Manuale Onboarding_DIPENDENTI
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ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />
<strong>Manuale</strong><br />
di <strong>Onboarding</strong><br />
FORMIAMO PERSONE AL LAVORO
Indice_<br />
ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />
01<br />
COS’È ELIS<br />
02<br />
CHI INCONTRERAI<br />
AL TUO ARRIVO IN ELIS<br />
03<br />
04<br />
IL TUO PROCESSO DI ONBOARDING<br />
TOOLS<br />
04.1_ ERP<br />
04.2_ FORMEDO<br />
04.3_ ADP<br />
04.4_ Linee Guida e Modulistica<br />
05<br />
SEDI E ORARI D’ACCESSO<br />
Link e Alias di Posta Utili
ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />
ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />
01<br />
Di seguito troverai alcune informazioni che ti aiuteranno a capire un po’ di più<br />
della nostra realtà, per consentirti di orientarti al meglio e darti tutti gli<br />
strumenti per diventare sin da subito parte integrante dell’#ELISPeople.<br />
Innanzitutto…<br />
Cos’è ELIS<br />
ELIS (Educazione Lavoro Istruzione Sport) è una realtà no profit che forma<br />
persone al lavoro, sulla scia dei valori di San Josemaría, fondatore dell’Opus<br />
Dei. Nata più di 50 anni fa, si rivolge a giovani – specie quelli in difficoltà – a<br />
professionisti e imprese costruendo con loro percorsi formativi, progetti di<br />
innovazione e attività di sviluppo sostenibile. Opera in Italia e nel mondo,<br />
favorendo il lavoro come strumento di emancipazione personale, come<br />
opportunità di mettersi al servizio degli altri e come elemento fondante di<br />
ogni progetto di vita. In ELIS volontari, imprenditori, studenti, ricercatori,<br />
startupper, docenti, migranti e cooperatori lavorano fianco a fianco per<br />
estendere le opportunità e rendere ogni persona agente del cambiamento,<br />
operando senza pregiudizi religiosi o culturali e favorendo sempre la parità di<br />
genere.<br />
C’è un filo rosso che collega tutte le nostre attività e che tiene insieme la<br />
nostra storia, la ricerca dell’innovazione e l’attenzione sociale: è il progetto di<br />
rintracciare e colmare attraverso la formazione al lavoro quelle distanze che<br />
troppo spesso separano i grandi e i piccoli – la startup dalla grande azienda,<br />
il giovane di provincia da un’importante opportunità, il disoccupato da una<br />
nuova prospettiva di lavoro, le persone del sud del mondo da una<br />
formazione di alta specializzazione. Ci impegniamo a rintracciare queste<br />
distanze e annullarle proponendoci come ponte tra i due estremi.<br />
Qui la formazione è pensata come uno strumento concreto per consentire a<br />
chiunque di costruire il proprio progetto di vita, partendo dal lavoro.
ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />
ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />
Le attività di ELIS possono essere suddivise in tre macrosettori:<br />
Education & Training<br />
www.elis.org/education-training<br />
Tutte le iniziative formative in ELIS sono disegnate con le imprese<br />
del Consorzio e rispondono a concrete esigenze del mercato del<br />
lavoro. La formazione d’aula è integrata con attività sportive,<br />
testimonianze di professionisti di livello, incontri di tutoring e<br />
mentorship.<br />
Dall’istruzione superiore con gli istituti alberghieri SAFI e SAME<br />
(Palermo) e la formazione tecnico-professionale (CFP), fino alla<br />
formazione e sviluppo per le imprese, ci impegniamo a dare alle<br />
persone gli strumenti per realizzarsi e crescere personalmente e<br />
professionalmente e, grazie ad un dialogo costante con le imprese,<br />
a costruire nuove e migliori opportunità di lavoro, che si traducono,<br />
nella vita di tutti i giorni, in progetti di vita per le persone coinvolte.<br />
Innovation Hub<br />
www.elis.org/innovation-hub<br />
Una startup innovativa a vocazione sociale che concretizza la<br />
missione educativa ELIS nel campo dell’innovazione, della<br />
consulenza aziendale e dell’accelerazione di impresa.<br />
In ELIS Innovation Hub tutto questo si concretizza sotto forma di:<br />
• un’offerta di servizi di consulenza per le realtà che compongono il<br />
consorzio ELIS e vogliono accrescere la propria competitività<br />
avendo allo stesso tempo un impatto positivo sulla società;<br />
• un punto di riferimento per corporate, startup, università e centri<br />
di ricerca che vogliono incontrarsi e fare co-innovazione insieme,<br />
sperimentando nuove idee e soluzioni che generino opportunità di<br />
crescita;<br />
• una palestra per quei giovani brillanti che vogliono formarsi e<br />
diventare i leader del futuro. In ELIS Innovation Hub questi ragazzi<br />
possono mettersi alla prova direttamente su progetti di valore ed<br />
acquisire quelle hard e soft skills indispensabili per gestire e dare<br />
una direzione alla complessità.<br />
Sociale e sostenibilità<br />
https://www.elis.org/sociale-e-sostenibilita/<br />
Nelle periferie geografiche ed esistenziali di Roma e del mondo,<br />
promuoviamo uno sviluppo sostenibile ed inclusivo soprattutto<br />
attraverso la formazione, è proprio questa la mission dell’ONG ELIS<br />
che declina ed estende tramite le sue iniziative sociali, i modelli<br />
educativi propri di ELIS in tutti i Paesi del mondo in cui è attiva, con<br />
un’attenzione particolare al collegamento scuola-lavoro e alla<br />
partnership con imprese italiane e locali.<br />
Parte integrante di molti dei nostri percorsi di formazione e tratto<br />
identitario della nostra attività è poi lo sport. Anche grazie agli<br />
impianti interni ed esterni che occupano più di 3mila mq, le nostre<br />
scuole sportive aggregano ogni giorno più di 250 persone del<br />
quartiere e, proprio come avevano immaginato i fondatori, lo sport<br />
rappresenta oggi una delle principali vie di collegamento tra ELIS e<br />
il quartiere. Virtù umane, competenze tecniche e formazione in<br />
assetto lavorativo: sono queste le tre direttrici che guidano tutti i<br />
nostri progetti e che consentono alle diverse attività di avere un<br />
impatto sociale diretto.<br />
“L’eredità che i fondatori, più di 50 anni fa, ci hanno<br />
lasciato è quella di non smettere mai di parlare alle<br />
periferie, ai giovani, ai professionisti di ogni luogo e cultura,<br />
per creare dei ponti in grado di unire e incidere in modo<br />
concreto sulla società. Siamo convinti che i talenti di<br />
ciascuno possano essere messi al servizio degli altri e<br />
cerchiamo ogni giorno di creare le condizioni perché le<br />
persone siano motore di bene e di cambiamento per la<br />
società”.<br />
Pietro Cum,<br />
Amministratore Delegato
ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />
ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />
cosa significa<br />
lavorare in ELIS
ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />
ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />
Buddy<br />
02<br />
Chi incontrerai<br />
al tuo arrivo<br />
in ELIS<br />
Il Buddy è il “facilitatore” che ti introdurrà<br />
al contesto ELIS e sarà uno dei tuoi principali<br />
riferimenti per tutto il periodo dedicato<br />
all’onboarding… e idealmente anche dopo!<br />
SIE<br />
I Sistemi Informatici ELIS, con cui provvedere<br />
all’attivazione del tuo account di accesso<br />
ai servizi informatici ed alla consegna<br />
di eventuali devices.<br />
Risorse Umane<br />
Con le Risorse Umane potrai gestire gli<br />
aspetti amministrativi della fase d’ingresso.
ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />
ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />
03<br />
Il tuo processo<br />
di <strong>Onboarding</strong><br />
Si sa che chi ben comincia è a metà dell’opera ed è proprio<br />
con questo spirito, unito all’attenzione alla persona che da<br />
sempre la caratterizza, che ELIS ha immaginato per te un<br />
processo di onboarding che, grazie ad un mix di formazione<br />
ed occasioni personali di approfondimento, ti fornirà tutti gli<br />
strumenti necessari per affrontare al meglio il tuo primo<br />
periodo in azienda, dandoti la possibilità di avere dei<br />
riferimenti chiari all’interno dell'organizzazione e favorendo<br />
l’acquisizione di conoscenze che ti rendano immediatamente<br />
parte di ELIS.<br />
Benvenuto in ELIS!<br />
Il primo giorno incontrerai il tuo Buddy, un collega disponibile a dedicarti il suo tempo e<br />
le sue energie per tutto il periodo di onboarding e che chiarirà i tuoi dubbi e aspettative<br />
e ti darà tutte le indicazioni e i consigli richiesti sugli aspetti quotidiani del lavoro in ELIS.
ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />
ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />
Il processo di onboarding avrà una durata di sei mesi e sarà così strutturato:<br />
Pre-boarding<br />
Giorno 1<br />
Formazione<br />
Follow-up<br />
Nei giorni precedenti<br />
al tuo ingresso ufficiale<br />
in ELIS, ti verranno fornite<br />
le prime indicazioni<br />
utili all’avvio.<br />
Parte della prima giornata<br />
sarà dedicata agli adempimenti<br />
amministrativi, informatici,<br />
alla conoscenza del tuo Buddy<br />
e della tua Unità Operativa…<br />
il pranzo poi sarà un’occasione<br />
per conoscere meglio il tuo<br />
team e il tuo Responsabile.<br />
Grazie alle due giornate<br />
di formazione, previste<br />
nel primo mese, potrai<br />
approfondire la conoscenza<br />
della storia e della cultura<br />
ELIS, le funzioni dedicate<br />
alla «cura» della persona,<br />
i principali strumenti di lavoro,<br />
le procedure di sicurezza.<br />
Sono previsti inoltre, nel 3°<br />
e 6° mese, momenti di incontro<br />
con il tuo Buddy, volti a<br />
raccogliere feedback<br />
sull’esperienza e indirizzare<br />
eventuali necessità<br />
sorte durante il tuo primo<br />
periodo in ELIS.
ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />
ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />
Per approfondire la<br />
conoscenza di ELIS,<br />
l’onboarding prevede<br />
due giornate di formazione<br />
da svolgere insieme a tutti<br />
i neoassunti del mese.<br />
BECOMING<br />
#ELISPEOPLE<br />
(Secondo venerdì del mese)<br />
Dedicata alla conoscenza della storia<br />
e della cultura ELIS e dei principali<br />
strumenti di lavoro<br />
SICUREZZA<br />
SUL LAVORO<br />
(Ultimo venerdì del mese)<br />
Dedicata alla conoscenza<br />
delle procedure di sicurezza in ELIS
ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />
ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />
04<br />
Tools<br />
IL PRIMO PASSO PER TUTTI<br />
I NUOVI UTENTI DELLA RETE ELIS<br />
04.1<br />
ERP<br />
ELIS fornisce ai nuovi dipendenti un account<br />
di accesso ai servizi le cui credenziali potranno<br />
essere utilizzate per l’accesso alla posta elettronica<br />
e alla rete intranet; nello specifico sarà possibile<br />
accedere alla piattaforma ERP, su cui sono<br />
presenti, tra l’altro, regolamenti, policy aziendale,<br />
delibere, manuali informatici e rubrica telefonica.<br />
Al primo accesso su ERP dovrai consultare<br />
ed approvare il DISCIPLINARE RISORSE<br />
INFORMATICHE (Disciplinare Informatico.pdf<br />
(elis.org), su cui troverai tutte le informazioni<br />
relative all’utilizzo delle risorse informatiche ELIS.
ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />
ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />
04.2<br />
MISSION E ORGANIZZAZIONE<br />
04.4<br />
ADP<br />
Il documento “Mission e Organizzazione” è uno strumento di<br />
facile consultazione utile a conoscere le finalità di ELIS e la sua<br />
organizzazione. È un documento agile, come vuole essere agile<br />
ELIS nel rispondere con la propria Mission ai bisogni di ogni<br />
tempo: Formiamo Persone al Lavoro.<br />
• Mission Organizzazione ELIS<br />
Il sistema ADP viene utilizzato per la gestione delle presenze e<br />
assenze. È possibile accedere ad ADP:<br />
1. tramite la piattaforma ERP (ERP – HR – ADP)<br />
2. dall’indirizzo https://hcm.it.adp.com/<br />
Tutte le presenze/assenze dei dipendenti vanno<br />
registrate/monitorate sul portale ADP, il quale deve essere<br />
aggiornato entro il giorno 5 del mese successivo a quello lavorato.<br />
Al seguente link troverai una guida completa all’utilizzo di ADP<br />
one service: CCS via WEB rel. 3.0 (elis.org)<br />
04.3<br />
FORMEDO<br />
04.5<br />
REGOLAMENTO SMART WORKING<br />
Il software FORMEDO, a cui si accede tramite la piattaforma ERP,<br />
è lo strumento per la gestione completa e centralizzata delle fasi<br />
inerenti la progettazione, pianificazione, monitoraggio, controllo e<br />
consuntivazione di corsi di formazione .<br />
Ai seguenti link troverai una guida all’utilizzo di FORMEDO:<br />
• MUT_CED_DY365_I_02.pdf (elis.org)<br />
• MUT_CED_DY365_II_02.pdf (elis.org)<br />
Lavorare a distanza sarà possibile per tutti i dipendenti che possono<br />
portare avanti le proprie attività con questa modalità. Di seguito il<br />
regolamento dello “smart working” di ogni ente ELIS:<br />
• SMART WORKING | Regolamento Associazione.pdf<br />
• SMART WORKING | Regolamento Cedel.pdf<br />
• SMART WORKING | Regolamento Consel.pdf<br />
• SMART WORKING | RegolamentoEIH.pdf
ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />
ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />
04.6 04.8<br />
COPERTURA SANITARIA<br />
Linee Guida e Modulistica HR<br />
Il piano sanitario Base ELIS è rivolto a tutti i dipendenti a tempo<br />
indeterminato (compresi gli apprendisti) a cui è applicato il CCNL<br />
delle Cooperative Sociali.<br />
04.7<br />
• CooperazioneSalute | ASSISTENZA<br />
• CooperazioneSalute | Piano sanitario Sociale<br />
• CooperazioneSalute | Scheda sintetica<br />
• Prestazione Integrativa Covid-19<br />
EASYHOUR<br />
Nelle giornate di lavoro in presenza, le postazioni saranno<br />
prenotabili tramite il servizio EASYHOUR, accessibile sia via web,<br />
sia attraverso applicazione mobile (è presente nell’app store<br />
aziendale). Per accedere basterà connettersi al seguente link<br />
https://easyhour.app/it<br />
Di seguito alcune indicazioni operative per la prenotazione degli<br />
spazi di lavoro:<br />
• Presentazione Spazi di lavoro<br />
Su ERP - Guide e Modelli - HR, sono presenti tutte le linee guida su:<br />
• MALATTIA<br />
https://erp.elis.org/Docs/HR/Certificazione_malattia_visite_mediche_con<br />
trollo_lavoratori_privati_pubblici.pdf<br />
• TRASFERTE, NOTE SPESE E APPROVAZIONE RIMBORSI<br />
https://erp.elis.org/Docs/HR/Delibera%202011%20-%20Trasferte.pdf<br />
• VADEMECUM E GUIDA MENSA ELIS<br />
https://erp.elis.org/Docs/HR/NormeGeneraliMensa.pdf<br />
https://erp.elis.org/Docs/HR/VademecumMensa-Rev.1dicembre.pdf<br />
Potrai inoltre trovare la modulistica relativa a:<br />
• MODALITÀ PAGAMENTO STIPENDI<br />
PagamentoELIS.pdf<br />
• DICHIARAZIONE PER LE DETRAZIONI D’IMPOSTA<br />
Collaboratori e Borsisti<br />
DetrazioniCollaboratoriBorsisti2021.pdf (elis.org)<br />
Dipendenti<br />
Microsoft Word - DetrazioniDIP2021 (elis.org)<br />
• SCELTA PER LA DESTINAZIONE DEL TFR<br />
Decreto Interministeriale di attuazione (elis.org)<br />
Decreto Interministeriale di attuazione (elis.org)<br />
Per qualsiasi ulteriore dettaglio potrai rivolgerti a Risorse Umane<br />
(personale@elis.org).
ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />
ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />
05Sedi e Orari<br />
di lavoro<br />
Sedi di Roma<br />
Via Sandro Sandri, 81<br />
Ingresso Principale per accedere alle Aule Corsi,<br />
zona Innovation Hub e Uffici<br />
Codice di accesso: 1397<br />
Via Sandro Sandri, 45<br />
Aule Formazione, Cucina Didattica,<br />
Mensa Aziendale<br />
Codice di accesso: 4278<br />
Via Sandro Sandri, 71<br />
Residenza/College e Biblioteca<br />
Sarà possibile accedere al Centro ELIS<br />
dalle 8:00 alle 21:00.<br />
Via S. Satta, 54<br />
Istituto Alberghiero SAFI ELIS<br />
L’accesso alla mensa aziendale sarà<br />
possibile dalle 13:45 alle 14:30.<br />
Per garantire la tracciatura degli Risorse Umane (RUE)<br />
fornisce a ogni dipendente<br />
un badge elettronico che dovrà essere passato,<br />
in entrata e in uscita, sugli appositi lettori situati<br />
presso l’ingresso degli edifici elencati.<br />
v. Guida Badge.pdf (elis.org)<br />
Sede di Ovindoli<br />
Via della Pineta, 15<br />
Centro Convegni Casale delle Rocche<br />
È inoltre possibile effettuare la timbratura<br />
di presenza anche tramite cellulare scaricando<br />
un’apposita applicazione.<br />
v. Guida APP Timbrature.pdf (elis.org)<br />
Sede di Palermo<br />
Via Marino Migliaccio, 5<br />
Scuola Alberghiera Mediterranea ELIS
ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />
ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />
Link Utili<br />
Alias di Posta Utili<br />
• GUIDA ALL’UTILIZZO DI TEAMS<br />
Microsoft Word - Microsoft Teams.docx (elis.org)<br />
• GUIDA ALL’UTILIZZO DI ONE DRIVE<br />
Microsoft Word - Microsoft OneDrive.docx (elis.org)<br />
• PROCEDURA PER LA GESTIONE DELLA POSTA/PACCHI<br />
Microsoft Word - Procedura gestione posta ELIS<br />
• GUIDA CONFIGURAZIONE EMAIL SU CELLULARE<br />
Email su Cellulare.pdf (elis.org)<br />
• SINTESI OFFERTA E GUIDA VODAFONE<br />
Sintesi offerta Vodafone_rev.12-04-2021.pdf (elis.org)<br />
• Risorse Umane<br />
personale@elis.org<br />
• Gestione accessi, ricezione corrispondenza e pacchi, gestione<br />
parco auto<br />
accoglienza@elis.org<br />
• Segnalazioni/richieste in merito alle pulizie dei locali ELIS<br />
pulizie@elis.org<br />
• Comunicazioni ai servizi di manutenzione ELIS<br />
manutenzione@elis.org<br />
• Comunicazioni ai sistemi informativi ELIS (SIE)<br />
supporto@elis.org<br />
• Comunicazioni relative al servizio mensa<br />
mensa@elis.org<br />
• Comunicazione interna ELIS<br />
elispeople@elis.org
ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />
ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />
Scopri di più<br />
del mondo ELIS<br />
Avvolgi il filo rosso<br />
Liceo sperimentale TRED<br />
ELIS for Ucraina<br />
Highlights ELIS<br />
Sfoglia il racconto delle attività<br />
ELIS che collega lo spirito<br />
di innovazione all’attenzione<br />
sociale<br />
TRED propone un percorso di<br />
formazione quadriennale, che<br />
coniuga la tradizione umanistico<br />
con le conoscenze tecnicoscientifiche<br />
legate alla transizione<br />
digitale ed ecologica.<br />
Abbiamo messo al servizio dei<br />
profughi le nostre competenze più<br />
specifiche: formazione e<br />
orientamento professionale per i<br />
giovani e per le loro famiglie.<br />
Scopri i progetti ELIS e scegli<br />
quello in cui identificarti<br />
maggiormente
ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />
«Nessuna occupazione<br />
è di per sé grande o piccola.<br />
Ogni cosa acquista il valore dell’amore<br />
con cui viene compiuta.»<br />
San Josemarìa<br />
Solco, «Lavoro», punto 487<br />
Benvenuto a Bordo!<br />
www.elis.org
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