Compendio di teoria della comunicazione

...una rielaborazione del carattere simbolico della vita sociale, una riorganizzazione dei
modi in cui le informazioni e i contenuti simbolici sono prodotti e scambiati nel mondo
sociale, e una ristrutturazione dei modi in cui gli individui si rapportano l’uno all’altro e a
se stessi. (Thompson, 1998, p. 22)
La comunicazione mediata va sempre considerata un fenomeno sociale contestualizzato.
La comunicazione interna ad una società o ad un gruppo può essere definita intrasistemica,
mentre la comunicazione che ha luogo fra società e gruppi diversi può venir definita
intersistemica.
Secondo Reimann, “la struttura comunicativa è l’esatta riproduzione dei rapporti di dominio
vigenti nella società” (Reimann, 1982, p. 209)
Per Thompson, la posizione di un individuo all’interno di un campo di interazione è
strettamente legata al potere che possiede, che indica la capacità di agire in vista dei propri
obiettivi e di influire sul corso degli eventi. (Thompson, 1998, p. 25)
Secondo Mann (1986), si hanno quattro principali forme di potere: l’economico, il politico, il
coercitivo e il simbolico.
Il potere culturale o simbolico deriva dalla produzione, trasmissione e ricezione di forme
simboliche dotate di significato. Il potere simbolico permette di influenzare le azioni altrui e di
creare avvenimenti.
Tramite le istituzioni religiose, educative e della comunicazione i contenuti simbolici sono
prodotti e fatti circolare nel mondo sociale.
Per produrre e trasmettere forme simboliche gli individui impiegano dei mezzi tecnici, che
determinano un certo grado di fissazione delle forme simboliche. Grazie alla capacità di
immagazzinamento dei mezzi tecnici, è possibile rendere disponibili le informazioni per usi
successivi. In questo modo i mezzi tecnici costituiscono una risorsa importante per l’esercizio delle
forme di potere.
I mezzi tecnici consentono anche la riproduzione, ovvero la produzione di più copie di una
forma simbolica (base dello sfruttamento commerciale dei mezzi tecnici di comunicazione).
Normalmente l’originalità dell’opera aumenta il suo valore sul mercato dei beni simbolici. Con il
fenomeno invasivo della riproduzione controllata l’originalità è però stata scissa dall’unicità.
Il mezzo tecnico consente anche la distanziazione spazio-temporale, ovvero la separazione
della forma simbolica dal contesto della sua produzione. (Thompson, 1998, pp. 31 -39)
La prospettiva sociologica può essere distinta in macrosociologia e microsociologia.
La macrosociologia si occupa dei processi generali che riguardano le istituzioni e le
organizzazioni complesse. Per analizzarle utilizza metodi quantitativi, statistici e ricerche
campionarie.
Si è interessata ai mass media e ai nuovi media.
La microsociologia si occupa dei processi della vita quotidiana. Per studiarli fa uso
principalmente dei metodi dell’etnografia e dell’osservazione.
Goffman ha studiato le condizioni dell’organizzazione sociale necessarie per la circolazione delle
informazioni. Ha elaborato la sociologia delle occasioni e l’organizzazione della conversazione nella
sua dimensione sociale.
L’interesse di Goffman si è appuntato in particolare sulla struttura dell’interazione, unità
base della vita sociale.
Goffman distingue tra situazioni sociali, occasioni sociali e incontri sociali. La definizione della
14