“La Sapienza” - TECA ELIS
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L’e-Learning come nuova opportunità di business. Analisi di competitività e tecnologica per Telecom Italia.<br />
• l’esigenza di una base di preparazione da parte del personale in formazione<br />
per potere utilizzare la strumentazione tecnologica messa a disposizione per<br />
l’apprendimento;<br />
• l’assenza in taluni casi di condizioni di contesto favorevoli per<br />
l’apprendimento (c’è difficoltà ad interrompere l’attività lavorativa per passare<br />
alla fase dell’auto-apprendimento e, in assenza di spazi riservati, farlo nel<br />
contesto dell’ufficio è praticamente impossibile, a causa delle interferenze<br />
esterne).<br />
In presenza di tali vincoli si spiega la quota trascurabile di forme di apprendimento<br />
diverse dall’aula e dal laboratorio informatico.<br />
La seguente Tabella 6 mette in evidenza i corsi per area tematica e per modalità di<br />
erogazione relativi all’anno 2002:<br />
Area tematica Aula<br />
Giuridiconormativa<br />
Organizzazione e<br />
personale<br />
Aula e<br />
laboratorio<br />
informatico<br />
Auto<br />
apprendimento<br />
Video<br />
conferen<br />
za<br />
elearning<br />
Learning<br />
on the<br />
job<br />
Formazione<br />
intervento<br />
L’e-Learning e le principali applicazioni 33<br />
Totale<br />
17,7 1,6 23,0 7,3 6,9 12,5 10,1 15,3<br />
14,4 0,4 23,0 15,4 15,5 3,4 14,9 12,7<br />
Manageriale 2,8 0,6 0 0 5,3 4,9 4,7 2,6<br />
Comunicazione 6,0 0,5 6,0 1,0 6,1 3,6 3,6 5,2<br />
Economico-<br />
10,8 1,3 0,4 35,5 1,5 2,9 21,5 10,1<br />
finanziaria<br />
Controllo di<br />
gestione<br />
Informatica e<br />
telematica<br />
1,4 1,4 0,7 0 1,6 1,1 1,2 1,4<br />
4,4 91,2 15,7 0 45,2 16,0 3,7 15,3<br />
Linguistica 2,6 0,2 7,9 0 0,3 0 0,5 2,2<br />
Tecnicospecialistica<br />
37,7 2,2 23,4 40,9 15,4 54,1 34,7 33,0<br />
Internazionale 1,1 0,4 0 0 1,2 0 0,9 1,0<br />
Multidisciplinare 1,1 0,4 0 0 1,0 1,5 4,2 1,2<br />
Nel complesso 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%<br />
Totale corsi 6.471 976 57 26 62 35 402 8.028<br />
Tabella 6: Comuni: corsi per area tematica e per modalità di erogazione - valori % (Fonte: Formez)<br />
I corsi erogati in modalità e-Learning risultano essere inferiore all’1% rispetto al<br />
totale dei corsi erogati nel corso del 2002. Solo considerando l’area tematica<br />
“Informatica e telematica” circa la metà dei corsi sono stati erogati in modalità e-<br />
Learning, con un’incidenza significativa sul totale dei corsi appartenenti alla stessa<br />
area.<br />
A dimostrazione dell’elevato livello di innovazione e dell’immaturità dell’e-Learning<br />
nel settore della Pubblica Amministrazione si può mettere in evidenza che il