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ICE - Celli

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4<br />

EDITORIAL<br />

WITH CELLI ALWAYS<br />

“HOLE IN ONE”<br />

Dear Friends, Dear Customers,<br />

Another year has gone and here we are again.<br />

This year was very important not only for <strong>Celli</strong>,<br />

which saw a significant growth in turnover, but<br />

also for the international market, which has<br />

shown signs of recovery.<br />

Thanks to our continuous research and innovation,<br />

for years we have managed to maintain<br />

a long-lasting relationship with our customers,<br />

above all with those who have consistently<br />

shown to be interested not only in product quality<br />

but also in the possibility of playing a leading<br />

role in the sector.<br />

It is by now clear that an exclusively price-oriented<br />

business policy cannot benefit a company’s<br />

interests. Promoting “low price products” for the<br />

sole purpose of obtaining a competitive edge,<br />

which in my opinion can be only illusory, is one<br />

of the biggest mistakes a company can make,<br />

above all if it has any respect for its own history,<br />

products and customers.<br />

I believe that many of you will agree that winning<br />

back the trust of an unsatisfied customer is<br />

much more costly than investing from the start<br />

in quality products.<br />

For this reason <strong>Celli</strong> S.p.A. continuously undertakes<br />

to keep a steady interest among its<br />

customers and give them the certainty of always<br />

scoring “a hole in one” and to this end every<br />

year it invests substantial amounts in research<br />

and development. Just to give an idea of this<br />

concept, I need only point out that both in 2005<br />

and 2006 the amount invested in innovation was<br />

equal to 5% of turnover.<br />

The latest new offerings, some of which will be<br />

described in detail in the following pages, are<br />

truly numerous: a new range of GEO undercounter<br />

coolers, a rich array of glycol systems,<br />

many innovative beer towers (with a special<br />

new recirculation kit for the ice effect), new<br />

Coca Cola, Pepsi Cola and soft drink towers, and<br />

mobile bar counters which have been updated<br />

both in their technical features and design.<br />

And that’s not all, we have many other projects<br />

in the works, which we will tell you about in the<br />

next issue: another confirmation of how strongly<br />

committed our Research and Development<br />

department is to satisfying a whole range of<br />

different needs. One more reason for choosing<br />

a partner like <strong>Celli</strong> S.p.A., as cooperation speeds<br />

things up and allows us to see our expectations<br />

realized.<br />

The year we have left behind closed with 20%<br />

growth in turnover, a target we are also aiming<br />

at in 2007. A special thanks from our staff to<br />

all the customers who have believed in us and<br />

enabled us to grow.<br />

I wish everybody a 2007 full of success, because<br />

“as a man sows so he shall reap”.<br />

Goffredo <strong>Celli</strong><br />

President & C.E.O<br />

BEI CELLI IST JEDER VERSUCH<br />

EIN TREFFER!<br />

Liebe Freunde, geschätzte Kunden,<br />

ein weiteres Jahr ist vergangen und wir sind<br />

wieder da. Es war ein wichtiges Jahr, nicht nur<br />

für die Fa. <strong>Celli</strong>, die einen spürbaren Aufschwung<br />

erfuhr, sondern auch für den internationalen<br />

Markt, der Anzeichen der Erholung gab. Dank<br />

unserer ständigen Forschung und Innovation<br />

gelingt es uns seit Jahren, mit unseren treuen<br />

Kunden eine dauerhafte Verbindung zu halten,<br />

besonders mit denen, die schon immer nicht nur<br />

auf die Produktqualität achten, sondern auch<br />

auf die Möglichkeit, in der Branche ganz vorne<br />

dabei zu sein und zu agieren. Inzwischen ist klar,<br />

dass eine reine Preispolitik nicht im Interesse der<br />

Firma liegen kann. Billigprodukte anzubieten mit<br />

dem einzigen Zweck, eine meiner Meinung nach<br />

illusorische Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten,<br />

ist in der Tat einer der schwersten Fehler, den<br />

eine Firma begehen kann, vor allem, wenn man<br />

Respekt vor seiner Geschichte, seinen Produkten<br />

und seinen Kunden haben will.<br />

Ich denke, dass viele von Ihnen mit mir übereinstimmen,<br />

dass es viel teurer ist, das Vertrauen<br />

eines unzufriedenen Kunden zurückzugewinnen,<br />

als sofort in Qualitätsprodukte zu investieren.<br />

Daher bemüht sich die Fa. <strong>Celli</strong> ständig, das<br />

Interesse ihrer Kunden wach zu halten und ihnen<br />

die Sicherheit zu geben, dass sie keinen Fehlgriff<br />

tun, indem sie jedes Jahr beträchtliche Summen<br />

in Forschung und Entwicklung investiert. Um eine<br />

Vorstellung von diesem Konzept zu geben, sei<br />

nur daran erinnert, dass sowohl 2005 als auch<br />

2006 die Summe, die in die Innovation investiert<br />

wurde, 5% des Umsatzes betrug.<br />

Die letzen Neuheiten, von denen in den<br />

folgenden Artikeln ausführlich die Rede sein<br />

wird, sind wirklich zahlreich: eine neue Serie von<br />

Untertischanlagen Mod. GEO, ein umfangreiches<br />

Spektrum an Glykolanlagen, viele neuartige<br />

Zapfsäulen für Bier (mit Spezialstutzen für EIS-<br />

Effekt), aber auch für Coca Cola, Pepsi Cola und<br />

AFG, und schließlich Theken für unvorgekühlte<br />

Fässer, die in Technik und Design überarbeitet<br />

sind. Aber das ist nicht alles, denn wir haben<br />

weitere Projekte am Laufen, die wir Ihnen in der<br />

nächsten Nummer enthüllen werden, zum Beweis<br />

für die Aktivität unserer Abteilung Forschung<br />

und Entwicklung und für ihr Bemühen, den<br />

unterschiedlichsten Anforderungen gerecht zu<br />

werden. Ein Grund mehr, einen Partner wie die<br />

<strong>Celli</strong> S.p.A. zu wählen, weil die Zusammenarbeit<br />

die Zeiten verkürzt und es möglich macht, die<br />

eigenen Erwartungen realisiert zu sehen.<br />

Das hinter uns liegende Jahr brachte eine<br />

Umsatzsteigerung um 20%, ein Ziel, das wir im<br />

Jahr 2007 erneut anstreben.<br />

Wir bedanken uns schon jetzt - auch im Namen<br />

unserer Mitarbeiter - bei allen, die an uns geglaubt<br />

und damit unser Wachstum ermöglicht haben.<br />

Ich wünsche allen ein erfolgreiches 2007, denn<br />

auf eine gute Aussaat muss notwendig eine<br />

ausgezeichnete Ernte folgen.<br />

Goffredo <strong>Celli</strong><br />

President & C.E.O<br />

AVEC CELLI, UN COUP D’ESSAI<br />

EST TOUJOURS UN COUP<br />

DE MAÎTRE!<br />

Chers amis et chers clients,<br />

Une nouvelle année vient de s’écouler et nous<br />

voici à nouveau réunis sur ces pages. 2006 a été<br />

une année importante, pour <strong>Celli</strong> bien sûr, qui a<br />

connu une sensible croissance, mais aussi pour le<br />

marché international qui a montré quelques signes<br />

de reprise. Grâce aux constantes recherches que<br />

nous menons et aux innovations que nous développons<br />

chaque année, nous sommes parvenus à<br />

instaurer un lien durable avec tous nos clients, en<br />

particulier avec ceux qui, non seulement, attachent<br />

une grande importance à la qualité des produits<br />

mais qui tiennent aussi à jouer un rôle actif et à<br />

rester à l’avant-garde dans le secteur. Il ne fait à<br />

présent aucun doute qu’une politique exclusivement<br />

axée sur les prix ne peut à elle seule servir<br />

les intérêts des entreprises. Proposer des produits<br />

dont le prix serait la seule arme en termes de<br />

compétitivité est à mon sens illusoire. C’est là en<br />

effet une des plus grosses erreurs qu’une entreprise<br />

peut commettre, erreur d’autant plus grave<br />

quand elle entend parallèlement respecter sa<br />

propre histoire, ses produits et ses clients. Nombre<br />

d’entre vous admettront, je suppose, que regagner<br />

la confiance d’un client insatisfait est beaucoup<br />

plus coûteux qu’investir d’emblée dans la qualité<br />

des produits. C’est pourquoi <strong>Celli</strong> met sans cesse<br />

tout en œuvre pour susciter l’intérêt constant de<br />

ses clients et pour que ceux-ci soient toujours sûrs<br />

d’avoir opéré le bon choix; à cet effet, <strong>Celli</strong> investit<br />

chaque année de grandes ressources financières<br />

dans les activités de recherche et développement:<br />

pour donner une idée de cette politique d’investissement,<br />

qu’il soit permis de rappeler qu’en 2005<br />

et en 2006 les sommes allouées à l’innovation<br />

équivalaient à 5% du chiffre d’affaires.<br />

Les dernières nouveautés, dont il sera question en<br />

détail dans les articles qui suivent, sont nombreuses:<br />

une nouvelle série d’installations sous comptoir<br />

(modèle GEO), une vaste gamme d’installations<br />

pour glycol, d’innombrables et innovantes<br />

colonnes à bière (pourvues entre autres du tube<br />

spécial à effet GLACE), Coca Cola, Pepsi Cola et<br />

boissons sans alcool, et aussi des comptoirs mobiles<br />

revus et corrigés au niveau technologique et<br />

au niveau design. Mais ce serait sans compter les<br />

autres projets à venir que nous dévoilerons dans<br />

le prochain numéro, et qui témoigneront, une fois<br />

encore, du dynamisme dont notre département<br />

de recherche et développement fait preuve pour<br />

répondre aux exigences les plus diverses: raison<br />

de plus pour choisir un partenaire tel que <strong>Celli</strong>,<br />

parce que la collaboration est un gain de temps<br />

et permet de voir ses propres attentes satisfaites.<br />

Au cours de l’année qui vient de s’achever <strong>Celli</strong><br />

a vu son chiffre d’affaires croître de 20%, résultat<br />

qui nous entendons réitérer en 2007. Pour l’heure,<br />

nous tenons, moi-même et tous les collaborateurs,<br />

à remercier toutes celles et ceux qui nous ont fait<br />

confiance et qui nous ont permis de devenir plus<br />

grands.<br />

A tous et à toutes, je souhaite une année 2007 à<br />

l’enseigne de la réussite, certain qu’un bon travail<br />

conduit nécessairement à la récolte de résultats à<br />

la hauteur des attentes voire supérieurs.<br />

Goffredo <strong>Celli</strong><br />

President & C.E.O<br />

¡CON CELLI SIEMPRE EN HOYO<br />

AL PRIMER GOLPE!<br />

Queridos amigos, estimados clientes:<br />

Ha transcurrido un año más y henos nuevamente<br />

aquí. Se ha tratado de un año importante<br />

no sólo para <strong>Celli</strong>, que ha experimentado un<br />

importante crecimiento, sino también para el<br />

mercado internacional, que ha dado señales<br />

de reactivación. Gracias a nuestras continuas<br />

investigaciones e innovaciones, desde hace<br />

años logramos mantener un duradero vínculo<br />

con nuestros estimados clientes, en particular<br />

con quien desde siempre ha demostrado sensibilidad<br />

no sólo en cuanto a la calidad de los<br />

productos sino también a la posibilidad de ser<br />

protagonista de vanguardia en el sector. Ya<br />

es muy claro que una política basada exclusivamente<br />

en el precio no puede favorecer los<br />

intereses de las empresas.<br />

En efecto, proponer productos de precio menor<br />

con el único objeto de obtener una competitividad<br />

a mi juicio ilusoria, es uno de los más graves<br />

errores que una empresa puede cometer, sobre<br />

todo si desea respetar su propia historia, sus<br />

propios productos y a sus propios clientes.<br />

Imagino que muchos entre ustedes estarán de<br />

acuerdo en afirmar que reconquistar la confianza<br />

de un cliente insatisfecho es mucho más<br />

costoso que invertir desde ya en productos de<br />

calidad. Por este motivo <strong>Celli</strong> se empeña continuamente<br />

en mantener constante el interés de<br />

sus propios clientes y en ofrecerles la seguridad<br />

de no errar un golpe, invirtiendo cada año sumas<br />

consistentes en investigación y desarrollo.<br />

Para ofrecer una idea clara con relación a este<br />

concepto, basta recordar que tanto en 2005<br />

como en 2006 la suma invertida en innovación<br />

correspondió al 5 % de la facturación.<br />

Las últimas novedades, de las que hablaremos<br />

detalladamente en los artículos internos,<br />

son realmente numerosas: una nueva serie de<br />

sistemas bajo mostrador mod. GEO, una amplia<br />

gama de sistemas para glicol, muchas columnas<br />

innovadoras tanto para cerveza (con el tubo<br />

especial para el efecto <strong>ICE</strong>), como para Coca<br />

Cola, Pepsi Cola y soft drinks y, además, mostradores<br />

de barril caliente renovados en cuanto a<br />

técnica y diseño. Y no es todo.<br />

En efecto, estamos elaborando otros proyectos<br />

que les revelaremos en el próximo número, los<br />

que demuestran la significativa medida en que<br />

nuestra sección investigación y desarrollo se<br />

esfuerza para satisfacer los requerimientos más<br />

variados.<br />

Una razón más para elegir un partner como <strong>Celli</strong><br />

S.p.A., ya que la colaboración reduce los tiempos<br />

y permite ver realizadas las propias expectativas.<br />

En el año que hemos dejado atrás la facturación<br />

experimentó un incremento del 20%, objetivo<br />

que nos proponemos volver a alcanzar en 2007,<br />

agradeciendo desde ya -también de parte de<br />

nuestros colaboradores- a todos aquellos que<br />

creyeron en nosotros permitiéndonos crecer.<br />

Les deseo a todos ustedes un 2007 pleno de<br />

éxitos, considerando que a una buena siembra<br />

sigue necesariamente una óptima cosecha.<br />

Goffredo <strong>Celli</strong><br />

President & C.E.O<br />

EDITORIAL<br />

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