“La Sapienza” - TECA ELIS
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L’e-Learning come nuova opportunità di business. Analisi di competitività e tecnologica per Telecom Italia.<br />
Fattori critici che condizionano la gestione delle<br />
attività formative<br />
Il ridotto interesse dei dipendenti<br />
Difficoltà di negoziazione con le rappresentanze sindacali<br />
Formazione per incentivazione e progressioni<br />
Difficoltà nella scelta dei fornitori<br />
Scarso peso alla formaazione da parte dell'Ente<br />
Scarse risorse professionali dedicate<br />
Scarse risorse finanziarie destinate<br />
Scarsità di prodotti formativi tarati sulle esigenze<br />
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%<br />
Province Comuni<br />
Figura 45: Fattori critici che condizionano le attività formative nella PA (Fonte: Formez)<br />
Dall’analisi grafica dei dati si evince che le Province soffrono anzitutto la scarsa<br />
personalizzazione dei prodotti formativi rispetto alle loro esigenze, e la scarsità di<br />
risorse finanziarie stanziate per la realizzazione di adeguati programmi formativi,<br />
proprio come i Comuni, che tuttavia presentano una graduatoria invertita rispetto a<br />
tali due parametri.<br />
Un dato molto interessante riguardante la situazione delle Province concerne la<br />
difficoltà nella scelta dei fornitori dei prodotti formativi.<br />
La negoziazione con le rappresentanze sindacali, viceversa, rappresenta l’ultimo<br />
fattore presente nella graduatoria dei fattori critici che condizionano la gestione della<br />
formazione nella PA.<br />
La figura seguente, invece, indica quali siano stati i fattori strategici che nel 2002<br />
hanno orientato l’attività di formazione nei Comuni e nelle Province oggetto<br />
d’analisi:<br />
Servizio e-Learning di aggiornamento professionale del Gruppo Telecom Italia 119