IMPRESA FAMILIARELa coesione in famiglia non èsolo una moda: Regula edEmanuel Wegelin con i figli Dane Naemi e la nuora Nathalie.La mia DITTA12 03/2021
IMPRESA FAMILIARE«Nelle aziende a conduzione familiare spesso i rapporti di parentelasi mescolano con il lavoro.»Prof. dr. Thomas Zellweger, managing director CFB-HSGLa mia dittaEMANIS Trend & Mass è l’indirizzogiusto per chi è alla ricercadi un abbigliamento di classeed elegante. In un’atmosferadi grande relax, la boutiquepropone pregiati capi moda ebusiness per uomo e confezionisu misura per chi desidera modelliindividuali e unici. Nellaregione tra Zurigo e il Lago diCostanza EMANIS è diventato ilpunto di riferimento per gli abitinuziali maschili e gli ospiti dellacerimonia. La boutique nel centrostorico di Winterthur è statarilevata nel 2014 da Regula edEmanuel Wegelin; oggi EMANISè una vera e propria azienda aconduzione familiare a cui, oltrea due sarte, l’intera famigliacontribuisce con le proprie diversecapacità.→ emanis.chvolentieri. Ci mettiamo tutta lanostra passione ed è lo stimoloper affrontare con ottimismo ogninuova giornata», conclude Erich.Missione: salvare i posti di lavoroAnche per i Wegelin l’obiettivo èla soddisfazione del cliente. A direil vero la boutique EMANIS Trend& Mass, nel grazioso centro storicodi Winterthur, fu rilevata per unmotivo diverso: Emanuel Wegelin,già cliente abituale del negozio diconfezioni per uomo, era rimastomale quando nel 2014 l’allora direttricegli disse che l’esercizio erain difficoltà e stava per chiudere.«Non volevo che un’altra aziendalocale morisse e si perdessero postidi lavoro», ricorda. Emanuel, cheoggi gestisce un’agenzia di collocamento,decise di rilevare il negozioinsieme alla moglie Regula.Originariamente pensava di restaresullo sfondo come partnersilenzioso; date alcune modifichea livello di personale tuttavia lamoglie era passata poco dopo a ungrado di occupazione del 50% e aveva preso le redinidi amministrazione e contabilità; nel 2015 poi la direzionedel negozio è passata al figlio Dan Wegelin,successivamente assistito dalla moglie Nathalie edalla sorella Naemi. Emanuel, che in tutto ha quattrofigli, continua a seguire la sua attività di consulenza,ma al sabato, quando il locale scoppia, anche lui è innegozio: «È bello vedere come la boutique negli ultimianni sia cresciuta e che gli affari procedono bene»,commenta.Merito delle competenze tecniche e dell’orientamentoal cliente, ma anche della coesione interna alla famiglia.E comunque ci è voluto un po’ di tempo per rodarei meccanismi e arrivare a una definizione chiara deiruoli, ammette Dan con una certa autocritica. Proprioper lui la suddivisione delle competenze è stata difficileda accettare. «Come direttore del negozio ho certamentela responsabilità e sono la figura di riferimento,ma il titolare è sempre mio padre ed è lui ad avere l’ultimaparola. A volte è stato difficile capire fino a chepunto potevo spingermi e dove invece avrei dovuto raccordarmicon lui», spiega l’esperto del settore tessile.«La ricetta vincente? La comunicazione!»Come conferma anche l’esperto Thomas Zellweger,«nelle aziende a conduzione familiare spesso i rapportidi parentela si mescolano con il lavoro e questopuò diventare rapidamente una complicazione, creareequivoci e ferite emotive che spesso impieganotempo per rimarginarsi. Una comunicazione professionalequindi è fondamentale per ogni azienda aconduzione familiare». Anche se vi sono legami diparentela occorre poter discutere in maniera professionalee oggettiva e appianare i conflitti come operatorieconomici. «A volte si raccomanda addiritturadi rivolgersi ai genitori per nome proprio in ufficio,in modo da creare una chiara separazione fra ambitoprofessionale e privato», spiega Zellweger.I Wegelin hanno superato questo ostacolo e sono oggiun team collaudato, in cui ciascuno può dare il propriocontributo ed è responsabile per la propria sferadi competenze. Dell’attività si parla solo in negozio,non si portano problemi di lavoro a casa: perché oltrea un team gestionale, una famiglia resta sempre inprimo luogo una famiglia. Ed è bene che sia così.EMANIS Trend & Masspropone pregiati capimoda e business perl’uomo che ricercaclasse ed eleganza.03/2021 13La mia DITTA