Compendio di teoria della comunicazione

Per Van Dijk, “nella storia dei media si sono verificate diverse rivoluzioni nelle
comunicazioni, che possono essere divise in strutturali e tecniche” (Van Dijk, 2002, p. 22)
Le rivoluzioni strutturali danno luogo a cambiamenti fondamentali nelle coordinate di spazio
e tempo.
Le rivoluzioni tecniche delle comunicazioni realizzano invece un cambiamento fondamentale
nella struttura delle connessioni, delle memorie artificiali, nella riproduzione dei loro contenuti.
I nuovi media possono a tutti gli effetti considerarsi una rivoluzione strutturale, in quanto
segnano la fine della distinzione tra i media che sono fissi nello spazio e nel tempo e quelli che
scavalcano queste dimensioni: i nuovi media sono infatti una combinazione di media in linea e di
media che non lo sono. (Van Dijk, 2002, p. 22)
D’altra parte si è avuta anche una rivoluzione tecnica con l’introduzione delle memorie artificiali
digitali e della trasmissione e riproduzione digitali.
Per Van Dijk (2002):
…l’essenza della rivoluzione attuale può essere riassunta nei termini integrazione e
interattività.
Il più importante cambiamento strutturale è l’integrazione delle telecomunicazioni,
delle comunicazioni di dati e delle comunicazioni di massa in un solo medium, secondo
quello che è stato definito il processo di convergenza. (Van Dijk, 2002, p. 24)
Come ci viene suggerito da Paolo Ferri nel libro “La rivoluzione digitale”, il digitale e la
convergenza tecnologica, ovvero la progressiva integrazione in formato digitale dei diversi
media, hanno:
...spazzato via le barriere fra le diverse discipline e le forme di comunicazione fino a
trasformare alla radice... le modalità e lo statuto epistemologico stesso dei tradizionali
vettori della cultura, della comunicazione, della formazione.
Il web, il mare di Internet, è l’esempio più compiuto della convergenza digitale: sulla rete
immagini, suoni e parole sono trattati allo stesso modo. (Ferri, 1999, p. 13)
Un altro cambiamento strutturale, che è stato determinato dall’attuale rivoluzione delle
telecomunicazioni, è la svolta della comunicazione mediale interattiva.
Con i nuovi media interattivi è possibile stabilire comunicazioni sia bidirezionali che
multidirezionali. Inoltre sono stati migliorati il sistema di consultazione e le opportunità di
registrazione e si è allargato il modello della conversazione.
I nuovi media hanno dato la possibilità di combinare voci, dati, testo e immagini nella
comunicazione mediale, rendendola competitiva nei confronti della comunicazione faccia a
faccia. (Van Dijk, 2002, p. 25 -30)
Considerando le caratteristiche oggettive dei media e le caratteristiche intersoggettive del loro
uso si può individuare la loro capacità di comunicazione.
Per Short (1976), seguendo l’approccio oggettivo in ambito sociopsicologico, il concetto di
presenza sociale mette in risalto la socievolezza, il calore, l’informazione personale e la
sensibilità della comunicazione faccia a faccia rispetto ai media, che sono in grado di trasmetterli
solo in modo limitato.
Anche per quanto riguarda la ricchezza informativa i media si troverebbero in svantaggio
rispetto l’interazione faccia a faccia.
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