La mia ditta 1/2021

TRASFORMAZIONE DIGITALE
«Per ogni scarpa venduta
un nuovo membro approda alla
nostra community»
Glossario
finanziata da aziende del settore delle costruzioni e
da una banca», spiega Ahrend. Anche Marc K. Peter
dell’FHNW si esprime favorevolmente: «Un approccio
interessante e innovativo. Questo portale deve
essere finanziato dal reale beneficiario e non dall’utente».
In ultima analisi sono infatti aziende e banche
a trarre generalmente profitto dal risanamento
degli edifici. Lo scienziato ritiene che vi sia ancora
potenziale da sfruttare nel marketing digitale, esso
stesso area d’intervento della trasformazione digitale.
«Un prodotto fantastico, un sito moderno,
un settore innovativo», sintetizza. «Ma ora tutti gli
operatori dovrebbero contribuire a diffonderlo». Le
collaborazioni con associazioni o assicurazioni di stabili
potrebbero essere una possibilità e la stessa a2-c
sta già lavorando su applicazioni in parte desunte da
evalo.ch. «Non siamo mai a corto di idee», prosegue
Ahrend sorridendo. «Il problema semmai è non riuscire
a realizzarle tutte».
* Customer Journey: fasi che
un cliente attraversa prima e
durante la decisione di
acquisto.
** Testimonial: sostegno a un
prodotto da parte di una
persona nota, in modo da
incrementarne la credibilità
presso i consumatori.
*** Supply Chain Management:
pianificazione e gestione di
tutte le attività connesse
all’acquisizione, alla
lavorazione e alla gestione
logistica globale. Include
tutti i partner della distribuzione.
Eric Braunschweiler, CEO GNL Footwear
Nota suola alla base dell’idea
Su un’idea è nata anche l’azienda
di Jürg Braunschweiler e del figlio
Eric, GNL Footwear. Tutto iniziò
quando Jürg sviluppò una suola
in grado di ammortizzare meglio
i movimenti in avanti e all’indietro.
Il brevetto lo ha venduto e da
lì arrivarono poi le scarpe per la
corsa «On», in cui successivamente
ha investito anche Roger Federer.
I Braunschweiler all’epoca avevano
sviluppato anche una suola
a 360 gradi. «Ammortizza in tutte
le direzioni», spiega Eric, che nel
frattempo è diventato CEO dell’azienda.
Poiché nessuno era interessato
a questo brevetto, padre
e figlio crearono un proprio marchio.
Nacque così GNL Footwear,
specializzata su prodotti lifestyle
di design classico. «Gli inizi sono
stati duri», ricorda Eric. «Abbiamo battuto palmo a
palmo le rivendite specializzate, incassando numerose
delusioni». Così GNL ha fatto di necessità virtù e
ha creato il proprio webshop. Fino a pochi anni fa ordinare
scarpe via Internet era tutt’altro che usuale,
ma ora esistono numerosi rivenditori online. «I resi
sono sotto il dieci per cento», afferma con orgoglio il
CEO e uno dei motivi è sicuramente la collaborazione
con la start-up «Shoe Size Me». Sulla base di marchi
noti e relative taglie, è il tool a consigliare il numero
giusto per GNL. Le calzature sono realizzate in gran
parte a mano e soltanto con materiali di pregio. «Collaboriamo
con un’azienda italiana che fa produrre le
scarpe in Bulgaria», spiega Braunschweiler, il quale
si reca più volte all’anno in fabbrica per verificare la
produzione. «Lavoriamo consapevolmente nell’area
UE, perché la qualità è in linea con le nostre elevate
aspettative». La possibilità di risuolare le scarpe GNL
diventa sempre più un valore aggiunto nell’odierna
società dell’«usa e getta». E promuove la fidelizzazione
del cliente.
Marketing digitale in linea con i tempi
Da sempre GNL Footwear punta sul marketing digitale.
Pubblicità, newsletter e Customer Journey*
sono affidati a un’agenzia online specializzata.
«Stiamo ancora costruendo la community», spiega
Eric Braunschweiler. «Ma con ogni scarpa venduta
si aggiunge un nuovo membro». I clienti vengono
avvisati ad esempio quando è ormai tempo di risuolare
oppure informati sui trend in tema di salute. Per
questo GNL collabora con vari testimonial**. La soluzione
convince anche Marc K. Peter dell’FHNW. «Questa
forma di marketing digitale è lo stato dell’arte».
E, in generale, la presentazione è moderna, al passo
con i tempi e per questo convincente. «Sottolinea valori
tipicamente svizzeri come qualità e tecnologia».
Certo, l’impegno a consegnare in tutto il mondo,
è una sfida: «Tecnicamente oggi è possibile consegnare
qualunque scarpa entro tre giorni in tutto il
mondo. Ma serve un ottimo supply chain mana-
La mia ditta
→
GNL Footwear nasce con
l’invenzione della suola della
nota scarpa da running «On»,
brevettata e venduta da Jürg
Braunschweiler. Insieme al figlio
Eric, oggi CEO, ha sviluppato
una suola ammortizzata in tutte
le direzioni per una comoda
scarpa da riposo. Le calzature,
prodotte in Bulgaria, sono
distribuite presso rivenditori
specializzati e online.
→ www.gnlfootwear.com
La mia DITTA
10 01/2021