“La Sapienza” - TECA ELIS

L’e-Learning come nuova opportunità di business. Analisi di competitività e tecnologica per Telecom Italia.
• l’esigenza di una base di preparazione da parte del personale in formazione
per potere utilizzare la strumentazione tecnologica messa a disposizione per
l’apprendimento;
• l’assenza in taluni casi di condizioni di contesto favorevoli per
l’apprendimento (c’è difficoltà ad interrompere l’attività lavorativa per passare
alla fase dell’auto-apprendimento e, in assenza di spazi riservati, farlo nel
contesto dell’ufficio è praticamente impossibile, a causa delle interferenze
esterne).
In presenza di tali vincoli si spiega la quota trascurabile di forme di apprendimento
diverse dall’aula e dal laboratorio informatico.
La seguente Tabella 6 mette in evidenza i corsi per area tematica e per modalità di
erogazione relativi all’anno 2002:
Area tematica Aula
Giuridiconormativa
Organizzazione e
personale
Aula e
laboratorio
informatico
Auto
apprendimento
Video
conferen
za
elearning
Learning
on the
job
Formazione
intervento
L’e-Learning e le principali applicazioni 33
Totale
17,7 1,6 23,0 7,3 6,9 12,5 10,1 15,3
14,4 0,4 23,0 15,4 15,5 3,4 14,9 12,7
Manageriale 2,8 0,6 0 0 5,3 4,9 4,7 2,6
Comunicazione 6,0 0,5 6,0 1,0 6,1 3,6 3,6 5,2
Economico-
10,8 1,3 0,4 35,5 1,5 2,9 21,5 10,1
finanziaria
Controllo di
gestione
Informatica e
telematica
1,4 1,4 0,7 0 1,6 1,1 1,2 1,4
4,4 91,2 15,7 0 45,2 16,0 3,7 15,3
Linguistica 2,6 0,2 7,9 0 0,3 0 0,5 2,2
Tecnicospecialistica
37,7 2,2 23,4 40,9 15,4 54,1 34,7 33,0
Internazionale 1,1 0,4 0 0 1,2 0 0,9 1,0
Multidisciplinare 1,1 0,4 0 0 1,0 1,5 4,2 1,2
Nel complesso 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Totale corsi 6.471 976 57 26 62 35 402 8.028
Tabella 6: Comuni: corsi per area tematica e per modalità di erogazione - valori % (Fonte: Formez)
I corsi erogati in modalità e-Learning risultano essere inferiore all’1% rispetto al
totale dei corsi erogati nel corso del 2002. Solo considerando l’area tematica
“Informatica e telematica” circa la metà dei corsi sono stati erogati in modalità e-
Learning, con un’incidenza significativa sul totale dei corsi appartenenti alla stessa
area.
A dimostrazione dell’elevato livello di innovazione e dell’immaturità dell’e-Learning
nel settore della Pubblica Amministrazione si può mettere in evidenza che il