Proposal Management - Qualität und Effizienz zahlen ... - APMP DACH
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Das Programm<br />
(Fortsetzung)<br />
11:40<br />
12:20<br />
—13:30<br />
STREAM 1 (Raum «FREIHEIT 2») STREAM 2 (Raum «HÖHENFLUG»)<br />
«K<strong>und</strong>e braucht Lösung<br />
— erfolgreich durch bedarfsgerechte Angebote in<br />
der Dienstleistungsbranche»<br />
Vor allem das Auge des Adressaten entscheidet über die<br />
<strong>Qualität</strong> des Angebots. <strong>Effizienz</strong> dagegen bemisst sich in<br />
erster Linie aus Sicht des Anbieters. Dies ist wiederum sehr<br />
stark mit der Effektivität von Angeboten verknüpft.<br />
Erfolgreiches <strong>Proposal</strong> <strong>Management</strong> bedeutet, die<br />
verschiedenen Aspekte so zusammenzuführen, dass ein<br />
spürbarer, messbarer Mehrwert für das Unternehmen<br />
entsteht; idealer Weise in Form gewonnener Angebote oder<br />
anderer zuvor definierter Ziele. Der Vortrag basiert auf<br />
persönlichen Erfahrungen des Vortragenden. Seine Experimentierfreudigkeit<br />
zur Einbeziehung der K<strong>und</strong>ensicht <strong>und</strong><br />
die besondere Herausforderung komplexer, personenbezogener<br />
Dienstleistungen bieten vielfältige praktische<br />
Anregungen. Der Königsweg zu einem erfolgreichen Angebot<br />
führt über den K<strong>und</strong>en. Im People Business gilt es, andere in<br />
die Lage zu versetzen, diesen Weg zu finden <strong>und</strong> so Erfolgsrezepte<br />
zu vervielfältigen.<br />
Harald Nikutta<br />
Chief Operating Officer (COO)<br />
MAZARS Hemmelrath<br />
-3-<br />
«Was Angebotspräsentationen mit<br />
Sahnehäubchen, Pfeffer <strong>und</strong> versalzenen<br />
Desserts zu tun haben»<br />
Mit der Abgabe des <strong>Proposal</strong>s ist es noch nicht vorbei: Die<br />
Angebotspräsentation entscheidet oft über Erfolg oder<br />
Misserfolg. Dieser Workshop gibt den Teilnehmern die<br />
Gr<strong>und</strong>lage, eine überzeugende, klar strukturierte <strong>und</strong><br />
einfach verständliche Angebotspräsentation zu erstellen<br />
<strong>und</strong> zu halten, damit die Botschaft beim K<strong>und</strong>en<br />
ankommt <strong>und</strong> verstanden wird. Die Teilnehmer lernen die<br />
typischen Fehler in der Angebotspräsentation vermeiden<br />
<strong>und</strong> wissen, worauf es bei einer wirkungsvollen<br />
Angebotspräsentation ankommt.<br />
Dabei werden folgende Fragen beantwortet:<br />
� Wer ist bei der Angebotspräsentation dabei?<br />
� Wie strukturiere ich die Angebotspräsentation?<br />
� Wie stelle ich mein Team vor?<br />
� Wie lange sollte die Präsentation sein?<br />
� Was sind die Inhalte?<br />
� Welche Hilfsmittel sollte ich nutzen?<br />
� Was will der K<strong>und</strong>e wirklich hören <strong>und</strong> sehen<br />
(<strong>und</strong> was nicht!)?<br />
Lernen Sie, was <strong>Qualität</strong> <strong>und</strong> <strong>Effizienz</strong> in<br />
Angebotspräsentationen bedeutet!<br />
Christopher S. Kälin<br />
Managing Partner<br />
CSK <strong>Management</strong> GmbH<br />
Mittagsbuffet in der Lobby:<br />
� Zeit für Essen <strong>und</strong> Networking mit Gleichgesinnten, Referenten <strong>und</strong> <strong>APMP</strong>-Mitgliedern<br />
� Besuch der Ausstellung<br />
09:00 Uhr bis 17:00 Uhr Ausstellung der Lieferanten <strong>und</strong> Sponsoren