“La Sapienza” - TECA ELIS
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L’e-Learning come nuova opportunità di business. Analisi di competitività e tecnologica per Telecom Italia.<br />
Dal punto di vista, invece, delle spese di formazione sul costo del lavoro, la<br />
situazione è risultata essere la seguente:<br />
60,00%<br />
50,00%<br />
40,00%<br />
30,00%<br />
20,00%<br />
10,00%<br />
0,00%<br />
Incidenza % del costo di formazione sul costo del<br />
lavoro<br />
< 0,1% Tra 0,1% e<br />
0,49%<br />
1999 2000 2001<br />
Tra 0,5% ed 1% > 1%<br />
Figura 41: Incidenza del costo di formazione sul costo del lavoro in valori % (Fonte: Assolombarda/SDA Bocconi)<br />
Assolombarda e SDA Bocconi hanno successivamente provveduto ad indagare su<br />
eventuali correlazioni esistenti tra la spesa in formazione ed il costo del lavoro per<br />
classi di fatturato ed è emerso che le imprese con oltre 125 mln € di fatturato sono<br />
state anche quelle che più di tutte hanno investito in formazione.<br />
Dall’analisi condotta da Assolombarda e SDA Bocconi è quindi emerso che sono<br />
principalmente le imprese con oltre 125 mln di fatturato ad investire in formazione.<br />
4.3.2.1.2.1. Le grandi imprese<br />
Le grandi imprese sono state considerate quelle con un numero di dipendenti<br />
superiore alle 250 unità.<br />
Potendo queste imprese contare su un elevato numero di dipendenti è difficile che<br />
esse non si dotino di un sistema interno di formazione che sia in grado di soddisfare<br />
le esigenze formative delle stesse, in particolare per ciò che concerne la produzione<br />
dei contenuti, mentre maggiori difficoltà possono essere incontrate dal punto di vista<br />
della distribuzione delle conoscenze personalizzate.<br />
Le grandi imprese hanno anzitutto la necessità di disporre di contenuti<br />
personalizzati, dovendo sviluppare processi che sono propri dell’azienda e<br />
diffondere la conoscenza inerente tali processi all’interno dell’organizzazione.<br />
Trattandosi di processi quasi sempre innovativi e firm specific, è difficile, se non<br />
Servizio e-Learning di aggiornamento professionale del Gruppo Telecom Italia 114