 到 下 列 畢 業 要 求 , 方 獲 頒 畢 業 證 書 :(i) 學 員 的 總 出 席 率 須 達 課 程 之 最 低 要 求 (80%); 及(ii) 必 須 於 課 程 評 估 考 獲 整 體 及 格 分 數 ; 及(iii) 必 須 於 期 末 考 試 各 部 份 ( 包 括 筆 試 及 實 務 試 ) 考 獲 及 格 分數 。1

訓 練 內 容 大 綱 :單 元 內 容 訓 練 時 數( 一 ) 行 業 簡 介 1. 行 業 簡 介 、 一 般 公 司 的 架 構 與 運 作2. 文 職 工 作 基 本 條 件 、 角 色 、 職 責 與 專 業 操守( 二 ) 技 能 訓 練 1. 辦 公 室 實 務2. 中 文 商 業 實 用 文 寫 作3. 英 文 商 業 實 用 文 寫 作4. 商 業 英 語 會 話5. 辦 公 室 電 腦 應 用( 三 ) 個 人 素 養 1. 自 我 認 識 及 管 理2. 思 維 及 情 緒 管 理3. 工 作 服 務 文 化 及 技 巧4. 溝 通 技 巧 及 人 際 關 係5. 團 隊 精 神213820( 四 ) 求 職 技 巧 及 就 業知 識1. 求 職 及 面 試 技 巧2. 相 關 條 例 簡 介 ( 包 括 僱 傭 、 防 止 賄 賂 及 強積 金 條 例 )3. 職 業 安 全 健 康 簡 介12( 五 ) 課 程 評 核 1. 期 末 筆 試 42. 期 末 實 務 試合 計 : 176評 估 :1 持 續 評 估 (40%): 包 括 功 課 、 實 務 試 及 「 個 人 素 養 及 求 職 技 巧 」 單 元 評 核2 期 末 考 試 (60%): 包 括 筆 試 及 實 務 試註 : 培 訓 機 構 會 為 完 成 課 程 的 學 員 ( 即 出 席 率 達 80% 的 學 員 , 包 括 課 程 評 核 中合 格 或 不 合 格 的 學 員 ) 於 完 班 後 提 供 為 期 6 個 月 的 強 化 就 業 及 留 職 跟 進 服 務 。2