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支持及其他信息<br />
B<br />
<strong>iPhone</strong> 支持站点<br />
全面的支持信息可在线获得,网址为:www.apple.com.cn/support/iphone。您也可以使用 Express Lane<br />
(快速通道)来获得个性化支持(并非在所有区域都可用)。请访问 expresslane.apple.com。<br />
重新启动 <strong>iPhone</strong> 或将它复位<br />
如果某些功能不能正常工作,请尝试重新启动 <strong>iPhone</strong>,强制将应用程序关闭,或者将 <strong>iPhone</strong> 复位。<br />
重新启动 <strong>iPhone</strong>: 按住开/关按钮直到出现红色滑块。将手指滑过滑块以将 <strong>iPhone</strong> 关机。若要再次开启<br />
<strong>iPhone</strong>,请按住开/关按钮直到出现 <strong>Apple</strong> 标志。<br />
强制将应用程序关闭: 按住开/关按钮几秒钟,直到出现红色滑块,然后按住主屏幕按钮 直到应用程序关<br />
闭。<br />
您也可以从最近使用的应用程序列表中移除某个应用程序,从而强制其关闭。请参阅第 18 页“打开和切换应<br />
用程序”。<br />
如果您不能将 <strong>iPhone</strong> 关机,或者问题仍然存在,您可能需要将 <strong>iPhone</strong> 复位。只有在关闭并开启 <strong>iPhone</strong> 后<br />
问题仍无法解决时,才应该进行复位。<br />
将 <strong>iPhone</strong> 复位: 同时按住开/关按钮以及主屏幕按钮 至少十秒钟,直到出现 <strong>Apple</strong> 标志。<br />
备份 <strong>iPhone</strong><br />
您可以使用 iCloud 或 iTunes 来自动地备份 <strong>iPhone</strong>。如果选择使用 iCloud 来自动地备份,就不能也使用<br />
iTunes 来自动地备份到电脑,但可以使用 iTunes 来手动备份到电脑。<br />
用 iCloud 备份<br />
当 <strong>iPhone</strong> 连接到电源且处于锁定状态时,iCloud 会通过无线局域网自动备份 <strong>iPhone</strong> 一次。最后一次备份的<br />
日期与时间会列在“储存与备份”屏幕的底部。iCloud 会备份:<br />
 购买的音乐、电视节目、应用程序和图书<br />
 “相机胶卷”相簿中的照片<br />
 <strong>iPhone</strong> 设置和应用程序数据<br />
 主屏幕和应用程序的排列<br />
 信息(iMessage、短信和彩信)<br />
 铃声<br />
【注】购买的音乐并非在所有地区都备份,而且电视节目并非在所有地区都提供。<br />
如果首次设置 <strong>iPhone</strong> 时未启用 iCloud 备份,您可以在 iCloud 设置中打开它。如果您打开 iCloud 备份,则<br />
当您与 iTunes 同步时,<strong>iPhone</strong> 不会自动备份到电脑。<br />
附录
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