Compendio di teoria della comunicazione

Un’importante conseguenza dello sviluppo delle telecomunicazioni è stata la riorganizzazione
dello spazio e del tempo che si è prodotta soprattutto a seguito della scoperta della simultaneità
despazializzata. Infatti attualmente gli individui sperimentano secondo nuove modalità le
caratteristiche spazio-temporali della vita sociale.
Si è creato un senso della storicità mediata, per cui il nostro apprendimento degli eventi del
passato viene plasmato dall’industria mediale.
Come dice McQuail (2001, p. 76) “le informazioni, immagini e idee rese disponibili dai mezzi di
comunicazione possono essere per la maggioranza della gente la fonte principale di una coscienza
di un passato collettivo (storia) e dell’attuale posizione sociale”, fino a venire a costituire una vera e
propria mappa della nostra identità.
Siamo in presenza di una mediazione del contatto con la realtà sociale, che fa sì che si creino
rapporti, mediati dai mezzi di comunicazione, più deboli dei legami personali diretti. “Le nuove
tecnologia, infatti, possono portare a cambiamenti rivoluzionari dove l’intermediazione sostituisce
o integra il processo di mediazione” (McQuail, 2001, p. 78)
Sono mutati anche la nostra percezione dello spazio e il nostro senso di appartenenza:
apparteniamo infatti a comunità e gruppi costituiti almeno parzialmente dai media.
Il mondo oggi è più contratto, poiché è andato modificandosi il senso della distanza.
(Thompson, 1998, pp. 50-58)
Rosengren sostiene che:
Per circa cinquant’anni, due orientamenti hanno dominato la scena della
communication research: la cosiddetta teoria degli usi e gratificazioni, focalizzata sull’uso
individuale dei mass media, e la ricerca sugli effetti, concentrata sugli effetti a breve e a
lungo termine che l’uso dei mass media produce sull’individuo. (Rosengren, 2001, p. 164)
Per Rosengren (2001) si hanno cinque processi mediante i quali il contenuto dei mass media
raggiunge ed influenza gli individui e i gruppi:
• la diffusione dell’informazione (che agisce in termini di ore e giorni) è il processo
con cui le fonti dei mass media raccolgono e diffondono le notizie alla popolazione;
• l’agenda setting (che agisce in termini di settimane e mesi) è il processo con cui i
mass media comunicano ai membri della società quali sono gli argomenti su cui riflettere;
• la spirale del silenzio (che agisce in termini di mesi e anni) è il processo che
determina l’affermarsi di opinioni e punti di vista “corretti” a discapito dei punti di vista
inusuali, che vengono vieppiù taciuti fino a scomparire dalle conversazioni;
• la ricerca sulla coltivazione (che agisce in termini di anni e decenni) è il processo
con il quale la cultura comune di una società viene rafforzata dai mass media tra tutti i
membri della società stessa;
• la Offentlichkeit alla Habermas (che agisce in termini di decenni e secoli) è l’idea di
sfera pubblica che poggia sulla conoscenza sociale generale, viene modellata dalle
istituzioni sociali, ed è correlata al clima culturale.
Il contenuto dei mass media raggiunge e influenza gli individui a seconda delle modalità di gatekeeping
e del livello di accessibilità messi in atto.
Il gate-keeping (selezione di notizie a opera del “portiere”) è la funzione che determina il
passaggio o meno delle informazioni ai fini di una elaborazione a un livello successivo.
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